Revista El Ferretero No. 103 Agosto - Septiembre 2019

Agosto Septiembre 2019

M2 Distribución Gratuita Circulación Bimestral

18 PARA SU NEGOCIO Depreciación y Amortización

28 la ferretería Ferretería Casa Atlántida Totonicapán

23 EL PRODUCTO Las Herramientas Eléctricas ¿Con Cable o Inalámbricas?

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ElFerretero

AGOSTO SEPTIEMBRE 2019

CONTENIDO

04 EN PERSPECTIVA

23 EL PRODUCTO

08 RESULTADOS DE LA ENCUESTA

Arturo Clark

Las Herramientas Eléctricas ¿Con Cable o Inalámbricas?

Licda. Claudia Nuñez G.

10 ENCUESTA FERRETERA 12 A UN CLICK

Tecnología Colaborativa MyNube

28 LA FERRETERÍA

Ferretería Casa Atlántida Totonicapán

32 EL PERSONAJE

Lic. Guillermo Soberanis

16 REPORTAJE

Farbe International Fábrica de brochas y aplicadores de Grupo Solid

18 PARA SU NEGOCIO

Depreciación y Amortización José Alejandro Núñez Duarte

38 CAPACITANDOSE

Normativa de Salud y Seguridad Ocupacional INTECAP

40 PASATIEMPO 42 PARA SU SALUD 20 NOVEDADES COMERCIALES

Etiquetado Nutricional Doris López Monterroso

44 DESDE EL MOSTRADOR

¿Cuál cree Usted que debería ser la prioridad del próximo gobierno?

•Las opiniones y comentarios expresados en los artículos son responsabilidad exclusiva de sus autores. www.ferretero.com

revistaelferretero

@rev_ferretero

©Todos los derechos reservados. Prohibida la reproducción parcial o total.

Ciencia Mercadológica, S.A. : Guatemala, Guatemala • Pbx: (502) 2200-5777 • E-Mail: Elizabeth@ferretero.com • www.ferretero.com

04

AGOSTO SEPTIEMBRE 2019

ElFerretero

EN PERSPECTIVA

Arturo Clark

aclarkguate@gmail.com

E

n el pasado mes de julio tuvimos la oportunidad de viajar al occidente del país en nuestra labor de monitoreo de la revista. Visitamos Huehuetenango, Totonicapán y brevemente Quetzaltenango. Al planear el viaje recibimos muchos comentarios acerca del mal estado de la carretera, reportaban que, a partir de 4 caminos, era prácticamente intransitable y que el tramo de allí a Huehuetenango podría tomarnos hasta 4 horas. Con este temor salimos de Guatemala y llegamos a este cruce de caminos sin novedad aprovechando que el libramiento de Chimaltenango ha resultado ser una solución a los atascos que habían convertido el paso por esa población un verdadero infierno. Menos de 15 minutos toma ahora pasar los escasos kilómetros que antes podían tomar hasta dos horas.

Tan pronto pasamos 4 Caminos se terminó el asfalto, pero duró esto muy pocos kilometros, muy pronto entramos a una carretera bien asfaltada y sorprendentemente hasta señalizada con sus líneas centrales y laterales. Con excepción de unos 4 hundimientos puntuales, siguió así hasta unos pocos kilómetros antes de entrar a Huehuetenango, es decir que el 90% de la carretera esta en buen estado y rápidamente arribamos a la cabecera departamental bastante antes de lo que habíamos esperado. Para mi resultó sorprendente ya que varias personas eran las que seguramente con muy buena fe nos recomendaban mejor no viajar a esa área. Por cierto, que el buen estado de la vía nos permitió gozarnos el camino lleno de impresionantes bosques y paisajes hermosos. No cabe duda que me pasó aquello de que esperando encontrar algo desastroso al encontrar algo quizás no tan malo nos resultó satisfactorio. No se puede negar que la carretera podría estar mejor, especialmente porque reparar lo

que falta y los pocos hundimientos debería de ser más bien sencillo y rápido, pero hasta Huehue se llega bien y rápido.

El trayecto hacia La Mesilla también es una típica carretera guatemalteca, está asfaltada, pero tiene hoyos y pequeños tramos de hundimientos, sin embargo, se pasa en cualquier tipo de vehículo sin ningún problema. Ahora bien, cuando enfilamos hacia Soloma y Santa Eulalia la situación es otra completamente, desde que esta carretera se aparta de la CA-1 desaparece el asfalto y la velocidad se reduce por la gran cantidad de hoyos, lodazales, etc. Debo confesarles que después de casi una hora de camino en la que apenas cubrimos unos 15 kilómetros, decidí dar vuelta y dejar la visita a esos municipios para cuando el próximo gobierno ojalá, decida reparar la ruta. Duro aceptar esta situación, el departamento de Huehuetenango tiene lugares maravillosos para el turista local y extranjero, sus municipios son pujantes y con gran comercio, no logra uno explicarse tanta negligencia de parte del ministerio de comunicaciones, pareciera que no quieren que exista un acceso bueno y rápido. Esperamos con esperanza que próximos funcionarios cumplan con el pueblo y hagan posible la llegada del desarrollo con vías de comunicación adecuadas a las necesidades de un territorio tan extenso como rico.

Este próximo 11 de agosto se llevará a cabo la segunda vuelta electoral en la que los guatemaltecos tendremos de nuevo la oportunidad de expresar en las urnas nuestra voluntad. Aunque ha sido este un proceso por demás lleno de controversias y marcado por los abusos de las cortes, no podemos dejar de asistir a votar, no dejemos que otros decidan por nosotros, hagámonos escuchar, cada voto cuenta.

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EN PERSPECTIVA

Para nuestros lectores resultará interesante el artículo que para esta edición publican nuestros colaboradores de Mynube y que titulan Tecnología colaborativa. Para los que no estamos inmersos en el rollo tecnológico el título no nos da muchas pistas, pero la definición de este término es un conjunto de soluciones principalmente ofrecidos por los servicios en la nube (internet).

Entre ellas mencionan las conferencias de voz y video en tiempo real, los chats, intercambio de archivos, redes sociales y gestión de proyectos que nos permiten incrementar la comunicación instantánea entre varias personas localizadas en distintas partes del mundo optimizando la utilización del tiempo y dinero generando respuestas y acciones inmediatas ante cualquier oportunidad.

Parte importante en el calculo del Impuesto Sobre la Renta (IRS) son las depreciaciones y amortizaciones. Para hacer un uso correcto de las mismas,

existen reglas generales en la actual legislación fiscal para que las depreciaciones y amortizaciones sean deducibles y generen el efecto deseado por los inversionistas. En el artículo de Núñez Dubon & Asociados se detallan breve y concisas estas condiciones. Muy útil para el lado contable y administrativo del negocio.

El INTECAP ilustra en su artículo la normativa de Salud y Seguridad Ocupacional que para ciertas empresas debe de cumplirse. Debe de constituirse un Comité Bipartito de Salud y Seguridad

Ocupacional que vela por mantener las buenas condiciones de higiene y seguridad en el entorno laboral, proponiendo acciones para prevenir accidentes y enfermedades ocupacionales. Por último, Doris López preparó un artículo acerca del etiquetado nutricional que es una herramienta valiosa para ayudar al consumidor a tomar decisiones conscientes a la hora de elegir un alimento con el fin de mejorar su calidad de vida. Explica Doris el contenido de la etiqueta y cómo debe interpretarse para lograr los objetivos de alimentarse sanamente.

Ferreteros: Que la fuerza nos acompañe el 11 de agosto y que Guatemala sea la más beneficiada con nuestras decisiones.

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RESULTADOS ENCUESTA

En nuestra edición anterior solicitamos a nuestros lectores su opinión al respecto de este tema. A continuación conozca Usted la tabulación de sus respuestas:

EXPECTATIVAS DE LAS ELECCIONES Si

Mejor

25%

10% SOLDADURA TIG, MIG Y PLASMA

1. Cree Usted que la organización de las elecciones generales, comparado a las anteriores es:

GALVANIZADO INDUSTRIAL EN FRÍO (ELECTROLÍTICO) GALVANIZADO INDUSTRIAL EN CALIENTE (HOT DIP)

TORNO, FRESA Y CEPILLO

2. ¿Está Usted bien enterado de las propuestas de los candidatos?

