NEGOCIOS & MERCADOS. EDICIÓN JULIO 2021

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LA UNION DE FORTALEZAS PARA EL DESARROLLO

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BANCO POPULAR:

20 ANOS DE LIDERAZGO EN LA WEB.

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GASTRONOMIA CON UN TOQUE HUMANO

28 PAG.

ANDRES BISONO:

SOS CARBON, UNA APUESTA POR LA SOSTENIBILIDAD

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FEDERICO CASTILLO G. DIRECTOR GERENTE. AMARILIS CASTRO DIRECTORA DE CONTENIDO. KEMAO CBR DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN. SOPORTE GRÁFICO-FUENTES EXTERNAS. Negocios & Mercados. Todos los Derechos Reservados.

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EL BLOG DE FEDE

2021

La transición a la recuperación económica.

La COVID 2019 nos dejó un 2020 maltrecho a nivel sanitario y económico.

FEDERICO CASTILLO G. Director Gerente federicocastillog@gmail.com

Las naciones vieron como sus economías sucumbían ante el ataque de un enemigo inesperado y desconocido, que doblegó a la humanidad.

Luego de 1 año de convivir con esta pandemia, las economías del mundo ahora entran en un proceso de transición a la recuperación. Recuperación que ira de la mano de la celeridad con que ese haga el proceso de vacunación alrededor del mundo.

Las secuelas de la pandemia a nivel económico son considerables: Más de 131 millones de personas engrosando los niveles de pobreza. Más de 25 millones de empleos perdidos y la destrucción de centenares de empresas.

El caso de la República Dominicana, no es ajeno a todo esto que ha provocado la crisis sanitaria global.

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Decrecimiento de su PIB, turismo con un comportamiento pésimo, empresas cerradas, sobre todo en el ecosistema mipymes que representa más del 90% del tejido empresarial y el 60% del empleo formal.

Los pronósticos para 2021 son mejores, pronosticando un crecimiento aproximado del 4%, pero siempre dependiendo del comportamiento del virus, sobre todo en lo referente a la vacunación.

Por eso para nosotros, 2021 será un año de transición a la recuperación, recuperación que se estima pueda llegar a plenitud para 2022-2023, tomando en cuenta lo que ha dejado la pandemia y lo que costaría volver a los niveles pre pandemia.

Por eso hemos optado por abordar este tema de las Alianzas Público-Privadas, por considerar una iniciativa fundamental para potencializar la recuperación de la economía dominicana.

Solo queda aunar esfuerzos de todos los sectores sociales, para que podamos salir adelante en este trascendental momento de la historia de nuestro país.

EL BLOG DE FEDE

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PANORAMA FINANCIERO Informe por Banco Mundial

REMESAS DESAFÍAN PREVISIONES LAS y siguen siendo sólidos durante la crisis provocada por la COVID-19

Los países de ingreso bajo y mediano recibieron USD 540,000 millones durante 2020, USD 8000 millones menos que en 2019 WASHINGTON, USA. Pese a la COVID-19, los flujos de remesas demostraron su resiliencia y disminuyeron menos que lo previsto en 2020. Según la última edición de la Reseña sobre migración y desarrollo, los países de ingreso bajo y mediano recibieron flujos de remesas registrados of icialmente por USD 540 000 millones en 2020, apenas un 1,6 % por debajo del total de USD 548 000 millones de 2019.

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La disminución de 2020 fue menor que la que se produjo durante la crisis f inanciera mundial de 2009 (un 4,8 %). También fue bastante inferior a la caída de los flujos de inversión extranjera directa (IED) a este grupo de países, que, sin incluir los flujos provenientes de China, disminuyeron más de un 30 % en 2020. Como resultado, durante 2020, los flujos de remesas a los países de ingreso bajo y mediano superaron los volúmenes de IED (USD 259 000 millones) y de asistencia externa para el desarrollo (USD 179 000 millones).

Los principales factores que sostuvieron los flujos incluyeron los estímulos f iscales otorgados en los países de destino de los migrantes, que mejoraron las condiciones económicas con respecto a las previsiones; la transición del dinero en efectivo al dinero digital para el envío de remesas, y de los canales in-

formales a los formales, y los movimientos cíclicos en los precios del petróleo y de los tipos de cambio.

Se estima que el verdadero volumen de las remesas, que incluye los flujos formales y los informales, es superior a los datos of iciales, si bien el alcance de los efectos de la COVID-19 sobre los flujos informales no está claro.

“Mientras la COVID-19 sigue devastando las vidas de las familias en todo el mundo, las remesas continúan siendo vitales para las personas pobres y vulnerables”, señaló Michal Rutkowski, director mundial del Departamento de Prácticas Mundiales de Protección Social y Trabajo del Banco Mundial. “Las respuestas de políticas de apoyo y los sistemas nacionales de protección social deben abarcar a todas las comunidades, incluidos los migrantes”.

Sin embargo, cayeron en Asia oriental y el Pacíf ico (7,9 %), en Europa y Asia central (9,7 %) y en Áf rica al sur del Sahara (12,5 %). El declive en los flujos enviados a Áf rica al sur del Sahara respondió casi en su totalidad a una caída de un 28 % en los flujos de remesas a Nigeria.

Si se excluyen los flujos a Nigeria, las remesas enviadas a Áf rica al sur del Sahara aumentaron un 2,3 %, lo que demuestra su resiliencia.

El desempeño relativamente sólido de los flujos de remesas durante la crisis provocada por la COVID-19 también pone de relieve la importancia de disponer oportunamente de datos.

el Banco Mundial viene haciendo un seguimiento de los flujos migratorios y de remesas, y estamos trabajando con Gobiernos y asociados para elaborar datos oportunos y lograr que los flujos de remesas sean aún más productivos”.

El Banco Mundial ayuda a los Estados miembros a hacer el seguimiento de los flujos de remesas a través de diversos canales, así como de los costos y la facilidad para el envío de dinero, y de las regulaciones dirigidas a proteger la integridad f inanciera que afectan los flujos de remesas.

Trabaja con los países que integran el Grupo de los Veinte (G-20) y con la comunidad internacional para reducir los costos de las remesas e incrementar la inclusión f inanciera de los pobres.

vas para las remesas siguen siendo inciertas.

Durante el cuarto trimestre de 2020, el costo mundial promedio de enviar USD 200 se mantuvo en un 6,5 %, una tarifa elevada que duplica con creces la meta del 3 % que se establece en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Con un 4,9 %, Asia meridional tuvo los costos promedio más bajos para el envío de remesas, en tanto que los más altos siguieron registrándose en Áf rica al sur del Sahara, con un 8,2 %. Para respaldar la inf raestructura de remesas y preservar los flujos, es necesario esforzarse para reducir los costos.

PANORAMA FINANCIERO

Los ingresos de remesas aumentaron en América Latina y el Caribe (6,5 %), en Asia meridional (5,2 %) y en Oriente Medio y Norte de Áf rica (2,3 %).

• Tendencias regionales en las remesas, Debido a las

Conjuntamente con el crecimiento mundial previsto para 2021 y 2022, se espera que los flujos de remesas hacia los países de ingreso bajo y

repercusiones negativas de la COVID-19, se estima que los flujos formales de remesas enviados a Asia oriental y el Pacíf ico se redujeron un 7,9 % en 2020, hasta llegar a unos USD 136 000 millones. El cre-

mediano aumenten un 2,6 % en 2021 para alcanzar los USD 553 000 millones, y un 2,2 % en 2022 para llegar a los USD 565 000 millones.

Mientras que varias naciones de ingreso alto han logrado avances importantes en la vacunación de sus poblaciones, las tasas de contagio continúan siendo altas en muchas de las principales economías en desarrollo, y las perspecti-

cimiento positivo de las remesas provenientes de Estados Unidos y Asia en gran medida ayudó a contrarrestar el declive de las remesas desde Oriente Medio y Europa, que en 2020 cayeron un 10,6 % y un 10,8 %, respectivamente. Como porcentaje de sus respectivos PIB, los países que recibieron el mayor volumen de remesas en 2020 incluyen a muchas economías pequeñas,

Dada la creciente importancia de las remesas como fuente de f inanciamiento externo para los países de ingreso bajo y mediano, es necesario mejorar las actividades de recopilación de datos sobre las remesas. en aspectos referidos a la f recuencia, la disponibilidad de los datos en tiempo casi real y la granularidad por corredor y canal.

“La resiliencia de los flujos de remesas es notable. Las remesas están ayudando a satisfacer la creciente necesidad de las familias de contar con medios de subsistencia”, dijo Dilip Ratha, principal autor del informe sobre migración y remesas y director de la Alianza Mundial de Conocimientos sobre Migración y Desarrollo (KNOMAD). “Ya no pueden considerarse como insignif icantes. Hace casi dos decenios que

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PANORAMA FINANCIERO

como Tonga (38 %), Samoa (19 %) y las Islas Marshall (13 %). Para 2021, se espera un modesto crecimiento de alrededor de un 2,1 % gracias al repunte previsto de las principales economías anf itrionas, como Arabia Saudita, Estados Unidos y los Emiratos Árabes Unidos.

• Costo de las remesas

De acuerdo con la base de datos del Banco Mundial sobre el precio de envío de remesas a nivel mundial, el costo promedio de enviar USD 200 a la región disminuyó li-

geramente a un 6,9 % en el cuarto trimestre de 2020.

En los corredores más baratos de la región se registró un costo promedio de 3 % para las transferencias, principalmente a Filipinas, mientras que, en los corredores más caros, sin incluir el de Sudáf rica a China (que es atípico), el costo promedio fue de un 13,3 %.

A raíz de las profundas repercusiones que la pandemia mundial y la debilidad de los precios del petróleo tuvieron sobre los trabajadores migrantes de toda la región, las remesas a Europa y Asia central cayeron alrededor de un 9,7

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% en 2020, hasta llegar a USD 56 000 millones. Frente a las crisis de 2009 y 2015, durante las cuales las remesas enviadas a la región disminuyeron un 11 % y un 15 %, respectivamente, la crisis económica de 2020 no fue la más grave. Casi todos los países de la región experimentaron caídas en las remesas en 2020. La depreciación del rublo ruso disminuyó considerablemente el valor en dólares estadounidenses de los flujos de remesas a la región. Dada la lentitud con que se prevé que las economías de la

Se estima que la llegada de remesas a América Latina y el Caribe aumentó un 6,5 % en 2020 y alcanzó los USD 103 000 millones. Si bien la COVID-19 causó una repentina disminución en el volumen de las remesas en el segundo trimestre de 2020, los envíos recuperaron terreno durante el tercer y cuarto trimestres. Aunque todavía no ha llegado a los niveles previos a la pandemia, la mejora del empleo en Estados Unidos ha permitido aumentar los flujos de remesas a países como México, Guatemala,

región se recuperarán tras la crisis, se espera que durante 2021 los flujos de remesas vuelvan a caer, esta vez un 3,2 %.

República Dominicana, Colombia, El Salvador, Honduras y Jamaica, que reciben la mayoría de las remesas de migrantes que trabajan en Estados Unidos. Por otro lado, la delicada situación económica en España afectó negativamente los flujos de remesas a Bolivia (-16 %), Paraguay (12,4 %) y Perú (-11,7 %) en 2020. Se espera que los flujos de remesas hacia la región aumenten un 4,9 % en 2021.

El costo promedio que supone el envío de USD 200 a la región se redujo ligeramente a un 6,4 % en el primer trimestre de 2020. El país más barato del mundo para enviar remesas siguió siendo Rusia, donde el costo de los envíos pasó de un 2,1 % a un 1 %. Dentro de la región, se constatan importantes diferencias de costos entre los distintos corredores: los valores más altos corresponden a los envíos de Turquía a Bulgaria, mientras que los más bajos fueron los envíos de Rusia a Georgia.

El costo de transferir remesas a la región fue de 5,6 % en el cuarto trimestre de 2020. Sin embargo, en muchos corredores de remesas más cortos, los costos siguen siendo exorbitantes. Por ejemplo, el costo de enviar dinero a Cuba su-

El costo de enviar USD 200 a la región se redujo ligeramente en el cuarto trimestre de 2020, a un 6,6 %. Los costos varían mucho de un corredor a otro: enviar dinero de los países de ingreso alto que son miembros de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) al Líbano sigue siendo sumamente costoso, en el orden de los dos dígitos. Por otro lado, el envío de remesas de los países del CCG a Egipto y a Jordania cuesta alrededor de un 3 % en algunos corredores.

