10981 anko kapperszaken 2017 01ilr

KAPPERSZAKEN N0 1 JUNI 2017 PRIJS € 9,95 KENNISMAKINGSEDITIE

WAT MERKT DE KAPPER VAN DE AANTREKKENDE ECONOMIE? HOE GA JE OM MET EEN NIEUWE KLANT? 4 TIPS

WEZIJNERWEER!

Mooi wakker worden met Beauty Pillow!

Als haarspecialist wist u natuurlijk allang dat slapen op satijn goed is voor het haar. Waarschijnlijk adviseert u het zelfs al aan uw klanten.

De satijnen kussenslopen van Beauty Pillow zorgen

worden aangebracht uitsluitend door het haar

voor een heerlijke nachtrust met als resultaat een

worden opgenomen en niet in het kussensloop

fris gezicht zonder slaapvouwen en zonder een

verdwijnen.

verward ochtendkapsel. Het (gestylde) haar blijft beter in model, wordt minder snel vet en pluizig,

Beauty Pillow is in 14 eigentijdse kleuren

klitten behoren tot het verleden en extensions

verkrijgbaar. Nieuwsgierig geworden naar

blijven op hun plek. Het zachte koele satijn van

de mogelijkheden voor uw salon? Kijk voor meer

de Beauty Pillow is een musthave voor het haar.

info op www.beautypillow.nl of stuur een mail

Bovendien zorgt de Beauty Pillow ervoor dat

naar info@beautypillow.nl.

verzorgingsproducten die voor het slapen gaan

omdat jij deze luxe verdient!

BARBER COMBO Iconen van Wahl!

Nu een Legendarisch Duo!

Limited Edition Wahl Hero 0 $ 0 %% *&!"$ & + 0 )' - )$ ( !&*+ $ ) Wahl Legend 0 ) +! %'+') 0 &!"$ & + - & / %% 0 &! # $ 0 % + ) # $ 0 ) %!,% '(. +# %% & !& $ %% & %%

TICKETS OUT NOW THE BARBER EVENT WITH PASSION FOR THE PROFESSION

BARBERSOCIETYLIVE.COM

SUNDAY 25 JUNE 2017 11:00 A.M. - 6:00 P.M. AMSTERDAM ZUIVERINGSHAL WEST WESTERGASFABRIEK

INHOUD

Colofon ANKO Kapperszaken is een uitgave van de Koninklijke Algemene Nederlandse Kappersorganisatie (ANKO) en verschijnt 6 keer per jaar.

Contact: ankokapperszaken@anko.nl Abonnementen: ANKO-leden ontvangen ANKO Kapperszaken als onderdeel van hun lidmaatschap.

Eén keer per jaar ontvangen alle kappers een kennismakingseditie.

IN DIT NUMMER 12

Jaarabonnement: € 55,- (6 nummers) Los nummer: € 9,95

KORT Nieuws

11

Column Voorzitter Jan Franssen

Aanmelden voor abonnementen kan via ankokapperszaken@anko.nl.

12

Mooie gebaren: Nieuwe look, nieuwe start

Art direction, redactie & productie: VRHL Content en Creatie www.vrhl.nl (in opdracht van Elma Media B.V.), in samenwerking met ANKO.

14

Coiffure Awards: Interviews met Mark en Sanne

Redactie: Femke Fijn, Gonny Eussen, Melissa Hogenboom, Bojoura Binnekamp, Susanne Hellendoorn, Manon Louwers, Eline Bosman, Sandra van der Kolk

19

Column Dennis Kil en Danielle Sant

22

Interview Met vertrekkend directeur Rob Vos

Columnisten: Harrie Jager, Marianne Kaak, Dennis Kil, Danielle Sant, Wolfgang Peppmeier

24

Grafische vormgeving en druk: Elma Media B.V., www.elma.nl

Ondernemen: Nieuwe ronde, nieuwe kansen

30

Aquisitie: Elma Media B.V. Silvèr Snoek: s.snoek@elma.nl 0226-331600

De Nederlandse kappersbranche: Nieuwe kappers in Nederland

32

Aan de leiding: Jolanda van Leent

Fotografie: Michel ter Wolbeek (De Beeldredacteur)

Copyright © 2017: Zet- en drukfouten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ANKO verveelvoudigd of openbaar worden gemaakt. Bij het samenstellen van dit magazine is de grootste zorg besteed aan de juistheid van de hierin opgenomen informatie. ANKO is niet verantwoordelijk voor enige onjuist verstrekte informatie via dit magazine.

6

35

32

38

ALV en ledenraad Gespiegeld: Trainer Herman & leerling Arnaud

41

Ondernemersvragen: ‘Mijn medewerker wil er een tijdje tussenuit’

43

Echt gebeurd: hilarische gebeurtenissen

4

ANKO KAPPERSZAKEN

INHOUD

Ondergedompeld inverhalen Zo’n 5.500 kappers zijn lid van de ANKO. Dat zijn 5.500 bedrijven, 5.500 ondernemers en 5.500 inspiratiebronnen voor ons magazine. Jouw magazine. Toen we begin 2017 ineens voor de taak stonden om ANKO Kapperszaken helemaal opnieuw uit te vinden, was dat een enorme klus, maar wel een ongelofelijk leuke! Want de ANKO is als vereniging een vat vol verhalen. Al die ondernemers hebben kennis, ervaring en tips, maar ook hilarische anekdotes en vooral ontzettend veel liefde voor het kappersvak.

14 47

Het gesprek: Hoe ga je om met een nieuwe klant?

49

Column Marianne Kaak

50

ANKO Ondernemersscan: Esmie Post

54

Vaste klant: Marit over haar kapster Nicole

56

Veilig en gezond: Diefstal anno 2017

57

Column Harrie Jager

58

Salons te koop

60

Nieuwe bestuursleden

61

Nieuwe leden

62

Column

38

We hebben ons erin ondergedompeld, gebrainstormd, gesprekken gevoerd en – onwijs moeilijk! – keuzes gemaakt.

Voor je ligt nu de eerste editie van ANKO Kapperszaken nieuwe stijl. Gemaakt met veel enthousiasme en passie voor de kappersbranche. We zijn heel benieuwd wat je ervan vindt!

Dus pak een lekker koppie thee (of een wijntje), kruip in je favoriete hoekje van de bank en blader, kijk, lees en verdiep je in de verhalen van o.a. Jolanda, Herman, Arnaud, Jeanette, Mark, Sanne en Esmie en laat je inspireren door Marian, Danielle, Dennis en Wolfgang. En als je na het ‘staartje van Wolfgang’ een glimlach of zelfs een big smile op je gezicht hebt, doe ons dan een plezier: maak een selfie-met-het-blad en post ’m op onze facebookpagina. Worden we blij van.

Heel erg!

Namens de redactie, Femke Vijn

Het staartje van Wolfgang

ANKO KAPPERSZAKEN

5

KORT NIEUWS

Wijnand van Unen nieuwe ANKO-directeur Wijnand van Unen is vanaf 1 mei de nieuwe directeur van de ANKO. Hij is de opvolger van Rob Vos, die 25 jaar aan het roer stond van de branchevereniging.

ANKO-voorzitter Jan Franssen ziet de komst van de nieuwe directeur vol vertrouwen tegemoet.

“Er was meteen een klik. Met Wijnand hebben we een zeer bekwaam en strategisch sterke directeur gevonden, die de ingezette nieuwe koers van de ANKO kan voortzetten en verder uit kan bouwen.”

WELLA PROFESSIONALS FUSION Wella Professionals heeft een nieuw verzorgingssysteem op de markt gebracht.

Fusion maakt gebruik van het nieuwe Silksteel Fusion programma.

Bij de ontwikkeling van deze formule heeft Wella zich laten inspireren door spider silk, een van de sterkste vezels in de natuur. Zelfs het meest beschadigde haar voelt vernieuwd, glad en veerkrachtig aan en is beter beschermd tegen breken. - Wella.com

Achter de schermen bij HAIR Tien kappers wonnen naar aanleiding van de ANKO foto-actie een VIP-arrangement voor de musical HAIR. Zij mochten onder andere vragen stellen aan hun vakgenoten en backstage een kijkje nemen. Dat haar een grote rol speelt in de musical is overduidelijk. Ruim twintig haarwerken trokken van september 2016 tot en met april 2017 in een kist door het land. Voor elke voorstelling waren twee kappers druk in de weer om in anderhalf uur tijd de pruiken bij de cast op te zetten. Na de voorstelling werden de haarwerken (van echt haar!) verzorgd en gestyled en gingen ze weer in de kist richting een volgende plaats.

ANKO: “Behoud derde WW-jaar mag niet leiden tot extra regels en lasten voor kappers” 6

ANKO KAPPERSZAKEN

VERKIEZING BESTE BARBERSHOP BarberSociety en WieWatHaar willen het herenvak nog beter op de kaart zetten. Daarom hebben ze de Barbershop Award in het leven geroepen. De BSL People’s Choice Barbershop Award 2017, powered by Wahl, is in april van start gegaan.

Klanten kunnen tot 20 juni hun barbershop / herenkapsalon beoordelen op WieWatHaar.nl. De barbershop met het hoogste cijfer – bepaald door aantal reviews en de score – in die periode wordt op 25 juni tijdens BarberSociety Live in de Westergasfabriek in Amsterdam onderscheiden. - Wiewathaar.nl

De centrale werkgeversorganisaties VNO-NCW en MKB-Nederland zijn in 2013 akkoord gegaan met het plan om werklozen vanaf 2016 weer drie jaar lang een werkeloosheidsuitkering (WW) te geven. De ANKO maakt zich zorgen over de manier waarop dit moet worden geregeld. De brancheorganisatie heeft de afgelopen jaren juist gestreden voor het vermínderen van regeldruk voor de kappersbranche, zelfs tot in de Tweede Kamer. Thema’s zoals de loonbetaling bij ziekte en de WWZ zijn hier voorbeelden van. Directeur Wijnand van Unen: “Wij gaan er voor strijden dat deze reparatie niet tot allerlei regels en administratief gedoe voor kappers gaat leiden. Samen met MKB-Nederland blijft de ANKO ook deze belangen van de kappers verdedigen.”

KORT NIEUWS

BARBEREVENT: GROTER EN INTERNATIONALER De tweede editie van BarberSociety Live vindt 25 juni plaats in de

Gefeliciteerd!

HERENKAPSALON ROB SMEETS IN LANDGRAAF VIERT ZIJN VIJFTIGJARIG BESTAAN. VAN HARTE GEFELICITEERD MET DEZE PRACHTIGE MIJLPAAL!

Westergasfabriek in Amsterdam. De organisatie geeft het event een internationaal karakter door onder andere meer Barberteams uit het buitenland bij het programma te betrekken. Op de stoere locatie kunnen barbers en herenkappers zich onderdompelen in een festivalsfeer met verschillende shows, seminars, demo’s en productpresentaties. Marc van de Hare, initiatiefnemer en organisator: plek voor barbers en herenkappers.

SALONNIEUWS

Er heerst een ongedwongen setting

Vier je binnenkort een jubileum?

waar ‘ouwehoeren’ over het barbervak

Of open je bijvoorbeeld een nieuwe

voorop staat. Naast plezier maken,

kapsalon? ANKO Kapperszaken

“BarberSociety Live is dé ontmoetings-

is kennis uitwisselen en inspiratie opdoen minstens zo belangrijk.

blijft graag op de hoogte.

Daarom hebben wij dit jaar een open podium waar barbers hun

Mail jouw salonnieuws naar

skills kunnen laten zien.” UK iconen als de legendarische Barber

ankokapperszaken@anko.nl.

Chris Foster en het Engelse Barber team The B.O.M.B. Squad zijn van de partij. Ook educator Sid Sottung en upcoming UK talent Sam Wall komen naar Amsterdam. - barbersocietylive.com

Agenda Om te noteren: de (inter)nationale evenementen die voor jou interessant kunnen zijn.

L’ANZA VERNIEUWT VERPAKKINGEN L’ANZA vernieuwt het design van Healing Haircare. De verzorgingslijnen krijgen een chique uitstraling in wit parelmoer. De Healing Style lijn wordt mat zwart. De restyling betreft met name de vormgeving en de uitstraling van de lijnen. Zo heeft een aantal flacons een recht, strak design gekregen. De producten zelf zijn ongewijzigd. Alle verpakkingen zijn gemaakt van gerecycled en volledig biologisch afbreekbaar materiaal. - Lanza.eu

11 juni 2017 Glam & Beauty Fair Amsterdam 25 juni 2017 BarberSociety Live Amsterdam 25 en 26 juni 2017 The Hair X-perience Gorinchem 26 juni 2017 Algemene Ledenvergadering ANKO Soestduinen

ANKO KAPPERSZAKEN

7

KORT NIEUWS

ANKO Sectie Haarwerken bestaat vijf jaar In 2012 bundelden iets meer dan honderd haarwerkspecialisten hun krachten onder de vlag van de ANKO: de ANKO Sectie Haarwerken was geboren! Nu, vijf jaar later, heeft de sectie meer dan driehonderd leden. Zij staan voor deskundigheid en professionaliteit. Door een goede erkenningsregeling die door alle zorgverzekeraars geaccordeerd is, kunnen klanten van gecertificeerde ANKO Haarwerkspecialisten in aanmerking komen voor een (gedeeltelijke) vergoeding van hun haarwerk.

De sectievergaderingen worden druk bezocht – de volgende is op maandag 12 juni – en de leden zijn zeer betrokken.

Sectievoorzitter Willeke Pietersma: “Ik ben trots op wat we bereikt hebben in de afgelopen vijf jaar.

Met meer dan driehonderd leden laten we Nederland zien dat je bij een ANKO Haarwerkspecialist in goede handen bent. Ik wil alle leden van harte feliciteren met dit mooie jubileum.”

Wash your Hair &

Keep it Cool KIS No-Yellow Shampoo is een intensieve violetshampoo waarmee je na het blonderen of lichter kleuren de laatste restjes geel neutraliseert. Even opbrengen aan de wasbak, drie tot vijf minuten laten inwerken en klaar: de geelpigmenten zijn geneutraliseerd. Ook ideaal voor koele highlights. - Kappers.eu

Meer verzet tegen hoge regeldruk Na de ANKO heeft nu ook brancheorganisatie INretail onderzoek gedaan naar de gevolgen van te hoge regeldruk voor hun achterban. Ook zij concludeert dat de verplichtingen van bijvoorbeeld transitie-

ZELFVERTROUWEN IS THEMA VAN TWEEDE DAG VAN HET HAARWERK

vergoedingen te zwaar drukken op kleine werkgevers.

Zoals bekend strijdt de ANKO al jaren tegen de te hoge regeldruk. Een proces dat veel tijd en een lange adem vraagt, maar langzaamaan wordt succes geboekt.

De ANKO focust zich nu op het nieuwe kabinet en zal er alles aan doen om het bestrijden van regeldruk ook daar op de agenda te krijgen.

Op donderdag 15 juni organiseert de ANKO Sectie Haarwerken voor de tweede keer de Dag van het Haarwerk.

Verschillende haarwerksalons organiseren een open dag of doen iets extra’s voor hun klanten. De Dag van het Haarwerk is bedoeld om het taboe op het dragen van een haarwerk te doorbreken en consumenten te wijzen op de kwaliteit en zorg die ze van een gecertificeerde

SNOWWHITE BLONDEERPOEDER:

net even lichter!

ANKO haarwerkspecialist mogen verwachten. Dit jaar is

Wil je dat een metallic tint goed tot z’n recht komt, dan moet je zorgen

‘zelfvertrouwen’ het thema van de dag. De ANKO verzorgt

voor een perfecte ondergrond. Zo licht mogelijk, minimaal kleurhoogte 10.

met dit thema ook een campagne op Facebook en biedt

Om het haar zo gezond mogelijk te houden, introduceert KIS een nieuwe

leden van de sectie tips & tools om hun salon via lokale

blondeerpoeder: KIS SnowWhite. Hiermee valt de kleur net een tint

media onder de aandacht te brengen bij consumenten.

lichter uit dan met een gewone blondeerpoeder – met hetzelfde percentage

Kijk voor meer informatie op dagvanhethaarwerk.nl

ontwikkellotion en dezelfde inwerktijd. - Kappers.eu

8

ANKO KAPPERSZAKEN

KORT NIEUWS

KAPPERSBRANCHE MAAKT MEER GEBRUIK VAN SUBSIDIE PRAKTIJKLEREN Voor bijna alle BBL-leerlingen in de kappersbranche is het afgelopen jaar Subsidie praktijkleren aangevraagd.

Het massale gebruik toont volgens de ANKO het belang van een financiële tegemoetkoming voor het opleiden van BBL-leerling-werknemers aan. Zelfs in weerwil van de omslachtige aanvraagmethode en de kostbare voorfinanciering zijn werkgevers bereid om te investeren in BBL-leerlingen en hen op de werkvloer op te leiden. De ANKO streeft naar maximaal gebruik van de Subsidie praktijkleren en heeft daarom het afgelopen jaar ingezet op ondersteuning van leden bij de aanvraag.

