Famastil Resolve 1 by Famastil Taurus

EXCLUSIVO

entendendo o Famastil Resolve

LANÇAMENTOS que vão resolver o seu mix ENTREVISTA antes de cliente, o lojista é parceiro

RESULTADOS apoiados pilares em

edição 01 - ano 01 distribuição gratuita www.famastil.com.br

www.famastil.com.br

FAMASTILRESOLVE VOCÊ PODE APOSTAR, LIGANDO PARA ALGUM DOS NÚMEROS NOS QUADROS ABAIXO: FAMASTIL - GRAMADO

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CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO

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ESCRITÓRIO EM SÃO PAULO

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ATENDIMENTO AO CLIENTE

CONFIRA OS QUATRO PILARES DO FAMASTIL RESOLVE: MIX LÓGICO, EXPOSIÇÃO INTELIGENTE, SERVIÇOS FOCADOS NO GIRO E QUALIDADE DE FORNECIMENTO.

WWW.FAMASTIL.COM.BR

Aposte no Famastil Resolve. Você só tem a ganhar. Como dizem na linguagem dos jogadores, o Famastil Resolve é “jogo jogado” ou “páreo corrido”. Realiza aquilo que é sonho de qualquer apostador: saber, de antemão, que o desfecho será vitorioso. Com resultados e serviços como os que você acabou de ler, não precisa esperar pela sorte. É só deixar que a Famastil resolve a sua loja e você começar a resolver o seu futuro.

FAMASTIL RESOLVE: CRIANDO TENDÊNCIAS Mais do que apenas vender produtos, a Famastil vende soluções

Ao entrar em uma loja de materiais de construção, não raro um largo balcão de atendimento recepciona o cliente. Um ambiente intimista e nada estimulante. Esse é um problema muito comum hoje, pois o consumidor compra apenas o planejado e, raramente, conhece ou adquire outros produtos disponíveis. A partir daí, a Famastil, uma das principais empresas do ramo de ferramentas do país, buscou uma solução que contemplasse o revendedor e o seu consumidor final. Assim nasceu o Famastil Resolve, um Programa inovador, totalmente voltado para o ponto-de-venda (PDV). Além de mudar o conceito de “loja de materiais de construção”, ele rompe paradigmas ao trabalhar com o auto-service. Se o seu negócio é crescer, conheça o Famastil Resolve.

Estratégia

E S T R A T É G I A

Os serviços executados nas lojas e a organização das seções são pontos vitais para o comércio varejista. Por isso, a Famastil coletou informações estratégicas com o propósito de atender às necessidades do revendedor através do gerenciamento completo do PDV. “Nossos produtos vendem basicamente por impulso, ou seja, o cliente vai à loja comprar outro produto e se encanta com o jeito Famastil de expor e trabalhar no PDV”, destaca o Gerente da Carteira Varejo da Famastil na Região Sul, Paulo Maurício Ribeiro. Resultados que também empolgam o Diretor de Marketing, Giuliano Tissot, ao comentar a satisfação do “Nossos produtos vendem basicamente por impulso, ou seja, o cliente vai à loja comprar outro produto e se encanta com o jeito Famastil de expor e trabalhar no PDV”

lojista, que já registrou um aumento considerável nas vendas após a implantação do Programa: “O giro é uma coisa impressionante. No momento que você entra numa loja, existe uma marca com uma identidade visual interessante, com produtos

específicos, limpos, atrativos e de forma organizada. A tendência da compra por impulso é muito maior.”

“O giro é uma coisa impressionante. No momento que você entra numa loja, existe uma marca com uma identidade visual interessante, com produtos específicos, limpos, atrativos e de forma organizada. A tendência da compra por impulso é muito maior.”

