Revista Empresários Edição Março Abril 2022

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Dia Internacional da Mulher: conheça 11 histórias de empreendedoras decisivo para a mudança foi a saída de sua auxiliar. “Depois de oito anos, ela foi trabalhar na Odontocompany. No primeiro momento fiquei sem chão, pois ela era meu braço direito, mas a felicidade dela me motivou a ir atrás da franquia para conhecer melhor. Vi na marca minha “carta de alforria”. Propus a uma amiga a parceria e ela topou na hora”. Atualmente, Larissa é proprietária de quatro operações da rede, todas adquiridas durante a pandemia. “Graças ao empreendedorismo eu descobri que sou capaz”, finaliza entusiasmada.

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ases de sucesso e superação podem se transformar em inspiração para quem deseja abrir o próprio negócio

Natural de Belém do Pará, Amanda Rodrigues Sdroieski, de 35 anos, entrou para a faculdade de sistemas de informação e logo começou a estagiar.

Aos 22, buscando crescer profissioAs mulheres são maioria no Brasil e no nalmente, mudou-se para São Paulo, mundo. Somente no território brasilei- Curitiba, Rio de Janeiro e, quatro anos ro, segundo o último censo do IBGE depois, retornou para Curitiba. Foi na –Instituto Brasileiro de Geografia e pandemia, quando perdeu a avó para a Estatística-, realizado em 2019, antes Covid-19, que sentiu que era hora de da pandemia causada pela Covid-19, a voltar para sua cidade natal, levando parcela feminina da população era de com ela uma unidade da Sofá Novo de 52,2%. Com essa representatividade, Novo , que conheceu ainda em Curitié natural que as mulheres estejam se ba, em outubro de 2021. destacando no mundo do empreende- Ela e o marido adquiriram, juntos, dorismo. uma unidade da rede e, até concluir a mudança para o Pará em janeiro desDe acordo com a pesquisa do Instituto te ano, administraram o negócio à Rede Mulher Empreendedora (IRME) distância. Amanda acredita que se há de 2021, entre aquelas que possuem vontade e sentimento de empreender, sociedade, sete em cada dez também é preciso ter coragem e fazer, “nunca possuem sócias mulheres. Além disso, tenha medo de avançar por medo de 73% dos empreendimentos liderados fracassar”, conclui. por mulheres são majoritariamente femininos. Com a proximidade do Dia Internacional da Mulher, celebrado em 8 de março, separamos 11 negócios li- A paulista Luciana Cuper, de 39 anos, derados por elas para se inspirar. antes de empreender, foi jornalista e atuou em redações por vários anos, até que em 2015 decidiu mudar radicalmente e empreender nas áreas de aliDeixar de trabalhar para o ex-marido mentação e eventos. Mais tarde, como foi um dos grandes motivos que le- licenciada, em 2021, abriu a primeira varam a dentista Larissa Macedo, 39 unidade do Alfred Delivery em Junanos, a empreender. “Mesmo após o diaí, plataforma de entregas com foco divórcio, continuamos ainda três anos em pequenas e médias cidades. Assim atuando juntos. Eu estava subordina- como em suas outras empresas, optou da às ordens dele, desmotivada e sem por incentivar a gestão feminina. dinheiro”, relata. No entanto, o ponto Luciana afirma que mesmo depois de

um ano de operação, lida constantemente com a resistência de homens que desconfiam da sua capacidade de gestão. Hoje, são três mulheres comandando o negócio. “Minha decisão por contratar outras mulheres para cargos estratégicos se dá por conta de valores como a sensibilidade e empatia, que eu acredito que são exercitados melhor por mulheres”, afirma.

Na contramão de todos os índices negativos da economia, em razão do coronavírus, as irmãs curitibanas Jane Teresinha Osik (60) e Jussara Osik (58) decidiram empreender e dar início a uma nova etapa em suas vidas. Jane, uma psicóloga aposentada, e Jussara, advogada trabalhista, uniram suas economias e levaram para Curitiba a primeira loja da Biscoitê, uma marca de biscoitos finos para presentear.

Elas contam que a escolha pela franquia também se deu por acreditar que a rede combina perfeitamente com o jeito paranaense de ser. “Gostamos de presentear com qualidade e bom gosto, com produtos bonitos e feitos com amor, o que é exatamente o propósito da rede”, complementa Jussara.

Natural de João Pessoa (PB), Priscila Leite Herédia, de 35 anos, dedica-se à carreira jurídica, área de formação, no funcionalismo público. No início de 2019 despertou para o empreendedorismo no segmento de franquia. Mais tarde, participou da ABF Franchising Expo, em São Paulo, quando se encantou pela Sestini, uma das principais empresas no segmento de malas, mochilas e acessórios do país. “Eu já conhecia a marca, mas como modelo de negócio foi a primeira vez. O layout da loja me causou um ótimo primeiro impacto, além da qualidade e apresentação dos produtos”, conta. Inaugurada em dezembro de 2019, em Campina Grande (PB), a loja se deparou com as restrições impostas pela pandemia no ano seguinte, mas a empreendedora não desistiu: enfrentou o desafio

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sem demissões e passou para as vendas online. “Hoje, a loja também vai até o cliente por meio de entregas”, finaliza a franqueada.

Maria Guimarães, de 44 anos, saiu de Salvador, na Bahia, junto com o marido, para se arriscar num empreendimento na cidade de Juazeiro do Norte, no Ceará. Em sociedade com uma terceira pessoa, abriram uma loja de colchões, mas, depois de quatro meses, a sociedade foi desfeita. Sem querer retornar para sua cidade natal, ela e o marido começaram a procurar franquias para investir. Foi aí que encontraram a CleanNew. Sem o capital necessário para comprar a franquia, mas com força de vontade, se encontraram com o CEO da rede, que apostou na história do casal e, com um contrato de guardanapo, compraram a primeira unidade em junho de 2018. Sete meses depois adquiriram a segunda operação, desta vez em Fortaleza. Como conselho para outras mulheres que querem empreender, Maria acredita que é preciso ter coragem. “Não pode desanimar, a vida é feita de fases e precisa ser forte para ultrapassar cada uma delas”, finaliza.

A ausência de tempo para a família foi o que motivou Juliana Gurjão a ingressar no empreendedorismo. A profissional era representante de uma indústria farmacêutica e tinha que realizar muitas viagens em nome da multinacional até entrar em contato com a Take, startup que oferece uma geladeira de cerveja instalada em condomínios, disponibilizando garrafas geladas durante 24 horas nos sete dias da semana e sem a necessidade de um intermediário para a finalização da compra. “Morei em um condomínio com esse serviço e gostei muito da proposta e comodidade”, diz Juliana, que aos 40 anos administra cinco cervejeiras em complexos residenciais em Natal, no Rio Grande do Norte. “Com todos os desafios, como encontrar o local certo para a instalação e lidar com alguns administradores, o licenciamento ainda é a melhor opção para quem deseja ter flexibilidade na agenda e independência de gestão”, pontua a empreendedora.

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Inserida no mercado de tecnologia e computação, Eliane Defendi, de 36 anos, optou por empreender na Mais1 Café, rede de cafeterias modernas, quando se tornou mãe pela segunda vez e precisava tomar uma decisão quanto ao futuro de sua família, já que a área em que ela atuava exigia maior disponibilidade de tempo. Com sede de empreender, abriu seu primeiro negócio no ramo de alimentação, mas este não prosperou; persistente, voltou aos estudos para se especializar e se identificou com a proposta da rede devido a sua paixão pela bebida e às memórias que tinha com o seu avô cafeicultor. “Foi por causa do meu avô que conheci todo o processo manual de um pequeno agricultor, desde a colheita até a torrefação. No fundo, sabia que era um sinal para empreender”, declara a franqueada.

há um ano pesquisando no que empreender e nos deparando com tentativas frustradas. Encontramos nesse modelo de negócio inovador e acessível uma oportunidade de exercer os nossos propósitos de servir e fazer a diferença na vida das pessoas”, diz Camila.

Atualmente, as empreendedoras administram duas lojas: uma em Porto Alegre e outra em Alvorada, no Rio Grande do Sul.

