1. Introduzione
Messaggio dell'amministratore delegato
Il Progetto “ Eolis ” è stato un sogno e una grande sfida dal 2004. Il nostro percorso è stato guidato da una costante attenzione ai temi della sicurezza e della credibilità e siamo molto orgogliosi di sentire che così ci riconoscono tutti coloro che ci hanno scelto in questi anni vecchio. Questo documento segue il nostro impegno per la sicurezza di tutti coloro che costituiscono, collaborano e sperimentano i nostri programmi. Vogliamo continuare a far parte della vostra storia, promuovendo buone emozioni e facilitando ottimi ricordi.
Scopo di questo Piano
Il rischio è insito in tutte le attività umane. Senza dimenticarlo, cerchiamo di minimizzare il rischio in modo che diventi basso e quindi accettabile. Tuttavia, il rischio zero non esiste.
Questo Piano di Gestione del Rischio mira a rendere più evidenti tutti i rischi direttamente e indirettamente coinvolti nei Programmi che offriamo. Ha anche lo scopo di aiutare a chiarire le procedure in situazioni di emergenza in modo che tutto possa essere fatto rapidamente, al fine di ridurre al minimo le conseguenze.
Impegno-missione nella gestione del rischio
Il nostro impegno oggi e sempre è quello di offrire una sfida interessante, fattibile ed entusiasmante, con rischio controllato a livelli accettabili. Per questo ci avvaliamo della collaborazione del nostro staff, di partner esterni e dei nostri partecipanti.
La nostra filosofia: missione, visione e valori
La nostra missione
Eolis si propone di promuovere lo sport sano, attenendosi scrupolosamente a tutte lenorme disicurezzaattualmentedefiniteerispettandol'ambientenaturale circostante.Vogliamo trasformare le vacanze dei nostri clientiinuna bellasfida. Cidistinguiamo a livellonazionalee internazionalenell'insegnamentodeitour di KitesurfeStandUpPaddle.
EOLIS UNIPESSOAL, LDA
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Vogliamo contribuire in modo ancora più significativo all'offerta di prodotti di intrattenimento turistico diqualità a Tavira, inAlgarve e nelmondo,acquisendo maggiore risalto nelle offerte cosiddette "bassa stagione", fungendo da motore per la sostenibilità della destinazione , nei suoi aspetti ambientali, sociali ed economici.
I nostri valori
Onestà,Solidarietà,ResponsabilitàeIntegritàsono inostrivalori.Ciimpegniamo a svilupparepratichesostenibilie accettiamolanostraresponsabilitàdipraticare attivamente stili di vita sani. Dal 2004 i nostri clienti si fidano di noi, quindi faremodituttoperanticipare,comprendereerispettareleloroesigenze.
Scegliamo di essere responsabili di chicatturiamo, come ci racconta Antoine de Saint-Exupérynellibro“Ilpiccoloprincipe”.
2. Ruoli e responsabilità: personale e partner del programma
Amministrazione
Spetta all'amministrazione occuparsi di tutte le questioni salariali, contrattuali, contabili e logistiche relative alle attività quotidiane di Eolis Unipessoal, Lda.
Amministratore delegato
Spetta al CEO:
A. Applicare l'accreditamento e gli standard di settore; B. Preparare e approvare congiuntamente con il resto del team collegato, il Manuale delle procedure di sicurezza per istruttori di kitesurf Eolis (MPSIK) ;
C. Preparare e approvare, insieme al resto del team collegato, il Piano di gestione del rischio Eolis (PGRE) ;
D. Monitorare la scelta dei dipendenti, la loro formazione e valutazione; E. Garantire l'attuazione del Piano di Gestione dei Rischi, il processo di formazione del team e la costante valutazione e aggiornamento del Piano;
F. Garantire una comunicazione chiara tra il personale e tra il personale ei partecipanti;
G. Garantire che tutte le iniziative di Eolis siano in linea con la sua Missione, Visione e Valori; H. Sviluppare nuovi programmi, la loro esecuzione e valutazione; I. Fornire formazione all'intero team, ai fini del presente Piano; J. Preparare una scheda annuale di valutazione del Piano; EOLIS UNIPESSOAL, LDA
La nostra visione
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K. Deve anche essere un modello e un esempio per tutto il team; Istruttore principale