No

Peor

Igual

75 %

45%

45%

Si

El Congreso

28%

13%

3. Qué cree Usted que es más crucial elegir en estas elecciones:

HERRAJES DE DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA Y TELEFÓNICA

4. ¿Está Usted enterado de lo que hace el Parlacen?

No

El Presidente

72 %

87%

FÁBRICA DE TORNILLOS

Mejor

ESTRUCTURAL A-325, NEGRO, GIC TORNILLOS Y ESPÁRRAGOS B7

5%

5. Independiente del resultado de las elecciones la situación a futuro del país será:

CENTRO DE MAQUINADO Y CNC

Peor

23%

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Igual

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ElFerretero

encuesta ferretera

AGOSTO SEPTIEMBRE 2019

¡PARTICIPE Y GANE! Para conocer más acerca de Usted Señor Ferretero y de cómo se trabaja en las ferreterías del país, le presentamos la siguiente Encuesta Ferretera. Entre los lectores que la envíen debidamente llena al correo electrónico: elizabeth@ferretero.com sortearemos: 1 Linterna de LEDs marca TRUPER patrocinado por Herramientas Poderosas

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EXPECTATIVAS DE CRECIMIENTO

1.

¿Venden ustedes herramientas eléctricas?

Si

No

2. venden?

¿Cuantas marcas de herramientas eléctricas

1

2

3

Más de 3

3. eléctrica ofrecen inalámbricas?

¿Todos sus proveedores de herramienta

Si

4. retería:

Las herramientas inalámbricas en su fer-

No tienen mucha demanda Ha aumentado su demanda últimamente En herramientas eléctricas es de lo que más se vende

5. dar la herramienta más adecuada?

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A UN CLICK

Tecnología

Colaborativa

R

educción de costos e incremento de la productividad.

Esos son los principales objetivos de la Tecnología Colaborativa, veamos entonces en qué consiste y cómo hacer un buen uso de ella.

La Tecnología Colaborativa es un conjunto de soluciones principalmente ofrecidas por los servicios en la nube (Internet). Entre ellas tenemos: conferencias de voz y video en tiempo real, chats, intercambio de archivos, redes sociales y gestión de proyectos.

Como siempre, es necesario contar con equipos Smart, que van desde los teléfonos, tablets, computadoras portátiles, hasta equipos de uso especializado que se conocen como HandHeld. Todos ellos permiten que se maximicen los servicios ofrecidos en la nube.

Entre los beneficios que obtenemos al aprovechar la tecnología colaborativa tenemos:

·

Incremento de la conectividad que permite una comunicación instantánea entre varias personas desde cualquier parte del mundo.

·

Se moderniza y simplifica el intercambio de información.

·

Optimización del tiempo y dinero que genera una respuesta inmediata ante cualquier oportunidad.

·

Mejor vinculación entre los actores de cualquier sector e índole. Desde el comercio empresarial, educativo, político, militar, artístico, deportivo, religioso y por último pero no menos importante: el sector de la salud.

·

Mejora de servicio al cliente, que va desde el primer contacto, como la fluidez de la información y la obtención de resultados a través de las gestiones que se desarrollan en ambas vías (empresa cliente-cliente empresa).

¿Sabemos cómo usarla?

Para una mejor comprensión, comparemos una reunión de planificación de una actividad que requiere control y organización: Sin Tecnología Colaborativa 1. 3 personas ubicadas en distintas partes del país, si tuvieran que reunirse invertirán tiempo y dinero para llegar a un lugar definido.

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VÁLVULAS DE

CONTROL HIDRÁULICO

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A UN CLICK

2. Aunque todos lleven su propia computadora, es necesario crear varios archivos que se envían por correo o bien los comparten por medio de una memoria USB. Este tipo de intercambio abre la posibilidad de pérdida de datos, confusión y desorganización al tener varias versiones. Realmente se necesita mucho orden y control pero no para la actividad como tal, sino para el manejo de los archivos.

3. Existe una dependencia de los equipos de computo usados, ya que en los mismos se encuentran los archivos. Si se almacenan en memorias USB, igualmente pueden olvidarse, perderse o bien que sean robadas.

Con Tecnología Colaborativa Vale la pena aclarar que cada vez los costos tanto de equipos como de servicios, son más accesibles y enormemente menores comparados con los costos de transporte, tiempo y esfuerzo que se requieren para una reunión tradicional (sin tecnología colaborativa).

1. Con Internet como principal herramienta, se hace una videoconferencia en donde todos se escuchan y/o ven al mismo tiempo.

2. Uso de documentos compartidos, a través de Drive que es un servicio de GMail, pueden crear un documento en el que todos AL MISMO TIEMPO y de forma muy fácil van agregando, cambiando y visualizando los datos en un mismo archivo.

3. No es necesario copiar ni crear más archivos.

4. Como todo está almacenado en la nube, basta que se acceda desde un equipo para que puedan generar el resultado final.

5. No hay dependencia de equipos, ni tampoco riesgos propios de una manipulación externa.

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Otros claros ejemplos de los usos de la tecnología colaborativa pueden ser: 1. Impartir clases, desde cualquier parte del mundo.

2. Seminarios en tiempo real y/o diferido (ya se realizó y fue grabada en un archivo de vídeo, para su posterior visualización).

3. Uso en tribunales de justicia, donde se proporciona mayor seguridad a testigos en juicios orales y ahorro de tiempo en traslado de los procesados.

4. El en el campo de la salud, se pueden realizar consultas, diagnósticos, capacitaciones e incluso asesorar cirugías en tiempo real a través de videoconferencias.

En el sector empresarial: Los pagos por medio del teléfono, solicitudes de servicio que son realizadas todas por Internet con cargo directo a una tarjeta de crédito, sin que esto requiera mayor intervención de quien recibe el bien o servicio.

Pago de parqueos de vehículos (otro ejemplo), que anteriormente se tenía que hacer cola para obtener un ticket y que al salir requería la validación del tiempo de estadía del vehículo. Ahora con un simple escáner, este realiza el registro del vehículo con todos los datos necesarios para el cobro, la plumilla se levanta en la entrada y la salida y todo de la forma más natural.

La tecnología colaborativa también está incidiendo en el ámbito laboral, es decir una nueva tendencia llamada Teletrabajo y en su nivel más puro el Home Office. El teletrabajo es básicamente realizar actividades laborales en calidad de dependencia (trabajador de una empresa) con el uso de la tecnología desde la casa. El Home Office se asocia a aquellas personas que prestan sus servicios totalmente desde su casa y si necesitan movilizarse utilizan infraestructuras contenidas en la nube (equipos y servicios ofrecidos en Internet).

Estas modalidades, permiten a las personas reducir sus gastos y acceder a espacios adecuados para las reuniones con clientes y/o colaboradores.

Respondiendo a la pregunta: sabemos cómo usar la tecnología colaborativa?

Para aquellos que ya usamos de forma frecuente las redes sociales, y que por ejemplo: compartimos un evento y lo hacemos en línea y en vivo, en ese mismo instante ya estamos aprovechando la tecnología colaborativa.

En un contexto empresarial, esto puede ser el diferenciador ante nuestra competencia, y también podemos dar buenos ejemplos de ello, como el uso de un sistema de información cuyo servicio se ofrece a través de Internet, capacitaciones virtuales, soporte remoto.

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A UN CLICK

mismo vienen incorporadas con el correo electrónico, herramientas de ofimática en línea y otros servicios.

3. Servicio de mensajería instantánea para empresas. Esa misma que usa para comunicarse con sus amigos y familiares.

Existen versiones de paga empresariales, el costo es muy bajo, comparado con los beneficios que puede obtener.

La implementación de un canal de consultas por medio de software de mensajería instantánea, toma de pedidos en la ubicación de nuestro cliente, transmisión de datos asociados con la geolocalización, y un sinnúmero de posibilidades, hace que los avances tecnológicos sean la base sobre la que se construye el presente y futuro de los negocios.

