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EJEMPLAR DE DISTRIBUCIÓN GRATUITA

Nº239 - NOVIEMBRE 2017

TV CABLE I TELECOMUNICACIONES I REGULACIÓN I PIRATERÍA I CONTENIDOS I FORMATOS I OTT

RESENTADOR GOLD

y 22 de Noviembre el Intercontinental ntiago

BROADCASTER magazine 1


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BROADCASTER magazine


BROADCASTER magazine 3


Edición Especial:

NOVIEMBRE 2017

SUMARIO

broadcastercon

STAFF

UNA P

EDIFIC ZONA TEL (+ MONT

PRESIDENTE

WWW

María Soto

BROA DILOF ZONA EDIFIC WWW

MARIA.SOTO@GRUPOISOS.NET

CEO

Manuel Soto

MANUEL.SOTO@GRUPOISOS.NET

P15 Rodrigo Ramírez

P12 Cristian Zuleta

P28 Sergio Veiga

DIRECTOR COMUNICACIONES Y MARKETING

Mario Bossolasco

MARIO.BOSSOLASCO@GRUPOISOS.NET

ASISTENTE

P20 Óscar Reyes

Ma. Noel Cuello

CARTA CORR

PERIODISTA

Martín Aguirregaray

MARTIN.AGUIRREGARAY@GRUPOISOS.NET

PERIODISTA

Federico Falco

FEDERICO.FALCO@GRUPOISOS.NET

PERIODISTA

Noticias de la Industria

26

Informe Especial / La industria de medios en Chile

Valentina Bianchi

VALENTINA.BIANCHI@GRUPOISOS.NET

SALES EXECUTIVE

Romina Sauto

ROMINA@GRUPOISOS.NET

SALES EXECUTIVE

32

José Rivera Font / Crackle - SONY

36

Informe Especial / Netflix

39

Michel Bonet / GXVision

42

Gustavo Minaker / Turner Chile

44

STAFF Giovani Henrique / Hansen Technologies

46

Álvaro Amar / Samsung Chile PRESIDENTE

47

Omar Figliolia / Claxson MARIA.SOTO@GRUPOISOS.NET

48

CEO Gabriel Hahmann / Irdeto

50

Artículo Especial / Gabriel Levy

María Soto

Manuel Soto

MANUEL.SOTO@GRUPOISOS.NET

DIRECTOR COMUNICACIONES Y MARKETING

52 Cobertura /Mario HBO - Upfront 2018 Bossolasco

MARIO.BOSSOLASCO@GRUPOISOS.NET

56 Cobertura / Jornadas de Cable 2017 broadcastercontenidos

@Grupo.ISOS

@grupoisos

58 Cobertura / Turner - Upfront de Ventas 2017 ASISTENTE

Ma. Noel Cuello UNA PUBLICACIÓN DE

NOEL.CUELLO@GRUPOISOS.NET

PERIODISTA

Martín Aguirregaray

EDIFICIO BIOTEC PLAZA / OFICINA 143 ZONAMÉRICA RUTA 8 KM 17500 TEL (+598) 2518 55 76 MARTIN.AGUIRREGARAY@GRUPOISOS.NET MONTEVIDEO - URUGUAY WWW.GRUPOISOS.COMPERIODISTA

Federico Falco

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BROADCASTER ES UNA PRODUCCÓN DE FEDERICO.FALCO@GRUPOISOS.NET DILOFF INTERNACIONAL S.A. ZONAMÉRICA / OFICINA 143 EDIFICIO BIOTEC PLAZA BROADCASTER magazine WWW.GRUPOISOS.NETPERIODISTA

Valentina Bianchi

LAS MARCAS MENCIONADAS EN ESTA PUBLICACIÓN SON PROPIEDAD DE SUS VALENTINA.BIANCHI@GRUPOISOS.NET

Patricia Azzinnaro

PATRICIA.AZZINNARO@GRUPOISOS.NET

SALES EXECUTIVE broadcastercontenidos @Grupo.ISOS

Geraldine Lewi

LA R DE L MEDIO SIN DE TERM

EDITO MARIO

NOEL.CUELLO@GRUPOISOS.NET

08

LAS M PUBLI RESPE NO LAS EXPRE O COL

@grupoisos

GERALDINE.LEWI@GRUPOISOS.NET

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UNA PUBLICACIÓN DE

EDIFICIO BIOTEC PLAZA / OFICINA 143 ZONAMÉRICA RUTA 8 KM 17500 TEL (+598) 2518 55 76 MONTEVIDEO - URUGUAY WWW.GRUPOISOS.COM BROADCASTER ES UNA PRODUCCÓN DE DILOFF INTERNACIONAL S.A. ZONAMÉRICA / OFICINA 143 EDIFICIO BIOTEC PLAZA WWW.GRUPOISOS.NET LAS MARCAS MENCIONADAS EN ESTA PUBLICACIÓN SON PROPIEDAD DE SUS RESPECTIVOS DUEÑOS, BROADCASTER NO SE HACE RESPONSABLE POR LAS APRECIACIONES U OPINIONES EXPRESADAS POR LOS ENTREVISTADOS O COLABORADORES. LA REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL DE LOS CONTENIDOS, YA SEA POR MEDIOS TRADICIONALES O DIGITALES, SIN EXPRESA AUTORIZACIÓN DE BROADCASTER QUEDA TERMINANTEMENTE PROHIBIDA. EDITOR GENERAL MARIO BOSSOLASCO CARTAS Y APORTES CORREODELLECTOR@GRUPOISOS.NET LOS TEXTOS NO DEBERÁN EXCEDER LOS 1200 CARACTERES Y CONTAR CON LA IDENTIFICACIÓN COMPLETA DEL REMITENTE. BROADCASTER SE RESERVA EL DERECHO DE SELECCIONAR, EDITAR, EXTRACTAR, RESUMIR Y TITULAR LOS TEXTOS ENVIADOS Y DESECHAR TODOS AQUELLOS QUE CONTENGAN INSULTOS Y/O AGRAVIOS.

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BROADCASTER magazine 5


EDITORIAL Buscamos continuamente la diferenciación...

H

oy estamos presentando la edición especial de Broadcaster para una nueva edición de Chile Media Show 2017 Summit. El mismo, se ha transformado en el evento de televisión por cable, contenidos, regulación y telecomunicaciones más importante del país y la región, donde cada año se reunen los principales actores de la industria audiovisual y regulatoria de América Latina. Este número de Broadcaster magazine les ofrece las opiniones de los más destacados políticos, reguladores y ejecutivos de la industria chilena y latinoamericana, así como también, las últimas novedades de las empresas y la cobertura de los eventos más destacados. Por otra parte, este año buscamos seguir renovando los Shows, porque así lo han solicitado nuestros clientes, y porque pensamos que las reiteradas y tradicionales exposiciones comerciales ya no dan el rédito esperado. Es por esto que continuamos en nuestro camino de innovación presentando el formato que denominamos ‘Screenshots’, donde empresas como FOX, Turner, ESPN y AMC realizarán una presentación de sus próximos lanzamientos en contenidos y sus mejores producciones, para luego seguir en profundidad en el ‘mano a mano’ con sus clientes en los nuevos linvings de negocios. Ello permitirá una mayor exposición para los que busquen cerrar acuerdos comerciales y un mayor conocimiento de las producciones que ofrece cada generador de contenido para los interesados en adquirirlos. Y como es habitual, Chile Media Show ofrecerá también destacadas conferencias y workshops, focalizados en exponer los temas que afectan la región: piratería, regulación, telecomunicaciones, OTT’s, TV Everywhere, formas de consumo, transmedia, producción y tecnología serán solamente algunas de las temáticas a escuchar. Instalándose nuevamente en el Hotel Intercontinental de Santiago, este evento buscará generar el relacionamiento más cercano y productivo entre cableoperadores, señales, reguladores, políticos, ejecutivos, agencias, productoras y participantes a las mismas. Para culminar, solo nos queda invitarlos a disfrutar de otra ineludible instancia de encuentro y crecimiento para el sector audiovisual en la ciudad de Santiago de Chile.

Los invitamos a compartir sus experiencias a través de las Redes Sociales: #ChileMediaShow2017 / #CMS2017

broadcastercontenidos

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@Grupo.ISOS

@grupoisos


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Noticias de la Industria

GRUPO TELEVISA

Nuevos nombramientos en Grupo Televisa. El Grupo Televisa anunció que su Consejo de Administración nombró a Bernardo Gómez y de Alfonso de Angoitia como co-Presidentes Ejecutivos de Televisa. Emilio Azcárraga Jean continuará al frente del desarrollo de la estrategia de largo plazo de la Compañía, ocupando el cargo de Presidente Ejecutivo del Consejo de Administración. Asimismo, continuará teniendo responsabilidad directa de la división de fútbol de Grupo Televisa, incluyendo al equipo América, así como de la Fundación Televisa. Estos cambios entrarán en vigor a partir del 1 de enero de 2018. Emilio Azcárraga comentó: “Nuestra industria está pasando por una transformación muy importante, que nos presenta grandes retos, pero oportunidades aún mayores. Por más de dos décadas, y durante periodos críticos en nuestro negocio, Bernardo y Alfonso han mostrado ser ejecutivos con gran compromiso y dedicación y sus contribuciones a Televisa superan el cargo que ocupan. Sus nuevas funciones y su liderazgo me permitirán enfocarme en la estrategia de largo plazo de la Compañía”. Y agregó: “Confío ampliamente en la capacidad de Bernardo y de Alfonso y estoy seguro que Televisa continuará fortaleciendo su posición en México como el principal productor de contenidos en español a nivel mundial, creando valor para nuestros accionistas”. La participa-

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BROADCASTER magazine

ción de Gómez y de Angoitia fueron piezas clave para lograr la restructura exitosa del capital de Televisa cuando el nuevo grupo, liderado por Azcárraga, tomó control de la compañía en 1997. Esto fue seguido por una reestructura profunda de las operaciones de Televisa a partir de 1998 y hasta el año 2000, que permitió a la compañía volver a ser rentable. Desde el año 2000, Gómez y el de Angoitia han sido clave para lograr el crecimiento y la rentabilidad de la compañía. Gómez y de Angoitia comentaron: “Nos sentimos honrados de tener la oportunidad de asumir esta responsabilidad, y agradecidos con Emilio y con el Consejo de Administración por la confianza que depositan en nosotros. Bajo el liderazgo de Emilio, Televisa ha desarrollado un portafolio de activos único, los cuales serán el pilar para seguir generando un crecimiento sólido en los negocios de contenidos y de telecomunicaciones. Buscaremos juntos seguir posicionando a Televisa para que se desempeñe con éxito en este entorno competitivo tan cambiante”. En adición a estos cambios, Salvi Folch, anteriormente Vicepresidente de Administración y Finanzas de Grupo Televisa, tomará el cargo de Vicepresidente de Planeación Estratégica. Por otra parte, y para finalizar con los cambios de los nuevos ejecutivos, Carlos Ferreiro tomará el cargo de Vicepresidente de Finanzas y José Antonio Lara tomará el cargo de Vicepresidente de Administración. B


Noticias de la Industria

DISCOVERY

TV GLOBO

Discovery comunicó nueva designación.

Cristian Castro será estrella de “Run Coyote Run”.

Discovery Networks Latin America / U.S. Hispanic comunicó el nombramiento de Daniel Wuilz como Gerente de Ventas Digitales para el Cono Sur. El ejecutivo estará basado en las oficinas de Buenos Aires y trabajará transversalmente con el equipo de ventas publicitarias de la región. Wuilz reportará directamente a Nicolás Mc Cormack y será el responsable del desarrollo del negocio digital, promoviendo la propuesta de valor multiplataforma de Discovery. “Es una gran satisfacción darle la bienvenida a Daniel a Discovery. Su sólida experiencia en el negocio digital sin duda contribuirá a la creación de nuevas oportunidades que permitan optimizar desde lo comercial nuestra oferta multiplataforma”, afirmó Nicolás Mc Cormack, Vicepresidente de Ventas Publicitarias de Discovery Networks Latin America / U.S. Hispanic. Wuilz reportará directamente a Mc Cormack y será el responsable del desarrollo del negocio digital, promoviendo la propuesta de valor multiplataforma de Discovery. Además, el ejecutivo trabajará en la planificación y ejecución de campañas digitales innovadoras que se adapten a las necesidades de comunicación de las diferentes marcas, productos y servicios, generando sinergia y trabajo en conjunto con anunciantes, agencias creativas y centrales de medios. Previo a su ingreso a Discovery, Wuilz se desempeñó como Jefe de Ventas en RPA Media Place, y anteriormente como Líder de Proyectos Digitales en Grupo Telefe. B

FOX Networks Group (FNG) Latin America confirmó que el mexicano Cristian Castro será estrella invitada en la segunda temporada “Run Coyote Run”, el dramedy original de ficción producido para FX en América Latina que cuenta con la dirección del prestigioso Gustavo Loza. La serie -cuya primera temporada está disponible en la App de FOX- ha sido uno de los éxitos notables de FX en la región, lo que le ha valido contar con una segunda temporada que comenzará a filmarse en los próximos meses y que llegará a las pantallas en 2018. “Estoy que no puedo creer haberme sumado para actuar en esta ficción de FOX Networks Group Latin America, después de tantos años de no hacerlo. Dejé de actuar porque empecé a cantar y me siento muy agradecido ya que se abre esta ventana que me da la oportunidad de hacer un poco de actuación” dijo Castro; y añadió: “Ser hijo de dos actores me gusta mucho y lo voy a hacer con un entusiasmo sin igual, muy atento al director, al guión y a mi papel. Las historias están buenísimas. Estoy muy contento y agradecido con los escritores porque hicieron un excelente trabajo con mi participación en Run Coyote Run. Estoy realmente muy feliz”. Si bien los detalles del personaje que Castro interpretará, se darán a conocer más adelante, el director Gustavo Loza comentó “Hace tiempo que quería trabajar con Cristian, su irreverencia es perfecta para la serie, estoy seguro que haremos algo sumamente divertido que sorprenderá a más de uno”. B

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Noticias de la Industria

GRUPO SALINAS

CRACKLE

Grupo Salinas lanzó Dopamine.

Crackle desembarca en Bolivia.

