b2b back to busIness

»II thInk eco! ForuM« – MuzeuM zaMkowe w pszczynIe – 30 wrześnIa 2020 »b2b: back to busIness«

Tegoroczna edycja europejskIego kongresu Mśp odbywa się w nowej formule w okresie od września do grudnia. Hasłem przewodnim wydarzeń, które odbędą sie na terenie Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii (GZM), brzmi:»b2b: back to busIness«. Organizatorzy kongresu postawili sobie za cel przywrócenie łańcucha dostaw i zadbanie o dalszy rozwój gospodarki. Formuła spotkań B2B wraz z narzędziami ułatwiającymi tego rodzaju relacje umożliwia łączenie przedsiębiorców. Tematykę EKMŚP określono według sześciu kierunków: »II Think Eco! Forum«, »Inwestycje motorem rozwoju«, »II Regionalne Forum Energetyczne«, »Finansowanie przedsiębiorstw i rozwoju gmin«, »Śląskie Forum Ekspertów«, »Branża hi-tech«.

Wydarzenia EKMŚP 2020 rozpoczęły się od II thInk eco! ForuM w pszczynIe – wydarzenia, w którym udział wzięli przedstawiciele Zarządu Województwa Śląskiego, Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego, parlamentu krajowego i unijnego, samorządu terytorialnego, firm sektora MŚP. Gospodarzem spotkania w Pszczynie był prezes Regionalnej Izby Gospodarczej w Katowicach (RIG) toMasz zjawIony. Do uczestników forum zwrócili się: marszałek województwa śląskiego jaKub chełStowSKi, I wicewojewoda śląski jan chRząSzcz, przewodniczący GZM KazimieRz KaRolczaK, poseł do Parlamentu Europejskiego gRzegoRz tobiSzowSKi i przewodniczący Rady RIG januSz SteinhoFF.

Wybór tematyki pierwszego spotkania nie był przypadkowy – przed regionem gigantyczne wyzwanie związane z Europejskim Zielonym Ładem, elektromobilnością, wdrażaniem OZE, gospodarce odpadami oraz finansowaniem i rachunkiem kosztów transformacji energetycznej. ekMśp jest InIcjatywą rIg – organizacji samorządu gospodarczego firm województwa śląskiego. Śląskie jest drugim najsilniejszym gospodarczo regionem Polski – zajmującym II miejsce pod względem wytwarzania PKB (ponad 12 proc.), odpowiadającym za 13 proc. krajowego eksportu, rejestrującym 486 tys. podmiotów gospodarki narodowej. W województwie śląskim działa 27 z 200 największych polskich firm. Po restrukturyzacji tradycyjnych sektorów, region rozwija sektory: motoryzacji, ICT, budowy maszyn i urządzeń, przetwórstwa spożywczego, chemii, nowoczesnych materiałów oraz usług finansowych, IT i związanych z obsługą klienta K w ekmsp.eu

Isoplus: ekspert w produkcji preizolowanych systemów rurowych dla ciepłownictwa

Rozmowa z Izabelą Mrowiec, prezes Zarządu Isoplus Polska Sp. z o.o.

Od niemal 20 lat firma Isoplus Polska Sp. z o.o. jest obecna na rynku polskim. Jakie produkty oferujecie?

Firma Isoplus od 20 lat funkcjonuje w Polsce jako dostawca systemów rur preizolowanych dla ciepłownictwa, chłodnictwa oraz przemysłu. Isoplus Polska należy do grupy spółek produkcyjnych i handlowych z główną siedzibą w Rosenheim (Niemcy). Grupa Isoplus składa się z 15 firm handlowych i produkcyjnych w całej Europie oraz w Kazachstanie i krajach arabskich. Zajmujemy się przede wszystkim dystrybucją i sprzedażą materiału preizolowanego: są to rury do ciepłownictwa, chłodnictwa, wody ciepłej użytkowej. W zakresie naszych działań znajduje się również realizacja kompletnych inwestycji budowy sieci ciepłowniczych. Możemy się pochwalić, że naszymi klientami są największe przedsiębiorstwa energetyki cieplnej i z północy i z południa Polski jak np. Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej w Bytomiu, w Tychach, w Gliwicach, MPC Nowy Sącz, MPC Kraków, Szczecińska Energetyka Cieplna, współpracujemy również z Gdańskim Przedsiębiorstwem Energetyki Cieplnej. »klIencI chętnIe do nas wracają, gdyż nasze produkty są Mało awaryjne, co w dłuższyM okresIe eksploatacjI jest bardzo ważnyM paraMetreM. dobry Menedżer wIe, że nIe Można lIczyć rachunku ekonoMIcznego przez pryzMat dnIa dzIsIejszego – opłacalność lIczy sIę w perspektywIe wIelu lat, trzeba Myśleć perspektywIcznIe, dlatego tyM bardzIej ważne jest dla nas dostarczanIe bezawaryjnych produktów«.