A Revista Famastil Resolve é uma publicação da Famastil Taurus Ferramentas S/A RS-115, km 38 - n° 3535 - 95670-000 Gramado - RS - Brasil Fone: 54 3295.9500 | www.famastil.com.br PROJETO GRÁFICO E COORDENAÇÃO e21 Agência de Multicomunicação Rua Sete de Setembro, 730 - 6° andar Centro - 90010-190 Porto Alegre - RS - Brasil Fone: 51 3227.9444 | www.e21.com.br

P.04

JORNALISTA RESPONSÁVEL Fernanda Fogliati (MTB 12136)

O Programa

Um mix lógico é também um mix repleto de opções. Seguindo essa idéia, a Famastil está sempre desenvolvendo alguma novidade parado oferecer linhas ainda mais completas aos lojistas. Nesta página, você confere algumas das diferenciais decisivos: “A Famastil Oferecer muito mais que produto. novaséferramentas, nasa linhas de construção civil, mecânica e jardinagem, para resolver o mix da sua loja. consegue criar uma identidadefeitas visual Essa simplesmente idéia inicial do Famastil Resolve, que também vai

organizar

administrar

dentro da loja dele. A idéia é deixar os

pontos-de-venda

atrativos

ponto-de-venda. Para atingir sua

organizados.” Depois de implantado,

excelência, o Programa é gerenciado a 06303.001

uma

FIXAS

equipe

operadores

partir de quatro pilares fundamentais: ESTRELA

merchandising treinada pela Famastil

mix lógico de produtos, exposição 06304.001

06316.400pós-venda. Entre suas faz o trabalho

inteligente, serviços focados no giro e COMBINADAS

principais tarefas, estão a verificação

qualidade06305.001 total de fornecimento. O mix

das ações do concorrente e a divulgação

lógico é composto por produtos que têm - De 6 a 32mm

BOMBA MANUAL PARA de novos produtos, além da GRAXA organização - Capacidade de 400ml

aço cromona vanádio aço carbonouma giro- Em garantido loja, ou agregando - Cartela

- Aplicador aço decom 152mm das seções, de de acordo o desejo do - Carga por sucção ou cartucho

06315.250

ALMOTOLIA PARA ÓLEO E AZEITE

- Capacidades de 250 ou 500ml - BicoGiuliano flexívelTissot, Diretor de Marketing - Corpo metálico

relação custo–benefício na qual o

revendedor e dos padrões de exposição

revendedor ganha em tempo e em

internacionais. Eles também gerenciam

quarto pilar do Famastil Resolve – a

competitividade. Através da exposição

o estoque do revendedor. “É um trabalho

qualidade total de fornecimento –,

inteligente, a Famastil oferece projetos

muito árduo do setor comercial. Você

baseado em critérios e controles de

de gôndolas e expositores específicos

tem que conhecer o cliente. Fazer um

qualidade interno, justamente para

que irão exibir os produtos de forma

diagnóstico da loja. Implantar. Montar.

atender à demanda do mercado

criativa, inovadora e inteligente, o que

Fazer com que o produto gire”, resume

internacional, para onde seguem

será fundamental na decisão de compra

o Diretor de Marketing, ao ressaltar o

cerca de 06516.001 35% das vendas da

06515.007

398.001

dos consumidores. Para Giuliano Tissot, SERROTE DE PODA DOBRÁVEL

mix- Dentes lógicotemperados e exposição inteligente são - Tripla afiação

Vantagens

Famastil.

SERROTE DE PODA TELESCÓPICO

CORTA-GALHO

- Cabo em alumínio telescópico - Ideal para poda de galhos altos

- Cartela auto-serviço

V A N T A G E N S

“Passou a época de vender somente produtos”, ressalta Adriana Medeiros, Gerente da Carteira Varejo da Famastil na Região Sudeste, ao definir as inúmeras vantagens oferecidas pelo Famastil Resolve, Programa que também disponibiliza informações estratégicas de mercado, categorias e produtos, além de todo o conhecimento de campo da empresa, agregando soluções que vão aumentar a rentabilidade do 06100.000

06100.001

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revendedor. “Garantimos uma execução impecável. Nossos clientes estão satisfeitos em ESTILETES participar do Famastil Resolve”, completa a Gerente. - 18mm - Lâminas de reposição (06100.004)

120.004

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ROLDANAS METÁLICAS

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ROLDANAS PLÁSTICAS

Adriana Medeiros, Gerente da Carteira Varejo da Região Sudeste

Famastil Resolve Passo-a-passo 06101.001

124.001

A implementação é simples. São seis etapas de06140.016 preparação até a loja ficar pronta para os benefícios do Programa. REBITE

- Corpo em aço de alta resistência Avaliação - Acompanha chave para troca do aplicador Diagnóstico do projeto - Cabo emborrachado do PDV - Para rebites de: 3/32” - 2,4mm customizado 1/8” - 3mm | 5/32” - 4mm | 3/16” - 5mm