Los flujos de remesas a Asia meridional aumentaron alrededor de un 5,2 % en 2020 hasta alcanzar los USD 147 000 millones, principalmente debido al incremento en los flujos a Bangladesh y a Pakistán. En India, el principal país receptor de la región por un amplio margen, las remesas disminuyeron apenas un 0,2 % en 2020, principalmente debido a una caída del 17 % en las remesas provenientes de

los Emiratos Árabes Unidos, que contrarrestaron los flujos positivos desde Estados Unidos y otros países anf itriones. En Pakistán, donde el aumento estuvo en el orden del 17 %, el mayor volumen de remesas provino de Arabia Saudita, seguido por los países de la Unión Europea y los Emiratos Árabes Unidos.

En Bangladesh también se registró un fuerte aumento del 18,4 % en las remesas en 2020, en tanto que en Sri Lanka el incremento fue de un 5,8 %.

En contraste, las remesas a Nepal cayeron alrededor de un 2 %, un reflejo del declive de un 17 % que se registró en el primer trimestre de 2020. Para 2021, se prevé que las remesas a la región caerán ligeramente a un 3,5 % a raíz de una moderación en el crecimiento de las economías de ingreso alto y a una nueva caída en las tasas de migración hacia los países del CCG. El costo promedio para enviar USD 200 a la región se ubicó en un 4,9 % en el cuarto trimestre de 2020, el más bajo entre todas las regiones. En algunos de los corredores más baratos, que se originan en los países del CCG y en Singapur, los elevados volúmenes, la competencia entre los mercados y el uso de tecnología permitieron reducir los costos por debajo de la meta del 3 % que se establece en los ODS. Como contrapartida, los costos superan con creces el 10 % en los corredores más caros.

Se estima que las remesas hacia Áf rica al sur del Sahara disminuyeron un 12,5 % en 2020, hasta ubicarse en los USD 42 000 millones. El declive se debió principalmente a la caída del 27,7 % en los flujos de remesas hacia Nigeria, que por sí solo este país representaba más del 40 % de los flujos que ingresa-

ban en la región. Sin incluir a Nigeria, las remesas enviadas a Áf rica al sur del Sahara aumentaron un 2,3 %. Se informaron aumentos en las remesas con destino a Zambia (37 %), Mozambique (16 %), Kenya (9 %) y Ghana (5 %). Se prevé que en 2021 los flujos de remesas hacia la región aumentarán un 2,6 %, de la mano de una mejora en las perspectivas de crecimiento de los países de ingreso alto. Los datos de los flujos de remesas hacia la región de Áf rica al sur del Sahara son escasos y de calidad dispar, y mientras que algunos países todavía utilizan la cuarta edición del Manual de Balanza de Pagos del FMI en vez de la sexta, muchos otros no presentan ningún tipo de dato.

En algunos países, las encuestas telefónicas de alta f recuencia permitieron constatar disminuciones en las remesas para un amplio porcentaje de los hogares, pese a que los informes de las fuentes of iciales indican aumentos en los flujos. La transición para pasar de los canales informales a los formales debido al cierre de las f ronteras en parte explica el aumento en el volumen de remesas registradas por los bancos centrales.

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pera el 9 %. Enviar dinero de Japón a Brasil también es costoso (11,5 %).

Los flujos de remesas a la región de Oriente Medio y Norte de Áf rica aumentaron un 2,3 % para alcanzar los USD 56 000 millones en 2020.

En gran medida, este crecimiento se debió al importante volumen de remesas enviadas a Egipto y a Marruecos. Durante 2020, los flujos a Egipto aumentaron un 11 % hasta alcanzar la cif ra sin precedentes de casi USD 30 000 millones, en tanto que los flujos a Marruecos aumentaron un 6,5 %. También se registró un aumento del 2,5 % en Túnez.

Como contrapartida, durante el año otras economías de la región experimentaron pérdidas, que en el caso de D jibouti, el Líbano, Iraq y Jordania estuvieron en el orden de los dos dígitos. Es probable que en 2021 las remesas que lleguen a la región aumenten un 2,6 % gracias al crecimiento moderado en la zona del euro y a los bajos volúmenes de fondos provenientes de los países del Consejo de Cooperación del Golfo (CCG).

Áf rica al sur del Sahara, donde transferir USD 200 costaba en promedio un 8,2 % en el cuarto trimestre de 2020, sigue siendo la región más cara a la que enviar dinero.

Dentro de la región, que se caracteriza por elevadas tasas de migración intrarregional, es caro enviar dinero de Sudáf rica a Botswana (19,6 %),a Zimbabwe (14 %) y a Malawi (16 %).

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PANORAMA FINANCIERO

CRÉDITO PRIVADO EN MONEDA NACIONAL se ha incrementado en más de RD$91 mil millones durante los últimos 12 meses.

Se ha provisto de liquidez por unos RD$193 mil millones a través de las distintas facilidades, contribuyendo a que los intermediarios f inancieros hayan canalizado unos 90 mil nuevos préstamos, ref inanciamientos y reestructuraciones de deuda.

N&M | El Banco Central de la República Dominicana (BCRD), con el propósito de mantener debidamente informados a los agentes económicos y al público en general, presenta un análisis sobre la evolución del conjunto de medidas monetarias y f inancieras que han sido adoptadas en el marco de la pandemia del COVID-19 y el impacto que han tenido sobre las condiciones monetarias y el comportamiento del crédito al sector privado.

Desde marzo de 2020, el Banco Central de la República Dominicana ha implementado de forma oportuna un amplio plan de medidas monetarias y f inancieras expansivas, con el objetivo de mitigar el impacto adverso de la pandemia del COVID-19 sobre la economía dominicana. En este sentido, el Banco Central ha disminuido su tasa de política monetaria (TPM) en 150 puntos básicos, ubicándose actualmente en su mínimo histórico de 3.00 % anual, mientras que

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la tasa de depósitos overnight se disminuyó a 2.50 % anual.

De igual manera, se ha implementado un programa de provisión de liquidez en moneda nacional por unos RD$215 mil millones, equivalente a cerca de 5 % del producto interno bruto (PIB), por medio de varios instrumentos como reportos, reducción de encaje legal, ventanillas para propiciar el f inanciamiento a sectores estratégicos y la creación de la facilidad de liquidez rápida (FLR).

Se informa que, a la fecha, los intermediarios f inancieros han canalizado a través de estos instrumentos unos RD$192,710 millones, de los cuales se han desembolsado por medio de la FLR unos RD$117,000 millones (61 % del total). Estas facilidades de liquidez han contribuido a que más de 90 mil empresas y hogares se hayan benef iciado con nuevos préstamos y ref inanciamientos bajo condiciones más favorables, en términos

de mayor plazo y tasas de interés más atractivas, representando un signif icativo alivio f inanciero ante la dif ícil situación generada por la pandemia del COVID-19.

Se destaca que, de los 90 mil préstamos otorgados a través de las distintas facilidades, 68 mil préstamos (76 % del total) corresponden a montos de hasta un RD$1.0 millón, canalizados a pequeñas empresas y hogares. Asimismo, unos 19 mil préstamos (21 % del total) se encuentran en el rango de RD$1.0 millón a RD$5.0 millones, mientras que los tres mil préstamos restantes (3 % del total) corresponden a medianas y grandes empresas que han recibido f inanciamiento por montos de RD$5.0 millones en adelante.

Por otro lado, se indica que los principales sectores benef iciados con los referidos recursos han sido: Comercio y MIPYMES (RD$81,347 millones); Hogares (RD$28,668 mi-

préstamos descontando los pagos y ref inanciamientos, se ha incrementado en unos RD$91,313 millones entre abril de 2020 y abril de 2021, lo que ha contribuido al proceso de reactivación económica, que se refleja en un crecimiento de 3.1 % durante el primer trimestre del año y, especialmente, en la expansión de 10.6 % interanual del mes de marzo 2021.

Tomando en consideración estos resultados positivos del primer trimestre de 2021, se prevé que el

Como resultado de este plan de estímulo monetario, las condiciones f inancieras se han tornado más favorables, reflejadas en una disminución de más de 300 puntos básicos en la tasa de interés activa promedio de la banca múltiple, que bajó de 13.28 % anual en el mes de marzo de 2020 a 10.02 % anual al cierre de abril de 2021.

con la reactivación prevista de la inversión pública anunciada por el presidente Luis Abinader, que estará orientada fundamentalmente a mejorar la inf raestructura vial, la construcción de viviendas y el desarrollo de proyectos estratégicos bajo la modalidad de Alianzas Público-Privada.

Finalmente, el Banco Central se compromete a seguir monitoreando la evolución de la economía mundial ante los efectos provocados por la pandemia del coronavi-

PANORAMA FINANCIERO

llones); Manufactura (RD$20,593 millones); Construcción, incluyendo préstamos interinos (RD$17,866 millones); Exportación (RD$6,115 millones); Turismo y otros servicios (RD$5,412 millones); Agropecuario (RD$5,160 millones); Salud (RD$3,723 millones); Hipotecario (RD$3,121 millones) y Educación (RD$2,846 millones); en adición a los reportos de liquidez vigentes por hasta un año desembolsados a los intermediarios f inancieros por unos RD$17,862 millones.

En este contexto, se ha observado una dinamización del crédito al sector privado en moneda nacional, creciendo en torno al 9.2 % de forma interanual en el mes de abril, siguiendo el manual de Esta-

dísticas Monetarias y Financieras del FMI. Se debe destacar que, este ritmo de expansión de los préstamos privados en moneda nacional es uno de los más altos de América Latina y signif icativamente superior a la mediana regional de 1.8 %.

En efecto, el crédito neto al sector privado en moneda nacional, es decir, el desembolso de nuevos

proceso de recuperación económica se acelerará hacia adelante, al proyectarse una expansión en torno al 6.0% para este año, apoyada en condiciones monetarias favorables, los extraordinarios avances en el proceso de vacunación, la mejoría gradual del turismo y perspectivas más positivas de la economía mundial. Adicionalmente, el crecimiento económico se benef iciará

rus, así como el comportamiento de la economía doméstica en el marco de esta crisis global, a f in de continuar apoyando el proceso de recuperación de la economía dominicana, en un contexto de estabilidad de precios y velando por el buen funcionamiento del sistema f inanciero y de los sistemas de pagos.

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GPT-3 ajustado of recería entonces opciones para transformar automáticamente el comando en una fórmula de Microsoft Power Fx, según el post.

Microsoft

integra el modelo

GPT-3 en su software

“GPT-3 es el modelo de procesamiento de lenguaje natural más potente que tenemos en el mercado, por lo que poder utilizarlo para ayudar a nuestros clientes es fantástico”, af irma Bryony Wolf, directora de marketing de productos de Power Apps, en el artículo de Langston, agregando que “es realmente la primera vez que se ve en un producto de consumo corriente la capacidad de que los clientes tengan su lenguaje natural transformado en código”.

Es la primera vez que Microsoft utiliza el modelo GPT-3 de OpenAI dentro de una de sus propias aplicaciones para clientes.

DIARIO TI | Ocho meses después de obtener la licencia del modelo de IA de lenguaje natural GPT-3 de OpenAI en septiembre pasado, Microsoft está integrando el generador de lenguaje en su software Microsoft Power Apps para facilitar a las empresas la creación de aplicaciones sin código. El anuncio se hizo el martes 25 de mayo en la conferencia virtual Microsoft Build 2021.

El uso de GPT-3 dentro de Microsoft Power Apps, que se ejecuta en Microsoft Azure y es impulsado por Azure Machine Learning, muestra cómo GPT-3 puede resolver las necesidades de negocio del mundo real a escala empresarial.

Jennifer Langston escribe en el blog de Microsoft que una vez que GPT-3 se integre con Microsoft Power Apps, los empleados no técnicos podrán crear una aplicación Power Apps sin código introduciendo lenguaje conversacional y luego transformarlo automáticamente en el código necesario utilizando GPT-3. El código de Power

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Apps se escribe en el lenguaje de código abierto Power Fx, inspirado en Microsoft Excel.

Aunque Power Fx es más fácil de usar que los lenguajes de programación tradicionales, todavía puede haber una curva de aprendizaje pronunciada para crear consultas de datos complejas, por lo que la integración de GPT-3 se consideró una buena opción para facilitar aún más las cosas a los llamados “desarrolladores ciudadanos” que necesitan crear aplicaciones, pero carecen de la formación y los conocimientos adecuados. También pueden utilizarlo los desarrolladores profesionales y cualquier otra persona.

Por ejemplo, las nuevas funciones impulsadas por la IA permitirán a un empleado que cree una aplicación de comercio electrónico describir un objetivo de programación utilizando un lenguaje conversacional como “encontrar productos cuyo nombre empiece por ‘niños’”, af irma el artículo. Un modelo

GPT-3, construido por OpenAI, una empresa independiente de investigación y despliegue de IA, es un modelo masivo de lenguaje natural que se ejecuta exclusivamente en Microsoft Azure. El uso de GPT-3 en Power Apps es solo la última colaboración entre las dos empresas.