Esta nueva empresa se crea para capitalizar la oportunidad de mercado en la creciente demanda internacional por contenidos originales y premium. En el marco del Mercado Internacional de Programas de Comunicaciones (MIPCOM), Ricardo B. Salinas Pliego, Benjamín Salinas y Grupo Salinas lanzaron Dopamine, una nueva empresa independiente generadora de contenidos originales de alta calidad para todas las audiencias y plataformas globales. Para Fidela Navarro, CEO de Dopamine, “el contexto mundial de la industria de entretenimiento es complejo, hay una audiencia más exigente por contenidos originales, de alta calidad y on demand, junto con una multiplicidad de productoras y diversas plataformas de distribución. Lo anterior acompañado por un desequilibrio de mercado entre la demanda de mejores contenidos y la oferta limitada de los mismos. En Grupo Salinas vemos esto como una oportunidad financiera, comercial y creativa que pensamos capitalizar con Dopamine”. Dopamine creará contenidos innovadores para satisfacer la demanda actual y futura a nivel internacional, con un sello propio y las cualidades para ser transmitidos en cualquier plataforma en el mundo. “Dopamine nace con el objetivo de crear contenido audiovisual original y premium de nueva generación. Con la visión de ser líderes en el mercado de las emociones. Dopamine generará, desarrollará y producirá historias para todo tipo de plataformas de distribución. Lanzada con un gran capital en inversión, apuesta por nuevos modelos de negocio y alianzas estratégicas para codesarrollos y coproducciones”, aseguró Fidela Navarro. Esta nueva iniciativa de Grupo Salinas irrumpe en el mercado global, aprovechando la experiencia internacional de este conjunto de empresas, y cuenta con un presupuesto inicial de 200 millones de dólares, permitiéndole ser un jugador global. B

Sony Pictures Television Networks Latin America (SPTN Latin America), anunció el lanzamiento de Crackle, su servicio SVOD autenticado, en la plataforma de la Cooperativa COTAS en Santa Cruz. Bajo los términos del acuerdo, los suscriptores de COTAS podrán disfrutar de inmediato de la amplia gama de producciones originales, series y películas que Crackle ofrece, suscribiéndose a través del operador. Santa Cruz es la primera ciudad boliviana en la que Crackle se encuentra disponible. “En tan solo un año más de 50 operadores en América han agregado Crackle a su oferta de servicios, dando así a sus suscriptores la posibilidad de disfrutar de algunos de los mejores contenidos del mundo en el momento, lugar y dispositivo de su preferencia,” señaló José Rivera Font, vicepresidente y gerente general de SPT Digital Networks Latin America. “Esta rápida expansión de nuestro servicio SVOD a lo largo de América Latina demuestra que Crackle está respondiendo a la demanda de los operadores de la región, quienes buscan atender las necesidades de sus audiencias brindándoles nuevas herramientas que responden a las nuevas formas de consumo de contenidos.” La oferta de contenido exclusivo del servicio autenticado de Crackle incluye series originales la segunda temporada de Preacher y Snatch: La Serie, así como títulos como Startup, Outsiders y SuperMansión y el estreno de la esperada serie original, Absentia este mes. Crackle también brinda a sus suscriptores temporadas, así como una amplia variedad de películas taquilleras procedentes de los principales estudios de Hollywood. Todos estos contenidos se encuentran disponibles sin cortes comerciales y en HD y pueden ser disfrutados en idioma original subtitulado o doblados al español y/o portugués. Los abonados de COTAS en Santa Cruz podrán adquirir Crackle por $27 Bolivianos por mes. B .

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Noticias de la Industria

UC CHILE

AMCNI - LA

Universidad Católica se desliga de Canal 13.

AMCNI - Latin America suma audiencias.

La inestable situación financiera de Canal 13 lleva a la Universidad Católica de Chile a vender su participación en la señal. La Universidad Católica estuvo ligada a Canal 13 desde los inicios de la señal en 1959. En aquellos primeros años, en los que funcionó como un canal experimental y educativo, hizo sus operaciones desde el segundo piso de la Casa Central de la UC. Tras casi seis décadas vinculados, el pasado viernes 2 de noviembre, la institución universitaria decidió ponerle fin a su participación en la propiedad de Canal 13. “Estamos convencidos de que ésta era la decisión más adecuada y responsable para la UC, tanto de cara a Canal 13 como frente al propio proyecto académico de la Universidad”, señaló el Rector Ignacio Sánchez. La institución traspasará el 33% de la sociedad a la empresa TV Medios, vinculada a Andrónico Luksic, quien es el socio mayoritario del Canal. La transacción representa para la UC un flujo total de US$ 10 millones. Asimismo, el contrato establece participaciones para la casa de estudios en el caso de que, de aquí al 2020, TV Medios venda a un tercero todo o parte del canal, o si la compañía muestra un incremento en su valor patrimonial durante ese período. “Si bien nuestra relación con su línea editorial no estuvo en esta trayectoria exenta de dificultades, nos sentimos como comunidad orgullosos y agradecidos de todos los aportes que Canal 13 efectuó a la universidad y a Chile”, agregó Sánchez. Las razones esbozadas por la UC para vender su participación fueron “la difícil e incierta situación que atraviesa el sector, los altos costos involucrados y el aumento de capital que la señal requiere”. En este sentido, dentro de los próximos pasos, TV Medios concretará un aumento de capital de Canal 13 por cerca de $20 mil millones. Estos recursos permitirán que la empresa haga frente al plan de reestructuración. B

AMC Networks International – Latin America anunció resultados que reflejan importantes aumentos interanuales de audiencia para su portafolio de señales en el tercer trimestre del 2017. Según cifras reportadas por Kantar IBOPE Media, la cartera de marcas de AMCNI –Latin America aumentó su audiencia panregional en +9% tre su público objetivo en horario estelar, desafiando la caída del 6% en el mercado de TV Paga en el mismo períodO. Este incremento se vio potenciado por un aumento del 20% para AMC, el canal insignia de la empresa a nivel pan-regional, así como por importantes incrementos en la popularidad de El Gourmet, Más Chic, Film & Arts y Europa Europa en algunos de los mercados más importantes de la región. “Estos resultados subrayan una vez más la creciente aceptación de nuestros contenidos en el mercado latinoamericano, así como la fortaleza de nuestro portafolio de señales,” señaló Eduardo Zulueta, presidente de AMCNI – Iberia & Latin America. “A tres años desde nuestra llegada a la región, la solidez de nuestra programación nos sigue posicionando como una de las compañías de TV Paga cuyas audiencias superan el crecimiento del mercado.” Durante el tercer trimestre del 2017, AMC subió su audiencia en horario estelar en un 20% a nivel Pan-regional, siendo México y Colombia los mercados que más contribuyeron a este incremento con aumentos del 31% y 30% respectivamente. El principal motor de crecimiento en estos mercados fue el público masculino, segmento en el cual la señal creció su audiencia en +48%, ubicándose como el segundo canal de entretenimiento con mayor crecimiento. En otros mercados, entre los que se cuentan Chile (+27%), Centroamérica (+20%), Brasil (+18%) y Perú (+ 10%) AMC experimentó también significativos aumentos en sus niveles de audiencia. B BROADCASTER magazine 11


“A todos los integrantes (de UOL) nos unen intereses comunes y nuestras problemáticas son casi idénticas”

CRISTIAN ZULETA Presidente de TV Cables de Chile S.A. 12 BROADCASTER magazine 12 BROADCASTER magazine


CRISTIAN ZULETA

Entrevista: Valentina Bianchi

En el marco de una nueva participación de TV Cables de Chile S.A. en Chile Media Show, Broadcaster estuvo en contacto con el Presidente de la Asociación, la que nuclea a los cableoperadores independientes del país andino. El entrevistado comentó acerca de las vicisitudes que atraviesa el mercado que integra, y sobre la importancia de formar parte de la Unión de Cableoperadores Pymes Latinoamericanos (UOL)

A

erca de la actualidad del mercado chileno de la TV paga, Cristian Zuleta –Presidente de TV Cables de Chile S.A.- apuntó que se trata de un sector que se caracteriza por la aplicación de “fuertes políticas” de libre mercado que posibilitan invertir en Chile a cualquier empresa nacional o extranjera, tanto en TV por cable como en DTH. Estos múltiples oferentes en ambas categorías brindan generalmente ofertas de “multi-productos” o de “productos combinados”. Se trata para Zuleta de un mercado “bastante maduro y de alta competividad, con escasa o casi inexistente protección por parte de las autoridades en materia de telecomunicaciones”. “La rápida entrada de nuevas tecnologías obligó a las empresas de TV paga a incluir cada vez más tecnología en sus instalaciones, con el fin de ofrecer no sólo las señales de televisión tradicionales, sino que también los diferentes productos que se han relacionado a las mismas, como los servicios de Internet, telefonía fija y celular, servicios multipantallas o televisión a la carta, OTT’s y ‘streaming’, señales HD, entre otros”, desarrolló. Zuleta aseguró que en las ciudades más grandes del país está creciendo la tendencia de ‘cord cutting’. Sin embargo, explicó, en las regiones y zonas más alejadas del territorio no pasa lo mismo. El Presidente asevera que allí la televisión mantiene “un lugar privile-

giado” gracias a los contenidos locales, informativos y culturales que los operadores de TV paga de cada localidad incluyen en sus grillas. “Sin perjuicio de ello, los cableoperadores han empezado a diversificar sus servicios para adaptarse a estos nuevos requerimientos, a modo de complementos”, dijo. Los inconvenientes a superar Broadcaster le preguntó a Zuleta cuáles son los retos que los cableoperadores independientes de Chile combaten hoy. “El principal reto al que nos enfrentamos es cubrir las crecientes necesidades de nuestros suscriptores en forma adecuada. Esto significa logran entregar servicios de la calidad requerida en las diferentes localidades y regiones de Chile, las cuales en su mayoría quedan alejadas de los grandes centros

TV paga es anacrónica, antigua y casi inexistente, careciendo de aspectos básicos de protección, permitiendo que las grandes empresas de telecomunicaciones gradualmente monopolicen la totalidad del mercado de las telecomunicaciones en Chile”, enfatizó sobre este punto. Otro inconveniente que Cristian Zuleta destaca, es la figura de ‘retransmisión consentida’ que la nueva Ley de Televisión Digital de Chile establece –normativa que aún no está operativa-. El Presidente señaló que está figura le permitirá a las señales de televisión abierta nacionales cobrar un valor por suscriptor a cada operador de TV paga, lo cual agregaría un gravamen adicional a sus costos de operación. “Además, es necesario considerar que en la mayor parte de nuestro país, y en donde nos encontramos los operadores de TV paga independientes, para

El principal reto al que nos enfrentamos es cubrir las crecientes necesidades de nuestros suscriptores en forma adecuada urbanos, con una geografía accidentada y sin existencia de redes interconectadas con las grandes urbes, lo cual dificulta captar o lograr la interconexión necesaria para los servicios de telecomunicaciones que la población requiere”, expresó. Asimismo, el representante de TV Cables de Chile mencionó algunos obstáculos recurrentes. Por un lado, los precios que los programadores le cobran a los pequeños y medianos cableros a cambio de las señales satelitales son, según el entrevistado, notoriamente superiores que los costos que se le imponen a los grandes operadores por el mismo producto; y que esto genera “posiciones privilegiadas en el mercado que imposibilitan el desarrollo de una verdadera libre competencia en materia de telecomunicaciones”. En otra línea, para Zuleta la falta de regulación, control y supervisión en materia de telecomunicaciones es notoria en Chile. “La normativa en materia de

el usuario final no es posible captar la señal de TV abierta, dado que dicha señal no llega a estas localidades; debiendo el cableoperador encargarse por su cuenta de solucionar este dilema a efectos de ‘retrasmitir’. Esta normativa establece chilenos de primera categoría –los usuarios finales-, que no pagarán por estas señales de TV abierta, y otros de segunda categoría –los operadores de TV paga-, que sí deberán cancelar por cada usuario que cuenten en su red, lo cual claramente no respeta el principio de igualdad legal y constitucional”, argumentó. La parte buena En contrapartida, la creación de TV Cables de Chile fue para los cableoperadores independientes del país un camino para lograr objetivos comunes. “Con la creación de TV Cables de Chile, logramos negociar en forma conjunta las diversas señales satelitales que de otra forma simplemente no nos vendían, o que nos vendían pero a valores y míniBROADCASTER magazine 13


CRISTIAN ZULETA mos garantizados imposibles de alcanzar”, valoró. “Actualmente, TV Cables de Chile posee la madurez, el tamaño y la experiencia para seguir avanzando en estas y otras materias, posibilitando a los diversos operadores independientes el contar con asesoría especializada en materias contractuales, tecnológicas, legales, y en buscar nuevos nichos de mercado que nos permitan desarrollar nuestros negocios en forma sostenible”, añadió; y comentó que la Asociación está creando nuevas posibilidades comunes de desarrollos económicos en materia de telecomunicaciones. A la vez, la incorporación de TV Cables de Chile en la Unión de Cableoperadores Pymes Latinoamericanos (UOL), integrada por operadores de Argentina, Paraguay, Chile y Uruguay, fue para el Presidente “fundamental” a los efectos de compartir información y de unir estrategias por un mismo fin. “A todos los integrantes nos unen intereses comunes y nuestras problemáticas son casi idénticas. Todos requerimos adecuarnos a los avances tecnológicos en materia de servicios de telecomuni-

caciones; requerimos valores análogos en lo que respecta a programadores de señales satelitales, proveedores de contenidos y proveedores de Internet, y necesitamos legislaciones adecuadas y protecciones por parte de los Estados ante abusos, piratería, libre competencia y otras materias”, sostuvo. “Valoramos mucho esta organización, considerando clave que UOL se fortalezca y crezca con el fin de constituirse en una instancia independiente de reunión, consejo y dirección de los distintos operadores independientes de Sudamérica, demostrando los alcances de la globalización y la necesidad de trabajar mancomunadamente hacia fines comunes y duraderos”, agregó. Qué se espera Cristian Zuleta también se refirió a las expectativas y esperanzas de la Asociación que preside respecto a su participación en Chile Media Show. Consideró que esta instancia permite que diferentes participantes de la industria de la TV paga se reúnan “bajo un mismo objetivo”, para compartir experiencias y “demostrar necesidades”

del mercado y de los propios usuarios. “Personalmente, esperaría que por medio de Chile Media Show 2017, tanto operadores, como programadores y autoridades políticas -entre ellas, representantes de la Subsecretaría de Telecomunicaciones de Chile, del Congreso Nacional, de la Fiscalía Nacional Económica de Chile y del Consejo Nacional de Televisión- lograsen crear instancias reales y permanentes de comunicación y contacto, que se cristalicen en nuevas políticas tanto públicas como privadas en materia de telecomunicaciones; marcadas por la exclusividad, la ecuanimidad, la trasparencia, la protección de la libre competencia y el reconocimiento de la labor de los operadores independientes de TV paga a todo lo largo y ancho de nuestro país conectando a localidades completamente apartadas y aisladas”, desarrolló Zuleta; y puntualizó que le gustaría confiar en que por medio de Chile Media Show se logre “cimentar estas instancias” y que “no sólo queden en palabras”. B

Comparte: @grupoisos

Presidentes de las Asociaciones de Cableoperadores de Argentina, Chile, Paraguay y Uruguay se unieron el pasado Chile Media Show 2016 con el propósito de conformar la Unión de Cableoperadores Pymes Latinoamericanos (UOL).

