Ingreso colonia Cerezos I
Ingreso nueva Ciudad de los Altos
Iluminación Led
Maquinaria
Tecnología
Instalación de 598 lamparas
Compra de un camión tipo
Dron permite ver heatpoints
ciudad.
para trabajos en la red.
distribución de energía
en diferentes puntos de la
grúa y uno tipo canasta
para mejora de las líneas de
Esta es una publicación de Empresa Eléctrica Municipal de Quetzaltenango Teléfonos: 77674097 - 77674100 Emergencias: 77674093 Facturación: 77674096 www.eemq.org
Hidroeléctrica Zunil I, generadora propiedad del pueblo quetzalteco
Canales de conducción de la caída de agua a las turbinas.
En 1886, la compañía CECILIA de origen alemán, fundó la empresa LA LUZ ELÉCTRICA, con el fin de suministrar energía eléctrica a la ciudad de Quetzaltenango En 1891, se emitieron las bases para un contrato entre la Municipalidad de Quetzaltenango y la Empresa La Luz, para tender líneas de conducción de energía y postes para dar luz de arco e incandescente. Al iniciar sus operaciones lo hace con dos plantas hidráulicas de 10 KW cada una y, en 1902 amplÍa su capacidad con una planta de 60 Kw. Y en 1909 se instala planta tipo AEG. Monofásica de 360 Kva. Luego de finalizada la Primera Guerra Mundial, y confiscados los bienes alemanes por parte del gobierno de Guatemala, por gestiones efectuadas a través de las autoridades municipales de ese entonces se logra la suscripción del Acuerdo Gubernativo, de fecha 07 de agosto de 1919, el que literalmente dice: “Otorga en propiedad y a cargo y bajo la inmediata administración de la Municipalidad de Quetzaltenango”. A partir de ese entonces, la Municipalidad crea la EMPRESA ELÉCTRICA MUNICIPAL, como una dependencia de la misma
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#EstamosTrabajando
municipalidad, con el objeto de operar y distribuir la energía eléctrica de la citada planta. En 1927 se suscribe la escritura de cesión No. 12 por UN MIL CABALLOS DE FUERZA, en recompensa de los trabajos que ciudadanos quetzaltecos prestaron a la construcción de la Planta Eléctrica de Santa María de Jesús y el Ferrocarril de Los Altos, cantidad de fuerza que se cede, traspasa sin reserva ni limitaciones y en forma ADPERPETUAM. En 1955, con la ayuda del gobierno central, se impulsa la construcción de una nueva Hidroeléctrica, con capacidad para 1,000 Kw; La que inició sus operaciones a partir de 1957. Con base en lo anterior y contando con la disponibilidad de energía generada, la demanda se incrementó y llegó un momento en que la disponibilidad y generación propia dejó de ser suficiente, iniciándose por tanto la COMPRA EN BLOQUE de energía eléctrica al
Instituto Nacional de Electrificación. La preocupación por la prestación del servicio de manera eficiente, hizo que la empresa eléctrica en 1964 adquiriera tres unidades con accionamiento diésel (3 plantas eléctricas), de 500 Kw cada una, las que se instalan en la subestación El Chirríez y sirven para apoyar la demanda a cargo de la generación de la Hidroeléctrica de Zunil, mediante la interconexión y coordinación Chirríez Zunil; actualmente estas plantas se encuentran fuera de uso. En 1982, con el gobierno del licenciado German Schell Montes, se inició la Remodelación de la Red de Distribución de Energía Eléctrica y Cambio de Voltaje de 2,400 a 13,200 voltios, retirándose de servicio aproximadamente 100 toneladas de alambre de cobre, sustituyéndolo por cables de aluminio, eliminándose estructuras obsoletas, y teniendo un costo total de 3 millones 100 mil quetzales.