Spetta all'Istruttore Principale:
A. Collaborare all'approvazione, attuazione e valutazione del presente Piano;
B. Collaborare all'elaborazione, approvazione, implementazione e valutazione del Manuale delle Procedure di Sicurezza per Istruttori di Kitesurf (MPSIK) ;
C. Assumere, formare e valutare altri dipendenti; D.Contribuire allo sviluppo di nuovi Programmi e alla loro valutazione; E. Programmare il giorno prima tutte le lezioni previste per il giorno successivo e comunicarle agli altri istruttori;
F. Essere in grado di stabilire ottimi rapporti con i partecipanti, essendo sempre chiari su questioni meteorologiche e di politica di cancellazione;
G. Assicurarsi che i partecipanti compilino il modulo, che identifichino i problemi di salute e che comprendano e accettino i rischi connessi alle diverse esperienze;
H. Pre-compilare il modulo del profilo dello studente per gli studenti di Kitesurf, in modo che gli istruttori siano a conoscenza di dettagli importanti dei partecipanti;
I. Essere un istruttore modello, sempre disponibile ad aiutare gli altri istruttori;
J. Rispettare e far rispettare l' Eolis MPSIK ; K. Decidere gli orari ei luoghipiùappropriatiper le attività;
L. Assicurarsi che la comunicazione tra istruttori rimanga sempre aperta durante l'attività (radio funzionali);
M. Somministrare piccole medicazioni in caso di necessità; N. Non consumare sostanze che possano alterare le tue facoltà decisionali;
O. Contattare le rispettive autorità, in caso di emergenza; P. Accertarsi che il materiale da utilizzare sia in ottime condizioni d' uso e provvedere alle relative riparazioni quando necessario.
Istruttori di kitesurf con contratto annuale
Tali docenti hanno il compito di:
A. collaborare all'approvazione, attuazione e valutazione del presente Piano; B. Collaborare all'elaborazione, approvazione, implementazione e valutazione del MPSIK di Eolis ;
C. Contribuire allo sviluppo di nuovi Programmi e alla loro valutazione; D. Studiare il programma inviato alla vigilia delle lezioni e porre domande ogni volta che ci sono dubbi; E. Essere in grado di stabilire ottimi rapporti con tutti i partecipanti e il resto dello staff; F. Assicurati di leggere il foglio del profilo dello studente per importanti dettagli sui partecipanti; G. Essere sempre disponibili ad apprendere; EOLIS UNIPESSOAL, LDA
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H. Rispettare le linee guida del Manuale delle procedure per gli istruttori; I. Sii un modello di sicurezza per i tuoi studenti; J. Esprimere un parere sulla scelta degli spote sui loro orari; K. Somministrare piccole medicazioni in caso di necessità; L. Non consumare sostanze che potrebbero alterare le tue facoltà decisionali.
M. Assicurarsi che il materiale da utilizzare sia in ottime condizioni d' uso e informare l'istruttore principale delle necessarie riparazioni necessarie, nonché aiutare con queste riparazioni (questa registrazione dovrebbe essere fatta sul rispettivo foglio di registrazione - " Foglio di attrezzatura - Esigenze di riparazione ")
Guide Stand Up Paddle/WingSUP
Tocca a queste guide:
A. Collaborare all'approvazione, attuazione e valutazione del presente Piano; B. Contribuire allo sviluppo di nuovi Programmi e alla loro valutazione; C. Essere in grado di stabilire ottimi rapporti con tutti i partecipanti e con il resto del personale;
D. Essere sempre disponibili ad apprendere; E. Essere un modello di sicurezza per i partecipanti alle Esperienze SUP o WingSUP; F. Parere sulla scelta degli spot e relativi orari; G. Comprendere e valutare sempre le condizioni meteorologiche, immediatamente prima di ogni uscita, per capire che le condizioni di sicurezza sono garantite; H. Somministrare piccole medicazioni in caso di necessità; I. Rispettare questo piano di gestione del rischio; J. Non consumare sostanze che possano alterare le tue facoltà decisionali;
L. Disporre di un mezzo di contatto permanente con l'Amministratore Delegato per qualsiasi situazione di emergenza (ad esempio, un telefono cellulare in una borsa impermeabile);