Gilna Oliveira, 43, decidiu investir no licenciamento da Quero 2 Pay por conta da flexibilidade na jornada de trabalho. “São muitos os desafios da mulher empreendedora. Antes dela ser profissional, ela também é mãe, esposa e dona de casa. É preciso força e um cotidiano equilibrado para conquistar nossos sonhos e concluir nossos projetos. Encontrei essa possibilidade sendo representante das máquinas de cartão Filhos pequenos e a necessidade de re- da fintech’’, diz a licenciada que atua organizar a rotina familiar aliados à fal- na região de Franca, no interior de São ta de flexibilidade e pouco perspectiva Paulo. no emprego fizeram Geórgia Fazano, 49 anos, largar o serviço em uma multinacional para voltar a uma atividade que fez durante a adolescência: dar aulas de inglês. "Comecei a trabalhar aos 17 anos como professora, fiquei por seis anos até me formar em economia", conta. Em 2015, a empresária optou por dar aulas em casa, uma atividade que durou três anos, até conhecer o método da franquia Park Education e decidir que era hora de dar mais um passo no empreendedorismo. Chefe de família e franqueada da rede de ensino bilíngue, ela aconselha outras mulheres. "Conheça o ramo de atuação, seja perseverante e não desista".

Adriana Costa, 45, era gerente de logística e Camila Freitas, 42, era professora. Como estavam sem uma atividade remunerada nos últimos anos, as vizinhas decidiram unir forças para embarcar no empreendedorismo.

No início de 2021 entraram em contato com a Minha Quitandinha, rede de minimercado autônomo. “Estávamos

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Mulheres que estão fazendo a diferença no mundo empresarial

Ana Paula Debiazi, CEO da Leonora Ventures A campo-grandense Ana Paula Debiazi, CEO da Leonora Ventures, é graduada em Economia pela Universidade Federal do Mato Grosso do Sul, com pós-graduação em Administração de empresas pela Fundação Getúlio Vargas, especialista em Controladoria e Finanças pela FGV e tem MBA em Gestão de Negócios pela USP. Ana acumula mais de 15 anos de experiência em cargos de gestão, passando por Stephanie Peart, head da Leapfone grandes empresas de diversos setores.

A paulistana Stephanie Peart é formaAs mudanças na vida de Ana come- da em Comunicação Social pela ESPM çaram há quatro anos, quando saiu de e especialista em Design e Inovação.

Campo Grande, onde trabalhava na in- Já atuou como CEO da Komus e atudústria, e foi para Florianópolis atuar almente é criadora e head da Leapfoem uma Startup. A transformação não ne. Como empreendedora, passou por é só no ramo empresarial, mas no olhar programas de aceleração como ACE para o negócio. Nos últimos anos, já Startups, Google for Startups e SP Stars em Florianópolis, atuou como COO e participou da fundação da Associaem duas startups, obtendo resultados ção Brasileira de Insurtechs. expressivos de crescimento e expansão. Atuou também como estrategista em algumas das principais agências de Além de sua experiência no mercado comunicação do Brasil como Almap tradicional e de tecnologia, Ana acu- BBDO, Lew'Lara/TBWA e Leo Burnett.

Samanta Lopes, Coordenadora de MDI na Um.a Diversidade Criativa A paulistana Samanta Lopes desde cedo atuou no ambiente corporativo em diferentes segmentos: seguros, joalheria, gestão de vendas, coordenação, treinamentos e etc. Em 2014, contudo, resolveu dar uma guinada na vida profissional. Passou por um coach de carreira e resgatou o sonho de atuar com educação.

Mas não foi para o modelo padronizado de aprendizado. Quis buscar outras formas de facilitar o entendimento das pessoas e chegou à área de Letramento Digital. Conseguiu certificações de diversas empresas digitais, como Microsoft e Google, e passou a trabalhar com inclusão digital. Chegou à um.a em 2019. Com ela, a agência fortaleceu mula vivências nos cargos de COO e Em sua última empreitada, criou a Lesuas ações em rede e de inclusão das CFO em fundos de venture capital, nos apfone, startup pioneira no conceito pessoas. quais atuou com startups do grupo FCJ Venture Builder, traçando estratégias de Phone as a Service e na oferta de tanto de captação junto aos investido- smartphones como novos por assina- Atualmente é coordenadora do Prograres quanto de crescimento das startups tura: por meio de um pagamento men- ma Mestre em Diversidade Inclusiva no mercado, com participação ativa no sal recorrente, o usuário tem acesso a (MDI) na um.a, agência de live markeaparelhos poderosos com direito à tro- ting cujo objetivo é levar a inclusão seu desenvolvimento. ca anual, seguro e assistência técnica. para grandes corporações, tais como Dessa forma, o objetivo da empresa é Allergan, Anbima, Atento, B3, BMG, democratizar e facilitar o acesso dos Bristol-Myers Squibb, Carrefour, Corbrasileiros a smartphones de ponta, teva, Fenasaúde, iFood, InterFarma, transformando a realidade do mercado MAPFRE, Mondelez, MSD, KWS, SBT de telefonia no país. e Tigre.

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Jessica Gordon, CEO da Bebida na Porta A paulistana Jessica Gordon começou a empreender aos 35 anos, depois de passar pelo mercado corporativo e por faculdades. Essa pedagoga, formada pela PUC-SP e especialista em Recursos Humanos pela Brazilian Business School, acredita que o que aprendeu no mercado de trabalho ajudou não só a entender de negócios, mas também as pessoas e suas necessidades, e daí surgiu a ideia da empresa, tal qual a certeza de que deveria investir de cabeça na ideia.

Vendo que comprar bebidas no supermercado poderia ser algo estressante pelo peso e pela disponibilidade de tempo, um recurso cada vez mais escasso na vida das pessoas, a empreendedora começou a pensar sobre como poderia mudar aquela situação, ainda mais com o crescimento da tecnologia na vida das pessoas e a febre dos aplicativos para tudo. O Bebida na Porta surgiu dessa necessidade com um nome altamente sugestivo, afinal, quem não quer pedir pelo aplicativo e ter uma bebida geladinha na porta de casa? É uma grande comodidade que a tecnologia trouxe para o cotidiano. Jéssica entendeu essa dinâmica e fez ferver o seu sangue empreendedor.

Gabriela Vieira, diretora de inovação da Feluma Ventures A mineira Gabrielle Vieira, diretora de inovação da Feluma Ventures, corporate venture builder cujo principal objetivo é desenvolver soluções inovadoras voltadas ou adaptadas para as áreas de saúde e educação, começou a empreender aos 22 anos no setor de logística e mineração e, posteriormente, abriu uma transportadora.

Formada em contabilidade e graduada em Administração de Empresas, Gabrielle é pós-graduada em Gestão Financeira e fez MBA em Mercado de Capitais, pela PUC-MG. Atualmente concilia seu tempo entre sua própria empresa e as que presta serviço, além de liderar mais de 20 pessoas. Ela sabe que, como mulher, precisa equilibrar muitos papéis durante o dia. Para Gabrielle, a receita para o sucesso é ser diligente: unir a habilidade adquirida com persistência criativa, esforço inteligente, planejar e executar de forma honesta e sem atrasos, com competência e eficácia, de modo a alcançar um resultado puro e dentro do mais alto nível de excelência.

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A especialista listou 10 dicas para fazer uma transição de carreira responsável e confiante

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pesar de serem sempre necessárias, as mudanças causam incômodo e muitas dúvidas nas pessoas durante a transição de um cargo. Segundo pesquisa da Pagegroup, cerca de 27% dos entrevistados que possuem mais experiência e 22% dos que apresentam menos experiência responderam como motivo para uma possível transição de carreira a falta de crescimento/oportunidade naquela empresa. Outro ponto levantado na pesquisa é que 23% dos entrevistados, reclamaram da sua insatisfação salarial.

Além disso, uma pesquisa divulgada pela Catho em 2018 mostrou que 30% das mulheres deixam o mercado de trabalho para cuidar dos filhos e, para os homens que são pais, essa proporção é quatro vezes menor, de 7%.