En 2019 las empresas se emparejaron para desarrollar y ampliar nuevas capacidades conjuntas de supercomputación de IA en Azure, mientras que en 2020 colaboraron en la construcción de una supercomputadora de IA que se hospedaba en Azure para entrenar los modelos de OpenAI. Además, Microsoft invirtió 1.000 millones de dólares en julio de 2019 para apoyar el trabajo de IA de la compañía.

Se espera que las nuevas características de GPT-3 estén disponibles en versión preliminar en inglés en toda América del Norte a f inales de junio, según Microsoft.

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Un Portafolio de Mas de 150 Clientes Satisfechos

Fundada en el 1987.

Con un portafolio de mas de 910 proyectos y 35 urbanizaciones en todo el país.

Diseños de proyectos civiles en la República Dominicana.

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World Retail Banking Report 2021:

Para tener éxito con la Banca 4.X, los bancos deben transformarse digitalmente e implementar modelos de plataforma de Banca como Servicio (BaaS) basados en la nube, que utilizan APIs para integrar la banca en la vida cotidiana.

DIARIO TI | De acuerdo con el Informe Mundial sobre la Banca Retail 2021 (WRBR) publicado por Capgemini y Ef ma, la banca minorista se enf renta a la disyuntiva de tener que adaptar su oferta a las expectativas de los clientes, o bien, correr el riesgo de perderlos por completo. A medida que las consecuencias económicas de la crisis del COVID-19 continúan, la disrupción pospandémica sigue dando lugar a una nueva era de banca centrada en el valor del cliente, a la que el estudio se ref iere como Banca 4.X.

han captado a más de 39 millones de clientes. Según el informe, en la actualidad, el 81% de los consumidores af irma que la facilidad de acceso y la flexibilidad de la banca podría motivarlos a cambiar a su banco tradicional por un proveedor f inanciero de la nueva era.

Ante esto, numerosos bancos tradicionales tratan de conservar y aumentar su base de clientes a la par que emprenden su viaje hacia la digitalización y la optimización de costos, ya que la pandemia de COVID-19 los ha obligado a acelerar sustancialmente sus esfuerzos.

Para tener éxito con la Banca 4.X, los bancos deben transformarse digitalmente e implementar modelos de plataforma de Banca como Servicio (BaaS) basados en la nube, que utilizan APIs para integrar la banca en la vida cotidiana, haciéndola más accesible e inclusiva para los clientes bancarios.

Mientras tanto, los clientes de la banca minorista que se enf rentan a una nueva realidad, impulsada por la pandemia, esperan ahora experiencias on-demand y digitalizadas, servicios hiperpersonalizados y asistencia las 24 horas del día. Sin embargo, de los encuestados, 46% de los ejecutivos bancarios af irman no estar seguros de cómo adoptar la banca abierta, orquestar los ecosistemas y convertirse en una organización verdade-

En los últimos 10 años, los neobancos y los bancos retadores −también nombrados bancos Fintech−,

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hacia la adopción de la “banca como servicio”

ramente impulsada por los datos.

Estas acciones son componentes esenciales de la nueva forma de hacer banca, identif icada por Capgemini como Banca 4.X. “Al superar la mentalidad heredada y adoptar la banca como servicio, las instituciones f inancieras irán más allá de sus productos bancarios básicos, crearán nuevas ofertas y proporcionarán a sus clientes experiencias personalizadas”, af irma Anirban Bose, director general de Servicios Financieros de Capgemini y miembro del consejo ejecutivo del Grupo. “Los bancos deben centrarse en cómo pueden agregar valor a sus clientes para retenerlos y atraerlos. A través del uso de plataformas y el aprovechamiento de los datos, los bancos pueden atender mejor las

Las plataformas definen una nueva era para el sector Los bancos tradicionales pueden obtener nuevo valor en los ecosistemas abiertos a través de las plataformas BaaS, que of recen acceso a nuevas fuentes de datos y oportunidades de monetización.

Los bancos tienen que pasar rápidamente a enfoques basados en plataformas y orientados a la experiencia, que integren la banca y otros servicios en el estilo de vida de los consumidores. Como dato positivo, 66% de los bancos af irma que ya utiliza una plataforma BaaS, mientras que 25% está en proceso de desarrollar una.

Los bancos tradicionales cuentan con múltiples fortalezas en su negocio que pueden monetizar fácilmente (por ejemplo, la presentación de informes, el conocimiento

vos bancarios af irmaron que BaaS les ayudará a cultivar las sinergias del ecosistema abierto para innovar y crear nuevos productos y servicios bancarios. Esto permitirá a los bancos reducir la brecha entre su situación actual y la satisfacción de las expectativas de los clientes del futuro, que se verán magnif icadas en la era de la Banca 4.X. Esta nueva forma de hacer banca también permitirá a los bancos ser más inclusivos en la incorporación de los segmentos de la población no bancarizados o sub-bancarizados a través de canales a la carta, digitales y más fáciles de usar.

“Las empresas bancarias y no bancarias tienen la oportunidad de unirse y potenciar un mejor servicio al cliente”, af irma John Berry, director general de Ef ma. “Estas asociaciones estratégicas permiten ofertas nuevas y creativas que reflejan el estilo de vida, las necesidades, los deseos e incluso las personalidades de los clientes. Los bancos deben centrarse en mejorar la asistencia, reducir los costos de los productos y servicios banca-

vida diaria de los clientes, la colaboración será de gran importancia para el éxito. BaaS of rece nuevas oportunidades para recopilar datos a través de ecosistemas, ya que más del 86% de los consumidores af irman que compartirían sus datos para obtener una experiencia mejor y más personalizada. Los operadores tradicionales deben crear capacidades digitales para aprovechar estos ecosistemas de datos para crear, retener y aumentar el valor en la era de la Banca 4.X. Los bancos líderes mantendrán a los clientes en el centro de su viaje hacia la transformación mediante el seguimiento de los comportamientos y el sentimiento a través de análisis de datos inteligentes.

PLATAFORMA DIGITAL

necesidades del cliente actual, así como crear nuevas fuentes de ingresos.”

Sin embargo, los bancos deben actuar con rapidez. El informe de Capgemini reveló que 61% de las empresas carecen de un equipo de gestión de la experiencia del cliente (CX) dedicado a def inir las hojas de ruta del cliente. Los bancos pueden mejorar drásticamente su experiencia de cliente desplegando una capa de CX digital y reimaginando las sucursales como centros de experiencia, para of recer una experiencia omnicanal consistente y segura en todos los puntos de contacto.

Metodología del informe

del cliente, la concesión de licencias, el procesamiento de transacciones, la conectividad con los sistemas globales, etc.). También pueden recurrir a una serie de proveedores externos para mejorar su oferta y atender mejor la demanda de los consumidores de una experiencia más integrada y personalizada. Los bancos tradicionales han reconocido que acceder a las capacidades de un ecosistema más amplio está en el núcleo de su nuevo viaje, y el 80% de los ejecuti-

rios y of recer iniciativas de sostenibilidad. El futuro de la banca se basa en una base digital sólida y una actitud flexible para adoptar la innovación.”

El enfoque basado en los datos dará prioridad a la hiperpersonalización y garantizará el crecimiento a largo plazo Dado que la banca está entrando en una era en la que los servicios f inancieros están integrados en la

El World Retail Banking Report 2021 se basa en los datos de dos fuentes primarias: la Encuesta Mundial sobre la Voz del Cliente de la Banca Retail 2021 y las encuestas y Entrevistas a Ejecutivos de la Banca Retail 2021. El informe incluye información de 23 mercados, más de 8,500 clientes bancarios y más de 130 altos ejecutivos de los principales bancos y empresas no bancarias de todas las regiones.

Para más información, visite www. wo r l d re t a i l b a n k i n g re p o r t .c o m desde donde puede ser descargado el informe completo (documento PDF de 44 páginas). No requiere registro.

NEGOCIOS & MERCADOS

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PLATAFORMA DIGITAL

Pinterest

PROHÍBE LOS ANUNCIOS SOBRE PÉRDIDA DE PESO

Pinterest acaba de actualizar sus condiciones de uso y políticas publicitarias para prohibir a partir de ahora todos los anuncios que incluyan lenguaje e imágenes relacionados con la pérdida de peso.

Es habitual que los usuarios empleen la plataforma para buscar recetas saludables, postres y todo tipo de platos gastronómicos, sin embargo, también hay quien realiza búsquedas con la esperanza de encontrar un remedio contra el sobrepeso que, en ocasiones, puede derivar en publicaciones que pueden inducir a problemas relacionados con la imagen f ísica y la salud mental.

Es por eso que, aprovechando la llegada del verano y que se han relajado las restricciones por la pandemia, Pinterest actualiza sus políticas publicitarias convirtiéndose en la primera gran plataforma online que limita la publicidad de este tipo de contenidos que of recen «soluciones milagro» o que están basadas en reclamos peligrosos para la salud.

En concreto, a partir de ahora no se podrán comprar anuncios en Pinterest que contengan textos o imágenes relacionados con la pérdida de peso, o que reproduzcan testimonios de usuarios sobre la pérdida de peso o su empleo de productos para adelgazar. Tampo-

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NEGOCIOS & MERCADOS

co se permitirán textos o imágenes que idealicen o denigren cualquier tipo de cuerpo, ni referencias al Índice de Masa Corporal (IMC) u otros parámetros similares. Además, tampoco se permitirá publicidad de productos de adelgazamiento de aplicación cutánea o que se acoplen al cuerpo de cualquier modo.

Estas prohibiciones se suman ahora a otras sobre la misma temática que ya estaban prohibidas en Pinterest, entre las que se incluyen anuncios sobre pastillas, suplementos u otros productos para adelgazar o inhibir el apetito; imágenes de pérdida de peso del tipo «antes y después», procedimientos adelgazantes como la liposucción o la quema de grasa… así como contenidos discriminatorios para con el f ísico, como textos o imágenes que desacrediten o se burlen de cualquier tipo de cuerpo o apariencia f ísica, o af irmaciones relativas a resultados cosméticos poco realistas.

Pinterest aclara que los anuncios que promocionen estilos de vida y hábitos saludables, así como los que promocionen productos de f itness, seguirán estando permitidos en la plataforma siempre que no estén enfocados a la pérdida de peso.

Fuente: TreceBits

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¿Cuál es la mejor forma para comunicarte con tus clientes?

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Por: Amarilis Castro castro.amarilis@gmail.com

Negocios & Mercados | Con el objetivo de facilitar el desarrollo de inf raestructuras y servicios de interés social en abril del 2020 fue promulgada la Ley 47-20 de Alianzas Público Privadas. Esta legislación regula la iniciación, selección, adjudicación, contratación, ejecución, seguimiento y extinción de alianzas público-privadas, a f in de que dichas alianzas sean el resultado de un proceso competitivo y transparente, y que se haga una adecuada distribución de riesgos.

República Dominicana destina apenas el 2.8% del Producto Interno Bruto (PIB) a la inversión en inf raestructura, cuando organismos como la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) recomiendan que se invierta como mínimo 6%. Una excusa de esa baja inversión siempre ha sido la disponibilidad limitada de recursos. Es por esto que la promulgación de la Ley 47-20 de Alianzas Público Privadas crea el marco jurídico para que el Estado pueda atraer inversión para levantar obras como acueductos, puentes, carreteras, puestos, parques de energía alternativa o convencional, aeropuertos, carreteras, centro de salud, entre otras que además de

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NEGOCIOS & MERCADOS

traer bienestar social harían al país más competitivo f rente a otros de la región.

Como parte del proceso de construcción de la nueva arquitectura de la Cooperación Internacional para el Desarrollo, la Agenda 2030 y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) a partir del 2015 se constituyen en la ruta de transformación a seguir por los países f irmantes, entre ellos, la República Dominicana, integrando a todos los actores de la sociedad que persiguen alcanzar un mundo económico, social y ambientalmente inclusivo alineados a la Estrategia Nacional de Desarrollo.

Por lo tanto, las alianzas público-privadas son un mecanismo que permite ganar ef iciencia y efectividad, siempre que se realicen en buenos proyectos y con contratos adecuados que privilegien el interés de los ciudadanos.

Sostuvimos una entrevista con el director ejecutivo de la Dirección de Alianzas Público Privadas (DGAPP), Sigmund Freud Mena, quien resalta la importancia de las APP y nos of rece algunos detalles y cif ras de mucho interés.

Negocios & Mercados: ¿Cuáles son las perspectivas que tiene el gobierno de atraer inversión a través de las alianzas con el sector privado?