Como punto final, queremos enumerar puntos de referencia para aprovechar más de una de las posibilidades que nos ofrece esta

tecnología, sin que esto signifique gastar una cantidad exagerada de dinero.

1. Software como servicio, en lugar de comprar software, rente software que le ayude a controlar su negocio. Pague una cantidad relativamente baja y obtenga grandes beneficios al controlar su negocio con un software administrativo en la nube.

2. Existen varias plataformas que permiten el uso compartido de documentos, así

Los teléfonos inteligentes son las herramientas que promovieron el uso compartido de la información. La oficina virtual móvil tuvo sus inicios cuando se pudo configurar el correo electrónico desde el celular., luego vinieron distintas aplicaciones que incorporan otros servicios como banca en línea, pagos de tarjeta, impuestos y servicios de transporte y hasta servicios especializados con enfoque educativo o de la salud. Y poco a poco, se fue construyendo tecnología que nos permite obtener los beneficios de estar constantemente conectado.

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REPORTAJE

Farbe International

la fábrica de brochas y

aplicadores de Grupo Solid más productiva de la región La fusión de dos culturas, convierten a FARBE en una fábrica de clase mundial, para la manufactura de herramientas de pintura con lo mejor de ambos mundos.

Internacional, hoy 13 veces más productivos con una capacidad de más de 20 millones de piezas al año.”, comenta el Ing. Ariel Koll-Nescher, Presidente de Grupo Solid.

Farbe significa “color” en alemán, una palabra de origen teutón pero con fuertes raíces pocomam. Farbe es un sueño guatemalteco. La historia inicia en 1960, con las hábiles manos de mujeres artesanas del municipio de Palín, Escuintla, que han fabricado artesanalmente con esmero desde ese tiempo, brochas o -Mesawal Chúl Wal. Ahora en 2019, la fusión de dos culturas -la herencia artesanal poqomam y la nueva tecnología automatizada europea - convierten a FARBE en una fábrica de clase mundial, para la manufactura de herramientas de pintura con lo mejor de ambos mundos. Produciendo las mejores marcas Farbe, Expert, Brosh, Do it Yourself, Handiworks para Walmart y otras marcas privadas en la región.

Han invertido en la automatización de su planta y con eso han incrementado su competitividad, calidad, flexibilidad y la posibilidad de atender los mercados de América Latina de forma más rápida que la competencia.

Operaria, Gloria Lobos

“El mundo no acepta excusas. Debemos ser más rápidos. Más precisos. Más eficientes. Y este es el sueño que hoy se concreta en nuestras nuevas instalaciones de Farbe

Farbe ha incrementado la producción de felpas, lo que antes se producía en un mes, ahora se produce en un día. Tienen la capacidad de producir 50,400 felpas o rodillos diarios; más de 13 millones al año.

Han automatizado al 100% la producción de rodillos desde la extrusión del rodillo mismo con material reciclado, el corte de

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REPORTAJE la felpa a los diferentes tamaños que se necesiten, la fundición de la felpa al rodillo, el acabado final y su empaque.

La producción de brochas es de 22,000 unidades diarias o más de 6 millones al año. La madera que utilizan para fabricar sus brochas crece en las tierras fértiles del Petén de Guatemala, la cual es cultivada con este propósito, sembrando árboles para ser ecológicamente amigables al medio ambiente.

“En FARBE no sólo seremos más rápidos, seremos mejores. La visión que tenemos es que en las manos de cada pintor, exista un aplicador fabricado por nosotros”, comenta Ing. Michael Ascoli, Fundador.

Están orientados a servir desde pequeños ferreteros hasta las grandes cadenas multinacionales y cuentas clave de la región, con prioridad para Centroamérica, México y El Caribe. Contribuyen con importantes fuentes de trabajo para la zona, aprovechando el talento local que continua fabricando con cuidado y esmero, conservando las raíces artesanales, en cada aplicador. Por ello, su slogan, lee “mucho mejor que lo existente” o en inglés Far Better than the Standard.

Buscan servir a clientes actuales y expandirse para atender a compañías pintureras, cuentas claves para toda la región y clientes ferreteros.

Sus marcas abarcan diferentes segmentos del mercado. Cada segmento con diferentes productos y características.

Artisan Profesional

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Brocha con cabo ergonómico de madera fina (Teca) tipo Beaver de buen agarre y gran resistencia, ferrul de aluminio niquelado y filamentos largos de poliéster que permiten una alta retención de pintura y un acabado más uniforme y prolongado.

Brocha con cabo ergonómico de madera barnizada tipo Sash de buen agarre y resistencia, ferrul de aluminio niquelado y filamentos largos de poliéster que permiten una buena retención de pintura y un acabado uniforme y prolongado.

Medidas: 1”, 2”, 3” y 4”

Medidas: 1”, 2”, 3” y 4”

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De esta forma, Grupo Solid sigue afianzando su liderazgo y expansión en Centroamérica y El Caribe, ahora con la fábrica de herramientas de pintura con nueva tecnología automatizada europea y asiática, que los vuelve 13 veces más productivos. Todo esto, con un portafolio de marcas propias y privadas para atender múltiples clientes en la región y con el esmero y orgullo de hacer las cosas bien que los distingue.

FARBE, FAR BETTER THAN THE STANDARD. Nim rutz óhil ke la ´koon www.farbeint.com www.gruposolidca.com Grupo Solid / Farbe 12 calle 1-25 zona 10, Géminis 10, Torre Sur Of 1802 Guatemala, Guatemala 01010 PBX – 502 23206262

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PARA SU NEGOCIO

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Depreciación y Amortización

de Activos según el Impuesto Sobre la Renta

L

a actual legislación fiscal nos refiere ciertas reglas generales para que las depreciaciones de activos fijos y amortizaciones de activos intangibles sean deducibles para el cálculo del Impuesto Sobre la Renta, estas son las siguientes:

·

Que los activos fijos y activos intangibles (tales como marcas o derechos de autor, entre otros) sean propiedad del contribuyente.

·

Que sean utilizados en las actividades lucrativas que generen ingresos gravados.

·

Que las depreciaciones y amortizaciones se realicen por los porcentajes establecidos en la ley.

La base de cálculo de las depreciaciones que nos refiere la legislación fiscal pueden ser las siguientes:

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· · ·

El costo de adquisición.

El costo de producción.

El costo de revaluación (siempre que se haya pagado el ISR correspondiente)

·

El costo de las mejoras incorporadas con carácter permanente (implican modificaciones de la contextura original del bien, prolongan su vida útil o incrementan su capacidad de producción)

En el valor del costo se puede incluir los gastos incurridos por motivo de la compra, instalación y montaje de los bienes y otros equivalentes, hasta poner los activos en condición de ser usados.

En el caso de los inmuebles, se calculará la depreciación tomando en cuenta el valor más reciente y el que sea mayor entre lo registrado en la matrícula fiscal o en el catastro municipal, además no se admite la depreciación sobre el valor de la tierra, solamente del edificio. Cuando no se precise el valor del edificio y mejoras, se presume que el 30% del valor corresponderá al terreno y el 70% restante al edificio.

Por otra parte, para las amortizaciones de activos intangibles la base de cálculo será el costo de adquisición, y deberán amortizarse en un periodo no menor de 5 años, a excepción de los derechos de llave, cuyo periodo mínimo de amortización es de 10 años.

La forma de cálculo de las depreciaciones y amortizaciones se basa en el método de línea recta, que consiste aplicar un porcentaje anual fijo y constante al valor de la base. Es importante indicar que a solicitud del contribuyente, la SAT puede autorizar otros métodos de depreciación, considerando condiciones especiales del activo. Una vez adoptado o autorizado un método, se debe aplicar siempre y no puede cambiarse sin previa autorización de la SAT. En conclusión, la inversión en activos fijos será deducible para el cálculo del ISR a través de las depreciaciones y amortizaciones, siempre que se cumpla con las condiciones de que dichos activos sean útiles, necesarios, pertinentes o indispensables para producir o conservar la fuente productora de ingresos gravados y se cumpla con lo establecido en la legislación actual respecto de los porcentajes, métodos y base para el cálculo de la depreciación.