A pandemia ainda trouxe mais impactos sobre essa perspectiva e, segundo o estudo “Women in the Workplace 2020”, feito pela McKinsey e LeanIn. Org, uma em cada quatro mulheres, considerou mudar de carreira ou deixar o mercado de trabalho nos últimos meses.

De acordo com a advogada Mayra Cardozo, especialista em Direitos Humanos, em muitas situações, a transição de carreira essencialmente com as mulheres acontece por meio de

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frustrações. “Grande parte das mulheres hoje se sentem frustradas em seus empregos, porque são empregos que valorizam uma produtividade linear onde não é levado em conta a ciclicidade das mulheres, o ato de maternar, a sua multipotencialidade e sua energia criativa. Não é à toa que muitas mulheres estão buscando novos horizontes, largando empregos tradicionais para apostarem em novos rumos profissionais em que possam ser elas mesmas e desenhar novos espaços de poder, por meio do empreendedorismo”, explica a especialista que também trabalha com Empoderamento Feminino.

listou 10 dicas para fazer uma transição de carreira responsável e confiante.

Confira:

1- “Faça uma lista de coisas que você gosta X coisas que não gosta no seu emprego atual. Essa descoberta é de extrema importância para enxergar o cenário como ele realmente é no papel”, diz Mayra.

2- “Descubra quais são os seus valores. São aquilo que é mais importante para você na vida e que não deve abrir mão por nada. Passamos grande parte Com este cenário, uma questão impor- do dia trabalhando, por isso o seu tratantíssima levantada pela especialista é balho deve ser um lugar em que você que as mulheres são socializadas para sinta que os seus valores são constanteserem “escolhidas” ao invés de “esco- mente respeitados. Não adianta sair de lherem”. “Essa socialização patriarcal um lugar e ir para outro sabendo que faz com que muitas fiquem insatisfeitas nesse novo emprego aquilo que mais com os seus próprios empregos, isso importa para você não será respeitado”, porque, muitas vezes, esses empregos salienta. não foram escolhidos por elas mesmas ou porque atuam sobre a perspecti- 3- “Descubra quais são as suas forças, va de uma liderança patriarcal, onde o que você faz muito bem. Fomos soas mulheres têm que se ‘masculinizar’ cializadas para respondermos a um para ocupar postos de liderança para padrão de perfeição inexistente, sonão serem constantemente violadas e mos constantemente cobradas para assediadas nos seus valores e princí- olhar para aquilo que não somos boas pios, sendo tratadas como objeto de e, tentar mitigar essa perspectiva, faz decoração e não sentindo que sua voz com que deixemos de valorizar nossas é ouvido”, complementa. A especialista habilidades. A ideia é que você pare de

olhar para as suas debilidades e se torne muito boa naquilo que você já faz 8- “Verifique suas finanças e garanta bem e explore isso na sua carreira pro- que você tenha guardado um dinheiro fissional”, explica a especialista. para que você possa se sustentar, sem gerar ansiedade no processo. Além dis4- “Estabeleça uma política de limites. so, verifique um valor ideal de salário Fomos socializadas para ter dificulda- que mantenha o seu padrão de vida de em “dizer não” e “não agradar”, por e vá em busca apenas por opções que isso, temos problemas em nos posicio- viabilizem isso. Se você estiver emprenar e colocar limites. Ao escolher uma endendo, construa o seu negócio com nova carreira é importante que você base naquilo que você consiga se susdefina quais são suas políticas, o que tentar”, aconselha. você não vai tolerar. É fundamental que você deixe isso bem claro na cons- 9- “Transacione com segurança – para trução do seu próprio negócio ou até muitas mulheres segurança é um valor, mesmo nas suas entrevistas de empre- por isso para que você não desista desse go. Por exemplo: se para você trabalhar sonho, é importante que você desenhe aos sábado é algo inconcebível, isso esse processo de transição com calma e deve estar na sua política e, ao transa- que se sinta segura. Por isso, no início, cionar, você não deve considerar op- se você tiver um emprego convencioções em que você trabalhe de segunda nal o ideal é que não se desvincule desa sábado.” se seu emprego de imediato, que use o sustento desse emprego como um 5- “Não tenha medo de sonhar alto e ‘banco de financiamento’ para o seu ser ambiciosa. Percebo uma grande projeto futuro.” tendência das mulheres em se desvalorizarem e se diminuírem – seja em en- 10- “Entenda como as coisas demoram trevista de empregos ou em momentos para acontecer, não desista nas primeide feedback. Isso porque, a socialização ras dificuldades. Uma transição de carpatriarcal coloca para as meninas que reira como tudo na vida é um processo, quando temos posturas ativas somos por isso, celebre suas pequenas vitórias vistas como “mimadas”, enquanto ho- e tenha calma que as coisas demoram mens com as mesmas posturas são ti- mesmo para “vingar” e não avançam dos como “líderes”. E para não sermos conforme a velocidade que queremos. rotuladas como mimadas ou metidas, O fato das coisas não darem certo de nos diminuímos para que os outros se primeira não significa que você não sintam melhor. Por isso, valorize e re- está no caminho certo. Insista em conheça a grande profissional que você você.”, finaliza Mayra Cardozo. é, se você não se der o seu devido valor, ninguém vai fazer por você”, complementa Mayra.

6- “Desenhe qual seria a sua rotina perfeita, abrangendo todas suas fontes de amor e atividades que você gosta.

Defina a maneira que você quer viver o seu dia a dia. Diante disso, busque por lugares e opções que respeitem esse estilo de vida”, explica.

7- “A sua principal conselheira é sempre você. Pessoas vão tentar te desestimular nesse processo, entenda que esse desestímulo não é sobre você, mas sobre elas mesmas. Se empodere da sua própria voz, da sua opinião e se torne sua própria conselheira, afinal é a sua vida”, esclarece a advogada.

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Os desafios para a Gestão de Pessoas e o êxito organizacional - Por: Elaine Couri, consultora da Área de Gestão de Pessoas da Guiando Manutenção de profissionais

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área de Gestão de Pessoas tem lidado com mudanças aceleradas, principalmente nos últimos dois anos.

Com a indefinição sobre os modelos de trabalho presencial, remoto ou híbrido, ainda há dúvidas sobre a melhor forma de gerir pessoas e potencializar a produtividade das equipes.

Além disso, os canais tradicionais foram substituídos pelos digitais e as lideranças passaram a priorizar questões como saúde mental e bem-estar das equipes. Esses são alguns dos movimentos que eram tidos como tendências até poucos anos atrás e se tornaram grandes desafios durante a pandemia.

Neste sentido, uma pesquisa da Gartner realizada com 500 líderes de RH, em 60 países, indica que os gestores entendem como principais tendências para 2022: desenvolvimento de habilidades e competências críticas (59%); modelo organizacional e de gestão (48%); cultura organizacional (45%); futuro do trabalho (42%); e diversidade, equidade e inclusão (35%).

Todos esses fatores acabam esbarrando direta ou indiretamente em ações da área de Gestão de Pessoas, que vem se tornando, cada vez mais, essencial para o alinhamento entre os anseios de profissionais e objetivos das empresas.

Deste modo, alguns desafios podem servir como pontos a serem analisados e explorados para atingir o êxito organizacional.

Para ajudar a levar satisfação aos profissionais é necessário que lideranças e RH tenham a escuta cada vez mais ativa, além de serem sempre transparentes em relação às expectativas de desenvolvimento e resultados e, de quebra, tornar frequentes os feedbacks para contribuir com a segurança dos colaboradores para que sintam que estão no caminho certo – e corrigir os pontos de atenção rapidamente quando necessário. Tudo isso contribui para um ambiente saudável.

com maior fit com a cultura corporativa e com perfil de sucesso para o cargo.

Capacitação

O papel antes atribuído às escolas profissionalizantes e universidades tem sido assumido pelas empresas a fim de agilizar a formação dos colaboradores.