ANKO-kantoor decor

voor film

Zapp Cinekid maakt een film over Amber, een meisje met alopecia. Op het ANKO-

kantoor zijn opnames gemaakt. De elfjarige stoere meid werkte in 2016 al mee aan de ANKO Dag van het Haarwerk. Ze maakt keer op keer duidelijk dat een haarwerk niets is om je voor te schamen. Amber gaf tijdens de opnames de kwaliteitscommissie van de ANKO Sectie Haarwerken haar input.

Ook de Alopeciavereniging, de vereniging voor alopeciapatienten, was aanwezig. Zapp Cinekid was erbij om alles te filmen. De film over Amber wordt in het najaar uitgebracht.

Perfecte krullen Het Nederlandse merk Perfect on People heeft het assortiment uitgebreid met de

Voor de periode 1 augustus 2016 tot en met 31 juli 2017 kan voor alle BBL-leerlingen weer Subsidie praktijkleren worden aangevraagd.

De ANKO biedt leden een gunstige korting op ondersteuning bij de subsidieaanvraag via PNO Consultants.

nieuwe Perfect Curl. Perfect Curl is een krullencrème voorr mooie gebundelde en llen. veerkrachtige krullen.

Het verzwaart het n haar niet, geeft een natuurlijke glans, heeft ct en een anti-frizz effect

www.anko.nl/bblsubsidie

teis vocht- en warmtecent bestendig. 100 procent parabenenvrij. com perfectonpeople.com

Emmy Pan Anun beste leerling-kapper Emmy Pan Anun van het Arcus College is Nederlands kampioen geworden tijdens de finale van de Skills Heroes kapperwedstrijden. Emmy mag zich komend jaar de beste leerlingkapper van Nederland noemen. Ilonca Cardoso Caixeirinho van ROC Tilburg (zilver) en Kimberley van Oudheusden van ROC Da Vinci College (brons) en Ayca Grim van Scalda (brons) stonden naast haar op het erepodium. Emmy zal Nederland vertegenwoordigen tijdens de World Skills in Abu Dhabi in oktober van dit jaar.

TRAININGEN ANKO ACADEMIE JUNI – SEPTEMBER 2017 Meer informatie en inschrijven: anko.nl/academie 19 juni Professioneel Opleiden (Praktijkopleider) Omgeving Flevoland 26 juni Motiverend leidinggeven 1 Veendam 10 juli Motiverend leidinggeven 2 Veendam 4 september Workshop Stoelenverhuur W Huizen H 12 september Loopbaanadvies voor werknemers L Huizen H 18 september Professioneel Opleiden P (Praktijkopleider) (P Amersfoort A 18 september Salonwaardering & Overname S Huizen H 18 september Workshop Personeelsdossiers W & Wwz Vianen 19 september Professioneel Opleiden (Praktijkopleider) Heerhugowaard 25 september Motiverend leidinggeven 1 Vianen

ANKO KAPPERSZAKEN

9

HET GROOTSTE KAPPERSEVENT VAN NEDERLAND

VOL INFORMATIE, EDUCATIE & INNOVATIE

10.00 - 17.00 UUR EVENEMENTENHAL GORINCHEM

BESTEL UW TICKETS OP EVENEMENTENHAL.NL/HAIR-GO

MEDIAPARTNER BENELUX

25 & 26 JUNI 2017

MET DE ACTIECODE 7170007912 BETAALT U VOORAF SLECHTS € 17,50 IPV € 25,-

Meer informatie: EVENEMENTENHAL.NL/HAIR-XPERIENCE

Naamloos-1 1

19-05-17 10:50

COLUMN VAN DE VOORZITTER

VERNIEUWING: ONVERMIJDELIJK EN ALTIJD SPANNEND Een nieuwe ANKO Kapperszaken ligt voor je. Dit magazine wil een platform zijn voor alle spelers in de branche. Naast de verhalen voor en door kappers, zijn we heel blij dat Wolfgang Peppmeier (Top Hair), Marian Kaak (Coiure) en Danielle Sant en Dennis Kil (Tri-Bute) een vaste bijdrage gaan leveren aan ons blad.

M

et het nieuwe ANKO Kappers-

Ik hoop dat we mede hierdoor en na een

zaken willen we dichter bij onze

goede discussie op 26 juni a.s. een besluit

leden staan. De platformfunctie

kunnen nemen.

van het blad biedt ook jou de mogelijkheid kenbaar te maken wat er speelt in de branche

En er is meer nieuw bij de ANKO: nieuwe

en waar jij meent dat de ANKO in actie moet

bestuurders en een nieuwe directeur. Met pijn

komen. Je kunt inzichten en ervaringen delen

in het hart nemen we na 25 jaar afscheid van

en elkaar daarmee stimuleren. Een vereniging

Rob Vos. Maar vol vertrouwen heten we de nieuwe

gedijt het best met veel betrokken en actieve leden.

directeur Wijnand van Unen welkom. Ervaren bestuurders Maurice Crusio en Richard KoďŹƒjberg traden

De ANKO staat aan de vooravond van een voor de vereniging

af en werden opgevolgd door Anique Groesbeek en Cor Bouw.

belangrijke beslissing: het vervangen van de Algemene Ledenvergadering door een Ledenraad. Deze beslissing is in de vorige

Vernieuwing, het is onvermijdelijk en spannend. Maar gelukkig

ALV uitgesteld, om alle leden de gelegenheid te geven zich

doen we het niet alleen, maar samen. Ik hoop je te mogen ontmoeten

goed over dit voorgenomen besluit te laten informeren.

tijdens de Algemene Ledenvergadering op 26 juni 2017!

Ter voorbereiding van de Algemene Ledenvergadering op 26 juni a.s. zijn door de directie drie bijeenkomsten in het land georganiseerd

Jan Franssen

om de leden hierover te informeren en vragen te beantwoorden.

Voorzitter ANKO

ANKO KAPPERSZAKEN

11

MOOIE GEBAREN

Nieuwe look, nieuwe start Kappers hebben een groot hart. Hart voor het vak en hart voor de mensen. Kappers staan heel dicht bij hun klanten en blijken altijd weer bereid om te helpen. In ANKO Kapperszaken willen we al die grote en kleine acties die kappers ondernemen om anderen te helpen, in het zonnetje zetten, want dat verdienen ze!

SCHULDSANERING Silhouet Kappers in Veendam zet Erica de

Een baan vinden bleek ontzettend lastig.

Jonge (41) in het zonnetje. Erica heeft twee

“Werk? Werk is er in overvloed. Maar

zoontjes en is bijna klaar met haar periode

dan wel werkervaringsplekken, bij werk-

in de schuldsanering. Erika baalt weleens

gevers die wel een gratis arbeidskracht

van de manier waarop er tegen minima aan

konden gebruiken. Die stonden in de rij.

wordt gekeken. Ze vertelt: “Heel vaak hoor

Ook vrijwilligersbanen zijn er in overvloed.”

je dat het de eigen schuld is van de minima.

Een echte baan met een echt salaris bleek

Nou, wat mij is overkomen, kan iedereen

niet te vinden voor Erica. Ze ging door een

overkomen.” Erika rondde een opleiding SPW

heel nare periode.

niveau 4 af en had werk als klassenassistente.

Jeannette Koops (rechts op de foto) van Silhouet Kappers in Veendam deed mee aan de LINDA. foundation actie van de ANKO en kwam zo op het idee voor het project ‘Steuntje in de Rug’. Mensen die wel wat hulp kunnen gebruiken worden geselecteerd, waarna Silhouet Kappers, samen met andere ondernemers in Veendam, een heuse ‘boost’ samenstelt.

12

ANKO KAPPERSZAKEN

Ze werd verliefd, ging samenwonen en

HOOP

kreeg twee zoontjes. Ze stopte met werken

Maar gelukkig begint de zon weer heel

om voor de kinderen te kunnen zorgen.

voorzichtig te schijnen voor Erica. Ze is bijna klaar met het aflossen van haar schulden.

Maar helaas liep de relatie op de klippen.

Ze volgt nu een opleiding aan de Noorder-

Het huis moest verkocht worden met een

poort in Veendam. Met die opleiding hoopt

enorme restschuld. Erica raakte in de

ze straks andere mensen te kunnen helpen

bijstand. “Voor ik het wist zat ik ook in de

om zich uit de armoede te worstelen.

schuldsanering. En dan heb je opeens nog

“Er blijken allerlei potjes en regelingen te

maar 40 euro per week om van rond te

zijn, maar toen dit mij overkwam, wist ik

komen, met twee opgroeiende jongens!

dat helemaal niet. Het lijkt me geweldig

Als er één een gat in zijn broek heeft, heb je

om mijn nare ervaring in te kunnen zetten

meteen een probleem.”

om anderen te kunnen helpen.”

MOOIE GEBAREN

Na haar opleiding gaat ze een interessante stageplek zoeken en dat mondt hopelijk weer uit in een mooie baan.

MAKE-OVER Jeanette Koops kende Erica al langer: “We hebben haar al een keer in de watten gelegd toen ze was uitgekozen door de LINDA.foundation. Ze is een prachtige en inspirerende vrouw, die dit steuntje in de rug meer dan verdient. Voor een ‘boost’ zoeken we elke keer samenwerking met andere ondernemers in Veendam.” Deze keer is er samengewerkt met een kledingboetiek, volgende keer misschien met een schoenenwinkel of een opticien.

PASPOORTJE Jeannette: “We hebben zelf als salon het haar, de haarkleur, de make-up en de styling voor de foto’s gedaan. We hebben een paspoortje voor Erica gemaakt, zodat ze weet welke kleurtype ze is en welk lichaamstype. Zo kan ze altijd nalezen welke kleuren, kleding en stijl het beste bij haar passen. Ook zorgen we er door gesprekken voor dat ze meer zelfvertrouwen krijgt en de juiste vragen en antwoorden paraat heeft bij een sollicitatie. We spiegelen de kandidaat aan zichzelf.”

Erica: “Ik heb momenteel echt geen geld voor de kapper. Andere dingen gaan altijd voor, zeker als je twee kinderen hebt.

Maar het was echt geweldig, ik voel me goed en ik ben zo mooi gemaakt!” Erica had zelf al grote stappen gezet voor ze over de drempel bij Silhouet Kappers stapte, maar na haar uitgebreide make-over is ze helemaal klaar voor haar nieuwe start!

JEANNETTE KOOPS (LINKS) EN HAIRSTYLIST CARINA KRAMER LEGGEN DE LAATSTE HAND AAN DE PRACHTIGE ERICA DE JONGE.

ANKO KAPPERSZAKEN

13

COIFFURE AWARDS TIJDENS DE 26STE EDITIE VAN HET COIFFURE AWARD GALA BEGIN MEI WERDEN DERTIEN PRIJZEN UITGEREIKT. DE ULTIEME VAKPRIJS VOOR NEDERLANDSE KAPPERS – DE HAIRDRESSER OF THE YEAR AWARD – GING NAAR MARK VAN WESTEROP VAN PRO-SOLO IN ALKMAAR. DE YOUNG TALENT AWARD NAM SANNE VAN ’T HOOG MEE NAAR HUIS. VIJF VRAGEN AAN BEIDE WINNAARS.

HAIRDRESSER OF THE YEAR-WINNAAR MARK VAN WESTEROP

“Ik word gelukkig van de ultieme creatieve vrijheid” COIFFURE AWARDS HAIRSTYLING MARK VAN WESTEROP FOTOGRAFIE IVO DE KOK VISAGIE ANGELIQUE STAPELBROEK STYLING ED NOYONS

14

ANKO KAPPERSZAKEN

COIFFURE AWARDS

FOTOGRAFIE JEROEN SNIJDERS

1.

IN 2014 WERD JE OOK HAIRDRESSER OF THE YEAR. VOELT HET DEZE KEER ANDERS?

2.

BEN JE ZELF VERANDERD IN DE AFGELOPEN DRIE JAAR?

“Heel anders. Ik doe al sinds ik voor mezelf

ik niet wil. In 2014 was ik druk met wat ik

begon in 1999 mee met de Coiffure Awards.

de buitenwereld wilde laten zien. Nu ben

De eerste tien jaar waren we vaak genomi-

ik mezelf meer aan het ontdekken en

neerd, maar de eerste award kregen we pas

dichter bij de Mark gekomen die ik ben.

in 2008. Hairdresser of the Year? Dat stond

Ik word nu gelukkig van de ultieme creatieve

jarenlang bovenaan mijn verlanglijstje. Het

vrijheid en goede en gemotiveerde mensen

is het ultieme binnen de branche. In 2014

om me heen.”

“Ik weet beter wie ik ben, wat ik wil en wat

ontving ik ‘m eindelijk, maar ik had geen

lijk een burn-out op. Het gaat nu al weer

3.

WAT MAAKT JOUW COLLECTIES ‘TYPISCH MARK’.

stukken beter met me. De ontlading na het

“Ik hoop dat vakgenoten zich bij mijn

winnen van de award in mei was trouwens

collecties altijd afvragen hoe de creaties

groot. Ik maak het nu bewuster mee en kan

gemaakt zijn. Op het moment dat mijn

er veel meer van genieten dan toen.”

werkwijze heel duidelijk is, is namelijk alle

idee wat me te wachten stond. Mede door dat heftige en intense jaar liep ik uiteinde-

fantasie weg. Dat wil ik niet. Daarnaast probeer ik altijd organisch, vrouwelijk en zacht te werken.”

Prijzenkast Mark ging naast de Hairdresser of the Year Award ook naar huis met de eerste prijs in de categorieën Dameskapsels (regio Noord-Holland en Flevoland) en Avant Garde.

Het gehele team van Pro-Solo won de Team Award.

4.

WAT BETEKENT DEZE TWEEDE TITEL VOOR JE BEDRIJF? “Het betekent dat mijn visie klopt omtrent het haarvak. Wat dat ik doe, trekt vele mensen aan. En wat we als team uitstralen,

is overigens een beloning voor het hele

5.

WELK ADVIES ZOU JE YOUNG TALENT AWARD-WINNAAR SANNE WILLEN GEVEN?

team. We werken allemaal keihard.

“Als je wilt doorgroeien in dit vak, laat je dan

Als anderen op het terras zitten of op het

heel goed coachen. Zoek hele goede mensen

strand van de zon genieten, werken wij

om je heen die het beste met je voor hebben

door. Dat is soms niet leuk. Het winnen

en die aan de langere termijnplanning denken.

van zulke belangrijke awards is natuurlijk

Ga niet voor de snelle goals, maar zet een

geweldig. Dat soort momenten, daar doen

plan voor jezelf uit. Weet waar je begonnen

we het voor. Voor mensen die overigens

bent en waar je wilt eindigen. En bovenal:

verder in het vak willen, zorgt de prijs voor

geniet! Deze prijs kan niemand van je

aantrekkingskracht. Succesvolle mensen

afpakken. Het is hopelijk een stap voor nog

trekken namelijk succesvolle mensen aan.”

heel veel mooie andere dingen.”

gaan mensen nu nog duidelijker zien en omarmen. De Team Award die we dit jaar al voor de zesde keer in de wacht sleepten,

ANKO KAPPERSZAKEN

15

COIFFURE AWARDS

COIFFURE AWARDS HAIRSTYLING SANNE VAN ‘T HOOG FOTOGRAFIE IVO DE KOK VISAGIE NIELS JANSEN STYLING ANNET VEERBEEK

YOUNG TALENT AWARD-WINNAAR SANNE VAN ’T HOOG

“Vintage heeft me van jongs af aan erg geïnspireerd” 16

ANKO KAPPERSZAKEN

COIFFURE AWARDS

FOTOGRAFIE JEROEN SNIJDERS

2.

WELKE ROL HEBBEN JE WERKGEVER BOB EN JE COLLEGA’S GESPEELD IN DIT COIFFURE-AVONTUUR? “Bob doet zelf ook al jaren mee en inspireert en motiveert zijn werknemers om mee te doen met de Coiffure Awards.

We hebben een geweldig team. We staan voor elkaar klaar en als ik bijvoorbeeld een vraag heb, dan is er altijd iemand die me daarmee kan helpen. Ik kan van

Twintig lentes jong

iedereen op aan.”

Sanne (20) is sinds vorige zomer klaar met haar opleiding. Ze werkt al vier jaar bij Bob Jansen Haar en Make Up in Hoorn en knipt sinds 1,5 jaar mee. “Ik deed mee om te winnen, maar dat ik ook daadwerkelijk met de Young Talent Award naar huis ging, had ik zeker niet zien aankomen.

Dit is wel echt supertof.”

3.

WIE ZIJN JOUW HELDEN IN DE BRANCHE? “Ik vind iedereen een held in dit vak.

Ik hou ervan dat mensen hun passie laten zien, er met passie over praten en er plezier in hebben. Natuurlijk zijn er grote namen waar ik erg tegen opkijk. Maar iedereen is zo verschillend en heeft een eigen stijl.