M. Saper effettuare il trasporto assistito di un partecipante in acqua.
Freelance kitesurf in collaborazione con Eolis
Questi istruttori freelance sono responsabili di:
A. Collaborare all'attuazione, al rispetto e alla valutazione del presente Piano;
B. Collaborare all'implementazione, alla conformità e alla valutazione dell'MPSIK di Eolis ;
C. Studiare il programma inviato alla vigilia delle lezioni e porre domande ogni volta che ci sono dubbi;
D. Essere in grado di stabilire ottimi rapporti con tutti i partecipanti e con il resto del personale;
E. Assicurati di leggere il foglio del profilo dello studente per i dettagli importanti dei partecipanti;
F. Essere sempre disponibili ad apprendere;
G. Sii un modello di sicurezza per i tuoi studenti; EOLIS UNIPESSOAL, LDA
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H. Esprimere un parere sulla scelta degli spote sui loro orari;
I. Somministrare piccole medicazioni in caso di necessità.
J. Ricevere formazione fornita da Eolis, ove ritenuto necessario;
K. Non consumare sostanze che potrebbero alterare le tue facoltà decisionali.
L. Assicurarsi che il materiale da utilizzare sia in ottime condizioni d' uso e informare l'Istruttore principale delle necessarie riparazioni (questa registrazione deve essere effettuata sul rispettivo foglio di registrazione"Scheda attrezzatura - Esigenze di riparazione " )
3. Linee guida, procedure e politiche di gestione del rischio
La cultura della sicurezza di Eolis
Dal 2004 siamo guidati da una polizza zero infortuni e questo è stato il nostro più grande traguardo. Zero incidenti gravi finora, 18 anni dopo.
Concezione dei programmi (obiettivi, struttura e funzionamento )
Programmidiinsegnamentodelkitesurf
Per quanto riguarda l'insegnamento del Kitesurf, abbiamo diversi tipi di lezioni. Queste modalità sono in continua evoluzione, tuttavia, è importante ricordare che le lezioni possono essere insegnate in coppia o godute privatamente. Le lezioni in coppia sono possibili solo quando i partecipanti si riuniscono già, ad esempio amici e/o familiari. Non riuniamo persone che non si conoscono. Nelle classi in coppia i partecipanti condividono l'attenzione dell'istruttore, il kite e la tavola, ognuno con il proprio materiale di protezione personale fornito da Eolis (tuta in neoprene, imbracatura, gilet, casco e guinzaglio). Se il vento gira off-shore e non è possibile recuperare l'allievo utilizzando un kite da kitesurf, contattare la moto d'acqua partner (916162926) per venire a prendere l'istruttore e poi andare insieme a recuperare l'allievo. L'istruttore deve inoltre essere adeguatamente equipaggiato con muta, imbracatura e guinzaglio. Oltre a questa attrezzatura, devi anche essere perfettamente identificato come istruttore Eolis, con la tua maglietta Istruttore. Le località utilizzate sono normalmente: Arroteia e Ilha de Cabanas de Tavira. I noleggi sono riservati esclusivamente ai partecipanti che navigano in autonomia e costanza.
ProgrammadiinsegnamentoKitefoil
Il Kitefoil Teaching Program è sviluppato esclusivamente per i praticanti che sono già completamente autonomi e dimostrano un eccellente controllo del kite come risultato di molta esperienza. I praticanti normalmente usano il proprio kite (sempre che l'istruttore capisca che i sistemi di sicurezza funzionano bene), ma possono anche usarne uno di Eolis. Tutti i praticanti devono essere adeguatamente protetti con una tuta completa in neoprene, giubbotto, casco rigido, imbracatura e guinzaglio (propri o di Eolis).
Nelle lezioni di kitefoil, i due praticanti non condividono il materiale. Condividono solo l'attenzione dell'istruttore.
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Se il vento gira off-shore e non è possibile recuperare l'allievo utilizzando un kite da kitesurf, contattare la moto d'acqua partner (916162926) per venire a prendere l'istruttore e poi andare insieme a recuperare l'allievo. L'istruttore deve inoltre essere adeguatamente equipaggiato con muta, imbracatura e guinzaglio. Oltre a questa attrezzatura, devi anche essere perfettamente identificato come istruttore Eolis, con la tua maglietta Istruttore.
ProgrammidiesperienzaStandUpPaddle(SUP).
Nel caso dei Programmi SUP, ci sono diversi percorsi possibili:
> Tour nella Ria Formosa, con e senza guida (noleggio);
> Gite di 1 giorno a Odeleite che prevedono il trasporto dei partecipanti, l'esperienza di navigazione nella diga di Odeleite e il pranzo;
> Gite di 1 giorno a Mértola che prevedono il trasporto dei partecipanti, l'esperienza della navigazione sul fiume Guadiana, il pranzo e la visita al museo islamico;
In tutti i programmi SUP, il numero massimo di persone per istruttore sarà di 8 se i partecipanti hanno poca o nessuna esperienza e di 10 partecipanti se la maggior parte del gruppo ha esperienza precedente. I partecipanti devono sempre esercitarsi a “lasciar andare il guinzaglio ” almeno due volte prima di entrare in acqua.