SERROTE ROBUSTO

- Lâminas de aço de 16 até 24" - Dentes temperados Treinamento Implantação - Cortes nos dois sentidos de equipe - Cabo de madeira emborrachado - Protetor de dentes

BALDE DE METAL PARA CONCRETO Pós-venda Gerenciamento - Inteiriço do giro - Alça auxiliar - Capacidade 10 litros

permanente

P.13 P.05

MIXLOGICO Para alcançar melhores resultados, é só usar a lógica Lucratividade é a palavra do dia nas lojas e nas empresas que adotaram o mix lógico Famastil Uma loja não é igual a todas as outras. Um ponto-de-venda

rentabilidade. Nem mais, nem menos: o número e tipo de

não tem o mesmo tamanho que os demais. O público, a

referências são elaborados com base nos dados e na

cidade, as características da equipe de venda variam de caso

experiência que sempre se colheu do mercado. A intenção,

para caso. Por isso, um

no final das contas, é de que

fornecedor deve contemplar,

o lojista tenha, em sua

em sua linha de produtos,

prateleira, todas as soluções

opções que abasteçam a

para

variedade encontrada no

consumidores e, no seu

mercado sem deixar faltar

aporte financeiro, todos os

demanda

dos

itens demandados pelos

indícios de que os produtos

pontos-de-venda.

Famastil são sinônimos de

entanto,

não

podemos

lucratividade.

confundir o mix abrangente

O lojista Luis Fernando De

com o excessivo. Produtos

G e n a ro ,

que não giram, pedidos

proprietários da Ferragem

condicionados, referências

Irmãos De Genaro, de

que entravam o estoque –

Indaiatuba (SP), atesta: “O

nada disso aparece na lista

mix

de ferramentas Famastil.

combinação de produtos

Pois o mix lógico, um dos

excelente,

quatro pilares do Famastil

demanda. A Luciana Moreira

Resolve,

(da equipe de vendas

originou-se

justamente da compreensão do

m e rc a d o

entendimento de um fator

“ O mix lógico é uma combinação de produtos excelente, focada na demanda” Luis Fernando De Genaro

lógi co

focada

dos

uma na

Famastil) nos fez uma proposta de parceria e nos sugeriu um determinado

preponderante: o crescimento da Famastil é decorrência do

mix. Confiamos na proposta e hoje vemos que ela abastece

sucesso de cada loja, de cada cliente.

inteiramente a nossa demanda.” Outro que está

Mas, afinal, por que lógico? Porque a Famastil se

comemorando o sucesso do mix lógico é Michel Gasparin,

responsabiliza pela montagem de um mix que comporta

Diretor Comercial da Famastil. “O mix lógico tem sido

todos os produtos necessários para qualquer loja organizar

fundamental para a consolidação da Famastil junto ao

um estoque que satisfaça os clientes, sem comprometer sua

mercado. Os varejistas sentem o resultado e passam a confiar

P.06

EXPOSIÇAOINTELIGENTE Inteligente, silencioso e vendedor Projeto de expositores Famastil se destaca como alternativa para organização do PDV e efetivação das vendas Engana-se quem pensa que a função de um fabricante é

Mas a intenção da Famastil vai além do embelezamento do

vender ao trade. A função, de fato, é vender ao consumidor

ponto-de-venda e da disponibilização de materiais

final através do trade. O que para muitos é o objetivo máximo

decorativos. O que a empresa pretende, acima de tudo, é

do trabalho industrial, para a Famastil é apenas uma etapa

projetar soluções em merchandising que ofereçam múltiplos

do processo, que só acaba quando o produto chega ao cliente

resultados: organização do espaço da loja, ordenação dos

final. De nada adianta abastecer o revendedor se, no

produtos seguindo critérios específicos, visualização facilitada

ponto-de-venda, as mercadorias não circulam e as vendas

para o cliente, rapidez na reposição, design e elementos

não são realizadas. É aí que entra a importância das ações

visuais atrativos. Combinados, todos proporcionam,

e dos projetos na área do marketing de merchandising. Basta

inevitavelmente, uma venda mais qualificada e expressiva.