Zo maakt Hester Wernert-Rijn bijvoorbeeld hele mooie dingen, vind ik Berni Ottjes gewoon heel erg tof en praat Dennis Kil

1.

HOE ZOU JIJ JE COLLECTIE OMSCHRIJVEN?

onwijs mooi over zijn vak. En zo zijn er heel veel verschillende mensen die ik leuk en bijzonder vind. Ik heb niet één held.”

5.

EN WAT VIND JIJ VAN MARK? “Ik vind hem onwijs tof. Ik heb hem na

kledingstijl en kleur, krijgt het een vintage

4.

HEB JE DROMEN VOOR DE TOEKOMST?

uitstraling. Die look maakt het ook echt

“Uiteraard heb ik dromen voor de toekomst,

dacht alleen maar ‘oh jeetje, oh jeetje, hier

Sanne. Vintage heeft me van jongs af aan

zoals bijvoorbeeld nog vele keren meedoen

staat ‘ie’. Ik ging naar hem toe om hem te

erg geïnspireerd. De kleuren, de stijl, het

met de Coiffure Award. Ik wil natuurlijk

feliciteren en hij feliciteerde mij ook.

teruggaan in de tijd. Ik hou ervan! Ik vind

nog veel meer awards winnen. Verder wil

Dat vond ik echt heel erg leuk. Ik kijk heel

het heel mooi om creaties met verschillende

ik mijn passie laten blijven zien en verder

erg tegen hem op natuurlijk. Hij praat

structuren, lengtes en kleuren te maken en

de wereld in kijken. Bovenal wil ik met de

geweldig over de dingen die hij maakt, dat

te laten zien wat allemaal mogelijk is.”

dag leven.”

is gewoon heel mooi.”

“Mijn collectie is een combinatie van textuur, glans, warme tinten en zachte lijnen.

Door dit alles te combineren met de juiste

afloop van de award-uitreiking voor het eerst gesproken. Ik praatte met hem en

ANKO KAPPERSZAKEN

17

INLINE

Bedankt

Kapsalon Fatos Hair & Beauty te Amsterdam voor OIV XISVSEWYIP IP GI {MPI T]QIPYISRNPU 4I YIPTIP OIP XII> TWHHIT QIV GI\I JS]HOVNUI PNIWYI \]]R IP GI PNIWYI NPSNHOVNPU

Showroom: Kerkweg 2 3465 JJ Driebruggen

Showroom: Kerkweg 2

0348 | www.inline.nl 3465502244 JJ Driebruggen 0348 502244 | www.inline.nl

COLUMN DANIELLE SANT EN DENNIS KIL

Loveis…

VAN VERLIEFDHEID NAAR LIEFDE TOT DIEP HOUDEN VAN Ken je de uitspraak 'It takes two to tango'? Het kappersvak draait om het onderhouden van gezonde relaties en gezonde relaties bestaan bij de gratie van de liefde. Wanneer jij je als kapper afvraagt hoeveel gezonde, liefdevolle relaties wij erop nahouden zijn dat er immens veel. Oh en begrijp ons niet verkeerd, we bedoelen met relaties jou en je collega's die elke dag het beste van zichzelf geven om het mooiste bij hun klant naar boven te halen. En wij bedoelen al die loyale mensen die er elke keer weer voor kiezen om bij jou in de stoel te komen zitten en hun lot vol vertrouwen in jouw handen leggen.

Ooit hebben wij een onderzoek gedaan naar waarom wij kapper wilden worden. Niemand gaf zelfzuchtige antwoorden als rijk, beroemd of succesvol. Het waren bijna alleen maar antwoorden als creatief willen zijn, met mensen willen werken en mensen mooi willen maken.

Nee, je kunt mevrouw Jansen natuurlijk niet met je schaar op de keel dwingen om van jouw net geknipte kapsel te gaan houden. Maar we kunnen er wel voor kiezen om onze liefde

‘For the love of hairdressers’ Dennis Kil en Danielle Sant zijn de eigenaren van KIL&SANT. Een bedrijf dat zich richt op het creëren van culturen, identiteiten en concepten via lezingen en educatie.

Vier keer per jaar geven zij het magazine TRIBU-TE NL uit.

Een high end crossmediaal magazine voor de professionele haarindustrie waar de kapper en haar vak centraal staan.

Samen zetten zij zich in om te inspireren en van waarde te zijn voor eenieder die deze mooie branche ervaart.

In ANKO Kapperszaken delen zij hun ‘love for the industry’. www.tribu-te.nl

voor het vak en onze liefde voor mensen en hun schoonheid elke dag te geven. Dus om de persoonlijkheid van mevrouw Jansen te omlijsten met een mooi en op maat geknipt kapsel, moeten we haar goed observeren, de juiste vragen stellen, goed luisteren, zorgvuldig advies geven en alles met chirurgische precisie uitvoeren.

Want ben je het met ons eens dat alle liefdevolle relaties zijn gebaseerd op een luisterend oor, een schouder om op leunen, vertrouwen, veiligheid en respect? Hahaha best zoetsappig en halleluja als we onze eigen woorden teruglezen, maar voor ons is het wel duidelijk.

Liefde is: aan die bepaalde blik in haar ogen of aan een half woord genoeg hebben om te weten wat ze wil, begrijpen wat ze bedoelt, nodig heeft of van je verwacht. Liefde gaat verder dan 'lekker mooi haar maken', liefde is 'mooie mensen maken'!

Liefde is stoppen met het knippen van haar en beginnen met het knippen van mensen!

Love is… being a hairdresser! Proud to serve the (love) industry, Danielle Sant & Dennis Kil

ANKO KAPPERSZAKEN

19

METALLICZONDERMEERPRIJS

KIS presenteert de Metallic Collection met 6 nieuwe mode-tinten. U realiseert de prachtigste Metallic tinten door het haar te blonderen tot kleurhoogte 10. Laat aansluitend KIS No-Yellow shampoo 3 minuten inwerken om de laatste restjes geel te neutraliseren. Vervolgens de gewenste Metallic-tint 1:1 met KIS DMI-lotion 30-35 minuten laten inwerken. Voor het mooiste resultaat ontvangt u ter introductie 2 sachets No-Yellow shampoo gratis bij elke tube KIS Metallic. Vraag uw groothandelaar of bel 055-5431111.

WWW.KAPPERS.EU / 055-5431111

KERATININFUSIONSYSTEM

Graphite

Steel Gray

Lavender

Champagne

Pink Champagne

RosĂŠ

INTERVIEW

“

Sámen,

VOORMALIG ANKO-DIRECTEUR ROB VOS:

DAT IS ONZE KRACHT”

Voor ’t eerst sinds járen blijven de bladzijden in zijn agenda leeg.

“Raar, maar ook een heerlijk vooruitzicht”, vindt oud ANKO-directeur Rob Vos. Hij droeg zijn directeursfunctie begin vorige maand over aan Wijnand van Unen en gaat per 1 juli met pensioen. Na ruim 25 jaar aan het roer van de brancheorganisatie te hebben gestaan, blikt hij in ANKO Kapperszaken nog één keer terug.

22

ANKO KAPPERSZAKEN

INTERVIEW

D

e Amsterdammer wist bij zijn start nog niets van het kappersvak af.

“Ik werkte voorheen als jurist in

de uitgeverswereld, bij een commercieel

“KAPPERS ZIJN EEN BINDENDE FACTOR IN DE MAATSCHAPPIJ”

GENIETEN En opvolger Wijnand, waar krijgt hij mee te maken? “De maatschappij, de consument en de kappersbranche veranderen ongelofelijk

bedrijf dat uitgaat van hun hoogste doel:

snel. Dus ook de organisatie moet opnieuw

winst maken. Dat is echter nooit mijn ultieme

mee veranderen”, legt de 65-jarige Rob uit.

drijfveer geweest”, legt Rob uit. “Mijn hart

De beleidsthema’s van het kappersvak

ligt bij het organiseren van belangen.”

zoals het lage btw-tarief, het vakonderwijs en het vestigingsbeleid, blijven ook de

VERANTWOORDELIJKHEID

geen goede zaak. Onze bijzondere branche

komende jaren spelen. Maar er zullen ook

Eén van Robs grootste uitdagingen was het

moet zichtbaar blijven op de plekken waar

nieuwe uitdagingen komen voor de

moderniseren van de vereniging. “De ANKO

de besluiten worden genomen en de koers

kappersbranche. Dat Wijnand zich redt in

is een grote en sterke organisatie. In mijn

wordt uitgezet. Daar maken wij ons elke

de dynamische kappersbranche, weet Rob

begintijd was het een vereniging met vele

dag weer hard voor.”

wel zeker. “Ik durf hier de deur met een

districten en afdelingen. Dat werkte niet

gerust hart achter me dicht te doen. Het zal

meer. Je komt dan lastig tot een goed en

Samenwerken deed Rob de afgelopen

met de ANKO ongetwijfeld beter en beter

door de leden gedragen beleid”, legt Rob uit.

decennia veel en graag. Binnen en buiten

gaan. En ik? Ik ga veel tijd besteden aan

“Nu ben ik niet het ‘type revolutionair’.

de branche. “Ik praat nooit in de vorm van

mijn vrouw, mijn drie kinderen en mijn vier

Stap voor stap zijn we naar de structuur

‘ik’. Sámen, dat is onze kracht. Mét elkaar,

kleinkinderen. En golfen! In ieder geval wil

gegaan die we nu hebben. De huidige

samenwerken met besturen, met de

ik voorlopig geen verplichtingen. Daarna

ANKO is een organisatie met medewerkers

mensen hier op kantoor. Elkaar versterken

zie ik wel verder.”

die een heel groot hart voor de leden hebben.

en continue blijven inspelen op de uit-

Daar ben ik trots op.” Een ander hoogtepunt

dagingen en behoeftes binnen de branche,

voor Rob was het bereiken van het lage

daar draait het om.”

btw-tarief, begin 2000. “Dat item speelde al jaren. We hebben er met z’n allen heel veel

Tegenstanders heeft Rob in zijn directeurs-

tijd en energie in gestoken. Voor de branche

periode eigenlijk niet ervaren. Ook niet in

is het lage tarief heel belangrijk.”

politiek Den Haag. “Daar worden we altijd hartelijk ontvangen. Waarom? Omdat onze

SAMEN STERK

kappers de politici ook hartelijk ontvangen.

Het credo van de voormalig ANKO-directeur

Het kappersvak heeft heel veel sympathie in

is altijd ‘Samen sterk’ geweest. Rob:

Nederland. Daar kun je gebruik van maken.

“Samen kunnen we dingen regelen die een

Iedereen weet wat een kapper doet, dat is

kapper nooit alleen kan, dát is onze kracht.

het fantastische van de branche. Kappers

En bovendien: zonder brancheorganisatie

zijn ook enorm maatschappelijk betrokken.

In de volgende ANKO Kapperszaken

is er in Den Haag niemand die het woord

Kappers zijn een bindende factor in de

maken we uitgebreid kennis met

‘kapper’ in de mond neemt. Dat lijkt me

maatschappij.”

Robs opvolger Wijnand van Unen.

ANKO KAPPERSZAKEN

23

ONDERNEMEN

2017: NIEUWE RONDE,

NIEUWE KANSEN! ‘Nederland is de economische crisis te boven’, kopten de kranten eind 2016. De koopkracht stijgt, de werkloosheid daalt en de groei van de Nederlandse economie zet door. We zijn weer terug op het niveau van 2008, het jaar vóór de crisis. Betekent dit dat we ons helemaal geen zorgen meer hoeven te maken? Zeker niet!

Maar slimme ondernemers zien kansen…

D

e ANKO ziet dat de kappersbranche

Toch zijn er kappers die echt al profiteren

slechtste moment – middenin de crisis –

nog niet helemaal hersteld is van de

van de aantrekkende economie, vooral

zijn we dan ook met een salon in Nijkerk

crisis. Weliswaar is volgens cijfers

omdat zij het lef en de visie hadden om

gestart. Met nog geen stoep voor onze deur

tijdens crisis te investeren.

waren we bijna onbereikbaar voor onze

van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) de omzet in de branche in 2016 ten

klanten”, weet Marja nog goed. “Toch hebben we er altijd een rotsvast vertrouwen in

4% gegroeid, maar dit komt vooral omdat

LOW-BUDGET EN HOGER SEGMENT IN ÉÉN SALON

de prijzen verhoogd zijn. De gepubliceerde

Waar veel kapsalons in de crisistijd geneigd

De salon heeft een luxe uitstraling met prijzen

cijfers zijn bovendien een combinatie van de

waren hun kop te laten hangen, zagen Marjan

uit het middensegment. “In het midden van

omzet van kappers én schoonheidsspecialisten

van Rue Savaron in Emmen en Marja van

onze salon hebben we een speciale blow-dry-

en zijn daardoor niet 100% representatief

HaarZaakje in Amersfoort en in Nijkerk juist

tafel, waar de low-budget klant na afloop

voor de kappersbranche. Het aantal knip-

kansen om te groeien. Marja: “Door onze

van de behandeling zelf het haar kan drogen.

beurten en andere verkopen nu, komt

groei van drie naar elf medewerkers in zeven

Dat scheelt hun geld en ons tijd. Zo bedienen

nog lang niet in de buurt van het aantal

jaar tijd besloten wij ons concept uit te

we in één salon de low-budget én de hogere

knipbeurten en verkopen van voor de crisis.

breiden naar een andere plaats. Op het aller

segment klant”, legt Marja uit.

opzichte van het jaar daarvoor met ruim

24

ANKO KAPPERSZAKEN

gehad dat de mensen wel zouden komen.”

ONDERNEMEN

Marja van Zwol Salon: sinds 2009 eigenaar van HaarZaakje in Amersfoort en in Nijkerk.

Aantal werknemers: 14

“DE SALON HEEFT EEN LUXE UITSTRALING MET PRIJZEN UIT HET MIDDENSEGMENT”

KNIPOOG NAAR WELLNESS

andere kant. “Van 50 vierkante meter zijn

salon. “Van kapsalon zijn we nu meer een

Ook Marjan van Rue Savoron in Emmen

we qua ruimte verdriedubbeld naar 150

beautysalon geworden, met een knipoog

investeerde flink tijdens de crisisjaren,

vierkante meter. We hebben ons concept

naar wellness.” Het concept slaat aan.

waardoor ze nu volop kan profiteren van

veranderd en krachten gebundeld.”

Zo kiest de klant geregeld voor een

de aantrekkende economie. Ze verhuisde

Marjan doelt op het feit dat sindsdien een

combinatiebehandeling en worden de

vier jaar geleden binnen Emmen van de

schoonheidsspecialiste en een nagelstyliste

tweejaarlijkse verwenavonden van de

ene kant van het winkelcentrum naar de

hun intrek hebben genomen in de nieuwe

beautysalon goed bezocht.

ANKO KAPPERSZAKEN

25

ONDERNEMEN

“WE HEBBEN ONS CONCEPT VERANDERD EN KRACHTEN GEBUNDELD”

Marjan Veldkamp Salon: sinds 1992 eigenaar van Rue Savaron in Emmen Aantal werknemers: 6

De crisis heeft bij de Drentse weinig invloed

weer naar de salon. Dat kost misschien wat

deur uit hoeven. Willen zij weten welke

uitgeoefend. “Ik heb geen mensen hoeven te

meer, maar dat weegt tegenwoordig weer

kapsalons er in de buurt zijn? En welke het

ontslaan of mijn prijzen moeten verlagen”,

op tegen het gemak en het verwenmoment.”

goedkoopst is? Dan zoeken ze even op

legt ze uit. De personeelsbezetting is mis-

Google. Niet alleen aanwezigheid, maar ook een optimale vindbaarheid van je bedrijf

op een heel natuurlijke manier. Een diepte-

INSPELEN OP NIEUWE TECHNOLOGIEËN

punt qua omzet? Nee, ik kan het me niet

De komst van social media en steeds uit-

De consument wil kopen en beslissingen

herinneren.” Volgens Marjan sloegen

gebreidere websites en webshops vergroot

maken op het moment dat het hem uitkomt.

sommige klanten in tijden van ‘de kleinere

de mogelijkheden voor consumenten.

Veel kappers hebben daar al op ingespeeld,

portemonnee’ het verven wel eens over.

Ze hebben toegang tot alle informatie die

door online afspraken mogelijk te maken of

“Tegenwoordig komen ze daarvoor toch

ze nodig hebben, zonder dat ze daarvoor de

een webshop te starten.

schien een beetje veranderd, maar allemaal

26

ANKO KAPPERSZAKEN

op internet was nog nooit zo belangrijk.

ONDERNEMEN

IN 5 STAPPEN NAAR EEN FACEBOOK ADVERTENTIE Wil je net als Marja van HaarZaakje gebruik maken van Facebook om meer klanten te krijgen?

In 5 stappen maak je je eigen advertentie!