Sigmund Freud Mena: Para el gobierno las Alianzas Públicos Privadas son un elemento neurálgico o puntual de su estrategia de reactivación económica, el gobierno pretende en lo que queda de año y tal vez en el primer trimestre del año próximo, captar cerca de 3,000 a 3,500 millones de dólares en inversión por parte del sector privado a través del proyecto de Alianzas Público Privadas, por lo cual dentro de la estrategia de generación de empleo y generación de inversiones en la República Dominicana las APP juegan un rol protagónico.

Negocios & Mercados: ¿Cuáles son los proyectos concretos existentes a través de APP? Sigmund Freud Mena: Está el de Pedernales, que es nuestro principal proyecto estrella, en el cual pretendemos ejecutar una inversión de aquí a dos años de cerca

de 1,000 millones de dólares para la construcción de hoteles, aeropuertos, energía eléctrica, agua y viviendas en la zona, en adición tenemos la Autopista del Ámbar con una inversión de cerca de 400 millones de dólares para hacer cual deberá ser licitado entre septiembre-octubre de este año. También tenemos un proyecto de transmisión eléctrica que oscila su inversión en cerca de 800-900 millones de dólares en el cual se terminará de construir la red completa de transmisión para la República Dominicana, que nos hace falta.

Estamos en fase de estructuración de algunos proyectos de puertos, acueductos que todavía no podemos anunciar formalmente porque están en la etapa conf idencial que la ley nos exige.

Negocios & Mercados: ¿Asegura el Estado seguridad jurídica a los inversionistas que desean hacer negocios bajo la modalidad APP? Sigmund Freud Mena: Totalmente. Primero, hay una política del gobierno central y del presidente de la República, Luis Abinader, de promover la inversión de todo tipo y es el principal promotor de las mismas y el establece como garantía el respeto a la seguridad jurídica para los inversionistas. Y segundo, la Ley de Alianzas Público-Privadas como normativa tiene una serie de protecciones y de garantías que le da al inversionista una seguridad de su inversión. Tales como, por ejemplo, el tema de a diferencia de lo que existía anteriormente con las concesiones que eran periodos cortos, que se emitían con un decreto presidencial y que podían ser revocadas como se han visto casos, pero en este caso hay un contrato a largo plazo que en algunos casos tiene que inclusive ir al congreso para ser rectif icado, o sea que tiene una especie de jerarquía normativa.

Negocios & Mercados: ¿O sea que con la ley no sería posible cambiar las reglas del juego?

Sigmund Freud Mena: No, no se puede cambiar, salvo que evidentemente el Estado entonces va a incurrir en responsabilidad y puede ser demandado en cortes internacionales.

Negocios & Mercados: Se ha hablado de modificar la Ley 47-20. ¿Cuáles serían los puntos claves para mejorar esa ley?

Sigmund Freud Mena: Para ratif icarte lo que te decía sobre el tema que este gobierno respeta la seguridad jurídica. Todos conocemos la situación del contrato de la Autopista de Samaná, sabemos que es un contrato leonino, abusivo para el Estado dominicano y el gobierno del presidente Luis Abinader en vez de venir y rescindir de un contrato de manera unilateral como puede hacerlo, lo que ha tratado de buscar la manera, tenemos meses, negociando con los concesionarios a ver qué solución le buscamos a ese contrato porque nosotros entendemos y respetamos la seguridad jurídica aun de que a pesar de que un contrato que es muy costoso y muy gravoso para el Estado dominicano.

En cuanto al tema de la ley, efectivamente ya tenemos un anteproyecto de ley concluido, está en la consultoría jurídica para su revisión f inal para ser enviado al congreso y esta Ley lo que tiene son dos elementos importantes.

La primera es reducir los plazos en cuanto a los análisis y estudios de los proyectos de Alianzas Público-Privadas, ef icientizando la metodología porque la ley establecía una serie de plazos mínimos pero escalonados en el cual intervenían otras instituciones que hacen el proceso muy burocrático, entonces nosotros estamos cruzando

esos procesos para hacerlos más transversales de manera simultánea y con eso ef icientizamos el tiempo, entendemos que puede haber una reducción entre un 3040% de los plazos previstos en esta ley vs lo que existe en la actualidad.

Y segundo, se establece una especie como de vía rápida o fast track en estos momentos de COVID-19 requerimos de reactivación economía, que requerimos de inversión, para identif icar algunos proyectos puntuales para que se lleven una vía más expedita y que podamos entonces nosotros materializar esos proyectos en un tiempo mucho más expedito que el proceso normal que determina la ley.

Negocios & Mercados: ¿Eso no daría mayor espacio quizás que estos proyectos no fueran bien madurados?

Sigmund Freud Mena: No, evidentemente lo que son los estudios de rigor no pueden ser saltados, ni pueden ser festinados, todo lo contrario, esos estudios son la garantía de que los proyectos puedan ser viables a futuro y de que realmente el Estado no resulte lastimado, lesionado por una mala revisión de estos proyectos.

Lo que estamos hablando es de que una serie requerimientos que la ley exige para los proyectos, podrían ser implementados, pueden ser exigidos más adelante y no como un mecanismo antes para entonces poder avanzar en lo que es el estudio de factibilidad que son necesarios para la evolución de proyectos de este tipo.

Negocios & Mercados: ¿Cuándo estima usted estaría presentando al Congreso esta modificación?

Sigmund Freud Mena: Nosotros entendemos que para el mes de junio estaríamos presentando esta modif icación.

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EMPRESAS

20 años

popularenlinea.com COMO LA PRINCIPAL PLATAFORMA DE SERVICIOS FINANCIEROS DEL PAÍS

N&M | El sitio web del Banco Popular Dominicano, www.popularenlinea.com, celebró dos décadas desde su primera versión, consolidándose como la principal plataforma digital de servicios f inancieros del país y una de las webs dominicanas más visitadas, tras haber recibido más de 300 millones de visitas desde 2001 a la fecha.

Hoy Internet Banking Popular cuenta con 1.4 millones de usuarios af iliados, cuando hace 20 años sumaban 4,308. El año pasado la web f inanciera recibió más de 38.3 millones de visitas, de las cuales el 66% se realizaron a través de dispositivos móviles.

Este incremento exponencial de usuarios también se ha experimentado en el número de servicios disponibles, pasando de tres a los más de 40 servicios actuales, como diferentes pagos, transferencias, consultas, solicitud de productos y servicios, af iliación a Internet Banking, reserva de turno o cita en of icinas, chat en línea, entre otros.

MÁS CLIENTES EN MODO DIGITAL

La evolución de esta alternativa digital ha hecho la vida más fácil a los clientes, con soluciones de autoservicio que mejoran su experiencia, algo que se refleja en el uso creciente y constante del canal. Cada mes, el Popular recibe a través de su web más de 2,900 solicitudes de productos en promedio.

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NEGOCIOS & MERCADOS

En este mismo orden, solo Popularenlinea.com registró el año pasado más de 15 millones de transacciones realizadas, una cif ra a la que se añaden los millones de transacciones efectuadas a través de la App Popular y otros canales digitales, resultando así que actualmente el 87% de todas las transacciones del Banco Popular son digitales.

Durante la pandemia, la entidad f inanciera ha mantenido su liderazgo en términos de digitalización de los servicios bancarios en el país, presentando soluciones avanzadas para facilitar la vida a sus usuarios en estas circunstancias.

Los buenos resultados han sido evidentes: más de 312,600 clientes se af iliaron a los canales digitales del Popular durante el año pasado y el 45% de los clientes nuevos se hicieron clientes digitales desde el primer momento.

EMPRESAS

ponden a uno de los principales compromisos de la empresa en materia de sostenibilidad, que es que todos sus empaques deben ser reutilizables o reciclables hacia el año 2025, por lo que continuarán desarrollando proyectos que les acerquen a alcanzar un futuro más sostenible para el planeta.

Mientras Karla Rijo, encargada de Mercadeo para Consumidores de Café y Conf itería de Nestlé Dominicana, sostuvo que a través de esta campaña invitan y motivan a los #DolceLovers a reusar, y a apostar a que con pequeños cambios en el día a día se puede lograr un gran y positivo impacto en el planeta.

Nescafé Dolce Gusto es la marca número uno en utilizar café sustentable, con el f irme compromiso de tener etiquetas “limpias” para el 2025, haciendo que el consumidor entienda toda la información en ellas incluidas.

Nescafé DOLCE GUSTO lanza campaña de sostenibilidad N&M | Nestlé Dominicana anunció el lanzamiento de una campaña para promover la reutilización de las cápsulas de su producto Nescafé Dolce Gusto, con el propósito de aportar al compromiso de la empresa en ayudar a la construcción de un futuro más sostenible.

nes e informaciones necesarias acerca de cómo plantar suculentas en las cápsulas y mantener el cuidado necesario de las mismas.

La iniciativa, que será difundida a través de las redes sociales de la marca, está apalancada en los conceptos de RE®, la plataforma de sostenibilidad de la compañía que invita a implementar cambios pequeños, sencillos, tangibles y accesibles en el día a día, para poder construir hoy el futuro más sostenible que podamos tener.

Asimismo, la empresa indicó que compartirá en sus plataformas digitales diferentes creaciones y alternativas de cómo reusar las cápsulas de Dolce Gusto con el hashtag #ConGustoReusamos, desde ideas simples hechas en casa hasta recolección y planif icación de nuevas utilidades de los empaques a una mayor escala.

Dentro de las opciones se encuentran diseños para creación de jardines verticales y decoración de espacios.

Nestlé explicó que el Ministerio de Medioambiente y Recursos Naturales brindará las recomendacio-

Raysa Castillo, encargada de Negocios de Nestlé Dominicana, expresó que con estas acciones res-

Los compromisos de la empresa

Ante este escenario, Nestlé Dominicana compartió sus compromisos para asegurar un futuro más sostenible hacia el año 2050. En temas de empaque, los mismos deben ser reutilizables o reciclables hacia el 2025. La empresa está trabajando en tener un 100 % de energía renovable en sus operaciones hacia el 2025 y en reducir a la mitad sus emisiones de gases de efecto invernadero para 2030.

Asimismo, usará un tercio menos de plástico virgen en sus empaques para el 2025. Se esforzará en lograr cero emisiones netas de gases de efecto invernadero en toda la cadena de valor para 2050, plantará 200 millones de árboles globalmente para el año 2030. A su vez, obtendrá el 20 % de sus ingredientes a través de métodos de agricultura regenerativa hacia el 2025, y el 50 % de sus ingredientes hacia el 2030.

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EMPRESAS

Dr. Andrés Simón González-Silén

Presidente y Co-fundador de asistensi

LLEGA A LA REPÚBLICA DOMINICANA

CON SU PLATAFORMA DE TELEMEDICINA DIGITAL, ASISTENSI S.O.S. OFRECE A LOS DOMINICANOS ORIENTACIÓN MÉDICA A DISTANCIA, DE MANERA FÁCIL Y GRATUITA. N&M | Ahora los dominicanos pueden contar con una solución de telemedicina gratuita a través de asistensi s.o.s. una plataforma que permite realizar consultas de salud a distancia y recibir orientaciones médicas inmediatas.

Este innovador servicio pone a disposición de los usuarios de forma fácil y rápida, consultas médicas sobre diversos aspectos de la salud y también específ icamente relacionados a Covid-19.

“Todas las personas tienen derecho a la salud, sin embargo, la realidad es que 1 de cada 2 latinoamericanos no tiene cobertura de salud de ningún tipo. Por esto, como parte de nuestro compromiso para que todas las personas tengan acceso

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NEGOCIOS & MERCADOS

a un médico cuando lo necesiten, desarrollamos nuestra plataforma de telemedicina digital gratuita llamada asistensi s.o.s., utilizando la tecnología para que a través de un sencillo formulario web, las personas puedan hacer una consulta médica a distancia, recibiendo recomendaciones en línea y, en caso de ameritarlo, poder ser contactados por un médico al número de teléfono que coloquen para una orientación médica personalizada y gratuita”, expresó el Dr. Andrés Simón González-Silén, presidente y co-fundador de asistensi.

Precisó que asistensi s.o.s. busca facilitar a todos los dominicanos, sin importar donde se encuentren, consultas a distancia con médicos dominicanos por cualquier motivo,

con disponibilidad las 24 horas del día, los 365 días del año.

El registro es fácil y gratuito, a través de www.asistensi.com.do haciendo clic en el ícono S.O.S. de la barra de navegación.

El Dr. González-Silén detalló que asistensi s.o.s. es un aporte social gratuito que provee la empresa insurtech asistensi, creada por un equipo de especialistas en salud, seguros y tecnología, con más de 15 años de experiencia. Esta compañía se especializa en seguros de emergencias médicas para que las personas que han emigrado puedan cuidar de sus familias sin importar las distancias.