levarmos em conta os estudos que apontam que menos de

Existem casos, inclusive, em que a Famastil desenvolve

15% dos consumidores saem de casa sabendo exatamente

projetos altamente customizados, feitos minuciosamente

o que vão comprar e cerca de 80% das compras são

para determinada loja ou determinado mercado. Cada espaço,

influenciadas pelo ponto-de-venda. Ou seja: a apresentação

cada característica, cada peculiaridade são levados em conta

do produto, a organização das linhas e a inteligência da

na hora de desenvolver os expositores. Ao lojista é feita a

arquitetura promocional são cruciais para o convencimento

promessa que pode ser assim resumida: entregue-nos o

do consumidor. Em um ambiente agradável e atrativo,

espaço que você quiser, que nós trabalharemos para torná-lo

vende-se bem, vende-se mais e vende-se fidelizando o cliente.

o mais lucrativo possível. Não é à toa que determinados

Soluções de merchandising Famastil Opções de expositores para lojas de todos os tipos e lojistas de um só: cheios de satisfação.

Expositor de Construção Civil

Expositor de Mecânica

Expositor de Jardinagem

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EXPOSIÇAOINTELIGENTE pontos-de-venda cederam integralmente seus ambientes para a Famastil organizar os produtos de maneira inteligente e rentabilizar cada m². Luis Fernando De Genaro, da Irmãos De Genaro, é enfático: “A sinalização da Famastil direciona o cliente até o produto desejado e o atrai até a venda. Como resultado, as vendas têm aumentando num ritmo empolgante. Sinto que a preocupação da Famastil, ao apresentar sempre novas opções de expositores, é deixar a loja cada vez mais bonita, cada vez mais vendedora.” Com tantos argumentos, estudos e casos de sucesso, a adesão ao Famastil Resolve parece ser mais do que uma opção oportuna. É uma opção que leva o mesmo nome do expositor: inteligente.

Expositor de Irrigação Organização dos itens por linhas, praticidade e destaque para os produtos garantem o excelente giro das ferramentas Famastil. Na foto ao lado, irrigação e jardinagem em exposição

PDV - É no ponto-de-venda que acontece a venda. Acima, um corredor repleto de soluções Famastil

Caixa Display de Tesouras para Grama

Expositor de Alicates Expositor de Brocas

Expositor de Chaves de Fenda

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Caixa Display de Acessórios de Irrigação

SERVIÇOSFOCADOSNOGIRO Para acelerar as vendas, é só focar no giro Atuação da Famastil junto aos canais de venda faz diferença na hora de contabilizar os ganhos Você já sabe que, para a Famastil, não basta vender ao

grande

ponto-de-venda. De nada adianta abastecer o revendedor

loja do ramo da construção.

e, depois, dar-lhe as costas. Uma parceria efetiva se

Cada qual necessita um

consolida do início ao fim, e é por isso que a assessoria e

determinado

os serviços prestados devem auxiliar o lojista até a venda

determinada assessoria.

ao consumidor final. Esse ideal é praticado por aquilo que

O objetivo, em última instância, é

a Famastil convencionou chamar de serviços focados no

que o lojista deixe de se preocupar

giro. Da assessoria técnica à reposição do estoque, tudo é

com o estoque, com a compra e com

executado levando em conta o porte da loja, o ambiente em

a formulação do mix de produtos. Isso

que o negócio está inserido e a maneira mais indicada para

fica a cargo da Famastil. Ao parceiro

se chegar ao máximo de lucratividade. Uma revenda agrícola

cabe a prazerosa tarefa de contar os

não tem o mesmo público nem as mesmas características –

lucros e organizar os ganhos. A

e, por conseqüência, as mesmas necessidades – que uma

essência dos serviços focados no giro

mix,

uma

está numa frase dita recorrentemente aos lojistas

pela

equipe

vendas:

“Entregue-nos a sua operação de vendas de ferramentas que nós resolvemos o seu negócio.”

Tantos

resultados,

pontos-de-vendas multiplicando-se e lojas aumentando sua lucratividade, não são obras do acaso. A Famastil trabalha para que o estoque gire, o produto chegue às mãos do cliente e todos fiquem satisfeitos. É no contentamento de cada parte, afinal, que reside a fórmula do sucesso da Famastil.