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“Los próximos gobiernos tendrán que llevar más allá los avances que dejamos en este año y sumarse a la visión de Estado que mueve las decisiones detrás del impulso de las telecomunicaciones”

RODRIGO RAMÍREZ

Subsecretario de Telecomunicaciones de Chile BROADCASTER magazine 15 BROADCASTER magazine 15


RODRIGO RAMÍREZ

El Subsecretario de Telecomunicaciones de Chile intercambió con Broadcaster Magazine acerca de los principales hitos de su gestión el último año, en cuanto al trabajo que el Ente realizó para disminuir la brecha digital en el país y para empoderar a los usuarios de servicios de comunicaciones, entre otros aspectos

L

a Subsecretaría de Telecomunicaciones de Chile (SUBTEL) formará parte de las organizaciones que estarán presentes en Chile Media Show 2017. Rodrigo Ramírez, Subsecretario de Telecomunicaciones, opinó que el evento es una importante oportunidad para encontrarse con la industria nacional e internacional, conocer a sus actores y de recibir ‘feedback’; pero principalmente, reflexionó, es una radiografía de la industria digital del continente latinoamericano. “Como Subsecretario veo mucho valor en estas instancias de reunión, las que permiten que tengamos una visión más completa de cómo se desarrolla nuestra industria más allá de antenas, cables, espectro y fierros; al dar, además, protagonismo al contenido como vehículo de desarrollo y cambio micro y macro en la sociedad”, comentó además. El jerarca describió cómo fue su primer año en el cargo. Admitió que, al momento de ser convocado, tanto él como su equipo supieron que tendrían poco tiempo para cumplir con tareas importantes que formaban parte del programa presidencial. “Era clave llevar este sentido de urgencia al seno de nuestra institución, lograr que todos lo hicieran propio y así trabajar alineados, no por cumplir objetivos y tener buenos indicadores, sino por el impulso que nuestro sector entrega a la ciudadanía y al desarrollo del país. Por supuesto, hay muchas cosas que me hubiese gustado tener tiempo de hacer,

16 BROADCASTER magazine

Entrevista: Valentina Bianchi

pero dentro de ese ímpetu por empujar cambios y desarrollar políticas públicas, nos enfocamos en temas de directo beneficio para la comunidad y de necesaria regulación para preparar el camino hacia los nuevos desafíos que Chile vivirá en los próximos diez años. El valor de nuestra gestión se basa en mirar estos desafíos y darle músculo, a través de una regulación movida por la ética y con mirada de futuro, sin dejar nunca de lado los intereses de la ciudadanía”, argumentó. Acerca de los principales avances y de cómo actuó la SUBTEL en el último año para el desarrollo de las telecomunicaciones en el país, Ramírez apuntó que se trabajó para “acercar la industria a la ciudadanía”. Explicó que se hizo énfasis en que las telecomunicaciones dejen de ser un tema discutido por “los actores de siempre” para así crear conciencia de su “importancia transversal” en diversos ámbitos. Señaló como un hito destacado a la materialización del proyecto de Fibra Óptica Austral, el que, según aseguró Ramírez, conectará con 4 mil kilómetros de fibra óptica submarina y terrestre a la Patagonia del país. “Sin embargo, hemos avanzado fuertemente en otros proyectos como el despliegue de la Televisión Digital sin olvidar las zonas rurales, fronterizas y extremas. Sumado a todo lo anterior, estamos en proceso de creación de reglamentos que permiten a la ciudadanía estar en mejor posición frente a las empresas de telecomunicaciones, al alero –por ejemplo- de la recientemente aprobada Ley de Velocidad Garantizada de acceso a Internet, un proyecto revolucionario que plantea nuevas reglas para transparentar las velocidades reales de conexión que las empresas ofrecen, lo que hace objetiva la medición y exige entregar información fidedigna, tanto en calidad de servicio como de experiencia de uso”, aseveró. Un motor de desarrollo En el marco de la labor por disminuir la brecha digital en el país andino, el Subsecretario describió a las telecomunicaciones como un vehículo de desarrollo para la ciudadanía, y aseveró que se consolidaron políticas públicas para llevar oportunidades a los rincones

más lejanos del territorio. “Las contraprestaciones asociadas a la licitación de 700 MHz, son una muestra patente de los grandes cambios sociales que se pueden desatar cuando propiciamos un modelo de trabajo público-privado que va en directo beneficio de la gente. Hoy, las políticas públicas no pueden concebirse sin un fluido diálogo con el mundo privado, lo que permite que iniciativas como la Fibra Óptica Austral se transformen en una realidad. Sumado al programa Chile WiFiGob, que permitió implementar 1223 puntos de Internet gratuito de acceso público en todas las regiones del país; a los pilotos de Internet comunitaria que reducirán la brecha de acceso en zonas urbanas que a la fecha no reciben servicio y que son prioritarias para nuestra administración, y a todos los programas que nos permiten dotar de acceso a servicios de voz y datos a los habitantes, estamos configurando un marco de justicia respecto al acceso a las telecomunicaciones, lo que sustenta la decisión de este gobierno de conectar a los chilenos y apoyar su crecimiento gracias a las TICs, sin importar dónde se encuentren”, argumentó. El titular de SUBTEL precisó que la vocación del organismo es ciudadana, y que con base en eso se trabajó para que los usuarios tomen un rol protagónico y empoderado tanto en la oferta de servicios, como en los servicios post-venta, y para que estén mejor informados sobre sus derechos frente a las marcas y empresas. En ese sentido, la Secretaría impulsó cambios para replicar la portabilidad móvil e implementarla en los servicios fijos, y así disminuir los inconvenientes que atraviesan los usuarios cuando desean cambiarse de compañía proveedora. “Esto impulsará fuertemente la competencia entre empresas en lo que refiere a factibilidad técnica, por servicio al cliente, por precio, por calidad o por distintos factores que hoy las personas toman en cuenta a la hora de contratar un nuevo servicio o permanecer en su actual relación comercial con un operador. Desde su implementación, la portabilidad móvil en Chile ya cuenta más de 12 millones de números portados, y como tal se ha convertido en uno de los factores que más dinamismo dio a la industria local, por lo que


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RODRIGO RAMÍREZ rápidamente la gente se apropió de este derecho y obligó a las empresas a reaccionar con mejores ofertas y mejor servicio. En el caso de la portabilidad de servicios fijos, la idea es eliminar las trabas administrativas y comerciales que hoy tiene un usuario que quiere cambiarse de compañía para ayudarle a contratar un nuevo proveedor de telefonía o Internet fija –o servicios equivalentes- y así impulsar una industria que se mantuvo algo estática durante los últimos años en este punto específico”, desarrolló al respecto. Asimismo, SUBTEL introdujo el ‘sello Multibanda’, obligatorio para todo teléfono móvil que se venda en Chile, con el objetivo de transparentar información técnica de compatibilidad entre redes. Este sello indica si un dispositivo móvil sirve para todas las frecuencias que funcionan en Chile -2G, 3G y 4G-. Por otra parte, para Ramírez el Plan Nacional de Infraestructura (PNIT) de SUBTEL será la base de la matriz digital para los próximos 20 años, y afirmó que el organismo trabajó fuertemente definiendo sus objetivos, principios fundamentales, y desarrollando estudios de diagnóstico y prospectivos de demanda a fin de definir la infraestructura necesaria para absorber los requerimientos de las dos décadas venideras. Aquello, aseguró, quedará documentado como legado de esta administración en un manual sobre el qué y el cómo, los costos, cronogramas de despliegue, mecanismos de inversión vía asociación público-privada, modificaciones de marco regulatorio y reformulación de institucionalidad. “Durante este proceso de levantamiento conversamos con toda la industria, no sólo con nuestros regulados sino también con los actores del ecosistema digital, que se volvieron relevantes al usar las telecomunicaciones como soporte para entregar nuevos servicios que complementan la experiencia de uso de voz y datos. De esta conversación dejaremos como testimonio el Libro del Ecosistema Digital, un compendio de las visiones de múltiples aristas de nuestra industria para generar una línea de acción común y una convención entre quienes participamos de este mercado para que, sin importar el

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Entrevista: Valentina Bianchi

gobierno de turno, podamos trabajar en conjunto en lograr un marco regulatorio apropiado que aborde los desafíos asociados al desarrollo digital que proyectamos, tanto en infraestructura como en demanda”, acotó. Lo local y lo regional El Subsecretario también se refirió a la situación al día de hoy del mercado local de las telecomunicaciones. Según resaltó, el Chile que esta administración deja es mejor que el de hace cuatro años, y consideró que desde el comienzo del actual gobierno se avanzó mucho en políticas públicas de disminución de brecha digital. “Estamos en un momento definitorio para la creación de una nueva matriz digital para nuestro país, el que no puede seguir dependiendo sólo de un par de materias primas que, aunque importantes, no pueden ser la base de nuestro crecimiento. Los próximos gobiernos tendrán que llevar más allá los avances que dejamos en este año y sumarse a la visión de Estado que mueve las decisiones detrás del impulso de las telecomunicaciones. Los años venideros nos traerán avances en múltiples áreas como Internet de las Cosas, ‘Big Data’, Inteligencia Artificial, la profundización del ‘Cloud Computing’, el surgimiento de la computación cuántica, toda clase de servicios OTT y nuevos formatos de dispositivos; todo interconectado a través de redes 5G que en 2020 comenzarán a encenderse de forma masiva en el mundo. Esto dará forma a una inteligencia colectiva que disparará múltiples procesos que cambiarán las bases de nuestro país a nivel tecnológico, lo que requiere de capital humano competente para el desarrollo de la transformación de data a información y de voluntades políticas para abrazar los cambios y proyectarlos hacia el futuro, sin que nadie quede al margen”, reflexionó. En ese sentido, Broadcaster le preguntó a Ramírez cómo está posicionado Chile respecto a los países de la región en materia de telecomunicaciones y conectividad a Internet. Valoró que si se compara al país con los niveles regionales, Chile está en una muy buena posición en esta materia. Pero que, no obstante, “mirar dichas cifras y consi-

derarlas como el faro que nos hace sentir bien con nosotros mismos es contraproducente, pues fue precisamente la sola idea de luchar por liderar lo que ha conducido a la industria a perder su contacto con la ciudadanía”, enfatizó. “No se trata de llevar tecnología por llevarla, por desplegar para ser los primeros en algo y ser pioneros en el vecindario. Sino de darle un sentido que permita a la gente empoderarse al alero de los cambios que el avance tecnológico propicia. Hoy, el 98% del territorio nacional cuenta con cobertura de servicios de telecomunicaciones, pero ese 2% [de población] que no la tiene o que tiene que desplazarse en demasía para acceder, es nuestro desafío más grande. Y habiendo hecho tanto por la ciudadanía, ese último esfuerzo que el Estado debe hacer para generar plena inclusión digital requiere que todos nos involucremos en la tarea de identificar las carencias, impulsar las mejoras, y hacer lo que sea necesario para lograr cerrar esa brecha. Hay que entregar herramientas para lograr que la gente pueda apropiarse de la infraestructura que habilita los procesos y así darle sentido al esfuerzo hecho durante los últimos años para conectar chilenos. Ese es el paso definitivo que nos llevará al desarrollo”, analizó también. En una mirada regional, el Subsecretario destacó que en su rol de Presidente del Foro Latinoamericano de Entes Reguladores de Telecomunicaciones (REGULATEL), también durante el último año, pudo verificar los esfuerzos que los gobiernos de otros países realizaron en cuanto a conectividad; y que Chile puede aprender mucho de esas “experiencias de éxito” cercanas, como así también colaborar para conformar “un mercado digital regional en Latinoamérica”. B

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“El CNTV busca ante todo promover y fomentar la televisión cultural y de calidad, en beneficio de las audiencias”

ÓSCAR REYES

Presidente del Consejo Nacional de Televisión de Chile 20BROADCASTER BROADCASTERmagazine magazine 20


LA CADENA FRANCESA DE ACTUALIDAD INTERNACIONAL

© PHOTOGRAPHIE : MATHIEU CELLARD

AHORA EN ESPAÑOL

Disponible en francés e inglés, y ahora también en español. Satélite Intelsat 21. americalatina@france24.com BROADCASTER magazine 21


ÓSCAR REYES

Entre otras acciones, el Presidente del Consejo Nacional de Televisión de Chile destacó que el organismo busca establecer una política pública para la regulación del audiovisual, no solamente en la televisión, sino que también en Internet. Además, resaltó los logros de políticas de incentivo, como el Fondo CNTV

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n contacto con Broadcaster, Óscar Reyes, Presidente del Consejo Nacional de Televisión de Chile (CNTV) y de la Plataforma de Reguladores del Sector Audiovisual en Iberoamérica (PRAI), enfatizó que en los últimos tiempos el CNTV no sólo se enfocó en asuntos de regulación y supervisión en televisión, sino que también en otros temas, como ser las nuevas concesiones. En ese sentido, comentó que recientemente se lanzó por primera vez en Chile un concurso público para “emparejar la cancha televisiva” y lograr mayor pluralidad y democracia en este medio. Por otra parte, explicó que en materia de fiscalización y supervisión, una acción que el CNTV llevó a cabo fue la implementación de la normativa para el cumplimiento de las cuatro horas semanales de programación cultural que exige la Ley de Televisión Digital de Chile, en su artículo número 12. “El CNTV busca ante todo promover y fomentar la televisión cultural y de calidad, en beneficio de las audiencias. Es por eso que nuestra prioridad fue poner en marcha la fiscalización de esta nueva normativa, y en el tiempo hemos visto el esfuerzo de los canales para insertar nuevos contenidos culturales y en horario de alta audiencia”, comentó. También en línea con la función de fiscalizador y supervisor de los contenidos que se emiten en la TV chilena que el CNTV cumple, Reyes precisó que por Ley está también establecido que cualquier persona puede denunciar ante el organismo una eventual infracción del correcto funcionamiento

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Entrevista: Valentina Bianchi

de la televisión, ya sea abierta o paga. “Este año hemos recibido, a la fecha, 4725 denuncias ciudadanas. Todas las denuncias que ingresan al CNTV son analizadas a la luz de la normativa y cuando los contenidos de un programa infringen la norma pueden recibir sanción, ya sea en dinero o a través de una amonestación”, detalló. No obstante, según señaló, el CNTV no tiene al día de hoy potestades para la supervisión de contenidos en otras plataformas, como lo es Internet. “Pero seguimos trabajando para que aquello ocurra. En la IX Encuesta Nacional de Televisión preguntamos por este tema

de cada país de modo de establecer códigos de conducta para la industria audiovisual con el fin de proteger a niños, niñas y adolescentes de los contenidos inapropiados en la web”, resaltó. En cuanto al fomento e impulso de nuevos contenidos, Reyes aseveró que el Fondo CNTV es el aporte “más importante” que el Estado chileno realiza para el desarrollo de programas televisivos de calidad y de alto nivel cultural. Y agregó: “Este año cumplimos 25 años de trayectoria entregando recursos a la producción de programas de televisión, tanto de productores independientes como de canales. Uno de los grandes