1: HET DOEL. STAP

Bedenk wat je met de advertentie

4: ADVERTENTIE OF STAP PROMOTIE.

wil bereiken. Wil je likes op je

Je kunt een advertentie maken, maar

Facebookpagina? Wil je reacties?

ook een ‘gewoon’ bericht promoten.

Wil je dat mensen meteen een

Het bereik is dan vaak wat lager,

afspraak maken? Op basis van je

maar Facebook stelt minder vorm-

doel bepaal je je boodschap.

gevingseisen aan een bericht dan aan een advertentie.

DE KRACHT VAN FACEBOOK ADVERTISING De nieuwe technologieën bieden ons als

2: JE DOELGROEP. STAP

Hoe ziet de doelgroep er uit die je

STAP 5: KIJK, LEER EN PAS AAN.

ondernemer ook interessante mogelijkheden.

wilt bereiken? Hoe oud zijn ze?

Met Facebook advertising bijvoorbeeld kun

Waar wonen ze? Mannen of vrouwen?

Het leuke van Facebook advertenties

je met een paar muisklikken en zonder al

Je kunt het allemaal instellen op

is dat je meteen kunt zien of je

teveel uit te geven precies jouw publiek

Facebook en je advertentie wordt

advertentie werkt en wat het resul-

bereiken. Marja van HaarZaakje gelooft sterk

alleen getoond aan de mensen die jij

taat is. Werkt iets goed: herhaal!

in de kracht van social media. “Via Facebook

wilt bereiken.

Werkt het niet: probeer iets anders.

prikkel ik onze klanten en zet ik acties uit.

We richten ons qua marketing nagenoeg honderd procent op Facebook en betalen er voor om gezien te worden. Ik stuur op cijfers.

Zodra de omzet tegenvalt, verzinnen we

STAP 3: JE BUDGET.

Een advertentie op Facebook hoeft

een actie die zo booming is dat we gelijk

niet duur te zijn. Per advertentie

meer omzet halen. Ook proberen we altijd

stel je de looptijd en het maximale

voorop te lopen met aparte producten en

budget in. Voor een paar euro ben

behandelingen die een andere salon vaak

je al op weg.

TIP: OP FACEBOOK.COM/ BUSINESS VIND JE HEEL VEEL PRAKTISCHE TIPS EN IDEEËN.

niet aanbiedt. Ik heb de kracht van Facebook altijd een beetje onderschat, maar het bereik dat we hebben is enorm.”

ANKO KAPPERSZAKEN

27

ADVERTORIAL

Beauty Pillow

LANGER PLEZIER VAN SCHOONHEIDS- EN KAPPERSBEHANDELING DOOR LEONORE PULLEMAN

Beauty Pillow is een kussensloop dat van satijn is gemaakt (100% polyester) en daardoor veel voordelen heeft voor zowel de huid als het haar. Vrouwen, mannen en kinderen slapen heerlijk zacht en staan zonder slaapvouwen in het gezicht en zonder verward ochtendkapsel weer op. Ondernemer Mirjam van Essen: “Het is bovendien een decoratief kussen dat leverbaar is in veertien kleuren waardoor er altijd wel één is die bij het dekbedovertrek past.”

Net als in de film, het is mogelijk. ’s Morgens opstaan zonder kreukels in het gezicht en zonder klitterig en pluizig haar. Mirjam somt een heel rijtje voordelen op van het gebruik van Beauty Pillow op de lange en korte termijn. “Het verfijnt rimpeltjes, bestrijdt acné en onzuiverheden en kalmeert een vurige huid. Het haar blijft beter in model, haarpunten splijten niet en haren worden minder vet. Haar- en wimperextensions blijven beter op hun plek en het door de kapper geföhnde kapsel zit de volgende dag ook nog goed. Heel prettig is dat haar- en huidproducten die voor het slapen gaan worden aangebracht, intensiever inwerken gedurende de nacht, want het wordt niet door het satijn geabsorbeerd. Ook PMU-behandelingen hebben een mooier resultaat. Haarwerken blijven mooier. Bovendien is het materiaal hyperallergeen en niet vatbaar voor huistofmijt. Je ligt lekker koel, eigenlijk kan iedereen zich mooi slapen op een Beauty Pillow!”

Slijtvast Waarom satijn? “Katoen ruwt op en onttrekt vocht.

Haar wordt er dof van en breekt sneller. Zijde is een duur en slijtgevoelig materiaal en bovendien

28

ANKO KAPPERSZAKEN

ADVERTORIAL

Populair bij BN’ers De stoffenleveranciers en de ateliers zijn in Nederland gevestigd. Beauty Pillow is dus geen geïmporteerd product uit lagelonenlanden. Mirjam maakt gebruik van zzp’ers voor de back-office en de logistiek.

Dit is een bewuste keuze en een vorm van modern ondernemerschap. De sales en marketing is volledig in haar eigen handen. Zo is ze heel actief op de social media en staat Beauty Pillow geregeld in

Een hype in de VS

vakbladen en consumentenbladen, met combinaties

De ondernemer begon haar zelfstandige carrière als

van advertenties en redactionele content. “En het

makelaar in 1998. “Daarvoor heb ik voornamelijk

medium televisie niet te vergeten. In Lifestyle-

in de sales en marketing in het bedrijfsleven gewerkt.

programma’s als Koffietijd en Life is Beautiful wordt

Vanwege de crisis ben ik in 2011 gestopt met de

regelmatig aandacht geschonken aan Beauty Pillow.

makelaardij. Het was tijd voor iets anders. In het

Op de website staan veel filmpjes van onze tv-optredens

buitenland kwamen we de satijnen kussenslopen

en ook foto’s van BN’ers die op onze satijnen

tegen. We probeerden het uit en al snel conclu-

kussenslopen slapen. We krijgen veel enthousiaste

deerden we dat we iets bijzonders in handen hadden.

reacties van hen over het kreukvrij opstaan en hoe

Het beviel zo goed! In de VS was het al een hype,

blij ze daarmee zijn. Erg leuk.”

maar hier in Europa nog niet. Dat was het startsein voor Beauty Pillow.” Stoffenleveranciers werden

Van de opbrengst van elke Beauty Pillow (winkel-

bezocht voor de juiste zware kwaliteit satijn en

adviesprijs is binnen Nederland € 22,95) gaat een

weten we dat het niet-diervriendelijk wordt gepro-

ateliers werden benaderd om de eerste samples te

deel naar een goed doel. “Ik wil onderscheidend

duceerd. Satijn is een betaalbaar, aantrekkelijk én

maken. Deze werden getest door schoonheidssalons

ondernemen. Voor mij is dit een logisch gevolg van

slijtvast materiaal. Daar komen we meteen bij het

en kapsalons. “De ervaringen waren zo positief

maatschappelijk betrokken zijn. Als je krachten

enige nadeel van dit product. Alleen voor ons dan.

dat het al snel omarmt werd door de Beauty &

bundelt dan kom je veel verder.” Op dit moment is

Het gaat zo lang mee dat niet snel een nieuwe

Hairbranche.”

Mirjam research aan het doen voor een tweede

aankoop nodig is.”

product, dat een mooie toevoeging zal moeten zijn voor Beauty Pillow. “Ik sta open voor suggesties,

Bijna 900 verkooppunten

ik heb het juiste artikel nog niet gevonden.” Verder

Beauty Pillow is sinds 2013 op de markt en kent al

ontplooit ze activiteiten om nog verder door te dringen

nagenoeg 900 verkooppunten. Op de website

in Europa. Lachend: “Tja, iedereen slaapt toch?

www.beautypillow.nl staat een locatievinder voor het

En met mijn Beauty Pillow wordt iedereen nog mooier

dichtstbijzijnde verkooppunt. Beauty Pillow verkoopt

wakker!”

niet rechtstreeks aan particulieren. Salons bestellen de eerste keer minimaal 20 satijnen slopen en daarna is de hoeveelheid vrij. Na Nederland en België is

Voor meer informatie:

binnenkort ook Duitsland aan de beurt voor de verkoop.

Beauty Pillow

Mirjam stond op de Top Hair Messe in Düsseldorf en

Telefoon: 0318 – 237900

de European Bridal Week in Essen waar veel belang-

Mail: info@beautypillow.nl

stelling was voor dit Nederlandse product. “Wist je

www.beautypillow.nl

dat elk land zijn eigen standaard kussenmaten heeft?

In Nederland is dat 60x70 centimeter. In Duitsland zijn de kussens 80x80 of 80x40 centimeter. Dat is nogal een uitdaging. Voor elk land is een nieuwe productielijn nodig.”

ANKO KAPPERSZAKEN

29

DE NEDERLANDSE KAPPERSBRANCHE

NIEUWE KAPPERS +5%

27%

73 2016

2014

2015

698 2016

2959 3212

3133 2850

2432

2012

2014

2016

2013

2015

2

Vorig jaar leerde een kleine 27% van de leerlingen het kappersvak vooral in de praktijk (BBL).

73% leerde het vak vooral op school (BOL).

693

1137 795

2013

476

BOL

1761 1448 2012

270

BBL

121

Het totaal aantal kappersleerlingen op de ROC’s is redelijk stabiel.

Tussen 2012 en 2016 steeg het aantal leerlingen met iets meer dan 5% van 7.552 naar 7955.

175

2012

2016

2015

2014

2013

2012

niveau nog te bepalen

De afgelopen jaren wordt steeds vaker niet bij aanvang, maar pas gaandeweg de studie bepaald op welk niveau de leerling zal afstuderen.

30

ANKO KAPPERSZAKEN

BBL

BOL

1543 1635

1967 2252

2012

2014

2013

1134 978 2012

2013

2015

986 1174 2014

2015

2517 2016

1183 2016

3

HOEVEEL LEERLINGEN VOLGDEN EEN KAPPERSOPLEIDING IN NEDERLAND? ANKO KAPPERSZAKEN GEEFT JE INZICHT! -28%

69 2014

296 2016

77

136

2015

2016

4

2140 2129

39 2013

87 2015

Totaal BBL 2016

54 2014

2015

18 2012

45 2013

2500 2252

2012

2946

BOL

21

2014

2016

2015

2014

2013

Totaal BOL

BBL

2013

5571 5826

5364

5032

Tussen 2012 en 2016 daalde het totaal aantal BBL-ers met bijna 28%.

De ANKO gelooft in opleiden-in-de-praktijk en vindt dit dan ook geen positieve ontwikkeling.

4611

Sinds enkele jaren is het mogelijk om een niveau 4 -opleiding te volgen tot salonmanager.

Kappersleerlingen die deze opleiding doen worden niet alleen opgeleid in het kappersvak, maar ook in het leiden van een kapsalon. In 2016 volgde bijna 5,5% van de leerlingen deze ‘ondernemersopleiding’.

2016

2012

2012

2012

3

DE NEDERLANDSE KAPPERSBRANCHE

De gegevens in dit overzicht betreffen het aantal leerlingen op de ROC’s in Nederland. Naar schatting volgden daarnaast zo’n 1100 leerlingen in 2016 een opleiding binnen het particuliere onderwijs.

Bron: SBB en MBO Raad, 2017

ANKO KAPPERSZAKEN

31

AAN DE LEIDING

32

ANKO KAPPERSZAKEN

AAN DE LEIDING

JOLANDA VAN LEENT

“Slapeloze nachten had ik toen ik overwoog mijn eerste medewerker aan te trekken” Na een jaar van hot naar her te rijden om bij mensen thuis te knippen, transformeerde Jolanda van Leent de garage van haar man met twee stoelen en een wasbak tot haar eigen kapsalon. Maar ze miste de gezelligheid van collega’s. Daarom nam ze in oktober 2012 haar eerste medewerker in dienst.

S

lapeloze nachten had ze van tevoren;

het inkomen van iemand anders. Je wilt nóg

Ik bood een oud-collega, die ik door en

moest ze dit nu wel doen? Inmiddels

beter je best doen om een succes te maken

door ken en van wie ik wist dat ze werk

is met een zeskoppig team en een

van de salon, omdat je nu ook medewerkers

zocht, een baan aan en samen zetten

prachtig winkelpand in Voorburg, haar

hebt die daar belang bij hebben. Je wilt voor

we H!PP op. Met haar kan ik goed

droom werkelijkheid geworden: Haarstudio

hen zorgen. Als er problemen ontstaan in de

sparren en ik kan rekenen op haar eerlijke

H!PP is een succes! De slapeloze nachten

zaak, is dat niet langer alleen jouw probleem,

feedback.

waren snel voorbij. Wel is ze zichzelf

maar ook dat van je medewerkers.”

meerdere keren tegengekomen, want voor

Ook onze derde collega kenden we allebei

2.

LUISTER NAAR DE MENSEN DIE JE VERTROUWT

en zo verzamelde ik mensen om me heen

1.

PERSONEEL IN DIENST NEMEN IS DOODENG

“Slapeloze nachten had ik toen ik overwoog

onzekerheden met zich mee en ik vroeg

om mijn eerste medewerker aan te trekken.

me regelmatig af of ik het allemaal wel

Gelukkig heb ik een ondernemende man

goed deed. Dan is het prettig als je een

“De stap om personeel in dienst te nemen is

achter me staan die vond dat ik ervoor moest

vriendin, moeder, collega of partner hebt

groot. Ineens ben je verantwoordelijk voor

gaan. Dat was het zetje dat ik nodig had.

die vertrouwen in je heeft.”

het eerst leidinggeven is niet gemakkelijk.

Ze vertelt over haar vijf leerpunten.

die ik kende en vertrouwde. Dat vind ik ontzettend belangrijk. Ondernemen brengt

ANKO KAPPERSZAKEN

33

AAN DE LEIDING

JOLANDA EN HAAR TEAM VAN HAARSTUDIO H!PP.

3.

ZAKELIJK EN PRIVÉ GESCHEIDEN HOUDEN IS EEN KUNST “Maar je neemt ook een risico door bekenden aan te nemen. Wat als er een zakelijk conflict ontstaat? En hoe houd je zakelijk en privé gescheiden? Op het moment dat ik mijn eerste twee medewerkers aannam, had ik immers al een goede vriendschap met hen. Ik kwam erachter dat het ontzettend belangrijk is om heldere afspraken te maken.

Dat je duidelijk maakt wat je van elkaar verwacht. En dat je open naar elkaar bent en het allebei eerlijk zegt als je iets dwars zit.”

4.

EEN TOPTEAM ONTSTAAT NIET VANZELF

“HOEWEL IK WERKBESPREKINGEN ALTIJD ONZIN VOND, HEB IK INMIDDELS GELEERD DAT ZE ME VEEL OPLEVEREN”

“Op dit moment bestaat ons team uit zes personen en nog steeds vind ik het belangte kiezen en om begrip te tonen voor de

werkbesprekingen altijd onzin vond, heb ik

5.

DE MANIER WAAROP JE IETS ZEGT MAAKT HET VERSCHIL

inmiddels geleerd dat ze me veel opleveren.

“Lastige momenten ontstaan als je iemand

afstraffen. Je kunt niet keihard tegen je

Door functioneringsgesprekken goed voor

ergens op aanspreekt of als er ruzies zijn.

medewerker zeggen dat hij of zij iets fout

te bereiden, er de tijd voor te nemen en

Daarom heb ik een assertiviteitstraining

doet. Beter kun je je proberen in te leven in

medewerkers de vrijheid te geven om alles

gevolgd. Wat kun je wel en wat kun je niet

waarom diegene zo handelt en aangeven

op tafel te leggen, ontstaat er een fijne sfeer

zeggen? Hoe breng je een gevoelig onder-

dat je wilt dat dit niet meer gebeurt. Het

waarin je veel met elkaar kunt bespreken

werp op tafel? Een balanscoach leerde me

is een spel waarbij je medewerkers in hun

en elkaar beter begrijpt.”

hoe belangrijk het is om de juiste woorden

waarde laat en zich goed laat voelen.”

rijk om hen allemaal te betrekken bij de zaak. Dat komt niet vanzelf. Hoewel ik

34

ANKO KAPPERSZAKEN

ander. Iedereen heeft zijn of haar eigen waarheid en daar mag je nooit iemand op

UITNODIGING

BESLIS MEE TIJDENS DE ALGEMENE LEDENVERGADERING We nodigen je van harte uit om aanwezig te zijn tijdens de ALV en mee te beslissen over de koers van onze brancheorganisatie.

Er staan belangrijke onderwerpen op de agenda, dus het is van groot belang dat er zoveel mogelijk leden aanwezig zijn.

VOLGENDE STAP IN NIEUWE INRICHTING ANKO De ANKO is er al een tijdje mee bezig; de mogelijke overstap van een Algemene Ledenvergadering (ALV) naar een Ledenraad.

Vorig jaar hebben het bestuur en de beleidsadviescommissies aangegeven dat zij een Ledenraad een goed idee vinden. Er is over

Waar?

Hilton Royal Park Soesduinen

gesproken tijdens de ledenvergadering in november 2016 en dit

Wanneer?

voorjaar zijn er informatieavonden georganiseerd voor leden.