Alla vigilia di qualsiasi viaggio a Mértola, il livello del flusso deve essere controllato. Non ci dovrebbero essere viaggi a Mértola se ha piovuto molto nei giorni precedenti e se è prevista una grande portata del fiume Guadiana. I noleggi sono riservati esclusivamente a partecipanti con pregressa esperienza sportiva. Tutti i partecipanti avranno il proprio materiale individuale fornito da Eolis (tavola, guinzaglio, gilet).
ProgrammidiesperienzaWingSUP
Nel caso dei Programmi WingSUP, ci sono due possibilità > Esperienza a Ria Formosa, con una guida - Individuale o in coppia; > Sottovento / Discesa con il vento tra Fábrica e Cabanas de Tavira, con una guida - Individuale o in coppia;
In entrambi i programmi WingSUP, il numero massimo di persone per istruttore sarà di 2, con ogni partecipante che avrà il proprio materiale individuale fornito da Eolis (tavola, guinzaglio, gilet e Wing).
Personale
Tuttiimembridelpersonalehannoildirittodi:
A. Ricevere una formazione nell'ambito del presente documento e/o qualsiasi altra formazione ritenuta necessaria;
B. Gli Istruttori di Kitesurf (liberi professionisti e non) hanno il diritto di ricevere una formazione basata sul Manuale delle Procedure di Sicurezza dell'Istruttore;
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C. Il personale a contratto beneficia di un'assicurazione annuale contro gli infortuni sul lavoro.
D. Ricevere feedback motivazionali e di supporto dall'istruttore principale; E. Beneficiare di almeno un Team meeting in versione “Downwind Event” almeno una volta all'estate;
F. Valuta tutte le procedure ed esprimi la tua opinione al riguardo; G. Ricevere un'equa remunerazione in conformità con i loro doveri; H. Vedi il tuo contratto rinnovato, a condizione che entrambe le parti siano d'accordo; I. Assenza per sostenere un familiare bisognoso;
Tuttiimembridelpersonalehannoildoveredi:
J. Rispettare questo documento; Procedure di Sicurezza dell'Istruttore ; M. Identificare problemi/situazioni con rischio potenziale non ancora percepito e informare l' istruttore principale il prima possibile; N. Compilare il rapporto sugli eventi ogni volta che si verifica un incidente/infortunio; O. Condurre e supportare situazioni di emergenza; P. Sii cauto in ogni momento quando sei di fronte ai partecipanti, che tu ne sia o meno direttamente responsabile; D. Ricevere e integrare nelle proprie azioni i feedback forniti dagli altri membri dello Staff; A. Adotta misure di protezione personale per proteggere te stesso e tutti gli altri se ti senti male; S. Non consumare sostanze che possono alterare le tue facoltà decisionali.
Gestione e manutenzione delle apparecchiature
Le Attrezzature disponibili per le diverse modalità sono le seguenti: KITESURFeKITEFOIL:
> 8 caschi rigidi Ozone; > 8 gilet Ozone; > 2 gilet WIP; > 8 guinzagli Ozone; > 10 imbracature sedia Ozone; > 3 pettorine Ozone; > 2 pettorine Pat Love; > Vele Ozone: 8m, 9m, 10m, 11m, 12m, 14m, 17m; > 6 barrette di ozono; > 6 schede (varie marche);
SUP:
> 8 giubbotti Plastimo; > 3 gilet UW; > 7 tavole gonfiabili (Honuhele e Red Paddle); > 7 guinzagli (Honuhele e Red Paddle); > 7 pagaie (Honuhele e B3);
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WingSUP:
tutto il materiale SUP più 2 ali OZONE;
Tutto il materiale * deve essere ispezionato ogni volta che viene utilizzato, prima e dopo l'uso. Ogni volta che si presenta la necessità di una riparazione, l'istruttore in questione deve compilare la “ Scheda attrezzatura - Necessità di riparazione ” , facendo riferimento al problema esistente. Il prima possibile, la riparazione deve essere eseguita. Sul suddetto foglio devono essere riportate anche le annotazioni della data di riparazione e dell'istruttore coinvolto nella riparazione.
* Questo elenco è soggetto a modifiche nel tempo.
