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Empresa y Finanzas PERIÓDICO ECONÓMICO DE ANDALUCÍA

EDICIÓN QUINCENAL

2008-2009201 0076-2 0 00

Viernes, 23 de julio de 2010

www.empresayfinanzas.com

DOSSIER EXCELENCIA EMPRESARIAL CORPORACIONES

¿Cómo aplican la excelencia las empresas punteras? Grandes grupos como Iberdrola, Gas Natural Fenosa, Sando o Renfe, y Cepes en relación la economía social dan algunas pistas de cuáles son los valores de la apuesta por la excelencia en la gestión empresarial. Págs. 07-14 DSS

LA ENTREVISTA

OPINIÓN

“Hay que abrazar la innovación” El presidente del Club de Excelencia en Gestión, Juan Antonio Zufiria, analiza la situación de las empresas en este campo. Págs. 02 y 03 DSS

Expertos aportan sus visiones y experiencias Contamos con la participación de Alberto Pascual, profesor de la Escuela de Negocios de Organización Industrial (EOI) y socio director de IMP, y de Pedro Romero Flores, socio director de Adverto Consultores. Págs. 04, 06 y 12 DSS

EMPRESAS

FINALMENTE BBK SE HACE CON LA CAJA ANDALUZA

El ‘caso’ Cajasur El Banco de España decidió adjudicar Cajasur a la BBK. Tras la fallida fusión con Unicaja y la propuesta vinculada de ésta con Cajasol. Era la operación con menor coste para el FROB. Los peligrosos escarceos de Cajasur con el sector inmobiliario y su negativa a fusionarse con Unicaja han derivado en la intervención del Banco de España, en su adjudicación a la BBK y pueden terminar en sanciones. El Banco de España ha abierto expediente disciplinario a 40 miembros de los dos últimos consejos de administración de Cajasur. Entre ellos se encuentran los dos últimos presidentes, los sacerdotes Juan Moreno y Santiago Gómez Sierra, y cinco directores generales. Uno de los ex consejeros expedientados es el actual alcalde de Córdoba, Andrés Ocaña (IU). El sacerdote Miguel Castillejo, que dirigió la caja durante casi tres décadas, ha quedado fuera de las pesquisas. Pág. 17

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Año VI • Nº 134 • 1,50 euros

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GEYPE apuesta por la RSC y el mercado internacional Tan sólo hace falta mencionar algunos proyectos en los que se encuentra inmersa esta compañía andaluza para tomar conciencia de la dimensión que va tomando en el mercado internacional y la relevancia que tiene en su filosofía empresarial la RSC como vía de crecimiento. Pág. 04

PARQUE INNOVACIÓN

Otro hito más para el sector renovable andaluz El nuevo Parque de Innovación Empresarial de Sanlúcar la Mayor, SOLAND será un espacio productivo dedicado a las energías renovables y la ecoinnovación en el que se invertirán 21,1 millones a través del Prospa y que dará el impulso definitivo al Corredor Tecnológico del Guadiamar. Pág. 10

REGIÓN PIONERA

Primer Centro Demostrador TIC de toda España Ya se ha presentado en Andalucía el que será el primer Centro Público Demostrador TIC para apoyar a las empresas que desarrollen nuevos productos y servicios con elevado componente TIC y promover su incorporación en la pequeña y mediana empresa (pymes). Pág. 15


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PRIMERA PLANA

Líderes en contención de impago LA TASA DE MOROSIDAD SE SITÚA MÁS DE 10 PUNTOS POR DEBAJO DE LA MEDIA DE LA BANCA EUROPEA Marta C.- marta@empresayfinanzas.com

Con datos y cifras, la fortaleza del sistema financiero en España no deja lugar a dudas: fue el país europeo donde menos creció la cartera de créditos en riesgo de impago - aquellos en los que el deudor no está en capacidad de pagar o en los que a corto o medio plazo existe el riesgo de no poder pagarlos- durante 2009. Tras los rumores de quiebra nacional, inestabilidad financiera y rescate económico surgidos en medios de comunicación extranjeros, agencias de calificación crediticia y organismos de supervisión; el informe sobre la actual situación de los créditos problemáticos o dudosos -non performing loans (NPL)- en Europa, elaborado por PricewaterhouseCoopers nueve meses después del último dato conocido, sitúa a España a la cabeza del ranking de estados donde más se contuvo los préstamos de dudoso cobro el año pasado. Las cifras han sido extraídas de los bancos centrales de cada país, informes financieros de las propias entidades, instituciones reguladoras y analistas; aunque, eso sí, no se indica el peso relativo de la mora sobre la cartera crediticia de las naciones.

La mitad que en Alemania Así, los créditos dudosos en los balances de la banca española sumaban 96.800 millones de euros al cierre de 2009, un 28,4% más que un año antes. Aunque la cifra es llamativa, se trata del menor incremento en términos absolutos cosechado en ningún país del continente. De hecho, los créditos morosos repuntaron bastante por encima en todas las grandes economías de la región: un 50% en Alemania, 44,8% en Reino Unido y en Italia un 40,1%. Alemania encabeza la lista europea de bancos con mayor cartera de créditos con alto riesgo de impago, hasta un total de 213.000 millones comprometidos en este tipo de préstamos. Pero, con todo, la banca alemana cumple los niveles de capitalización exigidos por las autoridades reguladoras gracias, en parte, a los rescates estatales. Esto ha permitido a la banca alemana mantener ratios de primer nivel en las cotas obligatorias y tomarse más tiempo para vender los activos.

Un negocio en ciernes Además, la compraventa de este tipo de préstamos en el sistema financiero está estancada en toda Europa, aunque podría mejorar en la segunda mitad del año, según los analistas, que apuntan que en Gran Bretaña se vendieron desde comienzos de 2010 carteras de créditos problemáticos por valor de 1.600 millones de euros.

LAS CIFRAS

96.800 millones de euros En préstamos de dudoso cobro acumulaba España en diciembre de 2009, un 28,4% más que en 2008.

213.000 millones de euros Integraba Alemania en el mismo periodo, la economía miembro de la UE con mayor crecimiento en NPLs.

1.600 millones de euros En carteras de créditos problemáticos se han vendido en el mercado británico a lo largo de 2010.

4 compraventas De carteras crediticias se han cerrado en España en el último año tras un prolongado parón.

10 mercados Con préstamos en mora por valor de más de 5 billones de euros hay actualmente en el conjunto de Europa.

España se situó a la cabeza del ránking de estados donde menos crecieron los préstamos problemáticos Surgen oportunidades para inversores especializados en el recobro que deseen hacerse con carteras de créditos dudosos


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Es por esto que desde PwC apuntan que desde estos portafolios surgen oportunidades para aquellos inversores especializados en el recobro que deseen hacerse con carteras de créditos problemáticos. De hecho, y tras un prolongado parón, en España se han cerrado en el último año cuatro compraventas de carteras crediticias. Aunque tanto compradores como vendedores mantienen la confidencialidad en este tipo de operaciones, en el informe se señala que de las cuatro operaciones, Caja Madrid y GMAC Servicios Financieros fueron dos de los vendedores. La venta de una cartera de hipotecas residenciales no rentables en agosto de 2009 marcó el primer signo de la reactivación del mercado de créditos dudosos en España. Desde entonces, el número de órdenes de compra-venta ha ido aumentando de manera exponencial y también lo ha hecho el número de posibles transacciones que llega al mercado. Además, en el conjunto de Europa hay 10 mercados con préstamos en mora por valor de más de cinco billones de euros, lo que se traduce en un abanico de oportunidades para poner en práctica.

Urge alinear precios No obstante, los analistas apuntan que una cuestión clave en los próximos seis a nueve meses es si la financiación y las garantías subsidiarias se estabilizarán o, incluso, comenzarán a aumentar lo suficiente para alinear los precios de compradores y vendedores. Y es que, a pesar del incremento de los NPLs en casi todos los países, la cobertura de prestación de morosidad disminuyó, lo que indica que los bancos pueden estar subestimando sus activos en riesgo. Además, hay pruebas de que algunas entidades siguen utilizando valores históricos de garantía subyacente. En caso de actualizarse las evaluaciones, las valoraciones de garantía probablemente disminuirán, con lo que incrementará la presión sobre préstamos a los pactos de valor. El resultado es que la porción sin garantía de la morosidad

Opinión Daniel Melo, Director de gestión de soluciones para EMEA de FICO

Soluciones para hacer frente al fraude ♦ Una de las consecuencias directas de la crisis económica ha sido el aumento de la morosidad. De hecho, en países como Alemania o Reino Unido los créditos morosos aumentaron un 50% y un 44,8% respectivamente. Y aunque el sistema financiero español no es uno de los más afectados en cuanto a créditos dudosos, la tasa de impagos en mercados de todo el mundo no deja de ser preocupante. Por esa razón, las entidades bancarias están reorientando sus estrategias de recobro y prevención del fraude. Como primer paso, los bancos no deben esperar a que los clientes se retrasen en los pagos para actuar. Cuando se producen impagos, bien sean debidos a fraude o a un endeudamiento excesivo que lleve a la morosidad, tomar medidas con an-

telación puede permitir a los bancos reducir costes de reclamación y recalificación de deudas como incobrables. Sin embargo, si la entidad pone en marcha prácticas demasiado agresivas para la gestión del riesgo, seguramente éstas tengan un impacto negativo en la experiencia del cliente, además de costes adicionales. En realidad, lo mejor para evitar el fraude son los sistemas y metodologías de prevención y control del fraude. Estas herramientas emplean modelos estadísticos muy precisos y sofisticados junto con sistemas de detección y control, que pueden prever el fraude en admisión, evitando casos de fraude de identidad, fraude planificado desde el inicio, o fraude transaccional. Asimismo, las entidades financieras de-

ben tener en cuenta tres aspectos que les ayudarán a hacer frente a la situación financiera actual: 1-Adoptar una estrategia para combatir el fraude y mantener la rentabilidad, estableciendo una escala de riesgo que tenga en cuenta el saldo que no quiere o no puede perder a través del fraude; y segmentando a los clientes por perfiles para encontrar el equilibrio adecuado entre la rentabilidad del cliente y el control del riesgo. 2-Tener en cuenta el entorno actual La crisis ha traído consigo un aumento en el fraude planificado desde el inicio, siendo cada vez más frecuente una intención de no pago cuando se contratan productos en admisión (líneas de crédito, tarjetas de crédito,…) cayendo cada vez más en morosidad. 3- Saber qué esperar La mayoría de las entidades bancarias están respondiendo bien a las amenazas actuales mediante el despliegue de soluciones de gestión del fraude, pero es importante permanecer siempre un paso por delante de estos patrones de fraude ya que los defraudadores se centran en los puntos más vulnerables de los bancos.

Las transacciones de préstamos morosos podrían repuntar en el segundo semestre de 2010

Inversionistas y bancos tienen entre 6 y 9 meses para una adecuación de precios que equilibre riesgo y recompensa

Los analistas aconsejan cautela ante una hipotética subestimación de la banca de sus activos dudosos

y subpréstamos está siendo subestimado. El impacto de esta separación es que la provisión para pérdidas por préstamos, aplicado a la parte de préstamos sin garantía, también puede estar subestimándose. Es por esto que, los inversionistas y los bancos tendrán que trabajar juntos para alcanzar un acuerdo sobre ofertas de precios que adecue los riesgos de cartera y las recompensas.

razones clave para el fracaso de estas transacciones en España son los cambios reguladores aprobados en agosto de 2009,que afectaron principalmente a los préstamos asegurados. Uno de los principales cambios fue la relajación del Banco de España en la exigencia de aprovisionamiento para ciertos activos asegurados, lo que significa que las provisiones ahora se calculan basándose en la diferencia entre el préstamo exposición y el 7o% del último valor de apreciación de ga-

rantía, más que en el valor contable total del préstamo como hasta entonces. El resultado es generalmente un nivel de aprovisionamiento inferior para el activo. También en julio se introdujo la exigencia de un requerimiento adicional que obliga a las entidades a proveer hasta el 30% del valor de sus activos en el balance anual. La aprobación del Fondo de Reestructuración Ordenada Bancaria también influyó en las transacciones de NPLs, pues las fusiones han

Trabas regulatorias El informe asegura que una de las

LAS TRABAS Aprovisionamiento ♦ La relajación del Banco de España en la exigencia de aprovisionamiento para ciertos activos, entre ellos los préstamos asegurados, se ha traducido en un nivel de aprovisionamiento inferior para el activo, que entorpece su venta.

FROB ♦ La aprobación del Fondo de Reestructuración Ordenada Bancaria y las fusiones posteriores han obligado a las entidades a aceptar la incorporación de activos no rentables a cambio de estabilizar sus balances y obtener liquidez.

Banco Central Europeo ♦ La financiación del Banco Central Europeo, que hasta ahora ha respaldado la gestión del sistema financiero español, está a punto de agotarse, por lo que bancos y cajas habrán de buscar fuentes de financiación alternativas.

llevado a los bancos a aceptar incorporar la gestión de activos no rentables o disposiciones de deuda a cambio del doble objetivo de estabilizar sus balances y optimizar liquidez. Por último, la financiación del Banco Central Europeo, que hasta ahora ha respaldado al sistema bancario español , está a punto de disminuir significativamente, por lo que bancos y cajas tendrán que buscar recursos alternativos de financiación. Esta escasez de financiación se ve agravada por los márgenes de interés estrechos y un nivel alto de competitividad para la recepción de depósitos que actualmente afrontan todas las instituciones financieras. Para PwC, una cartera mixta de activos garantizados y no garantizados sería la opción más atractiva para la banca en este momento, al tiempo que los productos de la venta de activos no garantizados se podrían utilizar para compensar las pérdidas potenciales en los activos


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EMPRESAS

GEYPE apuesta por la RSC y afianzar el mercado internacional LA ANDALUZA HA FIRMADO UN CONVENIO CON LA NORUEGA BERGEN ENERGY Para la compañía, la RSC es una de sus misiones principales desde tres puntos de vista. En primer lugar, “por los servicios que damos en orden a la Gestión de la Energía y mejora de la eficiencia energética, nuestro personal con una edad media de 30 años están comprometidos con la importancia de esos servicios para reducir la huella de carbono y disminuir las emisiones de gastes de efecto invernadero y participar en el desarrollo de una economía sostenible”, explica el director general de GEYPE. Por otra parte, también en Recursos Humanos, “con nuestro personal, por la formación que le damos en estos aspectos con objeto de integrarlos adecuadamente en GEYPE”, puntualiza Jorge Loring. Además, por “nuestra participación en los Comités de Energía en la Confederación de Empresarios de Andalucía (CEA), de la Confederación de Organizaciones Empresariales Española (CEOE), de la Agencia Local de la Energía de Sevilla, para aconsejar, incluir y apoyar todas las medidas de mejora del cambio climático”, asegura Loring. Sus últimas iniciativas en I+D+i han sido referentes a la mejora de los vertidos de las plantas de aderezo de aceituna. También en el desarrollo de una agricultura con menos impacto geológico, edafológico y de uso de agua de acuíferos. Además, en el área de auditorías energéticas han desarrollado su propio programa con la ayuda de las TIC.

Mónica de la Rosa - delarosa@empresayfinanzas.com

Tan sólo hace falta mencionar algunos proyectos en los que se encuentra inmersa esta compañía andaluza para tomar conciencia de la dimensión que va tomando en el mercado internacional y la relevancia que tiene en su filosofía empresarial la Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Entre los acuerdos y proyectos que la firma está llevando a cabo merecen especial relevancia el convenio que GEYPE ha firmado recientemente con Bergen Energy y el plan de análisis de Cogeneración con la Agencia Andaluza de la Energía. “También estamos dentro del programa PIPE desarrollado por la Cámara de Comercio a través del cual GEYPE ha estado presente en dos ferias internacionales en Marruecos, una sobre Energías Renovables y otra sobre Agricultura (SIAM 2010). Cabe destacar además que estamos trabajando desde hace seis años en Portugal en el área hidráulica y agroalimentaria”, expone Jorge Loring Lasarte, director general de GEYPE.

Cartera de clientes Los proyectos actuales de GEYPE son el seguimiento y control de la energía de más de 700 clientes mensualmente, las auditorías energéticas de ayuntamientos y varias empresas privadas. En el área de Ingeniería, GEYPE trabaja en dos almazaras en Portugal para el Grupo Bogaris y el Grupo Bekinsa y dos plantas de cogeneración de 1 MW y 10 MW para Estepaoliva, SL, y Aceitunas del Guadalquivir. Además, con la Agencia Andaluza de la Energía y la Cámara de Comercio de Sevilla llevan a cabo un plan para ejecutar 15 anteproyectos de Cogeneración.

Claves de la RSC Por lo que respecta al área de Construcción, GEYPE está realizando una ampliación del Polígono Industrial de Villalba (Huelva). Y en el área de la Energías Renovables dos ampliaciones de parques eólicos a la Sociedad Eólica El Puntal de 30 MW y 20 MW. Además, hemos iniciado la colaboración con Bergen Energy, empresa noruega establecida en toda Europa y dedicada a la Gestión de la Energía de grandes consumidores (acero, cemento, industria química, metros de ciudades, cadenas de alimentación, etc.), apunta Jorge Loring.

Imagen de la planta de cogeneración de Estepaoliva, uno de los proyectos en que trabaja GEYPE.

“Hemos estado en dos ferias internacionales en Marruecos y llevamos seis años trabajando en Portugal” En el área de construcción, GEYPE trabaja en la ampliación del Polígono Industrial de Villalba (Huelva) Para la compañía la RSC es una de sus misiones principales tanto en eficiencia energética como gestión de RRHH “Trabajando con ATISAE, Bergen Energy y otros clientes, vamos a participar en la economía mundial”

Por la mejora continua

Jorge Loring Lasarte, director general de GEYPE.

Ingeniería y Gestión Energética dos divisiones coordinadas GE&PE Gestión Energética nació en 1983 con la finalidad de dar soluciones a las necesidades y a las complejas tareas de gestión relacionadas con el suministro y consumo de energía. Desde entonces ha venido abordando proyectos que “la

posicionan como una empresa con una fuerte especialización energética, con un amplio conocimiento de los diversos sectores en los que la energía es un factor relevante y con vocación de cercanía a los clientes”. En cuanto a GE&PE In-

geniería trabaja en las áreas de industrial, hidráulica, agrícola y agroindustrial; instalaciones industriales y urbanas; medio ambiente y recursos naturales; ingeniería de instalaciones y energías renovables: solar, eólica, biodiésel y biomasa.

Entre los proyectos más inmediatos de GEYPE relacionados con la excelencia empresarial, han instalado un programa informático Sinergy, que une las dos secciones de GEYPE, Gestión de la Energía e Ingeniería. También han dado grandes pasos en su apuesta por los mercados internacionales y colaboran con ATISAE, empresa española certificada por el Ministerio de Industria, en la implantación de los certificados energéticos en industrias, edificaciones, agricultura, etc. “Tenemos la idea de que unidos a ATISAE, Bergen Energy y otros clientes internacionales –como AC Hoteles, Ebro Puleva, Lilly McDonald, Renault, Lafarge, Hoteles NH, Acciona, etc.– iremos participando globalmente en la economía mundial”, concluye el director general de GEYPE. Una clara apuesta por el desarrollo futuro y el crecimiento de la empresa.


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Tedial, única empresa andaluza en los European Bussines 2010 LA FIRMA COMPETIRÁ CON 250 EMPRESAS, DE ELLAS 25 SON ESPAÑOLAS Redacción - redaccion@empresayfinanzas.com

La empresa malagueña de gestión de activos audiovisuales Tecnología Digital Audiovisual (Tedial) es ya un referente internacional de la digitalización de archivos y su automatización en los procesos productivos. Prueba de ello ha sido su selección en los premios European Business Awards, en los que ha resultado escogida como una de las 25 empresas españolas y la única andaluza que competirá contra otras 250 compañías de todo el mundo por el Ruban D'Honneur, el galardón a la firma más innovadora, rentable y responsable de 2010. En un año pésimo para la economía, la digitalización de archivos reportó 10,2 millones a la firma tecnológica. Tedial nació en 2001 como una iniciativa privada hermanada, a través de un acuerdo de colaboración, con la Universidad de Málaga, sin más recursos que sus propias ideas. "No teníamos dinero. Los primeros años nos dedicamos a dar forma a nuestras herramientas con los investigadores del departamento de Multiprocesos de la Universidad. Reinvertimos los beneficios de los contratos que nos salieron en más desarrollos hasta que tuvimos el catálogo de productos que necesitábamos para despegar en condiciones", narra el consejero delegado de Tedial, José Mesas. La oferta de herramientas de la empresa cubre la digitalización, catalogación, ingesta, archivo y recuperación de documentos, ya sean escritos, de audio, vídeo o todo la vez. Sus servicios se dirigen a las empresas de broadcast (televisión y radio) a instituciones públicas que se ven saturadas de expedientes, a la par que realiza controles de procesos para el sector industrial en general.

Imagen de la sede de la compañía andaluza que será la representante de la comunidad en este nuevo evento.

Tedial es ya un referente internacional de la digitalización de archivos y su automatización en los procesos productivos

Sus servicios se dirigen a las empresas de broadcast (televisión y radio), instituciones públicas y el sector industrial

"Nuestra evolución ha ido al paso de las televisiones digitales, que han roto con el modelo productivo anterior y necesitaba procesos más ligeros", explica Mesas. A su juicio, la televisión de nuestros días necesita ser más "liviana y barata", ya que "con un reportero en la calle y nuestros sistemas puedes hacer un programa, mientras que en la televisión tradicional todo era más rígido y requería un gran número de infraestructuras y profesionales".