Este año cumplimos 25 años de trayectoria entregando recursos a la producción de programas de televisión, tanto de productores independientes como de canales y un 84% de los chilenos y chilenas considera que se deberían regular los contenidos audiovisuales denominados como ‘inapropiados’ por Internet; tales como suicidios, asesinatos, promoción de la anorexia, incitación al odio y al racismo, entre otros. Es por esto que hemos organizado y asistido a una serie de congresos nacionales e internacionales para poner estos temas en la palestra y hacer un llamado a las autoridades de los diferentes países”, destacó. Anunció asimismo que el Consejo está organizando un curso sobre Libertad de Expresión y otras materias junto con la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO, por su sigla en inglés), en el que se abarcará el tema de los contenidos audiovisuales ‘on demand’ y por Internet y que se impartirá el próximo año. “Queremos establecer en el tiempo una política pública para la regulación del audiovisual, no sólo en el ámbito televisivo, ya que el CNTV sólo puede por Ley regular la TV. Para ello, hemos estado trabajando con los otros países que integran la Plataforma Audiovisual para así activar mecanismos de co-regulación en Internet e iniciar un trabajo con los distribuidores de contenidos

logros en los últimos años fue la creación por primera vez de un fondo de producción comunitaria para fomentar la televisión local y comunitaria, y entregarles un espacio a todos y todas dentro del mercado televisivo. Este año premiamos once proyectos en esta línea, y en estos últimos tres años hemos premiado un total de 42 proyectos de producción local y comunitaria”. La actualidad de la TV de Chile En cuanto a su visión del mercado chileno de la televisión y de su situación actual, Óscar Reyes consideró que la TV abierta local atravesó grandes desafíos en los últimos años. Puso como ejemplo al canal público de Chile, el que no recibe fondos del Estado. “Con esto, quiero decir que toda nuestra televisión se financia con publicidad, y esto significa un gran esfuerzo de subsistencia para los canales. Sin embargo, existe interés por entrar al mercado de la televisión. Por primera vez en Chile se podrá solicitar una nueva concesión de televisión de cobertura nacional, regional o local de carácter comunitario: el Consejo Nacional de Televisión realizó un llamado a concurso público para postular a 116 frecuencias de Televisión Digital en todo el país y la respuesta fue muy exitosa. Por otro lado,


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ÓSCAR REYES las personas en sus hogares han hecho un recambio de televisores, comprando la última tecnología en pantallas planas y en aparatos que permiten ver televisión de alta definición o incorporar Internet”, sostuvo. “Esto es un hito histórico para el ámbito de las comunicaciones en nuestro país. Es el mayor acto democrático en los medios de comunicación en Chile. Con la TV digital se abre el acceso a un mayor número de canales, a más oferta y diversidad de contenidos. Esto significa más pluralismo, y este principio aplicado a los medios de comunicación se refleja como un valor fundamental del sistema democrático, que se sustenta en el ejercicio de los derechos fundamentales de la libertad de expresión y de la información”, añadió Reyes. El jerarca indicó también que en la televisión de Chile existe “un desarrollo importante”, a pesar de ser un mercado pequeño en comparación con otros del continente latinoamericano. “Pero cuenta con siete canales de televisión de cobertura nacional, más de 100 canales regionales, locales y comunitarios, más de 800 concesiones, y con una penetración alta de servicios de

Entrevista: Valentina Bianchi

TV paga. Esta última, según datos de nuestra IX Encuesta Nacional de TV, alcanza al 75% de los hogares en Chile”, aseveró. Para Reyes, existe en el país un importante volumen creativo por parte de los profesionales del sector audiovisual, dentro del cual destacan telenovelas, animaciones infantiles, y contenidos de ficción, no ficción e históricos, algunos de las cuales están disponibles en la plataforma Netflix. “Con orgullo podemos decir que todas las producciones que están en Netflix fueron premiadas por el Fondo CNTV: El Bosque de Karadima, que fue el programa cultural más visto en TV abierta en el año 2015, Allende en su Laberinto, Juana Brava, El Reemplazante, Bala Loca, entre otras”, resaltó. La convergencia y sus retos En cuanto a la participación que el Consejo Nacional de Televisión tendrá en Chile Media Show 2017, su Presidente opinó que “en un escenario de convergencia tecnológica y de globalización”, es de mucha importancia debatir sobre estos temas, y contar con me-

sas de negocios para llegar a acuerdos en la industria. “También, debido a los cambios existentes en la producción y circulación del contenido audiovisual, y dado las transformaciones en las formas y modo en el consumo de las audiencias. Todo esto hace que el acercamiento entre la industria audiovisual, los reguladores, la teleaudiencia y los académicos de estos fenómenos sea una combinación fundamental”, consideró. Reflexionó además que hoy se debe atender a los “desafíos” que están implicados en la convergencia tecnológica. “Hoy en Internet no existe ningún tipo de regulación. Por ejemplo, sabemos que en Internet, así como transitan contenidos de alto valor cultural, de información y de entretención, también hay contenidos que atentan contra la dignidad humana, contra las personas, que promueven antivalores como el racismo y el odio, o que pueden afectar negativamente a la formación de nuestros niños, niñas y adolescentes. Es fundamental una política pública de regulación audiovisual y en eso estamos trabajando con los otros países”, expresó Reyes. B

Comparte: @CNTVChile

Óscar Reyes fue elegido por dos años para el cargo de presidente de la Plataforma de Reguladores del sector Audiovisual de Iberoamérica - PRAI. La Plataforma PRAI fue creada en 2010 y cuenta con 12 organismos miembros y 2 observadores. Dentro de sus labores, busca constituir un foro de debate y cooperación, intercambio de información e investigación sobre regulación audiovisual, con énfasis en lo digital. Fuente: Emol.com

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Informe Especial

EL MERCADO DE MEDIOS EN CHILE 81 Plataformas OTT activas y 563 canales cubren la TV Paga. Les dejamos un nuevo informe sobre el mercado de medios chileno de la mano de Business Bureau (BB)

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os analistas de BB (Business Intelligence Media Data), afirman que la Televisión Paga en Chile creció un 2,39% entre septiembre 2017 y septiembre 2016. Ésto representa la incorporación de +85,5 mil abonados, existiendo así 3,67 millones de suscriptores a la televisión paga chilena. El valor del abono básico de los proveedores de televisión paga es de USD 32 promedio y permite el acceso a 185 canales aproximadamente, los cuales están disponibles en las grillas de programación del país. Por otro lado, el equipo de BB hace mención a las pérdidas por piratería y subreportaje que representan más de USD 171,47 millones de dólares anuales aproximadamente. Al analizar las proyecciones a futuro, BB observa que hacia el año 2021, la TV por suscripción en Chile llegará a un total de 4,02 millones de abo-

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nados. Dicho monto se verá traducido en un incremento de 1,10% respecto a la penetración registrada en la actualidad, llegando entonces a un 63,58%. Por otro lado, con respecto a las informalidades de medios en Chile, se espera que los porcentajes de piratería y subreportaje en Chile alcancen un 12,03% y un 9,09% respectivamente en 2021. En el mercado cambiante de las multiplataformas, BB identificó 81 plataformas online con presencia en Chile, identificando un abanico de más de 52.000 títulos de películas y más de 9.000 títulos de series online. El 83% de los hogares chilenos con acceso a internet mira contenidos online en la actualidad; habiendo aumentado respecto a diciembre 2016, cuando un 79% afirmó ver este tipo de contenidos. El prime time por excelencia se da a la noche, ya que 7 de cada 10 chilenos

ven películas o series online entre las 8 pm y las 2 am. En Chile las películas y las series son los contenidos online favoritos por el 83% y el 76% de los usuarios respectivamente. En cuanto a los géneros, acción (73%), comedia (67%) y ciencia ficción (59%) resultan ser los preferidos. Al indagar en los contenidos online que gustan más allá de las películas y las series, descubrimos que un 38% de los hombres elige ver eventos deportivos en vivo, seguido de documentales y noticias. Mientras que el 32% de las mujeres eligen en primer lugar telenovelas, luego documentales y en tercer lugar noticias. Finalmente, BB destaca que en el año 2021 habrá más de 3,3 millones de hogares chilenos utilizando plataformas OTT, lo que se traduce en una penetración del 52,7% considerando todos los modelos de negocio. B Comparte: @BusinessBureau_


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“Fuimos el primer Grupo que creó dentro de su organización un Departamento de Antipiratería, con el objetivo de apoyar y contribuir a la formalización de la industria”

SERGIO VEIGA

SVP y Gerente General de FNG Cono Sur 28 BROADCASTER magazine 28 BROADCASTER magazine


APTC PERÚ 2017

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SERGIO VEIGA

Presente una vez más en Chile Media Show, FNG Latin America aprovechará esta instancia no solamente para compartir su portafolio de productos con los asistentes, sino que también para abordar a la piratería como problemática en la industria, de la mano con la labor que la Compañía realiza para combatirla

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l 2017 fue un muy buen año para FOX Networks Group (FNG) Latin America, según comentó Sergio Veiga -SVP y Gerente General de FNG Cono Sur-. El ejecutivo destacó lo que fue el lanzamiento de Nat Geo Kids, un destino multiplataforma –televisión más Appdirigido a los niños, y la presentación de la señal FOX Sports Premium en Argentina, la que fue descripta por Veiga como “una experiencia multiplataforma de alta calidad en Full HD, con 24 horas diarias de la mejor programación de la Primera División del fútbol argentino y con nuevas producciones originales íntegramente dedicadas al análisis pre, durante y pospartido, encuentros amistosos y eventos especiales, que dan forma a 365 días de entretenimiento deportivo sin pausa”. Respecto a este hito en Argentina, añadió: “Nuestras expectativas han sido ampliamente superadas, ya que FOX Sports Premium es una propuesta superadora que lleva al fútbol argentino a otro nivel, con una cobertura televisiva y multiplataforma nunca antes implementada en la Argentina, en sintonía con lo que se ofrece actualmente en las principales ligas de Europa y América”. Como parte del balance del 2017, el SVP y Gerente General resaltó que en materia de producciones originales, la Compañía continúa a la vanguardia con una “amplia propuesta” de ficciones originales en proceso de producción, entre las que nombró a Aquí en la Tierra, creada, dirigida y protagonizada por Gael García Bernal y cuyo estreno está previsto para los primeros meses de 2018. “Estrenamos las segundas temporadas de #LlamameBruna y 1

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Entrevista: Valentina Bianchi

Contra Todos, que a su vez tienen tercera entrega confirmada y cuyo rodaje empezará antes de que finalice este año. Además comenzamos a desarrollar Infidel, serie sobre las relaciones amorosas de Fidel Castro, y Santa Evita, basada en el best-seller de Tomás Eloy Martínez”, continuó. Asimismo, en septiembre pasado la empresa ‘rebrandeó’ su canal Film Zone, pasando a llamarse FXM -FX Movies-. Según especificó Veiga, esto se hizo como parte de una estrategia para apoyar a FX como una de las “marcas insignia” del Grupo y de “generar una suite completa con la marca FX como

res puedan acceder a los distintos contenidos en cualquier momento y lugar. “Asimismo, nuestra propuesta de contenido deportivo continúa fortaleciéndose con propiedades de primera línea, como la reciente adquisición de los derechos de transmisión exclusiva de UFC en América Latina, lo que se suma a los productos más relevantes como la Copa CONMEBOL Libertadores Bridgestone, la Bundesliga, Liga de Campeones CONCACAF, la Serie A TIM italiana, UEFA Champions League, la NFL, la MLB, la WWE, entre otros. Hoy, FOX Sports es la marca multiplataforma de deportes líder en América Latina

Hoy se consumen entre 3 horas, 20 minutos y 5 horas y media de contenido por día, y los especialistas señalan que se podría aumentar a 6 horas diarias

sello”. Y completó: “También este año, celebramos un récord de nominaciones a los Premios Emmy® -85 en total-, y estrenos de grandes sucesos internacionales como Feud: Bette & Joan, The Young Pope, Taboo, la séptima temporada de The Walking Dead, la sexta temporada de Homeland, la segunda temporada de Outcast, Legion y This is Us; todas ellas disponibles en el acceso Premium de la App de FOX”. Un portafolio heterogéneo Nuevamente, FNG Latin America forma parte de Chile Media Show. Esta instancia es para el ejecutivo “uno de los eventos más relevantes de la industria y un excelente contexto para hacer una evaluación del año y analizar las últimas tendencias junto con los distintos actores del mercado, a la vez de presentar las novedades para el próximo año”. Justamente, en cuanto a productos a comentar y presentar durante el evento, Veiga adelantó que el foco está puesto en impulsar la propuesta Premium de entretenimiento de FNG Latin America, a través del portfolio FOX Premium. Destacó que esta propuesta combina TV, televisión ‘video on demand’ y BB VOD a través de siete señales y de la App de FOX, para que los consumido-

y su alcance ya supera los 61 millones de hogares en 19 países de la región. Continuaremos apostando a los más importantes eventos en vivo y exclusiva, noticias deportivas, programas de entrevistas y más”, enfatizó Veiga; y aseguró que los nuevos productos como Nat Geo Kids también serán impulsados. No obstante, estos hitos no serán los únicos puntos sobre los que FOX propondrá conversar durante el evento. “Otro de los temas que tocaremos en Chile Media show es el combate de la piratería en todas sus formas, tema con el que FNG Latin America ha asumido un fuerte compromiso desde hace más de una década, habiendo sido el primer Grupo multimedios en establecer alianzas estratégicas con las principales entidades del sector y en generar iniciativas para combatir la piratería y el subreporte en Latinoamérica. Fuimos el primer Grupo que creó dentro de su organización un Departamento de Antipiratería, con el objetivo de apoyar y contribuir a la formalización de la industria”, agregó. Relevantes y competitivos Por otro lado, el entrevistado detalló para Broadcaster los próximos estrenos que están previstos para las distintas


SERGIO VEIGA

Entrevista: Valentina Bianchi

Future Man

Estrena: FOX Premium Series

señales del Grupo, para Chile, Argentina y la región. Este mes, el canal FOX estrena en América Latina el policial S.W.A.T., con un episodio nuevo cada martes. En FOX Premium Series se verá la nueva serial Future Man, además de nuevas temporadas de The Girlfriend Experience y de Chance, esta última con Hugh Laurie como figura. También se incluirán cinco películas estreno en FOX Premium Movies, entre las que se cuentan La La Land, Why Him?, Assassin’s Creed y Hidden Figures. Resaltó a la vez los episodios estreno de series como The Walking Dead –de su octava temporada-, #LlamameBruna -temporada número 2-, y de Lee Daniels’ y Better Things –también en sus segundas temporadas-. En National Geographic, estrena la nueva serie The Long Road Home. “Basada en una historia real, es una mirada íntima y apasionante a los estragos que causa la guerra en los soldados y en sus familias”, describió Veiga. Además, destacó la llegada de nuevos episodios de la serie Alerta Aeropuerto Madrid, original de Nat Geo Latinoamérica. A propósito de la performance que FOX Premium App & TV logró desde su lanzamiento, Veiga apuntó que esta propuesta continúa sumando suscrip-

S.W.A.T.