Nos ponemos a su disposición para asesorarle oportunamente en la gestión de sus negocios.

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AGOSTO SEPTIEMBRE 2019

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EL PRODUCTO

LAS HERRAMIENTAS ELECTRICAS

LICDA. CLAUDIA NUÑEZ G. claudianu@ufm.edu

¿CON CABLE O INALAMBRICAS?

D

esde la prehistoria, el hombre fabricaba herramientas rústicas con productos que la naturaleza brindaba. Por ejemplo, fabricaba lanzas, utilizando piedras, huesos y madera. Después fabricó hachas, cuchillos portátiles y fue perfeccionándolas para ayudarse en sus tareas diarias más básicas, como cazar y alimentarse.

Tiempo después, el hombre aprovechó los mecanismos que utilizan la energía eléctrica y creó muchos aparatos, desde los más sencillos e incipientes electrodomésticos, hasta todas las herramientas de mano que, enchufadas a un tomacorriente, permiten todavía realizar trabajos en mucho menor tiempo y con una fuerza considerablemente menor a la que requeriría la mano desnuda del hombre. Así, trabajos que antes ocupaban mucho tiempo, ahora pueden ser realizados en minutos y facilitan la creación y mejora de las condiciones de vida del hombre, mediante el trabajo y la creación por medio de sus ma-

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nos y auxiliado por aparatos de toda índole.

Sin embargo, la incesante creatividad e insatisfacción natural del ser humano hace que este continúe buscando –todavía más- una forma de reducir el tiempo y el esfuerzo para poder realizar nuevas y más tareas, con mayor eficiencia e incluso menor costo. Su creatividad es incesante y, por ello, busca la creación de objetos que mejoran su vida, mientras que los mismos también van requiriendo cada vez menos mantenimiento y se vuelven más prácticos de utilizar y almacenar.

Así fue como nació la herramienta eléctrica inalámbrica, cuya novedad es la del funcionamiento de un sistema mediante el uso de baterías (recargables) o pilas (no recargables). Lo que permite prescindir de un cable y del uso de la electricidad mediante un tomacorriente. Hoy día, las tareas artesanales que no requieran de alguna herramienta ya son muy pocas. El uso de la herramienta de mano, específicamente de la inalámbrica, se expandió gracias al incremento de su fuerza y de la duración de sus baterías que con el tiempo se hizo posible, gracias a la mejora continua de estos inventos. Prácticamente, es imposible pensar en un campo de la vida cotidiana en que el uso de una herramienta que funcione con la facilidad que brindan la electricidad y el incremento de su fuerza, no sea útil o necesario.

Como todo aparato, la herramienta eléctrica inalámbrica tiene usos tan variados, como modelos que se ofrecen en el mercado. Así, por el destino que cada una tenga, habrá variedad de modelos en función de su fuerza, durabilidad, potencia, velocidad, amperaje, incluso temperaturas de trabajo. También habrá variables, tales como el destino de trabajo o el uso en distintas industrias y fábricas o en diversas necesidades de reparación.

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EL PRODUCTO

¿Con cable o con batería?

Los nuevos tiempos:

la batería de litio La tecnología es un aspecto clave cuando se habla de innovación. Las baterías han ido sufriendo cambios en el tiempo, hasta llegar a una de las más modernas que se encuentran disponibles en el mercado de hoy. Se trata de la batería de litio o lithium, de alto rendimiento y durabilidad. El tiempo de vida de esta novedosa batería es casi cuatro veces el de una batería de otra clase.

Se recargan en poco tiempo y pueden brindar alta potencia aun cuando la carga ya se encuentre en un nivel bajo. Se debe considerar que siempre será el fabricante quien brinde las especificaciones de cada batería, aunque también puede ocurrir que surjan dudas sobre esta información, debido a que algunos fabricantes indican un valor sobre dimensionado en la capacidad de una batería. Será prudente realizar las consultas con los expertos distribuidores para evitar sorpresas.

Sin embargo, se puede resumir que el aspecto químico de la batería de litio es la clave en el funcionamiento, calidad y seguridad de las herramientas inalámbricas, ya que una buena batería es el corazón o la esencia de una herramienta de esta clase.

Por lo tanto, habrá de conseguirse algún conocimiento separado relacionado con la mejor opción de batería para el uso de su herramienta inalámbrica.

Todos los modelos que puedan existir habrán de ser evaluados por el usuario, según su necesidad de trabajo inmediata. Sin embargo, ambas modalidades de trabajo cuentan cada una con ciertas características que permiten evaluar y tomar la decisión correcta. Entre ellas, se pueden mencionar los siguientes aspectos básicos, ventajas y desventajas.

·

Sus modelos son variados, sin embargo, todavía no está disponible toda la línea de herramienta con cable en su versión inalámbrica. Hay límite en la disponibilidad y variedad.

·

Casi siempre, son más livianas que las baterías con cable.

Cable:

·

Puede haber herramientas inalámbricas de gran potencia, tanto como sus gemelas de cable.

·

Evaluar la batería es un aspecto separado del aparato. Requiere de conocimiento considerable acerca del funcionamiento básico de la batería, su carga, duración, potencia y funcionamiento general.

·

Se debe de conocer el tipo de batería que esté disponible en el mercado y evaluar sus características y costo, en contraposición con el uso.

·

Algunas marcas cuentan con líneas completas de herramientas eléctricas, cuyos aparatos funcionan perfectamente con la misma batería y poseen compatibilidad, pudiéndose intercambiar. (Como ejemplo, se puede citar la línea Power Link / Lüsqtoff, una línea completa de herramientas, cuya fábrica, TTI, se encuentra en China y es propietaria de diversas marcas reconocidas en todo el mundo, tales como: Milwaukee, AEG, Ryobi, Homelite, Empire y otras. TTI fabrica las herramientas en China, especialmente para Lüsqtoff, utilizando tecnología avanzada).

·

·

Las herramientas que cuentan con cable para ser conectadas a un tomacorriente eléctrico fueron los primeros modelos disponibles. De tal forma, que existe una vasta gama y sería casi imposible no encontrar el aparato ideal para el trabajo.

El tiempo extendido que brindan para cualquier trabajo, a la vez que brindan y satisfacen una alta demanda de potencia y fuerza, las hacen la más apropiada elección para trabajos largos con exigencia de alta potencia y voltaje.

·

Se pueden utilizar inmediatamente. No requieren preparación ni carga previa.

Están listas en cualquier momento o para emergencias.

·

El transporte puede resultar, sin embargo, complicado, debido al alcance limitado del cableado.

Inalámbricas:

·

No requiere cable ni conexión eléctrica.

·

Se puede transportar a distancias más largas.

·

Facilidad para trabajos en áreas de difícil acceso.

·

Práctico almacenamiento y portabilidad.

¿Qué herramienta funciona mejor en Guatemala?

Para doña Gilma de Guerrero, encargada de una de las gerencias de Tienda Industrial de Herramientas, S.A., TIHSA, la tecnología antigua de inalámbricos ya casi desapareció, pues funcionaba con baterías de níquel cadmio. En cambio, hoy, las fábricas usan la tecnología moderna, que son las baterías de iones de litio.

En su experiencia de trabajo, la ventaja de las inalámbricas es la comodidad de poderse usar en áreas rurales donde no hay electricidad, sin necesidad de utilizar un generador eléctrico, o también en nuevos proyectos de construcción que todavía no poseen las instalaciones eléctricas. O simplemente, en lugares en donde los tomacorrientes para una herramienta de cordón están muy alejados o de difícil acceso. Por ejemplo, si alguien quiere perforar el techo para fijar alguna estructura, tiene que usar extensiones eléctricas que restan potencia a la herramienta de cordón, dependiendo del largo de la extensión.