O investimento em recursos para capacitar profissionais serve para que as empresas atendam às próprias necessidades. Do ponto de vista das lideranças e do RH, o maior desafio como áreas que cuidam de pessoas é entender as necessidades e o perfil das organizações e, baseado nisso, desenvolver uma Desenvolvimento individual estratégia de seleção eficaz que se adeque àquela realidade – e não a criação O crescimento individual das pessoas de um padrão único. também é um agente capaz de ajudar na manutenção de talentos. É papel das Motivação e engajamento lideranças se atentarem às necessidades dos colaboradores para compreender A motivação é um fator individual, como auxiliar primeiro o ser humano cada um tem a sua por diferentes rae depois o profissional. Uma boa dica zões. Primeiro, é importante demonsé proporcionar experiencias que sejam trar de forma genuína a preocupação surpreendentes e criativas, além de ser com os colaboradores – em qualquer exemplo e demonstrar coerências em âmbito da vida. Depois, é necessário pensamentos, argumentos e atitudes. desenvolver em conjunto com as áreas de Pessoas programas diversificados, Contratações por competências que atendem a diferentes expectativas, proporcione aprendizado a partir de suporte de profissionais de nível sênior, gerando a oportunidade de desenvolviJá faz um tempo que a formação aca- mento na carreira e de melhoria de redêmica tem deixado de ser o principal compensas financeiras. pré-requisito para as contratações. Em um passado não tão distante, as companhias desenhavam perfis e indicavam como fatores determinantes a formação superior em cursos específicos, quase sempre em faculdades de ‘primeira linha’. Em algumas profissões, de fato ainda são.

No entanto, é grande o número de empresas que já conseguem olhar para competências como fatores até mais relevantes do que a formação superior.

Há uma tendência de organizações com viés mais inovador, que não priorizam, necessariamente, a formação e outros critérios mais tradicionais dos processos seletivos para buscar pessoas

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Talvez você já tenha ouvido falar da utilização do Vinil para revestir piscinas, há alguns anos esse material ganhou espaço nas casas dos brasileiros, mas nem todo mundo sabe quem foi precursor desse “boom” do vinil no mercado.

Nos anos 80 o mercado de piscinas era predominantemente dominado por piscinas de alvenaria e fibra, mas com a falta da matéria prima, resultado da crise da época, levaram o pioneiro Marcos Sorrilha a explorar o vinil como alterativa e foi amor à primeira vista, totalizando hoje mais de 40 anos de experiência na área de piscinas.

Com o passar dos anos, Marcos Sorrilha conseguiu trazer ao ramo muita inovação de produtos, como a criação de vinis estampados, deixando o material mais moderno e sobretudo mais acessível às famílias brasileiras. Além de consolidar um relacionamento exclusivo com clientes, fornecedores e colaboradores.

A sabedoria e experiência adquiridas por Marcos durante sua trajetória somadas ao prazer em proporcionar momentos de lazer, alegria e bem-estar aos consumidores resultou na sua mais recente realização: a fundação da fábrica ALLIANCE PISCINAS, uma empresa familiar fundamentada em comprometimento, responsabilidade e atendimento exclusivo.

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A Alliance Piscinas conta hoje com máquinas e ferramentas de última geração para a produção de piscinas de vinil, capas térmicas, capas de proteção filtros, motobombas e acessórios, mas, o mais importante nesta fábrica, são os colaboradores, todos possuem muitos anos de experiência em suas atividades, o que garante uma excelente qualidade aos produtos e serviços.

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Inclusão feminina precisa ir além de campanhas sobre o Dia Internacional da Mulher De acordo com um estudo realizado pela edtech Todas Group, mais da metade das mulheres brasileiras estão com a saúde mental afetada pelo trabalho.

Não obstante a esse problema, cerca de 50% das mulheres no país perdem seus empregos após a gravidez, segundo pesquisa da Fundação Getúlio Vargas (FGV).

“Nós, mulheres, estamos sempre sendo colocadas à prova. Por isso, mais do que nunca, precisamos falar sobre a representatividade feminina dentro EO da Newa, consultoria de diver- das organizações e sobre como tornar sidade e bem-estar, afirma que o esses ambientes mais acolhedores e incuidado com o bem-estar das mulhe- clusivos”, argumenta a especialista em res precisa ser parte da cultura organi- Diversidade e Inclusão. zacional das empresas Para Carine, promover ambientes que O Dia Internacional da Mulher está sejam genuinamente inclusivos é algo chegando e, com ele, as campanhas que que precisa sair do papel e ser colocado reforçam o papel da mulher em dife- em prática não apenas às vésperas de rentes setores da sociedade. Apesar das datas comemorativas, mas ao longo do iniciativas em torno da data, milhares ano inteiro, fazendo parte da cultura de mulheres ainda sofrem, diariamen- organizacional das empresas. te, com o preconceito de gênero dentro das organizações.

“Felizmente, algumas organizações já entenderam que é preciso criar espaços Segundo a pesquisa “Estatísticas de de acolhimento para as mulheres. Em gênero: indicadores sociais das mulhe- muitos lugares, visando atingir a saúde res no Brasil”, produzida pelo Institu- e o bem-estar das mulheres mães, por to Brasileiro de Geografia e Estatística exemplo, algumas empresas já come(IBGE), apenas 37,4% das mulheres çaram a oferecer benefícios estendidos, ocupam cargos de liderança dentro das promoção de cargo ainda durante a organizações atualmente. Além do nú- gravidez ou até mesmo oportunidades mero, que ainda é considerado baixo, de trabalho para mulheres ainda em hoje as mulheres também enfrentam período de gestação”, comenta Carine. outros problemas, como o adoecimento emocional, oriundo das cargas excessivas de trabalho ou pressão psicológica no ambiente corporativo.

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“Os dados mostram que, apesar das manifestações em torno do Dia da Mulher, ainda há muitas barreiras para elas no mercado de trabalho, seja na ocupação de cargos de liderança ou na oferta de vagas para as mulheres mães, por exemplo”, aponta Carine Roos, CEO e fundadora da Newa, empresa de consultoria especializada em diversidade e bem-estar emocional para as organizações.

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Entrevista com Vanessa Moressi ser um verdadeiro networker, além de você contribuir com o seu ecossistema ou mesmo da comunidade em que vive, você sempre será parte de algo maior.

Também gosto de conectar pessoas para que possam atingir seus objetivos profissionais e de vida, e ver o quanto ter uma escuta ativa transformou a minha vida e de quem realmente quer aprender com o outro e trocar experiencias. Também acredito que tudo está relacionado com o momento que vivemos. Hoje não consigo ver minha vida sem BNI, sem a convivência com um networking qualificado e essa troca de experiencias fantástica que rompe fronteiras.

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.Você trabalhou durante muitos anos como advogada com diversas atuações junto aos advogados, principalmente na Associação dos Advogados trabalhistas de Santos. Em que momento sentiu necessidade de ampliar sua rede de relacionamento?

Estava em uma sociedade de advogados que não deu certo e precisava formar uma nova carteira de clientes, então percebi que tendo contatos apenas com advogados e pessoas do meio jurídico não ampliaria nem meus clientes, nem meu conhecimento para melhor atender como advogada. Apostei que a vivência e o dia a dia de cada profissão, aliada aos estudos jurídicos poderia me destacar como profissional além de me ajudar também como pessoa, afinal a experiência de vida de cada um agrega em nossa jornada de vida.

2.Quais foram os maiores aprendizados atuando como diretora do BNI? E o que você mais gosta nisso?

6.Qual o diferencial do universo web para as mídias tradicionais?

O universo web permite você estar onde voce quiser e com facilitadores e buscadores como o Google, podemos dizer que são meios atemporais.

O YouTube traz muito esse conceito, as mídias tradicionais são excelentes, 3.Em que momento a Pump surgiu? mas escravizam em tendencias, invesA Pump surgiu após realizar Empre- timentos e você ainda corre o risco de tec (Sebrae), em que percebi que o que ter seus vídeos bloqueados por palaeu planejava para minha empresa não vras e expressões que as plataformas estava alinhado com meu empreendi- não aceitam e você não é avisado. mento anterior. Meus valores, propó- Importante ter um profissional compesitos e escala de negócios, etc... Então tente para esse tipo de orientação. optei por fechar a empresa anterior, As mídias tradicionais seguem se reincomeçar do zero porque já tinha um ventando e o importante é saber usar pouco de experiencia na área da co- para o seu propósito. municação e entendo que meu público deveria ser nichado naquilo que está 7.Como você vê a Pump em alguns presente no meu dia a dia: empresários anos, e principalmente, os clientes que e advogados (que por sua vez também a Pump atende? são empresários dentro de seu nicho).