Esto se traduce en una mayor reducción de costes, protección de los archivos y sobre todo, permite automatizar el proceso productivo. Además, aporta una nueva vía para rentabilizar los medios, ya que con un archivo digital las empresas pueden hacer negocio de la venta de los activos documentales que poseen, que pueden adquirirse previo pago desde una página de internet como cualquier contenido digital en descarga directa.

El año pasado Tedial se erigió como la única empresa andaluza del sector y la segunda a nivel nacional, así como un fuerte competidor en el exterior, con gigantes de la talla de Sony o Panasonic. De hecho, de los 10,2 millones de euros en contratos que contó en 2009, el 80% pertenecen al mercado internacional. Un factor que pretende ampliar con una mayor expansión por Europa y Oriente Próximo -se encuentra ultimando encargos en países como Irán, Onán o Egipto- y con la que estima que crecerán sus ventas un 30% este año. En España, la tecnología de Tedial está presente en la gran mayoría de las televisiones, mientras que en el ámbito público sus herramientas son utilizadas para digitalizar documentos emitidos por el Senado y el Congreso y en empresas como Renfe o Aena, entre otras.

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AIRBUS MILITARY

El A400M choca con Alemania y Reino Unido El A400M no tiene aún el futuro despejado. El acuerdo entre los países impulsores para sacar adelante el programa del avión militar que se ensambla en Sevilla no se ha rubricado y todo apunta a que los escollos demorarán la anhelada noticia algunos meses. Así lo confirmó ayer el presidente de Airbus Military, Domingo Ureña, que señaló que son los gobiernos de Reino Unido y Alemania los que están poniendo alguna pega a la firma del acuerdo final. Ureña aclaró, en el salón aeronáutico de Farnborough (Londres) que se celebra hasta el domingo, que tras la firma del acuerdo alcanzado el pasado 5 de marzo, tan sólo esos dos países han hablado de la posibilidad de recortar el número de unidades con las que se comprometieron en un principio. Según el máximo responsable de Airbus Military, “no sé de ningún otro país que haya anunciado que quiere reducir su participación”, y “no me consta que hayan tomado alguna decisión en ese sentido, sólo lo han comunicado Reino Unido y Alemania”. El acuerdo firmado el pasado 5 de marzo entre los siete países que forman parte del programa del A400M (Alemania, Francia, Reino Unido, España, Turquía, Bélgica y Luxemburgo) indicaba que se debía renegociar el contrato firmado en el año 2003 cuando comenzó el programa. Esa renegociación provenía del sobrecoste que ha supuesto el desarrollo del A400M, dado que en un principio se había tratado como un avión de corte comercial, cuando es un avión militar con mayor carga tecnológica.

Continuidad para el proyecto del consorcio Affirma-Top Tec El Consejo de Gobierno ha autorizado conceder un aval de 12 millones de euros y prorrogar el de 5 millones otorgado el pasado marzo a Isofotón, SA, para apoyar la viabilidad de esta firma malagueña del sector de las energías renovables. La decisión del Gobierno andaluz supone un respaldo al proyecto del consorcio integrado por los grupos Affirma y Top Tec, que recientemente adquirió la compañía con el fin de relanzarla y mantener sus 700 puestos de trabajo. Las nuevas empresas inversoras tienen previsto destinar en los próximos tres años 50 millones de euros a mantener el liderazgo tecnológico

17 millones de aval garantizan el futuro de la firma malagueña de renovables Isofotón, que emplea a 700 trabajadores

de Isofotón; reforzar su área de I+D; ampliar las líneas de producción de placas solares, y abrir nuevos mercados internacionales, especialmente en Asia y Estados Unidos, donde están bien situadas. El Grupo Affirma, creado en España, centra su trabajo en el sector de la consultoría, los servicios jurídicos y la actividad inmobiliaria de centros de negocios. Cuenta con una filial, Affirma Energía Solar, especializada en energías renovables. Por su parte, Top Tec, de origen coreano, desarrolla una diversificada actividad productiva que abarca desde placas solares a componentes de automoción y electrónica.

Trabajadores de la firma situada en el Parque Tecnológico de Andalucía.


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ECONOMÍA

La TTIA hace del puerto de Algeciras “un referente mundial” EL PRÍNCIPE DE ASTURIAS SE PRONUNCIÓ EN ESTOS TÉRMINOS EN EL ACTO DE INAUGURACIÓN M.R.N. - delarosa@empresayfinanzas.com

El Príncipe de Asturias, Felipe de Borbón, ha inaugurado recientemente en Algeciras (Cádiz) las instalaciones de Total Terminal Algeciras (TTIA) y ha asegurado que su implantación “convierte al puerto en referente mundial del tráfico de contenedores”. La terminal pertenece a la empresa surcoreana Hanjin Shipping, que se dedica a la carga y descarga de contenedores y es la primera instalación semiautomática del Mediterráneo. La construcción de la nueva terminal del puerto campogibraltareño comenzó en enero de 2009 y ha finalizado dos años antes de lo previsto. El Príncipe ha destacado que la obra realizada para la implantación de TTIA “es parte de la apuesta de futuro del puerto Bahía de Algeciras como el mayor puerto andaluz y español del tráfico marítimo mundial de mercancías”. Don Felipe también ha puesto de manifiesto la “trascendencia” de la nueva actividad de la instalación para “el crecimiento económico y el bienestar social del Campo de Gibraltar, creando puestos de trabajo, impulsando el crecimiento y generando nuevas oportunidades de negocio en beneficio de Andalucía y de toda España”. Ha recordado que el puerto algecireño es el primero de España en tráfico de mercancías, con un incremento del cinco por ciento en el primer trimestre de este año con respecto al mismo período del año anterior.

Enclave logístico Don Felipe de Borbón ha calificado el puerto Bahía de Algeciras de “pieza clave” para la integración española en las redes transeuropeas de transporte. “La nueva terminal inteligente de contenedores TTIA consolida a este puerto como un enclave logístico multimodal de primera importancia y como un modelo para otros puertos”, ha declarado. El acto inaugural también ha contado con las intervenciones del presidente de la Junta de Andalucía, José Antonio Griñán; la presidenta de Hanjin Shipping, Eunyoung Choi; el secretario de Estado de Cooperación Territorial, Gaspar Zarrías; el embajador de Corea en España, Taeyul Cho; y el presidente de la Autoridad Portuaria Bahía de Algeciras, Manuel Morón, entre otros. Griñán ha apostado por la necesidad de “potenciar la intermodalidad”, para lo cual considera “fundamental” el desarrollo de la conexión ferrovia-

“Es parte de la apuesta de futuro como mayor puerto español del tráfico marítimo mundial de mercancías”

Las empresas deben “aprovechar las oportunidades de la terminal y la amplia gama de servicios logísticos”

ria del puerto de Algeciras con el resto de España y Europa. En este sentido, el presidente autonómico ha indicado que el eje Algeciras-Madrid-París, es un proyecto prioritario de la Unión Europea “en el que el Gobierno central trabaja in-

tensamente”. Griñán ha hecho un llamamiento a las empresas “a aprovechar las oportunidades de la nueva terminal y la amplia gama de servicios portuarios y logísticos” de la zona. La implantación de las nuevas tec-

nologías y el consiguiente refuerzo de la competitividad del puerto algecireño frente a otros enclaves portuarios ha sido la nota recurrente en todos los discursos. Las instalaciones han alcanzado en dos meses de actividad el 47% de su operatividad total y la empresa espera llegar al pleno rendimiento a partir de octubre. En la actualidad, TTIA está moviendo un total de 9.000 Teus -contenedores estandarizados de seis metros- semanales. Por su parte, Zarrías ha adelantado que la aprobación de la nueva Ley de Puertos por el Congreso prevista para el 22 de julio supondrá, entre otros efectos, un incremento de la compe-

TTIA implanta tecnología pionera en el Mediterráneo Los responsables de Total Terminal Algeciras (TTIA) han explicado el funcionamiento de la terminal de contenedores durante su inauguración oficial, y han destacado su tecnología semiautomática pionera en el Mediterráneo. La fase de descarga del contenedor desde el barco hasta el pie de la grúa, se realiza de forma manual, mientras que

el resto del proceso de colocación del contenedor está automatizado. Tras el encendido simbólico de la maquinaria, cuatro grúas “portainers” o STS han descargado el buque portacontenedores “Hanjin Port Kelang” para mostrar el proceso desde que se descarga un contenedor del buque hasta que se deposita en el

lugar que le corresponde en el patio. La terminal, perteneciente a la empresa surcoreana Hanjin Shipping, está dotada con ocho grúas STS (portainers), treinta y dos ASC (transtainers automáticas) y veinte SHC. La descarga comienza cuando las grúas “portainers” toman los contenedores de los buques.

titividad para los puertos españoles. La presidenta de Hanjin Shipping ha destacado que la terminal ubicada en Algeciras constituye la segunda instalación semiautomática de la empresa y la décimo tercera de su red mundial. El acto ha concluido con el encendido de la maquinaria por parte de Don Felipe de Borbón y Eunyoung Choi, tras lo cual han recibido explicaciones sobre el funcionamiento de las instalaciones. Cerca de 600 personas han asistido al acto, entre las que se encontraban representantes políticos de ámbito autonómico y nacional, así como empresarios españoles y coreanos.


ECONOMÍA 09

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Economía y Cajamar impulsan el comercio exterior de las pymes LA CAJA FACILITARÁ UNA LÍNEA DE FINANCIACIÓN PARA INVERSIONES INTERNACIONALES También se ofrecerá a las empresas servicios para mejorar su posición en mercados exteriores con Extenda

M.R.N. - delarosa@empresayfinanzas.com

La Consejería de Economía, Innovación y Ciencia, a través de la Agencia Andaluza de Promoción Exterior (Extenda), y la entidad financiera Cajamar van a colaborar para facilitar servicios financieros que favorezcan la salida al exterior de las pymes andaluzas. La directora general de Extenda, Teresa Sáez, y el presidente de Cajamar, Antonio Pérez, han firmado en Almería, y en presencia de la delegada de Economía, Innovación y Ciencia en Almería, Sonia Rodríguez, un convenio que busca impulsar la presencia de Andalucía en los mercados internacionales. Este acuerdo tiene como objetivo apoyar la presencia en el exterior de las empresas de la región mediante líneas de financiación preferentes que tengan como destino desarrollar proyectos de inversión en el mercado internacional. Asimismo las empresas que tienen ya implantación fuera de nuestras fronteras podrán acceder también a una gama de productos y servicios financieros en condiciones muy favorables con el fin de mejorar su posicionamiento en el extranjero.

Financiación necesaria Teresa Sáez destacó en su intervención que “este convenio va a facilitar el acceso a una financiación necesaria que les permita abordar los proyectos en el exterior de la empresa andaluza”. Y añadió que “Cajamar, como entidad financiera de alta vinculación en el progreso de Andalucía, fundamental en el desarrollo de tan-

Teresa Sáez, directora general de Extenda; Antonio Pérez, presidente de Cajamar, y Sonia Rodríguez, delegada de Economía en Almería.

tos proyectos en Almería, también sabe ver la importancia de que esta provincia siga dando pasos decididos en los mercados exteriores”.

Almería, cuarta provincia Finalmente indicó que de este modo “Cajamar y Extenda articulan mecanismos de apoyo preferente a las empresas que operan en el exterior, las cuales han conseguido situar a Almería como la cuarta provincia andaluza exportadora en la última

década, con un valor medio del 12,4% del total de las ventas regionales”.

Preferencia a pymes Para acceder a este nuevo servicio de financiación, las empresas andaluzas, preferentemente pymes, tienen que tener aprobado por Extenda un proyecto de inversión para su implantación en el exterior. También tendrán acceso aquellas empresas ya establecidas en el exterior y que requieran productos y servicios nece-

Más de 40 inmobiliarias buscan negocio en Rusia Más de 40 empresas andaluzas del sector construcción asistirán a las ‘Jornadas Técnicas sobre Materiales de la Construcción en el mercado de Rusia’ que se han celebrado recientemente en la sede de Extenda en Sevilla y que se repetirán en el Hotel Abades Nevada Palace de Granada. Este encuentro ha sido organizado por la Consejería de Economía, Innovación y Ciencia, a través de Extenda. El objetivo principal de estas sesiones informativas es identificar las oportunidades de negocio del sector de la construcción en Rusia para los subsectores de materiales, equipos y maquinaria. La agenda de ambos días ha sido

similar y comenzó con la visión general de la situación económica, comercio exterior y sistema de regulación de importaciones de Rusia, que corrió a cargo de Svetlana Nikiforova, directora de la Oficina de Promoción de Negocios de Extenda en Moscú. Asimismo, se dió también una perspectiva de desarrollo del mercado de la construcción en Rusia, que impartió Larisa Malivanova, directora general del departamento de prensa de la Unión de Arquitectos de Rusia. Por otra parte, Vera y Alexey Lovanov, arquitectos de la empresa Slobodä informarán sobre las oportunidades de mercado en el desarrollo de proyectos públicos y privados. En cuanto al tema de las importaciones a

la Federación Rusa se contó con la experiencia de una empresa rusa importadora de materiales de construcción. Finalmente una firma andaluza contó su experiencia en el mercado y se finalizará la agenda con reuniones individuales entre los profesionales internacionales y las compañías de la comunidad participantes. Según los datos de Extenda, a pesar de la crisis mundial, el mercado de la construcción en la Federación Rusa no muestra signos de reducción ni de estancamiento. Actualmente existe un gran déficit tanto en la construcción y reforma de viviendas, como en nuevos edificios administrativos e infraestructura social en el país.

sarios para el desarrollo de su actividad internacional. Tras este paso, Cajamar estudiará las operaciones solicitadas que serán resueltas bajo los criterios de la propia entidad de crédito. Asimismo, Extenda ofrecerá a Cajamar su amplia presencia y experiencia internacional, a través de su Red Exterior, presente en 27 países y compuesta por las Oficinas de Promoción de Negocios y antenas, con la finalidad de que los productos

y servicios y las líneas de financiación del convenio sean conocidos por todos los posibles interesados. El convenio, que tiene una vigencia de un año y la posibilidad de ser prorrogado, incluye la cobertura de necesidades de financiación para la exportación e importación, emisión de créditos documentarios y cobertura de tipo de cambio. También se pone a disposición de las empresas andaluzas interesantes condiciones financieras para la gestión de remesas de exportación e importación, para anticipar sus cobros, superar imprevistos, comprar existencias, adecuar los flujos de tesorería y otras necesidades de financiación a corto plazo. Además de gestión de avales o intermediación de la línea ICO internacional, medios de pago y banca electrónica, entre otros servicios. Desde Extenda se apoyaron en 2009 un total de 358 acciones de 167 empresas de Almería. Entre estas, destacaron 14 proyectos de implantación en el exterior de empresas de distintos sectores.

Málaga acoge evento de inversión exterior Un total de 27 empresas andaluzas acuden al ‘II Encuentro Inmobiliario Internacional de Inversión en el Exterior y en Andalucía’ que ha organizado la Consejería de Economía, Innovación y Ciencia, a través de Extenda. Este foro, que celebró en la sede de Extenda en Sevilla su primera jornada, se repitió en la sede del Instituto de Práctica Empresarial (IPE) en Málaga. El encuentro ha reunido a numerosos agentes internacionales de Chile, Brasil, Panamá, Bélgica, Alemania y Rusia. En concreto, esta segunda edición del foro ha tenido como invitado de honor al estado chileno, por lo que se han

dado a conocer las oportunidades de negocio surgidas tras el trágico terremoto que sufrió el país. La ponencia corrió a cargo de la empresa chilena Surinvest. El objetivo de la Junta con esta acción es doble, ofrecer posibilidades de inversión en el extranjero y ayudar a las empresas andaluzas inmobiliarias a vender sus promociones de viviendas en stock construidas o en proyecto a inversores internacionales. Asimismo se fomenta la internacionalización de la actividad de las empresas andaluzas con interlocutores que han presentado oportunidades de negocio concretas.


10 ECONOMÍA

Viernes, 23 de julio de 2010 •

USO TECNOLOGÍA

Andalucía, una potencia solar referente en el mundo

Las empresas van por delante de los hogares en TIC

CONTARÁ CON EL NUEVO PARQUE DE INNOVACIÓN EMPRESARIAL SOLAND EYF - redaccion@empresayfinanzas.com

El nuevo Parque de Innovación Empresarial de Sanlúcar la Mayor, SOLAND será un espacio productivo dedicado a las energías renovables y la ecoinnovación en el que se invertirán 21,1 millones a través del Prospa (Programa Andaluz de Suelos Productivos) y que dará el impulso definitivo al Corredor Tecnológico del Guadiamar. Situado en el término municipal de Sanlúcar la Mayor junto a la plata-forma solar de Abengoa, contará con una superficie inicial de 30 hectáreas, ampliables hasta 200 y permitirá la creación de unos 2.500 empleos. Las obras de urbanización estarán concluidas a finales de 2011. Además, el parque prevé movilizar sólo en obra civil una inversión estimada de 100 millones de euros. El proyecto, promovido conjuntamente por la Agencia de Innovación y Desarrollo de Andalucía IDEA y por el Ayuntamiento de Sanlúcar la Mayor con un 60% y un 40% de participación respectivamente, pondrá al alcance de las empresas del sector un suelo altamente cualificado y con unas óptimas condiciones naturales y de localización.

Para 100 empresas En su primera fase, el parque dispondrá de capacidad para albergar a más de 100 empresas, a través de distintas tipologías de ocupación y con capaci-

dad para cualquier proyecto empresarial. Las primeras 30 hectáreas del proyecto han sido aportadas por el Ayuntamiento de Sanlú-car la Mayor, si bien dicha superficie será susceptible de posteriores ampliaciones hasta un total de 200 hectáreas, coincidentes con el Área de Oportunidad Tecnológica delimitada por la Junta de Andalucía en el Plan de Ordenación Territorial de la Aglomeración Urbana de Sevilla (POTAUS). En total, el parque contempla inicialmente 146.500 metros cuadrados de superficie indus-trial, que se divide entre industrial extensivo e intensivo. Además, cuenta con suelo terciario comercial (algo más de 6.000 metros cuadrados). Los equipamientos constituyen algo más de 12.000 metros cuadrados, y los espacios libres suponen 45.000 metros cuadrados. La sostenibilidad es uno de los principales valores en la ordenación del suelo, de forma que el 15% de la superficie total está ocupado por zonas verdes. A lo largo de la superficie del parque se diseminan diferentes usos y tipologías de suelo, dando cabida a cualquier tipo de uso: desde grandes proyectos industriales hasta espacios terciarios o soluciones industriales mixtas capaces de integrar actividades de producción, diseño e investigación. Esta ordenación se completa con espacios dotacionales de uso deportivo, social, comercial y de servicios a fin

Acto de presentación del Parque de Innovación Empresarial Soland.

El Programa Andaluz de Suelos Productivos invertirá en este parque empresarial 21,1 millones de euros En una primera fase el parque tendrá capacidad para albergar a más de 100 empresas andaluzas

de crear un parque accesible y vivo desde el punto de vista ciudadano. Soland se ubica en el valle del río Guadiamar, comarca que registra el mayor número de horas de sol al año de Europa (más de 3.000) y en la que se asientan la citada planta de Abengoa y el Parque de Actividades Medioambientales de Andalucía (PAMA). Esta comarca afianza a Andalucía como comunidad de referencia en materia solar, un objetivo en el que la Junta de Andalucía viene trabajando desde hace varios años a través del Plan Andaluz de Sostenibilidad Energética que prevé la creación de 105.000 empleos hasta el año 2013.

Magdalena Álvarez ha sido elegida nueva vicepresidenta del BEI Magdalena Álvarez ha sido nombrada Vicepresidenta del Banco Europeo de Inversiones (BEI) por el Consejo de Gobernadores del Banco, asumiendo sus funciones mañana 16 de julio 2010. Sustituye al Dr. Carlos da Silva Costa, recientemente nombrado Gobernador del Banco de Portugal. Dentro del Comité de Dirección del BEI, la Sra. Álvarez será responsable de las operaciones de financiación en España, Portugal y los países del Mandato para América Latina y Asia. Magdalena Álvarez era actualmente Miembro del Parlamento Europeo, mandato al que ha renunciado para incorporarse al BEI. Ante-

riormente, ha sido Ministra de Fomento desde el año 2004 hasta 2009 y Consejera de Economía y Hacienda de la Junta de Andalucía desde 1994 hasta 2004. Es Doctora Cum Laude en Ciencias Económicas y Empresariales e Inspectora de Hacienda del Estado. Su trayectoria profesional ha estado centrada en asuntos relacionados con la Política Fiscal y de Desarrollo Regional. Ha sido Inspectora-Jefe de la Delegación de Hacienda de Málaga (19871989), Directora General de Incentivos Económicos Regionales del Ministerio de Economía y Hacienda (1989-1993) y Directora del Departamento de Inspección Financiera y

Empresa y Finanzas

Tributaria de la Agencia Estatal de Administración Tributaria (19931994). El Comité de Dirección es el órgano ejecutivo permanente del BEI y está compuesto por un Presidente y ocho Vicepresidentes. Bajo la autoridad del Presidente Philippe Maystadt, asume colegiadamente la gestión del Banco, preparando las decisiones del Consejo de Administración y garantizando su ejecución, especialmente en lo que concierne a las operaciones de empréstito y de préstamo. España y Portugal comparten un puesto en el Comité de Dirección, que tiene su sede en Luxemburgo.

Magdalena Álvarez.