Dentro de las desventajas que conoce, está el que para herramientas de alta potencia o herramientas muy grandes, por ejemplo sierras de mesa, ingletadoras, demoledores, roto martillos, cepilladoras grandes, las de cordón son más eficientes y por esa razón actualmente las inalámbricas existen más que todo en herramientas portatiles más pequeñas como: barrenos, atornilladores, sierras sable, sierras circulares, pistolas de impacto, pulidoras de 4-1/2 pulgadas, y algunos roto martillos de los más pequeños. También hay algunos modelos de inalámbricas que no necesitan carbones.

Mientras que todas las herramientas de cordón necesitan carbones, los cuales se desgastan y hay que cambiarlos cada cierto tiempo, dependiendo del uso.

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EL PRODUCTO

La herramienta inalámbrica en Guatemala: ¿qué hay disponible?

El mercado de las herramientas inalambricas sigue creciendo por las ventajas y comodidad que representa utilizarlas en las nuevas construcciones y lugares en donde no hay acceso fácil a la electricidad. Por ejemplo al iniciar nuevos proyectos donde todavía no hay instalaciones eléctricas, al igual que en las instalaciones de cocinas, puertas, armado de muebles en obra, Se puede decir que han llegado a ser las consentidas de los instaladores, electricistas, tablayeseros, carpinteros etc.

En el mercado nacional se cuenta con una amplia gama de herramientas eléctricas tanto de cordón como inalámbricas, entre las marcas mas conocidas podemos mencionar Makita distribuida por Lewonski; la linea TRUPER distribuida por Herramientas Poderosas; Bosch, una de las marcas pioneras es representada por Master Tool; la empresa Madal Bal distribuye la marca INGCO; Multimateriales surte al mercado con las marcas Gladiator y NEO; las marcas Urrea

y SURTEK son comercializadas por Herramientas Industriales. La empresa, Tienda Industrial de Herramientas, S.A. TIHSA. distribuye en Guatemala las marcas Dewalt, Stanley y Black& Decker, famosas en herramientas inalámbricas, especialmente en los EE.UU Para doña Gilma de Guerrero, en Guatemala se ha avanzado mucho en el uso de herramienta inalámbrica, venciendo poco a poco la resistencia de los consumidores que están acostumbrados a usar la herramienta de cordón. Sin embargo, al comprar la primera herramienta inalámbrica y comprobar por sí mismos las ventajas, muchos usuarios han ido migrando a la herramienta de baterías.

La marca Dewalt ofrece diferentes capacidades: 12 voltios, 20 voltios. La línea Flex Volt ofrece capacidades de hasta 60 voltios.

Estas potencias aseguran la realizacion de trabajos pesados que antes no podían hacerse con herramientas inalambricas. Las herramientas para uso profesional traen, en su mayoría, dos baterías, para que el trabajador pueda usarlas en dos jornadas. Es decir, que mientras se utiliza una de las baterías,

la otra se está cargando, para que puedan completar la jornada de 8 horas diarias sin parar.

Algunas conclusiones

·

No se puede especificar si la herramienta de cable es mejor que la inalámbrica o viceversa. Todo dependerá de la aplicación y las condiciones de trabajo que tiene el usuario.

·

En algunas ocasiones, será preferible la de cable y, en otras, se preferirá la inalámbrica, según la fuerza requerida, duración de la batería, capacidad y lugar específico de uso (si cuenta o no con energía eléctrica).

·

Sería recomendable consultar a su distribuidor experto, según el uso de trabajo requerido.

·

Guatemala ya ofrece una variedad considerable de marcas y modelos para diversos trabajos, tanto caseros como industriales, para herramienta eléctricas.

·

La nueva tecnología ha innovado en la fabricación y oferta de baterías de alto rendimiento, que pueden igualar o mejorar, en algunos casos, el antiguo uso de herramienta de mano mediante conexión eléctrica con cable.

·

Conviene investigar qué nuevo modelo de herramienta se ofrece en el país para el trabajo a realizar.

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la ferretería

FERRETERÍA CASA ATLANTIDA

55 años de tradición comercial en Totonicapán

E

n un soleado día de julio nos dirigimos a Totonicapán, llamada Ciudad Prócer por su relevancia en las gestas que precedieron a la independencia de Guatemala hace casi doscientos años.

Por un breve período de apenas 20 días, un movimiento totonicapense, encabezado por Atanasio Tzul y Lucas Aguilar, lograron deponer el gobierno español en esa región y declarar un gobierno indígena nombrando a Tzul y su esposa como rey y reina. Coincidentemente, en estas fechas de julio, hace 199 años, Totonicapán pasó a la historia por este movimiento que buscaba proteger a su pueblo en contra del poder abusivo de la colonia española.

Totonicapán es un departamento de 1060 kilómetros cuadrados, poblado por más de 400,000 personas mayoritariamente de la etnia K’iche. Cultivan trigo, maíz, frijol, avena, etc. Cuentan con grandes rebaños de ovejas, de donde obtienen lana que se usa para la elaboración de morrales, ponchos y prendas de vestir. Mucho del territorio está poblado de bosques de pino que utilizan en la fabricación de muebles. Así mismo se fabrica ce-

rámica tradicional y vidriada. Destacan sus habitantes por ser buenos comerciantes, así como por su amabilidad y hospitalidad.

En este marco abrió sus puertas el 12 de julio de 1964 la empresa “Casa Comercial Atlántida”. Fueron sus fundadores Don Héctor Urízar Anzueto y Doña María Zenovia Santos de Urízar. Don Héctor se inició muy joven en el comercio trabajando en una botica, lo que ahora son las farmacias, en Santa Cruz del Quiché, después de un corto tiempo trabajando en Totonicapán en un almacén de mercadería general, volvió a trabajar a Quiché en el almacén de los Sres. Canella, de donde se trasladó a San Cristóbal Totonicapán para laborar en el Almacén Gutiérrez por 25 años, este almacén se dedicaba a la venta de múltiples artículos de primera necesidad así como granos, ferretería, telas, hilos así como distribuía harinas y productos de la fabrica Cantel. Allí fue donde don Héctor adquirió experiencia y

donde todo el tiempo se sintió muy estimado por su trabajo.

A la edad de 54 años con toda su experiencia y conocimiento del mercado decidió independizarse y dar inicio a su propia empresa “Casa Comercial Atlántida”, negocio que ha permanecido operando por 55 años y que la que el fundador decidió establecer en la cabecera de Totonicapán por ser – en palabras de su hijo Héctor - una ciudad muy bonita de gente trabajadora, noble y querida. En todo momento contó con la ayuda de su esposa quien llegó a dominar el negocio perfectamente. Inicialmente fue un almacén general que tenía como sostén principal la venta de hilo de algodón hasta finales del

Fotografía antigua de Casa Atlantida

siglo pasado. Con los volúmenes de venta lograron importar directamente de Europa los colorantes y auxiliares de tintorería y de esa forma impulsar el negocio con mayor fuerza.

Don Héctor Urízar Anzueto, fundador

En la década de los ´80s, al igual que muchos comerciantes e importadores se vieron afectados por la devaluación del valor del Quetzal que había sido estable por más de 60 años. Todavía recuerdan cuando los artesanos llegaban a comprar tintes e hilos y pagaban con Cheques de viajero -Traveler Checks- que recibían de los turistas y que al depositar ellos en el Banco los penalizaban con el 1% ya que el Quetzal era más apreciado que el Dólar. El concepto del valor de reposición era difícil de comprender para muchos y los llevó a pérdidas. También el gobierno estableció un control de cambios que contemplaba dos tipos de cambio y que requería extensos trámites para conseguir las divisas en el Banco de Guatemala y que, estando ellos tan lejos de la capital, les hacía difícil su seguimiento. Abandonaron las importaciones porque en un momento dado les era más barato comprar en plaza que importar.

Otra circunstancia que los afectó duramente fue que en la década del 90 las empresas europeas que les vendían colorantes adoptaron nuevas normas para el cuidado del medio ambiente, descontinuando los productos tradicionales y competitivos. Esto fue nocivo en el sentido de que se abrió el mercado para productos fabricados en China o Corea que no cumplían con norma alguna y que al ser usados en las telas que se fabricaban en Guatemala terminaron con las exportaciones de tela típica debido a su contenido de azoicos. Simultáneamente desapareció casi por completo el cultivo del algodón nacional , desapareciendo o reduciendo mucho las hilaturas de algodón en el país.