Maandag 26 juni 2017 van 13.30 tot 18.00 uur.

Tijdens de Algemene Ledenvergadering op 26 juni zullen de leden

De vergadering start om 14.00 uur.

hierover een beslissing nemen.

Aanmelden?

Ga naar anko.nl/alv of bel 035 - 525 95 00.

LEDENRAAD Een ledenraad heeft exact dezelfde taken en verantwoordelijkheden als een ALV. Denk aan het benoemen van bestuursleden en het vaststellen van beleidsplannen, jaarrekeningen en –begrotingen.

AFSCHEID DIRECTEUR ROB VOS

Maar omdat een ledenraad een vaste, representatieve samenstelling

Tijdens de ALV nemen we ook afscheid van Rob Vos, die zich als

heeft, weten we zeker dat alle soorten leden vertegenwoordigd

directeur van de ANKO maar liefst 25 jaar heeft ingezet voor de

zijn. Bovendien heeft het bestuur er met een ledenraad – ook weer

Nederlandse kappersbranche. Op de borrel kun je persoonlijk

door die vaste, maar compacte samenstelling – een echte en kritische

afscheid nemen van Rob en is er gelegenheid om kennis te maken

sparringpartner bij.

met de nieuwe directeur Wijnand van Unen.

WE HOPEN JE OP 26 JUNI TE MOGEN ONTMOETEN! ANKO KAPPERSZAKEN

35

TESTKAPPERS GEZOCHT Nieuw

Wij snappen precies wat de kapper zoekt in een kappersmerk en zijn/haar leverancier.

Exclusiviteit, kwaliteit, passie, betrokkenheid en innovatief vermogen. Anderzijds het moet ook betaalbaar blijven voor de kapper en zijn/haar klanten. Perfect on PeopleÂŽ is een nieuw 100% exclusief merk waarbij die eigenschappen hand in hand gaan.

Wil jij testkapper worden?

Neem dan contact met ons op.

Perfect on PeopleÂŽ, Larenseweg 60, 7241 CN Lochem, info@perfectonpeople.com, 0545-721099, www.perfectonpeople.com

Al jaren de beste tijdschriftenoplossing en groot voordeel voor ANKO-leden www.deleestafel.nl/anko

125 JAAR

GESPIEGELD

TRAINER HERMAN& LEERLING ARNAUD Herman Wiekens en Arnaud Schoenmaker zijn beide vakidioten.

Opvallendste verschil? Hun leeftijd. De een staat aan het begin van zijn carrière, de ander zit in de nadagen ervan. Vorig jaar leerden de twee elkaar kennen.

Arnaud moest worden klaargestoomd voor

natuurlijk meer van rond, maar vaak

EuroSkills, de Europese kampioenschappen

ontbreekt de discipline. Bij jou niet. Jij zet

voor beroepen in Zweden. Herman was zijn

alles aan de kant om je doel te bereiken.

trainer en bracht hem de fijne kneepjes

Daarbij heb je passie voor het vak en

Herman Wiekens

van het herenvak bij. Ruim een jaar na hun

ontzettend veel motivatie.”

72 jaar Eigenaar van Wiekens Hairstyling in Apeldoorn Opvallend: in 1986 werd Herman trainer van de nationaal jeugdequipe wereldkampioen in Verona. Twee jaar later won hij met het jeugdteam de tweede prijs in Düsseldorf, net als in 1990 in Rotterdam.

eerste kennismaking kijken de twee terug

38

ANKO KAPPERSZAKEN

op een leerzame periode.

“En wat dacht jij eigenlijk bij mij te vinden?”

Eerlijk gezegd dacht ik dat ik het herenvak

Je hebt in je kapperscarrière jarenlang

wel onder de knie had. Toch liet ik al snel

talenten getraind, maar zag de mentaliteit

al mijn kennis varen en heb me door jou

van de huidige jeugd veranderen. Wat zorgde

opnieuw laten scholen. Je hebt me van alles

ervoor dat je toch zoveel tijd en energie in

bijgebracht over het klassieke vak: knippen,

mij wilde steken? “Jij bent een uitzondering.

het snijden, het föhnen en de modelvorming.

Een echt talent. Daar lopen er in Nederland

Ik ben ervan overtuigd dat de basis de sleutel

GESPIEGELD

ARNAUD: “JOUW EERSTE FÖHNTRAINING? IK KREEG ER BIJNA EEN HARTVERZAKKING VAN!”

ANKO KAPPERSZAKEN

39

is tot alles. Jij hebt me de basis van het

echt al mijn energie en concentratie. Toch

herenvak geleerd. Je leerde me bepaalde

zou ik het zo weer doen. “Je werd tiende.

houdingen, het zien van vormen, de stand

Een prachtige prestatie!” Zeker. Daar ben

van de kam… Ik ben door alle trainingsuren

ik super blij mee. Mijn concurrenten waren

veel zelfverzekerder geworden.

nagenoeg allemaal een aantal jaren ouder en trainen fulltime.

“Jij motiveerde mij ook en liet mij op het gebied van creativiteit weer nieuwe dingen zien.”

“Je moet door blijven gaan. Jij bent een hele

Vertel! “Je had een keer iets met een kuifje.

goede voor op de bühne in de showbizz.

Ik dacht, dat kan helemaal niet.

Je hebt flair, een goede babbel, charme en

Toch liet je me zien dat het mogelijk was

je ziet er goed uit. Vanaf nu moet je de

wat je bedoelde. Dat gaf me nieuwe inzichten.

juiste mensen opzoeken. Niet aan het grote

Als ik je dan vertelde dat jij me ook iets

geld denken, maar aan je carrière.” Ik hoop

geleerd had, dan keek je me verbaasd aan

over tien jaar zeker mee te draaien in de

door die mooie grote bril. Geweldig!”

mode-industrie van het kappersvak.

Zowel nationaal als internationaal. Als het

Echt verbaasd was ik trouwens toen jij mij

moet, verhuis ik daarvoor. Ik wil er keihard

de eerste föhntraining gaf. Ik heb altijd

voor werken en mijn kansen pakken.

geleerd dat als je net geföhnd hebt, je niet

“Mooi zo, want daar word je denk ik echt

meer met water in de buurt van het kapsel

gelukkig van.”

mag komen. Jij sprayde na het föhnen echter gelijk water over het haar heen. Ik kreeg

En jij Herman, hoe lang ga jij nog door?

Arnaud Schoenmaker

bijna een hartverzakking! Na jouw uitleg

“Zolang de gezondheid het toelaat, werk ik

19 jaar Werkt bij VanderHorst Hairstylers in Roosendaal Opvallend: In maart 2016 werd Arnaud uitgeroepen tot beste kappersleerling van Nederland tijdens de finale van Skills Heroes, de vakwedstrijden voor mbo’ers. Eind vorig jaar behaalde hij zelfs de tiende plek op Euroskills, het Europees kampioenschap voor het vakmanschap in het Zweedse Göteborg.

snapte ik het nut ervan. En weet je? Ik doe

in de salon. Op mijn 75ste stop ik echter

het sindsdien ook. Het is super handig.

sowieso. Dat heb ik al besloten. Over drie

40

ANKO KAPPERSZAKEN

jaar is het mooi geweest.”

“Uiteindelijke doel van de trainingen was natuurlijk het EK. Hoe heb je de wedstrijden

“Mag ik nog een ding zeggen? Dat wil ik

in Zweden beleefd?” Ik werd daar echt geleefd.

nog even kwijt. Ik vond het een eer om je te

Het was een geweldige ervaring, super gaaf.

leren kennen en wens je heel veel succes in

Het niveau was heel hoog. Je moet je

je loopbaan als kapper.”

mannetje echt kunnen staan om daar je ding te doen. Daarnaast heb ik veel nieuwe mensen leren kennen en om mee heen gekeken. Het was vermoeiend; het vroeg

ONDERNEMERSVRAGEN

HELP, MIJN WERKNEMER WIL ER EEN TIJDJE TUSSENUIT!

Een lange vakantie of een paar dagen ertussenuit, heerlijk!

wanneer de werknemer ziek wordt tijdens deze vorm van verlof, hij

We hebben allemaal op z’n tijd behoefte aan niet-werken. Maar…

of zij geen recht heeft op ziekengeld omdat de ziekte het onbetaald

wat als jouw medewerker een sabbatical van een half jaar wil?

verlof niet beëindigt. Het loont om goede afspraken op papier vast te

Ga je dan zomaar akkoord met zes maanden onbetaald verlof?

leggen, zodat beide partijen weten waar ze aan toe zijn. Hou dat

En wat als hij of zij verlof wil om voor een zieke ouder te zorgen?

overigens in gedachten bij álle papieren waar je een handtekening

Hoe zit dat dan?

onder zet. In de (juridische) wereld is recht hebben en recht krijgen niet hetzelfde.

Consequenties Onbetaald verlof is, zoals de term zegt, een verlofsoort waarbij geen

Risico’s uitsluiten

recht bestaat op loondoorbetaling, opbouw van vakantiedagen

Naast onbetaald verlof is het ook mogelijk om de arbeidsovereen-

(tenzij er sprake is van langdurig zorgverlof) en pensioenopbouw.

komst gezamenlijk te beëindigen, waarbij meteen afspraken worden

Daardoor kunnen er voor de werknemer consequenties zijn voor

gemaakt voor een nieuw te sluiten arbeidsovereenkomst. Deze

inkomensafhankelijke regelingen zoals huurtoeslag en kinderopvang-

afspraken worden vastgelegd in een intentieverklaring. Vooral

toeslag. Een geruststelling voor de werknemer: als de verlofperiode

wanneer een werknemer onbetaald verlof wil opnemen in verband

niet langer dan achttien maanden duurt, zijn er geen gevolgen voor

met een wereldreis, kun je hiermee risico’s uitsluiten die verband

de Ziektewet, de Wet op de arbeidsongeschiktheidsverzekering of

houden met een ongeluk of tropische ziekte. Let hierbij wel op

de Werkloosheidswet.

bijvoorbeeld de toepassing van de ketenregeling en andere zaken, die ondanks de ‘bijzondere situatie’ gewoon van toepassing blijven.

Afspraken maken Ouderschapsverlof, adoptieverlof en langdurend zorgverlof zijn vormen van onbetaald verlof die wél in de wet zijn geregeld. Als je medewerkers dat willen, hebben ze daar recht op. Andere vormen van onbetaald verlof, denk aan een sabbatical, zijn niet in de wet vast-

Heb je vragen over

gelegd. Je hoeft hier dan ook niet aan mee te werken als werkgever.

verlof of andere

Dat kan echter wel betekenen dat je medewerker ontslag neemt.

juridische zaken?

Wil je er samen uitkomen, dan kun je bekijken wat mogelijk is en of

Neem dan contact

je samen tot afspraken kunt komen. De arbeidsovereenkomst loopt

op met de ANKO of

tijdens het verlof namelijk ‘gewoon’ door. Je kunt afspreken dat

een van onze juristen. Kijk op anko.nl/inge en anko.nl/pieter.

ANKO KAPPERSZAKEN

41

Het nieuwe Leestafel concept Elke 2 weken 10 maandbladen voor maar 7,95 YRRUODDWVWH HGLWLH ‡ JHJDUDQGHHUG YHUVFKLOOHQGH WLWHOV SHU PDDQG Niet 15 maandbladen voor 15,95 maar

2 x 10 maandbladen voor 15,90

en geen verhogingen na het 1e jaar: gewoon de vaste prijs.

Maar uiteraard bieden wij wat u wenst: met meer dan 50 titels aanpasbaar aan elke doelgroep. Vertel wat u wilt en wij doen een passende aanbieding.

Bel 024 - 641 59 58 of mail info@demeteoor.nl

KHHO veel keuze

50%

korWLQJ RS GH allernieuwste PDJD]LQHV

ECHT GEBEURD

BIZARRE KLANTWENSEN, GRAPPIGE VERHALEN EN GÊNANTE VOORVALLEN… HET LEVEN VAN EEN KAPPER IS ER ÉÉN VOL VERWONDERING! WE VROEGEN OP FACEBOOK NAAR JULLIE MEEST HILARISCHE GEBEURTENISSEN.

NATASJA “Dat moment dat je met vier klanten en vier collega’s bij de wasbakken staat en er een klant binnenloopt die vol trots haar borstvergroting laat zien. My god! Zonder schaamte deed ze haar shirt omhoog en zei ze: “Mooi he?” Mijn bazin, ik en de klanten aan de wasbak hadden het niet meer!”

VICKY

“Een stagiaire was een heer aan het knippen. Mijn werkgever dacht dat hij vieze dingen deed onder het kapkleed, omdat dat heen en weer ging. Ze liep ernaartoe en sloeg erbovenop. “Bent u helemaal gek geworden!” riep ze. Wat d de nk je? Hij was zijn brillenglazen een denk uitgebreide poetsbeurt aan het geven.”

CORIN “Een boom van een kerel kwam regelmatig langs om zich te laten scheren. Hij had bij elk bezoek het hoogste woord en maakte van alles mee. Van overvallen tot vechtpartijen.

Ik vond die verhalen als 16-jarige bakvis hartstikke spannend en vond het dan ook geweldig dat ik hem op een dag mocht scheren. Hij vertelde weer een heel spannend verhaal toen hij ineens halverwege stopte.

Daar lag hij, voorover op de kaptafel!

Ik schrok me dood! Wat bleek? Ik had met het mes zijn oorlelletje geraakt en hij kon niet tegen bloed! Ik vond hem gelijk niet zo spannend meer…”

DENISE ‘‘Ik was samen met mijn collega’s aan het knippen in de kapsalon. We waren gezellig aan het kletsen met de klanten. Totdat één van de klanten aan mijn collega vroeg of hij iets intiems mocht vragen. De hele zaak viel stil. ‘‘Het is nogal een vieze vraag”, zei meneer. ‘‘Ik weet niet of u het wilt doen, maar zou u misschien mijn oorhaar willen weghalen?’’ Mijn collega haalde opgelucht adem. Iedereen moest keihard lachen.

De reactie van meneer: ‘‘U dacht toch niet dat ik over uw seksleven zou beginnen?’’

Gênant… We hebben hem daarna gelukkig nooit meer teruggezien.’’

HEB JIJ OOK EEN BIZAR, WAARGEBEURD VERHAAL? MAIL ’T NAAR ANKOKAPPERSZAKEN@ANKO.NL.

ANKO KAP KAPPERS KAPPERSZAKEN PERSZAKE ZAKEN N

43

ADVERTORIAL

Kappers en koffie, een stijlvolle combinatie in de salon Jij bent van nature gewend om de klant in de watten te leggen. Persoonlijke aandacht, fantastische service en een tevreden klant, dat is waar jij je als kapper voor inzet. Logisch dus dat daar ook uitstekende koffie bij hoort.

Een pittige espresso, romige cappuccino of een ‘gewone’ koffie met luxe crèmelaag? Je klant verwacht tegenwoordig veel meer dan een kopje koffie dat al een tijdje stond te pruttelen. Net als dat er voldoende keuze is in stylingproducten en haartinten, moet ook het aanbod aan koffie en thee meer dan ruim zijn.

Heerlijke koffie voor tevreden klanten Steeds meer kappers kiezen voor uitstekende koffie die ze in meerdere variaties kunnen aanbieden om zo hun klanttevredenheid verder te beïnvloeden. Je wilt de klant meer bieden dan koffie gemaakt van pads of ‘ouderwetse pruttelkoffie’. Datzelfde zien we ook bij beauty- en schoonheidssalons en nagelstudio’s. Heerlijke koffie en uitstekende service, dat is belangrijk voor elke salon en dat is ook precies wat de klant verwacht.

Koffiebeleving De totale koffiebeleving bepaalt of de klant tevreden is en terugkomt. Koffie is daar een belangrijk onderdeel in. Met een koffieautomaat die perfect met de salon combineert maar vooral met koffie en thee die gewoon heel erg goed smaakt, mooi geserveerd wordt en in voldoende varianten aangeboden kan worden. Die meerwaarde vind je bij Fortune Coffee. Zo bieden onze koffieautomaten meerdere koffievarianten en heet water, is er een ruime keuze met bijna 20 koffiesoorten van milde tot pittige melanges en hebben wij een compleet assortiment in accessoires.

Kapperszaak Sjiek - Nieuwkoop

Design koffieautomaat Behalve de smaak wil het oog natuurlijk ook wat, vandaar dat de styling van jouw kapsalon goed geregeld is; of het nu trendy of juist wat klassiek is, kleurrijk of strak, de inrichting onderstreept de uitstraling.

En daar hoort dus een design koffieautomaat bij. Een koffieautomaat die je helemaal in de gewenste kleurencombinatie of zelfs in jullie huisstijl kunt ontwerpen. ! ! !

unieke of eigen kleur passende afbeelding eigen logo!

Persoonlijke service in koffie Natuurlijk vind jij die koffie en de service voor jouw klant belangrijk, maar je hebt geen tijd en zin in gedoe.