Las empresas de Andalucía doblan a los hogares de la comunidad en adaptación a las nuevas tecnologías, según el portal 'Comprar.es', que aúna datos de la décima edición del informe 'La Sociedad de la Información en España' elaborado por la Fundación Telefónica y el Instituto Nacional de Estadística (INE), cuyos indicadores en Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) sitúan a los hogares por debajo de la media nacional y a los comercios a la par. Según este informe, el 55,5 por ciento de las familias andaluzas dispone de al menos un ordenador en sus hogares -un 63,6 por ciento de media en España-, de las cuales el 50,7 por ciento posee conexión a Internet -un 81 por ciento en el resto del país-. A pesar de que un 54,8 por ciento de la población andaluza de entre 16 y 74 años se declara usuaria de Internet, frente a un 49 por ciento en España y un 56 por ciento en Europa. Además, los últimos datos del INE muestran que los comercios andaluces convergen con la media nacional en cuanto al uso de las TIC en varios indicadores.

CONCLUSIÓN INFORME

El paro golpea duro a los universitarios andaluces Los españoles en posesión de un título de educación superior o universitario tampoco lo tienen fácil para encontrar un empleo en la actual época de crisis económica. Ésta es una de las conclusiones fundamentales del informe ‘La contribución de las universidades españolas al desarrollo’ realizado por la Fundación Conocimiento y Desarrollo (CYD) y que ha revelado que, dentro de este colectivo de graduados o licenciados, son los andaluces son los que más sufren el paro desde 2008. Según dicho informe a finales del 2009, la menor tasa de paro para la población con estudios de nivel superior se daba en Navarra (7,2%) y la mayor, por contra, tenía lugar en Andalucía, con un 14,9 por ciento, más del doble. Algo que coincide además, señala el estudio, con que Andalucía es una de las regiones que “menores diferencias experimentan entre la tasa de paro general de la economía y la de los que tienen un nivel de educación superior”. Si comparamos este 14,9 por ciento con la tasa de paro media en España (10,2%).


Empresa y Finanzas • Viernes, 23 de julio de 2010 ACCIONES PROVINCIA

Málaga recibe 375 millones de los planes anticrisis La Junta y el Estado, a través de los planes puestos en marcha para paliar los efectos de la crisis, el Programa de Transición al Empleo (PROTEJA) y el Plan E, durante los ejercicios 2009-2010 han invertido en la provincia de Málaga 375,2 millones de euros y han generado 12.000 empleos durante el año 2009, lo que para el consejero de Gobernación y Justicia, Luis Pizarro, supone un claro ejemplo de la apuesta de las administraciones por activar la economía y generar empleo. En concreto, ambas iniciativas suponen una inversión en Antequera de 14,3 millones de euros y en Málaga capital de 188,7 millones durante estos dos años, ciudades donde Pizarro ha visitado distintos proyectos con cargo al Plan PROTEJA. En su visita a la localidad antequerana, acompañado del alcalde, Ricardo Millán, ha supervisado las obras de los trabajos de mejora y protección de la infraestructura hidráulica en la calle Picadero que ha ascendido a 330.471 euros. Además de esta obra, también se ha realizado la instalación del alumbrado público en la Rotonda del Romeral con un presupuesto de 227.376 euros; obras de mejora y saneamiento en la Plaza Santiago de Antequera, en la que se han invertido 369.583 euros, y un proyecto de urbanización de calle en el Polígono industrial, cuyo presupuesto ha sido de 74.540. En total, el PROTEJA ha invertido en la localidad antequerana 1.001.971 euros durante 2009. Posteriormente, el consejero se ha trasladado a la capital malagueña, donde ha visitado uno de los siete proyectos del programa de transición al empleo.

ECONOMÍA 11

350 entidades dependen del Gobierno autonómico SEGUNDA CON MAYOR NÚMERO SEGÚN REVELA EL MINISTERIO DE ECONOMÍA EYF- redaccion@empresayfinanzas.com

El número de empresas y entes instrumentales públicos creados en Andalucía desde enero de 2009 a enero de 2010 se incrementó un 17,4 por ciento, pasando de las 298 entidades en enero de 2009 a 350 en enero de este año, lo que supone cinco puntos más que el incremento registrado a nivel nacional, donde el número de entes aumentó un 12,4 por ciento, pasando de 1.940 en 2009 a 2.181 en enero de 2010. Son los últimos datos del Inventario de Entes Dependientes de las Comunidades Autónomas del Ministerio de Economía y Hacienda, a enero de 2010. Según este informe, existen 350 entes registrados en Andalucía con fecha enero de 2010. Según este inventario, en un año, se crearon en Andalucía 24 fundaciones, 20 sociedades mercantiles, cinco consorcios, una entidad pública empresarial, un ente público y otra institución sin ánimo de lucro de otro tipo. Así, Andalucía es la segunda comunidad, tras Cataluña, con 372 entidades públicas, con mayor número de empresas, entes y fundaciones públicas de todo el Estado, y aglutina al 16 por ciento del total. No obstante, ese porcentaje se eleva con los consorcios, de forma que un 24,1 por ciento del total de consorcios existentes en España se ubica en Andalucía. La Comunidad aglutina un 16 por ciento de sociedades mercantiles de toda España, un 12,1 por ciento de fundaciones, un 8,7 por ciento de organismos autónomos y un 6,5 por ciento de entes públicos. De las 97 sociedades mercantiles que existen en la comunidad, 51 tienen como accionista mayoritario a la Junta de Andalucía. El presidente de la Junta ha expresado su discrepancia con este inventario del Ministerio por incluir a las universidades, la Agencia

En la imagen, el edificio Torretriana una de las sedes de la Junta de Andalucía en el que se ubican varias consejerías.

Andalucía es la segunda comunidad con mayor número de entes, empresas y fundaciones dependientes de la Junta José Antonio Griñán ha anunciado que tras un proceso de reestructuración serán suprimido 110 entes públicos Tributaria o los consorcios municipales, y ha señalado que, en Andalucía quedarían 254, de las que anunció que 110 serán suprimidas en un proceso de reestructuración.

Andalucía exportó casi 27.000 millones de euros a otras regiones El comercio de Andalucía con el resto de regiones supone casi el 40% del PIB, el doble de lo que representa el comercio internacional. En 2009 Andalucía exportó al resto de comunidades españolas por valor de 26.965 millones de euros e importó por valor de 21.205 millones. Así lo ha destacado el secretario general de Economía de la Consejería de Economía, Innovación y Ciencia, Gaspar Llanes, en la presentación del Instituto de Estadística de Andalucía (IEA), una iniciativa del Centro de Predicción Económica CEPREDE para el análisis del comercio interregional en España, que cuenta con el patrocinio de once comunidades

autónomas, entre ellas Andalucía. En esta ocasión se ha presentado el acceso on-line a los datos de Andalucía, con el objeto de difundir entre las instituciones regionales las cifras relativas a la comunidad. A través de un acceso ubicado en la web de la Consejería de Economía se puede acceder a un espacio específico que permite consultar información detallada de los flujos comerciales que mantiene Andalucía con el resto de España y los que se producen en el interior de la comunidad autónoma. Actualmente se ofrecen datos anuales definitivos para el período 1995-2007 y avances trimestrales para los años 2008 y 2009. Del

análisis de los datos del período 1995-2009 se desprende que la región ha pasado de tener una situación de déficit a una de superávit. En 2009 el superávit del comercio andaluz con el resto de España alcanzó los 5.760 millones de euros (el 3,9% del PIB), en contraste con el déficit observado para el comercio internacional (-3.675 millones de euros). Éste déficit se vería así compensado, resultando un superávit del comercio andaluz de bienes con el exterior de 2.085 millones de euros (un 1,4% del PIB). Los mayores clientes y proveedores son Cataluña, Madrid y Valencia, Extremadura (cliente) y CastillaLa Mancha (proveedora).

Los productos agrícolas es uno de los segmentos de mayor exportación.


Viernes, 23 de julio de 2010 •

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Empresa y Finanzas

OPINIÓN Directores

Editorial Contra la crisis, ‘iniestazo’

Carla Vidal, Directora EyF Galicia

Políticamente incorrecta

E

i condición de mujer y directora parece que me ‘obliga’ a preocuparme de ciertos temas, como la pretendida “igualdad” entre hombres y mujeres. Sin embargo, debo confesarles que soy políticamente incorrecta, porque es un tema que me la trae al pairo, al menos en las condiciones que suele plantearse. Y trataré de explicarme. Para empezar, entiendo que el hombre es hombre y la mujer es mujer. Y que es ésa una diversidad que enriquece. Con lo cual, de entrada, rechazo cualquier postura machista o feminista. Otra cosa muy diferente –pero que muy diferente– es cuando se habla de ‘Igualdad de oportunidades’. Esa igualdad, en la empresa, es la que yo defiendo. Y la falta de esa igualdad, y no de la otra –no nos engañemos–, es la que provoca que sólo sean (seamos) un 13% las mujeres directivas en la empresa española. La realidad es que lo difícil, para una mujer, no es hacer bien su trabajo, sino que le den la oportunidad de hacerlo. Creo que me explico. El problema es que en torno a la igualdad se han generado multitud de tópicos. Por ejemplo: ¿por qué SIEMPRE que se habla de mujer trabajadora se habla de conciliación?, ¿es que los hombres no son padres y/o tienen familia? ¿Cómo es posible que quienes abanderan la defensa de ‘esa’ igualdad sean los mismos que caen en esos tópicos? A mí, por lo menos, me ofenden. Me viene todo esto a la cabeza porque hace unos días iba yo un poco ‘quemada’ de estos temas a moderar una mesa redonda sobre conciliación y demás, organizada por APD. Pero resulta que donde esperaba encontrarme una sarta de tópicos, me topé con la grata sorpresa de que –¡por fin!– se planteaban todos los temas en términos de “igualdad de oportunidades” y “conciliación del trabajador o trabajadora”. Y me impactó gratamente, insisto, sobre todo por el contraste de lo que un mes atrás me encontré en otras jornadas planteadas en similares términos, donde mi amiga Isabel Iglesias (que no se pierde una) y yo, desde las butacas, tuvimos que escuchar sandeces como “Es que a la mujer directiva le falta un referente”. Recuerdo que yo, que “fervía” por dentro, miré para Isabel y le dije: “¿A tí te hace falta que tu referente sea una mujer? A mí me vale que sea un hombre”. Y las dos, echamos a reir... Es ésta la misma razón por la que no me gusta que me impongan a una mujer como jefa o ministra, por una cuota. O que me impongan a un hombre. Ni uno ni otro, sino todo lo contrario: lo que quiero es que me dirija y dirijan mi país l@s mejores, sean hombres o mujeres.

M

www.empresayfinanzas.com

l opio del pueblo del siglo XXI, como muchos dicen (o decimos), pero nada más lejos de la realidad. El fútbol, el Mundial de Sudáfrica, y la merecida victoria de la ‘Furia Roja’ está generando un enorme impacto (positivo) en el mundo de los negocios y la maltrecha economía del país. El éxito de Selección Española se está convirtiendo en mucho más que fútbol para la población de una nación deprimida y necesitada de buenas noticias. Esta victoria sirve al tejido empresarial español, y andaluz por extensión, como una terapia interna, una inyección de confianza, autoestima y optimismo, básicos para salir adelante en una época tan complicada desde el punto de vista económico y financiero. Además, en cierta medida, ayuda a reforzar y limpiar la imagen de España en el exterior, cuyo deporte rey –junto con el tenis, ya que no hay que olvidar que Rafa Nadal vuelve a ser campeón en Wimbledon– empieza a recuperar el crédito perdido en los últimos meses por las dificultades que el Gobierno central tiene para hacer frente a la coyuntura actual. España entera se paralizó durante 120 minutos para vivir en directo un momento único en la historia de nuestro fútbol; pero esa paralización valdrá la pena si se tiene en cuenta que según el informe 'Soccernomics 2010' elaborado por el banco holandés ABN Amro, haber ganado el Mundial puede suponer un aumento del PIB de España de hasta el 0,7%. Además, el mismo documento recoge que tras mundiales ante-

riores, los mercados de los países ganadores se revalorizaron un 10%; algo que para la economía española sería mucho más que un caramelo para un niño. Supondría un importante empujón para que nuestras empresas y nuestros empresarios comenzasen a ver la luz al final de un túnel que empieza a causar claustrofobia. El fútbol no va a acabar con la crisis, eso está claro, pero sí que sirve

Esperamos ganar a la crisis por goleada y no con un gol apurado en la prórroga; que España entera vuelva a gritar CAMPEONES, pero del mundial de los negocios como aliciente para mejorar, aunque sean los ánimos de quienes sí que pueden acabar con ella y poder plantarle cara a la situación que aprieta a millones de familias y empresas. Eso sí, esperamos ganar a la crisis por goleada y no con un gol apurado en los últimos minutos de la prórroga; que el mundo entero se vuelque nuevamente con España y vuelva a gritar CAMPEONES, pero de un campeonato mucho más complicado que el Mundial de Sudáfrica: el mundial de los negocios.

La viñeta

El ascensor Magdalena Álvarez, Vicepresidenta del BEI La ex ministra y ex consejera de la Junta de Andalucía ha sido designada nueva vicepresidenta del Banco Europeo de Inversiones, por parte del Consejo de Gobernadores del Banco. Buena noticia para Andalucía.

Santiago Gómez Sierra, Último presidente de Cajasur El Banco de España ha abierto expediente a 40 miembros de los dos últimos consejos celebrados por la entidad cordobesa. Objetivo: esclarecer el poco rigor de los mecanismos contra el riesgo y su posición ante la fallida fusión con Unicaja.

El indicador Morosidad

Transmisiones Mayo

Regadíos 2008

5,4%

6,1%

-5,5%

La morosidad de los créditos concedidos por los bancos, cajas y cooperativas que operan en España a empresas y particulares se elevó en mayo al 5,394% por ciento y registró su cota más alta desde junio de 1995.

El número de fincas transmitidas en el mes de mayo es de 161.500, un 6,1% más que en el mismo mes de 2009 y un 7,9% superior al registrado en abril de 2010. Debido a la subida del IVA que entró en vigor el 1 de Julio.

El volumen de agua de regadío utilizado en el sector agrario disminuyó un 5,5% en 2008 respecto a al año anterior. El uso de agua de regadío de las explotaciones agrarias ascendió a 15.313 hectómetros cúbicos en 2008.

DIRECTOR: Javier González Flores REDACCIÓN: Mónica de la Rosa (Andalucía), Sandra Fragoso (Extremadura), Lidia Vidal (Galicia), Javier Fuentes (Murcia), Elena Peña (Valencia) y Virginia Rivero (Madrid). JEFE DE DISEÑO Y MAQUETACIÓN: Loli Lara. DIRECTOR COMERCIAL Y MARKETING: Carlos Panadero ANDALUCÍA - C/ Terbio, 31 - 41007 Sevilla. Tel.: 902 052 543 COMUNIDAD VALENCIANA - C/ Cebrián Mezquita, 4-bajo - 46007 Valencia. Tel.: 902 666 040 • GALICIA - C/ Nicaragua, 5-bajo - 36203 Vigo. Tel.: 902 636 640 REGIÓN DE MURCIA - Avda. Primo de Rivera, 10-Entlo. 13ª-30008 Murcia. Tel.: 902 887 776 • EXTREMADURA: - Pl. de España, 9 - 06002 Badajoz. Tel.: 902 052 543 CONSEJO DIRECTIVO: Presidente: Javier Turanzo. Consejeros: Manuel G. Pardavila, Pedro Sánchez, José Castaños, Juan Miguel Gaspar, Javier Carbonell, Manuel Terriza, Mariano Martínez y Hector Senosiain Atención al suscriptor: 902 052 543. Depósito legal: V-1257-2005. ISSN: 1699-3764.

La frase

La gran caja sigue siendo una ambición lógica, a pesar de lo que ha sucedido con Cajasur” José Antonio Griñán, Presidente de la Junta de Andalucía

EDITA : Grupo Aluego PRESIDENTE: Javier Carbonell Espín DIRECTOR GENERAL: Manuel Terriza León


Dossier Viernes, 23 de julio de 2010

EXCELENCIA EMPRESARIAL

Apuesta clave de futuro ¿Qué es la excelencia empresarial?¿Cómo la aplican las empresas? Ëstas y otras claves las puede encontrar en nuestro dossier. La excelencia es una senda y una actitud empresarial que marca la diferencia entre el éxito o el fracaso.


Empresa y Finanzas

Dossier

02

EXCELENCIA EMPRESARIAL

Viernes, 23 de julio de 2010

JUAN ANTONIO ZUFIRIA, PRESIDENTE DEL CLUB DE EXCELENCIA EN GESTIÓN

“El total de empresas y organizaciones asociadas representa el 30% del PIB español” Las empresas y organizaciones españolas se enfrentan a desafíos cada vez más complejos. La adopción de una cultura de excelencia en gestión ha sido siempre una garantía de competitividad pero, ahora más que nunca, en estos tiempos difíciles, es una garantía de supervivencia porque le hemos sumado aspectos claves como la innovación, el capital humano emprendedor y la capacidad de transformación responsable, que son precisamente los ejes estratégicos en los que ahora trabaja de forma prioritaria el Club de Excelencia.

¿Qué importancia tiene la excelencia empresarial en un momento como el actual? La excelencia empresarial se asienta en el liderazgo de sus ejecutivos, en una fuerte cultura corporativa, en la agilidad para adecuar permanentemente la estrategia y en la capacidad de convertir esta estrategia en acción. ¿Cuáles son las grandes asignaturas pendientes en este sentido en el mundo empresarial? Todavía no se ha abrazado el concepto de innovación en sentido amplio ni se ha interiorizado. Necesitamos de liderazgos transformadores que hagan que esto pase al primer plano y empecemos a hablar de nuestro futuro y cómo queremos que sea, que dejemos de ser espectadores del discurso de los políticos y actuar de una forma más empresarial, profesional, como colectivo y a nivel individual. Yo creo que ese paso todavía no se ha consolidado. Puede que intelectualmente sí lo esté, pero no en la práctica. Por eso hay mucho por hacer

“Todavía no se ha abrazado el concepto de innovación en sentido amplio ni se ha interiorizado

“Se necesitan liderazgos transformadores para dejar de ser meros espectadores y actuar de forma más empresarial

desde instituciones como el Club, de cara a sensibilizar e influir en la gente para que se ponga manos a la obra y tome la decisión de abordar la necesaria transformación de organizaciones y estructuras. ¿Con cuántas empresas asociadas cuenta el Club de Excelencia? Actualmente lo componen cerca de 300 organizaciones asociadas, donde los sectores que más destacan son: grandes empresas (32%), universidades públicas y privadas (16%), administraciones públicas (14%), partners (5%), y pymes y otros (30%). Además, el 42% de las empresas que cotizan en el ÍBEX 35 pertenece al Club, y el total de empresas y organizaciones asociadas representa el 30% del PIB español. ¿Qué relación mantenéis con otras organizaciones empresariales? Participamos activamente en el despliegue europeo de la EFQM lo que nos permite acceder al gran observatorio de excelencia en gestión europea para conocer y anticipar tendencias. Participamos en las reuniones del NPO Council con nuestros homólogos, con quienes mantenemos visitas regulares para conocer nuestros respectivos diagnósticos de la situación actual y futura. Realizamos intercambio de conocimientos a través de la Mesa de Asociaciones, para conocer los diferentes mercados, intercambiar indicadores y buscar sinergias. Este grupo fue creado a iniciativa nuestra y está compuesto por APD, Fundación Empresa y Sociedad, Fundación Entorno y COTEC. Fomentamos las relaciones con la Administración Española, (ANECA, MAP, MICINN). Desde 2001, nuestra Coalición por la Excelencia (CpE), iniciativa pionera en Europa, ha sido el marco de referencia integrador de las diferentes tipologías de asociaciones con el objetivo de aumentar el número de alianzas y colaboraciones con organizaciones e instituciones relevantes y complementarias para el despliegue de nuestra misión. ¿Qué actividades y/o servicios presta el Club a las empresas asociadas? Los valores que tratamos de inculcar y transmitir a nuevos socios son: transformación responsable, innovación, entendida como todo cambio que genere valor relevante, talento emprendedor y excelencia en gestión. Una de las iniciativas que estamos impulsando para transmitir estos valores en las compañías es favorecer el aprendizaje entre unos y otros, el intercambio de experiencias entre empresas y organizaciones de naturaleza lo más diversa posible; y todo ello llevándolo a cabo dentro de unos marcos de gestión aplicables a los valores citados, que permiten el autodiagnóstico para conocerse bien y crean un lenguaje común imprescindible en todas nuestras actividades. Básicamente, nuestras actividades pueden agruparse en cuatro grandes familias: sensibilización, formación, apoyo a la implantación y reconocimiento. En general, ¿cuáles son los pasos a seguir para cualquier empresa que quiera obtener el Sello de Excelencia? ¿qué categorías existen de este certificado? Existen diferentes fases en el proceso de consecución del Sello de Excelencia, y


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Dossier

EXCELENCIA EMPRESARIAL

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JUAN ANTONIO ZUFIRIA, PRESIDENTE DEL CLUB DE EXCELENCIA EN GESTIÓN

“El Club cuenta con unas 300 organizaciones asociadas, por sectores predominan las grandes empresas (32%)

“Nuestras actividades se agrupan en cuatro áreas: sensibilización, formación, apoyo a la implantación y reconocimiento

¿Qué supone para una empresa o institución la obtención del Sello de Excelencia? ¿qué reconoce este distintivo? El Sello de Excelencia Europea se ha consolidado en los últimos años como el distintivo de referencia para aquellas empresas que apuestan por la Excelencia para ser competitivas. El reto, asumido por más de cuatrocientas organizaciones españolas en estos tiempos difíciles, nos sitúa en cabeza en el ranking europeo. Esta distinción significa un reconocido nivel de prestigio, excelencia y eficacia en su gestión, eficiencia operativa y diferenciación en su entor-

no competitivo, para las organizaciones que la ostentan. En suma, una capacidad para mantenerse en altas costas de Excelencia o continuar progresando hasta conseguirlas. La vigencia del reconocimiento es de dos años, y para su renovación, se realizará un nuevo proceso cuyo contenido y duración será la misma que el de la evaluación realizada en su proceso de concesión inicial. ¿En qué consiste el Esquema de Reconocimiento a la Excelencia Europea? El Reconocimiento europeo de la EFQM está armonizado con el reconocimiento de Excelencia nacional y, por el mismo proceso de evaluación técnica se entregan dos certificados: Sello de Excelencia del CEG y Levels of Excellence de la EFQM. Dicha convalidación exime a la organización de evaluaciones añadidas y, en consecuencia, del pago de cualquier cargo adicional. Por tanto, la organización recibirá un certificado español y otro europeo. Más de 200 puntos EFQM (Compromiso hacia la Excelencia y Committed to Excellence);

“Unas 400

“El Reconocimiento

organizaciones españolas tienen el Sello de Excelencia Europea, lideramos el ranking

europeo de la EFQM está armonizado con el reconocimiento de Excelencia nacional

entre 300 y 400 puntos EFQM (Excelencia Europea 300+ y Recognised for Excellence 3 Stars); entre 400 y 500 puntos EFQM (Excelencia Europea 400+ y Recognised for Excellence 4 Stars) y más de 500 puntos EFQM (Excelencia Europea 500+ y Recognised for Excellence 5 Stars). ¿Qué beneficios aporta para una empresa o entidad implementar el modelo EFQM? Es un sistema de gestión flexible que ayuda a enfrentarse a las organizaciones a estos desafíos actuales, cada vez más competitivos. El Modelo EFQM de Excelencia es un instrumento práctico que lleva muchos años proporcionando experiencias de gran utilidad a las organizaciones a la hora de desarrollar sus modelos y sistemas de gestión, o a mejorar los que ya tienen implantados. Nos permite a los gestores realizar un diagnóstico y obtener una guía para establecer prioridades y buscar soluciones más adecuadas. Es, sobre todo, una magnífica herramienta de trabajo para abordar el proceso de transformación que necesitamos hoy.

