komunikasi yang mengandung simbolsimbol baik verbal maupun nonverbal. 2.2 Bentuk-bentuk Komunikasi Berdasarkan bentuknya komunikasi dapat digolongkan menjadi komunikasi verbal dan komunikasi non verbal. 2.2.1.Komunikasi Verbal dan Non Verbal . Komunikasi verbal menurut Arni Muhammad (1992: 95) adalah “komunikasi yang menggunakan simbol-simbol atau kata-kata baik yang dikatakan secara oral atau lisan maupun tulisan. Komunikasi verbal diartikan sebagai komunikasi yang menggunakan bahasa lisan maupun tertulis. Komunikasi verbal adalah komunikasi yang menggunakan kata-kata, entah lisan maupun tertulis. Komunikasi ini paling banyak dipakai dalam hubungan antar manusia. (M. Harja, 2003: 22). Menurut Alo Liliweri (1994: 89) “Komunikasi non verbal acapkali disebut komunikasi tanpa kata (karena tidak berkata-kata)�. Komunikasi non verbal biasanya menggunakan gerakan tubuh seperti isyarat tangan, gerakan kepala, postur tubuh, ekspresi wajah, tatapan mata, dan lain-lain. Sedangkan, menurut Deddy Mulyana (2006) secara sederhana, pesan non verbal adalah “semua isyarat yang bukan kata-kata.� kebanyakan isyarat non verbal juga tidak universal, melainkan terikat oleh budaya, jadi komunikasi non verbal harus dipelajari bukan bawaan. Bentuk-bentuk Komunikasi Non-Verbal Kode komunikasi non verbal dapat dikelompokkan dalam beberapa bentuk antara lain:
1. Kinesics Adalah kode non verbal yang ditunjukkan oleh gerakan-gerakan badan.Gerakan-gerakan badan bisa dibedakan atas: a. Fasial Menggunakan air muka untuk menentukan makna tertentu. b. Gestur Gerakan sebagai anggota badan seperti mata dan tangan untuk mengkomunikasikan berbagai makna. c. Postural Berkenaan dengan keseluruhan anggota badan. Postur tubuh dapat menyiratkan: 1) Immediacy, yaitu ungkapan kesukaan atau ketidaksukaan terhadap individu lain. 2) Power, yaitu mengungkapkan status yang tinggi dari komunikator. 3) Responsiveness, yaitu bila ia bereaksi secara emosional pada lingkungan, baik secra positif dan negatif. 2. Pesan artifaktual Diungkapkan melalui cara berpakaian dan cara berkosmetik. 3. Pesan proksemik Disampaikan melalui pengaturan jarak dan ruang. Umumnya dengan cara mengatur jarak kita mengungkapkan keakraban kita dengan orang lain. 4. Pesan paralinguistik Pesan non verbal yang berhubungan dengan cara mengucapkan pesan verbal. 5. Pesan sentuhan dan bau-bauan
Avant Garde | Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 1 No. 1 Juli 2013
103