Del 2 al 8 de abril de 2013
COMUNIDAD
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Detrás de un trabajo pesado hay una mujer emprendedora: Detsy Ulloa Sección patrocinada por:
D
etsy Ulloa Castellanos, es una colombiana que llegó en el año 1991 a Londres, al igual que muchos latinos, aún en la actualidad, para estudiar Ingles. Sin planearlo se quedó en la capital británica encontrando un abanico amplio de oportunidades. “Una de ellas fue que mi hija se educara en otra lengua ya que esto abre puertas, otra fue la oportunidad de trabajo que tuve en “Pickfords”, una de las compañías mas grandes de Europa en la industria de mudanzas Internaciones, allí gracias a la calidez y bienvenida que me dieron pude adelantar estudios de logística y transporte Internacional; permitiéndome obtener una formación profesional para desempeñar mi trabajo” asegura Detsy. La idea de su negocio surge de un cambio estructural interno que se da en Pickfords, donde se le asignó
otra tarea dentro de la misma industria pero que la sacaría del contacto directo con los clientes, siendo esta su mayor motivación de trabajo “me encantaba atenderlos directamente y personalizarme de las necesidades que se les presentaban en su nuevo cambio de residencia; así que decidí lanzarme al ruedo y montar mi propia compañía, mis jefes se sorprendieron pero al mismo tiempo sabían que tenia el conocimiento para hacerlo, al comienzo tuve mucho apoyo de algunos de ellos hasta que logré crear una infraestructura propia de la empresa” nos cuenta Detsy, la emprendedora latina. Posesionar su negocio le llevo varios años, pero hoy se siente muy satisfecha, comparte con nosotros un logro que tuvo recientemente “el año pasado para carga marítima consolidada movimos 10 contenedores con 29 toneladas de carga, sin contar con la carga no consolidada; en la paquetería movimos un promedio de 22.000 Kg., además alcanzamos un nuevo record en los envíos de carga marítima al Ecuador, Bolivia, Chile, Argentina y Perú, y enviamos giros,
documentos, excesos de equipaje a todo el mundo. Confieso que se ha creado una variedad de servicios que cubren las necesidades del momento; cuando surgió la idea de abrir negocio no lo hice calculando volúmenes tan grandes, pero hoy lo hemos logrado”. Su sangre latina le ha permitido encontrar oportunidades en momentos difíciles. Es así, como reconoce que el latino se caracteriza por ser emprendedor, creativo, amable, cualidades que el cliente percibe inmediatamente. Por esa razón, afirma que lleva en la sangre y comparte con sus compatriotas ese empeño para realizar las tareas, la excelencia en el trabajo “somos polifacéticos pues siempre estamos dispuestos, somos flexibles, versátiles, llevamos el “yo puedo “ en nuestra sangre”. Sin embargo no todo ha sido color rosa Detsy nos cuenta un reto que tuvo y cómo lo afronto. “Desde que la economía en este país tuvo un cambio tan drástico y bajó tanto la libra, ha sido un reto mantener los precios sobre todo en los servicios que ofrecemos a Colombia ya que
en cuestión de costos prácticamente se nos han duplicado. Hemos creado estrategias de mercado abriendo servicios a otros países lo cual nos ha fortalecido para soportar los tiempos difíciles. De momento tenemos proyectos muy buenos los cuales van a beneficiar a los clientes y a toda la comunidad Latina. El reto más grande de esta colombiana ha sido mantener su negocio durante 14 años con buenos momentos y dificultades ella sabe que son muchos los esfuerzos ya que hay un gran compromiso grande con nuestros clientes; así que te ves sometido a presión ya sea porque hay demoras o errores que se puedan presentar por parte de entidades o empresas que nos prestan servicios en destino, es algo que muchas veces no se
puede evitar pero que hay que saber manejar y darle solución. Como mujer emprendedora es un ejemplo a seguir con su tenacidad, por eso el mejor consejo que le puede dar a sus compatriotas es que siempre se aseguren de tener conocimiento en el negocio que piensa fundar, tratando al máximo de tener bases realistas y hacer sus cálculos antes de invertir receta a la que sumando el empuje seguro que podrán tener éxito. Detsy aporta desde la distancia con su país, Colombia. Por un lado, generando empleo en momentos difíciles, y por el otro lado, entregando conocimiento a personas que cuando regresan a sus países de orígenes pueden usa en pro de su crecimiento laboral.