Quero que a pump seja um hub de flu4.Como você realiza tantas frentes ao xo de ideias, através do nosso canal, que chamamos de vitrine viva de posmesmo tempo? síveis conteúdos. Importante salientar Eu organizo minha agenda, coloco que a Pump produtora que eu idealizei tudo no papel para não deixar as coi- no papel já esta sofrendo modulações, sas apenas na cabeça, distribuo tarefas afinal o mercado é dinâmico, temos toe separo o urgente, do importante e da dos os dias novidades no mundo digiprioridade, e assim fica mais fácil de tal e as necessidades dos clientes tamadministrar. Coloco também todas as bém se alteram. Vale destacar que uma ideias no papel mesmo que não sejam produtora é aquela deve estar alinhada com as necessidades do seu cliente e as coisas da rotina. isso será uma crescendo de entrega, 5.A Pump é mais do que uma produ- alinhamentos e de expectativas x reatora digital. Qual a proposta de resul- lidade e mais do que nunca procurar tados que a Pump traz ao empresário, encantar o cliente. empreendedor que decide contrata-los?

Meu maior aprendizado é entender que, ao se doar para o próximo tudo volta para você, seja em negócios, oportunidade, novos contatos , apoio.

Por exemplo, quando se está doente temos a percepção de que verdadeira- A Pump entendeu que o empresário mente não estamos sozinhos, que ao precisa acompanhar mais do que as

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redes sociais. É necessário trazer essa realidade mais humanizada com o seu cliente. Você tem uma ideia, um serviço, mas ainda acha que pode ser inviável? Ocorre que o marketing hoje é palavra de ordem na vida de qualquer empresário e a Pump vem tirar esse distanciamento onde o empresário ou empreender acho que apenas grandes empresários podem aparecer na web.

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Michelle Pandora: comunicação ‘fora da caixa’ mostrar seu talento, produtos e serviços graças à tecnologia digital.

E é neste ‘universo’ que simplifica a ‘arte da comunicação’ que transita a empresária e apresentadora Michelle Pandora, CEO da Pan Assessoria, uma agência de comunicação que nasceu para divulgar pessoas (físicas e jurídicas) que querem, sim, se destacar, mas de forma simples e objetiva.

Sim, existem centenas de agências de comunicação e marketing, mas o grande diferencial da PAN Assessoria é justamente ter como gestora, Michelle Pandora: uma mulher criativa e batalhadora, que tem construído sua trajetória profissional de forma independente, corajosa e autônoma.

Pensar a comunicação ‘fora da caixa’; saber enxergar as muitas possibilidades existentes em cada cliente são os pontos fortes de Pandora.

A

comunicação atual apresenta demandas cada vez mais diversificadas, dinâmicas e modernas: é nesse ambiente que a empresária do setor, Michelle Pandora, tem construído uma trajetória ousada e corajosa.

Conhecimento, carisma, empatia, praticidade e, sobretudo, simplicidade com objetividade são algumas das qualidades inerentes às pessoas que costumam orientar outras.

No ‘mundo’ competitivo da comunicação e do marketing, podemos dizer que o trabalho de comunicar e orientar tem sido cada vez mais uma tarefa que envolve capacidades para além das teorias propagadas pelas escolas de comunicação.

E é dessa forma que Pandora trabalha e ‘entende’ a comunicação. Inovando sempre e aumentando cada vez mais sua cartela de parceiros - sim PANDORA acredita que as parcerias com os veículos de comunicação fortalece cada vez mais as oportunidades que traz para os seus assessorados .

Hoje PANDORA é a única assessoria no Brasil que atende não só Brasil mas toda América e EUROPA , tendo várias cases de sucesso como clientes na Time Square , Londres , Revistas Italianas , México entre outros que podem ser acompanhado em suas redes sociais da empresa Pan Assessoria, local onde sempre posta novidades.

É importante observar que em sua rede social pessoal , PANDORA mostra seu dia a dia , como uma mulher negra que Atualmente morando em Portugal, venceu em sua vida e traz luxo e Life Pandora já foi repórter das redes de TV style de forma simplificada que parece Alterosa (filial do SBT em Minas Ge- acessível a qualquer um . rais ) e Bandeirantes(Band).

“As pessoas se identificam comigo Estas experiências fizeram com que porque vim de baixo , sei das minhas observasse a comunicação por um viés origens e tenho muito orgulho das minhas raízes . Eu não tive oportunidamais prático. des , todas a criei, e minhas empresas Hoje além de diretora da PAN Assesso- só fazem sentido existirem, se eu puder ria que oferece assessoria de imprensa fazer aos outros o que não fizeram coe marketing digital para clientes dos migo ! Existem muitos talentos esconmais variados perfis (desde empresá- didos que precisam ser externados , e rios e coachs até celebridades da TV), eu sei o caminho para cada um. “- diz Pandora também é CEO da Vegas PANDORA .

MakeUp, empresa que produz cosméticos cruelty free; apresentadora da TV Caras, YOUTUBER e influencer digital.

Por tudo isso, Pandora se transformou A tecnologia digital que hoje permi- em uma ‘guru’ da comunicação conte que pessoas comuns se tornem in- temporânea, uma empresária do setor fluencers e possam divulgar suas opini- que se diferencia justamente por saões de forma democrática na internet, ber valorizar os pontos fortes de cada também revolucionou esta área. Se on- cliente, não importa seu perfil ou área tem somente figuras ilustres (empresá- de atuação. rios, famosos em geral) apareciam na TV, nos jornais e revistas; hoje pessoas Versátil, multifacetada, dinâmica e ‘ananônimas têm conseguido espaço para tenada’: esta é a comunicação perfeita

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para expressar toda a complexidade do século XXI em uma linguagem moderna, simples e ágil.

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Legathum: o metaverso que usa a evolução da inteligência artificial para criar o novo Meta Homo Sapiens

U

ma tecnologia que permite o acesso a conhecimentos de pessoas memoráveis como Steve Jobs ou Madre Tereza de Calcutá, só para citar dois nomes que são referências importantes na história. Um metaverso que recebeu um nome bastante apropriado ‘Legathum’, palavra originária do latim e significa legado. Mas de que forma o conhecimento em negócios e tecnologia do grande Steve Jobs poderia ser acionado hoje, já que ele não está mais entre nós? Você pode me dizer que através de seus vídeos no YouTube ou a partir de tudo que ele deixou escrito, mas a Start up de tecnologia Norte Americana fundada por um brasileiro está revolucionando a maneira como nós teremos contato com esse tipo de conteúdo. Breve nos poderemos interagir com o “Avatar” das grandes personalidades da história.

E se você está achando tudo isso parecido com filmes de ficção científica, saiba que este metaverso já existe e será lançado ainda no primeiro semestre deste ano, mas menção à Steve Jobs e à Madre Tereza de Calcutá é só um exemplo ilustrativo para explicar o quanto o Legathum é revolucionário e o melhor: democrático e acessível.

Na verdade, a ideia do seu criador, o neuropsicólogo Deibson Silva, é que qualquer pessoa possa utilizar sua tecnologia para arquivar suas memórias, conhecimento e personalidade.

Ou seja, ninguém precisa ser uma sumidade, basta querer deixar seu legado para que possa ser acessado por pessoas que tiverem permissão.

ga escala e captará nuances (ou subjetiAssim, uma neta poderá, por exemplo, vidades) que enriquecerão ainda mais acessar o legado deixado por seus avós, a Inteligência Artificial fazendo-a evopor um tio querido, ou alguém espe- luir para uma Intuição Artificial. cial, etc. Materiais muito utilizados na comunicação atual como áudios, men- O pesquisador Deibson Silva que tamsagens de texto, fotos e vídeos, além bém é CEO do Legathum observa de uma bateria de avaliações neurop- “Acredito que todo ser humano deve sicológicas e testes de personalidade ter sua história de vida eternizada, pois formarão o ‘legado’ que os humanos nós temos muito a aprender uns com atuais, destes tempos digitais, poderão os outros”, finaliza. deixar para seus descendentes.