P.09

QUALIDADEDEFORNECIMENTO Quando a qualidade é total, a satisfação é completa Padrão Famastil de fornecimento é reconhecido nos mercados nacional e internacional O padrão Famastil de fornecimento é reconhecido nos mercados nacional e internacional. Entre os princípios instituídos tão logo a Famastil começou as suas atividades, no longínquo ano de 1953, com o conserto de armas e, depois, com a produção dos primeiros martelos, a qualidade total de fornecimento se destacou, ao longo do tempo, como um ponto de diferenciação. Se a empresa assume um compromisso com um cliente, a dedicação é sempre plena e o nível do trabalho é sempre elevado ao máximo. Sem o rigor na produção, na assistência ao cliente e na expansão dos negócios, o que antes era uma casa artesanal jamais teria se tornado a empresa que é hoje. A exportação para mais

P.10

de 40 países, a utilização de matérias-primas criteriosamente selecionadas, a transparência nas relações com os parceiros, a organização coerente dos programas que regem a sua atuação: tudo o que é marca da empresa é fruto da qualidade total. “Já estamos com um planejamento para a personalização de outros setores da Famastil dentro da loja. A dedicação dos profissionais, o entusiasmo pelos desafios, a assessoria em vendas, o padrão de qualidade no que é feito. O sucesso que estamos vendo hoje comprova que a Famastil cumpre o que

promete.” Luis Fernando De Genaro dá eco a várias manifestações de lojistas e vendedores espalhados pelo Brasil, todos unânimes em apontar o alto padrão de qualidade como uma prioridade nas relações da Famastil. Para que os consumidores brasileiros percebam a qualidade das ferramentas, é preciso que, antes, os lojistas sintam, diariamente, a qualidade das iniciativas da empresa.

EXPOSIÇAOINTELIGENTE Vender através do lojista Inteligente, silencioso e não para o lojista e vendedor O sucesso do Famastil Resolve se reflete nos resultados obtidos em 2006, primeiro ano de atuação: Projeto de expositores Famastil se um crescimento de 206%. O Programa superou as expectativas da empresa, que teve, na expressiva da meta estabelecida, umaorganização prova inconteste do sucesso de suas ações. Para 2007, a destaca comosuperação alternativa para Famastil Taurus focará suas estratégias na expansão do Famastil Resolve, principalmente nas regiões Sudestedas e Nordeste. Saiba mais sobre a empresa e o Programa Famastil Resolve na do PDV e efetivação vendas entrevista com o Diretor Comercial da Famastil Taurus, Michel Gasparin. Engana-se quem pensa que a função de um fabricante é Mas a intenção da Famastil vai além do embelezamento do Qual o foco da gestão do Famastil de segmento, supervisores de Qual a estratégia da Famastil para e gestores vender ao trade. A função, de fato, é vender ao consumidor ponto-de-venda da disponibilização de materiais Resolve? as constantes mudançasOdo consultores decorativos. que a merchandising, empresa pretende, acima de devendas, tudo, é final através do trade. O que para muitos é o enfrentar objetivo máximo Michel Gasparin - O foco daagestão do é apenas mercado? promotores que de ofereçam merchandising do trabalho industrial, para Famastil uma etapa projetar soluções em merchandising múltiplose Famastil Resolve naquando geração de MG estratégia passa organização pela representantes alémdos de do processo, que sóestá acaba o produto chega- aoAcliente resultados: do espaço dacomerciais, loja, ordenação resultados para adianta a empresa e para oo revendedor consolidação comerciais, toda específicos, uma estrutura comercial interna final. De nada abastecer se, de noparcerias produtos seguindo critérios visualização facilitada oferecendo aos lojistas um mix de dedicada aos processos operacionais. lojista. Com geração de resultados cada ponto-de-venda, as mercadorias não circulam e as vendas para o cliente, rapidez na reposição, design e elementos produtodas deações excelentevisuais qualidade, com vez melhores, estáveis consistentes, Toda a força de venda recebe treinamento não são realizadas. É aíeque entra a importância atrativos. Combinados, todos proporcionam, bom posicionamento de preços e cria-se um ambiente favorável para específico para atendimento mercado inevitavelmente, uma venda mais qualificada e ao expressiva. e dos projetos na área do marketing de merchandising. Basta agregado à prestação de serviços queinclusive, investimentos e crescimento mútuo. A e a implantação dos programas Existem casos, em que a Famastil desenvolve levarmos em conta os estudos que apontam que menos de buscam a excelência projetos no atendimento. comerciais, com finalidade de gestão Programa está focada em sabendo altamente customizados, feitosaminuciosamente 15% dosdoconsumidores saem de casa exatamente Apenas dessa forma, somado a um executá-los com excelência. vender "através" do lojista e não "para" o que vão comprar e cerca de 80% das compras são para determinada loja ou determinado mercado. Cada espaço,No mer-cado externo, empresa conta o lojista. persistente e cada desenvolvido em cada influenciadas pelo ponto-de-venda. Ou seja:trabalho a apresentação característica, peculiaridade são a levados em conta comosescritórios de Ao representação em com seus a Famastil do produto, a organização das linhas e aconjunto inteligência da clientes, na hora de desenvolver expositores. lojista é feita a Como a Famastil está posicionada, no estará pronta para os constantes todos os países da América Latina e uma arquitetura promocional são cruciais para o convencimento promessa que pode ser assim resumida: entregue-nos o mercado, em relação aos seus embates de mercado,espaço provocados porquiser, estrutura interna própriapara paratorná-lo atender do consumidor. Em um ambiente agradável e atrativo, que você que nós trabalharemos concorrentes? mudanças rápidas e contundentes. todas as necessidades operacionais. vende-se bem, vende-se mais e vende-se fidelizando o cliente. o mais lucrativo possível. Não é à toa que determinados MG - Dentro de um segmento altamente competitivo, a Famastil