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la ferretería la empresa a vender con mayor interés los materiales para la construcción y a partir de cuando tomó de lleno la administración se hace ya de lleno. Coincidió en que la demanda de esos productos se convirtió en lo mas importante que demandaba el mercado.

El fundador permaneció al frente del negocio hasta el último momento falleciendo a la edad de 83 años, pero como siempre, “detrás de un gran hombre hay una gran mujer” y Doña María Zenobia siguió trabajando el negocio hasta la edad de 93 años. El mejor legado de los fundadores fue el respeto a sus clientes y proveedores que fueron ganados con el paso de los años y por lo que aún son recordados con cariño por todos.

Mientras tanto desde el año 1976 la segunda generación encarnada por Don Héctor Urízar Santos se incorpora al negocio familiar e inicia un largo proceso de aprendizaje, despacho, recepción de mercadería, cargar, descargar, ventas etc. todas las facetas de la ferretería con tal de aprender y ganar las destrezas para poder finalmente administrar la empresa. En el año 1982 se casa con Doña Aurora Irasema Mazariegos quien poco a poco se incorpora al negocio asistiendo a Don Héctor, producto del matrimonio tienen 4 hijos. A partir del año 1992 finalmente toma las riendas del negocio, haciendo total la transición a la segunda generación. Una de las acciones que se toman es la de dedi-

Héctor Urízar M., Doña Aurora y Don Héctor Urízar S.

car la empresa a los productos de ferretería y materiales para la construcción.

Nos cuenta Don Héctor que siempre hubo ferretería siendo un almacén de mercadería en general. La venta de clavos, herramienta manual y agrícola, pinturas barnices, láminas etc. fue de siempre importante y parte integral del catálogo de productos, pero es a partir de la década de los ’80 que se dedica

Como todos, al inicio solo los fundadores trabajaban en la tienda día y noche, ya que al cerrar el negocio preparaban la venta del día siguiente ya que se requería envasar y pesar diversos productos para su venta final. Unos meses después ya tenían dos empleados, años mas tarde otros dos y así se mantuvo la planilla por varios años, pero con diferentes personas. En la actualidad son 10 personas las que dependen directamente del negocio.

Los empleados de muchos años han ido enseñando a los nuevos el manejo del negocio, así como su historia y trayectoria. La clientela del negocio fue integrada en un principio especialmente por tejedores de Huehuetenango, Sololá y Totonicapán. Se otorgaba crédito con libreta abierta por mes. Ahora los clientes son mayormente constructoras, albañiles y personas que necesitan construir, reparar, remodelar o hacer instalaciones

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la ferretería eléctricas. Los clientes actuales son más exigentes y difíciles porque cuentan con más información y más opciones, hay hasta quienes quieren poner el precio de venta final.

Piensan que la empresa ha perdurado ya 55 años por la atmósfera de confianza, lealtad y trato justo a los clientes que se heredó de los fundadores y que ellos han sabido mantener por todos estos años.

La competencia ha crecido, se ha masificado la venta de materiales de construcción y no falta la competencia desleal. Agregado a esto hay cadenas de tiendas muy agresivos que han establecido negocios muy formales y modernos que pueden representar una amenaza al negocio. Entre las estrategias que han adoptado mencionan la introducción de una nueva línea de herramientas, específicamente la marca TOTAL que ha tenido muy buena aceptación entre la clientela. Otra estrategia de la que esperan muy buenos resultados y que los diferencie de la competencia se basa en una beca que les fue concedida por FUNDESA para participar en un programa de crecimiento acelerado en el cual fueron seleccionada solamente 19

empresas. Dicho programa es impartido por profesores de Babson College, prestigiosa Universidad de Estados Unidos y se llama SCALERATOR, el programa se lleva a cabo en Quetzaltenango y allí lo denominaron SCALE UP Xela.

En este programa están identificando sus fortalezas y debilidades para estar preparados para una eventual competencia y saber cómo enfrentarla. Les están enseñando muchas y valiosas herramientas para hacer crecer el negocio de una manera rápida y sostenible. Este es un programa que los diferenciará del resto ya que además de la experiencia adquirida durante todo el tiempo de funcionar la empresa sumada a los conocimientos transmitidos por los expertos del programa servirá no solamente para el negocio actual sino para cualquier otro negocio que se desee administrar y/o gerenciar.

Agradece a los profesores de Babson: Vincent Onyemah y Kevin Mulcahy así como a Ana Biavatti, Directora del programa.

Don Héctor considera que para una empresa es difícil llegar a una tercera generación. Por

lo que se ha venido preparando y estudiando para hacer la sucesión, él mismo se ha venido preparando y estudiando para concretarla.

Como primera acción en ese sentido desde el año 2008 se incorpora a la empresa su hijo Héctor Augusto Urízar Mazariegos, Ingeniero en Telecomunicaciones que actualmente comparte el manejo del negocio y que junto con Don Héctor asiste al programa de Babson College en Quetzaltenango. La proyección a futuro es convertir la empresa en una corporación, a la cual desea se sumen más miembros de la familia que cuenten con la cualidades y conocimientos que impulsen el crecimiento de la empresa. Cualquier expansión hacia otros mercados la deberá realizar esa tercera generación.

Más fotografías en:

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EL PERSONAJE

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na empresa de grandes muros emerge en la séptima avenida y séptima calle de la zona 12 de la ciudad de Guatemala, en donde el licenciado Guillermo Soberanis espera por esta entrevista. Mi llegada, media hora antes de lo programado, no es inconveniente para que, don Guillermo, su presidente, atienda inmediatamente y con amabilidad esta visita, para conocer la faceta personal detrás del empresario que ha estado al frente de esta compañía por varias décadas. Es evidente su vitalidad física, al subir rápidamente las gradas que conducen hacia su despacho. Con carácter sereno y educada hospitalidad, permite el inicio de esta amena charla.

Me han contado que la empresa tiene más de 40 años.

Estaremos cumpliendo 43, en septiembre. La fundé con mi papá.

Regeplast. El nombre parece algo relacionado con plástico.

Nosotros adquirimos esta sociedad de unos ciudadanos italianos que en ese entonces estaban por regresar a su país. Pusieron un clasificado en Prensa Libre, de no más de una pulgada, en el cual anunciaban la venta de la empresa. Coincidía con que mi papá dejaba el ejército, porque entraba en su época de jubilación y había que buscarle una actividad. Pensábamos en un negocio pequeño, donde pudiera leer su periódico, pasar un rato y que no estuviera tanto en la casa. Yo estaba estudiando mercadeo en ese entonces. En esos años, yo me dedicaba a la venta de huevos de casa en casa. Tenía una cantidad de clientes con los cuales, los beneficios de la venta de huevos -que era a razón de 5, 8, y 10 centavos por docena- me generaban suficiente, y podía pagar mi apartamento y universidad.

Se decidió negociar la compra de esa sociedad. Regeplast ya existía y es la abreviatura de “regenerados plásticos”.

Es un proceso de fabricación de plásticos. Obviamente la empresa no tenía un valor, pues ya habían liquidado casi todo el inventario. Casi solo quedaba la marca y algunos accesorios de los que le llaman “huesos”, que ya no se venden. Recuerdo que la compra que se hizo fue por Q5 mil, para adquirir la sociedad. Dinero que no teníamos en ese entonces, pero otro amigo, de estos señores italianos y originales propietarios, dispuso darnos el dinero y luego cobrarlo. Él pagó a los italianos para que regresaran a su país, y nosotros nos quedamos con una deuda local de Q5 mil con la persona que les pagó.

Empezamos la empresa y nunca nos imaginamos qué evolución iba a tener, pero sí le pusimos mucha entrega. Sobre todo, influyó que –desgraciadamente- ese año hubo un terremoto, en 1976. Hubo mucha demanda de productos de construcción y ferretería, y algo logramos hacer.