Daarom regelen wij dat voor je; het onderhoud, het aanvullen van de koffievoorraad en een razendsnelle service als er onverhoopt toch iets met de automaat gebeurt. Alles persoonlijk in orde gemaakt door de koffieleverancier bij jou in de buurt. Dat is tenslotte ons werk, zodat jij je bezig kunt houden met jouw werk.

Laat de klant kiezen met een proefplaatsing Ook bij de keuze voor de koffieautomaat is de koffieleverancier uit jouw buurt er om jou te helpen. Hierbij adviseert hij je persoonlijk en zal naar een aantal factoren kijken. Zoals de vraag of jullie bijvoorbeeld vaak veel koffie tegelijk moeten zetten of dat er juist tijd is voor zo’n heerlijk geurende bonenkoffie. Daarnaast helpt hij je ook de juiste smaak te kiezen. En wil je zeker weten dat jouw klanten ook tevreden zijn? Dan is een proefplaatsing ook mogelijk, dan laat je de klant beslissen!

Fortune Coffee; je koffieleverancier altijd bij jou in de buurt Wij zijn altijd in de buurt, kennen de regio en staan altijd voor je klaar met onze koffie! Dat is waar wij goed in zijn en wat wij het liefste doen. Op het gebied van koffie en de koffievoorziening hebben wij altijd tips en ideeën. Wil jij de beste koffie-ideeën ontvangen voor in de salon?

Ga dan naar fortune.nl/kapsalon en lees hoe je de koffiebeleving in jouw salon kunt verbeteren. Of bel ons op 0800 - 1012.

Je koffieleverancier altijd bij jou in de buurt!

Fortune Coffee 0800 - 1012 | fortune.nl

Ga naar l/kapsalon fortune.n e je de en lees ho ving in koffiebele n kunt jouw salo n! verbetere

jaar

Goed advies vereist goede training

1997-2017

Nieuw in collectie van Embron Bedrijfskleding:

Volg een opleiding Dermatologie bij U-Consultancy.

Door de toename van het aantal haar- en hoofdhuidproblemen, is het van belang dat u als kapper of haarwerker voldoende dermatologische kennis heeft om uw cliënten gericht te adviseren en te behandelen.

Volg de tweedaagse opleidingen: Basis: Nieuwegein, 11 september en 9 oktober 2017 Vervolg: Nieuwegein, 6 november en 4 december 2017 Op zoek naar een extra behandeling voor uw salon?

Volg dan de praktische training haar-hoofdhuid-nekmassage: Nieuwegein, 11 september 2017 of 27 november 2017

Morgenster • Al onze modellen zijn leverbaar in de maten XS t/m 6 XL • Geen meerprijs voor ‘grote’ maten • Vlek- en krimpvrije soepelvallende stof • Kan voorzien worden van uw bedrijfsnaam • Al onze modellen zijn uit voorraad leverbaar • Eenvoudig via internet te bestellen

Kijk voor meer informatie en inschrijven op www.uconsultancy.nl

Dermasalon 2017 U-Consultancy viert dit jaar haar 20 jarig bestaan en organiseert daarom op 30 oktober hét landelijke dermatologie congres: Dermasalon 2017.

Met speciaal workshop programma voor kappers en haarwerkers: Wat weet jij van alopecia androgenetica of haaruitval door stress? Met een speciale workshop over (bij)werkingen van haarverzorgingsproducten.

Kijk voor meer informatie en aanmelden op www.dermasalon.nl

PLAN4U.NL/ANKO info@plan4u.nl PLAN4U biedt online software in de cloud voor kappers en uiterlijke verzorging.

Voor meer informatie: T 0299-396302 E embron@embron.nl I www.embron.nl

BEDRIJFSHULPVERLENING VOOR DE KAPPER Groningen

Onze gebruiksvriendelijke software geeft u de mogelijkheid om uw klanten 24/7 een afspraak te laten maken.

Leeuwarden

Alkmaar Zwolle

Den Ham

Almere

Online afspraken

Amsterdam

Hengelo (O)

Katwijk Moerkappele

Kassa & salon

Waardenburg

Duiven

Rotterdam Dordrecht

Eindhoven

Vlissingen Venlo

Agenda & planning

Kijk op KAPPERSBHV.NL

Hardware / POS

voor de opleidingsdata Belangstelling?

Bel of mail: t. 06 - 504 16 338 - info@kappersbhv.nl

Zuiderzeestraatweg west 55 | 8085AB Doornspijk | +31 525 662 646

E W U IE N : N

E KLANT

HET GESPREK

?

N A A T A D E HOE PAK J

Met vaste klanten is een praatje zo gemaakt. Je kent ze en je kent hun wensen. Aan gesprekstof geen gebrek! Nieuwe klanten zijn ‘andere koek’. Een goede eerste indruk van jou als kapper is belangrijk.

Die maak je vooral door goed te luisteren. Drie gouden tips die jou en je personeel helpen goed om te gaan met nieuwe mensen in je salon.

1

GEEF EEN COMPLIMENT

föhnsessies. Wat voor soort werk doet de

Uiteraard leg je je klanten

stijlen: moet het zakelijk of mag het juist

klant? Dat geeft je input voor mogelijke

in de watten met een lekker kopje koffie

creatief? Wat voor producten gebruikt de

of thee. Maar durf je het ook aan om een

klant? Is hij of zij een actieve sporter? Alle-

onbekende een compliment te geven?

maal input voor je advies en je behandeling.

Er is altijd wel iets te bedenken: mooie

Dus luister en vraag. Het gaat je zeker

schoenen, prachtige krullen, een bijzonder

helpen. En misschien het meest belangrijk:

sieraad of een mooi jasje… Iedereen houdt

de klant vindt het fijn.

van complimenten en jij stelt de nieuwe

LEER DE KLANT KENNEN

3

Een nieuwe klant moet

positieve energie. Een nieuwe klant zal zich

klant meteen op zijn gemak.

2

WEES ALTIJD ENTHOUSIAST EN POSITIEF

Wie positieve energie uitstraalt, ontvangt

je leren kennen. Stel veel vragen en laat

sneller prettig voelen en je aardig vinden.

de klant lekker babbelen. Zo hoor je veel

Klaag niet, geef geen kritiek en roddel niet

nuttige informatie die je bij je advies kunt

over andere mensen. Negativiteit werkt

gebruiken. Voor jou als kapper is het

averechts. Dus ook als je een baaldag hebt,

belangrijk om te weten hoe het leven van

laat je het niet merken aan je klant. Als je

de klant er in grote lijnen uitziet. Heeft de

positiviteit uitstraalt, komt de klant sneller

klant jonge kinderen? Dan is er ‘s ochtends

bij je terug. En dan is die baaldag al lang

waarschijnlijk weinig tijd voor uitgebreide

weer vergeten!

De tip van Max Max Groote, eigenaar van Max Hair & Beauty in Vroomshoop: “Zorg voor een wachthoek die heel huiselijk aanvoelt. Dat geeft sfeer en de klant voelt zich snel prettig.

Ook plan ik bij een nieuwe klant een adviesgesprek in om een goede indruk te krijgen van de persoon en zijn of haar wensen. En of ik ook complimentjes geef? Tuurlijk, maar dat moet wel oprecht zijn. Het moet niet doorzichtig worden.”

ANKO KAPPERSZAKEN

47

Kapsalon-meubilair.nl streeft ernaar de inrichting van uw salon maximaal te ondersteunen met onze kennis, kwaliteit, prijs en assortiment.

www.kapsalon-meubilair.nl 06 - 22 70 92 57 T 078-6441888 E verkoop@wegwerphanddoeken.nl

SPECIALE BEURSACTIE • € 3,00 korting op een pak (50 stuks) wegwerphanddoeken formaat 90 x 45, zwart.

• € 6,00 korting op een pak (50 stuks) wegwerphanddoeken formaat 90 x 45, wit.

• € 6,00 korting op een pak (50 stuks) wegwerphanddoeken formaat 80 x 40, wit of zwart.

• € 6,00 korting op een pak (50 stuks) wegwerp facial formaat 40 x 50.

Milieuvriendelijk - 100% biologisch afbreekbaar

STAND 231

Je vindt ons op 25 en 26 juni 2017 • Evenementenhal Gorinchem Bij aankoop van een product maak je kans op een: iPhone 6+ 64GB Silver. De trekking vindt 26 juni om 16:00 plaats.

COLUMN MARIAN KAAK

Iconen

In Coiffure hebben we elke maand wel een interview met een (inter)nationale topkapper. En in bijna al die interviews komen dingen ter sprake die op de een of andere manier kunnen prikkelen, inspireren, maar vooral ook tot nadenken aanzetten om anders naar dingen te kunnen kijken. Daarom zal ik mooie, opvallende of inspirerende uitspraken met jullie delen.

De Britse kniptovenaar Jay Mahmood ontmoette ik in Amsterdam tijdens de fashionweek. Hij is op dit moment Global artistic ambassador of haircutting voor Goldwell. Met al een indrukwekkende cv op jonge leeftijd, waarop educatie verreweg de boventoon voert, reist hij de wereld over om zijn eigen ontwikkelde haircutting systeem te implementeren. Tijdens het interview (waarvan ik dacht in 15 minuten klaar te zijn, maar wat bijna een uur duurde), vertelde hij het volgende: “Wat me opvalt is dat als ik vraag aan jonge mensen wie hun iconen zijn, ze er geen hebben.

Ze kunnen de namen van onze iconen in de industrie niet noemen.

Interessant, want als je vraagt wie Kim Kardashian is, wie haar moeder is en wie haar man is, dan vertellen ze je alles. Dat betekent dat onze industrie niet alleen meer industrie gedreven, maar ook steeds meer consument gedreven is. Jonge kappers kijken steeds meer in magazines, op social media en internet en zoeken op wat de laatste trends zijn en wat de consument dus wil. Kappers moeten veel meer de controle en regie terugpakken: wij zijn de tailors en weten wat goed is voor de klant. Het is goed om te kijken naar trends en de geschiedenis in onze industrie. Vidal Sassoon, Trevor Sorbie, alle legendes moeten we kunnen opnoemen. We zijn het verplicht om te weten wie deze mensen zijn en wat ze gedaan hebben om te weten waar we nu staan. Je moet de geschiedenis begrijpen om vooruit te kunnen.”

Marian Kaak is hoofdredacteur en waarnemend uitgever van onder andere het toonaangevende Coiffure magazine. Ze werkt al vele jaren met en voor kappers en kent de internationale kappersbranche als geen ander. In ANKO Kapperszaken vertelt ze over de inspirerende kappers die ze in haar werk ontmoet en wat we van ze kunnen leren. www.coiffure.nl

Dus stof de klassieke haarmodeboeken van Vidal Sassoon af en leg ze op de personeelstafel. Vertel over de haarmeesters door de jaren heen en wees trots, zodat de nieuwe generatie weet hoe het vak is ontwikkeld tot wat het nu is. En kijk eens naar de mode. Invloeden uit verschillende decennia zien we steeds weer terug op de catwalk.

Ook hier helpt het verleden om juist verder te gaan in het heden.

“Je moet de geschiedenis begrijpen om vooruit te kunnen” ANKO KAPPERSZAKEN

49

ANKO ONDERNEMERSSCAN

Esmie Post:

“IK BEN BEST EEN CONTROL FREAK” Esmiralda Post – we mogen Esmie zeggen – is actief in de regio Sittard-Geleen.

Vijf jaar geleden startte zij als ambulant kapster Esmie’s Hairstyling.

Met inmiddels 30 jaar kapperservaring op zak denkt ze er nu over om een eigen kapsalon te beginnen. Om meer zicht te krijgen op haar kwaliteiten en aandachtspunten deed zij de ANKO Ondernemersscan. Het profiel dat daaruit rolde is niet bepaald doorsnee…

50

ANKO KAPPERSZAKEN

ANKO ONDERNEMERSSCAN

Prestatiegerichtheid Leidinggeven

Zelfstandigheid

Financieel beheren

Dominantie

Je scoort op bijna alles hoog. Volgens mij Plannen

ben jij extreem gedreven.

Sociale oriëntatie

“Ja, dat klopt wel. Mensen noemen mij ook weleens een workaholic. Ik vind professioFlexibiliteit

naliteit in zowel vakmanschap als onder-

Zelfvertrouwen

nemerschap heel belangrijk en ik ben maar moeilijk te stoppen. Ik heb een hoofd vol Creativiteit

ideeën en zie altijd kansen. In het rapport

Doorzettingsvermogen

Marktgerichtheid

van de scan staat dat ik moet oppassen

Risicobereidheid

voor perfectionisme, maar dat voelt voor Esmie Post

mij niet als een valkuil. Mijn gedrevenheid

Normprofiel kappersbranche

heeft me gebracht waar ik nu sta en daar ben ik trots op.”

Hoe uit die gedrevenheid zich?

Analysator 35%

“Ik ben gewoon een ontzettende positivo en

Pionier 35%

heb doelen nodig. Ik kan ook snel verveeld raken, dus ben altijd bezig. Ik hou ontzettend van mijn vak en ben erg ambitieus. Het leveren van kwaliteit is dan ook mijn top-

Communicator 5%

prioriteit. Maar ook zakelijk ben ik best een

Manager 25%

control freak. Van minuut tot minuut wil ik inzicht hebben in mijn kosten en omzet.

Ik laat weinig aan het toeval over en kan er soms midden in de nacht in mijn slaap nog

Waar komt die prestatiegerichtheid

ideeën, maar ik beslis. Ik ben echt een

mee bezig zijn.”

vandaan denk je?

Analysator, daar herken ik mijzelf in:

“Ik heb gewoon graag de touwtjes in handen

individualistisch, realistisch en trots!”

Is dat niet lastig voor je omgeving?

en ik haal veel energie uit mijn passie.

“Gelukkig is mijn positieve instelling

En de echtscheiding die ik heb meegemaakt

Wat vond je van de scan?

vaak aanstekelijk, maar ik vind het weleens

heeft me gevormd. Dat soort tegenslagen

“Ik vond het heel verrassend. Verbazing-

lastig om mijn werk los te laten. Daar lijdt

in het leven gaan je niet in de koude kleren

wekkend dat zo’n scan met een uitslag

mijn gezin weleens onder; nog even de

zitten. Maar het heeft van mij wel een nog

komt waarin ik mezelf helemaal herken.

boekhouding doen, wat opschrijven,

grotere doorzetter gemaakt. En gelukkig

Je krijgt een betere kijk op je skills en

Facebook bijhouden, vakliteratuur lezen

heb ik nu een man die mij met raad en daad

valkuilen en het zet me aan het denken.

of een plan uitwerken. Dat wordt me

terzijde staat.”

De waarschuwingen in het rapport zijn

niet altijd in dank afgenomen, maar ze

zeker iets om mee te nemen in mijn verdere

begrijpen het thuis ook wel. Ze helpen

De scan geeft aan dat jouw ondernemers-

me zelfs met bijvoorbeeld marketing en

denkstijl maar voor 5% Communicator is.

inkoop. Daar ben ik heel dankbaar voor.

Klopt dat voor jou?

En gelukkig ben ik in het huishouden

“Ja, voor mij bevestigt het dat ik iemand

Doe zelf ook de ANKO Ondernemersscan

minder perfectionistisch. Hier en daar wat

ben die zijn eigen plan trekt. Natuurlijk

en krijg meer zicht op je talenten en

gecontroleerde rommel kan ik prima zien.”

spreek ik met anderen over plannen en

verbeterpunten. Ga naar anko.nl/scan.

ontwikkeling.”

ANKO KAPPERSZAKEN

51

ADVERTORIAL

Salonvoordeel.nl

MOOISTE SALONINRICHTING VOOR DE BESTE PRIJS DOOR LEONORE PULLEMAN

Patricia en Gregor Corbeek zijn eigenaar van Salonvoordeel en hebben het kappersvak in hun vingers. “Mijn echtgenoot had al vanaf zijn 25e een kapsalon”, zegt Patricia Corbeek.

Inmiddels is de cirkel rond. Nu adviseert hij als verkoper zelf beginnende (en ervaren) kappers over een professionele inrichting van hun zaak.” Wie een goed persoonlijk én ergonomisch advies wil om met de juiste inrichting het vak te beoefenen, is van harte welkom bij Salonvoordeel. Kwaliteit voor een prima prijs.

Naast kappersstoelen en wasunits in allerlei formaten en uitvoeringen bevat het assortiment onder meer ook allerlei merken kaptafels, elektrische producten (föhns, climazons, droogkappen en tondeuses), ontvangstbalies, meubilair voor schoonheids- en nagelsalons, instrumenten- en massagetafels en aanverwante (beauty)artikelen. “Wij kunnen de complete inrichting leveren”, stelt Patricia.

Dinxperlo Gregor en Patricia ontmoetten elkaar op een wintersportvakantie en vervolgens kwamen zij samen in 1992 – Patricia vanuit het Noord-Hollandse Assendelft en Gregor vanuit de Gelderse plaats Dieren – naar Dinxperlo waar een mooie salon te koop stond.