Qual é a situação da Famastil no

mercado nacional? Soluções de merchandising Famastil“ A estratégia passa MG - Atualmente, a Famastil

apresenta a melhor relação de qualidade, preço, serviço e rentabilidade

pela consolidação de

Opções de expositores para de todos os lojistas de de um só:parcerias cheios de satisfação. encontra-se emtipos uma esituação ao lojista. A empresa preocupa-se com lojas comerciais, a rentabilidade e com o giro do produto

expansão da força de venda e

no ponto-de-venda, o que necessita

solidificação na prestação de serviços.

uma compreensão que vai desde a

manutenção de um estoque saudável

posicionamento com relação ao

para o lojista, prestação de serviço no

reconhecimento da marca, qualidade

ponto-de-venda, comunicação visual,

do produto e credibilidade em seu

até o giro do produto e rentabilidade na

segmento de atuação.

venda.

empresa

possui

ótimo

Expositor de De que forma a Famastil Expositor atende de os Construção Mecânica mercados interno e externo? Civil

oferecendo aos lojistas um mix de produto de excelente qualidade, com bom posicionamento de preços e agregado à prestação de serviços que buscam a Expositor de excelência.” Jardinagem

MG - No Brasil, a Famastil dispõe de uma equipe externa composta por

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O Programa

Um mix lógico é também um mix repleto de opções. Seguindo essa idéia, a Famastil está sempre desenvolvendo

alguma novidade parado oferecer linhas ainda mais completas aos lojistas. Nesta página, você confere algumas das diferenciais decisivos: “A Famastil Oferecer muito mais que produto. novaséferramentas, nasa linhas de construção civil, mecânica e jardinagem, para resolver o mix da sua loja. consegue criar uma identidadefeitas visual Essa simplesmente idéia inicial do Famastil Resolve, que também vai organizar

administrar

dentro da loja dele. A idéia é deixar os

pontos-de-venda

atrativos

ponto-de-venda. Para atingir sua

organizados.” Depois de implantado,

excelência, o Programa é gerenciado a 06303.001

uma

FIXAS

equipe

operadores

partir de quatro pilares fundamentais: ESTRELA

merchandising treinada pela Famastil

mix lógico de produtos, exposição 06304.001

06316.400pós-venda. Entre suas faz o trabalho

inteligente, serviços focados no giro e COMBINADAS

principais tarefas, estão a verificação

qualidade06305.001 total de fornecimento. O mix

das ações do concorrente e a divulgação

lógico é composto por produtos que têm - De 6 a 32mm

BOMBA MANUAL PARA de novos produtos, além da GRAXA organização - Capacidade de 400ml

aço cromona vanádio aço carbonouma giro- Em garantido loja, ou agregando - Cartela

- Aplicador aço decom 152mm das seções, de de acordo o desejo do - Carga por sucção ou cartucho