Co jest największą siłą firmy? Niemiecki właściciel jest bardzo zadowolony z naszej współpracy, bardzo często nas odwiedza, przedstawiamy Odpowiedź jest prosta – pracownicy. Kadra firmy składa go klientom. Jego wsparcie jest warte podkreślenia – nie się bardzo wykwalifikowanych pracowników. Mamy każdy właściciel tak bardzo interesuje się sprawami fantastyczny zespół ludzi, wspólnie ciężko pracujemy oddziałów w innych krajach. na to, by firma była dobrze postrzegana. Współpracuje- Naszą firmę cechuje solidność i rzetelność. Proponujemy my też z różnymi firmami, bardzo wyspecjalizowanymi rozwiązania z wysokiej jakości materiałów, najwyższej technologicznie. klasy, spełniający wszelkie normy polskie i europejskie,

Siłą Isoplus Polska jest także gwarantując klientom terminowe siła właściciela. Stoi za nami wykonanie zlecenia, dostawę wieloletnie doświadczenie Grupy oraz pełne wsparcie w okresie Isoplus skupionej na tym, aby gwarancji. oferować produkt najwyższej Od samego początku i oprajakości. Stawiamy na to, żeby nasi cowania projektu wstępnego pracownicy byli specjalistami inwestycji, służymy wsparciem w swojej dziedzinie i tym samym technicznym i projektowym w pełzapewniali przyszłość nie tylko nym zakresie. Mamy do tego wysamym sobie, ale przede wszystkim firmie. Lojalni pra- starczające zasoby ludzkie, w związku z tym mamy pełną cownicy są siłą firmy, szczególnie w tak trudnym czasie. kontrolę nad inwestycjami. Jesteśmy dobrym partnerem ISSN 1896-3579 RoczNIk XIV MIeSIęczNIk EUROPERSPEKTYWY NR 4 142 2020

dla inwestorów w całym zakresie świadczonych usług. Warto podkreślić, że po zakończeniu realizacji udzielamy wsparcia i wspieramy klienta w jego pomysłach inwestycyjnych. Oferujemy także serwis dla inwestycji, które już wcześniej zostały zrealizowane. Usługi serwisowe są ważną częścią oferowanych przez nas usług – nie chcemy, żeby klient pozostał sam z ewentualnymi problemami. Jesteśmy w stanie zająć się całym obszarem inwestycji na najwyższym poziomie, dzięki wykwalifikowanej kadrze i wystarczającym zasobom. Realizujemy inwestycje na najwyższym europejskim poziomie, eliminując zbędne koszty.

Na co szczególnie zwracacie uwagę podczas realizacji inwestycji? cucha dostaw tak, aby nawet w przypadku awarii, nasz klient nie został bez potrzebnego elementu. Posiadając w stanie pomóc naszym klientom niezależnie od terminu dostawy. Stajemy na wysokości zadania, aby zawsze wspierać naszych klientów, by mogli realizować zaplanowane inwestycje z dochowaniem terminów realizacji. Zdajemy sobie sprawę z tego, że nasi klienci otrzymują różnego rodzaju dotacje i dofinansowania, i dla nich najważniejsza jest terminowość.