Partecipanti
Ci aspettiamo da tutti i partecipanti ai nostri Programmi:
A. Onestà nel segnalare la propria condizione medica nel modulo di registrazione;
B. Onestà nel riportare la tua esperienza a tuo agio in acqua;
C. Realizzare i diversi livelli di rischio coinvolti nelle diverse offerte e accettarlo;
D. Prendere decisioni sensate in merito alla loro partecipazione alle attività proposte;
E. Sono veramente motivati per le esperienze e non si sentono “costretti” per qualche altro motivo;
F. Seguire le istruzioni delle guide e/o degli istruttori, in particolare per quanto riguarda le questioni di sicurezza;
G. Segnalare situazioni di rischio, inconvenienti o incidenti alla guida e/o istruttore;
H. Contribuire all'entusiasmo di tutto il gruppo con un atteggiamento positivo;
I. Non consumare sostanze che potrebbero alterare la tua capacità di seguire le istruzioni e prendere decisioni.
Liberi professionisti in collaborazione con Eolis
Proprio come ci impegniamo per il benessere di tutti, ci aspettiamo lo stesso dai nostri partner affiliati esterni. Da tutti gli Istruttori Kitesurf freelance che collaborano con Eolis, ci aspettiamo lo stesso che ci aspettiamo dal resto dello staff.
Trasporto
A volte, le lezioni di kitesurf al di fuori della stagione estiva comportano un viaggio ad Arroteia. Anche al di fuori della stagione estiva, abbiamo viaggi settimanali o bimestrali a Odeleite e Mértola.
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Ogni volta che il viaggio è necessario, il furgone deve essere controllato il giorno prima per assicurarsi che tutto sia in buone condizioni. Deve anche essere rabboccato con carburante in modo che non ci siano mai incidenti a quel livello.
Amministrazione
La politica di gestione è quella di responsabilizzare tutte le parti in modo che tutte partecipino coscienziosamente, per scelta e in modo costruttivo. È inoltre disponibile a ricevere pareri su metodologie che, essendo amministrative, potrebbero non essere fluide e funzionali.
Importanti routine di gestione sono:
A. Fornire feedback a tutto il personale sul campo, promuovendo un buon ambiente motivazionale;
B. Ricevere feedback dagli istruttori sulle attività quotidiane;
C. Offrire almeno una cena di ritrovo per il Team, ogni estate;
D. Raccogliere informazioni su incidenti/incidenti e mancati incidenti, annualmente e per la riflessione del team, alla fine di ogni anno;
E. Chiedere a tutto il personale di compilare il modulo “Incidenti e chiusure” alla fine di ogni anno;
F. Organizzare eventi di team building, vale a dire almeno un evento Downwind Arroteia > Cabanas, in estate;
G. Organizzazione di tutta la documentazione importante relativa alla sicurezza in un fascicolo con accesso aperto e permanente a tutto il personale;
H. Richiedere Feedback a tutti i partecipanti al termine dell'Esperienza con noi;
I. Valutazione finanziaria della validità dei Programmi o delle loro esigenze di adattamento/riformulazione;
J. Coordinare le azioni del personale in caso di emergenza.
Rischi indiretti (relativi alle politiche governative, alla società, all'industria e al mondo degli affari)
La nostra società è sempre più “veloce” e non sempre nel senso migliore. È importante ristabilire un contatto con se stessi. In questo senso, le attività in natura e con un rischio maggiore appaiono come un modo per tornare un po' indietro alle origini della nostra evoluzione. A volte, la ricerca di noi stessi ci porta a rischiare un po' troppo per la nostra condizione fisica, che squilibra l'equilibrio dell'omeostasi umana, portando a infortuni.
Nonostante la lunga strada da percorrere, la società e alcune culture risentono ancora di forti vincoli in termini di ruoli assegnati a uomini e donne, promuovendo troppo spesso l'idea che gli uomini debbano essere più competenti nell'attività fisica e assumersi maggiori rischi (ad esempio, tempi molto di più) rispetto alle donne. Quando questa convinzione si radica, contribuisce alla realtà di molti incidenti in cui gli uomini, ignorando i rischi, si sono spinti troppo oltre. Anche le donne, normalmente più prudenti rispetto al rischio, possono “soffrire”
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di questa necessità di dimostrarsi competenti.
Dalla nostra esperienza, possiamo condividere che ci sono tendenze chiare e divergenti nei comportamenti tipici tra uomini e donne e tra i 55+ e i -20 anni. Se è vero che, in generale, le donne dimostrano una migliore capacità di “ascolto attivo” e di “seguimento delle istruzioni” rispetto alla maggior parte degli uomini; D'altra parte, normalmente gli uomini sono fisicamente più “competenti” della maggior parte delle donne.