◗ Texto: Mónica de la Rosa

todas ellas son igualmente importantes: sensibilización y compromiso (establecer un alineamiento estratégico del Comité de Dirección de la organización con los objetivos y alcance del proyecto); constitución de un equipo evaluador interno (formado por miembros de la propia organización conocedores de su funcionamiento, estructura, procesos…, que realizarán una primera evaluación de la situación actual de dicha organización según los criterios del Modelo EFQM de Excelencia); formación del equipo evaluador; autoevaluación (en esta fase obligatoria, el equipo evaluador estima la situación y el grado de cumplimiento de su organización respecto a los criterios establecidos por el Modelo EFQM de Excelencia, detectando la puntuación, puntos fuertes y áreas de mejora); homologación (contactar con un Licenciatario de Metodología de Autoevaluación, persona formada y autorizada por el CEG, para verificar el correcto desarrollo de la autoevaluación realizada por el equipo evaluador interno propio de la organización), y certificación. Una vez homologada la autoevaluación, y según la puntuación alcanzada, existen cuatro niveles posibles de obtener una certificación: Sello Compromiso Hacia la Excelencia (mínimo >200 puntos EFQM) –habrá que establecer un Plan de Acción, con tres Acciones de Mejora. Posteriormente, al cabo de entre 6-9 meses, personal de la entidad de certificación validará dichos planes y se concederá o no el reconocimiento–; Sello Excelencia Europea 300+ (mínimo, >300 puntos EFQM) –habrá que escribir una Memoria de Actividades según los criterios de la EFQM de 45 páginas. Posteriormente, un Equipo Evaluador Externo evaluará dicha Memoria y se concederá o no el reconocimiento–; Sello Excelencia Europea 400+ (mínimo, >400 puntos EFQM) –procedimiento igual que el anterior–, y Sello Excelencia Europea 500+ (mínimo, >500 puntos EFQM) –habrá que escribir una Memoria de Actividades según los Criterios de la EFQM de 75 páginas. Posteriormente, un Equipo Evaluador Externo evaluará dicha Memoria y se concederá o no el reconocimiento–.


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ANÁLISIS a excelencia como una diferencia competitiva, ¿real? En el día a día oimos conceptos como excelencia, calidad, eficiencia, sostenibilidad, innovación, creatividad, responsabilidad, gestión del conocimiento,… pero, ¿se pueden aplicar realmente de forma sistemática?, ¿cómo?, ¿sirven para ser más eficiente y mejorar los resultados?

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Una organización verdaderamente excelente Una organización verdaderamente excelente se esfuerza en satisfacer a todos sus grupos de interés (clientes, proveedores, accionistas, empleados y la sociedad/entorno) y su éxito se medirá en función de los resultados que alcanza, la manera de alcanzarlos y lo que sea capaz de alcanzar. Si esto es de por sí difícil en óptimas condiciones, más difícil aún resulta lograrlo de manera sostenida en un mundo con la situación actual de crisis, que se caracteriza por una creciente competitividad a nivel global, escasez de recursos, donde prima el corto plazo, la rapidez con que se produce la innovación tecnológica, los procesos de trabajo en cambio continuo y la frecuencia de los movimientos que experimentan las economías, las sociedades y los clientes. La excelencia no es sólo una teoría, sino que consiste en alcanzar resultados tangibles respecto a lo que hace una organización, cómo lo hace, los resultados que realmente obtiene y la confianza en que estos resultados se mantendrán en el futuro. Las evidencias necesarias para transmitir esa confianza en que los resultados se mantendrán en el tiempo no se refieren únicamente a los resultados económicos, pues éstos demuestran el rendimiento en el pasado, sino que también deben incluir resultados relativos a otros grupos de interés que servirán para indicarnos futuros resultados a nivel económico. Estos indicadores “impulsores” y “predictores” contemplan la medición de la excelencia de la satisfacción y fidelidad del cliente, la motivación y capacidad de las personas y la satisfacción con la organización de la comunidad en su sentido más amplio. Para suscitar la confianza necesaria en que los resultados pueden mantenerse en el tiempo, deben existir evidencias también de que lo que hace la organización, y cómo lo hace, está sólidamente fundamentado y se revisa y mejora de manera sistemática y continuada. Cómo podemos aplicar este concepto Lo realmente interesante del concepto de excelencia es el aspecto global. Se puede aplicar un enfoque de excelen-

La excelencia como una diferencia competitiva, ¿real? Por Alberto Pascual Hernández Profesor EOI Escuela de Organización Industrial Socio Director de IMP Consultores

La excelencia no es sólo una teoría: consiste en alcanzar resultados tangibles de una organización

Las normas y los sistemas certificables son una herramienta muy potente de gestión y de mejora

cia apostando por alguna de las partes interesadas de forma particular, pero se pierde parte del sentido amplio de este enfoque. Existen herramientas como las normas y los sistemas de gestión certificables que tocan una parte del enfoque de excelencia, y que realmente, bien

implantados son una herramienta muy potente de gestión y de mejora y de aproximación a la excelencia: ◗ Pensando en el cliente y en los requisitos de los productos y servicios: Sistemas de gestión de calidad basados en la norma ISO9001, o más específicos de sectores como el aeronáuti-

co, automoción, normas de calidad turística, o normas de calidad y/o seguridad agroalimentaria. ◗ Pensando además en el medio ambiente: Sistemas integrados de gestión de calidad y medio ambiente basados en ISO14001 o EMAS. ◗ Si además pensamos en nuestros empleados, pues aparecen sistemas integrados que incluyen a todo lo anterior la gestión de la seguridad y salud laboral (OHSAS18001), o incluso todo lo relacionado con la conciliación de la vida personal, laboral y familiar, con la diversidad y con la igualdad (modelo efr, distintivos o premios de igualdad o planes de igualdad) ◗ Si además pensamos en los accionistas, o en los proveedores de nuestras empresas, en el desarrollo local o regional y en el comportamiento ético de la empresa, podemos incluir a estos sistemas integrados anteriores todo lo relacionado con la responsabilidad social empresarial (RSE, con diferentes modelos aplicables como RS10, SA8000, SG21, ISO26000). ◗ Si nos planteamos un concepto más global y general de excelencia, surgen los modelos de excelencia, tipo EFQM o ISO9004 de Gestión Avanzada de la Calidad. Si llegamos a un sistema de gestión integrado muy amplio, incluyendo todas o casi todas la partes interesadas, estamos ante una empresa que tiene las herramientas para ser excelente. Todos estos sistemas obligan a demostrar la mejora, es decir, que no sólo es un “pasa o no pasa” sobre determinados requisitos, sino que cada año, en cada seguimiento del organismo certificador, la empresa o institución tiene que demostrar que está en un proceso de mejora continua real, y que lo puede constatar con evidencias, con datos reales y fiables. El pilar central de todas estas iniciativas y de todas las acciones de mejora dirigidas a conseguir la excelencia, es la gestión por procesos. Una buena identificación de procesos, coherentes con la misión y la estrategia de la empresa, una buena definición de los mismos, con tareas responsabilidades e interrelaciones, y un buen sistema de medición y seguimiento continuo, que permita tomar decisiones en función de la evolución de esos procesos es el pilar fundamental de cualquier planteamiento de excelencia. Con una buena gestión por procesos tendremos el pilar fundamental para optar a la excelencia real en la gestión. El modelo de Excelencia de la EFQM Reconociendo este reto, la Fundación Europea para la Gestión de Calidad (EFQM) se creó con el fin de fomentar en todas las organizaciones que operan en Europa la utilización de enfo-


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ANÁLISIS viene de la página 04 ques de gestión de gran prestigio internacional que les sirvieran para lograr una excelencia sostenida. El Modelo EFQM de Excelencia se introduce como el marco fundamental para evaluar y mejorar las organizaciones de tal modo que pudieran alcanzar esta excelencia sostenida. Este modelo da un sentido global a todo lo relacionado con la excelencia, que es su principal baza, unida a una herramienta muy potente, que es el enfoque de la autoevaluación, que permite compararte con un supuesto modelo de máxima excelencia, ver cómo estoy, y decidir qué acciones voy a tomar para acercarme a ese modelo de excelencia de forma planificada y sistemática. Así, una autoevaluación proporciona no sólo un punto de referencia, una fotografía de la totalidad de la organización en un determinado momento, sino su trayectoria de aprendizaje y mejora de los últimos años, y su potencial para continuar progresando. Los principios fundamentales de la excelencia El logro de la excelencia requiere un total compromiso y aceptación de estos conceptos por parte de la Dirección. Son conceptos básicos, pero que no está de más recordar a todos los empresarios, ya que el día a día nos come a todos y a veces perdemos la perspectiva. Aunque han variado a lo largo de los años, estos son los que nos parecen más adecuados: ◗ Enfoque al cliente: Las organizaciones dependen de sus clientes y por lo tanto deberían comprender las necesidades actuales y futuras de los clientes, satisfacer los requisitos de los clientes y esforzarse en exceder las expectativas de los clientes. ◗ Liderazgo: Los líderes establecen la unidad de propósito y la orientación de la organización. Ellos deberían crear y mantener un ambiente interno, en el cual el personal pueda llegar a involucrarse totalmente en el logro de los objetivos de la organización. ◗ Participación del personal: El personal, a todos los niveles, es la esencia de una organización y su total compromiso posibilita que sus habilidades sean usadas para el beneficio de la organización, para la mejora continua, la creatividad y la innovación. ◗ Enfoque basado en procesos: Un resultado se alcanza más eficientemente cuando las actividades y los recursos relacionados se gestionan como un proceso. ◗ Enfoque de sistema para la gestión: Identificar, entender y gestionar los procesos interrelacionados como un sistema, contribuye a la eficacia y eficiencia de una organización en el logro de sus objetivos.

Con una buena gestión por procesos tendremos el pilar para optar a un excelencia real en la organización

España ocupa el segundo lugar en Europa en la obtención de Premios a la Excelencia Empresarial

El Modelo EFQM surge para evaluar, mejorar y alcanzar la excelencia sostenida en las organizaciones

Andalucía tiene un gran potencial de mejora pero nos sigue costando aplicar conceptos más globales

◗ Mejora continua: La mejora continua del desempeño global de la organización debería ser un objetivo permanente de ésta. ◗ Enfoque basado en hechos para la toma de decisión: Las decisiones eficaces se basan en el análisis de los datos y la información. ◗ Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor: Una organización y sus proveedores son interdependientes.

El valor de la excelencia ¿Por qué esta herramienta es interesante para la gestión diaria de una organización? ◗ Proporciona reconocimiento social por la mejora continua en su gestión empresarial hacia la excelencia. ◗ Favorece la competitividad y la calidad en la gestión integral, estimulando el deseo de superación, la motivación y la participación interna a través de un lenguaje común de excelencia.

◗ Utiliza herramientas de autoevaluación para diagnóstico de la gestión, que califica en puntos EFQM, lo que permite comparar el nivel de excelencia con otras organizaciones. ◗ Es un sistema complementario del esquema ISO, que da coherencia global y hace útil el sistema. Sirve de trampolín para acceder a Premios Autonómicos, Nacionales y Europeos. Qué hemos hecho en España y en Andalucía Desde hace diez años, existe el premio Andaluz de Excelencia Empresarial, y desde hace algo menos el Premio de Calidad en los Servicios Públicos y la Administración electrónica, ambos basados en el modelo EFQM y de gran prestigio, pero siguen siendo herramientas no aplicadas de forma extensiva. Si analizamos la evolución en los sellos de excelencia en España, Madrid se encuentra a la cabeza, seguida de Andalucía. En España, uniendo ganadores y finalistas de premios de excelencia, estamos en el segundo lugar europeo tras el Reino Unido, destacando si acaso como empresa con sede en Andalucía a CEPSA, y somos líderes europeos en sellos o reconocimientos de excelencia conseguidos, con 233 acumulados hasta 2009. La participación en los premios andaluces de excelencia es creciente, gracias también al apoyo de la administración autonómica, pero sin llegar a formar parte de las prácticas habituales de las empresas andaluzas. En cambio, en número de certificados de sistemas de gestión de calidad ISO9001, habiendo más de 70.000 en España a final de 2009, Andalucía, con 2.865 ocupa el tercer puesto tras Cataluña y Madrid. Lo mismo ocurre en certificados de gestión ambiental, donde Andalucía vuelve a ocupar el tercer puesto con 894 certificados en 2009, tras las mismas comunidades nombradas. Conclusión El análisis realizado hay que examinarlo en positivo. Andalucía tiene un gran potencial de mejora, y quizá la diferencia frente a otras comunidades es que no se usan herramientas probadas y sistematizadas como los modelos de excelencia, y hemos ido a planteamientos más locales con sistemas de gestión de calidad y medio ambiente, pero nos sigue costando mucho aplicar conceptos más globales, sobre todo en la PYMES, que son la masa crítica principal de empresas en Andalucía, donde a veces el retorno es menos inmediato, pero con resultados mucho mejores a medio y largo plazo, en el camino hacia la excelencia real, con mejoras en posición competitiva y resultados concretos.


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Sando recibe el Péndulo de Oro a la creación de Empresa Ejemplar El acto de entrega coincidió con la celebración del Día de la Profesión de la Ingeniería Técnica Industrial Sando es una empresa sostenible, responsable con el entorno y con una alta capacidad técnica consolidada La andaluza ha exportado su filosofía a Europa Central y del Este donde trabaja en grandes infraestructuras José Luis Sánchez, presidente de Sando, ha recibido el Péndulo de Oro a la creación de Empresa Ejemplar. El galardón, otorgado por el Colegio Oficial de Peritos e Ingenieros Técnicos Industriales de Málaga, supone uno de los mayores reconocimientos profesionales del sector. a Junta de Gobierno del Colegio Oficial de Peritos e Ingenieros Técnicos Industriales de Málaga acordó en la sesión del pasado 20 de abril, otorgarle el Péndulo de Oro al presidente del grupo empresarial Sando, José Luis Sánchez Domínguez. El acto de entrega ha tenido lugar recientemente, coincidiendo con la celebración de la V Edición del Día de la Profesión de la Ingeniería Técnica Industrial. El Péndulo de Oro a la creación de Empresa Ejemplar Malagueña constituye el principal premio profesional del sector que otorga el Colegio Oficial de Peritos e Ingenieros Técnicos Industriales de Málaga y reconoce la trayectoria profesional de Sando y de su fundador en los últimos treinta y cinco años.

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Multinacional consolidada Sando es un grupo empresarial multinacional consolidado entre las mayores compañías

del sector de la construcción en el país. Una empresa sostenible, responsable con el entorno y con una alta capacidad técnica y experiencia que le han permitido estar presente en la ejecución de las principales infraestructuras de obra civil. Participando en todas las líneas del AVE que se han construido en el país, puertos o carreteras; construyendo el edificio más alto de Andalucía en Cádiz, haciendo realidad la nueva pista del Aeropuerto de Barajas, la Terminal 3 o la segunda pista de vuelo en Málaga. Sando ha exportado su filosofía a Europa Central y del Este, donde está contribuyendo a crear futuro con infraestructuras de obra civil y edificación como el Puente del Norte sobre el mayor río de Polonia, en Varsovia. Otros reconocimientos A lo largo de su extensa carrera, José Luis Sánchez Domínguez ha recibido numerosos reconocimientos. Los más recientes en 2009 supusieron, por un lado el ingreso en la Academia de Ciencias Sociales y del Medio Ambiente de Andalucía, y el nombramiento como Cónsul Honorario de la República de Polonia para Andalucía, por el Ministro de Asuntos Exteriores de Polonia. Además, cuenta en su haber con la Medalla de Oro del Mérito al Trabajo otorgada por Su Majestad el Rey Don Juan Carlos I, y el Premio Emprendedor del Año 2007 a la Trayectoria Empresarial de Ernst & Young, entre otros.

El presidente y fundador del grupo empresarial malagueño Sando, José Luis Sánchez Domínguez, ha ligado su vida a su empresa en una historia de esfuerzo continuo en la que ha invertido todos sus beneficios y tiempo hasta convertir a Sando en una de las compañías más importantes del sector de la construcción en España, y haciendo posible su expansión empresarial al extranjero. Referente y pionera en certificación En los últimos treinta y cinco años, Sando se ha convertido en un referente en prevención de riesgos laborales, con unos índices de siniestralidad anuales muy por debajo de las medias nacionales, apostando claramente por la innovación y la calidad. Sando fue la primera empresa andaluza en certificar actividades de construcción según ISO14001 y una de las primeras constructoras andaluzas en obtener la certificación de calidad ISO 9000. Calidad, capacidad técnica, respeto al medio ambiente, prevención, cumplimiento de plazos, formación, compromiso y honestidad son algunos de los valores que identifican a Sando y que se manifiestan en cada una de las acciones desarrolladas. La compañía ha mantenido y ampliado en la última década sus objetivos sociales, implantando sus políticas de Responsabilidad Social Corporativa en su estrategia de negocio y realizando actividades a través de la organización sin ánimo de lucro creada para tal fin: Fundación Sando.


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Iberdrola apuesta por la conciliación Es pionera entre las del Ibex 35 en aplicar la jornada continuada y ha incrementado en 500.000 horas su productividad A través de sus Consejos Consultivos conoce la realidad social de determinadas regiones como Andalucía Cuenta con el Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Empresarial y el de Calidad e Innovación Industrial

◗ Texto: Mónica de la Rosa

Iberdrola estructura sus líneas de actuación en Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en tres grandes áreas: relaciones con grupos de interés (incluye el trato con los proveedores y organismos públicos), equipo humano (todas aquellas actividades que ayudan a mejorar el día a día de sus empleados) y acción sobre la comunidad (programas de cooperación con las personas de su entorno).

ntre los campos en los que Iberdrola centra su actividad, cabe destacar la conciliación entre la vida laboral y personal. En este sentido, Iberdrola puso en marcha en noviembre de 2007 la jornada continuada para un colectivo de 7.300 empleados, con un horario que va desde las 7:00 ó 7:30 hasta las 15:00 ó las 15:30 horas. De este modo, la compañía se convirtió en la primera del Ibex 35 en aplicar esta medida, con la que ha logrado incrementar la productividad en 500.000 horas. Asimismo, la compañía ha impartido formación online a sus empleados sobre políticas familiarmente responsables y ha implantado un programa de teletrabajo para los empleados de la filial Iberdrola Ingeniería. El cuidado de la familia es otro de los grandes ejes de actuación de Iberdrola. Por este motivo, la compañía pone a disposición de sus empleados diferentes medidas que tienen como objetivo proteger la maternidad y paternidad. Entre los hitos del pasado ejercicio 2009 destaca la aprobación del Plan de Igualdad de Iberdrola, surgido con la finalidad de promover la defensa y aplicación efectiva del principio universal de igualdad que se recoge tanto en la Constitución Española como en la Ley 3/2007 del 22 de marzo para la Igualdad Efectiva de Mujeres y Hombres. En este sentido, Iberdrola, ha conseguido incrementar casi un 70% el número de mujeres presentes en su equipo directivo en los últimos dos años. Actualmente, el número de directivas que desarrollan su carrera profesional en la compañía asciende a 348, lo que supone un 20% del total. Otro de los campos en los que Iberdrola quiere estar presente, con el objetivo de contribuir al desarrollo social y económico de las regiones en las que desarrolla su actividad, es el

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ámbito social. La compañía ha puesto en marcha recientemente el Portal del Voluntariado, una aplicación web a través de la cual los 33.000 profesionales que integran el grupo Iberdrola pueden inscribirse en las iniciativas de voluntariado que más les interesen o se ajusten a sus necesidades. Cabe destacar que el 10% del equipo humano de Iberdrola participa activamente en este tipo de actividades. Mediante este tipo de programas, la compañía contribuye, por ejemplo, a la inserción social y laboral de personas con algún tipo de

Para incrementar su competitividad se esfuerza en implantar la cultura de mejora continua en toda gestión discapacidad y ayuda a la población inmigrante a lograr un mayor nivel de integración, entre otros proyectos. Una de las herramientas básicas que emplea Iberdrola para contribuir al desarrollo económico y social de las regiones en la que está presente son los llamados Consejos Consultivos, de los que forman parte personalidades del mundo económico, financiero y social de cada territorio y que proporcionan a la compañía información de primera mano acerca de la realidad en estas regiones. Iberdrola cuenta con este tipo de organismos en Andalucía, Castilla y León, Valencia y Escocia.