Mimo, że jesteśmy postrzegani głównie jako producent i sprzedawca materiałów preizolowanych, warto podkreślić, że jesteśmy profesjonalnym realizatorem inwestycji. Mamy szereg możliwości, żeby realizować inwestycje dla klienta, a jeżeli klient decyduje się na samodzielne realizowanie inwestycji, mamy w tym doświadczenie i jesteśmy w stanie go wesprzeć i wspomóc w jego realizacji. Znamy proces realizacji takich przedsięwzięć, znamy ryzyko i problemy, jakie mogą się pojawić, więc służymy profesjonalną pomocą. Jesteśmy też przygotowani na sytuację, gdy klient spotyka się z awarią czy brakiem materiału.

Dzięki odpowiedniemu przygotowaniu, jesteśmy w stanie pomóc, mimo że faktyczna produkcja odbywa się kilkaset kilometrów od naszego zakładu. Zapewniamy ciągły łańcuch dostaw i pomagamy w realizacji nawet w najbardziej krytycznych i awaryjnych sytuacjach.

Nasza produkcja jest rozmieszczona w wielu miejscach, bo dzięki temu łatwiej nam zapewnić szeroki dostęp do materiałów dobrej jakości, odpowiednich połączeń i kompleksowych rozwiązań dla ciepłownictwa w najszerszym możliwym zakresie.

Jaką mają Państwo strategię rozwojową? Jakie inwestycje planujecie w najbliższym czasie?

Nie jesteśmy małym oddziałem na południu Polski, nie gubimy się wśród konkurencji – jesteśmy w stanie walczyć o swoją pozycję. Od lat konsekwentnie realizujemy podjętą strategię rozwojową, określone plany i pomysły. Intensyfikujemy działania rozwojowe, właściciel w pełni nas wspiera – uważa, że nasz rynek jest niesamowicie perspektywiczny, widzi tutaj wielkie szanse rozwoju polskiej gospodarki. Marka Isoplus jest dobrze ugruntowana na rynku europejskim, ma bardzo wiele oddziałów m.in. we Francji, Danii, Holandii, w Niemczech i Austrii. Biorąc pod uwagę, że cała produkcja odbywa się na Zachodzie, można odnieść mylne wrażenie, że oferowane przez nas produkty będą Bardzo ważną kwestią, na którą musimy teraz zwrócić technologie, możliwości indywidualnego doboru parauwagę, jest ochrona środowiska. metrów do konkretnego zlecenia Jest to naczelny temat w dysputach i niezawodność są bardzo istotne polityków i organizacji proekologicznych, a my podejmujemy temat bardzo poważnie. Chcemy wspomóc naszych klientów, aby spełniali wszystkie wymogi ochrony »naszą FIrMę cechuje solIdność I rzetelność. proponujeMy rozwIązanIa z wysokIej jakoścI MaterIałów, najwyższej klasy, spełnIający wszelkIe norMy dla klientów. Klienci chętnie do nas wracają, gdyż nasze produkty są mało awaryjne, co w dłuższym okresie eksploatacji jest bardzo ważnym środowiska na nich nakładane. polskIe I europejskIe, gwarantując parametrem. Dobry menedżer wie, Staramy się, aby dostarczane przez klIentoM terMInowe wykonanIe że nie można liczyć rachunku nas produkty spełniały wszystkie zlecenIa, dostawę oraz pełne wsparcIe ekonomicznego przez pryzmat normy europejskie. Mamy na w okresIe gwarancjI«. dnia dzisiejszego – opłacalność względzie względy ekologiczne liczy się w perspektywie wielu lat, i skupiamy się na najbardziej trzeba myśleć perspektywicznie, ekologicznym i ergonomicznym wykonaniu inwestycji. dlatego tym bardziej ważne jest dla nas dostarczanie

Naszymi priorytetami są jakość i podtrzymanie łań- bezawaryjnych produktów. bardzo drogie, co nie jest prawdą. Jakość, wykorzystane własny, bardzo dobrze zatowarowany magazyn, jesteśmy Rozmawiał Janusz Pilszak NR 4 142 2020 EUROPERSPEKTYWY MiesięczNik RoczNik XiV issN 1896-3579

www.europerspektywy.eu »Jesteśmy partnerem naJwiększych wydarzeń w kraJu i woJewództwie śląskim«

nasze doświadczenie przekłada się na twóJ sukces

rok XVukazuJe się od 2006 roku