Quem é Deibson Silva? O Napoleão Para Deibson Silva, o Legathum é o Hill do século XXI “metaverso destinado exclusivamente ao legado humano”. Segundo o pesqui- Pesquisador e neuropsicólogo brasileisador, sua intenção através do projeto ro, desenvolve tecnologias ao lado de “é fazer com que todo ser humano dei- cientistas da Universidade da Califórxe seu legado para as gerações futuras e nia - Berkeley para preservar conhepossa também aprender com o legado cimentos, memórias e personalidades dos seus ancestrais, avós, bisavós... Este para as gerações futuras. Além de pesé grande propósito da minha vida” res- quisador, Deibson Silva é também ausalta. tor dos best-sellers: ‘Decifre e influencie pessoas’ e ‘Decifre seu talento’. Com Vale lembrar que esta avançada tec- uma trajetória pessoal singular, Deibnologia foi desenvolvida em conjunto son afirma ter se inspirado na trajetória com Cientistas Formados pela Uni- e feitos de Napoleon Hill. Para quem versidade da Califórnia em Berkeley, não sabe, o autor citado foi um grande nos Estados Unidos. Criar no futuro pesquisador da mente humana do séuma rede social de ‘mentores virtuais’ culo XX. Pois Deibson, por caminhos também é uma das intenções do Lega- bem distintos, tem construído uma thum, assim como mudar a maneira trajetória bastante notável neste comecomo as pessoas aprendem para uma ço de século XXI. Nascido em Fortaforma muito mais interativa transpor- leza em 1986, neuropsicólogo formado tando-as diretamente para o evento pela Faculdade de Medicina da USP histórico dentro do metaverso, como (Universidade de São Paulo), autor de salienta o pesquisador dizendo que sua dois best-sellers*, vem desenvolvendo outra intenção ao criá-lo foi revolucio- projetos que aliam mapeamento mennar a educação, ele questiona: “Qual te consciente à inteligência artificial, você ache que é a melhor maneira que e aprimoramento socioemocional de meus filhosDavi e Sophia gostariam de forma inovadora. aprender sobre o filósofo grego Aristoteles? Lendo o denso conteúdo de suas obras ou interagindo com seu avatar (nossa AI que aprendeu os padrões e personalidade de Aristoteles), frente a frente com ele na Grécia antiga através do nosso metaverso lhe questionando e ouvindo seus conselhos e direcionamentos?”.

Além da facilidade de acesso, outro grande diferencial do Legathum é que no futuro ele fará o mapeamento da mente consciente dos usuários em lar-

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7 áreas em que a inteligência artificial pode impulsionar seus negócios - Por: Fabio Caversan é vice-presidente de Negócios Digitais e Inovação do Grupo Stefanini res. Quando os especialistas em IA têm total liberdade para explorar dados de quaisquer insights que lhes permitam obtê-los, eles podem se deparar com possíveis novos touchpoints com o cliente ou conseguir compreender melhor outros processos dos negócios.

Esse tipo de informação pode levar à inovação baseada em dados.

Humanos automatizando os processos de triagem de currículos, contato com candidatos e agendamento de entrevistas. A ferramenta também ajuda a economizar tempo ao selecionar candidatos para cargos que correspondam à sua experiência, conhecimento e habilidades necessárias para o trabalho ao qual estão se candidatando.

Com o constante surgimento de novos dados, as organizações precisam melhorar a consistência de suas práticas de IA para acompanhar a criação de evidente o aumento do uso de so- novos produtos e incorporar feedback luções Inteligência Artificial (IA) de consumidores e outros parceiros do pelas empresas. As vantagens são fa- ecossistema. As equipes de IA também cilmente mensuradas, indo da redução devem se adaptar a mudanças impredos custos operacionais ao aumento visíveis nos pontos de contato com o da receita e da eficiência, as quais se cliente devido aos dados gerados por dão principalmente pela capacidade novos dispositivos e vestíveis, como rede imitar algumas características da lógios, pulseiras e óculos de realidade inteligência humana. Mas, apesar dos virtual. Por fim, novas estratégias de indícios, muitas empresas podem ficar contextualização do cliente podem ajuconfusas ao decidir por onde começar. dar o negócio a obter melhores resultados. No entanto, os modelos existentes De acordo com um relatório recente do e as entradas da fonte de dados preciGartner, ter expertise em IA pode for- sarão ser ajustados para dar suporte a necer um ROI significativo às empre- essa técnica. sas devido ao valor gerado por ela. Para melhorar a performance das organiza- Todo negócio terá que lidar com crições em IA, alguns passos são impor- ses em alguns momentos, desde situtantes para os profissionais envolvidos ações desencadeadas por reclamações no processo, como vemos a seguir: repentinas de clientes até uma queda

Tomada de decisão – À medida que a IA se torna melhor em analisar e entender com precisão grandes quantidades de dados, as empresas têm a chance de criar campanhas mais direcionadas e personalizadas com maior lucratividade. Como isso pode funcionar? Os aplicativos de IA coletam padrões e outros insights de texto, números, imagens e vídeos. Com isso, as empresas podem alocar com mais garantia de sucesso o orçamento e os recursos necessários para as áreas que mais precisam.

É

Com a digitalização dos negócios, surgem novos desafios que, sem a intervenção humana de cientistas de dados ou especialistas em IA, podem permanecer sem solução. Ao identificar problemas de negócios complexos como aprendizado de máquina, pesquisa de operações, gráficos ou inconsistências de pesquisa, os especialistas em IA podem reconhecer quais novas fontes de informação devem ser coletadas para ajudar as organizações a resolver problemas permanentes de maneiras inovadoras. Além disso, a coleta constante de dados possibilitada pela IA pode ajudar as empresas a criar melhores serviços.

O objetivo da exploração de dados é sempre descobrir quais eventos são impulsionadores e quais são inibido-

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Além disso, a implementação de IA também oferece o potencial de tomada de decisão automatizada. No entanto, nesses casos, é crucial que as empresas ofereçam transparência aos clientes façam uma verificação para garantir que sejam melhores do que as escolhas que teriam sido feitas pelos funcionários.

Até 2025, 50% das empresas terão desenvolvido plataformas envolvendo Inteligência Artificial, em comparação a menos de 10% em 2020. Aqui estão algumas das áreas que serão impactadas com essas mudanças:

Simplificação do suporte ao cliente – Muitas empresas já implementaram chatbots no atendimento ao cliente e é fácil entender o porquê. Eles podem responder às perguntas dos clientes rapidamente, estão disponíveis 24 horas por dia e podem encaminhar conversas para tarefas humanas realizadas por representantes quando necessário.

E os clientes estão se tornando muito mais confortáveis em interagir com os robôs, com mais de 40% das pessoas preferindo o chat ao vivo em vez de outros métodos de contato, uma vez que ele evita muito tempo de espera.

Recrutamento de talentos mais rápido e eficiente – Muitas empresas já estão usando a IA para automatizar tarefas repetitivas e demoradas, como criar faturas ou enviar sequências de e-mail.

O aprendizado de máquina pode auxiliar os departamentos de Recursos

É fato também que muitos clientes se sentem mais satisfeitos durante a jornada do comprador ao usar um recurso de bate-papo ao vivo. Agora, graças a novos recursos, como análise de sentimentos, a IA pode ajudar o suporte ao cliente, classificando-os como “frus-

acentuada na lucratividade. Ter uma equipe de IA disponível para mergulhar profundamente nos dados gerados pela crise pode ajudar os líderes empresariais a entender o que realmente está acontecendo e como resolver esses problemas de forma eficaz.

trados”, “neutro”, “animados” e muito mais.

Otimização da cadeia de suprimentos – Por meio da automação de processos, a cadeia de suprimentos garante mais agilidade e precisão. Algumas aplicações incluem drones de inventário, carrinhos de armazém sem motorista, análise de dados aprimorada e software de detecção de anomalias.