Otro de los ejes de la Política de RSC de Iberdrola es el medio ambiente. En este sentido, el objetivo del grupo, surgido hace más de 100 años vinculado a las energías limpias, siempre ha sido velar por el respeto a la naturaleza y el desarrollo sostenible. Desde sus comienzos la compañía apostó por una fuente de generación limpia como es la energía hidráulica y actualmente es el líder eólico mundial. Cabe destacar que la compañía es la única eléctrica española incluida dentro del índice Global 100 Most Sustainable Corporations in the World 2010, que ha sido presentado recientemente en el Foro Económico Mundial de Davos (Suiza). Iberdrola centra sus actividades de innovación en el fomento de la eficiencia energética, la calidad del suministro y el desarrollo sostenible. Así, la empresa ha puesto en marcha proyectos relacionados con las energías renovables, el vehículo eléctrico, las redes inteligentes o la captura de las emisiones de CO2. La apuesta de la compañía por la I+D+i se plasma en la inversión que realizó en 2009 en este ámbito, que ascendió a 90,5 millones de euros, lo que supone un incremento del 23% respecto al ejercicio anterior. Iberdrola destinó dichos fondos al desarrollo de más de 150 proyectos. Este esfuerzo le ha valido a Iberdrola diversos reconocimientos como el haber sido designada, por segundo año consecutivo, como la compañía eléctrica española más innovadora, según el informe R&D Investment Scoreboard 2009 de la Unión Europea, y la eléctrica más innovadora del mundo, según el Boston Consulting Group. Además, la filial de ingeniería del Grupo ha conseguido el premio Príncipe Felipe de Calidad e Innovación Industrial, otorgado por el Ministerio de Industria.


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Excelencia y crecimiento sostenible En 2002 Gas Natural Fenosa se adhirió a la iniciativa del Pacto Global de Naciones Unidas y adoptó los diez principios de conducta y acción en materia de derechos humanos, trabajo, medio ambiente y lucha contra la corrupción que este pacto propone. Esta fue sólo la punta del iceberg de una filosofía de empresa adoptada por la compañía que hoy es ejemplo en la contribución para el crecimiento global sostenible.

as Natural Fenosa mantiene un compromiso con la sociedad que va más allá de la cobertura de sus necesidades energéticas. La responsabilidad del Grupo tiene que partir de un diálogo sólido y duradero con todos nuestros grupos de interés, para atender sus expectativas y contribuir así al crecimiento global sostenible. En esta línea, Gas Natural Fenosa se adhirió en 2002 a la iniciativa de Pacto Global de Naciones Unidas, adoptando los diez principios de conducta y acción en materia de derechos humanos, trabajo, medio ambiente y lucha contra la corrupción que la iniciativa propone. Desde Gas Natural Fenosa sabemos que el éxito de una gran compañía recae en la confianza depositada por todos los que la hacen posible. Así, nuestro compromiso con la sociedad se concreta en la voluntad de proporcionar servicios y productos de calidad a nuestros clientes, una rentabilidad creciente y sostenible a nuestros accionistas, y la posibilidad de desarrollar sus competencias profesionales a nuestros empleados. Desde Septiembre de 2009 Gas Natural y Unión Fenosa se integran para crear un Grupo con 20 millones de clientes y presencia en 23 países de los cinco continentes. La complementariedad y sinergias de su fusión se traslada también a las políticas y proyectos de Responsabilidad Corporativa. Ambas compañías comparten como pilar fundamental de su RSC la contribución al desarrollo económico y social de las comunidades en las que realizan sus operaciones. La unión de sus modelos de gestión de la RSC y sus recursos fortalece el diálogo con sus grupos de interés y aumenta su capacidad de generar beneficios para toda la sociedad. Gas Natural Fenosa entiende la responsabilidad corporativa como el conjunto de acciones desarrolladas para establecer relaciones de

◗ Texto: Mónica de la Rosa

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La adecuada relación con el entorno es para Gas Natural Fenosa un aspecto estratégico de primer orden El Consejo de Administración de la compañía asumió la supervisión periódica del Código de Buen Gobierno

confianza, estables, sólidas y de beneficio mutuo con sus grupos de interés. La adecuada relación con el entorno constituye un aspecto estratégico de primer orden para la compañía; es imprescindible para la generación de valor y para velar por la sostenibilidad de la compañía en el largo plazo. La política, cuya aprobación vino precedida de un intenso proceso de evaluación y consultas internas, es la manifestación de un sistema de gestión de la responsabilidad corporativa que engloba a todo el Grupo. Además, y de acuerdo a las recomendaciones del Código Unificado de Buen Gobierno, fue aprobada por el Consejo de Administración, que asumió la supervisión periódica de su cumplimiento.La compañía ha desarrollado un cuadro de mando específico para dar seguimiento a la Política de Responsabilidad Corporativa, reportar su grado de cumplimiento y fijar objetivos en la materia. Los indicadores fueron definidos mediante una metodología 360º, que tomó en cuenta criterios internos y externos de valoración de la responsabilidad corporativa, y en base a RepTrak, metodología utilizada por el Grupo para la medición de la reputación.

Los siete compromisos de Gas Natural Fenosa con la Responsabilidad Social La política de Responsabilidad Social Corporativa de Gas Natural Fenosa se recoge en siete compromisos adquiridos y asumidos por la compañía en esta materia. Estos

compromisos son los siguientes: en primer lugar, orientación al cliente. También, compromiso con los resultados y con el medio ambiente. Otro de ellos es el interés por las per-

sonas, por la seguridad y la salud. Además, la Responsabilidad Social Corporativa propiamente dicha y por último pero no menos importante, la integridad de esta gran compañía.


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Renfe y la Comunicación 2.0 La firma de transportes lanza un blog corporativo con información práctica sobre promociones y pistas para viajeros. Una apuesta por el entorno 2.0 mediante su participación en nuevos canales comunicativos. enfe ha dado un nuevo paso para potenciar la comunicación con usuarios y medios incorporándose al mundo de las redes sociales mediante el lanzamiento de su blog corporativo. Esta nueva herramienta de comunicación social es la primera prueba de la apuesta de Renfe por comunicarse con los usuarios allá donde estén. En el futuro, Renfe tiene previsto ampliar su presencia en otras redes sociales del mercado español. En el nuevo blog de Renfe –accesible en la dirección http://www.renfeblog.com– tanto

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los viajeros como las personas interesadas en el turismo, en la propia historia de la compañía y los amantes del ferrocarril encontrarán posts referentes a las principales estaciones de nuestro país, promociones especiales, información práctica sobre la atención a personas con movilidad reducida, o pistas para realizar atractivas excursiones en tren. La capacidad para ofrecer inmediatez en la información que permiten las redes sociales, es el motivo que ha inducido a Renfe a aventurarse en la creación de esta herramienta bidireccional que posibilita a usuarios y medios de comunicación hacer llegar de forma instantánea sus preguntas o comentarios, y a la Compañía responder con inmediatez. Sensible a la creciente importancia del entorno móvil en Internet, el blog de Renfe incluye un plug-in que permite consultarlo desde el iPhone, con una presentación especial adaptada al formato de este dispositivo. Igualmente, los lectores que tengan perfil en Facebook cuentan con la posibilidad de incorporar sus contenidos a su muro a través de la aplicación “Me gusta” que aparece en cada

post. La apuesta por el entorno 2.0 está presente en la intención de Renfe de avanzar en su participación en otros canales para conformar una red de comunicación plenamente adaptada a este entorno a fin de facilitar una interactividad completa entre Renfe, los medios de comunicación y sus clientes, usuarios a la vez de las redes sociales. En este sentido, cabe reseñar que unos de los principios fundamentales de la compañía es orientar sus servicios al cliente, siempre con la máxima calidad, eficiencia, rentabilidad e innovación, sobre la base del compromiso con la sociedad y con el desarrollo de sus empleados.

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Telefónica, premiada en excelencia

◗ Texto: Redacción

Telefónica ha recibido en la VIII Noche de las Telecomunicaciones y Sociedad de la Información de Sevilla, el premio a la Excelencia Empresarial 2010. El reconocimiento, concedido por la Asociación de Ingenieros de Telecomunicaciones de Andalucía Occidental (Asitano), por el apoyo al Colegio y apuesta por la apuesta del Centro de I+D de Granada.

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escubríamos recientemente en un estudio elaborado desde la Universidad de Valencia y dirigido por Roberto Luna-Aroca, que sólo el 8,1% de las empresas españolas obtienen lo mejor de sus empleados. Con este panorama, escribir de excelencia empresarial puede parecer management ficción. ¿Dónde realmente están los problemas de productividad y competitividad de nuestras empresas? ¿En qué medida están vinculadas las personas a la estrategia? ¿Cuál es la inversión en Recursos Humanos con respecto a otras áreas o departamentos? ¿Tenemos identificado el valor diferenciador de nuestras plantillas? Estas reflexiones bien pueden determinar la línea base en nuestra verdadera apuesta por el capital humano. No hay empresa excelente en su relación con clientes, proveedores, o accionistas; o que abiertamente se autoproclame socialmente responsable, y que tenga desatendida su gestión de las personas que la componen. Siempre he creído y defendido que la Excelencia Empresarial se fundamenta y tiene su máxima expresión en la gestión del talento. El talento organizativo, que puede definirse como la capacidad de las organiza-

l galardón, que recogió el director territorial de Telefónica en Andalucía, Álvaro Muñoz de las Casas, es una figura firmada por el escultor andaluz, Sebastián Santos Calero. En su intervención, Muñoz de las Casas manifestó que “Telefónica mantiene una apuesta firme por traer a Andalucía las redes y servicios más innovadores y por colaborar en todos aquellos proyectos de desarrollo que tengan en las tecnologías de la información y comunicación su elemento transformador”. Con más de 85 años de experiencia, las actividades de Telefónica en Andalucía han ido evolucionado, con el objetivo de mejorar la vida de las personas, facilitar el desarrollo de los negocios y contribuir al progreso de las comunidades, proporcionándoles servicios innovadores basados en las tecnologías de la información y la comunicación. En Andalucía, Telefónica gestiona cerca de 6.200.000 accesos, mediante una red que cuenta con casi 450.000 kilómetros de fibra óptica desplegada. En su compromiso con la Comunidad destaca la generación de riqueza a través del empleo, aproximadamente 9.500 profesionales al servicio de sus clientes en Andalucía, o a través de las compras a más de 220 proveedores andaluces en 2009 por un total de cerca de 170 millones de euros. Como empresa que apuesta por la investigación y la innovación tecnológica, Telefónica dedica importantes esfuerzos a este capítulo. En Andalucía, más concretamente en

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Granada, cuenta con un centro desde 2006 cuyo objetivo principal es desarrollar servicios innovadores en eHealth, apoyados en alianzas con socios tecnológicos y en la colaboración con empresas, centros de excelencia, instituciones y universidades andaluzas. El centro organiza su actividad en tres líneas estratégicas: Salud y Bienestar para las personas, eSalud para entornos hospitalarios y Atención a Discapacitados, destacando la colaboración con las consejerías de Salud y de

Capital humano: excelente inversión Por Pedro Romero Flores Socio-Director de Adverto Consultores

ciones para incorporar profesionales de alto potencial y saber desarrollarlos, tiene una doble vertiente: por una parte, todo lo que tiene que ver con los procesos de atracción y fidelización de los empleados, en definitiva la “marca”; y por otra con el desarrollo y rentabilización de estos. Hoy en día, y gracias a las turbulencias socioeconómicas que estamos viviendo, confluyen dos factores críticos en el propósito de contar con los mejores. De una parte, gente con gran bagaje profesional, con una formación sólida y con muy buena actitud ante el trabajo, que por razones múltiples está desempleada u ocupando puestos no acordes con su trayectoria. De otra, empresarios y directivos han tomado conciencia de que no vale cualquier persona, de que justo ante los mayores retos es donde hay que dar la mejor cara, de que el talento es esca-

so pero altamente rentable. La mejor defensa ante la incertidumbre es rodearnos de los mejores. Si yo no soy lo suficientemente inteligente para anticiparme a los cambios, ellos lo serán. Si yo no soy adaptable y flexible para enfrentarme a los nuevos tiempos, ellos lo serán. Mediocridad llama a mediocridad; y talento llama a talento. Los mejores escultores de nuestra marca son sin duda nuestros colaboradores. Si queremos que actúen como verdaderos imanes, y a la vez se comprometan y fidelicen con nuestro proyecto empresarial, ellos han de ser agentes activos de comunicación: sintiéndose partícipes de los nuevos designios y divulgando a los cuatro vientos. La herramienta, el boca a boca o las redes sociales, es secundario. Evidentemente, no basta con sumar gente, hay además que retener y desarrollar. Y en ambos procesos, el máximo

Innovación, Ciencia y Empresa de la Junta de Andalucía, tanto en la definición de proyectos como en la transferencia de los resultados a los usuarios. Asimismo, otra muestra del compromiso de Telefónica con la sociedad andaluza es la relación con el Colegio Oficial y con la Asociación de Ingenieros de Telecomunicación de Andalucía Occidental y Ceuta, entidades con las que colabora estrechamente en múltiples actividades.

exponente es el liderazgo. Todos sabemos que la gente no huye de las empresas, sino de sus jefes. Conocemos que desempeñar un puesto por encima de las capacidades es fuente de frustración; y lo inverso genera apatía. Tenemos constancia de que la falta de reconocimiento es el punto de partida para la desmotivación. Observamos que la comunicación interna es germen a la vez, de infinidad de conflictos y soluciones en las empresas. Comprendemos que es una necesidad básica recibir feedback de forma regular. Bien creemos que no hay mejor camino que el del aprendizaje continuo y dirigido. Propongo además que promovamos un clima de confianza, donde sea bien visto el plantear actuaciones sorprendentes e inesperadas, espectaculares y extraordinarias. Que nuestro ego o nuestros pies de barro, no nos impidan hacer frente al mayor reto de todos aquellos que tienen responsabilidades de dirección sobre otras personas: hacerlas crecer personal y profesionalmente dentro un proyecto empresarial. Fracasos anteriores, alguno doloroso, no deben cohibirnos para volverlo a intentar, volver a fallar y fallar mejor. Al fin y al cabo estamos manejando portadores de sustancia gris, hormonas y vísceras. Casi nada. Nunca hay que desistir porque tal y como señalaba Aristóteles, la excelencia es un hábito.


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EXCELENCIA EMPRESARIAL

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EXCELENCIA EMPRESARIAL

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La RSE, inherente a la Economía Social Para Cepes Andalucía en particular, así como para la globalidad del sector de la Economía Social, la RSC no es más que una cualidad inherente de todas y cada una de sus empresas, una característica estructural y de gestión que las define y que lidera sus planes de desarrollo y productividad, así como su concepto de excelencia empresarial. A día de hoy, hasta la propia denominación es objeto de cierta controversia. Así, para unos es Responsabilidad Corporativa (RC) y para otros Responsabilidad Social Empresarial (RSE).

Para Cepes y la Economía Social el concepto válido es RSE pues RC es más afín a las grandes compañías “El compromiso por la inclusión de políticas, inversiones y prácticas destinadas a trabajadores y socios y a la comunidad” “Se debe huir de aquellas prácticas enfocadas al marketing que puedan quedar disfrazadas en la RSE” e los dos términos, en el sector de la Economía Social utilizamos la RSE, toda vez que el de RC es utilizado mayoritariamente por las grandes corporaciones, de ahí su nombre. “Las multinacionales se arrogan el ser los primeros en aplicar políticas (o seudopolíticas) de responsabilidad social, olvidándose que las empresas de Economía Social llevan en su propia naturaleza los principios de los que emana lo que hoy en día ha venido en llamarse RSE (un dato al respecto, de las grandes empresas integradas en el selecto IBEX-35, el 90% de ellas emiten informes de RC)”, señalan desde Cepes Andalucía. En cuanto a las dispares definiciones provenientes de distintos sectores empresariales, sindicales, de administraciones públicas, universidades y de distintas instituciones y estudiosos teóricos del tema, “haremos valer la definición que ante el Parlamento de Andalucía y ante otros foros hemos defendido. Esta definición no tiene otra base que no sea la de los propios principios en los que se sustenta la Economía Social que pudiéramos resumir en uno solo de cara al asunto que nos ocupa: las iniciativas empresariales de Economía Social desde el inicio mismo de la actividad cooperativa, se han caracterizado por preocuparse no solo por el bienestar y realización, tanto personal como profesional de sus miembros y socios, sino también por las comunidades cercanas a las mismas”. De este principio emana la definición que han hecho valer y que reza de la siguiente

◗ Texto: Mónica de la Rosa

D

forma: “Desde la Economía Social andaluza, hemos entendido siempre y entendemos la Responsabilidad Social como el compromiso por la inclusión de políticas, inversiones y prácticas, destinadas a los trabajadores y socios de la propia empresa, a la comunidad en la que se encuentra, a la cooperación, al respeto por el medio ambiente y a evitar toda participación directa o indirecta en cualquier violación de las normas medioambientales y de los derechos laborales y humanos, de dentro y fuera de nuestra Comunidad”. A eso habría que añadir, que mientras otros sectores empresariales abogan por su no regulación y voluntariedad, la Economía Social entiende que las prácticas de RSE deben ser voluntarias, “pero cualquier empresa debe operar dentro de un mínimo común denominador de actuación responsable, consensuado

y llevado a la práctica. Por tanto, precisado de cierta regulación. Eso si, consensuada, pero regulada”. Se debe huir de aquellas prácticas enfocadas al mero marketing que puedan quedar disfrazadas dentro de la RSE. Además, “entendemos que la RSE debe de ser certificada de forma independiente y externa a la propia empresa. Esta regulación, no debe sustituir a ninguna legislación, sino que debe añadirse al actual marco legislativo o contractual”, apunta Cepes Andalucía. Por tanto, concluye, se deben regular compromisos verificables en aspectos económicos, sociales, laborales, medioambientales y de respeto de los derechos humanos, basados en normas consensuadas y objetivas, ajustables a todas las empresas y aplicables en todos los ámbitos territoriales donde actúen.

Definición y objetivo de RSE recogido en II Pacto Andaluz por la Economía Social El II Pacto andaluz por la Economía Social, el cual dentro del 2º Objetivo dedica toda una Línea Estratégica a aquellas acciones que potencien la RSE derivada de la propia naturaleza de las

empresas de Economía Social (ES) y que contemplan medidas del tenor de las siguientes: Difusión de los principios y valores que configuran la ES como elementos integradores del

concepto de RSE, promoción y fomento entre los trabajadores y socios de las empresas de ES de la sensibilización sobre las mejoras que supone la aplicación de prácticas de RSE, etc.


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Viernes, 23 de julio de 2010

Forética ha presentado recientemente las 65 soluciones de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) que serán finalistas en el CSR MarketPlace 2010, que se celebrará en el Museo del Ferrocarril de Madrid el 30 de septiembre y dará a conocer los proyectos más innovadores de RSC realizados en España durante el último año. Entre las iniciativas en el ámbito de la Innovación destacan el proyecto de energía barata a cambio de reciclaje de Endesa y las tiendas accesibles de Vodafone.

Forética presenta 65 soluciones de RSC

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Se debe analizar “cómo llevar la RSE al modelo de negocio” desde el punto de vista social, económico y sostenible

En la RSE en la gestión destacan el plan de sostenibilidad de Endesa, el proyecto de gas para barrios de Gas Natural, ...

espacio pyme. Durante el evento, serán los “compradores” o visitantes de la feria quienes decidirán con su voto cuáles han sido las soluciones más exitosas de 2010, con la novedad de que este año también se otorgará un premio especial al proyecto más valorado por los periodistas.

retos de la empresa sostenible del 2020’, que Forética ha celebrado en Vigo esta semana; y donde ha abogado por “hablar de responsabilidad social incluida en el corazón de las empresas”, puesto que este tipo de prácticas permiten una mayor eficiencia, competitividad y beneficios. Por ello, Galiano ha asegurado no compartir las afirmaciones que dicen que la “RSE es compatible con la rentabilidad”. A su juicio, más allá de esta sentencia, la responsabilidad social es “la forma” de conseguir la citada rentabilidad. En este sentido, recordó que, frente a esta manera de actuar, está la de “apostar por el máximo beneficio de cualquier forma y a corto plazo” si bien ha advertido de que esto no se mantiene en el tiempo y además supone riesgos. Por ello, apostó por soluciones a “medio o largo plazo, equilibradas y sostenibles”.