EMPRESAS NEGOCIOS & MERCADOS

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EMPRESAS

EGE HAINA Y GRUPO POPULAR anuncian primera emisión de valores verdes del país Se trata de un f ideicomiso de oferta pública de renta f ija en dólares constituido por EGE Haina cuya estructura contó con la asesoría del Área de Banca de Inversión de Banco Popular Dominicano.

N&M | La Empresa Generadora de Electricidad Haina (EGE Haina) es la primera compañía dominicana en constituir un f ideicomiso de emisiones de valores de renta f ija de impacto medioambiental “bonos verdes”, por un monto total de 100 millones de dólares, basado en una de sus centrales renovables, cuya estructura contó con la asesoría del Área de Banca de Inversión del Banco Popular Dominicano y será lanzado al mercado y administrado por Fiduciaria Popular, f iliales del Grupo Popular.

El Fideicomiso de Oferta Publica de Valores Larimar I tendrá como principal activo subyacente los derechos económicos del Parque Eólico Larimar I, propiedad

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de EGE Haina, tras haber recibido la aprobación de su constitución de parte de la Superintendencia del Mercado de Valores de la República Dominicana (SIMV).

El programa de emisiones, estructurado bajo los lineamientos de la SIMV y de la Asociación Internacional de Mercados de Capitales (ICMA, por las siglas en inglés), obtuvo una calif icación de riesgos “A”, otorgada por la calif icadora Feller Rate Dominicana. El cumplimiento de los estándares ha sido validado por Pacif ic Corporate Sustainability y cuenta con la primera certif icación de Bono Climático (Climate Bond) en el país, emitida por Climate Bonds Initiative.

Renta fija en dólares Se trata de una oferta pública de renta f ija en dólares, que se colocará en el mercado de capitales local a través del puesto de bolsa Inversiones Popular. Los valores tendrán como vencimiento máximo el 31 de julio de 2036, con amortizaciones anuales de capital a partir del año 2022. Las condiciones de pago de intereses quedarán establecidas en los avisos de colocación de las emisiones.

Este tipo de instrumento se destina a f inanciar o ref inanciar proyectos “verdes”; como es la inversión en activos sostenibles y socialmente responsables, entre ellos de energías renovables y de ef iciencia energética.

mentará la capacidad nacional de este tipo de energía en 64 %.

Aporte a los Objetivos de Desarrollo Sostenible De 2011 a 2021, EGE Haina ha instalado en el país cuatro centrales eólicas y dos solares, que de manera conjunta evitarán anualmente la emisión a la atmósfera de 460,000 toneladas equivalentes de CO2 y la importación de 1,400,000 barriles de petróleo. La empresa contribuye de esta forma a la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) 7 y 13: energía asequible y no contaminante, y acción por el clima, establecidos por la Organización de las Naciones Unidas.

El señor Luis Mejía Brache, gerente general de EGE Haina, dijo al respecto que esta emisión respalda la trayectoria de innovación f inanciera de la empresa y contribuye a su estrategia de

pular y evidencia que somos el grupo f inanciero del desarrollo económico, social y medioambiental, al impulsar un modelo de crecimiento económico sostenible y compatible con la conservación del medioambiente”, dijo.

crecimiento, que tiene como eje el desarrollo 1,000 megavatios de fuentes renovables a 2030.

“Este bono nos permite seguir incrementando la generación de energía limpia, como parte de nuestro compromiso con el desarrollo sostenible de la República Dominicana”, expresó.

Sobre el Parque Eólico Larimar I

En tanto, el señor Edward Baldera, vicepresidente del Área de Banca Internacional, Institucional y de Banca de Inversión del Popular, enfatizó que la estructuración, administración y colocación de este primer instrumento de inversión verde es un hito en el mercado de capitales dominicano. “Este primer f ideicomiso de oferta pública verde respalda la visión sostenible del Grupo Po-

EMPRESAS

En esta ocasión, EGE Haina utilizará los recursos captados por la emisión principalmente para f inanciar la construcción del Parque Solar Girasol, que será la central fotovoltaica más grande del país y de las Antillas, y que au

Esta central de producción eléctrica a partir del viento fue inaugurada en 2016. Se encuentra localizada en Loma Buena Vista, en Enriquillo, Barahona, y cuenta con 15 aerogeneradores que producen anualmente 200,000 MWh de energía limpia. Larimar I, desarrollado con una inversión de US$ 118 millones, evita cada año la emisión a la atmósfera de 140,000 toneladas de CO2 y ahorra la importación de 335,000 barriles de petróleo.

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ENTREVISTA EJECUTIVA Por: Amarilis Castro castro.amarilis@gmail.com

Il Cappuccino: Gastronomía italiana en constante evolución N&M | El más grande y reconocido, una empresa que se maneja con el corazón, la verdadera cocina italiana, contando con una clientela f iel, un lugar para el disf rute de toda la familia.

En f in… es diversa la manera en que se puede empezar a escribir sobre el restaurante Il Cappuccino, si tomamos como referencia la pasión y entrega que su propietario Claudio Paccagnella, le ha puesto a ese negocio que abrió hace 30 años en República Dominicana.

Este icónico lugar of rece una experiencia completa, lo que en la actualidad se llama “360 grados”: entradas, pasta original italiana, pasta f resca, carnes rojas y blancas, pescados y mariscos, repostería y helados artesanales, todo elaborado según las tradiciones culinarias del país europeo.

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S o b re C l a u d i o Pacca g n e l l a .

que sus platos están elaborados con ingredientes importados desde Italia.

Claudio trabajaba como gerente en una empresa en Italia, su país natal, de donde decidió salir debido a situaciones políticas en esa nación europea. República Dominicana fue el lugar elegido para hacer realidad su verdadera pasión, la gastronomía.

La cultura gastronómica dominicana le debe mucho a IL Cappuccino, debido a que su propietario fue el primero en presentar al mercado la pasta f resca, en traer la semilla de rúcula al país, marcas de vinos italianos, embutidos, quesos, entre otros productos distintivos de la gastronomía italiana.

En conversación para Negocios & Mercados, Claudio nos cuenta que el primer negocio que tenía pensado iniciar en tierra dominicana era un proyecto turístico, el cual no pudo concretarse por una fuerte crisis económica en Italia. Más tarde surge la visión, junto a unos amigos italianos, de abrir un restaurante, es así cuando en marzo del 1991 abre IL Cappuccino, siendo uno de sus principales atractivos

Durante estos 30 años son muchas los obstáculos que se han tenido que enf rentar para mantener el negocio a flote, pero con orgullo y satisfacción IL Capuccino sigue abierto of reciendo a sus f ieles y cautivos clientes la mejor comida italiana preparada en el República Dominicana.

ENTREVISTA EJECUTIVA

L’O ster ia La L’Osteria, un área con un ambiente más informal, abierta para desayuno desde las 7:30 de la mañana, y con servicio de bar hasta que cierra, que originalmente era hasta las 12:00 de la medianoche, pero por se ha tenido que ajustar al horario de impuesto por la pandemia.

De l i M a r ket Otra de las áreas que forman parte del restaurante Il Cappuccino es el Deli Market, un espacio bien surtido de productos italianos, los cuales son elegidos por el propio Claudio Paccagnella.

Un punto importante a destacar de este espacio es que le brinda la oportunidad a los clientes de comprar los productos que se utilizan para elaborar los platos del restaurante en sus casas.

El Deli Market cuenta con opciones de embutidos, quesos, antipastos, pastas f rescas, aceite de oliva, licores, salsas, entre otros.

Estos productos son elaborados de forma artesanal.

Otro atractivo que of rece Il Cappuccino, es la gran variedad de helados caseros típicamente italianos, los denominados gelattos, que son muy apetecidos por los niños que visitan con sus padres el restaurante.

Reinventars e Sin dudas la prueba más grande que ha tenido que sortear Paccagnella es sobrevivir a la crisis provocada por la COVID 19, lo que representa no solo continuar con su gran pasión, sino también preservar más de 100 puestos de empleos que genera su negocio.

Tal como lo expresó Albert Einstein: “Es en la crisis donde nace la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias” … “quien supera la crisis se supera a sí mismo” y es lo que ha hecho Paccagnella, debido a que, durante la crisis de la pandemia, Il Cappuccino se reinventó, creando una gran plataforma para servicio de delivery, además de la ampliación y remodelación de sus instalaciones.

“La permanencia de Il Capuccino se basa en la profesionalidad y el cuidado de cada detalle, y en la continuidad y el esfuerzo de renovarse constantemente. “Nunca puedes pensar en que ya has terminado” señala Paccagnella.

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IDEAS DE NEGOCIOS

Andrés Bisonó León

SOS Carbon

UNA APUESTA POR LA SOSTENIBILIDAD N&M | La problemática del sargazo en las costas de la República Dominicana es un tema al que se le debe buscar una pronta solución.

La implementación de nuevas tecnologías es la herramienta que podrá eliminar dicho problema, a corto y largo plazo, para que esto no siga afectando al medioambiente y al turismo del país.

Negocios & Mercados conversó con Andrés Bisonó León, emprendedor visionario y presidente de SOS Carbon, iniciativa empresarial que trabaja y da tratamiento al sargazo que llega a las costas dominicanas. ¿Quién es Andrés Bisonó León?

Andrés es ingeniero con doble titulación en f inanzas en Drexel University, Filadelf ia en los Estados Unidos.

Luego de ahí empieza su carrera profesional enfocada al diseño mecánico, manufactura y construcción. Lidera tres proyectos en Nueva York y Filadelf ia, uno de ellos siendo en el Hudson Yards en Nueva York, el desarrollo inmobiliario

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más grande de Estados Unidos en la última década y luego a la par de ese trabajo comienza a desarrollar lo que hoy es SOS Carbón con el equipo de Massachusetts Institute of Technology (MIT), universidad número uno en ingeniería en el mundo y con un grupo de técnicos líderes en como visualizar e identif icar un problema y no solamente buscar una solución, sino más bien convertir ese problema en una cadena de valor y eso efectivamente es lo que hace a través de SOS Carbon.

Andrés destaca que la búsqueda de una solución costo efectiva y el trabajo en equipo en pro de implementar un sistema que pueda ayudar a limpiar y reusar el sargazo en el país, con miras a recuperar el turismo y mantener las costas y playas limpias.

Negocios & Mercados: ¿Cuándo surge la inquietud de trabajar el tema de la administración efectiva del sargazo?

Andrés Bisonó León: Como dominicano y viviendo fuera del país, siempre he sentido un apetito por

aportar a mi querida patria y bueno, más que nada yo teniendo la facilidad de prepararme y tener la oportunidad de poder estar involucrado en diferencias áreas. Es por eso que, en el 2018, siendo el peor año de esa invasión de sargazo, veo la oportunidad junto a mis compañeros en el MIT, de poder crear una solución y un método que agregue valor a este tema.

Negocios & Mercados: ¿El tratamiento del sargazo se utiliza también en otras naciones, tú vienes replicando ese modelo para Republica Dominicana? Andrés Bisonó León: Nuestro enfoque ha sido República Dominicana y mi interés de que el país use nuestro sistema que estaría dándole un benef icio directo, y más bien incluso, poniéndonos como un punto de referencia para otros países del Caribe.

En el país se está trabajando con dos tipos de tecnologías para combatirlo y evitar su llegada a las costas del país, resaltando como una de ellas la interceptación y bom-

Hemos estado compartiendo con líderes globales sobre el tema, como el ministro de Jamaica, también hemos estado en Guadalupe, invitados por la embajada de Francia.

Negocios & Mercados: ¿Estas zonas han sido afectadas por el mismo problema? Andrés Bisonó León: Correcto. Son zonas afectadas por el mismo problema y bueno, venimos teniendo un espacio a nivel internacional, a través de MIT para explicar y empezar lo que son las implementaciones de nuestro sistema en todo el Caribe.

Negocios & Mercados: ¿Cómo se produce en el mar el sargazo, de donde proviene y por qué impacta la zona Sur y Este del país? Andrés Bisonó León: Es bueno destacar que el sargazo como tal no es lo que ocasiona el problema, más bien el problema es la invasión y el volumen que se estima seguirá incrementándose a través de los años, a raíz del cambio climático, el calentamiento de los océanos, actividades irresponsables que nosotros los humanos realizamos como la desforestación, el uso intensivo de plástico con solo uso todo esto pues contribuye a ese crecimiento desproporcionado.