Segurança aprimorada – A maioria das violações de segurança cibernética ocorre devido a erros humanos.

Portanto, faz sentido que a IA possa ser usada para tornar nossos computadores e redes mais seguros, filtrando e-mails de malware, spam e phishing, antes mesmo de chegarem ao destinatário.

Relacionamento com o cliente – Como mencionado acima, as soluções com tecnologia de análise de sentimentos permitem que as máquinas entendam com precisão o tom de voz de um cliente. Como resultado, as empresas podem responder a preocupações, reclamações e dúvidas com muito mais precisão, o que também ajuda na retenção de clientes. Muitas empresas já estão usando a IA para apoiar suas estratégias de experiência do consumidor e fortalecer o engajamento e sua confiança na marca.

Alguns exemplos podem até fornecer insights preditivos, permitindo a recomendação automática de itens ou serviços semelhantes aos quais um cliente possa ter interesse.

Custos operacionais reduzidos – Um dos efeitos mais desejados da implementação de qualquer nova ferramenta é a economia. Com a inteligência artificial nas empresas, a equipe economiza tempo, já que pode se concentrar em outras tarefas que demandem mais sua atenção. Claro que existe um investimento inicial, mas os benefícios a longo prazo resultam em economia financeira para as empresas. Além disso, com o passar do tempo ela tende a se tornar mais acessível.

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Chairman do G4 Educação indica três passos para traçar planejamento estratégico empresarial cio, é necessário estabelecer pontos de chegada a curto, médio e longo prazos.

Afinal, são as metas mensais que irão contribuir significativamente para que o objetivo do ano seja alcançado, por exemplo.

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allis Gomes reforça a importância de alterar o planejamento segundo fatores internos e externos e de usá-lo como ferramenta para a tomada de decisão O ano de 2022 começou com algumas incertezas trazidas pela eleição presidencial, aumento de casos da Covid-19 – sobretudo em razão da chegada da variante Ômicron – e pelo surto de gripe causado pelo vírus influenza H3N2. Com isso, mais do que nunca, é imprescindível que as empresas se preparem de forma estratégica para os diversos cenários possíveis. E a chave para isto é o planejamento estratégico que, quando bem arquitetado, colabora para a solidificação e uma análise assertiva sobre o futuro das empresas.

Pensando nisso, Tallis Gomes, CEO do G4 Educação, edtech com foco em educação executiva e negócios, conhecida por seus treinamentos com grandes nomes do mercado, compartilha os três passos para traçar um planejamento estratégico.

Tenha o ponto de partida e o ponto de chegada bem definidos Nessa fase, as perguntas são de extrema utilidade para direcionar definições prévias: em qual momento a sua empresa se encontra? Como está o fluxo de caixa dela? E a estrutura organizacional? Os produtos e serviços oferecidos por ela continuam atraindo e fidelizando os clientes? Estas são algumas questões – a metodologia é bastante análoga a de uma análise SWOT – que irão determinar o ponto de partida.

Já para estabelecer o destino do negó-

ming correto e quais são atemporais – a data não irá interferir nos resultados –, por exemplo?

Um planejamento estratégico é fundamental, pois permite que a organização, os times e cada indivíduo da “Enquanto o planejamento de cur- empresa saibam com clareza para qual to prazo foca nas ações micro e mais direção estão remando. gerenciáveis, o de longo prazo deve conter o propósito mais aspiracional e Uma dica para traçar o planejamenidealista do empreendimento”, explica to é criar um modelo para preencher. o Co-founder e Chairman do G4 Edu- Clique aqui e faça o download de uma cação, Tallis Gomes. planilha já formatada, que permitirá a otimização desse processo.

Entenda como pode chegar ao seu destino e em quais condições Não deixe o planejamento estratégico mandar na sua empresa A estruturação do planejamento estratégico também deve conter os meios Altere ou até mesmo refaça o planejapara alcançar os objetivos, levando em mento quando identificar essa necesconsideração as condições para tanto. sidade, pois, definitivamente, ele não Por exemplo: uma empresa tem como é imutável. É simples: se o plano não meta financeira atingir R$ 100 mi- está dando certo, por que continuar lhões, mas com qual margem de lucro? seguindo o mesmo? Além disso, vale compreender os motivos pelos quais Assim como as condições para obter os ele falhou: desde condições internas resultados, os fatores externos impac- até os acontecimentos externos. tam no planejamento e podem mudar tudo. A pandemia de Covid-19, sem Lembre-se que o planejamento estratédúvidas, é prova disso, pois nenhuma gico é uma ferramenta para a tomada empresa contava com um cenário tão de decisão e é exatamente por isso que caótico e incerto para desenhar suas ele deve ser acompanhado, revisitado e ações, passando todas as que acontece- revisado periodicamente, de modo que riam presencialmente para o ambiente rotas e até destinos sejam alterados, gadigital. rantindo, mais do que a sobrevivência, o crescimento da sua empresa.

Por isso, conforme explica Tallis, é de extrema utilidade analisar indicadores Sobre o programa de Planejamento Es(financeiros, a exemplo da alta do dó- tratégico do G4 Educação lar e estimativas de inflação, tendências comportamentais, entre outros que po- No dia 17 de janeiro, o G4 Educação irá dem ser relevantes para o seu negócio). lançou a primeira turma do programa Estes, certamente, suscitarão insights de Planejamento Estratégico, cuja meinteressantes para traçar um planeja- todologia é dividida em quatro etapas: mento estratégico condizente com o Compreensão dos objetivos do negógrau de complexidade da realidade, cio; Definição dos Potenciais caminhos assim como com potenciais demandas estratégicos; Definição de prioridades, dos clientes.

KPIs e Necessidades; e Desdobramento tático, operacional e modelagem fiÉ nessa etapa também que serão ma- nanceira. peadas as ações adequadas, segundo as metas definidas, bem como a matriz de Durante as 38 aulas (gravas e ao vivo), prioridade das mesmas, ou seja, qual o curso apresentará estudos de caso e delas é impreterível ser realizada no ti- exercícios práticos para que o partici-

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pante elabore o planejamento estratégico da sua empresa, contando com a expertise dos mentores – entre eles, Julian Tonioli, que, há mais de 20 anos atua em Vendas e Operações, e é investidor anjo e board member de empresas no setor de serviços e tecnologia.

Para efetuar a inscrição no programa de Planejamento Estratégico, acesse: https://g40.co/plan-estrategico Sobre o G4 Educação O G4 Educação é uma edtech com foco em educação executiva, que se posiciona como a Evolução da Escola de Negócios e atua em quatro frentes: programas de educação executiva ministrados por referências do mercado com amplo track record; o G4 Edu, software online B2B de cursos de extensão e treinamentos; as soluções educacionais In Company; e o G4 Club, uma rede de relacionamento cujo foco é fomentar continuamente o ecossistema de educação e networking, contribuindo para a geração de negócios entre os membros. A metodologia de ensino é baseada em um conteúdo altamente aplicável e atual, assim como em ferramentas práticas, por onde são abordadas as técnicas, os frameworks e mecanismos de gestão, sales, operações, customer experience e growth utilizadas pelas empresas mais inovadoras e valiosas do mundo.

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Sucesso, carreira e filhos: essa executiva mostra um jeito feminino de conciliar tudo

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eia Vilela é capaz de passar dez minutos explicando qual a enzima perfeita para garantir que um pão fique macio por mais tempo sem deixar que o interlocutor perca o interesse ou que a conversa vire um tédio.

Sua descrição dos processos químicos mostra que essa mineira formada em engenharia de alimentos ama o que faz e por isso fala com tanto entusiasmo de seu trabalho. Talvez por isto tenha ficado 26 anos na mesma área e – quase que – na mesma empresa, algo raro nas trajetórias profissionais de hoje. “Sou camaleoa, me adapto rapidamente e, ao longo desse tempo, consegui fazer mudanças sem ter saído da empresa em que comecei.”