Una RSC “más auténtica” Juan Pedro Galiano, presidente de Forética, ha afirmado que la actual coyuntura de dificultad económica ha dado lugar a que la RSC se interprete “de forma más auténtica” y, si bien ha reconocido que los patrocinios y mecenazgos se han debilitado debido a las políticas de recorte de las compañías, “se ha visto que la RSE puede ayudarnos a ser más competitivos y a salir de la crisis”. Así lo ha asegurado tras la inauguración del curso de verano titulado ‘RSE: tendencias y

La implantación de la RSC en las pymes es una “asignatura pendiente” Sobre la implantación de la RSE en la empresa española, el presidente de Forética ha admitido que todavía es una “asignatura pendiente” trasladarla a las pymes. No obstante, ha precisado que las grandes

compañías también deben seguir trabajando y “madurar” modelos. Finalmente, ha indicado que en la pequeña y mediana empresa estas ideas han “calado menos, pero se va a llegar”, ya que las grandes

empresas “lo exigirán a su cadena de suministro” y, además, también existen “incentivos” por parte de las administraciones públicas para que los diferentes negocios puedan sumarse a este tipo de medidas.

◗ Texto: Redacción

orética va a presentar 65 soluciones de RSC en el CSR MarketPlace 2010 que se celebrará en Madrid el 30 de septiembre. Entre las iniciativas en el ámbito de la Innovación, destacan la plataforma de innovación comercial de Caja de Burgos, la web social de Caja Madrid, una banca cívica 2.0 de Caja Navarra, el proyecto de energía barata a cambio de reciclaje de Endesa, la climatización por geotermia de la estación de Pacífico de Metro de Madrid y las tiendas accesibles Vodafone, entre otros. En igualdad de oportunidades y diversidad, compiten La Caixa con su programa Incorpora –por la integración laboral de personas en riesgo de exclusión–, la Fundación ONCE con su Foro Inserta Responsable, el Grupo Norte con su proyecto de inserción laboral de víctimas de violencia de género, CECOT por su gestión de recursos humanos desde una perspectiva de género, e IBM con su programa de becas Abriendo Caminos. Por otro lado, en el ámbito de la RSE en la gestión, destacan el plan de sostenibilidad 2008-2012 de Endesa, el proyecto de gas para barrios con bajos recursos de Gas Natural Fenosa, y el departamento de sostenibilidad de Ikea. En cuanto a comunicación, también sobresale Ikea por su campaña de implicación en la expansión de la compañía. Además, participan en el CSR MarketPlace 2010 por su buen gobierno y medidas anticorrupción, EADS CASA con el OpenLine, Lillly, con su gestión transparente de donaciones y FCC por sus políticas sobre integridad e igualdad. Asimismo, competirán otras empresas, instituciones y organizaciones como Caja Navarra, Unilever, Philips, Sanitas, ADIF, Acción contra el Hambre, Ayuda en Acción, Ambilamp, Mediaresponsable Fundación Entorno, Generalitat Valenciana, Gobierno de las Islas Baleares y Ministerio de Trabajo e Inmigración, en otras categorías como: diálogo con las partes, salud y bienestar, acción social, medio ambiente y cambio climático, iniciativas de administraciones públicas y

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AGROALIMENTARIO

Feragua acoge a particulares LA ASOCIACIÓN AMPLÍA SU ÁMBITO DE REPRESENTACIÓN A LOS REGANTES INDIVIDUALES “Esperemos que la reforma estructural del ramo no aumente la presión tributaria de los regantes en estos tiempos”

Redacción - delarosa@empresayfinanzas.com

La Asociación de Comunidades de Regantes de Andalucía (Feragua) ha decidido ampliar su tradicional base asociativa, constituida por comunidades de regantes, para dar cobertura y defensa colectiva a todos los regantes que sean titulares de derechos de uso de agua para riego, los cuales gestionan más de 250.000 hectáreas de riego en Andalucía. El nuevo escenario abierto por la próxima aprobación de la Ley de Aguas ha motivado esta medida, con la que se pretende dar respuesta a la demanda de apoyo y cobertura que se generará en asuntos como la repercusión del nuevo Canon de Servicios Generales o la legalización de balsas y concesiones. En los próximos años, miles de usuarios titulares de derechos de uso de agua para riego necesitarán apoyo jurídico y técnico, y cobertura de una asociación con capacidad para defender sus intereses, en estas y otras materias. “Y nosotros pensamos que Feragua es la asociación en mejores condiciones de satisfacer esa demanda”, señala la asociación.

Nuevo escenario “La nuestra es, de hecho, la asociación más representativa del regadío andaluz, con más de 300.000 hectáreas asociadas en Andalucía. Es también la más especializada y experta, trabajando desde 1994 de forma exclusiva en la defensa de los intereses del regadío. Es la única completamente desvinculada de organizaciones agrarias, políticas y sindicales, y autónoma en su financiación, que no depende de subvención alguna. Es la que tiene mayor presencia en los órganos de gobierno de las administraciones hidráulicas y la mejor posicionada por tanto para par-

“Su objetivo para los próximos dos años es cubrir otras 50.000 hectáreas de usuarios no integrados en comunidades”

El nuevo escenario abierto por la próxima aprobación de la Ley de Aguas ha motivado esta medida de Feragua.

La Junta liquida la Agencia Andaluza del Agua cinco años después de crearla Cinco años después crearla, la Junta de Andalucía ha decidido liquidar la Agencia Andaluza del Agua, cuyas competencias pasarán a una Secretaría General de la Consejería de Medio Ambiente y a una agencia de nueva creación que integrará

también a Egmasa. De nuevo una estructura bicéfala planea en la gestión del agua en Andalucía. La justificación de esta medida –que ha exigido una rectificación a última hora de más de un ciento de artículos de la Ley de Aguas a través de las enmiendas del

ticipar en las toma de decisiones que afectan a los usuarios. Es la más reivindicativa, y la única que ha sido capaz de organizar dos manifestaciones masivas en defensa de los derechos de

grupo socialista– es que con ella se ahorrará dinero y se contribuirá a una administración más eficaz. “Pero no sabemos de dónde saldrá ese ahorro, cuando la fusión de Egmasa y de la Agencia Andaluza del Agua no significará, que sepamos, ninguna

los regantes. Y es finalmente la que en todos estos años pasados ha conseguido mayores logros para el regadío, entre ellos un ahorro estimado de más de 24 millones en cánones y tarifas”,

La calidad ecológica se expone a importadores alemanes Una delegación de siete empresas andaluzas de agricultura ecológica presentará su oferta de calidad ante importadores alemanes en una misión comercial que tiene lugar los días 22 y 23 de julio en Munich. Esta promoción internacional ha sido organizada por la Consejería de Economía, Innovación y Ciencia, a través de la Agencia Andaluza de Promoción Exterior (Extenda), y la Asociación Comité Andaluz de Agricultura Ecológica (CAAE), en colaboración con la Asociación Naturland. Campos Carnes Ecológicas (productos cárnicos ecológicos), Biosol Portocarrero S.L. (comercializadora de pro-

Alemania es el primer mercado de productos ecológicos de Europa, y le siguen tras él Francia, Reino Unido e Italia ductos hortofrutícolas ecológicos), Olipe S.C.A. (aceite de oliva virgen extra ecológico), Quesos Doña Manuela (queso ecológico), Laboreo de Conservación S.A. (manejo de fincas agro-

ganaderas, forestales y cinegéticas), Greenfood Import-Export S.L (importadora y exportadora de alimentos ecológicos) y Serviagro (cooperativa de ganaderos ecológicos) son las empresas que participan en esta misión prospectiva para conocer en profundidad el sector ecológico germano. Los empresarios andaluces visitarán la sede de la Asociación Naturland en Munich, así como supermercados, tiendas especializadas como panaderías y carnicerías ecológicas, empresas comercializadoras y fincas agroganaderas ecológicas en las regiones alemanas de Munich y Landshut.

reducción de tipo laboral. Más bien, sospechamos que a corto plazo significará algunos costes derivados de cambios en la identidad corporativa, inversiones en equipos y mobiliario, etc., amén de un problema de integración laboral importante.

explica la presidenta de Feragua. Su objetivo para los próximos dos años es cubrir otras 50.000 hectáreas de usuarios no integrados en comunidades, y consolidarse así como la pri-

mera, la mayor y la más representativa asociación del regadío andaluz. En cuanto a la liquidación de la Agencia Andaluza del Agua por parte de la Junta de Andalucía, “lo que nos tememos es que lo que realmente planea la Administración andaluza con una operación de esta índole es aumentar su capacidad recaudatoria. Y ese es un tema que nos quita verdaderamente el sueño desde que vimos las intenciones de la Junta de Andalucía, porque, al quedar diluidas las competencias sobre el agua dentro de las más genéricas de medio ambiente, siempre puede existir una tentación mayor de imputar a los usuarios algo más que los de costes relacionados con las obras hidráulicas de las que se benefician. Esperemos que no sea así, y estaremos atentos para que esta reforma de la estructura de la Administración hidráulica no signifique para los regantes un aumento de la presión tributaria”.

Nueva web para sectores agrario y pesquero La Consejería de Agricultura y Pesca, a través del Instituto de Investigación y Formación Agraria y Pesquera de Andalucía (Ifapa), ha puesto en marcha Servifapa, una nueva plataforma web de servicio público, universal y gratuito para la transferencia de conocimiento agrario y pesquero. Este portal interactivo está orientado a dar cobertura a la demanda del medio rural y para ello oferta un amplio abanico de servicios y productos relacionados con la actividad agraria y pesquera como artículos científicos, documentos multimedia, guías de producción o recomendaciones de cultivo, entre otros. Servifapa, que ha

sido presentado en Granada por la consejera de Agricultura y Pesca, Clara Aguilera, y el presidente de Ifapa, Javier de las Nieves, alberga más de 1.800 documentos científicos y técnicos que están a disposición tanto de agricultores y pescadores, como al personal que conforman los servicios de asesoramiento a explotaciones, centros de innovación tecnológica, empresarios y técnicos de cooperativas, entre otros. Para Aguilera, esta plataforma “facilitará la implantación y el uso de estas nuevas tecnologías como medio para mejorar la competitividad de nuestro sector primario a través de una mejor formación y cualificación”.


14 AGROALIMENTARIO

Viernes, 23 de julio de 2010

Una herramienta va a mejorar la competitividad de las acuícolas JUNTA Y DIPUTACIÓN DE HUELVA PONEN EN MARCHA ACUITRACE Redacción- delarosa@empresayfinanzas.com

La consejera de Agricultura y Pesca, Clara Aguilera, ha presentado en Huelva el proyecto Acuitrace, una nueva aplicación informática con la que se va a contribuir a impulsar la trazabilidad en la acuicultura marina en Andalucía. “El espíritu con el que nace, según ha explicado la representante del Gobierno andaluz, es situar a la vanguardia al sector acuícola andaluz”, mejorando la competitividad de las empresas a través de sistemas de calidad, “adecuándose a las exigencias normativas en materia de seguridad alimentaria y adaptándose a los nuevos escenarios productivos que vayan apareciendo”. Este proyecto, que responde a una de las principales demandas del sector y que nace fruto de la colaboración de la Consejería de Agricultura y Pesca y la Diputación de Huelva, contempla el desarrollo y la aplicación de un software específico de trazabilidad diseñado para las pequeñas empresas acuícolas a través de un proyecto piloto desarrollado en la provincia onubense. Esta nueva herramienta informática garantiza el control de la trayectoria de los procesos de acuicultura en sus distintas fases, desde el criadero hasta la comercialización, con lo que se consigue además una mayor confianza en el consumidor. En este sentido, la consejera ha subrayado que esta aplicación “hará

En la provincia de Huelva existen 48 establecimientos acuícolas, fundamentalmente parques dedicados al cultivo de la almeja.

que el consumidor conozca y distinga el excelente nivel de calidad de los productos de la acuicultura andaluza, ya que estará totalmente identificado, desde su nacimiento hasta su consumo”.

Acuitrace y el sector andaluz El diseño de Acuitrace, financiado por la Junta con casi 200.000 euros, ha corrido a cargo de la institución provincial con la colaboración y asesoramiento de numerosos representantes del sector, a quienes la titular del Departamento ha querido trasladar un

“especial agradecimiento por todo el trabajo conjunto”. Tras el desarrollo de una experiencia piloto en tres empresas de la provincia de Huelva, el objetivo es que próximamente esta aplicación informática esté implantada en el mayor número de empresas acuícolas andaluzas, según ha subrayado la consejera. De esta gestión se ocupará principalmente la Asociación de Empresas de Acuicultura Marina de Andalucía (Asema), con la colaboración de la Junta y la Diputación. La producción en Andalucía ha ex-

perimentado en los últimos 10 años un crecimiento de una media anual del 8%, hasta superar en 2009 las 7.000 toneladas y generar un valor de más de 40 millones de euros. La actividad acuícola en la comunidad, con un total de 114 empresas del sector, de las que más del 80% realiza su actividad en los esteros de las zonas costeras, conlleva casi 700 empleos directos y más de 2.100 puestos de trabajo indirectos. El 50% de la producción se vende en Andalucía y cerca de otro 40% en el resto de España.

Aceitunas Torrent se suma a Asemesa Industria de gran tradición y referencia del sector, Aceitunas Torrent acaba de incorporarse a la Asociación de Exportadores e Industriales de Aceituna de Mesa (Asemesa). Con la anexión de la firma cordobesa, Asemesa sigue incrementando su número de asociados. Aceitunas Torrent goza de una gran tradición que arranca a finales del siglo XIX. Desde entonces son ya cuatro las generaciones familiares que han pasado por la empresa hasta convertirla en una de las referencias del sector. Dedicada a la comercialización, aderezo y envasado de aceitunas de mesa, Torrent se caracteriza por su vocación exportadora, que le ha llevado a estar presente en los cinco continentes. Según Francisco M. Torrent, consejero delegado de la firma, “hoy más que nunca, el sector de la aceituna de mesa necesita estar unido. Debemos remar todos juntos en una misma dirección para conseguir que el peso que tenemos en la economía española se vea refrendado en posiciones fuertes de decisión que ayuden a nuestras empresas”. Para Antonio de Mora, director gerente de Asemesa, “la incorporación

Torrent goza de gran tradición, de finales del siglo XIX, cuatro generaciones la han llevado a ser referente “Hoy más que nunca el sector necesita estar unido. Debemos remar juntos en la misma dirección” El presidente de Asemesa y el consejero delegado de Torrent en la firma del documento.

de Torrent viene a ratificar el peso que nuestra asociación tiene en el sector, así como la importante labor que Asemesa viene desarrollando desde hace tantos años. El elevado número de las últimas incorporaciones confirma que los industriales de la aceituna de mesa necesitan estar unidos para

afrontar los retos del escenario internacional, cada vez más complicado, así como hacer frente a los desafíos nacionales”. La incorporación de Torrent se suma a las ya efectuadas por Roldán Aceitunas, Ventura Olives, Exoliva, Acenorca, Estepaoliva y OleoMorón en

poco más de un año, con lo que Asemesa consolida aún más su carácter de referente para el sector y amplía su pluralidad, al albergar a todo tipo de industrias de este segmento: entamadoras, envasadoras, exportadoras y dedicadas al mercado nacional, grandes empresas y PYMES.

• Empresa y Finanzas

LOS CIEN MEJORES

Dos alimentos andaluces más irán a Elite Gourmet El comité de selección de Elite Gourmet ha identificado e incorporado un fino andaluz, el Especial La Panesa y un Palo Cortado, al sello de calidad español. Ambos vinos son de la casa Hidalgo, una bodega con una larga trayectoria y se elaboran siguiendo un proceso genuino de selección y de larga crianza ‘bajo velo de flor’. Con este, ya son 20 productos los que cuentan con este sello distintivo entre los que destacan otros cuatro productos andaluces: el aceite de oliva extra de LA Organic, el lomito ibérico de bellota de CovapLos Pedroches, caviar per sé de Riofrío y la cerveza Cruzcampo Gran Reserva. Para el presidente de la Real Academia de Gastronomía Elite Gourmet, Rafael Ansón, es el primer sello que define esta categoría de alimentos con un componente cien por cien español; se trata de una asociación cultural que tiene como principal objetivo posicionar a nivel internacional los productos españoles a la altura de los cocineros nacionales y, por esta razón, es una iniciativa apoyada por las diferentes instituciones que defienden la calidad de la gastronomía.

DEL SECTOR

Nuevas aportaciones para el Plan de las Dehesas Representantes del sector y de instituciones públicas y privadas están realizando aportaciones con vistas a la próxima elaboración del Plan Director de las Dehesa Andaluzas, el instrumento que prevé la Ley de la Dehesa para la planificación, ordenación y fomento de estos territorios. Una comisión interna coordinada por la Secretaría General del Medio Rural y la Producción Ecológica de la Consejería de Agricultura y Pesca y la Dirección General de Gestión del Medio Natural de la Consejería de Medio Ambiente será la encargada de elaborar una propuesta de Plan, que deberá ser aprobada por el Consejo de Gobierno. Según establece la ley, el Plan Director deberá contener una caracterización de las dehesas de Andalucía, el diagnóstico de la situación actual de las mismas, así como de sus aprovechamientos, el análisis de nuevos usos, y las estrategias de actuación que se deberán desarrollar. El punto de partida para la caracterización de la dehesa son dos trabajos de las consejerías de Agricultura y de Medio Ambiente.


Empresa y Finanazas • Viernes, 23 de julio de 2010

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TECNOLOGÍA

Acto de presentación del Centro Demostrador TIC de Andalucía, con la presencia del consejero de Economía, el director general de Red.es, el presidente de ETICOM y los máximos responsables de Vodafone y Microsoft en España.

Primer Centro Demostrador TIC ANDALUCÍA SERÁ PIONERA EN TENER UN CENTRO PARA ACERCAR LAS TIC A LAS PYMES Redacción - redaccion@empresayfinanzas.com

Ya se ha presentado en Andalucía el que será el primer Centro Público Demostrador TIC para apoyar a las empresas que desarrollen nuevos productos y servicios con elevado componente TIC y promover su incorporación en la pequeña y mediana empresa. En este centro además se asesorará y formará al sector de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y a las PYMES andaluzas en los beneficios de la aplicación de tecnologías Cloud para mejorar la competitividad de la región, gracias a la aportación que realizan Vodafone y Microsoft a través de la puesta en marcha del primer centro de Tecnologías Cloud Computing de España. El Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, a través de red.es ha invertido de 2,5 millones de euros en este proyecto que cuenta con la financiación de fondos FEDER. Este inicitaviva tiene tres objetivos fundamentales: que las empresas del sector TIC puedan mostrar a las PYMES, de una forma práctica, productos y servicios tecnológicos dirigidos a mejorar su productividad y competitividad y servir también como punto de encuentro entre la innovación TIC y las necesidades de las PYMES; impulsar la adopción de certificaciones en soluciones, servicios y profesionales del sector TIC; y convertirse en un lugar de referencia en torno al cloud computing, tanto en el ámbito nacional como internacional. Cloud Computing o Tecnologías en

El Centro Demostrador tiene como objetivo apoyar nuevos proyectos empresariales con un alto componente TIC

Vodafone y Microsoft destinarán 2,5 millones de euros en 3 años para hacerlo referente en Cloud Computing

La Asociación de Empresarios de Tecnologías de la Información y Comunicaciones lo gestionará

la Nube es un nuevo modelo de prestación de servicios de negocio y tecnología, que funciona como centros de almacenamiento de datos permanentes en servidores de Internet, y que permite al usuario acceder a un catálogo de servicios estandarizados y responder a las necesidades de su negocio, de forma flexible y adaptativa. En este sentido, el consejero de Econocía, Innovación y Ciencia de la Junta de Andalucía animó a las empresas del sector TIC andaluz a

ocupar un porcentaje de estas perspectivas de negocio, una industria andaluza que cuenta con casi 1.500 firmas que emplean a 36.000 trabajadores y factura alrededor de 4.600 millones de euros, el 14,3% del total nacional. La participación de Microsoft y Vodafone en el proyecto permite al Centro Público Demostrador TIC andaluz constituirse como el primer Centro Público Demostrador de Tecnologías en la Nube, que nace con

la filosofía de convertirse en un lugar de referencia en innovación y desarrollos reales en torno a cloud computing, tanto en el ámbito nacional como internacional. Se destinarán 1,8 millones de euros para los próximos tres años.Andalucía ha sido escogida como sede para albergar este proyecto de Cloud de España, ya que se dan las condiciones propicias para ello al ser la única región de España donde existe acceso universal a Internet en todo el territorio, gracias al proyecto

Una apuesta en valor de las soluciones tecnológicas del Programa Empresas en Red El Director General de red.es, Sebastián Muriel, señaló durante la presentación de este centro que el Ministerio de Industria, a través de red.es y en coordinación con los Gobiernos de las CC.AA., trabaja desde 2009 en la puesta en marcha de Centros Demostradores de

Tecnologías que permitan obtener la máxima rentabilidad al programa Empresas en red. Dicho programa, al que red.es y la Junta de Andalucía destinan más de 77 millones de euros. El Centro Demostrador TIC andaluz permitirá poner en valor los resultados de los

proyectos demostradores del Programa Empresas en Red, ya que en el Centro se realizarán demostraciones de las soluciones tecnológicas implantadas en dichos proyectos, tales como la Solución integrada de gestión Tienda para el sector comercio al por menor o la Solución de

Gestión de flotas para el sector transporte y en los que ya han participado más de 600 empresas andaluzas. El Centro Demostrador TIC será gestionado por la Asociación de Empresarios de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de Andalucía (ETICOM).