Además que siempre ha existido el área que se conoce como el mar de los sargazos, incluso es un área protegida por su biodiversidad y el ambiente, el ecosistema que representa, ahora bien este sargazo que nos invade, es un alga marina que se desarrolló en un área entre Brasil y Áf rica, luego de ese punto hace un trayecto por todo el Caribe insular, Puerto Rico, República Dominicana, Jamaica y termina en México por eso México es el país más afectado por esta problemática.

Negocios & Mercados: ¿Tenemos entendido que el sargazo también emite CO2 que es el mayor gas de efecto invernadero, ahora se tiene medido que cantidad de CO2 emite y dentro del pool de agentes emisores de CO2, ¿qué lugar o impacto puede tener el sargazo? Andrés Bisonó León: En ese punto de medición del CO2 que contiene el sargazo, la zona Este es una de las más afectadas en República Dominicana, el área entre Punta Cana y Bávaro.

El volumen que termina entrando a las costas contiene aproximadamente 300,000 toneladas de C02.

Negocios & Mercados: ¿Es cierto que el sargazo se usa también en la industria alimenticia, o sea las algas como tal se usan en la industria alimentaria, sobre todo en proceso de embutidos cárnicos? Andrés Bisonó León: Claro, en la industria alimentaria y en esa parte de embutidos, pues el sargazo como tal se viene desarrollando para sacarle provecho, pasarlo de ser un problema a generar una cadena de valor.

Incluso se viene usando en la alimentación de animales como cabras, gallinas e incluso cangrejos, camarón.

Negocios & Mercados: ¿Qué ustedes hacen para el tratamiento del sargazo y el aprovechamiento del sargazo?

Andrés Bisonó León: Para facilitar ese aprovechamiento se necesita retirarlo mientras esté en el mar porque de esperar que invada las costas y entre a las playas, ya a ese punto ocasiona un daño irreparable al medio ambiente y el ecosistema marino, pero peor aún estaría perjudicando al turismo y a las playas.

Negocios & Mercados: ¿Por qué se necesita recolectarlo en el mar? Andrés Bisonó León: Porque al entrar a la costa se mezcla con arena que imposibilita su uso en otros procesos, se pudiera lavar, pero el proceso es más costoso.

Negocios & Mercados: En cada recogida, ¿qué cantidad de sargazo se captura? Andrés Bisonó León: En cada recogida, cada embarcación que tiene dos mallas, una en cada costado, recolecta cinco metros cúbicos y esos cinco metros cúbicos en peso representarían 500 libras cada malla.

IDEAS DE NEGOCIOS

beo a profundidad del sargazo en alta mar y la otra siendo el de la implementación de un sistema instalado en yolas para poder así recolectar el sargazo.

Negocios & Mercados: ¿Cuándo ya el sargazo llega a la costa, que tratamiento se le da?

Andrés Bisonó León: Cuando llega a la costa, antes de invadir, ósea antes de llegar a la playa, ahí es donde empleamos las yolas para recolectar y sacarlo y una vez que lo recolectado lo llevamos vía marina a un centro de acopio, un punto estratégico, donde se empieza el procesamiento.

Negocios & Mercados: ¿Existe alguna relación entre la generación de energía renovable y el tema del sargazo? Andrés Bisonó León: Va muy de la mano con el uso como biomasa y por igual el de gas natural.

Negocios & Mercados: ¿El sargazo puede interferir en la producción de energía eléctrica? Andrés Bisonó León: El sargazo puede afectar la producción de energía porque hay plantas ubicadas en las costas que necesitan del agua de los mares para su enf riamiento, entonces cuando el sargazo arropa las costas, las plantas pueden dejan de operar, ya que el sargazo puede afectar las turbinas.

Negocios & Mercados: ¿Con que otros emprendedores de otras naciones está trabajando MIT? Andrés Bisonó León: MIT ha asumido este compromiso directamente con el Caribe, para brindar soluciones en contra de los problemas globales que afectan el ecosistema y a muchas otras áreas.

Sigue apoyando con un equipo técnico e incentivando a estudiantes a seguir con la investigación y desarrollo de proyectos similares al nuestro.

NEGOCIOS & MERCADOS

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NOTA POSITIVA

AMResorts Designa a Denisse Ulerio como directora comercial de área para República Dominicana CAP CANA, R.D.-Ejecutivos de la importante cadena hotelera AMResorts, anuncian la designación de Denisse Ulerio como directora comercial de área para la República Dominicana.

Ulerio cuenta con una trayectoria de más de 20 años de experiencia en la industria hotelera en el país.

Se unió a la familia de AMResorts en 2016 como directora de ventas del hotel Dreams La Romana Resort & Spa y luego del hotel Dreams Dominicus La Romana Resort & Spa, papel que también seguirá desempeñando.

Cuenta con estudios en la Pontif icia Universidad Católica Madre y Maestra de Santo Domingo, Escuela Internacional de Ciencias Turísticas en Roma, Italia, así como en las universidades Cornell y Hospitality Sales and Marketing Association International (HSMAI) en Estados unidos.

En este nuevo cargo, Ulerio aportará su experiencia en materia de planif icación estratégica, aumento de ingresos y liderazgo, a f in de contribuir de manera efectiva al posicionamiento de la Repú-

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NEGOCIOS & MERCADOS

blica Dominicana como destino turístico.

Tendrá a su cargo responsabilidades regionales específ icas, incluyendo ventas y desarrollo de nuevos mercados. Apoyará proyectos especiales focalizados y las relaciones con los propietarios de los distintos hoteles.

Asimismo, en lo adelante trabajará en el crecimiento estratégico de los 11 hoteles que AMResorts, una empresa de Apple Leisure Group, maneja en el país, para fortalecer los resultados en cada una de esas propiedades.

Sobre AMResorts® AMResorts® opera 11 hoteles en el territorio dominicano, suministra servicios de ventas, mercadotecnia, comercialización y administración de sus seis exclusivas marcas de hoteles de lujo en Costa Rica, Curaçao, Jamaica, México, Panamá y República Dominicana. La ultra lujosa marca Zoëtry® Wellness & Spa Resorts – www.zoetryresorts.com. do – Zoetry Agua Punta Cana 809-5510000; Secrets® Resorts & Spas, una marca exclusivamente para adultos -

www.secretsresorts.com.do

–Secrets

Royal Beach Punta Cana (809) 2214646, Secrets Cap Cana Resort & Spa Cap Cana (809) 469-7545 ; Breathless Resorts & Spas, una marca exclusivamente para adultos - www.breathlessresorts.com.do Breathless Punta Cana (809) 551-0000; Dreams® Resorts & Spas,

hoteles

family-f riendly-www.

dreamsresorts.com.do– Dreams Macao Beach Punta Cana (809) 550-8110, Dominicus La Romana (809) 221-0303, Dreams Punta Cana (809) 682-0404, Dreams Palm Beach Punta Cana (809) 687-5747; Now® Resorts & Spas, con ambiente vibrante y contemporáneo - www.nowresorts.com.do – Now Onyx Punta Cana (809) 221-4646, y Sunscape® Resorts & Spas, donde la diversión está

garantizada–www.sunscapere-

sorts.com.do –Sunscape Puerto Plata (809) 320-5084.

AMResorts cuenta con un sitio especial para los medios. Las imágenes, logos, fotograf ías y materiales de los hoteles se pueden obtener visitando www.amresorts.com/media.

Ron

NOTA POSITIVA

Barceló teniendo así un ron ref inado y de máxima calidad. Imperial Onyx se presenta en su exclusiva y elegante botella negra mate, inspirada en las piedras de ónix negro, con la serigraf ía realizada en pan de oro, que transmiten la imagen elegante y única que caracterizan a este ron Premium.

Único ron dominicano doblemente galardonado premios San Francisco World Spirits Competitions N&M | Ron Barceló, a través de sus marcas Barceló Gran Añejo Dark y Barceló Imperial Onyx, obtuvo las medallas de Oro y Doble Oro respectivamente, en la categoría Extra-Aged Rum de los premios San Francisco World Spirits Competitions 2021 (SFWSC). Además de la medalla Doble Oro, Barceló Imperial Onyx fue premiado con una medalla de Bronce en la categoría de Packaging.

La SFWSC es una de las competiciones de bebidas espirituosas más prestigiosas, respetadas y rigurosas del mundo y la más influyente de los Estados Unidos, donde expertos en la industria evalúan las mejores propuestas de bebidas alcohólicas a nivel internacional.

sanos que sí saben de ron, es una distinción a nuestra trayectoria de excelencia y a nuestro deseo de llevar por todo el mundo el mejor Ron Dominicano. Los premios SFWSC se sitúan entre los más importantes a nivel mundial en su categoría, por tal motivo, nos llena de orgullo ser la única marca dominicana doblemente galardonada, así como la única marca de Ron Dominicano en haber obtenido distinción Doble Oro, la valoración más alta en este evento.” expresó Chiara Pennacchio, Directora de Marketing Global de Ron Barceló.

Durante la competencia del SFWSC 2021, participaron 3,800 marcas, un 20% más en comparación con el año 2020. Alrededor del 40% de los participantes proceden de Estados Unidos, el 60% restante del extranjero, principalmente provenientes de Asia.

Los rones Barceló Gran Añejo Dark y Barceló Imperial Onyx, son rones de perf il moderno y disruptivo, resultado de los mejores alcoholes provenientes del jugo de caña de azúcar dominicana y añejados posteriormente en barricas carbonizadas de roble blanco americano de ex bourbon, cuidadosamente seleccionadas por expertos maestros toneleros. El resultado de este proceso es la edición limitada en el tiempo de rones extraordinarios.

“Este reconocimiento llega para continuar reaf irmando que nuestros rones son elaborados por arte-

Barceló Imperial Onyx es el primer ron con un reposado exclusivo sobre un lecho de piedras ónix, ob-

Barceló Gran Añejo Dark posee un trazo distintivo en su categoría. Una vez realizado el blend, nuestro Maestro Ronero somete el producto a un complejo proceso de enf riamiento que armoniza la mezcla. Su brillante botella negra representa el “lado oscuro de la suavidad”.

Ron Barceló por el mundo Ron Barceló tiene una historia que data del año 1929, que gracias a un robusto portafolio de rones de altísima calidad continúa af ianzando el camino con miras a convertirse en una marca global. La compañía cuenta con presencia en más de 80 países y se posiciona como el ron oscuro más exportado del mundo, siendo la marca dominicana más internacional dentro de su categoría.

Ron Barceló ha pasado por un profundo proceso de transformación en sus operaciones, que la convierten en una empresa más comprometida con la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente, ya que sus productos son elaborados bajo el Código de Sostenibilidad RB360. Un ambicioso programa que permite monitorear y gestionar la producción desde un enfoque hacia la sostenibilidad con una visión de 360 grados.

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NOTA POSITIVA

TRABAJA CON VISA

Para promover, facilitar y expandir la aceptación de pagos digitales en República Dominicana.

LA FINTECH DOMINICANA ESTÁ LANZANDO UNA NUEVA CATEGORÍA PARA BRINDAR UNA SOLUCIÓN INTEGRAL A LOS USUARIOS PARA SUS PAGOS Y COBROS, DE MANERA 100% DIGITAL Y MÓVIL.

Santo Domingo, República Dominicana. Mayo de 2021 –MIO, Fintech dominicana creada para facilitar la implementación de pagos electrónicos, y Visa, f irmaron un acuerdo para impulsar la expansión de la aceptación de pagos digitales en el país. Son parte de los servicios que of recerá MIO en República Dominicana: una “super aplicación” en la que se unen el mundo de la adquirencia y otros servicios f inancieros para brindar una solución integral a los usuarios para sus pagos y cobros, de manera 100% digital y móvil.

MIO se convierte en el cuarto adquirente con operación activa de af iliación de comercios y emprendedores o dueños de negocios en el país, promoviendo soluciones accesibles de cobros y pagos con

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NEGOCIOS & MERCADOS

tarjeta, enfocado en alcanzar al segmento de micro, pequeñas y medianas empresas. (PyMEs) MIO invierte en innovación tecnológica para expandir la aceptación de pagos digitales. Lo hace con procesos simples digitales y herramientas fáciles promoviendo el acceso a estas soluciones por parte de las micro, pequeñas y medianas empresas, el cual aún es escaso, impulsando la migración del efectivo y contribuyendo al acceso de herramientas f inancieras que ayuden a una mayor inclusión.

“No somos un banco, somos una nueva categoría, una plataforma que combina la aceptación de pagos digitales con otros servicios f inancieros vinculados a pagos, of reciendo una experiencia fácil al cliente, centrada en las personas contribuyendo al acceso de herramientas f inancieras y promoviendo la inclusión en el país. Somos conscientes de que es un enorme desaf ío, por eso, proponemos un servicio diferente, más cercano, más amigable, apalancado en tecnología segura y con una experiencia de usuario única”, señaló Daniel Otero Cofundador y CEO de MIO.