Le persone anziane, invece, preferiscono capire molto bene tutti i perché di quello che stanno facendo piuttosto che andare troppo veloci; Al contrario, la maggioranza dei giovani che di solito avanzano molto velocemente nell'apprendimento perché hanno molta disponibilità motoria, e senza bisogno dei “perché”.
Essendo un settore in cui sempre più aziende e persone scommettono per ottenere un ritorno economico, è fondamentale stabilire una serie di regole e buone pratiche per evitare incidenti. In Portogallo, questo ruolo è stato sostenuto da APECATE (Associazione portoghese delle società di congressi, animazione turistica ed eventi) e dalle Federazioni portoghesi delle diverse modalità. Sulla scena internazionale e per quanto riguarda il Kitesurf, l'IKO (International Kiteboarding Organization) è stato quello che si è preoccupato di questi problemi fin dalla tenera età e, sebbene abbia sviluppato una serie di buone pratiche, non riesce a vigilare.
4. Sistematizzazione della risposta in caso di emergenza
Successivamente, verrà dettagliato un insieme di strumenti utilizzati per strutturare la risposta all'emergenza e il piano d'azione stesso.
Strumenti usati
Trasferimentodelrischioall'assicuratore
Eolis ha stipulato due polizze annuali con la compagnia assicurativa “Mútua dos Pescadores”: una per il risarcimento dei lavoratori (polizza nº10/9368) e l'altra per il sostegno alle attività (polizza nº85/21164).
CronologiadegliIncidenti/Infortuni
Sappiamo che il kitesurf comporta un evidente rischio per la vita se non vengono messe in pratica misure di mitigazione del rischio. Crediamo inoltre, e ne abbiamo testimonianza nei nostri 18 anni di esperienza, che il rischio possa essere controllato e portato a livelli accettabili. Sappiamo che tutto inizia con un atteggiamento e una cultura della sicurezza.
Dal 2004 al 2022, gli incidenti che abbiamo avuto sono stati lievi abrasioni alle gambe e lesioni al tendine d'Achille alla caviglia.
SegnalazionediEventi
Qualora si verifichi una situazione di maggior rischio, anche se nessuno risulta effettivamente ferito, l'istruttore direttamente coinvolto deve compilare la Segnalazione di Eventi al fine di arricchire le procedure del presente Piano di EOLIS UNIPESSOAL, LDA
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Gestione dei Rischi.
Se la situazione si verifica con un partecipante che sta noleggiando, la persona responsabile della compilazione del documento sarà l'istruttore principale. Il rapporto sugli eventi deve essere compilato lo stesso giorno dell'incidente, dell'incidente o del mancato incidente.
Valutazionemedicadeipartecipanti
Il Modulo di iscrizione per i partecipanti contiene una sezione dove si intende capire se ci sono condizioni di salute preesistenti che possono limitare, condizionare o richiedere modifiche ai Programmi al fine di consentire il successo di tutti. Il giorno dell'attività, gli Istruttori/Guide effettueranno un ultimo controllo sullo stato di salute dei partecipanti, ora in loro presenza.
Rapporticonimedia
Ogni volta che è necessario fare dichiarazioni pubbliche, la persona che deve farlo è l'amministratore delegato. La nostra attenzione è sempre rivolta alla sicurezza di tutti i partecipanti e, in caso di incidente, le informazioni fornite sono soprattutto solidarietà nei confronti dei partecipanti e delle loro famiglie. I nomi delle vittime di incidenti non saranno mai menzionati ai media prima di essere menzionati alle loro famiglie e le incertezze non saranno mai comunicate. L'attenzione è sempre rivolta alla comprensione, alla solidarietà e alla risoluzione totale degli incidenti con piena responsabilità.