Banda Ancha Móvil; por la capacidad de crecimiento y acompañamiento que el sector TIC andaluz puede proporcionar a este proyecto, sin olvidar el empeño del Gobierno Andaluz a través de la Consejería de Economía, Innovación y Ciencia en crear un entorno favorable a la innovación y a la inversión en Andalucía. En concreto, desde el Centro se asesorará y formará al canal TIC y a las PYMES para mejorar la competitividad y crear un espacio de colaboración entre todos ellos. El objetivo último es que esta filosofía de servicios en la nube se transmita también al tejido social, contribuyendo a crear una cultura que beneficie en última instancia a los ciudadanos y que sea catalizador de las tecnologías de la información y las comunicaciones en Andalucía. También actuará como soporte para emprendedores con ideas de negocio creativas. Francisco Román, Presidente y CEO de Vodafone España destacó durante su inauguración que “este acuerdo es un paso más en nuestro compromiso con Andalucía que ha permitido, a través de distintas iniciativas como el proyecto de banda ancha móvil para todos, impulsar un nuevo modelo de crecimiento para la región”. María Garaña, presidenta de Microsoft Ibérica, añadió que “este Centro supone una oportunidad sin precedentes para que Andalucía y España se sitúen a la vanguardia de la aplicación real y efectiva de este nuevo paradigma de adquisición y uso de la tecnología que es el Cloud Computing”.


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Viernes, 23 de julio de 2010

La digitalización de la Justicia será el exponente de las TIC LAS TIC’S, HERRAMIENTA INDISPENSABLE PARA LA RIGUROSIDAD Y EFICACIA María Muñoz García - maria@empresayfinanzas.com

La población está preocupada por la rigurosidad y la eficacia del servicio de la Justicia. Así lo indica el Primer Barómetro del Observatorio de la Actividad de la Justicia realizado en 2009 por la Fundación Wolters Kluwer. Atendiendo las necesidades demandadas por los ciudadanos y el notable aumento de litigios, con más de nueve millones de asuntos ingresados y resueltos durante el año anterior (frente a los siete registrados en 2003), Telefónica, en colaboración con el Observatorio de la Justicia de la Fundación Wolters Klumwer, ha realizado el informe Las TIC en la Justicia de futuro.

Justicia en Red El estudio de la empresa de telecomunicaciones establece un modelo de Justicia en Red que se caracterice por ser un sistema integral e intercomunicado entre toda la Administración de este campo y que garantice la interconexión telemática entre los distintos agentes involucrados, especifican desde Telefónica. El modelo técnico debería estar basado en una Justicia sin papel, es decir, se necesitaría “una digitalización de la información contenida, el uso generalizado del expediente judicial digital, la automatización de la gestión procesal, la integración de sistema y el impulso de la videoconferencia”. Además, el informe advierte de la necesidad de un modelo organizativo resultado de un plan estratégico y espacio tecnológico común. Para este fin habría que consensuar una aplicación de nuevas tecnologías que “permita todo tipo de actuaciones coordinadas pero integradas en un marco rector”. También requeriría un espacio tecnológico común mediante la fórmula jurídica que se considere más adecuada. Y por último, la nueva oficina judicial y el expediente digital englobarían un modelo cultural propio, una gestión de cambio laboral de todos los agentes.

LAS CLAVES Ahorro en espacio ♦ Al año se gestionan unos ocho millones de expedientes. Los papeles que configuran este número de documentos equivale a 65.000 metros cuadrados. Es decir, “podría recuperarse más de una cuarta parte del espacio disponible y reutilizarlo en las nuevas necesidades”.

Ahorro en tiempo ♦ Por cada expdiente que se gestiona se tramitan tres consultas, lo que sitúa el número de dudas de ciudadano en 24 millones. Si se cuantifica el tiempo que podrían ahorrarse se está hablando de 1.400.000 horas. Se reduciría a 30 segundos los cuatro minutos actuales por consulta.

Ahorro de costes ♦ ¿A qué asciende el coste por mantener un expediente? a unos 15 euros al año, es decir, unos 120 millones de euros por mantener el total de ocho millones. Con la digitalización se ahorraría el mantenimiento de archivos físicos, así como los del papel hasta en un 95%.

El modelo técnico debería estar basado en una justicia sin papel, una digitalización de la información

El nuevo modelo judicial redudirá el tiempo de tramitación y permitirá la acumulación de expedientes

La oficina virtual necesita el acceso a redes de banda ancha y el desarrollo de firma electrónica

bién permite la acumulación de expedientes a través de una gestión más operativa y menos sujeta a errores. ¿Qué herramientas tecnológicas necesita la nueva oficina? El informe elaborado por ambas entidades

para este fin especifica que el proyecto se basa en el expediente judicial electrónico en red. Para disfrutar de él es imprescindible el acceso a redes de banda ancha y el desarrollo de firma electrónica. La prioridad de la digitalización es incorporar los

registros civiles. ¿Qué garantiza este novedoso medio al departamento judicial? Con el expediente judicial electrónico se lograría, según el documento, un ahorro en tiempo, espacio y coste de búsqueda de información.

¿Cómo y para qué? El barómetro de Wolters Kluwer reflejaba que un 85% de los encuestados considera la mejora de los medios técnicos como requisito indispensable para aumentar la eficacia del servicio, además de que un 62% no están dispuestos a perder rigurosidad a cambio de agilidad en los procesos. Con esta orientación de la demanda ciudadana, Telefónica garantiza que el nuevo modelo de oficina judicial que propone no sólo permitirá a los profesionales de Justicia incrementar su productividad y eficiencia, “al reducir el tiempo de tramitación” sino que tam-

La Comunidad Valenciana introduce la justicia interactiva a través del Moderniza.Just Hace ya más de un año, desde junio de 2009, que la Comunidad Valenciana cuenta con la plataforma tecnológica Moderniza.Just, a través de la que se solicitan los certificados de nacimiento, matrimonio y defunción. Este Registro Civil on-line también permite vía internet pedir cita

previa y consultar toda la información sobre registros civiles. ¿Cómo repercute a la realidad judicial? en la eliminación de las colas en el registro civil. El Plan de Modernización de la Administración de Justicia incluye el despliegue telemático en expedientes judiciales que permiten el

intercambio electrónico de datos entre distintos órganos, con lo que los registros son itinerados a las distintas instancias, evitando la duplicidad de registros y de números de identificación a cada cliente. Así, la Conselleria de Justicia y Administraciones Públicas no ha cesado en su

ansia de crecer tecnológicamente y trabaja, actualmente, en el servicio de videoconferencia, para reuniones virtuales en todas las salas de vistas, y el Portal Justicia Valenciano, instrumentos que se incluyen en el proyecto presentado por Telefónica para todo el país.

• Empresa y Finanzas

MEJORAR RESULTADOS

Cómo aumentar un 16% la productividad empresarial VaniOs, empresa especializada en certificados digitales y soluciones de autenticación seguras, ha recibido un accésit en el VIII Concurso de Ideas y Nuevas Empresas de Base Tecnológica Madri+d en la modalidad Mejor Plan de Empresa, galardón que reconoce las iniciativas de emprendedores españoles o residentes en España por sus proyectos empresariales de carácter científico tecnológico. El director general y socio fundador de VaniOs, Jorge Urios Rodríguez, ha insistido en que es importante “impulsar proyectos de I+D+i por el valor añadido que representan para el desarrollo económico y tecnológico; la innovación hay que ejercitarla con los años y de ella dependerán los éxitos de una empresa”. Según datos recogidos por el Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI), invertir en I+D+i contribuye a incrementar la productividad de las empresas en un 16% y eleva en un 18% la media de exportaciones. El impacto es mayor en las pymes, las cuales pueden elevar las ventas una media de un 6%, mientras que en las grandes corporaciones el incremento se sitúa en el 1%. En opinión de Urios, “el I+D+i, además de permitir mejorar la competitividad de las empresas, desarrolla la capacidad de adaptación a los cambios en el entorno, como la crisis económica”. En la actualidad, la situación de España ha desacelerado la incorporación de nuestras empresas a la I+D+i. El nivel de innovación de las pymes de nuestro país se mantiene lejos de la media europea, siendo las pymes que más invierten en I+D las provenientes de sectores en expansión, especialmente las que están inmersas en un ámbito de media-alta intensidad tecnológica. En este sentido, Urios aconseja que “todas las compañías deberían tener constancia del marco de ayudas existentes para este fin, puesto que para las pequeñas y medianas empresas resulta vital la inversión en I+D+i para competir en el mercado”. La Unión Europea (UE), capitaneada por AENOR, ha decidido crear una estrategia europea común para el fomento de la innovación. El Comité Europeo ha determinado que la entidad española sea la encargada de liderar la normativa, por su experiencia y conocimientos en la gestión de innovación.


Empresa y Finanzas • Viernes, 23 de julio de 2010

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FINANZAS

Banco de España expedienta a los dos últimos consejos de Cajasur EL SUPERVISOR INVESTIGA LOS RIESGOS INMOBILIARIOS Y EL RECHAZO A LA FUSIÓN pada por Cajasur a favor de otra sociedad que, según se demostró, no había prestado servicio alguno a la sociedad participada por la caja”. Esta empresa era Arenal Sur XXI, propiedad de Cajasur y del joyero y constructor Rafael Gómez, conocido popularmente en Córdoba como Sandokán. Tras conocerse el presunto delito, la caja presentó una querella contra el empresario.

Redacción - redaccion@empresayfinanzas.com

Los peligrosos escarceos de Cajasur con el sector inmobiliario y su negativa a fusionarse con Unicaja han derivado en la intervención del Banco de España, en su adjudicación a la BBK y pueden terminar en sanciones. El Banco de España ha abierto expediente disciplinario a 40 miembros de los dos últimos consejos de administración de Cajasur. Entre ellos se encuentran los dos últimos presidentes, los sacerdotes Juan Moreno y Santiago Gómez Sierra, y cinco directores generales. Uno de los ex consejeros expedientados es el actual alcalde de Córdoba, Andrés Ocaña (IU). El sacerdote Miguel Castillejo, que dirigió la caja durante casi tres décadas, ha quedado fuera de las pesquisas. En una misiva enviada a los ex directivos y consejeros, el supervisor explica que sus actuaciones tratan de esclarecer tanto “las deficiencias en los mecanismos de control y gestión de los riesgos” de Cajasur, como el “incumplimiento del plan de actuaciones del 28 de julio de 2009” por el que la entidad cordobesa se comprometía a fusionarse con la malagueña Unicaja. Por último, también se investiga “el exceso de concentración de riesgos”.

Aviso en 2004 En la misiva, que ha sido remitida a los 40 ex directivos y consejeros a los que se abre expediente, el Banco de España recuerda que en 2004 sus técnicos realizaron una inspección que determinó que Cajasur tenía “un perfil de riesgo global alto”. Asimismo se constató la “arriesgada política crediticia”. Pero lo que verdaderamente preocupó al supervisor fueron las “deficiencias cualitativas, de control interno y de gestión”. Como consecuencia de la inspección del Banco de España, en abril de 2005, se requirió a Cajasur que presentase un plan integral “en el que se incluyeran una serie de medidas de gobierno corporativo, organizativas y de control muy estrictas”. Además, se abrió un expediente disciplinario a la caja y a los miembros del consejo de administración de entonces, que derivó en sanciones para todos ellos y para su director general con multas de 5.000 a 350.000 euros.

Área de empresas Las sucesivas revisiones del Banco de España de 2005, 2006 y 2008 concluyeron que si bien la caja adoptó

La no fusión con Unicaja

Su excesiva implicación en negocios inmobiliarios y la negativa a fusionarse con Unicaja pasa factura a Cajasur.

El supervisor trata de esclarecer “las deficiencias en los mecanismos de control y gestión de los riesgos”

En 2004 técnicos del Banco de España ya detectaron “un perfil de riesgo global alto”, por su exposición a sectores

El Banco de España hace hincapié en la actuación de los responsables del área de empresas participadas

medidas para cumplimentar los requerimientos de la inspección de 2004, “en algunos casos fueron insuficientes, y en otros, aunque formalmente parecían aceptables, no se habían aplicado con rigor”.

El Banco de España hace hincapié en la actuación de los responsables del área de empresas participadas. En una inspección de 2006, “se comunicaron a la entidad varias operaciones de difícil justificación, efectuadas por

sociedades participadas con actividad en el sector inmobiliario”. El supervisor recuerda que se “describieron en el escrito de requerimientos hasta pagos injustificados realizados por una sociedad partici-

Durán justifica diferencias del PSOE Las diferencias entre el PSOE de Andalucía y el federal se han hecho palpables en el proceso que ha envuelto a Cajasur, que ha pasado por una fallida fusión, una intervención y, finalmente, por la subasta de la entidad de ahorros. Mientras que desde el PSOE-A, y con el presidente de la Junta a la cabeza, José Antonio Griñán, se ha presionado para que Unicaja

o Cajasol fuesen los vencedores de la puja de forma que se diera el primer paso para crear una gran caja andaluza –sus ofertas estaban vinculadas–, desde el Gobierno central, José Luis Rodríguez Zapatero, ha asegurado que la decisión del Banco de España de adjudicar Cajasur a la caja vasca BBK era la mejor solución. Estas claras diferencias fue-

ron, sin embargo, justificadas por el secretario general del PSOE en Córdoba, Juan Pablo Durán, quien señaló que “cada uno ha hecho lo que tenía que hacer”. Por un lado, “Griñán ha defendido los intereses de Andalucía” y, por otro, “Zapatero ha justificado la decisión de un órgano independiente. No hay más”. Durán manifestó además que tanto Griñán como

Zapatero calificaron de “impecable” la decisión que el Banco de España tomó en la subasta de Cajasur. Sin embargo, el vicesecretario general del PSOE-A, Rafael Velasco, agrandó la brecha abierta en los socialistas por la adjudicación. Así, mantuvo las críticas al partido a nivel federal, al que demandó más información y coordinación.

En cuanto al incumplimiento del acuerdo de fusión con Unicaja, pactado el 28 de julio de 2009, el Banco de España subraya la advertencia que realizó el 5 de mayo acerca de que “la falta de aprobación del proyecto de fusión, antes de que finalizara el día 21 de mayo de 2010 sería considerada (...) como un incumplimiento grave (...)”. Por último, el Banco de España critica “el incumplimiento del coeficiente de solvencia y exceso de concentración con tres grupos económicos”, ligados a la construcción. El primero era el grupo económico propio, al que se le unían el de Sánchez Ramade y Prasa. El Banco de España reconoce que, de haber prosperado la fusión con Unicaja, “la nueva entidad conjunta hubiera presentado un coeficiente de solvencia por encima del mínimo exigido, aun sin contar con el Fondo de garantías de Depósitos”. La fusión fracasó el 21 de mayo, motivando la intervención y la venta a la BBK. La caja declaró el 31 de diciembre de 2009 un coeficiente de solvencia del 3,7% frente al mínimo legal del 8%.

Primera toma de contacto Mientras, directivos de la BBK, la adjudicataria de Cajasur, se reúnen con los directores territoriales y de zona de la entidad cordobesa, informa Europa Press. Esta será la primera toma de contacto que mantendrá la entidad vasca con los directivos de Cajasur para ofrecerles un esbozo de la estrategia que va a seguir en cuanto a gestión y negocio. En los próximos días también está prevista una reunión con los representantes de los trabajadores de la caja cordobesa. Al margen de las reuniones de trabajo internas con directivos y sindicatos de Cajasur, los responsables de BBK han previsto encuentros de carácter institucional, como el que tuvo ayer el alcalde de Córdoba, Andrés Ocaña (IU), con el presidente de BBK, Mario Fernández, en Bilbao.


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Viernes, 23 de julio de 2010

• Empresa y Finanzas

NACIONAL

Andaluces y valencianos apuestan por la marca blanca LA INFLUENCIA DE MERCADONA ES PATENTE EN EL INFORME DE MARCAS DE DISTRIBUCIÓN María Muñoz García - maria@empresayfinanzas.com

La percepción que la población tiene sobre la garantía que les ofrecen las marcas de distribución de los supermercados se ha reencontrado con el optimismo. El nuevo crecimiento que estas marcas han experimentando en los primeros meses del año ponen de manifiesto que los clientes siguen confiando en las populares marcas blancas. Las comunidades autónomas que más destacan al respecto son la Comunidad Valenciana y Andalucía, ya que el gasto medio que han consumido sobrepasa al dato nacional. Mientras que las familias andaluzas han gastado 2.067 euros, frente a los 2.060 medios del país, y han invertido de esta cantidad 752 euros en marcas de distribución, frente a los 666 euros que han gastado los españoles en esta variedad, en la Comunitat las familias han consumido 684 euros en las marcas gestionadas por el supermercado, de los 2.042 euros que han gastado. En conclusión, según el informe elaborado por Kantar Worldpanel, Andalucía invierte el 36,3% de su gasto en estas marcas y la Comunidad Valenciana un 33,5%, por encima de los 32,3% de la media nacional.

La influencia de Mercadona Por detrás de andaluces y valencianos se encuentran los vascos, que gastan 605 euros en los productos fabricados por la empresa distribuidora y los vascos que llegan a los 564. Estos datos dan lugar a una nueva reflexión más allá de la calidad o la garantía de estas marcas. El propio informe hace referencia a la responsabilidad que Mercadona tiene en este campo. Las dos comunidades que destacan por su venta de marcas blancas son aquellas en las

LAS CLAVES Política de precios bajos ♦ La política de precios bajos va de la mano de la instauración de la marca de distribución. La crisis trajo consigo la necesidad de abaratar la cesta de la compra, lo que llevó a los supermercados a incrementar su gama blanca y eliminar otras. La forzosa decisión del fabricante ♦ La mayoría de las veces la fabricación de los productos con etiqueta blanca corre a cargo de empresas que suministran al distribuidor. No le conviene aportar su producto a un precio más económico, pero se ve forzado a verlo ante una competencia sobre la que tiene sumar números. ¿Mermada la calidad? ♦ A pesar de que las distribuidoras se encargan de difundir que la rebaja en el precio no altera la calidad del producto, son muchas las voces que contradicen esta afirmación. ¿Son las marcas blancas las que se rinden a la calidad de los productos fabricados por la misma casa?

La marca que los supermercados vende como propia vuelve a crecer en los primeros meses de 2010

Los ciudadanos andaluces invierten un 36,3% de su consumo en gama blanca, así como los valencianos un 33,5%

Tras Andalucía y Comunitat, son los vascos y gallegos los más fieles a las marcas de distribución

líder en la venta de marcas blancas y que otros distribuidores agroalimentarios, como Carrefour, lanzan fuertes campañas para contrarrestar el éxito de la empresa valenciana y atacan sus precios blancos directamente, incluso con imágenes en sus centros comparando la tarifa de una y otra marca blanca.

que este supermercado tiene mayor influencia. Si se echa una mirada atrás en el tiempo se puede recorrer las idas y venidas de las políticas de precio de los distintos supermercados. El director de Business Development de Kantar Worldpanel, Stéphane Roger,

explica que “las acciones enfocadas en precio por parte de la industria favorecen que el consumidor siga apostando por opciones más económicas”. Las consecuencias de la reacción del cliente conlleva que se haya experimentado un crecimiento contenido

en el volumen de compras de Gran Consumo, alcanzando el 0,2% más respecto al año anterior, pero que la constante búsqueda del ahorro repercuta en una caída del gasto total en el sector del 2,4%. La realidad, avalada por este informe, es que Mercadona sigue siendo el

Consecuencias negativas

Para el REAF son positivas las excepciones en materia de operaciones vinculadas El REAF del Consejo General de Colegios de Economistas ha hecho pública su satisfacción por las modificaciones del Real Decreto 897/2010 en materia de obligaciones de documentación de operaciones vinculadas. Los economistas asesores fiscales entienden que la medida incide en la obligación de informar en el modelo 200 de la Declaración de Sociedades a presentar el próximo 26 de

julio ya que “no existe obligación de relacionar las operaciones que no se han de documentar”. La satisfación del colectivo reside en que se han atendido algunas de sus propuestas realizadas.

Las más destacadas Las excepciones a la obligación de documentación de las operaciones vinculadas se extiende a empresas

con importe neto de la cifra de negocios en el ejercicio inferior a ocho millones y con un total de operaciones que no supere los 100.000 euros de valor de mercado; a las realizadas por Agrupaciones de Interés Económico y UTE’s con otras entidades integrantes del misom grupo de consolidación fiscal cuando hayan optado por este régimen de grupos; entre entidades de crédito integradas a través de

un SIP aprobado pr el Banco de España; así como, entre otras, las operaciones realizadas en el período con la misma persona o entidad cuando la contraprestación conjunta de las mismas no supere 250.000 euros de valor de mercado, salvo alguna excepción sobre la excepción. En cuanto a las obligaciones de documentación previstas para los grupos, “entendemos que se ven

El aumento de confianza en las marcas de distribución o blancas por parte de los clientes no gusta a las empresas fabricantes, que pierden ventas, ni a los emprendedores, que se quejan de no poder vender sus productos exquisitos a tan bajos precios.

afectadas por el límite que ahora se introduce”, señalan los economistas. El REAF vuelve a mostrar su satisfacción por haber sido escuchado en una propuesta más: “si no existe obligación de la documentar las operaciones entre empresas del grupo por la excepcióm de los 250.000 euros, no existirá la obligación de elaborar y conservar la documentación del grupo, al haberse ubicado la excepción dentre del artículo 18 que se refiere a las obligaciones de documentación en general, tanto del grupo como del obligado tributario”. Aunque el texto es más amplio, estos son los puntos más destacados de las modificaciones del decreto.