“Nos complace continuar expandiendo la industria de pagos electrónicos y digitales en el país, trabajando de la mano del sector Fintech, el cual se ha convertido en un rápido agente de cambio y un importante aliado para todos los actores del ecosistema f inanciero”, dijo Sof ía Antor, Gerente General de Visa República Dominicana.

“Contar con jugadores que apuesten a incrementar la aceptación del país para un segmento tan crí-

ductos y servicios, historial de tus transacciones, reportes de productos más vendidos o consumos por clientes, entre otros, poniendo a disposición una poderosa plataforma para la gestión de tu negocio”, señaló Maximiliano.

MIO apunta a jugar un rol determinante en el ecosistema de pagos, impulsando la inclusión f inanciera y la formalización a través de la aceptación de pagos digitales, expandiendo los benef icios y oportunidades que esto conlleva a comercios, regiones y segmentos emergentes.

NOTA POSITIVA

“MIO iniciará brindando servicios de aceptación de pagos, a través de una poderosa plataforma 100% nativa digital móvil (teléfonos celulares, tabletas -IOS & Android), que permite converger los dos mundos de la aceptación: cobros presenciales con lectores de tarjetas y cobros no presenciales a través de links de pago. Esta propuesta busca innovar en un mercado dominado por alternativas de características análogas y tradicionales”, nos compar-

“Al combinar el alcance y las capacidades de Visa y el resto de sus aliados, con su propuesta de valor diferencial y simplif icada para los comercios y personas, MIO busca hacer historia en RD cambiando la vida de cientos de miles de personas”, expresó Daniel.

te Christian Pichardo Cofundador y COO de MIO. Este es un paso muy importante para la industria f inanciera en la República Dominicana. Es el nacimiento de una nueva categoría, que, de acuerdo con Maximiliano Barr, Cofundador y CCO de MIO, se def ine como “Finanzas para Personas”. Un concepto que busca empoderar a los dominicanos en sus actividades f inancieras como cobrar, pagar o transferir fondos, de una manera más cercana, más humana, más accesible, simple, fácil y segura”.

tico para la economía como son las Pymes, es realmente importante.

Es por ello, que nos alegra saber que MIO estará entrando con una propuesta de aceptación, emisión y digitalización de pagos en benef icio de todos los dominicanos”.

MIO es una herramienta que busca promover el crecimiento de sus usuarios, a través de aumentar sus ventas, operando de una forma más ef iciente, mejorando la experiencia de cobros y pagos.

“En MIO te presentamos funcionalidades como catálogo de pro-

Acerca de MIO MIO es una nueva categoría en República Dominicana basada en un ecosistema integrado de cobros y pagos 100% digital con el propósito de incorporar un millón de personas para que se adueñen del destino de sus finanzas antes del 2025. Para más información visite www.mio.com.do

NEGOCIOS & MERCADOS

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LIDERAZGO EMPRESARIAL

StarHu: La apuesta de Humano por el talento local

N&M | Grupo Humano inició un ambicioso programa de aceleración corporativa mediante alianza con Estratek, empresa colombiana especializada en emprendimiento corporativo y aceleración de ‘startups’ desde escenarios empresariales.

A través de StartHu Aceleradora Corporativa, Grupo Humano convoca a las mejores startups de República Dominicana, Latinoamérica y España, para resolver retos de innovación al interior de la organización, alineados a sus objetivos de fortalecer la experiencia de cliente e incrementar la ef iciencia operativa.

“Startup” es un término inglés que def ine empresas jóvenes o de recién creación, con grandes oportunidades de crecimiento. A la vez son empresas con una cultura ágil y propuestas innovadoras y disruptivas.

Conversamos con Mónika Puente, gerente de proyectos de aceleración del Grupo Humano, sobre esta importante iniciativa.

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NEGOCIOS & MERCADOS

Negocios & Mercados: ¿Qué es el proyecto de aceleración de Grupo Humano? Mónika Puen-

te: Hace más de dos años que Humano comienza ese proceso de transformación digital. Ha sido una iniciativa que la hemos hecho de manera transversal, no como en muchas compañías que los que hay es un departamentito de innovación…no, en todo momento la intención de nuestro presidente Eduardo Cruz, era que esto permeara en toda la organización.

Comenzamos con proyectos de manera interna, que se fueron digitalizando algunas cosas, creando por ejemplos nuestra asistente virtual Sarah, que es uno de esos proyectos de transformación digital.

Estamos buscando como transformar esa experiencia del cliente, pero no solo a lo externo, sino también a lo interno. Siempre buscando maneras diferentes e innovadoras de nosotros poder movernos en este nuevo tren de transformación, que es lo que el mundo de una forma u otra está exigiendo.

Ver como se usa el machine learning. Haciendo ese plan de corto, mediano y largo plazo, viendo cual era el segundo paso, buscando como nosotros podríamos lograr que impactara de verdad, que nos empapara de esa innovación, es cuando surge este proyecto de la aceleración corporativa.

En la aceleradora corporativa identif icamos cuales son nuestros dolores internos que realmente están afectando nuestra relación con el cliente o aquellas cosas que, si logramos con un paso de innovación, realmente podemos hacer una gran diferencia.

Para este programa de innovación abierta decidimos ir al mercado y explorar ideas. Afuera hay mentes brillantes y nuevos emprendedores que pueden tener una solución que se ajuste a lo que nosotros estamos buscando. No buscamos suplidores, sino ver quien tiene un producto, un programa que se ajuste a lo que queremos para juntos trabajar en una solución. Yo pongo a tu disposición mis servicios, mi estructura de operación, mis canales mis clientes.

N&M: ¿Cuáles son los espacios de mejora que han logrado identificar?

Mónika Puente: Hemos identif icados cinco grandes retos. Regularmente uno se enfoca en la solución, aquí lo hicimos diferente.

Aquí decimos cual es mi problema, cual es mi dolor.

Con StartHu le decimos al emprendedor, of réceme tu solución, yo no te voy a condicionar. Tú me puedes salir con una locura, y si me resuelve mi problema, yo estoy apostando a ti.

Tenemos cinco grandes retos.

Uno tiene que ver con la parte de e-commerce, donde def inimos como podemos vender de manera rentable nuestros productos de seguros a través de los canales digitales. No a través de una app, dime tu emprendedor cual funciona y nosotros estamos abiertos a oír. Ahora nosotros tenemos una combinación e perf iles de clientes, por lo que andamos buscando uno que llegue a todo el mundo de una manera cercana, que sea fácil de usar.

Tenemos el otro que habla de cómo nosotros podemos of recer a nuestros af iliados asegurados un modelo de atención médica no presencial. Tiene que cumplir con varias cosas: que el cliente se sienta cómodo, que el médico me la compre. Hay que buscar una manera de que el médico la adopte, que se sienta cómodo. Cuando hablo de comprarla no es que va a

ver un desembolso, sino que él se enganche en el proceso.

Tenemos la parte de las reclamaciones. Como podemos hacer el proceso de reclamaciones médicas mucho más ágil y a tiempo.

Para las reclamaciones hay mucho papeleo, trámites que entendemos que eso puede evolucionar.

Autorizaciones agiles: Ahora mismo a través de nuestros canales digitales nuestros af iliados pueden hacer las pre autorizaciones de los servicios que quieren consumir. Se puede hacer por la app, por of icina virtual o por Sara, sin embargo, eso cae en un back up de of iciales que toman las imágenes, dicen sí procede y envían un voucher. Entonces identif icamos que alrededor del 42 por ciento de esas transacciones son muy sencillas, por lo que si nosotros lográramos buscar la manera de hacerlas ágiles, que el proceso se haga menos manual y que ese porcentaje de las transacciones sea automático, ahí estaremos dando un servicio mucho más rápido a nuestros clientes y obteniendo una gran ef iciencia.

Por esos canales recibimos 16 mil transacciones, imagínate que el 50 por ciento se haga de manera ef iciente y en dos minutos, representa es un gran plus para nosotros.

Como quinto elemento a trabajar, es lograr que nuestros af iliados y empleados se involucren en el proceso y al momento de realizar cualquier interacción, piensen en nuestros canales digitales como su primera opción. Montar a todos nuestros clientes en ese tren.

Cierre de convocatoria Presentamos a los emprendedores los cincos retos. Ahora estamos en el proceso de evaluación de los emprendedores. Inicialmente vamos a trabajar dos de los retos por seis meses. Se sacarán preseleccionados, que tendrán que presentar sus propuestas a un comité. Ven-

derán sus propuestas. Nosotros tenemos 44 inscripciones. Todo va a depender de la evolución. Estamos en el proceso de analizar todas esas soluciones para saber con qué llegamos.

Lo que vaya a pasar va a depender del resultado de todo este ejercicio. Al f inal se presentará un grupo para exponer el resultado de todo esto.

LIDERAZGO EMPRESARIAL

Había opciones cuando estábamos evaluando, pero lo que nos gustó es que este nuestro personal va a estar involucrado con esos emprendedores. Queríamos traer ese mundo que desaf ía el status quo, para que trabaje con nuestra gente, para que nuestra gente aprenda de ellos y ellos aprovechen esas capacidades de nosotros como corporación.

Hasta ahora estamos con esto haciendo este intento, explorando esta rama. Seguimos nuestros procesos internos. Hace tiempo que queríamos hacerlo, pero llegó la pandemia. Estamos explorando.

Seguimos por este camino, si vendrán otras cosas, el tiempo dirá.

En este proceso tuvimos emprendedores de Colombia, Chile, Estados Unidos, presentando su portafolio de soluciones.

N&M: ¿En un futuro Grupo Humano tiene la intención de apadrinar proyectos de emprendimiento?

Mónika Puente: Nosotros en Humano somos muy pro país, de aportar todo al ecosistema, sobre todo de innovación. Ahora estamos concentrados en este tipo de innovación abierta que es la aceleradora corporativa para más adelante ver como seguimos desarrollando.

El programa termina a f inales de noviembre y a partir de ahí seguiremos viendo que pasa.

Sobre Grupo Humano

Grupo asegurador multinacional de capital dominicano, conformado por Primera ARS, Humano Seguros y Seguros Vivir, con una oferta integral de seguros para brindar soluciones completas y a la medida para sus clientes. El grupo cuenta con una fuerza laboral de más de 1,500 empleados, 1,600,000 af iliados en salud y 500,000 asegurados en salud y vida.

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VOCES EXPERTAS

Gisel Castillo

Economista gcastillo@clg.com.do

NUEVOS RETOS DE INTERACCIÓN

para nuestra Marca Personal en entornos digitales Si eres de los que entiende que aun no tienen suf iciente reconocimiento en su gremio y en su proyección personal y profesional y tienes en lista este tema, entonces sigue leyendo, ya que este contenido es para ti.

Muchas veces cometemos el error, de enfatizar nuestro trabajo como marca personal muy en redes y ese proceso de crecimiento no es medible en un entorno digital, pues los indicadores provienen de contrataciones, nivel de influencia y otros desplazamiento que si o si cuando suceden nos retornan ese liderazgo más allá de seguidores o comentarios en redes, un entorno digital adecuado obviamente es importante pero nunca dejará de ser un escaparate o vitrina donde mostramos lo mejor de nosotros mismos, la verdadera marca personal se destaca en el terreno de juego, en el contacto personal, ahora

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NEGOCIOS & MERCADOS

también en humanizar el virtual y sobre todo en los negocios y sus desaf íos, la calidad de nuestra presencia en un propuesta y el don de convencimiento que sumamos a nuestro proceso para con nosotros mismos y con otros, pues es dejar un sabor, sensación de liderazgo y seguridad, esto no se vende en entornos digitales tan fácilmente, ni con fotograf ías o posteos regulares, aquí les comparto algunos TIPS a tener en cuenta y que te hacen saber si a modo persona y profesional realmente somos capaces de diferenciarnos y hacer el delivery de lo que deseamos como marca.

Muchos pueden pensar en que no transmites la suf iciente seguridad, trata de que quien lo piense no seas tu y te aseguro que darás el primer paso para hacer la diferencia.

Luego toma esto en cuenta: Proyección: Prácticamente se trata de def inir un punto de partida sobre la imagen que quieres proyectar.

Primero reconoce cuál es la situación a la que te vas a enf rentar y con ello ubica la proyección que tú requieres dar, que sea auténtica, ante todo. Si tienes una cita importante, tu imagen sin duda debe proyectar seguridad y coherencia, esto te dará autoridad, por lo que tu atuendo deberá ser acorde, tu imagen comunica mensajes muy importantes y de no cuidar tu proyección acorde al entorno, estarías boicoteando tus oportunidades de negocio.