La historia de Quetzaltenango está íntimamente ligada al desarrollo de la electricidad; fue, a finales del siglo XIX, la primera ciudad en Centroamérica con alumbrado público en el parque y el Palacio Municipal, estando a la altura de ciudades importantes del mundo. Con la instalación de la hidroeléctrica en Zunil, se tendieron las primeras líneas de conducción y postes de arco incandescente, a través de una compañía de origen alemán; que, a partir de la segunda década del siglo XX, pasó a ser la Empresa Eléctrica Municipal, patrimonio quetzalteco. Con ese mismo espíritu de iniciativa y progreso, reconozco el esfuerzo de los compañeros de la Empresa Eléctrica Municipal de Quetzaltenango, por atender la red eléctrica para prestar un servicio esencial que durante 104 años ha funciona las 24 horas y los 365 días del año. El avance se ha visto reflejado en los cambios de lámparas tipo led y en gran parte del tendido de alta y media tensión en zonas de la ciudad y comunidades del municipio. Como alcalde municipal, ratifico nuestro compromiso con la población en seguir trabajando para la modernización del sistema eléctrico y la consecuente mejora del servicio; por lo que presento esta revista, que contiene un repaso por los logros de este año. Felices Fiestas y un venturoso año 2024
Sr. Juan Fernando López Fuentes Alcalde Municipal
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Cultura Organizacional Valores:
Misión
Satisfacer la demanda del servicio de energía eléctrica con eficiencia y eficacia y atender con prontitud, cortesía y responsabilidad las necesidades del usuario en cuanto al servicio que se
trabajadores formamos parte de una sociedad en la que nos desenvolvemos y participamos, y siendo nuestra entidad parte de esa sociedad, nos integramos a
Visión
Identidad
de distribución de energía eléctrica que responda a las normas del sistema eléctrico nacional así como mantener la
disponibilidad
del
servicio
las
veinticuatro horas del día.
Finalidad Prestación
del
nacional:
Como
guatemaltecos tenemos un país en donde vivir y a quien respetar, por tal razón a través de nuestro trabajo y entrega al mismo nos identificamos plenamente y procuramos el progreso y desarrollo de nuestra nación desde nuestro municipio. Honestidad e integridad: Creemos y
servicio
de
energía
eléctrica a todos los usuarios que así lo requieran, llenándose los requisitos y procedimientos correspondientes.
Filosofía institucional #EstamosTrabajando
Los
ella para servir y ser ejemplo de trabajo.
operativa y financiera, con un sistema
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Social:
presta.
Ser una empresa con autosuficiencia
Personal de campo
Responsabilidad
confiamos en nosotros mismos por tal
razón
nuestra
personalidad
la
entregamos en función de nuestro trabajo. Ética: Los principios que manifestamos en todas nuestras actividades nos identifican y por tanto identifican a nuestra institución. Trabajo en equipo: Somos un equipo de trabajo que sus actividades las desarrollamos en armonía en busca de un fin común.
Transformando la iluminación pública de la ciudad Colonia Cerezos I
Nueva Ciudad de Los Altos
Diagonal 11B, Zona 1
Vista aérea de algunos sectores iluminados
La alcaldia municipal a través
más de 2,000 usuarios directos
la Empresa Eléctrica Municipal y
automovilistas que pasan por esos
del
departamento técnico de
la unidad de Alumbrado Público realizaron lámparas
el
a
cambio
tecnología
de
598
Led.
y más de 20 mil transeúentes y sectores diariamente.
El
reemplazo de 243 bombillos y 939 fotoceldas en diferentes sectores de
la ciudad, que tienen como objetivo fundamental mejorar la seguridad citadina y contribuir al ornato de la ciudad, dentro de los sectores que fueron atendidos están: el ingreso
principal a la colonia Cerezos I, La entrada a la Nueva Ciudad de los Altos, calles y avenidas de la
colonia Nuevo León zona 1. Con
estas acciones se beneficiará a
Ilumunación con tecnología Led
Colonia Nuevo León
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Se invierte en la gestión del talento humano
Equipo comprometido
Taller trabajo en alturas y reglas de seguridad industrial
Una de las características más importantes
del
gran
trabajo
que realiza la Empresa Eléctrica Municipal está en el equipo de colaboradores
comprometido
con el servicio a la población, esta mística de trabajo ha logrado generar sinergia que permite que
los resultados sean mayores a los planificados.