06315.250

ALMOTOLIA PARA ÓLEO E AZEITE

- Capacidades de 250 ou 500ml - BicoGiuliano flexívelTissot, Diretor de Marketing - Corpo metálico

relação custo–benefício na qual o

revendedor e dos padrões de exposição

revendedor ganha em tempo e em

internacionais. Eles também gerenciam

quarto pilar do Famastil Resolve – a

competitividade. Através da exposição

o estoque do revendedor. “É um trabalho

qualidade total de fornecimento –,

inteligente, a Famastil oferece projetos

muito árduo do setor comercial. Você

baseado em critérios e controles de

de gôndolas e expositores específicos

tem que conhecer o cliente. Fazer um

qualidade interno, justamente para

que irão exibir os produtos de forma

diagnóstico da loja. Implantar. Montar.

atender à demanda do mercado

criativa, inovadora e inteligente, o que

Fazer com que o produto gire”, resume

internacional, para onde seguem

será fundamental na decisão de compra

o Diretor de Marketing, ao ressaltar o

cerca de 06516.001 35% das vendas da

06515.007

398.001

dos consumidores. Para Giuliano Tissot, SERROTE DE PODA DOBRÁVEL

mix- Dentes lógicotemperados e exposição inteligente são - Tripla afiação

Vantagens

Famastil.

SERROTE DE PODA TELESCÓPICO

CORTA-GALHO

- Cabo em alumínio telescópico - Ideal para poda de galhos altos

- Cartela auto-serviço

V A N T A G E N S

06100.001

06100.002

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ROLDANAS METÁLICAS

121.104

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ROLDANAS PLÁSTICAS

Adriana Medeiros, Gerente da Carteira Varejo da Região Sudeste

Famastil Resolve Passo-a-passo 06101.001

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A implementação é simples. São seis etapas de06140.016 preparação até a loja ficar pronta para os benefícios do Programa. REBITE

SERROTE ROBUSTO

- Lâminas de aço de 16 até 24" - Dentes temperados Treinamento Implantação - Cortes nos dois sentidos de equipe - Cabo de madeira emborrachado - Protetor de dentes

BALDE DE METAL PARA CONCRETO Pós-venda Gerenciamento - Inteiriço do giro - Alça auxiliar - Capacidade 10 litros

permanente

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Organizar resolve Por Eduardo Agustini

MOBILIÁRIO

Arquiteto

Trabalhando em todo o país, há nove

valoriza

anos, com projetos de lojas de

aumentando

materiais de construção, pude

rentabilidade.

acompanhar de perto a evolução do

A setorização da loja é a espinha

setor.

dorsal, pois cada produto tem um

A melhoria do ponto-de-venda

posicionamento ideal dentro do layout,

tornou-se essencial, pois o cliente está

fazendo com que o ponto-de-venda

exigente, e, para conquistá-lo,

tenha uma melhor movimentação de

precisamos

clientes, despertando seu interesse.

ter

fachadas

espaço sua

produto, venda

personalizadas e bem posicionadas,

Outra chave para o sucesso é ter

layout organizado com distribuição

parceiros fortes, ajustados ao mercado

objetiva e equilibrada, mobiliário de

e que auxiliem em toda a estruturação

atendimento e de exposição de

da sua loja, trazendo seriedade e

produtos adequados e bem expostos,

empenho para auxiliar em sua venda

além da parte administrativa bem

e possibilitar melhor retorno dos

equilibrada.

investimentos.

Projetos personalizados, com o perfil

Conhecer sistemas diferenciados e

do seu cliente respeitado, são pontos

envolvidos em apoiar o revendedor,

básicos para a obtenção do sucesso,

em seus resultados, é fundamental, e

pois a luta pelo espaço e a sua

o mercado oferece hoje o Famastil

organização são uma constante e

Resolve, que possui a inteligência e a

auxiliam para que seu cliente se sinta

estrutura necessárias para auxiliar na

em casa.

evolução do seu ponto-de-venda.

Ter um mix adequado, com uma

Venha conhecer o sistema e a loja

exposição de produtos clara, objetiva

Famastil Resolve. Você vai aprovar.

e organizada, satisfaz seu cliente e Contato: eeagustini@terra.com.br

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PADRÃO INTERNO

SETORIZAÇÃO

www.famastil.com.br

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CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO

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ESCRITÓRIO EM SÃO PAULO

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