Estrena: Canal FOX

tores. “La visión estratégica, capacidad de adaptación y evolución constante de nuestra Compañía, que tiene como foco fundamental a los fans y a sus preferencias a la hora de disfrutar de entretenimiento exclusivo y de calidad única, han sido los motores principales para contar con una propuesta multiplataforma cuyo eje es FOX Premium y la App de FOX. Desde el lanzamiento, trabajamos para mantener optimizada a la plataforma, con el fin de ofrecer una experiencia tal como los fans la desean, dónde y cuándo quieran y disponible en distintos dispositivos. Además de estrenos exclusivos, tenemos una serie de nuevos ‘features’ previstos que serán implementados en las próximas actualizaciones, los cuales permitirán mayor comodidad y una experiencia de uso cada vez más avanzada, y a la vez amigable”, precisó. Acerca de la actualidad de la producción televisiva en América Latina, Veiga aseveró que la industria está en constante evolución, y que la flexibilidad y la capacidad de adaptación son claves para continuar compitiendo y lograr relevancia. “Hoy se consumen entre 3 horas, 20 minutos y 5 horas y media de contenido por día, y los especialistas señalan que se podría aumentar a 6 horas diarias. La tecnología lide-

ra el cambio. El ‘primetime’ tal como lo concebíamos cambió; el contenido se consume en distintos horarios, cuándo y dónde se desea. Es además individual, no colectivo, y los dispositivos personales como teléfonos celulares y ‘tablets’ le han ganado terreno a la TV convencional”, analizó. “Los tiempos se acortan; el consumo de contenido es más veloz. Una serie completa puede verse en pocos días con un nivel de audiencia superior y más concentrada. Todas estas consideraciones impactan necesariamente en las decisiones inherentes a la industria, y la producción como parte de ella también se ha ido adaptando, elevando su standard. No obstante, lo que considero que siempre será el eje de todo es el hecho de que las historias sean relevantes, de altísima calidad y que logren una verdadera conexión con el consumidor, ofreciéndole contenidos superadores e inteligentes. Nada más poderoso que una buena historia”, reflexionó el ejecutivo. B

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“Confiamos que para finales de año Crackle estará presente en por lo menos un sistema en todos los mercados de América Latina”

JOSÉ RIVERA FONT

VP y Gerente General de SPT Networks Latin America 32 BROADCASTER magazine 32 BROADCASTER magazine


noticiero

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JOSÉ RIVERA FONT

Crackle ha resultado ser un producto muy exitoso. En tan solo un año desde su lanzamiento, el servicio se encuentra ya presente o está en proceso de lanzamiento en más de 50 operaciones de televisión paga de la región

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os hábitos de consumo de contenidos audiovisuales es sin duda uno de los mayores desafíos que enfrenta la industria de TV Paga actualmente. El público actual exige acceso inmediato a sus programas favoritos y siempre buscará el mejor contenido en donde quiera que lo encuentre. Reconociendo esta realidad, Crackle, la plataforma SVOD de Sony Pictures Television, ofrece tres pilares de contenido que responden a las preferencias de la audiencia objetivo: contenidos originales y exclusivos, populares series de televisión y taquilleras películas de Hollywood. “Este es el contenido que nuestros socios de TV Paga buscan y requieren para satisfacer las necesidades de su audiencia”, explicó Rivera Font. La audiencia conectada exige los mejores contenidos en temporadas recientes y completas, bajo demanda y fácilmente accesibles mediante dispositivos conectados al Internet como computadores, televisores ‘Smart’, consolas de juegos, reproductores conectados a pantallas de TV, móviles y tabletas. “Crackle lo ofrece todo, incluyendo la opción de integración de su servicio en cajas tradicionales de televisión paga. Asimismo, nuestro equipo de programación también procura ofrecerle a nuestra audiencia temporadas completas de series populares que han sido previamente presentadas

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Entrevista: Federico Falco

en Canal Sony y AXN en una modalidad bajo demanda a fin de incentivar el descubrimiento de contenido popular y llevar a la sintonización de las nuevas temporadas en televisión lineal. Con esto, se genera una sinergia entre el espacio lineal y no lineal que beneficia a todos”, aseguró. Por otra parte, en cuanto al posicionamiento de la compañía, Canal Sony y AXN son señales bien establecidas, distribuidas y reconocidas por su capacidad de brindar a las audiencias una primera ventana exclusiva a las mejores y más exitosas series de Hollywood, tanto en el espacio lineal, como ahora con Crackle en plataformas no lineales. En este sentido, “nuestra empresa le ofrece a la audiencia de Canal Sony, AXN y Crackle las herramientas que la audiencia requiere para satisfacer esta demanda”. Por un lado, los servicios autenticados de servicios de TV Everywhere y Catch up VOD de la compañía, le ofrecen a los seguidores de las señales lineales acceso a los últimos cinco episodios de sus series favoritas del horario estelar de Canal Sony y AXN a través de una variedad de dispositivos con conexión a internet. Por el otro, Crackle permite a la audiencia descubrir temporadas completas de programas previamente presentados en Canal Sony y AXN en una modalidad bajo demanda. “Con esto le damos a los consumidores todas las opciones que buscan para disfrutar de sus contenidos favoritos”, argumentó. En referencia al mercado chileno, el ejecutivo aseguró que están “gratamente sorprendidos por la respuesta del mercado y ya estamos en conversaciones avanzadas con algunos de los principales operadores del país”. Desde este año para acceder a Crackle desde LatAm es necesario estar suscripto a un servicio de abonados por cable. Para José Rivera Font el cambio

de modelo de negocio obedeció a la demanda insatisfecha de servicios de video bajo demanda entre los operadores de TV Paga de América Latina. “Esta demanda nos impulsó a desarrollar la primera plataforma SVOD diseñada específicamente para estos sistemas. Crackle ofrece una solución innovadora y flexible para el ecosistema digital del operador. El éxito que ha tenido el servicio a la fecha demuestra que la decisión fue acertada”, explicó. Como cierre, el VP aseveró que el principal objetivo es seguir creciendo y seguir renovando la oferta con producciones originales y exclusivas. Por ejemplo, “este año estrenamos en Crackle nuestra más reciente producción original, ‘Absentia’, así como la segunda temporada de ‘Preacher’ y la primera temporada de ‘Snatch: La Serie’”. Además de estos títulos, la oferta de contenido exclusivo de Crackle incluye series originales y exclusivas como ‘StartUp’, ‘El Arte de la Ambición’, ‘Outsiders’ y ‘SuperMansión’, así como temporadas completas de populares series como ‘Mentes Criminales’, ‘Scorpion’, ‘Código Negro’, y una amplia variedad de películas procedentes de los principales estudios de Hollywood. Cabe mencionar que, después de inscribirse a través de su operador, los suscriptores de Crackle pueden acceder a la oferta de contenido en la aplicación optimizada y en todo tipo de dispositivos incluyendo aquellos con sistema operativo iOS y Android, así como en Apple TV, Chromecast, Xbox One, los televisores inteligentes de Sony Bravia, Vizio, TCL y www.crackle.com. B

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NETFLIX

más de 8 millones de usuarios “maratonean” series en la plataforma Un nuevo tipo de fanático ha surgido en Netflix y está compitiendo para ser el primero en terminar series como Stranger Things, House of Cards, Fuller House y muchas más. 36 BROADCASTER magazine 36 BROADCASTER magazine


Informe Especial: NETFLIX

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s sabido que Netflix se ha convertido en una de las plataformas de mayor auge mundial, y nadie lo niega. A raíz de su audiencia, encontramos una nueva forma de consumir contenidos en las pantallas. Lograr en un día lo que a otros les toma semanas es lo que hacen los llamados “supermaratoneros”, quienes aspiran a ser los primeros en terminar una serie, y ven una temporada completa en menos de 24 horas a partir de su momento de lanzamiento. En total, 8.4 millones de miembros de Netflix han elegido “maratonear” alguna serie en esta plataforma. Entre 2013 y 2016 la cantidad de personas que termina una temporada el día de su lanzamiento creció más de 20 veces. Programas de todo tipo, género y formato despiertan el “instinto maratonero”. Las comedias de 30 minutos como Santa Clarita Diet, GLOW y The Ranch se pueden ver más rápidamente, pero algunos thrillers de una hora como Stranger Things, House of Cards y Orange is the New Black, o anime, como The Seven Deadly Sins, también son consumidos con fervor. Gilmore Girls: A Year in the Life tiene la mayor canti-

Comparte: @grupoisos

dad de “maratoneros” globales a 24 horas de su debut; pero el primer lugar de la lista varía según el país: Fuller House es el líder en Ecuador, Club de Cuervos quedó en primer lugar en México y Marvel - The Defenders se corona triunfador en Corea. Canadá es el país que tiene el más alto porcentaje de miembros que se acaban las series en menos de 24 horas. Trasladándonos a América Latina, el caso de Argentina -donde la más consumida al estilo “supermaratón” es la serie de superhéroes “Marvel’s The Defenders”, quizás debido a que el grueso de su público está conformado probablemente por adolescentes y jóvenes con menos responsabilidades y más tiempo disponible entre sus manos- el país no escapa al incesante crecimiento del consumo de series, pero Argentina no figura entre los primeros 20 países más adeptos a la modalidad. El podio de ese ránking está ocupado por Canadá, Estados Unidos y Dinamarca, en tanto que es Brasil, en el décimo puesto, el primer sudamericano de la lista. Igualmente los números en sudamérica continuarán creciendo y solamente el futuro dirá lo que depara para la plataforma. B

“Existe una satisfacción y placer único al ser el primero en terminar una historia, ya sea la página final de un libro o los últimos momentos climáticos de tu serie favorita”, dijo Brian Wright, vicepresidente de Series Originales. “Netflix te permite ver el contenido de una forma que antes era imposible, y es increíble ver cómo un programa engancha a las grandes y diferentes audiencias y despierta su pasión por verlo”.

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*Información cortesía de Netflix


“Los operadores independientes chilenos tienen una gran oportunidad si actúan con la rapidez que exige el mercado y cuentan con las herramientas correctas”

MICHEL BONET Director de GX Vision

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MICHEL BONET

Para la empresa, al igual que el cierre del 2016, los primeros trimestres del 2017 han sido de mucha cautela. Hemos notado un enlentecimiento de las inversiones pero si un aumento grande de los proyectos para fines de este año y el 2018

A

nivel de operadores independientes se ha dado un fenómeno muy interesante: en el cono sur de Latinoamérica, “hay un importante trabajo a nivel de gremiales, coordinando estrategias en conjunto y creando sinergias para sortear los nuevos desafíos”, explicó Bonet y agregó que “este escenario permite ofrecer nuestros servicios, ya no a nivel de operadores individuales, sino mediante acuerdo a nivel de cámaras del sector”. Finalmente, según explica el director de GX Vision, existe una conciencia general en el sector que la inclusión digital (en la que está inmersa la sociedad) abarca hoy en día muchísimo más que contar con un sistema BSS. “Hoy es impensable no contar con tecnologías que los ayuden a manejar múltiples pantallas, inmediatez para la contratación de servicios, segmentar y analizar la Big Data que han recolectado durante años, y actuar en consecuencia, incorporar servicios Play y OTT, Etc.”, aseguró. En estas líneas de negocio es que la empresa ha venido trabajando los últimos meses, lanzando al mercado soluciones específicas para atender las nuevas necesidades. La nueva edición de Chile Media Show es esperada con muchísima expectativa por GX, “somos conscientes que la realidad de los operadores independientes chilenos es muy similar a las del resto de la región. Hoy tienen una gran opor-

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Entrevista: Federico Falco

tunidad si actúan con la rapidez que exige el mercado y cuentan con las herramientas correctas”. Es por ello que para la feria, la empresa está planificando realizar un café de negocios con los operadores buscando orientarlos, tanto desde el punto de vista del software como del armado de sus planes de marketing. Para que puedan apreciar que realizando muy bajas inversiones y actuando en forma conjunta, pueden competir de igual a igual con los grandes players del sector. “En particular estaremos presentando una solución que se suma a nuestra cartera de productos que permite a cualquier operador ofrecer servicios Play u servicios OTT pagos de una forma ágil y sencilla, cumpliendo con todos los requisitos exigidos por las señales programadoras o proveedores de contenido on demand”, adelantó Bonet. Sobre los nuevos hábitos y tendencias de consumo en el mercado de la TV, explicó que son hábitos disruptivos que vinieron para quedarse y están cambiando bruscamente el modelo de negocio que tuvimos en los últimos 20 años. “Por otro lado, son una gran oportunidad para incorporarlos y/o crear nuevos hábitos o servicios que se puedan brindar tanto por la vía de las redes tradicionales HFC o las múltiples redes de banda larga disponibles actualmente”, agregó. Un capítulo aparte merece toda la movida que se está dando a través de IoT (Internet of Things). “Imagínense la cantidad de sensores que se pueden colocar dentro de los hogares cableados y recibir esa información por la propia red. Sin duda, el futuro nos deparará una infinidad de servicios adicionales que complementaran a la TV lineal para la cual fueron concebidas esas redes”. Específicamente con el mercado chileno, los ejecutivos de GX Vision hace varios años comenzaron a visitar Chile y participar de Chile

Media Show, y han logrado una serie de contactos encontrándose con varios proyectos a nivel individual y de TV Cables de Chile que esperan concretar en esta visita. Adicionalmente, “hemos avanzado en acuerdos similares con las cámaras de Uruguay y Paraguay, así como proveedores locales en cada país o globales (A modo de ejemplo Toolbox, Crackle, ESPN, así como la mayoría de las señales que ofrecen sus servicios play) lo que nos permite llegar con propuestas probadas y homologadas en diferentes mercados”, comentó el Director. Como proyecto a mediano plazo, Bonet explicó que siguen de cerca la evolución del mercado de IoT y los nuevos servicios que están surgiendo para anticiparse y aprovechar una ventaja competitiva que tienen los cable operadores tradicionales: “Ya estamos dentro de sus casas con cableado propio y conocemos sus hábitos y necesidades, a diferencia de operadores por vía satelital o celular que muchas veces solo conocen su zona geográfica y medio de pago”. Por último, como main goal para el 2018, desde la empresa buscan concretizar estos acuerdos que vienen elaborando en conjunto a nivel de cámaras de forma que las tecnologías actuales estén disponibles para todos los operadores a un costo razonable y no sean opción exclusiva de los grandes MSOs. “En resumen, consolidarnos como los socios tecnológicos de esa infinidad de cable operadores que hoy se enfrentan a grandes desafíos para competir en las grandes ligas”, concluyó. B

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2017

#CMS2017

TV Cable I Telecomunicaciones I Regulación I Piratería I Contenidos I Formatos I OTT

NUEVO FORMATO

21 y 22 de Noviembre Hotel Intercontinental Santiago

NUEVOS NEGOCIOS

MISMO LUGAR

PRESENTADOR GOLD PARTICIPAN:

AUPICIAN

APOYAN

PARTICIPAN

ORGANIZA:

www.grupoisos.com

internacional

LÍNEA AÉREA OFICIAL: BROADCASTER magazine 41


“Este año lanzamos CNN Chile en HD. Hoy, sólo seis meses después, está distribuido en el 85% de los operadores del mercado chileno”

GUSTAVO MINAKER VP Distribution Sales de Turner Chile

En los días previos a Chile Media Show 2017, Broadcaster charló con el VP Distribution Sales de Turner Chile, quien adelantó que la empresa realizará durante el evento un agasajo para los asistentes. También, comentó sobre la importancia que tuvo la unificación de Turner Chile en una misma oficina, y acerca de otros hechos relevantes

C

hile Media Show es una instancia importante para Turner Chile, y Gustavo Minaker -VP Distribution Sales- resaltó que la empresa participa “desde el día 1” en esta feria. “Nos parece un evento muy relevante y representativo, porque se nos da la oportunidad de juntarnos en Santiago con muchos operadores de todo Chile, que por diferentes motivos no tenemos la posibilidad de ver con tanta frecuencia. Es un