Procedure di emergenza
Il Manuale delle Procedure di Sicurezza per Istruttori Eolis ha lo scopo di aiutare a strutturare e standardizzare la formazione degli istruttori di Kitesurf presso Eolis, con l'obiettivo di ridurre al minimo gli elevati rischi che esistono nella pratica di questa modalità. Anche così, non esiste un rischio zero e c'è sempre un residuo che può materializzarsi in un incidente. Se l'incidente/infortunio è confermato, queste sono le procedure di emergenza da mettere in atto:
» Ilha de Cabanas de Tavira, Summer Spot
Se l' emergenza è a terra , l'infortunato deve essere stabilizzato, per essere a suo agio e deve essere attivato il 112. al servizio sulla spiaggia, in modo da poter immediatamente aiutare con tutti i trasporti in sicurezza alle barche che attraversano l'isola e da lì all'ambulanza. In casi estremamente gravi, eventualmente il trasporto aereo sarà attivato da parte del 112. Se l' emergenza è in mare , il personale di Eolis deve organizzarsi e collaborare per portare a terra il ferito in tempi rapidi e in modo da tutelarne la salute. Se hai bisogno dell'aiuto di una moto d'acqua, chiama anche il partner sulla spiaggia (916162926). Allo stesso tempo, un membro del personale deve rimanere a terra per chiamare il 112 e i militari in servizio, sulla spiaggia in modo che possa immediatamente aiutare con tutto il trasporto in sicurezza alle barche che attraversano l'isola e da lì all'ambulanza . In casi estremamente gravi, EOLIS UNIPESSOAL, LDA
Situazioni di Incidenti Gravi o Pericolo di Vita - KITESURF
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eventualmente, verrà attivato il trasporto aereo da parte del 112.
» Ria Formosa ad Arroteia, Winter Spot
Se l' emergenza è a terra , il ferito deve essere stabilizzato, per essere a suo agio e deve essere attivato il 112 che devono fornire aiuto per il trasporto in sicurezza sulle barche che attraversano l'Isola e da lì all'ambulanza. In casi di estrema gravità, eventualmente, verrà attivato il trasporto aereo da parte del 112. Se l' emergenza è in acqua , gli operatori di Eolis devono organizzarsi e collaborare per far atterrare l'infortunato in tempi rapidi e in modo da tutelare la sua salute. Allo stesso tempo, un membro del personale deve rimanere a terra per chiamare il 112 per fornire aiuto al trasporto sulle barche che attraversano l'isola e da lì all'ambulanza. In casi estremamente gravi, eventualmente il trasporto aereo sarà attivato da parte del 112.
Incidente grave o situazioni di pericolo di vita - STAND UP PADDLE
» Ria Formosa a Cabanas de Tavira
Se l' emergenza è a terra , l'infortunato deve essere stabilizzato, in modo che sia a suo agio e deve essere attivato il 112, che deve fornire aiuto per il trasporto sicuro all'ambulanza. In casi estremamente gravi, eventualmente il trasporto aereo sarà attivato da parte del 112.
Se l' emergenza è in acqua , il personale di Eolis deve organizzarsi e collaborare per portare il ferito a terra in tempi rapidi e con modalità che ne tutelino la salute. Allo stesso tempo, un membro del personale deve rimanere a terra per chiamare il 112 per fornire aiuto per il trasporto in ambulanza. In casi estremamente gravi, eventualmente il trasporto aereo sarà attivato da parte del 112.
» Diga e Ribeira de Odeleite
Se l' emergenza è a terra , l'infortunato deve essere stabilizzato in modo che stia comodo e deve essere attivato il 112, che deve provvedere ai soccorsi per il trasporto in sicurezza fino all'ambulanza. In casi estremamente gravi, eventualmente il trasporto aereo sarà attivato da parte del 112.
Se l' emergenza è in acqua , il personale di Eolis deve organizzarsi e collaborare per portare il ferito a terra in tempi rapidi e con modalità che ne tutelino la salute. Allo stesso tempo, un membro del personale deve rimanere a terra per chiamare il 112 per fornire aiuto per il trasporto in ambulanza. In casi estremamente gravi, eventualmente il trasporto aereo sarà attivato da parte del 112.
» Fiume Guadiana a Mértola
Se l' emergenza è a terra , l'infortunato deve essere stabilizzato, in modo che sia a suo agio e deve essere attivato il 112, che deve fornire aiuto per il trasporto sicuro all'ambulanza. In casi estremamente gravi, eventualmente il trasporto aereo sarà attivato da parte del 112.
Se l' emergenza è in acqua , il personale di Eolis deve organizzarsi e collaborare per portare il ferito a terra in tempi rapidi e con modalità che ne tutelino la salute. Allo stesso tempo, un membro del personale deve rimanere a terra per chiamare il 112 per fornire aiuto per il trasporto in ambulanza. In casi estremamente gravi, eventualmente il trasporto aereo sarà attivato da parte del 112.
EOLIS UNIPESSOAL, LDA
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» Ria Formosa a Cabanas de Tavira
Se l' emergenza è a terra , l'infortunato deve essere stabilizzato, in modo che sia a suo agio e deve essere attivato il 112, che deve fornire aiuto per il trasporto sicuro all'ambulanza. In casi estremamente gravi, eventualmente il trasporto aereo sarà attivato da parte del 112.