NACIONAL 19

Empresa y Finanzas • Viernes, 23 de julio de 2010 DATOS AUTÓNOMOS

Se frena la caída con respecto a Europa Durante los tres primeros meses de 2010, España ha registrado un pérdida de trabajadores autónomos del -0,8%, muy por debajo de la media europea (-3,3%) y de registros de algunos de los países pertenecientes a la UE-15, como Dinamarca (-12,5%) o Irlanda (-5,2%). En valores absolutos, España cuenta con 25.665 trabajadores por cuenta propia menos, según datos de Eurostat, valorados por la Federación Nacional de Asociaciones de Trabajadores Autónomos, ATA. El análisis elaborado por ATA muestra cómo el número de trabajadores por cuenta propia ha decrecido en toda Europa un -3,3% (1.296.965 trabajadores por cuenta propia menos). Con pérdidas por encima de la media europea se situaron: Estonia (-12,7%), Dinamarca (-12,5%), Lituania (-7,3%), Bulgaria (-6,8%), Irlanda (-5,2%), Noruega y Chipre, ambas con un descenso del -3,8%. Crecimientos negativos, pero por debajo de la media europea, los registraron: Portugal (-2,4%), Finlandia (-2,1%), Alemania (-1,3%), Holanda (1,1%), España (-0,8%) y Hungría (0,3%).

AVANCES TECNOLÓGICOS

La revolución del sonido de la mano de Neoduction La compañía NeoDuction ha encontrado la solución a los problemas que hacen que el sonido dificulte la comunicación. Después de 16 años de investigación, NeoDuction ha creado el RELISTEN, un sonido inmersivo o sonido 3D. A través de esta tecnología, NeoDuction ha conseguido que el sonido sea percibido con una profundidad total. Este sistema revolucionario permite, en el campo del ocio (música, cine, televisión, telefonía, videojuegos, etc), vivir una experiencia única al oyente, haciéndole sentir dentro del evento y percibir todos los campos de profundidad del sonido: la experiencia be there. Con este sistema, el sonido revela una dimensión novedosa que existe, que siempre ha estado ahí, pero que la tecnología hasta ahora no era capaz de trasladar al oyente. Recientemente, NeoDuction ha firmado un acuerdo con el fabricante internacional de móviles Motorola para adaptar su tecnología RELISTEN al nuevo móvil Android.

El lento resurgir económico EL PRIMER TRIMESTRE DE 2010 HA DADO EL PRIMER DATO POSITIVO EN EL PIB En los últimos trimestres el ajuste del mercado nacional ha ido moderándose paulatinamente

E.P.C. - elena@empresayfinanzas.com

Una de cal y otra de arena. La economía nacional ha sufrido, y mucho, los distintos envites de la crisis. Pero, ¿hasta cuándo? Los tan ansiados ‘brotes verdes’ parece que están empezando a florecer. Ahora bien, sus raíces son débiles y cualquier inclemencia puede afectarles, y mucho. ¿Qué significa este símil? Pues que los mercados nacionales están empezando a notar los primeros síntomas de mejoría pero que se podrían ver afectado por ‘ciertos elementos de incertidumbre’ que llevarán a la economía española a una nueva contracción. Al menos esto es lo que se destaca del informe de BBVA Research analizando las cifras económicas del primer semestre y en el que se reseñan las posibles tendencia de aquí hasta final de año.

Todavía persisten ciertos elementos de incertidumbre en nuestro entorno que podrían frenar los datos económicos La mejoría europea es una plataforma para coger impulso en España, la demanda privada así lo avala

Primeras cifras de crecimiento El estudio del Grupo BBVA destaca que la economía española inició este 2010 una fase de moderado crecimiento en su PIB. Concretamente este indicador obtuvo un aumento de del 0,1% en el primer trimestre (IT). Esta cifra es el primer dato positivo desde hace dos años, es decir, desde la constatación de la crisis económica. “Así, España se une al resto de la UEM consolidando un proceso de estabilización de su economía. Adicionalmente al dato positivo de crecimiento, la composición detrás de ésta ha sido alentadora, ya que muestra una demanda privada en proceso de normalización, al mismo tiempo que el entorno internacional exige un proceso de consolidación fiscal algo más rápido del inicialmente planeado”, reza el propio informe de la entidad. “La economía española no ha estado al margen”, continua el estudio, “de la continua, aunque muy moderada, mejora cíclica observada durante los últimos trimestres en los países de su entorno”. Pero aún así, hay que ser muy cautos y no empezar a echar cohetes porque todavía quedan una serie de cuestiones estructurales que lastran la economía como son la debilidad del mercado de trabajo, las dificultados del acceso al crédito y las consecuencias que puede tener el aumento de la carga fiscal que coincide con el final de los incentivos a la compra.

Demanda privada Hasta ahora la economía española ha dependido en exceso de los estímulos fiscales temporales que ha llevado a cabo el Ejecutivo y que han servido para conseguir frenar el intenso ritmo de contracción de la demanda privada. Ahora queda por ver cómo va a reaccionar precisamente este agente económico ante la nueva realidad que se le presenta. En BBVA destacan que la retirada progresiva de los mencionados estímulos ha creado muchas incertidumbre sobre la evolución de la demanda

LAS CIFRAS

0,1%

0,5%

PIB La economía nacional ha tenido una tasa de crecimiento del 0,1% en su PIB, la primera tasa positiva en dos años y medio.

Consumo privado Ésta es la cifra de crecimiento que ha tenido la demanda privada en el IT de 2010, dos puntos más que en todo 2009.

privada interna, mientras que la demanda exterior ha tenido una contribución positiva al Producto Interior Bruto. Por tanto, se puede afirmar que la demanda privada ha mostrado signos de mejora en este primer semestre de 2010, especialmente en cuanto a la compra de bienes de equipo. “El consumo privado ha evolucionado mejor de lo previsto, mostrando tasas de crecimiento intertrimestrales positivas durante el último trimestre de 2009, y el primero de 2010, del 0,3% y el 0,5%“, afirma del informe. Aunque también matiza que para este segundo trimestre habrá descenso en la inversión empresarial, una tendencia que ya se ha visto en este segundo trimestre cuando hubo una corrección a la baja en este apartado, “algo que era previsible a la vista del agotamiento de los estímulos fiscales que recaían directamente sobre la adquisición de material de transporte”. La conclusión principal, por tanto, es que la economía española volverá a crecer de forma moderada aunque podría volver a contraerse.

El sector privado ajusta su demanda y la confianza parece volver a entrar en escena El Indicador de Confianza Empresarial, por el cual las Cámaras mantienen el pulso a las intenciones del tejido empresarial y su visión de la economía, se ha moderado desde el mes de abril. Se trata de un valor que no llega a ser tan negativo como los registrados en el ejercicio

anterior. La tendencia ahora, según el BBVA, es a mantenerse expectante pero con fomentos de la propia demanda privada para revitalizar el consumo: “el consumo privado ha evolucionado mejor de lo previsto, mostrando tasas de crecimiento intertrimestrales positivas”.


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Viernes, 23 de julio de 2010

• Empresa y Finanzas

INTERNACIONAL

Cambia el mapamundi económico EL CONTINENTE ASIÁTICO Y OCEANÍA SIGUEN LIDERANDO LA RECUPERACIÓN GLOBAL DE LA RIQUEZA Elena Peña - elena@empresayfinanzas.com

Dinamismo. Ésta es la característica principal para definir el ritmo y la situación de las economías emergentes en este primer semestre del año, que acabamos de cerrar hace un mes escaso y del que ya se están haciendo las primeras valoraciones con cifras oficiales. La principal nota a reseñar es que las tendencias que ya se observaron en 2009 de crecimiento se mantienen para este año. Así se destaca del informe del servicio de estudios de Caja Madrid sobre la actualidad económica de los mercados emergentes. En él se destaca que Asia sigue liderando la recuperación, seguida de Latinoamérica. En este sentido, el director general del FMI, Dominique Strauss-Khan, ha afirmado que la región asiática se ha convertido en “el motor de la recuperación”.

El mundo ha cambiado... ... lo siente la economía. Ante las cifras anteriormente mencionadas tan positivas y casi increíbles en Europa y Estados Unidos donde la crisis sigue en marcha, la recuperación será tardía y se siguen temiendo nuevos retrocesos, la pregunta está en el aire ¿por qué? ¿cuáles han sido las causas? ¿y cómo va a afectar esto a la configuración geoeconómica del mundo? En primer lugar, deberíamos de dejar de ver el mapamundi como hasta ahora lo habíamos hecho con Europa en el centro del mismo, ya que progresivamente las miradas para la toma de decisiones están vi-

LOS PROTAGONISTAS China ♦ En los últimos 25 años ha reducido su pobreza de forma considerable, siendo la economía de más rápido crecimiento y pudiéndose convertir en breve en la segunda economía más grande. La cuarta economía de Asia, Corea del Sur, también está abanderando este progreso asiático a nivel internacional.

Las economías emergentes dan aire renovado a la economía y mantienen la pujanza internacional Los países que apostaron por la construcción y los servicios lo tendrán más difícil este 2010 según los expertos

México y Brasil ♦ Son las dos economías que encabezan la recuperación de los países latinoamericanos. Bien distinta es la situación de Argentina que ha tenido problemas pero que, al final, ha podido ‘colocar’ su deuda con un 92,4% renovado de la totalidad que quedó impagada en 2001 tras la fuerte crisis interna del ‘corralito’.

LAS DECLARACIONES DOMINIQUE STRAUSS-KHAN, dtor gral del FMI Este alto mandatario del Fondo Monetario Internacional ha destacado el papel que juegan las economías de Asia como motor de recuperación internacional ante las buenas cifras y ratios que la mayoría de éstas han alcanzado en el primer semestre de 2010, con crecimientos superiores al 10% como en el caso de China.

TULIO HALPERIN, historiador Univ. Berkeley Para este experto historiador argentino la crisis económica será más dura que la de los años 30 para las economías tradicionales mientras que las emergentes “tendrán su oportunidad”. Así se manifestó en el Congreso Internacional de Historia latinoamericana celebrado en A Coruña, recientemente.

rando notablemente hacia el margen derecho del actul mapamundi. Y es que como bien indica Strauss-Kahn: “es el momento de Asia”. De esta región hay dos países que conviene destacar. El primero de ellos es China. Los últimos datos disponibles por el servicio de estudios de Caja Madrid reflejan el fuerte dinamismo de esta economía, la cual tuvo una producción industrial que se situó un 1,1% por encima del nivel medio del primer trimestre del año y sus ventas minoristas han llegado a crecer un 18,5%. Increíble pero cierto. Ahora bien, según las previsiones de esta entidad existen una serie de riesgos para esta economía, que se desacelerará en lo que resta de año. Entre los peligros destaca la inflación, especialmente en el sector vivienda. Para ello las autoridades pertinentes ya están poniendo las bases para que no suceda una ‘burbuja inmobiliaria’ al estilo de lo que ocurrió en Europa. El segundo país a reseñar de esta zona Corea del Sur, cuyo Banco Central ha revisado al alza su proyección de crecimiento para el segundo semestre en un 0,7%, situándolo en una cifra final del 5,9% y un 4,5% para 2011.

Mercados de habla hispana Los países de Latinoamérica tampoco están en crisis. Al menos por los últimos indicadores: se genera empleo, ya no depende económicamente de Estados Unidos, el ritmo de crecimiento del PIB va en aumento, la mayoría de países tiene el gasto público sobre el control y la media de déficits fiscales se sitúa en el 2,4%.


Elegante y versátil nueva versión del Mondeo

Viernes, 23 de julio de 2010

La marca del óvalo lanza una nueva versión del Mondeo, gama que contará con opciones de equipamiento de asistencia al conductor.

SOCIEDAD&ESTILO / MOTOR

Moda de altura ante la Giralda Ana Bazz y Diego Sánchez Murube presentan sus colecciones de verano en el desfile organizado por La Raza Seises Redacción - redaccion@empresayfinanzas.com

La Raza Seises ha celebrado un desfile de moda pionero enmarcado en su campaña veraniega ‘Nos Sobran las Razones’. El acto, que se ha desarrollado en el ático del palacio del siglo XVI que envuelve el restaurante, ha tenido como pasarela la terraza situada alrededor de la piscina del establecimiento, ubicado en el barrio de Santa Cruz de Sevilla. El evento ha presentado las originales colecciones de verano de los diseñadores andaluces Ana Baz y Diego Sánchez Murube, además del carácter innovador de Fran Alonso, en Peluquería, y Paloma Garrido, en Maquillaje. Ana Baz ha presentado una colección que lleva por nombre “Flappers”, con unos diseños inspirados en el estilo enigmático y personal de la pintora polaca Tamara Lempicka. Por ello, se ha apreciado en sus vestidos un gran contraste entre las formas angulares y onduladas, así como una especial mezcla de colores ácidos y brillantes. Posteriormente, los diseños de Diego Sánchez Murube han encarnado la constante búsqueda del equilibrio entre la luz y la oscuridad. Sus prendas están formadas por colores amarillos y negros que, junto a las lazadas que rodean el cuerpo femenino, son una metáfora de la persecución mutua entre la luz y la oscuridad, mientras que las formas redondeadas y circulares hacen referencia a la incesante rueda del tiempo. Durante el evento, los asistentes han disfrutado de la carta de ‘RaZiones’ y la coctelería de la terraza de La Raza Seises, que comprende desde pedacitos de bacalao frito con lactonesa de miel de caña, hasta el solomillo de cerdo con bacon, queso de cabra y salsa de foie, entre otros. Estas acciones pretenden revitalizar la vida cultural de la ciudad en esta época del año. Según Pedro Sánchez-Cuerda, Director de Explotación del grupo hostelero, la intención de este evento ha sido “ofrecer a la ciudad de Sevilla una serie de propuestas diferentes y atractivas en nuestros espacios, donde los asistentes además pueden disfrutar de una excelente carta de raciones y copas a muy buen precio”.

Imagen del seminario.

200 japoneses ya saben cortar jamón

El acto se celebró en el ático del palacio que envuelve el restaurante.

Más de 200 japoneses han asistido al “IV Seminario de corte de Jamón Ibérico Andaluz en Japón” que se ha celebrado los días 13 y 14 de julio en la “Tsuji Cooking Academy” de Osaka, y el 15 y 16 de julio en la “All Japan Chefs Asociation, Minato-ku” de Tokio. Esta acción de promoción internacional que se realiza desde 2007 está organizada por la Consejería de Economía, Innovación y Ciencia, a través de Extenda-Agencia Andaluza de Promoción Exterior, en colaboración de las principales marcas productoras andaluzas de jamón ibérico presentes en el mercado japonés (Sierra Mayor, Covap, Consorcio de Jabugo y 5 Jotas). Además cuenta con el apoyo de la Oficia de Promoción de Negocios de Extenda en Tokio. Este año han acompañado a la Asociación Nacional de Cocineros de Japón en el seminario, la HBA (Hotel Barmens Association) y la NBA (Nihon Barmens Association). El objetivo de estos seminarios es dar a conocer el origen, elaboración y

El seminario “Corte de Jamón Ibérico Andaluz en Japón” se ha desarrollado en Osaka yTokio El objetivo era conocer el origen, la elaboración y el corte del

jamón ibérico corte del jamón iberico, uno de los manjares más deliciosos y naturales de la gastronomía española, cuya producción se concentra en la zona suroeste de España, en gran parte en Andalucía. Esta actividad es fase previa del III Concurso de Cortadores de Jamón Ibérico de Japón que tendrá lugar en 2011.

La Universidad de Sevilla, con el cine El desfile se enmarca en la campaña veraniega “Nos Sobran las Razones”.

Además, Sánchez-Cuerda ha recordado que se ha querido “aprovechar las excelentes vistas a la Giralda desde nuestra terraza de Los Seises para conjugarlo con la belleza del diseño de moda más actual y creativo. Sin embargo, el grupo hostelero La Raza alternará la ubicación de sus eventos, ya que el próximo, el I Concurso ‘Cocineros contra Cocte-

leros’, se celebrará en nuestro tradicional restaurante del Parque María Luisa en septiembre”. Desde junio, esta iniciativa está abierta a la participación del público en las redes sociales de La Raza. Tanto en Youtube, como Facebook y Twitter, los seguidores del grupo hostelero pueden ver los vídeos y fotografías del evento.

La Universidad de Sevilla y el Sevilla Festival de Cine Europeo, convocan el III Premio Europeo de Cine “Universidad de Sevilla”, año 2010 para los alumnos matriculados en el Curso 2009-2010 en alguna de las universidades europeas en los estudios conducentes a un título universitario oficial, y todas aquellas personas que hayan concluido dichos estudios en el curso 2001-2002 o posterior en cualquier universidad europea. Bajo el tema “Integración”, los concursantes podrán presentar sus obras presentadas en la modalidad

La Us y el Sevilla Festival de Cine Europeo convocan el III Premio

Europeo de Cine de ficción o documental. Deben estar realizadas en formato DVD con una duración máxima de 20 minutos. Se establece un premio de 2.500 euros por modalidad. Más información: www.comunicacion.us.es


22 • MOTOR

Viernes, 23 de julio de 2010

NOVEDADES AUTOMOVILÍSTICAS 2010

Auris,

Toyota implanta el sistema HSD Hybrid Synergy Drive que le permite circular únicamente con la energía eléctrica generada por sus baterías.

un nuevo híbrido en la familia Elena Peña Cervelló - elena@empresayfinanzas.com

Con vocación de futuro. Así califican desde la marca nipona al nuevo Auris, que contará con el sistema HSD Hybrid Synergy Drive. Llega, por tanto, la fórmula híbrida a este modelo de Toyota. Y tiene vocación de futuro Esta mirada hacia el progreso se ve claramente en el HSD que convierten al Auris en un vehículo con motor híbrido-paralelo con posibilidades de circular única y exclusivamente con la energía eléctrica que producen sus baterías. Este vehículo tiene grandes referencias en el denominado segmento C de automóviles y hasta la llegada de su versión híbrida, el Auris contaba con una versión totalmente adaptada a la conducción urbanita de hoy con unas prestaciones bastante altas para su clase.

Un verano ‘alternativo’ Se ha hecho esperar pero esta nueva versión ecológica del Auris ya está aquí para conquistar a los curiosos del motor y pro-ecología. Con el Auris, Toyota incorpora un nuevo vehículo a su gama, ya que hasta ahora sólo contaba con el Prius, un modelo que, por cierto, ha contado con muchos adeptos, incluso hasta entre las estrellas de la mísmisima meca del cine. El Auris también está en otras cuatro versiones, dos en gasolina y otras dos en diésel.

Con una cilindrada de 1.798 cm3 y una potencia de 98 CV, llega el nuevo Toyota Auris para incorporarse a la familia de los híbrido de Toyota y se suma al Prius en esta tecnología limpia que gana cada vez más adeptos.


MOTOR • 23

Viernes, 23 de julio de 2010

NOVEDADES AUTOMOVILÍSTICAS 2010 E.Peña Cervelló - elena@empresayfinanzas.com

El nuevo Mondeo tendrá todas las prestaciones

del motor EcoBoost 2.0 Esta gama contará con opciones de

equipamiento de asistencia al conductor

Mondeo,

elegancia y versatilidad

Esta nueva versión de Ford será presentada en sociedad el próximo 25 de agosto en el MotorShow de Moscú.

FICHA TÉCNICA

FORD MONDEO EQUIPAMIENTO (BÁSICO)

Se ha convertido en todo un clásico de la marca del óvalo. El Ford Mondeo se ha impuesto como un modelo familiar, pero a su vez, elegante, porque tener un vehículo para la familia no está reñido con tener un automóvil con buenas prestaciones y una imagen seria, pero, a la vez, llena de detalles que denotan elegancia y versatilidad. Ahora bien, tendremos que esperar hasta el próximo 25 de agosto para poder ver los cambios que Ford ha introduce en este modelo, coincidiendo, esta presentación en sociedad, con el Salón del Automóvil de Moscú. De momento, la marca del óvalo ha querido mostrar unos atisbos de lo que les espera a los seguidores de Ford y los visitantes al motorshow moscovita con unas imágenes hechas públicas el pasado 25 de junio.

Motor

EcoBoost 2.0

Cilindrada

1.997 cc

Potencia

203 CV

Caja de cambios man. 6 velocs. Veloc. Máx.

215 km/h

Aceleración

0-100 en 9,9 sg

Consumo

5,6 l/100 km

Emisiones CO2

179 gr/km

Precio (desde)

n/d

Siguiendo la tendencia del S-Max y el Galaxy. En esta línea se han hecho las modificaciones exteriores del Mondeo y es el último en ‘beneficiarse’ de la evolución del kinetic design. “El Ford Mondeo es ya de por sí un conjunto muy fuerte y, con los significativos cambios en el diseño y en particular con la extensiva gama de nuevas tecnologías que vamos a introducir, no dudamos que el nuevo modelo reforzará la posición del Mondeo como buque insignia de Ford en nuestra gama europea”, afirma John Fleming, presidente de Ford Europa. El más elegante, seguro, respetuoso con el medio ambiente y de mejor calidad que hayan lanzado. Así lo definen desde la marca del óvalo.

Elegancia, seguridad y afán de superación son las características que han sabido mantener en la marca del óvalo para su nueva versión


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Empresa y Finanzas Andalucía Número 134  
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