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momento importante para nosotros, para acercarnos, conversar, seguir relacionándonos y también para contarles sobre nuestros productos, nuestras señales y novedades”, expresó. La edición 2016 de Chile Media Show coincidió con la mudanza de las oficinas de Pay TV de Turner Chile al edificio de la ex fábrica textil Machasa. En aquella oportunidad, la Compañía organizó una fiesta para toda la industria para presentar su nueva casa

y propuso un recorrido por sus instalaciones. “Este año, también vamos a hacer algo en nuestra casa nueva, pero más orientado a agasajar y agradecer a los clientes este acompañamiento de tantos años. Vamos a aprovechar que tenemos programas de cocina y seguramente estemos degustando con algún chef local alguna gastronomía de Chile”, adelantó. Como hechos destacados para la empresa en los últimos meses, Minaker


GUSTAVO MINAKER

Nota: Valentina Bianchi

calificó como muy significativa la unificación de forma definitiva de Turner Chile en un mismo edificio, pasando de ser un grupo de TV paga por un lado y TV abierta por otro, a un grupo de paga y abierta más un canal de noticias local 24 horas: CNN Chile. “Asimismo, los cambios que tuvimos como operación en Latinoamérica, con ‘Whit’ Richardson como Presidente de la Compañía, y con la reestructuración que llevó adelante con Gerentes Generales locales, nos dieron también una impronta diferente con mucha más visión y empoderamiento local”, resaltó además. “Este año lanzamos CNN Chile en HD, entre abril y mayo. Hoy, sólo seis meses después, está distribuido en el 85% de los operadores del mercado chileno; habiendo logrado la distribución en DIRECTV, en VTR, en Telefónica, en Entel, y en varios operadores del Pacífico e independientes de la región. Nos quedan algunas conversaciones que tenemos avanzadas con algunos otros operadores, para llegar al cien por ciento”, enfatizó. Añadió que esta colocación de CNN Chile HD estuvo acompañada de la distribución de Chilevisión en HD, señal que también está siendo ofrecida por varios de aquellos operadores. “Hoy tenemos un portfolio de diez señales en HD en este país, y eso es motivo de alegría y parte de la comunicación que vamos a estar haciendo en Chile Media Show”, comentó el VP. Por otra parte, el ejecutivo precisó que al tener un canal de TV abierta y también capacidad de generación local de contenido, la Compañía se embarcó en la producción de Mary & Mike, original de Space, y que será estrenada el próximo año. Detalló que se trata de un thriller basado en el matrimonio de dos ex agentes de la Dirección de Inteligencia Nacional de Chile (DINA), responsables de varios atentados. Otro estreno local de programación es la producción Inspiradores, lanzada recientemente y que se emitirá tanto en Chilevisión como en CNN Chile. “Es un regalo que le estamos haciendo a la audiencia. Hemos contratado a grandes comunicadores de diferentes ámbitos en Chile, quienes cuentan sus anécdotas y sus experiencias, y cómo afrontaron situaciones y problemas con una

visión positiva y optimista de la vida”, explicó. Además, el Festival de Viña del Mar será en febrero de 2018, y según dijo Minaker es un evento que en el mercado chileno tiene mucho éxito, ya que registra niveles de audiencia de 30 a 40 puntos de rating. Este festival será emitido también en los canales HTV y TNT, y será el octavo año consecutivo que la Compañía tendrá la concesión de transmisión del evento. Producción local de calidad y competitiva Broadcaster le pidió a Gustavo Minaker algunas apreciaciones sobre la producción televisiva en el país donde opera. “La producción en Chile, fundamentalmente en lo que es televisión abierta, es muy competitiva. Este es un mercado que hoy tiene básicamente a cuatro jugadores, entre los cuales estamos incluidos, y donde además están Canal 13, Mega y TVN, los que realmente tienen niveles de inversión muy grandes en producción, se reparten los ratings y compiten muy fuertemente con esos niveles”, aportó. Y reflexionó también: “A punto tal de que, en realidad, otros mercados de la industria -y más grandes que el chileno, como pueden ser el argentino, el colombiano y el mexicano- tienen menos jugadores peleando el liderazgo de la televisión abierta y de la producción. Y por ese motivo esta industria está teniendo dificultades en lo que es TV abierta, porque el nivel de costos y producción supera al nivel de ingresos que tiene su mundo publicitario. Para mí, es un mercado que está también en pleno proceso de reconvertirse y de autorregularse, para ser más eficiente”. No obstante, el entrevistado consideró que las producciones en el país “son espectaculares”, de muy buen nivel y de mucha competitividad.

mos más de 20 puntos de ‘share’ de audiencia con el portfolio que tiene Turner para el mercado chileno”, aseveró. Como hito, resaltó la creación de una estructura propia de ventas publicitarias dentro de Turner Chile, y afirmó que hoy este equipo es el más grande del mercado. “Hemos lanzado también plataformas nuevas como Launchpad, y trabajamos de forma sinérgica entre paga y abierta. Realmente, creemos que este mercado en particular ha crecido, se está desarrollando; y la parte de señales de pago en particular tiene todavía una potencialidad de desarrollo muy grande, porque su ‘share’ de audiencia es mucho más alto que el ‘share’ de inversión que tiene el mercado”, argumentó. Asimismo, Gustavo Minaker participa en los equipos de distribución de Turner en los países vecinos, por lo que posee una visión global del mercado regional. “Estamos muy contentos con la performance de Turner este año”, aseguró, y destacó el éxito alcanzado con el lanzamiento de la señal TNT Sports en Argentina. “Por suerte, en esta parte del mundo, Pay TV todavía sigue creciendo -a tasas más bajas, pero lo sigue haciendo-. Nuestro objetivo es siempre tener el contenido más relevante posible, y focalizarnos en las señales más fuertes, para llegar a los consumidores de la mejor manera y con productos, señales y contenidos de todas las formas posibles y en todas las pantallas, y que nos elijan por sobre las diferentes alternativas de entretenimiento que tienen”, apuntó. “Desde el punto de vista de la innovación, este año sumamos a Gloud, una plataforma de juegos en Internet, como complemento a esta diversidad para los usuarios. Nuestra visión es optimista, y de bastante alegría respecto a cómo nos fue este año”, resaltó Minaker. B

Pay TV en Chile y en la región También se le consultó a Minaker sobre la situación actual del sector de las señales de pago en el país andino, y valoró que es un mercado que creció mucho. “Nosotros estamos felices con nuestra posición, porque somos líderes en audiencia en este mercado. Tene-

Comparte: @Turner

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“Hay que tener socios y proveedores estratégicos que les permitan a los operadores poner un servicio a disposición de forma eficiente, confiable, y en corto lapso de tiempo”

GIOVANI HENRIQUE Presidente para Latinoamérica de Hansen Technologies 44 BROADCASTER magazine 44 BROADCASTER magazine


GIOVANI HENRIQUE

Nota: Valentina Bianchi

El Presidente para Latinoamérica de Hansen Technologies -proveedor de soluciones integrales para empresas de Pay TV y de telecomunicaciones-, dialogó con Broadcaster acerca de cómo la Compañía se propone ser un aliado estratégico para los operadores de la industria, con soluciones como Intelligent Customer Care y NaviBilling

H

ansen Technologies brinda soluciones para la atención al cliente y de facturación a empresas y operadores de las industrias de la TV paga y de las telecomunicaciones. Tiene 40 años de experiencia, y clientes en diversas partes del mundo –como Europa, Asia, América Latina, India y Estados Unidos, por ejemplo-. En Latinoamérica concretamente, tiene operaciones en más de 10 países, y oficinas en Brasil y Argentina. La oficina de Argentina cuenta con atención de venta, preventa, soporte 24/7, implementación, y un área de producto, para atender necesidades específicas que cierto operador tenga en el país. Giovani Henrique, Presidente para Latinoamérica de Hansen Technologies, fue entrevistado por Broadcaster acerca de las soluciones que la Compañía brinda. Henrique explicó que Hansen está alineada con lo que la industria llama ‘transformación digital’ o ‘digitalización’, y que por ello, ofrece un conjunto de soluciones que permiten que el operador tenga mejor eficiencia en sus procesos internos, mejor producto y mayor velocidad para poner un servicio nuevo a disposición. Según el ejecutivo, Hansen tiene una plataforma “muy amplia” que le permite al operador tener una visión 360 grados del usuario –como por ejemplo, su comportamiento de consumo- y también distintas formas de comunicación con él; no solamente por teléfo-

no, sino además mediante aplicaciones de chat a través de las cuales el usuario puede comunicarse con el operador sin necesidad de llamar a un centro de atención al clientes. Henrique apuntó que una de las responsabilidades de la Compañía que integra es lograr que el operador tenga mejores posibilidades de generar mayores ingresos. “Este tema de la ‘disrupción’ en la industria, pasa por la transformación digital. Esta transformación es una mejora de todos los procesos de productos, servicios de atención al cliente, logística, finanzas. Y eso está soportado en un sistema que llamamos de ‘Business Support System (BSS)’, que es justamente lo que Hansen hace al día de hoy”, argumentó. “Lo que cualquier operador necesita hoy, sea un DTH, un ISP o un operador móvil, es velocidad. No puede ser, por ejemplo, que el área de negocios de una empresa tenga la necesidad de poner un servicio nuevo en la calle, y que le tome un mes hacerlo. Hay que tener socios y proveedores estratégicos que les permitan a estos operadores poner un servicio a disposición de forma eficiente, confiable, y en corto lapso de tiempo”, aseveró el Presidente.

En ese sentido, el entrevistado agregó que Hansen también apunta a colaborar con los operadores para que puedan estar preparados para brindar servicios múltiples. “Porque el negocio es brindar la mejor experiencia al usuario. El usuario que tiene la mejor experiencia, es lo que garantiza el crecimiento de la operación -sea un operador de telecomunicaciones o de TV paga-. Y Hansen es un socio estratégico en este camino de la industria”, resaltó. En lo referido a la actualidad del mercado y al desarrollo de Hansen Technologies, Giovani Henrique comentó que la industria de televisión y de ‘Pay Media’ está pasando por un momento de transición. “El usuario tiene un tiempo limitado, y lo está compartiendo con el operador de TV paga, y con otros medios de comunicación como Netflix, YouTube, y demás. Esta transición está generando más oportunidades a todos. De diferente forma, pero lo está generando. Incluso a nosotros. Nuestra expectativa es tener un crecimiento -por lo menos- del 20% el próximo año; pero el crecimiento de los últimos años está en línea con nuestro plan de negocio”, concluyó. B

Soluciones diversas e integrales Para los operadores de TV, Hansen ofrece una solución denominada Intelligent Customer Care (ICC), un producto integrado por distintos módulos como logística, informes, facturación, soporte al cliente y ‘business intelligence’; y permite manejar productos prepago, pospago y ‘bangling’. Giovani Henrique enfatizó que ICC es una plataforma multi-país y multi-moneda, y afirmó que el sistema posee todo el flujo financiero necesario para lograrlo. Por otro lado, para la industria de Internet, la Compañía dispone un sistema llamado NaviBilling, que tiene características especiales, por ejemplo, para facturar a clientes por consumo de ancho de banda, y para proveedores que hacen la venta de interconexiones o venden capacidad de fibra óptica para apoyar a operadores de telecomunicaciones. Además, Henrique señaló que este producto tiene un módulo para los operadores móviles virtuales. Comparte: @Hansen_Tech

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Comparte: @SamsungChile

“Estamos muy contentos de mantener nuestro liderazgo en el segmento audiovisual profesional”

ÁLVARO AMAR

Product Manager de Monitores Profesionales y Cartelería Digital de Samsung Chile En esta edición de Chile Media Show, Samsung será una de las empresas tecnológicas que tendrá presencia en su feria. La Compañía se propone aprovechar este espacio para comunicar acerca de sus soluciones audiovisuales profesionales a los asistentes al evento. Además, la empresa planea lanzamientos para el primer trimestre de 2018

S

amsung Electronics Chile integrará este 2017 la feria comercial de Chile Media Show. Álvaro Amar, Product Manager de Monitores Profesionales y Cartelería Digital de la empresa-, consideró que se trata de una instancia muy interesante, como posibilidad de anunciar a la industria audiovisual y a los proveedores de contenidos que desde hace un tiempo la Compañía evolucionó de ser solamente proveedor de hardware, a ser capaces de ofrecer también soluciones audiovisuales ‘end to end’. “Nuestra expectativa está centrada en mostrar nuestras soluciones audiovisuales profesionales, tales como los displays para ‘digital signage’, ‘videowalls’ y nuestra nueva línea de displays LED de alta calidad, con los que esperamos dar un vuelco respecto a lo que la industria está acostumbrada al día de hoy. Además queremos mostrar nuestra solución de administración de contenidos para ‘digital signage’: MagicInfo”, apuntó Amar. “Hoy estamos en una época de cambios de los clásicos paradigmas en los

que la industria de la televisión se ha sostenido durante mucho tiempo. Todos los actores tenemos que estar preparados para una nueva era multiplataforma, donde el contenido debe tener muchas formas y segmentaciones, de acuerdo no sólo al público al que va dirigido, sino que también de manera en que se pueda visibilizar en las distintas plataformas disponibles”, opinó el Product Manager, acerca de la actualidad de la industria tecnológica para televisión en Chile. Sobre los desafíos que el mercado presenta, el ejecutivo valoró que los proveedores de contenido -por ejemplodeberían comenzar a explorar otros formatos que les permitan generar ingresos “adicionales e interesantes”, como los de la cartelería digital y la interactividad. Asimismo, Amar se refirió al perfil de la Compañía, también de la mano con los retos. “Siempre nos hemos caracterizado por liderar los mercados en los que participamos, no sólo por el tamaño de nuestra marca, sino que -por sobre todas las cosas- tratando de innovar y ha-

cer apuestas a futuro que nos permitan liderar desde el desarrollo, y no desde tomar algo ya existente y ofrecerlo a menor costo”, aseveró. En cuanto a los productos y soluciones que Samsung planea lanzar en Chile y en la región Cono Sur próximamente, destacó novedades en el ámbito audiovisual profesional. “Estamos lanzando -a partir del primer trimestre de 2018nuestros nuevos ‘lineups’ de soluciones LED, y también de pizarras UHD colaborativas e interactivas; además de nuestro nuevo ‘lineup’ profesional con tecnología Quantum Dot, la que estamos seguros que va a tener un fuerte impacto en el mercado”, detalló Amar. Broadcaster también le consultó al representante de Samsung Chile sobre el balance que la empresa hace del 2017. “Estamos muy contentos de mantener nuestro liderazgo en el segmento audiovisual profesional, el que además se suma a los resultados históricos obtenidos en todas nuestras otras áreas de negocio, como la de los productos de consumo masivo y dispositivos móviles”, sentenció. B Entrevista: Valentina Bianchi

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Comparte: #HotGo

“Invertimos mucho en tecnología para que el usuario realmente tenga un producto digno y diferencial”

OMAR FIGLIOLIA Director Comercial de Claxson

El Director Comercial de Claxson dialogó con Broadcaster. La compañía apunta a seguir ampliando la distribución de su servicio ‘on demand’ HotGo junto con los operadores más importantes, para corresponder con la tendencia actual de consumo de contenidos