Durante el presente año se ha trabajo como
en
mejorar
liderazgo,
habilidades
trabajo
en
equipo, atención al cliente, gestión administrativa
y
comercial,
seguridad industrial, trabajo en alturas,
administración
entre otros.
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#EstamosTrabajando
pública, Taller sobre liderazgo y trabajo en equipo.
RECAUDACION TOTAL
Ejecución Presupuestaria
INGRESOS Y EGRESOS 2023
En relación a los ingresos nuevamente la Empresa Eléctrica Municipal de Quetzaltenango, supera lo programado para el año 2023, por un monto de
7 millones 580 mil 810 quetzales con 99 centavos (Q. 7,580,810.99).
Este remanente se convierte en inversión y mejoras a la red eléctrica, es fundamental mencionar que la EEMQ en los últimos años es la unidad ejecutora que recauda mayor cantidad de ingresos propios, gracias a las acciones de control que se realizan.
En cuanto a los gastos, se ejecutaron con el objetivo de garantizar el funcionamiento de la Empresa Eléctrica
Municipal, dando cumplimiento a temas laborales, patronales y legales, así como de mantenimiento a la
infraestructura de energía e inversión de mejoras a la red de electricidad del municipio.
De esa cuenta se puede observar un manejo eficiente
de las finanzas que permite consolidar a la institución administrativamente
y
lograr
inversiones
que
redunden en beneficio de la población quetzalteca.
Fuente: Dirección Administrativa y Financiera Datos al 31 de diciembre de 2023
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Mejora de redes y líneas eléctricas en 12 avenida, zona 3 Se beneficiará a más de 5,370 habitantes del sector Uno de los proyectos más importantes que está en realización es la mejora de redes y líneas eléctricas y cambio
de conductor en la 12 avenida de 1 a 5 calle y 4 calle entre avenida Jesús Castillo a 12 avenida zona 3. En donde se espera fortalecer las líneas de distribución buscando evitar suspensiones inesperadas y eliminando puntos de conflicto para la conducción eléctrica.
Se espera que al finalizar los trabajos se beneficien a más de 5,300 usuarios de manera directa, las labores
incluyen el cambio de estructuras eléctricas así como alrededor de 1,200 metros de reconductorado que son parte del ramal Xela 4, que lleva la energía a las zonas 1, 2, 3, 4 y 5.
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Inversión para una mejor planificación de la red
Estudios de termografía para detectar fallas con uso de DRON La Gerencia General y la Dirección Ad- Estos instrumentos son fundamen-
ministrativa siguiendo las directrices tales para realizar intervenciones de la Alcaldía Municipal han realizado que logren evitar suspensiones ininversiones importantes en equipos esperadas y también para mejorar
que permiten tecnificar el trabajo que la calidad del servicio de energía, se realiza dentro de la institución, de que se presta tanto a usuarios resiesa cuenta este año se adquirió un denciales, comerciales o industriDRON con características especiales, ales. que permite realizar verificaciones en
la red eléctrica identificando puntos Esta tecnificación permite además de carga que se atienden posterior- una planificación acertada del cremente para evitar problemas en las cimiento de la red considerando las necesidades de los usuarios. líneas de distribución.
Estudios termográficos de la red eléctrica
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Maquinaria para aten 14 millones recuperad red eléctrica En luz temporal y cortes de servicios por morosidad
Camión tipo grúa para movimiento y traslado de líneas y tipo canasta para atender fallas en la red de energía y alumbrado público
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nder la dos
A partir de este año y gracias al apoyo de las autoridades municipales y llenando todos los requisitos establecidos por la ley de contrataciones del estado, se cuenta con dos camiones para trabajos en las líneas de energía. El primero es un camión tipo grúa que permite el movimiento y cambio de estructuras eléctricas, y el segundo un camión tipo canasta, para trabajos en la red de electricidad y de alumbrado público. Desde hace mas 15 años el departamento de transporte no contaba con una inversión tan importante en la flotilla de vehículos de la Empresa Eléctrica Municipal de Quetzaltenango. Camión tipo grúa para movimiento de estructuras eléctricas
Para el manejo de estas maquinarias se ha capacitado al personal para su uso.