Enfócate en ser asertivo, expresando tus ideas de manera clara y en el momento correcto. Aunque tengas muchas ideas por transmitir, concéntrate en dejar en tu audiencia dos o tres ideas mensajes f irmes, con palabras concretas y sobre todo, generando congruencia entre lo que dices y lo que proyecta tu lenguaje corporal. El tiempo no debe extenderse, nadie está dispuesto hoy día a ello. OJO con esta parte.

Actitud:

Diferenciador:

Tú sabes quién eres y de lo que eres capaz, pero cuando se trata de cerrar tratos, es indispensable que te proyectes conf iado y seguro. La manera en la que te comportes durante una reunión es crucial para que puadas cerrar nuevos negocios, conseguir un empleo o tener éxito en una conferencia. Tu actitud en gran medida será la que termine de def inir tu presencia ejecutiva o profesional, pero súmale tu esencia y humaniza todo lo que puedas el mensaje, mostrar las manos, hablar sereno y pausado, tener el conocimiento del tema, y prepararte para el mismo, es vital.

En un mundo tan competitivo, es vital tener una propuesta diferente, que te haga único y reconocible.

Si alguna vez te preguntan: “¿Por qué debería cerrar negocio contigo y no con alguien más?”, debes valorar que esa es una muy buena oportunidad para explicar tus atributos que te hacen único y diferente y así detonar negocio en favor tuyo. Siempre debes mostrar el gran valor diferenciador por el que debería elegirte a ti, a tus productos o tus servicios. ¿Lo tienes claro?

O jalá no tengas que llegar al desaf ío de a pregunta, sino que la otra parte lo descubra gracias a lo que le has logrado transmitir antes.

Con esto me ref iero al plus que tienes y debes dar a tus clientes.

Por ejemplo, cuando tienes que elegir entre dos tiendas, marcas o productos, por lo general te quedas con aquella que te da ese valor agregado.

VOCES EXPERTAS

Comunicación: Valor agregado:

Lo mismo pasa con tu branding personal. Todos queremos ganar y si logras transmitir que tú aportas cierto valor, sin duda podrás salir ganando.

¿Cómo avalar esa proyección, actitud, comunicación, diferenciación y valor agregado?

Eso te lo dará la creatividad, tus conocimientos, tu capacidad de discernir, pero sobre todo el uso astuto y audaz del sentido común a la hora de estar en ese momento.

Mi consejo mantente consciente y atento, recorre tu experiencia cultural y de conocimientos adquiridos y siempre encontrarás una fuente inagotable de recursos en los que podrás apoyarte si los sabes usar.

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VOCES EXPERTAS

Aspectos que debes tomar en cuenta para elegir un socio Darnetty Lugo

M.A. | CEO Ius Mega Services Abogados | Abogada Laboral darnettylugo@hotmail.com

N&M | Todo emprendedor que inicia un proyecto lleno de ilusión y sueño, debe tomar en cuenta que, para crecer, necesita formalizar su negocio a f in de impulsarlo y de tener mejores oportunidades.

En tal sentido, es necesario el registro del nombre, actividad comercial, elegir el tipo de sociedades, los aportes, certif icado de f irma digital, siendo este proceso más expedito al aglutinar las instituciones que permite lograr tu personería jurídica ¡y claro! determinar cuál podría ser el socio correcto para asociarse.

Elegir un socio puede ser una decisión de vital importancia para tu negocio, el cual te puede apoyar,

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contribuyendo al éxito de la empresa, representado un incremento de capital conocimiento, asesoría, o crear conflictos, divergencias en cuanto a la dirección y control del negocio encausándolo a futuros problemas que pudieran afectar la estabilidad del mismo.

Al principio comienzan a planif icar con mucho ímpetu y grandes expectativas el desarrollo del negocio, los ingresos, la forma de dividir las ganancias y en ocasiones elegimos un socio por emoción, cómo por ejemplo un amigo, una familiar, ex compañero de trabajo, es bueno saber que es como un matrimonio, por ende, puede afectar las relaciones y terminar en situaciones legales.

Es por eso que deben tomar en cuenta estos 5 tips, antes de asociarse:

1-Eleccion un socio porque es tú amigo o porque aporta valor a la sociedad Es vital que analices este punto, si realmente agregara valor o no a la sociedad, a ya que, si tienes temor, es más recomendable buscar apoyo en comunidades emprendedoras o un consultor porque probablemente perderás el amigo y el negocio

2-Transparentar su situación financiera Al momento de reunirse es bueno def inir de forma clara: cómo están las f inanzas de cada uno, saber las deudas y compromisos, para que la empre-

3- Tener una idea clara de los roles Establecer que actividades van a realizar, cuántas horas le dedicarán al proyecto, tienen motivos suf icientes para hacerlo, ya que cuando las cosas no resulten bien, pondrás excusas al proyecto.

4-En cuanto a los aportes

¿Cómo serán los porcentajes? ¿Quién pone el capital y quien pone el trabajo? ¿Nos iremos al 50%? ¿Si estarían dispuestos a poner todo por escrito?

Recuerden que hay dinero que no siempre es aporte del capital y podrían acordar su devolución.

5- Cómo enfrentarían una situación difícil Qué pasará cuando lleguen los pagos a proveedores, reclamos, nómina, etc., si tienen visión de registrar a los empleados, cumplir con la ley, si tiene un fondo emergente o no, son cosas que deben analizar y tomar en cuenta.

Los emprendedores que desean formalizarse deben efectuarlo bajo el amparo de La ley 479-08, Ley general de sociedades comerciales, y su posterior modif icación con la Ley 31-11 es un instrumento legal que ha permitido que sean más diáfanas las operaciones comerciales, y ha creado transformaciones más alineados a las necesidades de actividades comerciales y los

socios, así como introduciendo tipos de empresas, como la Empresas Individuales de Responsabilidad Limitada o único dueño que permite potencializar la actividad de aquellos pequeños emprendedores y erradicar los socios f icticios para cumplir una cuota.

En conclusión, examine estas recomendaciones que te permitirán tomar mejores decisiones para tu negocio y transparentar, si estás preparado para tener un socio o puedes trabajar como único dueño ya que, si no se comprometen con el tiempo, terminarían con una disolución de la sociedad.

VOCES EXPERTAS

sa no se convierta en la caja chica, para que no afecte el negocio.

Fuentes: Ley 479-08 Ley generales de sociedades comerciales.

Fernando Trias de Bes, El libro negro del emprendedor. www.formalizate.gob.do Management: En busca de un buen socio. www.elf inanciero.mx

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AGENDA EJECUTIVA

Zero Emisión RD celebra en República Dominicana el “Drive Electric Earth Day”

Día de la movilidad Eléctrica Las primeras celebraciones de este evento, en el que regularmente asisten los af icionados a la nueva tecnología y sensibles al medio ambiente, se realizaron en el 2018, en Washington y California.

N&M | Zero EmisiónRD y Plug in América, organismo internacional sin f ines de lucro que promueve el uso de vehículos con energía, celebraron el Día de la Movilidad Eléctrica en República Dominicana.

Este encuentro, que se realizó por segundo año en el Jardín Botánico Nacional, reunió a los af icionados de la electromovilidad quienes tuvieron la oportunidad de conocer diferentes modelos, disf rutar los autos más icónicos disponibles en el país, entre otras atracciones.

“El principal objetivo de este evento, es establecer esta fecha para que cada año celebremos el Día de la Movilidad Eléctrica en RD y con esto impulsar la electromovilidad en el país”, señala Charles Sánchez, presidente de Zero Emisión RD, y agrega: “Se busca educar a la población sobre el uso de

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esta tecnología, sus benef icios, aportes al medio ambiente y los avances logrados en el país, hasta el momento”.

Entre las actividades que durante todo el día se desarrollaron en esta celebración que se efectúa cada año en el mes de abril, se destaca un conversatorio realizado con expertos del sector, el cual se habló en torno a los avances y perspectiva de la movilidad eléctrica en el país.

Entre los integrantes que f iguraron en esta conversación, se destacan: Rafael Ernesto Ramírez, director ejecutivo del Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre (INTRANT), Wellington Reyes, director comercial e Innovación en Consorcio Energético Punta Cana Macao (CEPM) representando a EVERGO, Fernando Sued, experto automotriz, Federico Castillo, director de ASOMOEDO y Charles Sánchez, presidente de Zero EmisiónRD.

El evento contó con la participación institucional de empresas que han mostrado un real compromiso con el impulso de la electromovilidad en el país, entre ellas se destacan: Evergo, Banco Popular, El Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre (INTRANT), EDESUR, Seguro Sura, Universal, La Asociación Popular de Ahorros y Préstamos, LOV, Coway, Evehicles Dominicana, Michel Pizza, Cef imoca, BC Real Estate, entre otros.

Sánchez destaca que en esta edición se cumplió con todas las medidas sanitarias establecidas por el coronavirus. Se trató de un evento con una asistencia controlada que cumplió con los protocolos establecidos por las autoridades.

Por esta razón fue elegida de nuevo la Plazoleta del Jardín Botánico, donde en 2019 se realizó la primera celebración, la cual tuvo muy buena acogida y contó con la asistencia de más de 400 personas.

En el cierre de la actividad, Zero EmisiónRD mostró su nueva imagen corporativa representada por un nuevo logo, con el que la empresa inicia una nueva etapa de desarrollo y expansión comercial.

celebran Día Mundial del Reciclaje

Las empresa s realizan un proyecto artístico abierto al público en Galería 360.

N&M | El Sistema Coca-Cola, integrado por la compañía Coca-Cola y su embotellador en el país, Bepensa Dominicana, conmemoró junto a Domino´s República Dominicana y Galería 360 el Día Mundial del Reciclaje con un proyecto artístico enfocado en crear conciencia sobre la sostenibilidad y dedicado a los dominicanos y las dominicanas que deseen unirse a este propósito.

Las empresas presentaron una escultura hecha de cajas medianas de pizza sobre una estructura de madera elaborada por el artista Marcelo Ferder. Esta se encuentra ilustrada con emoticones elaborados con material reciclado de botellas de ref rescos y productos del portafolio Coca-Cola, creando imágenes tipo PixelArt con las tapas.

Juan Roberto Amell, director de Asuntos Públicos Corporativos de Bepensa Dominicana, destacó que esta conmemoración es una oportunidad más para reaf irmar su compromiso con la sostenibilidad como parte de la iniciativa Un Mundo Sin Residuos, que tiene como objetivo recolectar y reciclar, para el año 2030, el equivalente al 100 % de los envases que pone en el mercado.

Asimismo, resaltó que la escultura presentada es un llamado a la sociedad a recordar la importancia de contribuir con pequeñas acciones para lograr grandes metas e invitó a las familias dominicanas a conocerla para interactuar con las tapitas y completar sus propias f iguras o emoticones.

“En el Sistema Coca-Cola nos sentimos muy honrados de ser partícipes de esta iniciativa junto a Domino´s y Galería 360; en conjunto con Green Love, aliados para la recolección y reciclaje de botellas en contenedores dispuestos para que el público pueda hacer una correcta disposición f inal de estos residuos. Creemos f ielmente en que las soluciones colectivas tienen un mayor impacto, de ahí nuestro interés permanente en crear alianzas”, sostuvo el ejecutivo.

Por su parte, Luis Francisco Rodríguez, gerente general de Domino’s República Dominicana, indicó que esta iniciativa es una muestra del compromiso asumido por la marca en materia de sostenibilidad, sumándose a las acciones atadas a sus programas de reparto sostenible DeliveryEbikes, ef iciencia energética y ahorro y ef icientización de agua.

AGENDA EJECUTIVA

Sistema Coca-Cola y Domino´s

“Gracias a que nuestras cajas cuentan con un grosor reducido que busca disminuir la cantidad de material necesario en la elaboración de un empaque convencional, además de que mantienen un color craft o cartón natural, sin ningún aditivo que lo transforme, pueden ser recicladas como cartón; Esto permite que nuestros clientes puedan dirigirse al centro de acopio de su preferencia y reciclarlas”, resaltó el ejecutivo.

El Sistema Coca-Cola y Domino´s República Dominicana invitan a los consumidores a reducir, reusar y reciclar no solo en el Día Mundial del Reciclaje, sino a adaptarlo en su vida cotidiana para proteger el medioambiente y hacer su futuro más verde.

FOTO: Luis F. Rodríguez, gerente general de Domino’s República Dominicana, Olga Guerrero, gerente de Asuntos Públicos, Comunicaciones y Sostenibilidad para el Caribe, The Coca-Cola Company, Juan Roberto Amell, director de Asuntos Públicos Corporativos de Bepensa Dominicana, Heidi Santana, coordinadora de Mercadeo de Galería 360.

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