C

laxson estuvo presente en Jornadas Internacionales 2017 promocionando sus señales lineales de televisión Playboy TV, Playboy HD, Venus, Sextreme, Brazzers y Penthouse, y también su servicio ‘on demand’ HotGo, el que nuclea contenidos de estas marcas. HotGo ofrece más de mil contenidos mensuales, y es accesible a través de www.hotgo.tv tanto desde ordenadores como de dispositivos móviles. Broadcaster conversó con Omar Figliolia, Director Comercial de Claxson, acerca de los planes de distribución que la compañía tiene para HotGo. El ejecutivo explicó que, dada la convergencia tecnológica actual, en Estados Unidos la tendencia es que los consumidores de contenidos accedan a los mismos cuando y donde quieran, a

demanda. Pero que regionalmente, esa tendencia aún no está tan avanzada. Actualmente, los operadores de TV pueden ofrecer a sus usuarios paquetes que contengan las señales lineales – Hotpack-, entregando al mismo tiempo acceso a HotGo. Asimismo, la Compañía está trabajando para que HotGo sea también ofrecida por los operadores Telco. “[…] estamos haciendo pruebas con Dish en México, para que ofrezca nuestro producto HotGo directo dentro de su plataforma. Y nuestra tendencia es hacia que HotGo se venda a través de las empresas que ofrecen banda ancha”, comentó Figliolia. Al respecto, agregó que otro operador Telco que estará incluyendo estos contenidos es Telefónica de Argentina, que incorporará a las señales lineales y también a HotGo. “Telecom Personal

hará lo mismo”, dijo el Director Comercial. “Nosotros a lo que le damos importancia es a la producciones, a la gran librería que tenemos; y también a la tecnología. Invertimos mucho en tecnología para que el usuario realmente tenga un producto digno y diferencial”, aseveró también. “Vamos a hacer todas las pruebas necesarias para que HotGo esté en todos los operadores, y que la mayor cantidad de suscriptores accedan a este contenido”, continuó. Figliolia destacó también que todo el contenido ofrecido por la compañía, tanto lo que produce como lo que adquiere, es en calidad HD, manteniéndola a la vanguardia. “Somos líderes en el entretenimiento para adultos, somos los pioneros y somos los que tenemos el mejor material”, aseguró. B

Entrevista: Valentina Bianchi BROADCASTER magazine 47


Comparte: @Irdeto

“Irdeto puede apoyar a los operadores, sin importar el medio de distribución que elijan; cable, satélite o Internet”

GABRIEL HAHMANN Sales Director, Brazil & Southern Cone de irdeto

Recientemente, Irdeto anunció los acuerdos establecidos con Vestel y TATA Sky. Esta última, eligió las soluciones de seguridad de Irdeto para su nueva operación, según precisó a Broadcaster el Sales Director, Brazil & Southern Cone de la Compañía

C

on amplia trayectoria en brindar soluciones de seguridad y protección antipiratería para el mercado de los medios de comunicación –entre otros sectores-, Irdeto se enfoca en ofrecer un ‘approach’ de seguridad 360 grados para operadores de TV paga, operadores de OTT y para programadores. Según explicó Gabriel Hahmann, Sales Director, Brazil & Southern Cone de la empresa, esto implica apoyar a los operadores, productores y dueños de contenidos desde la producción hasta la entrega al usuario final, mediante soluciones de acceso condicional. También, provee servicios de marca de agua forense, herramienta pensada para evitar y combatir la piratería. “Cuando se quiere llevar contenido directamente al consumidor final, como lo están haciendo la mayoría de los proveedores con sus aplicaciones Play o GO, Irdeto provee una solución de multi-DRM, que se llama Rights, con la que se protege el contenido para entrega. Además, podemos agregar una marca de agua forense invisible. Eso garantiza que si dicho contenido es pirateado, podemos identificar dónde ocurrió su

salida”, desarrolló al respecto. En adición, Irdeto se encarga de la búsqueda e identificación de contenidos en Internet, mediante herramientas automatizadas que rastrean en sitios como YouTube, Google, Yahoo o Bing. Así, Irdeto puede detectar si se está realizando distribución ilegal de los productos de sus clientes. Específicamente para los operadores de TV paga, Irdeto dispone una nueva solución denominada Keys and Credentials. Se trata de una plataforma de gestión de llaves y de permisos, que le da al operador mayor libertad y flexibilidad para incorporar nuevas funcionalidades y servicios. A propósito, el Sales Director señaló que la Compañía ya tiene unos 20 millones de set-topboxes con esta solución funcionando, y que lograron una destacada aceptación en América del Norte. Precisamente, en la última edición de Jornadas Internacionales de Buenos Aires, la empresa se propuso presentar este ‘approach’ de seguridad 360 grados. “Es decirles a los operadores que Irdeto puede apoyarles, sin importar el medio de distribución que elijan; cable, satélite o Internet. Irdeto está preparada para apoyarles

y proteger su contenido, con todas las herramientas antipiratería, de marca de agua, de DRM y de acceso condicional que necesiten”, sostuvo Hahmann. Nuevos acuerdos y crecimiento En la más reciente edición del evento IBC, Irdeto anunció el ‘partnership’ que estableció con Vestel, reconocido fabricante de televisores. “También publicamos el Press Release del acuerdo que hicimos con TATA Sky, que eligió las soluciones de seguridad de Irdeto para su nueva operación”, comentó Hahmann. El ejecutivo añadió que de cara al futuro, la Compañía se enfoca en su crecimiento año a año en la región, y en mantener su compromiso con sus clientes para el desarrollo y entrega de nuevos servicios. Hahmann también precisó que Irdeto está presente en Latinoamérica desde hace años, con oficinas en Brasil, Argentina y México. “Desde ahí operamos para toda la región”, explicó. Asimismo, la Compañía tiene clientes en diversas zonas de América Latina, como ser Argentina, Uruguay, Colombia, Brasil, México y en países de Centroamérica. B Entrevista: Valentina Bianchi

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Artículo Especial

TELCOS Y TRANSMEDIA

Gabriel Levy

El mundo de las comunicaciones ha visto circular y crecer ampliamente un concepto que durante mucho tiempo estuvo restringido a la producción audiovisual: “transmedia”, un tipo de estrategia audiovisual cuya principal característica es la creación expansiva de contenidos -todos ellos derivados de una historia primigenia- en de diferentes medios, en la que se amplia en cada plataforma la narrativa, se exploran historias paralelas y se interactúa con los usuarios

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anto productores como realizadores, audiencias y académicos se muestran en la actualidad muy interesados, o por lo menos curiosos, con la transmedia. Desde los primeros ejemplos la fascinación es comprensible: ver la película Matrix es una experiencia inolvidable para muchos, pero poder saber más sobre el pasado y el futuro de sus personajes, sin tener que construir una saga de cine, creó la diferencia. El cómic y la serie televisiva de Matrix hicieron eso: contar algo más, distinto pero relacionado con lo que se ve en la película. A eso se llama expandir la narrativa. Este tipo de estrate-

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gias ha sido explorado desde Starwars, con el primer libro gráfico derivado de una película, hasta series de hoy como Walking Dead, la cual, aparte de los capítulos para TV, tiene otros específicos para la web. Estos son más cortos, de narrativas más concretas y personales definidos, lo que los adapta a esta nueva forma de consumir audiovisual. Hoy podemos ver como periódicos de alcance mundial general reportajes transmedia, en los que hay video web relacionado a programas televisivos, reportajes en diarios impresos y digitales y hasta videojuegos asociados. También se imponen formas interactivas donde los usuarios pueden navegar

en órdenes diferentes, hacer preguntas, responder trivias e incluso proponer historias paralelas y contarlas ellos mismos mediante el prosumo. Con toda la movida que el tema está causando en los círculos audiovisuales, publicitarios y propagandísticos, vale preguntarse si para la industria de las telecomunicaciones, especialmente lo referente a redes, esta revolución es pertinente. La respuesta es sí, y expondremos por qué En primer lugar, la transmedia se basa en la posibilidad de difundir contenidos relacionados por varias platafor-


GABRIEL LEVY

Artículo: Cortesía andinalink

mas. Eso está directamente relacionado con la capacitad tecnológica de las redes y plataformas que la soportan. Así, a medida que los medios de comunicación optan cada vez más por difundir sus contenidos por plataformas conectadas, la exigencia sobre la capacidad de las redes aumenta. No podemos olvidar que de 70 a 80% del tráfico de datos en Internet es video, y que mucho de este corresponde a medios informativos, video por streaming y proyectos transmedia.

innovaciones para posicionar sus programas. Muchas Telcos han mostrado una histórica ceguera hacia las innovaciones que ocurren en el ámbito de los contenidos, pues se han concentrado únicamente en las redes. Esta falta de visión es una de las principales causas de los grandes conflictos y amenazas que enfrentan estas compañías ante el crecimiento de la gran competencia: las OTT, empresas de contenidos que ahora están explorando el mundo de las redes y usando las ya existentes.

pecialmente la narración transmedia, los operadores de telecomunicaciones terminarán convertidos en transportadores de datos de última milla, reduciendo su operación al menos prometedor y rentable eslabón de la cadena de valor: la operación de redes. Como lo hemos explicado en repetidas ocasiones, los números no cierran para la distribución de Internet, ya que la insaciable demanda de tecnología no se compensa con los costos de venta para los usuarios finales.

En segundo pecialmente suscripción, como parte nales deben

lugar, muchas Telcos, eslas empresas de TV por tienen canales locales de su parrilla. Estos caactualizarse y asumir las

En el caso latinoamericano dicha ceguera es mucho mayor, pues las apuestas hacia la producción de contenidos transmediales por parte de las Telcos es casi nula. La poca producción exis-

Para comenzar a subsanar esta brecha, vale la pena que los directivos, creativos y las áreas de marketing de las Telcos se pongan en la labor de conocer las tendencias del mercado de conteni-

nuevas oportunidades y desafíos de la convergencia, para lo que es importante prepararse y capacitarse en las narrativas transmedia, tanto desde lo tecnológico como desde lo narrativo. Como tercer punto, la transmedia ha demostrado su efectividad e impacto en el plano publicitario y de mercadeo. La distribución de productos es uno de los mejores y más crecientes ámbitos para estas exploraciones. De modo que cualquier empresa, y las de telecomunicaciones están en un lugar privilegiado para ello, deberían explorar las posibilidades de la multipantalla en sus estrategias de promoción. Esto se hace aún más urgente en el contexto del crecimiento de las OTT y el cord cutting, y justo cuando los proveedores de contenidos sí están aprovechando estas

tente en la industria del cable se limita a transmisiones deportivas, programas informativos, magazines tipo Tele sofá y uno que otro programa de opinión, la ficción escasea y la producción de contenidos expansivos es inexistente. Esto ocurre incluso entre los más grandes jugadores del mercado, como Claro, Tigo, DirecTV o Telefónica, lo que aumenta no solamente la enorme brecha entre las industrias de entretenimiento del primer mundo y las nuestras, sino que crea un nuevo tipo de brecha entre los creadores de contenidos brodcaster y las Telco.

dos y aprovecharlas, implementando estrategias de creación y distribución transmedia, pues es allí donde podría estar la clave para nivelar la cancha frente a las OTT. Es hora que las Telco dejen de lamentarse y asuman con audacia las oportunidades históricas que emergen de la convergencia. B

La realidad nos permite anticipar que, de continuar la tendencia en el distanciamiento de los Telcos hacia las industrias culturales de contenidos, es-

*Gabriel Levy

Comunicador Social Periodista de la Universidad de Antioquia - Colombia, con especialización en Multimedia y finalizando estudios de Doctorado en Comunicación, de la Universidad Nacional de Rosario, Argentina. Coordinador de contenidos de la Autoridad Nacional de Televisión de Colombia y secretario ejecutivo de la Plataforma de Reguladores del sector Audiovisual de Iberoamérica. Ha sido Asesor y Consultor en Comunicación Digital y TIC en el sector privado y empresarial en Colombia, Panamá, Paraguay y Argentina. Comparte: @galevy

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HBO LATIN AMERICA UPFRONT 2018 Según se anunció, el año entrante llegarán a HBO cuatro nuevas series originales, además de las nuevas temporadas de éxitos ya instaurados, y de películas independientes y de taquilla

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HBO Latin America realizó su Upfront 2018 en el Teatro Border de Buenos Aires, el jueves 2 de noviembre. Allí anunció sus novedades en programación para el próximo año, tanto de series de producción original, como de cine adquirido. El evento fue concurrido por representantes de medios especializados, realizándose también un desayuno de bienvenida.

Broadcaster Magazine estuvo presente. BROADCASTER magazine 53 BROADCASTER magazine 53


Comparte: @HBOLatino

GUSTAVO GROSSMAN VP Corporativo de Networks de HBO Latin America

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a dinámica presentación fue a cargo de Gustavo Grossman, VP Corporativo de Networks de HBO Latin America. La apertura fue de Anabella Scalone, Public Relations Manager de la Compañía, quien resaltó los principales logros de HBO durante el 2017. Grossman inició su Upfront hablando sobre “qué hace a HBO ser HBO” y sobre aquello que distingue a la marca, en referencia fundamentalmente a la “creatividad e innovación” plasmadas en sus contenidos originales. Afirmó que la compañía plasma “pasión y dedicación” para lograr “productos inigualables”, los que están permanentemente expuestos a las críticas y al seguimiento. El ejecutivo apuntó también que los Millenials es la generación que hoy está conduciendo al negocio y marcando las tendencias. Respecto a los grandes éxitos de HBO, Grossman destacó a Game of Thrones como “la serie de mayor suceso del mundo”. En relación, anunció que se están analizando cinco ideas prototipo de nuevas historias que se relacionarán con el mundo de la serie. Dentro de

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esos prototipos, la empresa elegirá uno para desarrollarlo en el futuro. “[Game of Thrones] es una serie que, año tras año -desde que empezó hace siete años-, fue ‘in crescendo’ en suscriptores, en audiencia, en fanáticos y en ‘engagment’; y de eso es de lo que se trata este negocio, de crear ese ‘engagment’ con la audiencia”, aseveró el VP. “El hecho es que seguimos siendo líderes en rating en América Latina y en el mundo”, continúo, y señaló a esta producción como la serie icono de HBO. Westworld también fue destacada como un importante suceso. Según expresó Grossman, se trata de la segunda serie más vista en HBO de todos los tiempos, tanto en lo lineal como en lo no lineal. “Esta serie apeló a un público que gusta de la ciencia ficción con cierta inteligencia; diferente pero complementario a lo que es nuestro público de Game of Thrones”, explicó. Westworld continuará en 2018 con su segunda temporada. Con Big Little Lies, argumentó Grossman, la Compañía se acercó a las mujeres como target y amplió su espectro de audiencias. “Vino a darle un respiro

a una oferta que -podríamos decir- era mayoritariamente masculina”, sostuvo. Asimismo, esta serie está disponible en su totalidad en el servicio HBO Go. La exitosa O Negócio, producida en Brasil, llega a su temporada final en 2018, y Grossman la describió como otra de las series referentes de la producción original de HBO. Las novedades en series para 2018 Gustavo Grossman describió una a una las nuevas series originales de HBO que estrenarán en sus pantallas el año entrante, protagonizadas por destacados actores y actrices. Here, Now estará protagonizada por Holly Hunter y Tim Robbins, y relatará la historia de una familia del Estado estadounidense de Oregon, muy liberal en su funcionamiento, que sufre una crisis al convivir en un país más conservador. Según aseveró Grossman, esta serie tendrá su éxito asegurado, al nacer de la mente de Alan Ball -creador de True Blood y de otros títulos importantes-.


