SOCIAL | Comunicação Ativa e Transparente
291
102-21; 102-40; 102-42; 102-43; 102-44; 103-1; 103-2; 103-3
Comunicação Ativa e Transparente — Temos o compromisso de nos comunicar de forma consistente, verdadeira, transparente, simples e tempestiva no relacionamento com todos os nossos públicos de interesse, representando nossa identidade e nossas atitudes. Esse compromisso está afirmado em documentos internos, como a Política de Comunicação e de Relacionamento, os padrões de relacionamento e em nosso Estatuto. Classificamos públicos de interesse como grupos de indivíduos e organizações que possuem questões e necessidades comuns de caráter social, político, econômico, ambiental ou cultural e que estabelecem ou podem estabelecer relações conosco e são capazes de influenciar ou serem influenciados por nossas atividades, negócios e reputação. A seleção dos públicos de interesse que serão engajados se dá por meio da priorização feita a partir da análise da relevância e impacto, além das relações já estabelecidas conosco. Os critérios podem ser diferentes de acordo com cada público de interesse. Nossos públicos de interesse tiveram sua classificação revisada no final de 2020 e são mostrados na figura a seguir:
A Área de Relacionamento Institucional e Sustentabilidade define as estratégias de atuação, orienta e coordena as atividades que visam ao relacionamento com nossos públicos de interesse, reforçando as atividades de comunicação PETROBRAS __________________________________________________________________________ RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2020