Het echtpaar werkte er als kapper en breidde langzaam uit met nog een salon in Ulft.

Groeiende internetverkoop Op een gegeven moment zagen ze een duidelijke trend verschijnen. Veel jonge kapsters begonnen een eigen salon, mobiel of aan huis. De Corbeeks besloten daarop in te springen en naast hun kapsalons richtten ze daarom een webshop op met allerlei

52

ANKO KAPPERSZAKEN

ADVERTORIAL

kappersartikelen. Uniek op dat moment in de kappersbranche. De inmiddels bekende webshop groeide gestaag en is verkocht. Maar Gregor en Patricia hadden de smaak van de internetverkoop te pakken.

Showroom met salonmeubilair Gregor en Patricia groeiden daarna tot een leverancier van complete saloninrichtingen. Patricia doet de bedrijfsvoering erbij, van administratie tot en met de reclame. “We werken zeven dagen per week en zijn elke dag tot 22.00 uur bereikbaar. Lange dagen?

Och, voor ons werkt dit zo prettig.” Inmiddels is er een grote showroom van 1.000 m2 waar de meubelvarianten te zien, te combineren en uit te proberen zijn. “De meeste klanten komen langs zodat wij ze kunnen adviseren. Dat geven van advies is erg belangrijk, want het kappersberoep is prachtig, maar ook fysiek zwaar. De juiste hoogte van stoelen, wasunits en andere voorzieningen is erg belangrijk.

Met vijfentwintig jaar kapperservaring kunnen wij goed inschatten waar de individuele klant het beste mee is geholpen.” Daarom raadt Patricia een persoonlijk bezoek aan de showroom aan.

Fabriek “Wij geven bestellingen in de gewenste maat en kleur door aan de fabriek – die wij exclusief vertegenwoordigen in Nederland en België – en

Tientallen modellen zijn bij Salonvoordeel in de showroom uit te proberen en dat is uniek voor een groothandel in Nederland

die levert de producten dan binnen drie weken door heel Nederland af. Dat doen ze zelf en op de juiste manier, zonder dat er een transportbedrijf tussen zit.” Patricia voegt een nieuwtje toe: “Binnenkort breiden we ook uit met een distributiepunt in België.”

Onderscheidend Bijzonder is dat kapsalons hun oude meubilair kunnen

Barbierstoelen

inruilen (met bijbetaling) voor nieuw meubilair. Mits

Voor meer informatie:

Patricia vertelt dat ze veel keus hebben in barbier-

het materiaal nog in goede staat is en geschikt voor

Salonvoordeel.nl

stoelen, de trend van dit moment. “Je ziet de opmars

doorverkoop. Voor een beginnende kapper kan

Anholtseweg 24, Dinxperlo

van de exclusieve herensalons, maar ook in de

zo’n tweedehands set een aantrekkelijke startpositie

Telefoon: 0315 – 750253

gecombineerde salons wordt veelal een speciale

zijn. Qua verkoop ligt de focus echter op de inrichting

Mail: info@salonvoordeel.nl

ruimte gecreëerd voor het herenvak. Wij leveren

van middelgrote en grote salons. Ook onderscheidend

www.salonvoordeel.nl

allerlei modellen barbierstoelen, maar voor kappers

is het eigen Youtubekanaal van Salonvoordeel.

met een lengte onder de 1.75 meter vallen er toch

Daarop zijn instructiefilmpjes te zien voor het omgaan

veel modellen af, omdat deze stoelen te groot zijn.

met de meubels, die als handleiding zijn te gebruiken.

Tientallen modellen zijn bij Salonvoordeel in de

“We zijn sowieso heel actief op de sociale media.

showroom uit te proberen en dat is uniek voor een

We willen zijn waar de kappers zijn en vinden het

groothandel in Nederland.”

leuk om ze te inspireren”, vult Patricia aan.

www.youtube.com/ salonvoordeel promo www.facebook.com/ salonvoordeel

ANKO KAPPERSZAKEN

53

VASTE KLANT

j i l b r e p u S

MET MIJN KAPPER De 41-jarige interieur- en vastgoedfotograaf Marit Harskamp uit Houten is al zeker tien jaar vaste klant bij Kapsalon Lekker Haar.

Haar kapster Nicole van de Leemkolk en zij hebben een goede klik en zien elkaar inmiddels ook buiten de knipbeurten om.

T “Marit is een echte aanpakker” Kapper Nicole van de Leemkolk:

“Marit ken ik al heel lang. Ze is een supertoffe moeder en wil altijd het beste voor haar kids. Ze is een echte aanpakker. Ze maakt af en toe foto’s voor de salon. Vorig jaar tijdens een Ladiesnight kwam ze me zelfs helpen terwijl ze eigenlijk andere afspraken had. Ze maakte het gezellig en schonk drankjes in.

Super! En een wereldverbeteraar?

Ik snap dat ze dat zegt, maar ik vind het niet meer dan normaal dat je wat voor een ander doet. Wij knippen graag en met enige regelmaat voor een goed doel. Als iedere kapper dat nu eens doet, kan de wereld echt een stukje mooier worden.”

54

ANKO KAPPERSZAKEN

oen Marit vanuit Utrecht in Houten

een uitgebreide wasbeurt en er wordt naar

ging wonen, bleef ze nog een poos op

me geluisterd. Laatst liet ik mijn haar kleuren

en neer rijden naar haar vaste kapper

en daarna mooi maken voor een bruiloft.

in de stad. Marits moeder was echter al

Ik had nogal haast en kreeg van Nicole een

lange tijd klant bij Nicole en raadde haar

heerlijke tosti die ik tijdens het krullen en

dochter aan naar Kapsalon Lekker Haar te

opsteken van mijn haar mocht opeten. Hoe

gaan. “En zo kwam ik bij Nicole terecht”,

lief en zorgzaam is dat? Typisch Nicole.”

legt Marit uit. “Ik kom inmiddels al ruim tien jaar bij haar.”

ZORGZAAM Volgens Marit doet Nicole graag iets voor

RAPUNZELHAREN

de minderbedeelden. “Eigenlijk is ze gewoon

En de rest van het gezin? “Mijn vader

een wereldverbeteraar”, vindt Marit.

– die tot zijn 65ste herenkapper was –

Zo knipt ze voor ALS en knipt ze alle

knipte mijn man voorheen. Nu gaat hij

haren voor Stichting Haarwensen gratis

ook naar Nicole. Onze dochters van vier

af. Dat pleit voor Nicole. Ook zie ik dat ze

en zes jaar lieten tot voor kort hun pony

zorgzaam is voor haar personeel, maar

bijknippen. Hun grote voorbeeld is nu

daardoor vergeet ze zichzelf alleen wel eens.”

Rapunzel dus Nicole mag er verder niets

Inmiddels zien Marit en Nicole elkaar ook

aan doen”, lacht Marit.

buiten de afspraken in de salon. “Nicoles zoon Stef zit bij mijn dochters op school en

Een van de redenen waarom Marit graag in

we eten wel eens met elkaar. Bovendien

de salon aan de Prins Clausstraat komt, is

mag ik af en toe foto's maken van nieuwe

de gezelligheid. “Er heerst altijd een fijne

personeelsleden en het interieur van de

sfeer in de salon. Ik voel me verwend door

kapsalon voor de website. Erg leuk. Ik ben

de aandacht die ik krijg: een bakje koffie,

echt superblij met mijn kapper!”

VASTE KLANT

Klant: Marit Harskamp Woont in: Houten Klant bij: Nicole Leemkolk van Kapsalon Lekker Haar Klant sinds: 10 jaar Komt vanwege: Fijne sfeer Sneeuwbaleffect: Ook Marits man en twee dochters zijn klant bij Nicole

“ER HEERST ALTIJD EEN FIJNE SFEER IN DE SALON. IK VOEL ME VERWEND DOOR DE AANDACHT DIE IK KRIJG.”

ANKO KAPPERSZAKEN

55

VEILIG EN GEZOND

DIEFSTAL ANNO 2017: BEN JIJ AL GEHACKT? De nieuwe criminaliteit

Op de deur van je huis en je salon zit een goed slot en waarschijnlijk heb je zelfs een alarmsysteem. Een dief komt jouw pand niet zo gemakkelijk binnen. Maar… hoe zit dat met jouw bedrijf in cyberspace?

Hoe goed ben je daar beveiligd?

WIST JE DAT… cybercriminelen elke seconde 18 slachtoffers maken? ruim één op de vier ondernemers - zowel mkb’ers als zpp’ers - de afgelopen twee jaar slachtoffer is geworden van cybercriminaliteit? de gemiddelde kosten van een cyberhack bij een mkb-ondernemer uitkomen op € 34.750? herstelwerkzaamheden na een cyberaanval bij mkb’ers gemiddeld ruim € 7.000 kosten? een hacker vaak al binnen één dag het hele systeem van je kapsalon kan hacken?

SCHADE EN CHANTAGE In jouw salon zijn de persoonlijke gegevens

Zorg ervoor dat je computer goed

van je klanten heel belangrijk. Deze gegevens

beveiligd is en dat je updates downloadt

WAT KAN JE DOEN ALS ER ONLINE WORDT INGEBROKEN IN JE KAPSALON?

kunnen allemaal in handen van cyber-

en installeert.

Mocht je ondanks goede voorzorgsmaat-

criminelen komen. Een cyberaanval kan

Bedenk moeilijk te achterhalen wacht-

regelen toch gehackt worden, dan kan een

leiden tot omzetverlies, bijvoorbeeld door

woorden (met cijfers, letters en tekens).

cyberverzekering je veel tijd en geld besparen.

uitval van je online boekingssysteem of je

Open geen vreemde bijlagen, ook niet

Kijk op ankoverzekeringsdienst.nl/cyber

webwinkel. Het is nogal vervelend als je

van bekenden.

voor meer informatie of bel verzekerings-

niet meer weet welke klant wanneer een

Maak dagelijks backups waarmee je

adviseurs Hans Jacobs of Robert Sluis

afspraak heeft! De cybercrimineel kan je

je gehele systeem in één keer terug kunt

(010- 288 44 80). Zij adviseren je graag over

vervolgens onder druk zetten om veel te

zetten.

de specifieke cyberrisico’s en oplossingen

betalen om je gegevens terug te krijgen.

Klik niet zomaar op onbekende hyperlinks.

voor je kapsalon.

56

ANKO KAPPERSZAKEN

TIPS

COLUMN HARRIE JAGER Harrie Jager werkt samen met kappers door heel Nederland aan eerlijke kansen en een goed ondernemersklimaat. In zijn column vertelt hij over obstakels en successen.

Maatregelen in Dalfsen Sinds de nazomer van 2016 ben ik wekelijks

Voor ieder wat wils! Maar op veel plekken

onderweg naar ondernemende kappers

in Nederland zorgt slecht gemeentebeleid

en gemeentehuizen in heel Nederland.

ervoor dat het kappersaanbod uit balans

Ik maak heel wat kilometers en dat doe

raakt. Niet goed voor de branche en niet

ik met een missie: balans brengen in het

goed voor de consument.

lokale kappersaanbod. Daarmee bedoel ik dat we bij de ANKO graag willen dat het

De gemeente Dalfsen in Overijssel is een

aanbod van kappers voor de Nederlandse

mooi voorbeeld. In dit dorp onder de rook

consument mooi divers blijft. Er moet wat

van Zwolle, is de kapper aan het verdwijnen

te kiezen blijven. De één gaat graag naar

uit het straatbeeld. Minder dan 30% van de

een luxe kapper die ook manicure biedt.

kappers werkt nog maar vanuit een winkel.

De ander laat liefst snel de puntjes bij-

Het centrum lijdt onder leegstand en er

knippen bij een betaalbare keten. En weer

zijn steeds minder stageplekken voor

een ander voelt zich thuis bij de thuis-

kappersleerlingen. Daarom zijn we met

kapster die het hele gezin in één keer knipt.

een betrokken groep kappers uit het dorp in gesprek gegaan met de wethouder en zijn ambtenaren. En met succes!

De gemeente Dalfsen komt nu met maatregelen om de kapper te behouden in het straatbeeld.

MEER LEZEN OVER DE GEMEENTEN WAAR HARRIE MET LOKALE KAPPERS WERK MAAKT VAN EEN DIVERS KAPPERSAANBOD? KIJK OP ANKO.NL/HARRIE.

ANKO KAPPERSZAKEN

57

SALONS TE KOOP

KOM JE ER FF NIET UIT? Kijk voor een actueel overzicht op anko.nl/tekoop. Heb je interesse in een van deze salons, neem dan voor salons met een R-code contact op met Rob Backer (06-53145040) en voor salons met een H-code met Han Eggen (06-13695298). Of mail naar info@backer-eggen.nl. Wil je zelf je salon verkopen? Rob en Han adviseren je graag en je kunt de bemiddeling gerust aan hen overlaten.

Kijk op backer-eggen.nl.

Vraag over ondernemerszaken?

Luisterend oor nodig?

Gedoe G edoe met personeel? p ersoneel?

Regio Amersfoort – Soest (H-70-129)

Regio Breda (R-50-120)

Locatie: vernieuwd wijkwinkelcentrum

Locatie: Centrum

Omzet: € 150.000,-

Oppervlakte: 100 m²

Oppervlakte: 110 m²

Omzet: € 150.000,-

Personeel: 4 personen (2,5 fte)

Personeel: 2 personen onbepaalde/bepaalde tijd (1,5 fte)

OG: Huurpand € 1.180,- per maand (excl. BTW).

OG: huurpand, huur € 2.315,- per maand (excl. BTW)

Vraagprijs: € 35.000,-

Bijzonderheden: + verkoop mode-accessoires

Regio Alkmaar – Heerhugowaard (H-70-120)

Amsterdam (H-70-130) NIEUW

Vraagprijs: € 35.000,-

Locatie: doorgaande weg

Omzet 2016: € 135.000,-

Oppervlakte: 45 m²

Locatie: doorgaande weg / winkelstraat

Regio Den Haag (H-70-125)

Aantal stoelen: 4, wasunits: 2

Personeel: 2 personen (0,6 fte)

Locatie: winkelstrip

Huurpand: € 735,- per maand (incl. gas, water en elektra)

Oppervlakte: 100 m²

Omzet 2015: € 145.000,-

Personeel: 1 (0,58 fte)

OG: Huurpand € 1.150,-

OG: 60 m², huur: € 1.720,- per maand (incl. btw)

Omzet 2015: € 71.500,-

Bijzonderheden; haarwerksalon en kapsalon

Stoelen: 7 was-units:3

Bijzonderheden: Uitstekende salon voor iemand die

Vraagprijs: € 37.500,-

Medewerkers: 2 (1.82 fte) Bijzonderheden: Salon in een uitstekende buurt

eigen kapsalon wil starten Vraagprijs: € 27.500,-

Regio Apeldoorn (R-50-102)

Vraagprijs kapsalon: € 45.000,-

Locatie: groot winkelcentrum Regio Amersfoort (R-50-126)

Oppervlakte: 127 m²

Regio Flevoland - Almere (R-50-110)

Locatie: grens van Winkelgebied

Omzet: € 180.000,-

Oppervlakte: 125

Oppervlakte: 380 m² (begane grond + 2 verdiepingen)

Personeel: 4 (2,2 fte)

Personeel: 7

Omzet: € 185.000,-

OG: huurpand € 30.000,- per jaar

Personeel na overname: 5 (3,2 fte)

Personeel: 3 personen (2 fte)

Bijzonderheden: dubbele winkelunit, perfecte inrichting

Stoelen: 13, wasplaatsen: 7

OG: Huurpand € 35.000,- per jaar.