GUSTAVO GROSSMAN

Cobertura: Valentina Bianchi

Barry, de los mismos creadores de Silicon Valley, será una comedia protagonizada por Bill Hader. Su trama girará en torno a la vida de un asesino a sueldo que es contratado para un encargo en Los Ángeles, donde descubre a la actuación como una nueva pasión en su vida. Sucession será un drama que contará la vida de una familia dueña de un imperio de medios de comunicación. El padre, decide dejar el mando de este imperio a sus hijos, los que no están a la altura de las circunstancias. Brian Cox protagonizara esta ficción, y el elenco será completado por nombres como Sarah Snook y Jeremy Strong. Según el ejecutivo, Sharp Objects será para HBO “el Big Little Lies del 2018”, en parte por contar con el mismo director. Basada en el libro homónimo, tendrá como protagonista a Amy Adams, quien realizará el papel de una periodista que, luego de salir de un hospital psiquiátrico, debe trabajar en la investigación del asesinato de dos niñas. Por otra parte, Silicon Valley, Ballers, The Deuce, Sr. Ávila con su temporada final, Insecure y Magnífica 70 con tercera temporada, son las series originales que continúan el próximo año. “Es un contenido que es único, exclusivo, que sólo convive en nuestros canales y en nuestras plataformas no lineales, y es lo que hace de HBO lo que es: la oferta más robusta de la televisión. Con un contenido diferenciador de series, así como con un compendio y complemento de las mejores películas de Hollywood”, destacó Gustavo Grossman, a la vez que resaltó a la plataforma HBO Go como el valor agregado de la oferta de Compañía, en la que todos sus contenidos se encuentran disponibles a demanda.

Jedi, Fifty Shades Darker, entre otras. Conforme estos títulos sean liberados por los respectivos estudios, llegarán a HBO. HBO Max: la estrella Premium Dentro del paquete de diez canales que HBO maneja, las tres señales de HBO Max son, según apuntó Grossman, las que generan la oferta Premium de la Compañía y las que proveen el contenido más diferencial y de calidad. “Más que ver y menos tiempo que perder” es el eslogan del Premium de HBO. Mientras que Max UP se enfoca en el contenido de comedia y Max Prime en el contenido de acción, erótico y en el público masculino, el “canal líder” de este paquete es Max, el que pone a disposición una cuidada selección de cine independiente de distintos países. En esa línea, el responsable de la presentación se refirió a la selección de películas que Max tendrá en 2018, mencionando títulos como Moonlight -ganadora del Óscar a Mejor Película en 2017-, Un Camino a Casa, T2: Trainspotting, Elle, Jackie, El Seductor, La Cordillera, Desierto, Animales Nocturnos, entre otras. Estas películas fueron multipremiadas y destacadas. A la vez, Max realiza la cobertura de los Festivales de cine más relevantes, donde la destaca la cobertura especial y total del Festival de Cannes. En 2018, Max también acercará los nuevos capítulos de las series europeas Gomorra y El Túnel. La producción original es el Norte

se refirió a la producción propia como un objetivo de HBO. “Nuestro posicionamiento es ofrecer una mezcla compuesta por el producto HBO original, por algún producto original comprado, más las películas. Pero el Norte es ofrecer contenido original; la fortaleza de HBO es el contenido original y exclusivo que vive en nuestras plataformas”, argumentó. También se le consultó a Grossman cómo es competir -por ejemplo- con Netflix, una Compañía que también se desarrolló ampliamente en lo que es catálogo original. “Nuestro posicionamiento es muy diferente; nosotros tenemos un producto de calidad, y un delivery donde lo que tú consigues allí vive solamente en nuestras plataformas. Nosotros cuidamos nuestras formas, nuestra historia, tratamos de atraer el talento de Hollywood de mayor prestigio; y así vamos a seguir, en el on demand, en el OTT y en lo lineal. Buscamos ofrecer que la marca HBO sea un destino de entretenimiento Premium y que lo que allí se consigue no se pueda conseguir en ningún otro lugar; y que la inversión que hacemos tanto en películas como en series sea lo más atractiva posible”, aseveró al respecto. Además, apuntó que la competencia “es bienvenida”, y que HBO abrió un camino en América Latina al haber alcanzado 25 años de presencia en la región. “Nuestra manera de comunicarnos es diferente a la de la competencia. Vamos a permanecer en nuestro camino que es ‘calidad versus cantidad’, para que la marca HBO sea el destino Premium por excelencia”, finalizó. B

Broadcaster tuvo la oportunidad de conversar con Gustavo Grossman luego de finalizar el Upfront. El ejecutivo

El cine como integrante de la oferta Según argumentó el VP, el ‘output deal’ que HBO mantiene con los estudios de cine Warner, Sony, Disney y Universal, le permite al programador ofrecer cantidad de películas de varios géneros y para diversos públicos. Algunas de las películas que estarán accesibles por las pantallas de HBO próximamente -sin fechas confirmadas aún- son WorderWoman, The Fate of the Furious, Star Wars - The Last BROADCASTER magazine 55


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JORNADAS 2017

Cobertura: Valentina Bianchi

WALTER BURZACO Presidente de ATVC

JORNADAS INTERNACIONALES 2017 Con el Hotel Hilton de Buenos Aires como sede, el evento organizado por las instituciones argentinas ATVC y CAPPSA se llevó adelante entre el 19 y 21 de septiembre. Temas como la producción en televisión, la convergencia de medios y la regulación fueron abarcados en sus conferencias, mientras que destacados programadores disertaron acerca de sus producciones

S

i bien sus actividades académicas comenzaron el 19 de septiembre, Jornadas Internacionales 2017 –evento organizado por la Asociación Argentina de Televisión por Cable (ATVC) y por la Cámara de Productores y Programadores de Señales Audiovisuales (CAPPSA)- inauguró su exposición comercial el miércoles 20. El corte de cinta inaugural de la exposición estuvo a cargo de Miguel Ángel Godoy (Presidente del Directorio del Ente Nacional de Comunicaciones –ENACOM-; Argentina), Silvana Giudici (integrante del Directorio de ENACOM), Sergio Veiga (Presidente de CAPPSA) y de Walter Burzaco (Presidente de ATVC).

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Inmediatamente, dio inicio el acto de apertura de Jornadas, donde estuvieron presentes Sergio Veiga, Walter Burzaco, Miguel Ángel Godoy y Andrés Horacio Ibarra (Ministro de Modernización de la Argentina). Allí, Sergio Veiga apuntó que la edición 2017 de Jornadas encontró a la industria de la televisión en medio de un “proceso de gran cambio y transformación”, tanto desde el punto de vista de la oferta como de la demanda, debido a la aparición de nuevos protagonistas en el mercado y a los cambios en los hábitos de consumo de contenidos relacionados con las multiplataformas. Veiga aseveró que los desafíos asociados a estas transformaciones se están transitando con autoridades de gobi-

erno con las que se tiene muy buen diálogo, y que las “oportunidades de mejoras” se darán a través del fomento de la actividad de la industria de la TV. “Nuestros asociados están realizando importantes esfuerzos e inversiones para generar contenidos de calidad para los múltiples dispositivos que hoy la gente está eligiendo para informarse, para entretenerse y para seguir a su equipo favorito. Hoy estamos en un momento de gran innovación, y necesitamos realmente la puesta en vigencia cuanto antes de una legislación que la acompañe. Y por supuesto, necesitamos espacios como Jornadas, que desde sus inicios fomenta el diálogo, el intercambio de ideas y el acercamiento, para que todos juntos -gobierno, dis-


JORNADAS 2017

Cobertura: V. Bianchi / M. Bossolasco

tribuidores y programadores- podamos conducir a esta industria hacia una nueva etapa”, expresó el Presidente de CAPPSA. Por su parte, Walter Burzaco explicó que en Argentina la televisión por cable “es un ecosistema donde conviven empresas pequeñas, medianas y grandes, todas de capital nacional y que reinvierten en el país”. Y apuntó: “Nuestro sector comprende bien que los tiempos que vienen implican nuevos esfuerzos. Que tenemos que dar acceso mediante redes modernas, y aún más, que debemos seguir invirtiendo en infraestructura, con tecnología de punta, para poder satisfacer lo que demandan los nuevos servicios”. Observó que hoy existe una armonía

de la industria. “Vamos a reunirnos con las cámaras, con las organizaciones y con las empresas. Yo personalmente necesito escucharlos”, afirmó. Refiriéndose al concepto de país digital, Ibarra planteó que un objetivo para la Argentina sería tener cada vez más ciudades inteligentes, y aseguró que la manera de lograr estados y sociedades modernas es a través de la conectividad. Paralelamente, FOX Networks Group (FNG) Latin America realizó una presentación de sus principales novedades, a cargo de Gabriela Gil (SVP de Programación de FNG), Sergio Veiga (GM & SVP de FNG Cono Sur), Hernán Donnari (EVP de Fox Sports), Santiago De Cárolis (SVP Marketing,

el regreso de la UFC a Fox Sports significó un crecimiento importante, solidificando el sector ‘fight’ e instalando el concepto de eventos deportivos en los canales Premium”, apuntó Hernán Donnari. Y agregó: “todos nuestros contendidos se pueden disfrutar en las multiplataformas de FOX y también en vivo”, resaltando que Fox Sports cuenta con 25 mil horas al año de contenidos producidos en toda la región. Por su parte, Gabriela Gil aseveró que FOX es líder en entretenimiento. “Damos a las audiencias un gran abanico de contenidos y entretenimiento, a través de nuestras señales más destacadas”, dijo, al tiempo que anunció dos novedades en ficción: The Gifted y SWAT.

Presentación de FOX Networks Group Latin America

entre los sectores público y privado, y lo valoró como muy positivo. Y argumentó además: “[…] Una cosa es legislar, y otra -que debería ser complementaria- es aplicar la ley con criterios que beneficien al país. En este sentido, debemos destacar el rol de la ENACOM, que atiende las inquietudes que planteamos, en busca de fomentar la inversión, y que no ha cedido a presiones o parcialidades. Los cambios en ARSAT también son favorables, porque ahora pasó a ser una herramienta completa para el acceso a Internet”. Señaló asimismo a la imposición tributaria como uno de los puntos que preocupa al sector que ATVC representa. Luego, Andrés H. Ibarra resaltó que desde el Ministerio de Modernización se apunta a “escuchar” a los integrantes

National Geographic Partners Latin America) y de Felipe Mc Gough (VP de Programación y Producción de Fox Sports Argentina). Sergio Veiga comentó que la impronta de la compañía está puesta en las producciones originales y en el entretenimiento Premium, para así adaptarse a los nuevos hábitos de consumo de las audiencias y a las nuevas demandas. “La dinámica de nuestra compañía es así, porque el negocio nos desafía y queremos mantener nuestro liderazgo”, sostuvo. En cuanto al reciente y destacado lanzamiento de la señal FOX Sports Premium en Argentina, Veiga expresó que la empresa le ha “agregado valor” al fútbol. “La noticia más importante es el lanzamiento de FOX Sports Premium, pero

Santiago De Cárolis enfatizó que National Geographic se orienta como marca a ser “una experiencia de vida”. Asimismo, la agenda del segundo día de Jornadas también estuvo integrada por concurridos Workshops técnicos y conferencias académicas técnicas, remarcando el énfasis que los organizadores hacen en la capacitación. El cierre de Jornadas 2017 se centró en la producción de contenidos en TV, donde el jueves 21 de septiembre, una serie de conferencias organizadas por CAPPSA trataron la temática de la creatividad y del proceso de producción para televisión. Asimismo, otra de las charlas académicas se enfocó en la regulación de la TV no lineal. B Acceda a la cobertura completa en: www.grupoisos.com

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Felipe De Stefani, Gerhard Zeiler, Horacio Rodríguez Larreta, María Eugenia Vidal y Whit Richardson

Turner Internacional Argentina realizó su Upfront de ventas 2017

T

Turner Internacional Argentina, la empresa de medios multiplataforma número uno de Argentina, división de Turner Latin America, realizó el pasado 26 de octubre en la ciudad de Buenos Aires un impactante evento para presentar su Upfront de Ventas 2017. Bajo el concepto Move forward. Move now (Muévete adelante. Muévete ahora), el encuentro abordó un recorrido entre las más distintivas iniciativas de la compañía. El evento convocó a más de cuatrocientas personas, entre agencias de publicidad, clientes, autoridades de gobierno, periodistas de la industria, talentos de los canales y las máximas autoridades de la compañía, como Gerhard Zeiler, Presidente de Turner International, y Whit Richardson, Presidente de Turner Latin America. Tras un animado show de introducción, Matías Martín fue el encargado de abrir la jornada para verbalizar -en primera persona- su experiencia como conductor de la nueva señal premium TNT Sports. El segundo bloque estuvo centrado en la estrategia de producción original, presentada por el flamante VP y

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Chief Content Officer General Entertainment, Tomás Yankelevich. El ejecutivo dejó en claro la firmeza de Turner para convertirse en una usina de contenido no sólo para la región, sino para el mundo. El área de Innovación, eje rector que está impulsado el motor de cambio en la compañía, fue presentado por Felipe de Stefani, Senior Vice President of Pan Regional Advertising Sales & Innovation de Turner Latin America y General Manager Turner International Argentina, quien postuló los avances en proyectos digitales y anunció en exclusiva el lanzamiento de GLOUD, una plataforma de videojuegos en streaming por suscripción que surgió de la creatividad y la fuerza innovadora de un grupo de colaboradores argentinos de la compañía. En consonancia con la temática de innovación, les siguió el turno a las plataformas digitales con la presentación de Launchpad, liderada por Frank Kavilanz, SVP de Digital e Ignite. La tecnología data-audience desarrollada enteramente por Turner, fue diseñada para distribuir campañas de Brand Content a través de redes sociales, garantizando los volúmenes de

reach, views e impresiones que cada marca persigue. En una de las primicias más esperadas en el ámbito del periodismo, CNN en Español, la marca de noticias multiplataforma en español número uno del mundo, anunció a través de Cynthia Hudson, SVP y Gerente General de CNN En Español y estrategia hispana para CNN/US, la expansión de su operación en la Argentina, para producir programación desde el Cono Sur y llevar a su audiencias de toda la región aún más información proveniente de este importante mercado, establecer una mayor cercanía con el país, y fortalecer la oferta de la programación con una generación de contenido local, de alcance regional. El cierre de la jornada estuvo a cargo de Bernardo Benedit, VP de Ventas Publicitarias de Turner Argentina para Cono Sur, Región Andina y Pacífico, quien agradeció a todos los presentes y remarcó la importancia de la Argentina como centro de producción de contenidos con proyección internacional, amplificada con todas las herramientas digitales de innovación que potencian la relación entre los contenidos, las audiencias y los anunciantes. B


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20 y 21 de Marzo 2018 Hotel Enjoy Conrad, Punta del Este. 23 y 24 de Mayo 2018 Hotel Los Tajibos, Santa Cruz. 8 y 9 de Agosto 2018 Hotel Sheraton, Asunción.

21 y 22 de Noviembre 2018 Hotel Intercontinental, Santiago.

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