GUILLERMO SOBERANIS

“Hay que tener un poco de músculo financiero”

ElFerretero

EL PERSONAJE

Fue un buen arranque, se puede decir.

Tuvimos una oportunidad, pero nuestras facturaciones no llegaban a más de Q1 ó Q2 por día, en ese entonces. Aparte, teníamos que pagar el alquiler donde estaba la empresa y pagar la deuda a la que nos comprometimos. Poco a poco, fui dejando mi negocio de venta de huevos para dedicarme más a la empresa. Ese fue el arranque y así nació la empresa.

Creo que este tipo de empresas, con historia, son las que soportan nuestro país. Siguen con cierta inercia, sin importar qué gobierno se tenga.

Sí, nosotros no podemos parar, como tampoco muchos otros, como el agro, que no tienen descanso. Porque la atención a las plantas y a los animales es de todos los días, estén los gobiernos que estén. Creo que, con el comercio, estamos en la misma línea.

Abrimos y estamos para el público. Estamos en esa lucha de buscar espacios en el mercado y no vemos cómo nos vamos a detener por alguna causa. ¿Cuántas personas emplean actualmente?

50 más o menos. La tecnología ha quitado muchas plazas de trabajo. Se han mecanizado muchas funciones que antes ocupaban un empleado y ahora son sustituidas por la tecnología. Ya no se necesita de un empleado para entrar a un parqueo, ni siquiera para pagarlo. Toda esa mecanización ha quitado puestos de trabajo. Las cosas en línea que ahora se hacen tanto, como trámites bancarios, todo va quitando el personal que antes

atendía estas funciones. Hasta cuestiones de mensajería se han quitado porque todo se hace desde el escritorio. ¿Venden en línea?

Tenemos nuestra página en la que estamos por entrar al e-commerce. Actualmente, atendemos por tele-mercadeo, con vendedores ruteros, tanto en la capital como en todo el país, y nuestra sala de ventas. ¿Tiene hijos que estén siguiendo su camino, que se hayan integrado a la empresa?

Tengo cuatro hijos. De los cuatro, dos tienen maestría en mercadotecnia. Pero, por su preparación, han tomado camino hacia otras empresas en donde están mejor de lo que posiblemente esta empresa podría brindarles. Sin embargo, es una generación ya identificada con el negocio, porque al final, son ellos los que van a heredar. Sí están involucrados. Están anuentes a los estados de resultados, vienen los sábados, conocen el movimiento. ¿Cuál es el giro actual de la empresa?

Comercialización y distribución de productos relacionados con el agua. Tuberías, medidores de agua, bombas, depósitos, mangueras, todo tipo de aspersores, accesorios de todo tipo, metálicos y plásticos. Ferretería, solo parcialmente. Tenemos válvulas y griferías. Tenemos marcas muy reconocidas.

Tengo muy buena relación con nuestros proveedores en el extranjero. Aunque no somos una ferretería, y no tenemos nada de carpintería.

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¿Qué marcas de grifería distribuyen?

DICCA y marcas que a veces conseguimos en Asia, pero tenemos PFISTER, aunque no es nuestra línea más robusta. La de válvulas es la más robusta. En eso tenemos las marcas Helbert, Tecnoplastic, y otras más que están en nuestra página.

Son válvulas de compuerta, de globo, de flotador, de cheque, de aeración, reguladoras de presión. Es una gama bastante grande.

Para diferentes usos. Se usan mucho en el campo, en la industria, inclusive municipalidades, proyectos habitacionales, edificios.

En toda casa siempre tiene que haber algunas válvulas.

Nuestro sector mayor es el ferretero. Nuestros productos son distribuidos por ferreterías. Dentro de los consumidores finales tenemos a los constructores, a los plomeros, a todos los que se dedican a la construcción.

Sector agrario, para todo lo de campo, sobre todo tuberías y, en alguna parte, el sector público, también lo atendemos. Tenemos algunas municipalidades aunque es muy eventual.

Cabe mencionar que esta empresa nació de mi padre, quien la inició. Somos cuatro hijos. Actualmente, estamos con mi hermano en un 50% cada uno.

Uno trabaja siempre, venir a trabajar es un placer. Además, cuando uno logra delegar un poco, se quita mucha carga y presiones.

Ya tenemos un gerente general en la empresa, quien la administra. Con mi hermano, pertenecemos a una junta directiva y apoyamos, pero todo se conduce a través de la gerencia y, ésta, a través de otras gerencias.

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EL PERSONAJE

¿Además del giro comercial, tiene contacto directo con el gremio ferretero?

Eso es parte de lo que más me gusta, las relaciones públicas, sobre todo con los proveedores. Nos visitan o los visito. Son de diferentes países. He conocido sus fábricas y oficinas. En el transcurso del tiempo, también he conocido a muchos de nuestros distribuidores y me gusta mucho mantener esa relación. ¿Cómo apoyan a sus distribuidores?

Lo normal, ofrecemos atención, buenos productos, línea de crédito. Hacemos algunas reuniones compartidas con los proveedores y ellos mandan a sus técnicos. Brindan inducción a nuestros colaboradores y aprovechamos para involucrar a algunos distribuidores en esos pequeños aprendizajes. De hecho, tenemos un pequeño auditorio acá, para esos usos.

Cuando faltó su padre, quedaron su hermano y usted. Es trabajo que ha echado raíces y ha dado fruto.

Sí, mi hermano llegó unos ocho años después de que la fundamos, pues tampoco había para él mucho que hacer, hasta que hubo necesidad y le pedimos que nos diera una mano porque ya había que hacer otras cosas. Empezamos en un local alquilado en la Aguilar Batres y 15 calle. De ahí, logramos comprar un terreno, siempre en la Aguilar

Batres, que fue nuestra primera instalación en propiedad. Luego, el crecimiento nos obligó a movernos para acá. Siempre en propiedad. En cierto momento, hemos tenido hasta dos bodegas. ¿De dónde viene la necesidad de tanto espacio?

En primer lugar, porque sabíamos que la Aguilar Batres se pondría incómoda por el tráfico, entonces buscamos esto con buena visión. Hace unos 10 años. Aquí, el parqueo es más cómodo y las calles más anchas. Muy fácil para clientes y proveedores, carga y descarga de producto. Todavía estamos cómodos. Aunque el crecimiento va a seguir.

Se supone que el producto debe de rotar y las bodegas idealmente deberían de estar vacías.

Contablemente se puede controlar la rotación de inventarios en un período. Cuántas veces al año lo renuevo y le doy vuelta. Pero a veces nos sorprendemos, porque eventualmente tenemos más inventario. Aunque eso nos ha permitido que, por oportunidad, estemos atendiendo una demanda que no esperábamos. Logramos muchos negocios por tener un poquito extra de inventario.

Hay productos que a veces se rotan, pero repentinamente, hay un pedido de dos mil piezas y, quien lo tiene, hace el negocio. Nos ha pasado mucho y nos aventuramos a tener un poquito más de inventario y atendemos

al cliente.

Su apellido es Soberanis. Mientras usted platicaba, visualicé su fisonomía, que no es muy local ni chapina. ¿De dónde es su apellido?

De lo que sabemos, nuestros ancestros son del occidente del país. Quetzaltenango, mi papá era quetzalteco. Sin embargo, hemos visto que nuestro apellido se distorsionó.

Era: “Soberani”, de origen italiano. Luego apareció la “s” y ahora somos Soberanis. El otro apellido es Nowell, que es de origen inglés. Mi abuelo era William Alexander Nowell Parker. ¿Su abuelo vivió en Guatemala?

Sí. Cuando vino fue al ramo de café. Se estableció en San Marcos, en donde tuvo una finca de exportación. La ciudad no era lo que es ahora. Era un pueblón. Los extranjeros venían, más que todo, por el campo, pues Guatemala en ese entonces ofrecía exuberancia y campo. Sus productos de campo eran demandados y apetecidos. Ya no estamos relacionados con esas fincas.

Hubo mucho problema con ello en tiempo de la guerrilla, y mi mamá, que era la Nowell, junto con sus hermanos, decidió venderla. ¿Recuerda por algo particular que les haya costado mucho atravesar ese período de la historia de Guatemala?