Deia iniciou sua carreira em uma companhia dinamarquesa de fragrâncias e aromas, a Danisco, que em alguns anos foi comprada pela Dupont, que por sua vez se uniu com a Dow em uma de suas unidades e, por fim, vendeu a área em que Deia trabalhava para a gigante francesa de fragrâncias IFF. Hoje, ela é head da divisão de saúde e biociência para a América Latina, e uma das poucas “sobreviventes” a mais de duas décadas de fusões e aquisições. “Pode parecer falta de ambição ficar tanto tempo no mesmo lugar, mas a minha carreira mudava a cada nova liderança e isso exigiu uma grande capacidade de adaptação.”

Carreira, maternidade e ambição Ambição e adaptação são duas qualidades que Deia Vilela exercitou constantemente durante sua trajetória. Ela não queria apenas uma carreira de sucesso e, quando tomou essa decisão, preci-

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sou lançar mão dessas características.

“Quando resolvi ter filhos e demorei mais tempo do que previa, ouvi dos médicos que eu teria que optar entre manter meu trabalho e ter uma criança. E isso foi motivo de muita frustração”, diz. Durante o longo período em que tentou engravidar do primeiro filho, considerou mesmo deixar a carreira temporariamente. “Esse momento me fez repensar minha vida e trabalho e a desenvolver uma visão holística, englobando todas as esferas da vida, o que vejo como uma característica bem feminina.”

uma coach que a incentivou a transformar em fortaleza o que achava que poderia ser visto como um ponto fraco.

Durante parte da vida, a executiva tentou disfarçar a trajetória de empresa única em seu perfil no LinkedIn, mas a coach a incentivou a manter a linearidade e deixar claro que não saiu daquela primeira companhia durante mais de duas décadas, O que mudou foram as lideranças, cultura, metas. E tudo isso pode ser interpretado como um sinal de flexibilidade, soft skill desejada nos dias de hoje, e não de acomodação.

“A cada compra ou fusão você precisa Hoje, a frustração ficou para trás. ser validada pelo novo chefe e isso exiQuando a executiva nos deu essa en- ge jogo de cintura, já houve situações trevista, estava em Punta del Este, lito- em que entrou uma nova liderança e ral do Uruguai, onde tradicionalmen- todos foram demitidos, menos eu.” te passa férias com os filhos, de 9 e 12 anos, e o marido e pai das crianças. Exemplo para meninas Durante 15 dias, os 4 dão um tempo na rotina e da cidade onde moram, Bue- Mesmo sem mudar o registro na Carnos Aires para curtir um tempo juntos. teira de Trabalho, Vilela passou por Deia se mudou para a capital argentina muitas mudanças, a principal em 2020, quando decidiu se casar com um cole- quando deixou de ser uma diretora de ga de trabalho que havia se estabeleci- negócios e passou a ser uma líder de do por lá. gente, com 82 pessoas sob seu guarda-chuva. Na sua posição de destaque Equilibrar todas essas relações com dentro da região, ela hoje apoia uma uma jornada de trabalho de 12h diárias causa importante. Na IFF, faz parte do exige reflexões constantes. comitê de diversidade, que tem como “Sei que em alguns momentos preci- meta colocar 50% de mulheres em carso dar maior atenção dar espaço para gos de liderança até 2030. “Quero que a minha família ou não vou me sentir minha filha e outras meninas olhem completa para desempenhar meu tra- para o futuro e para mulheres como balho, mas quero dizer para as mulhe- eu e saibam que podem, sim, ter uma res que, sim, é possível ter os dois”, diz. família e uma carreira de sucesso ao Uma das saídas para isso é que Deia mesmo tempo, se for isso o que quisenunca trabalha em feriados ou finais rem.” de semana e tem seus 15 dias sagrados de férias na praia com todo mundo em Fora da companhia, Deia Vilela atua volta. “Precisamos reequilibrar nossas no capítulo argentino da organização prioridades de tempos em tempos.” de promoção de equidade de gênero, Women Board of Directors, onde deMudanças dentro da mesma empresa fende várias causas ligadas à carreira feminina, cujos obstáculos conhece As reflexões constantes também pas- bem. “Às vezes as mulheres se envergosam pela maneira como ela leva a pro- nham em contar que deixaram a carfissão. Deia não tem nenhum problema reira para cuidar dos filhos, mas preciem dizer que faz terapia desde que co- samos valorizar o ganho que temos ao meçou a trabalhar e que enxerga isso educá-los. Mães são especialistas em como uma importante ferramenta pro- logística, entre outras qualidades.” fissional e de liderança. Recentemente, trocou as sessões por conversas com

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A retomada vem aí: como tornar o RH uma área ainda mais ativa e estratégica -Por: Izabel Branco, vice-presidente de Relações Humanas da TOTVS emocional e de bem-estar aos colabo- também auxiliam no desenvolvimenradores ganha um valor ainda maior. to profissional dos colaboradores e sua consequente retenção. Além desLinhas telefônicas ou chats digitais ses profissionais ficarem ainda mais para ouvir de forma anônima (ou não) habilitados ao trabalho dentro da sua os colaboradores em situações delica- companhia, eles também reconhecem das, seja em decorrência de problemas a qualificação para o mercado como profissionais ou pessoais, são diferen- um todo. ciais para manter o profissional em um ambiente de segurança, onde se sinta O ano está apenas começando e teacolhido e amparado. remos uma série de acontecimentos, sejam eles externos, desdobramentos Outra agenda que precisa ser revisitada do mundo, ou internos, que variam de pelo RH são as iniciativas de diversida- empresa para empresa. Por isso, é ainavanço da vacinação e os resulta- de e inclusão. O momento de escrever da mais importante que as companhias dos da imunização em massa já cartilhas e comunicados sobre esses te- entendam o valor de cada colaborador e da sua atividade para planejar e pronos fazem vislumbrar pouco a pouco mas já passou. porcionar ambientes que façam aqueo restabelecimento da vida cotidiana e profissional – é claro, com cuidados É hora de implementar políticas e ati- le profissional se desenvolver e buscar redobrados, novas dinâmicas de traba- vidades práticas que façam com que por uma carreira sólida e feliz. lho e um novo convívio social. É nes- todas as equipes incorporem ações inse momento que nós, profissionais de clusivas em suas rotinas. TreinamenRH, precisamos reunir todas as nossas tos, criação de comitês e, inclusive, a experiências e conhecimentos para es- adoção de ferramentas de tecnologia tabelecer padrões eficientes para o re- para análises e revisões comportamentorno dos colaboradores ao trabalho tais de forma neutra, não-enviesada, são opções a serem consideradas nas presencial. rotinas empresariais.

Após esses dois anos de home office, imposto pela situação emergencial, o Segundo o Guia Salarial 2022, elaboramodelo híbrido de trabalho tem vez e do pela Robert Half, as empresas que é o que mais aparece entre as empresas. adotam iniciativas de inclusão, equidaE em meio a esse novo cenário e perío- de e diversidade no trabalho notaram do de readaptação temos uma palavra- na prática: melhora na produtividade (41%), impacto positivo na cultura da -chave: flexibilidade. empresa (38%), maior atração e retenÉ importante que os profissionais de ção de talentos (37%), ambientes mais RH criem diálogos com os gestores criativos e inovadores (34%) e atração e líderes, a fim de entender quais são de investidores (30%). Os dados reforas necessidades práticas de cada área. çam o quanto esses projetos farão com Após esse alinhamento inicial, ouvir os que as companhias e os seus colaborademais colaboradores por meio de pes- dores cresçam em um ambiente mais quisas ou rodas de conversas para en- sociável e saudável. tender quais são expectativas e angústias também se torna essencial. Aqui é preciso que haja uma escuta ativa e empática de todas as partes para de- As empresas também podem (e desenhar um plano que procure atender vem) se dedicar a processos seletivos e os colaboradores e as necessidades da programas de recrutamento e atração mais diversos e amplos, gerando assim corporação. oportunidades àqueles que estão busNessa perspectiva e sabendo o quan- cando por melhores empregos e cresto os últimos anos afetaram psicolo- cimento profissional. Nesse sentido, gicamente e fisicamente a todos nós, investir em universidades corporativas manter ou criar programas de apoio e iniciativas de capacitação internas

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