Przedsiębiorstwa wodociągowe w walce z koronawirusem < 67
Woda w Siemianowicach Śląskich jest bezpieczna, a jej dostawy są niezagrożone Rozmowa z Piotrem Komrausem, prezesem Zarządu Wodociągów Siemianowickich Aqua-Sprint Sp. z o.o.
rzeczywistość było wprowadzenie pracy zdalnej i elastycznej dla pracowników administracyjnych oraz pracy wymiennej w cyklu dwutygodniowym dla ekip technicznych. Zespoły techniczne zobowiązane są do przestrzegania opracowanych u nas wytycznych dotyczących bezpieczeństwa. Pomiędzy zmianami zachowujemy 1 godzinę przerwy, aby pracownicy nie mieli ze sobą kontaktu. Nasi pracownicy od pierwszego dnia dysponują rękawicami, maseczkami, kombinezonami i środkami dezynfekującymi. Gdy na rynku zabrakło przyłbic, zakupiliśmy drukarkę 3D i sami drukujemy przyłbice na potrzeby własne, a nadmiarem dzielimy się z innymi służbami. Co kwartał omawiamy i uzupełniamy o nowe zapisy, wynikające z nowych zdarzeń elementy Planu Bezpieczeństwa Wodnego. Na bieżąco, regularnie szkolimy w tym zakresie naszych pracowników, którzy biorą czynny udział w rozwiązywaniu często celowo symulowanych przez nas problemów, aby nauczyć nasz zespół umiejętności szybkiego reagowania na codzienne, ale też i niecodzienne zdarzenie.
Epidemia koronawirusa całkowicie zmieniła funkcjonowanie gospodarki. Jakie działania przeciwdziałające wirusowi podjęliście Państwo w Aqua-Sprint? Podjęliśmy wiele działań i od razu, w tym miejscu, dziękuję moim pracownikom za dyscyplinę i odwagę. Bez ich odpowiedzialności i poświęcenia, nasze standardy życia nie byłyby dziś możliwe. Jako przedsiębiorstwo, natychmiast przeszliśmy z trybu biznesowego do służby, wszak to na branży wodociągowej codziennie spoczywa wielka odpowiedzialność za życie i zdrowie. Po powzięciu informacji o zagrożeniu natychmiast powołałem Zespół Kryzysowy, którego tematem było omówienie sytuacji spółki w obliczu zagrożenia koronawirusem. Uaktualniliśmy ogólną instrukcję BHP dla spółki, dostosowując ją do nowych, niespodziewanych warunków. Wprowadziliśmy obowiązkowy zdalny pomiar temperatury dla wszystkich klientów i pracowników wchodzących do siedziby spółki oraz niezbędne środki ochrony (maseczki, rękawiczki, podłogowe maty dezynfekujące, mydła bakteriobójcze, płyny dezynfekujące, przyłbice, kombinezony). Regularnie informujemy pracowników o podejmowanych działaniach oraz przypominamy o konieczności przestrzegania zasad ochrony osobistej. Na bieżąco ozonujemy pomieszczenia, oznakowaliśmy również obiekty spółki za pomocą tablic informacyjnych w zakresie przeciwdziałania COVID–19. Istotnym elementem reakcji na nową
NR 4 142 2020
EUROPERSPEKTYWY
WHO wielokrotnie podkreślało, że woda jest bezpieczna od wirusa. Czy podjęliście Państwo jakąś kampanię informacyjną mającą na celu uspokojenie mieszkańców Siemianowic? Po wprowadzeniu obostrzeń przeciwepidemicznych na terenie naszego kraju zostaliśmy zarzuceni przez mieszkańców tysiącami wiadomości sms, mailami, telefonami. Odbiorcy autentycznie bali się zatrzymania dostaw wody. Oprócz nieustannego kontaktu z naszymi klientami mailowego i telefonicznego od razu na początku pandemii skierowałem do mieszkańców komunikat, w którym stanowczo zapewniłem, że woda w Siemianowicach Śląskich jest bezpieczna a jej dostawy niezagrożone. Umieściliśmy ten komunikat na naszej stronie internetowej, na stronie Urzędu Miasta oraz w lokalnych mediach. Trzeba powiedzieć, że wydatnie zmniejszyło to obawy mieszkańców i uspokoiło początkowo napiętą atmosferę. Dodam na koniec, że jesteśmy dumni, że w tym trudnym okresie w sposób nietuzinkowy realizowaliśmy usługi w zakresie bezpiecznego dostarczania wody i odbioru ścieków. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby usługi przebiegały normalnie. To bezprecedensowy okres. Dziękuję moim pracownikom za determinację i zaangażowanie, a służbom mundurowym i pracownikom Urzędu Miasta za współpracę. ww aqua-sprint.pl
Miesięcznik
Rocznik XIV ISSN 1896-3579