Se l' emergenza è in acqua , il personale di Eolis deve organizzarsi e collaborare per portare il ferito a terra in tempi rapidi e con modalità che ne tutelino la salute. Allo stesso tempo, un membro del personale deve rimanere a terra per chiamare il 112 per fornire aiuto per il trasporto in ambulanza. In casi estremamente gravi, eventualmente il trasporto aereo sarà attivato da parte del 112.
» Diga e Ribeira de Odeleite
Se l' emergenza è a terra , l'infortunato deve essere stabilizzato in modo che stia comodo e deve essere attivato il 112, che deve provvedere ai soccorsi per il trasporto in sicurezza fino all'ambulanza. In casi estremamente gravi, eventualmente il trasporto aereo sarà attivato da parte del 112.
Se l' emergenza è in acqua , il personale di Eolis deve organizzarsi e collaborare per portare il ferito a terra in tempi rapidi e con modalità che ne tutelino la salute. Allo stesso tempo, un membro del personale deve rimanere a terra per chiamare il 112 per fornire aiuto per il trasporto in ambulanza. In casi estremamente gravi, eventualmente il trasporto aereo sarà attivato da parte del 112.
Situazioni di Incidenti/Infortuni Minori - KITESURF
Ogni volta che ci sono piccoli infortuni o abrasioni, e se il dolore è persistente, impedendo la prosecuzione della pratica, l'attività deve essere interrotta e riprogrammata per un momento nel futuro.
Incidenti minori/situazioni di incidenti - STAND UP PADDLE
» Ria Formosa a Cabanas de Tavira
Ogni volta che si verificano ferite o abrasioni minori e se il dolore è persistente, impedendo il proseguimento della pratica, l'attività dovrebbe essere interrotta e fornita assistenza medica. L'esperienza deve essere riprogrammata per un momento futuro.
» Diga e Ribeira de Odeleite
Qualora siano presenti piccole ferite o abrasioni, e se il dolore persiste, non permettendo la prosecuzione della pratica, l'attività deve essere interrotta e prestata assistenza medica.
» Fiume Guadiana a Mértola
Ogni volta che si verificano ferite o abrasioni minori e se il dolore è persistente, impedendo il proseguimento della pratica, l'attività dovrebbe essere interrotta e fornita assistenza medica.
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Situazioni di incidente gravi o pericolose per la vita - WINGSUP
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Situazioni di Incidenti/Inconvenienti Minori - WINGSUP
» Ria Formosa a Cabanas de Tavira
Ogni volta che si verificano ferite o abrasioni minori e se il dolore è persistente, impedendo il proseguimento della pratica, l'attività dovrebbe essere interrotta e fornita assistenza medica.
» Diga e Ribeira de Odeleite
Qualora siano presenti piccole ferite o abrasioni, e se il dolore persiste, non permettendo la prosecuzione della pratica, l'attività deve essere interrotta e prestata assistenza medica.
Precauzioni riguardanti le malattie trasmesse dai fluidi sanguigni Qualora siano presenti ferite aperte con o senza sanguinamento, la medicazione deve essere applicata da un membro del Personale, utilizzando barriere protettive, quali guanti medicali, al fine di garantirne l'integrità fisica.
Piano di evacuazione del partecipante o del membro del personale Quando e ogni volta che si rende necessario evacuare un partecipante o un membro dello staff, questi deve essere prima di tutto stabilizzato al meglio in base al suo infortunio e chiamare il 112, il numero di emergenza nazionale. Le istruzioni ricevute durante la chiamata di emergenza devono essere scrupolosamente seguite e rispettate dal personale e dagli altri elementi presenti in loco. L'elemento evacuato deve essere sempre accompagnato da una persona del personale Eolis.
Procedure finali dopo la stabilizzazione della situazione Una volta risolta la situazione, il personale più direttamente coinvolto nell'incidente deve compilare dettagliatamente il Rapporto degli Eventi in modo che l'intera Organizzazione possa beneficiare di questo apprendimento.
5. Accreditamento da parte di Enti Esterni
Il principio di Eolis è quello di trovare partnership significative e l'accreditamento di entità rilevanti nella sua area di attività. Pertanto, ha la registrazione RNAAT nº39/2022 di Turismo de Portugal; È il Centro IKO n. 1475; E il tuo capo istruttore ha l'ID kiteboard trainer n. 62455.
EOLIS UNIPESSOAL, LDA
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