Vraagprijs: € 80.000,-

Omzet: € 140.900,Huurpand, huur per maand: € 2.491,-

Bijzonderheden: stijlvol ingericht, centrum van de gemeente

Regio Arnhem (H-70-122)

Vraagprijs: € 50.000,-

Locatie: doorgaande weg

Koopsom: € 60.000,-

Omzet: € 112.500,-

Regio Den Haag (R-50-134)

Regio Amersfoort (R-50-131)

Inrichting: 5 stoelen, 2 wasunits

Locatie: Zeeheldenbuurt

Locatie: centrum

Personeel: 2 (1,25 fte)

Oppervlakte: 100 m²

Oppervlakte: 80 m²

OG: huur € 1.300,- per maand (excl. BTW)

Stoelen/wasunits: 8/3

Inrichting: 8 stoelen, 3 wasunits

Vraagprijs: € 20.000,-

Omzet 2016: € 180.000,Huurprijs: € 1.200,- per maand

Omzet 2015: € 70.000,Personeel: 2 personen (1,0 fte) OG: huurpand, € 1.345,- per maand Vraagprijs: elk aannemelijk bod

58

ANKO KAPPERSZAKEN

Binnenkort verwacht: Regio Hilversum en Regio Eindhoven

Personeel: 3 (2,5 fte) Bijzonderheden: opkomend winkelgebied Vraagprijs: € 55.000,-

SALONS TE KOOP

Regio ’t Gooi (R-50-105)

Rotterdam (H-70-109)

Regio Utrecht (R-50-133)

Locatie: nabij centrum van de gemeente

Locatie: goed winkelpunt nabij

Locatie: rand winkelgebied

Omzet: € 160.000,-, opp. 120 m²

centrum Rotterdam

Oppervlakte: 66 m²

Salon: dames- en herensalon,

Omzet: € 75.000,-

Huurprijs: € 1.450,- per maand,

verhuurde schoonheidssalon

OG: opp. 100 m², huurpand, huur € 1.200,- per maand

servicekosten per kwartaal € 45,-

Personeel: 3 personen (2,0 fte)

(excl. btw)

Personeel: 4 (2,5 fte)

Stoelen: 8, mobiele wasunits: 4

Personeel: 1 (0,4 fte)

Omzet 2015: € 155.000,-

Doorgaande weg, goede zichtlocatie,

Stoelen: 4, wasunits: 2

Bijzonderheden: in 2015 opnieuw ingericht

eigen parkeergelegenheid

Vraagprijs: € 27.500,-

Vraagprijs: € 40.000,-

Vraagprijs: N.O.T.K. Schiedam Centrum (R–50-129)

Regio Zwolle – Coevorden (H-70-128)

Regio Krimpenerwaard (R-50-111)

Locatie: winkelhart gemeente

Locatie: grens van winkelgebied –

Locatie winkelcentrum

Oppervlakte: begane grond 110 m²,

drukke doorgaande straat

Omzet € 126.000,-

1e verdieping 85 m²

Oppervlakte: 50 m²

Personeel 5 personen (2,1 fte)

Omzet: € 220.000,-

Omzet: € 185.000,-

Stoelen 8, 3 wasunits

Personeel: 3 personen ( 2,8 fte)

Inrichting: 7 stoelen, 2 wasunits

OG: huurpand, € 1.650,- per maand

Onroerend goed: huurpand € 25.000,- per jaar,

Personeel: 4 personen (2 fte)

Bijzonderheden: 2 jaar geleden nieuwbouw

perfecte inrichting

OG: Huurpand € 530,- (excl. BTW).

Vraagprijs € 75.000,-

Bijzonderheden: naastgelegen barista koffieshop

Bijzonderheden: stijlvol ingericht

ook ter overname, 1 personeelslid,

Vraagprijs: €77.500,-

Middelburg-Vlissingen (H-70.101)

Huurprijs: € 26.750,- per jaar, verhuurde schoonheidssalons

Locatie: centrum van de plaats

Vraagprijs: nader overeen te komen

Zwolle (H-70-126) Locatie: winkelcentrum

Omzet: € 175.000,Stoelen: 6, wasunits 2

Regio Uden – Helmond (H-70-121)

Omzet: € 80.000,-

Personeel: 3 (tijdelijke overeenkomsten)

Locatie: centrum van de plaats

Personeel: 3 (1,37 fte)

OG: huur € 1.050,- per maand (excl. BTW)

Oppervlakte: 80 m²

Oppervlakte: ca 100 m²

Vraagprijs: € 50.000,-

Huurpand: € 1.150,- per maand (excl. btw)

Inrichting: 10 stoelen, 3 wasunits

Exploitatie salon te huur voor € 990,- per maand met

Personeel: 2 personen (0,85 fte)

OG: huurpand, € 837,- per maand (excl. btw)

optie tot (huur)koop

Omzet 2015: € 78.000,-

Vraagprijs: € 22.500,-

Vraagprijs: € 12.500,-

Per direct over te nemen

Regio Oostelijk Noord-Brabant (R-50-118) Locatie: Centrum winkelstraat Omzet 2015: € 83.000,OG: opp. 65 m², huur begane grond + bovenwoning € 18.000,- per jaar Personeel: 2 (1,4 fte) Bijzonderheden: Trendy salon inclusief gebruik ingerichte bovenwoning Vraagprijs: € 30.000,Regio Oostelijk Noord-Brabant (R-50-124) Locatie: naast kernwinkelgebied Oppervlakte: 100 m² Omzet: € 190.000,Personeel: 4 (3fte) OG: huurpand € 24.000,- per jaar Bijzonderheden: luxe segment, perfecte inrichting Vraagprijs: € 60.000,-

HAVE NO NO AR R, FEAR, ANKO KO IS S ERE! HERE!

Regio Tilburg (R-50-132) Locatie: Winkelcentrum Oppervlakte: begane grond 90 m², 1e verdieping 10 en 30 m² Omzet: € 50.000,Personeel: 5 personen (3,9 fte) OG: opp. huurpand, € 28,215,- per jaar, perfecte inrichting Bijzonderheden: 1e verdieping ruimte voor nieuwe diensten

ANKO LEDENSERVICE

035 - 525 95 00 • info@anko.nl facebook.com/ankokappers

Vraagprijs: € 75.000,-

ANKO KAPPERSZAKEN

59

NIEUWE BESTUURSLEDEN

Even voorstellen…

Sinds begin van dit jaar zijn er twee nieuwe gezichten in het bestuur van de ANKO; Anique Groesbeek en Cor Bouw. Wie zijn deze bevlogen kappers en waarom kozen zij voor een bestuursfunctie? ANKO Kapperszaken laat hen aan het woord.

ANIQUE GROESBEEK (43), EIGENAAR VAN SALON GROESBEEK IN PIJNACKER als een echte onderneemster. Dat ben ik ook al

COR BOUW (47), EIGENAAR VAN DUTCH HAIR IN NUNSPEET

25 jaar. Ik denk in kansen, ben nieuwsgierig naar nieuwe

“Ik ben al 33 jaar kapper in

“Door mijn omgeving word ik omschreven

ontwikkelingen en vind goede communicatie heel belangrijk.

Naast mijn dagelijkse werkzaamheden ben ik vinoloog, loop ik marathons en vind ik het leuk Nederlandse teksten te vertalen naar het Italiaans.

hart en nieren en al 24 jaar ondernemer. Daarnaast ben ik coach en therapeut. Mijn werk is mijn hobby, maar ik mag ook graag lezen, studeren, filosoferen, analyseren, sporten en reizen.

Als ANKO-lid weet ik waar de behoeften van leden liggen.

Graag wil ik mijn ervaring en kennis inzetten voor de vereniging

Ik heb in mijn carrière alle facetten van het kappersvak

en werken aan een nog actievere relatie tussen bestuur,

- nationaal en internationaal - mogen beleven. Het is tijd

directie en de leden. Daarnaast zijn er een aantal kansen voor

geworden om deze ervaringen in te zetten en de ANKO

de ANKO die ik graag wil benutten.

nog dichter bij de Nederlandse kapper te brengen.

Mijn doeltelling is om me met ziel en zaligheid in te zetten

De economie is sinds 2008 door een diep dal gegaan. Het lijkt er

voor ons mooie ambacht en alle kappers in Nederland.

op dat we langzaam overeind krabbelen, ondanks onzekerheden

Samen kunnen we het verschil maken!

zoals de Brexit, internationale politieke instabiliteit, lage rente, etc. Veel kapperszaken hebben het in de afgelopen jaren helaas

Ik wil mij inzetten voor de Nederlandse kapper die vol

niet vol weten te houden. Nu het wat beter gaat zullen er

passie elke dag met zijn vakmanschap bezig is. Ook het

weer nieuwe ‘kapperondernemers’ opstaan. Als vicevoorzitter

economische aspect vind ik heel belangrijk: ik wil ervoor

van de ANKO krijg ik de mogelijkheid om bestaande en nieuwe

zorgen dat er in de toekomst in deze branche meer onderaan

ondernemers te helpen binnen hun vakgebied.”

de streep over gehouden wordt dan voorheen.”

60

ANKO KAPPERSZAKEN

NIEUWE LEDEN

We heten de volgende salons van harte welkom als lid van de ANKO:

! m o k l e W

HairFirst

Purmerend

X cellent Hairstyling

Utrecht

Pico's Hairstudio

Cosmo Haarwerken

Deventer

Hairstudio Willemijn

Axel

Hairextensions Kampen

Kampen

Passchier Haarmode

Hengelo gld

Headline Haarmode Nootdorp B.V.

Nootdorp

Rotterdam

Wilma's Hairextensions

Emmen

Swissrelax

Almere

Ridderkerk

Haarwerk Service

Breda

Sue Salon B.V.

KnipmeK(n)apsalon!

Dongen

Hey Creative

Lisse

Jolanda Harms t.h.o.d.n. AMI Kappers

Haren gn

Mrs. O'Hair

Utrecht

Beauty Avenue

Groningen

Kapsalon Anouck

Posterholt

Studio Stevin

Den Haag

Jouw kapsalon en meer

Alkmaar

Salon Brigit

Borne

Claudine HaarCreaties

Lichtenvoorde

Kapsalon Antonia

Rozenburg zh

MOOI by Romy

Amersfoort

La Costa 's-Gravenzande

's-Gravenzande

MissBehave

Utrecht

Kniptiek de Appel

Castricum

La Costa Hoofddorp

Hoofddorp

Hairlounge By Nicole

Wageningen

Styling by M

Amersfoort

Trendline Haarmode

Tilburg

CuttingCrew

Bussum

Kapsalon Antonia

Zaandam

The Way Beautycenter

Haarlem

De Kapper Ivar

Diemen

Partners Haarmode

Made

Marwella

Amsterdam

The Haircorner

Sleeuwijk

Hem en Haar Kappers Oisterwijk

Oisterwijk

Cocon New Style

Spijkenisse

FEMME Hairstyling

Middelburg

Sssha!ir

Tilburg

Avenue Kappers

Hoofddorp

Haar!Salon Marie-JosĂŠ

Zoetermeer

Toupim

Amsterdam

Moderno Hairdesign

Eemnes

The Window B.V.

Amsterdam

Esther's Haarstudio

Zaamslag

Allurette

Rotterdam

Royal Hairstyling by Tamara

Dongen

De Salon Woerden

Woerden

Instituut Unique

Margraten

KapSalon Haan

Leeuwarden

Imagine Hairfashion

Leeuwarden

Blanc. hair & make-up artists

Oldenzaal

Damaris Hair & Beauty Studio

Rotterdam

Marleen Brouwer

Haarlem

De Kappr

Almere

Knipp Inn

Sleen

Part 2 Hairstyling

Linschoten

Musi BarberShop

Hoofddorp

Fiero Haarwerken

Bladel

Kapsalon Stylist

Almere

Hairstudio New Looks

Woerden

Haarmode Monique

Helmond

Bij Mijn Kapper B.V.

Zoetermeer

Hairbitat

Assen

Luxx Kappers

Breda

Joolz Hairstyle

Woerden

Hair & Style

Leersum

Kapsalon Van Haaren&Zo

Waalwijk

Palma V Hair & Make up

Amersfoort

Maikel Hairdesign

Tilburg

Hip22

Kampen

Hair Xpress

Montfoort

De Heerensalon Stiens

Stiens

Akki Hair & Beautysalon

Krommenie

Kapsalon Waanzinnig

Almere

Haarsalon Drachten

Drachten

Mixed Hair by Lf

Eindhoven

Haar Totaal Tilburg B.V.

Tilburg

Bo Hair

Hilvarenbeek

Chariz Barbershop

Den Bosch

Delaganza

Rotterdam

Hair4you

IJmuiden

Zwolle

Oud-Beijerland

Berkel en Rodenrijs

Studio Kam & Schaar

Ilse hairstylist

Make-up Artist en Hairstylist Enya

Vrouwenzaken

Assen

Hairpoint

Heerlen

ErGa

Eindhoven

BE.YOU.TY hairsalon

Veldhoven

Hairpoint Tegelbeckers

Geleen

Just By Milou

Rotterdam

Make-up Projects Hilversum MPH/ Haarwerkspecialist MPH

Almere

Lookz conceptstore

Goirle

AndrĂŠa

Tuitjenhorn

ANKO KAPPERSZAKEN

61

COLUMN WOLFGANG PEPPMEIER

Het staartje van Wolfgang VERNIEUWINGEN ZIJN VERANDERINGEN NIEUW Bij de ANKO zijn ze aan het vernieuwen. In het bestuur hebben nieuwe leden zitting genomen en de nieuwe directeur Wijnand van Unen volgt oud-directeur Rob Vos op. Op het ANKO kantoor werken nieuwe medewerkers en er zijn veel nieuwe leden. Kapperszaken is vernieuwd, met een vernieuwd redactieteam en een nieuwe uitgever. Een hoop nieuw dus bij de ANKO! En nieuw brengt nieuwe kansen.

KIEZEN Kappers houden van vernieuwing maar vinden verandering vaak eng. Maar het één kan niet zonder het ander. Vernieuwingen zijn veranderingen. En veranderen is natuurlijk ook eng, maar niet veranderen is nog vele malen enger. Het is nu eenmaal kiezen of verliezen.

AANDACHT Niet alleen de mode en de knip- en kleurtechnieken veranderen voortdurend. Ook de consument en de maatschappij doen dat. Als wij ons even iets te lang hebben gefocust op de consument van nu, is die alweer vertrokken. Wat is eigenlijk het actuele ‘password’ om bij de consument van dit moment binnen te komen? Aandacht. Aandacht is de nieuwe luxe. Probeer het maar eens uit. Tik het password ‘aandacht’ in bij de huidige consument en er gaat een wereld voor je open.

62

ANKO KAPPERSZAKEN

Wolfgang Peppmeier is een begrip in de kappersbranche.

Hij is hét gezicht van vakblad Tophair. Wolfgang rijdt door het land in zijn Peppmobiel en met zijn trainingen en Pepptalks heeft hij al heel wat ondernemende kappers geïnspireerd. In ANKO Kapperszaken zijn de laatste woorden van elke editie voor hem.

Kenniscentrum

Shavingpoint - Partner in shaving, beards and men’s grooming Eenmaal behandeld door een vakbekwaam barbier is de man anno nu overtuigd.

Een professionele behandeling met de juiste producten voor zijn haar, baard en huid is wat hij wil, in de omgeving die hij kiest - stoer, basic, of high class. Klanten hechten waarde aan professioneel advies en een verzorgd uiterlijk. Dat bereik je niet met standaard artikelen van de drogist, maar met hoogwaardige scheer- en verzorgingsproducten. Wij bieden de tools en producten voor alles van een authentieke hot towel shave tot een luxe wellness-beleving in de stoel van de barbier.

Authentieke scheerproducten Shavingpoint biedt een uitgebreid assortiment scheerartikelen, baardverzorging en verzorgingsproducten. Kwaliteit en exclusiviteit staan hoog in ons vaandel. Onze merken zijn authentiek en vonden hun oorsprong bij gepassioneerde vakmensen, vele decennia terug. Shavingpoint vindt het belangrijk dat deze producten geadviseerd worden door vakmensen. Zij kunnen hun advies perfect afstemmen op de wensen van de klant. Daarom vind je onze producten niet bij de supermarkten en voordeeldrogisten.

Shavingpoint is graag kappers en barbiers van dienst. Wij zijn een kenniscentrum: naast kwaliteitsproducten bieden wij ook scheer- en baardtrainingen aan. Zo kun je je klanten een perfecte behandeling en advies op maat geven.

Tijdens onze scheercursus leer je het volledige scheerritueel kennen van a tot z. In een ontspannen sfeer is er ruimte voor persoonlijke aandacht.

De baard is weer helemaal terug in het modebeeld. Als kapper of barbier is het daarom waardevol als je je klanten optimaal kunt verzorgen. Wij bieden de mogelijkheid om techniek en kennis over de opbouw en verzorging van de baard in de scheercursus op te nemen.

Benieuwd naar de trainingsmogelijkheden voor jou en je team?

Neem contact met ons op en vertel wat je wensen zijn. Wij verzorgen de training op maat.

Uitgebreid assortiment Bijgevoegd bij dit tijdschrift vind je onze brochure met een sachet van Mondial Antica Barberia. Ervaar de geur van ‘Original Citrus’ en de hydraterende, kalmerende en verzorgende werking van deze aftershave balsem.

In de brochure stellen we enkele van onze merken aan je voor: Mondial, Beards Grooming, Proraso, Gentlemen’s Tonic en St James of London.

Graag laten we je kennis maken met ons complete assortiment scheerartikelen en verzorgingsproducten.

Maak vrijblijvend een account aan op shavingpoint.com en ontdek wat Shavingpoint voor je kan betekenen.

Profiteer ter kennismaking van 10% korting* op ons gehele assortiment. Gebruik de kortingscode KZ06-SP bij je bestelling op onze website. *Geldig tot 1 juli 2017

Shavingpoint Sniederslaan 75 5531 EH Bladel T (0497) 760600 E info@shavingpoint.com W www.shavingpoint.com

VO

O

R

M

EE

R

IN

FO

:0 55 -5

43 11

11

Healthy hair is always in style