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Iluminación del Cementerio
General
Uno de los lugares emblemáticos de nuestro municipio es el Cementerio General en donde yacen los restos de importantes personajes de la ciudad que han marcado la historia de nuestro país y que se ha convertido en un lugar turístico que llama la atención de propios y extraños. Por esa razón se ha realizado una importante inversión en la iluminación del sector para lo cual fue necesario ampliar la de red en media y baja tensión constru yendo alrededor de 1,200 metros para que posteriormente se pudieran instalar cerca 35 lámparas. Vecinos de sectores aledaños han manifestado su beneplácito por esta obra, ya que también ha ayudado a la reducción de hechos delictivos y a la mejora del ornato citadino.
Así luce este emblemático lugar del municipio
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Una gestión comercial que permite inversiones importantes en la red eléctrica
Desde que esta administración asumió, una de las preocupaciones más importantes ha sido la de fortalecer los recursos financieros de la institución para que puedan ser invertidos en la red eléctrica. Para esto a través de la Dirección Comercial se ha logrado por medio de la prestación de servicios y la reducción de pérdidas un ingreso de más 15 millones de quetzales, realizando para ello importantes estrategias dentro de las que destacan las auditorías de campo, la adquisición de equipos de medición y una gestión adecuada que permita mejorar la satisfacción y confianza de los usuarios.
Técnicos de reducción de pérdidas conectan acometidas temporales en festividades del municipio.
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Servicios GL permite a los usuarios pagar en linea Este año ha sido uno de los periodos más importantes en la gestión administrativa y financiera de la Empresa Eléctrica Municipal de Quetzaltenango, debido a la migración del sistema UNIX al sistema SERVICIOS GL, que permitió a partir del segundo trimestre del año realizar los pagos en línea a través de la banca virtual del Banco Industrial. Con esto, los más de 64 mil usuarios que actualmente tiene la organización pueden realizar el pago de los servicios municipales desde la comodidad de su hogar o desde su telefono celular, reduciendo con esto las largas colas que se realizaban en las agencias del banco y ventanillas municipales. Además se ha aprovechado la tecnología y se ha habilitado un número de télefono y whatsapp para que los usuarios puedan solicitar sus documentos de cobro, y con esto reducir las molestias por posibles atrasos en la entrega de los recibos de pago. Aún falta trabajo por hacer, en este 2024 se espera continuar con el proceso de modernización añadiendo elementos tecnológicos que hagan este proceso aún más efectivo, rápido y cómodo.
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Los usuarios han dejado de hacer largas colas para pagar los servicios municipales
Proyectos de iluminación pública realizados en 2022, en ejecución 2023 y que culminarán en 2024.
Inician proyectos de conservación de la red de alumbrado público en colonias, calles y avenidas y de iluminación del periférico. Cumpliendo todos los procedimientos estalecidos en la ley de contrataciones del estado, se realiza el proyecto de conservación de la red de alumbrado público en colonias, calles y avenidas de la ciudad, el mismo incluye la instalación de estructuras eléctricas, la colocación de cable de triplex y la instalación de luminarias. Con estas labores se pretende beneficiar a más de 15 mil usuarios directos y más de 50 mil usuarios indirectos que pasan diariamente en los puntos que serán iluminados, hasta el momento se lleva un avance cercano al 60 por ciento y se espera culminar en los primeros meses del año 2024. Colocación de estructuras para iluminación de colonias, calles y avenidas.
En el 2023 se realizaron 2 grandes proyectos y está en ejecución para culminar en 2024 la iluminación del periférico.
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Empresa Eléctrica Municipal de Quetzaltenango
11 Calle 0-06 Zona 6, nuevo Centro Cívico, Quetzaltenango, Guatemala /
Alcalde Municipal Juan Fernando López Fuentes
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