ElFerretero

EL PERSONAJE Sí, recuerdo que había mucha incertidumbre y temor. De hecho, nosotros hicimos un par de veces el intento de vender la empresa y salir del país, por el ambiente en general, aunque nada directo contra nosotros. Era el clima que se vivía. Mi mamá se fue con mis dos hermanas, en 1976. El mismo año que nosotros empezamos con la empresa en grande. Se fue a EE.UU. con mis dos hijas.

Cuando pasó cierto tiempo y ellas se habían consolidado un poco allá, nos llamaban para que nos fuéramos. Ella tenía miedo del terrorismo aquí, de esa época. Pero nunca ocurrió. Incluso, iniciamos trámites para tener residencia en EE.UU. pero nunca se concretó. Y, como la empresa se iba haciendo cada vez más sólida, demandaba más de nosotros. Estábamos más ocupados. Luego, se hacía difícil vender una empresa con un valor que ya se había ganado. ¿Qué extraña de buenos tiempos pasados?

Primero, cuando era niño. Esperaba cualquier oportunidad para irme a la finca. Allá era feliz, pescábamos, me bañaba en el río, corría, etc. La otra parte que extraño es mi

vida de estudiante. Tanto el colegio como la universidad. Eran tiempos con espacio para más relación con los amigos, compartíamos mucho con ellos. Teníamos el equipo de futbol o voleibol, nos íbamos de “capiusa” o a estudiar. Todo eso se pierde cuando se trabaja en una empresa y se tiene familia. Esas dos etapas. Las otras etapas son las presentes, compartiendo con los hijos, nietos y sus familias.

En 1974, empecé la universidad. Éramos 95 los que comenzamos a estudiar mercadotecnia, y terminamos solo ocho. Hoy, las promociones son como de 500. Eso fue en la Universidad Landívar. El grupo tan reducido se conocía bien. La universidad estaba sobre el Bulevar Los Próceres. ¿Qué cosas disfruta hoy que entonces no tenía?

De esa parte, estoy agradecido con la vida, porque he podido hacerme de mi casa, de vehículos, de poder disfrutar algún viaje, comidas. Tener una solvencia que permite no tener deudas.

¿Ha participado en Ferretexpo?

Sí, tenemos la costumbre de participar todos los años. Es un lugar que nos permite, aparte de aprovechar el tiempo y hacer algunas promociones para colaborar un poco con nuestros distribuidores, de podernos saludar y mantener esa relación de amistad y no solo negocios, pues muchas veces pasa tanto tiempo en que no sabemos de ellos directamente. Es oportunidad para poder conocer a algunos que solo nos han contactado por medio de nuestros vendedores. En la feria se logra eso. Desde que entramos, empezamos a saludar. Parecemos una gran familia. Incluso, con nuestra competencia, nos damos la mano, nos entendemos e incluso colaboramos entre nosotros. En darnos referencias comerciales, intercambiar alguna información de algún cliente o, muchas veces, disponer de algún producto que alguno no tiene y otro se lo puede dar en condiciones favorables. Muchas veces, incluso hemos llegado a prestarle producto a un distribuidor para que no pierdan negocio. Siempre nos tratamos de forma favorable. Entre los dueños sí podemos hacer eso. Aunque no es que sea la regla.

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EL PERSONAJE

Hay un enfoque humano que permanece en todas sus relaciones.

El gremio ferretero, casi todo, está en manos familiares, en el interior y aquí mismo. Así que existe en el ambiente mucha honestidad en el trabajo. De hecho, yo no oigo que haya ferreteros que hagan sus negocios fuera de la ley. Por ejemplo, conocí a un ferretero de 20 horas de trabajo diario, era don Emilio, fundador de la Ferretería Petapa. Hacía de todo, desde cargar hasta vender.

He oído que se debe de considerar que el período de ventana entre el despacho y el pago no será corto, y que el inventario puede sufrir.

Eso pasa mucho. El comerciante debe considerar, desde que hacen el pedido, que ya empieza a correr un crédito. Por ejemplo, los asiáticos no despachan si no se paga anticipado. Después, pasan hasta 45 días para que ingrese el producto. Entre la compra y la venta, pueden pasar hasta seis meses.

Hay que tener un poco de músculo financiero, y esa es una recomendación, que tengan un poco de capital para poder sufragar los gastos, pues no es fácil estar pagando alquileres, planillas, costo de mercadería y tener que esperar la venta y la recuperación.

Se dice fácil, pero seis meses es mucho tiempo.

Sí, otra recomendación es controlar mucho el crédito y asegurar la recuperación del di-

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nero, porque conozco ferreterías que han sido muy grandes, pero se abrieron mucho al crédito y se ven en problemas. Incluso han cerrado, pero eso es por falta de tener un músculo financiero que soporte todo eso.

Ustedes, ¿lo aprendieron por ensayo y error?

Sí, por eso somos muy estrictos con los créditos. Aquí tenemos un comité. Yo pertenezco a ese comité. Me hacen que firme para que yo también sea parte responsable, por si no pasan bien las cosas. Como en los bancos. Cuando nosotros damos un crédito, es como si un banco lo diera. Tenemos papelería que exigimos, pagaré firmado, las patentes, nombramientos, y hacemos un pequeño estudio y análisis del crédito del futuro cliente. Tampoco empezamos dando créditos muy grandes. Es poco a poco, según el comportamiento que va demostrando y la demanda que el cliente va teniendo de productos.

Volviendo al aspecto personal, ¿cómo disfruta de la vida después de trabajar tanto?

Me gusta leer. Disfruto mucho de la lectura, por lo menos cada mes trato de leer un libro.

Hago un poco de ejercicio. No deporte, sino ejercicio. Tampoco soy exagerado, camino, o hago un poco de bicicleta. La televisión hoy tiene tanta oferta para ver, pero normalmente veo más deportes.

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EL PERSONAJE toda bendición”, que es un tanto religioso.

De hecho aquí tenemos una biblioteca.

Quiero contarle que nosotros hacemos un “Rege-boletín”. Cada dos meses lo publicamos. De hecho, yo hago un pequeño escrito. Un mensaje, que es parte de mantener la información entre los colaboradores. Es para comunicarnos con los que vienen, los que salen, días especiales. Actividades, como por ejemplo, el Día de la Madre, Día del Padre, tenemos campeonatos en cada aniversario y tenemos una olimpiada entre nuestros empleados. Aquí hay juegos de futío, dominó, ping-pong, damas. No solo venimos a trabajar, sino que queremos pasarla bien, tenemos un comedor, televisión y esas máquinas están ahí. Cuando suena el timbre para almorzar, comienzan a sonar esas máquinas. ¿Qué lee, don Guillermo?

Variado. Me gustan mucho diversos escritores. Aquí tengo lo que estoy leyendo ahora. Este, por ejemplo, es de negocios, sobre cómo ir ordenando la disciplina del día.

También está este otro libro: “Más allá de

¿Su

Este mes, escribí un artículo que se llama “Cinco len”. Porque me he estado encontrado monedas de cinco centavos por todos lados. Es una nostalgia de recordar lo que se podía hacer con cinco len, y lo que hoy son actualmente esos mismos cinco len.

(Termina esta visita, realizando un recorrido por las instalaciones de la empresa y conversando con algunos de sus empleados).

Resalta el hecho de que la compañía Regeplast tiene varios comités, conformados por sus empleados y colaboradores. Dentro de las actividades que realizan, de forma voluntaria, está por ejemplo, el donar sangre a instancias de ayuda humanitaria del país. También cuentan con siete brigadas de seguridad, dentro de las que están: primeros auxilios, incendios, rutas de evacuación, localización, evaluación, salud y seguridad ocupacional.

Incluso existe un mecanismo de apoyo emocional interno y también se brindan capacitaciones de diversa índole. Asimismo, cuentan con un sistema de clasificación y reciclaje de los desechos generados internamente.

Entrevista realizada por:

LICDA. CLAUDIA NUÑEZ G. claudianu@ufm.edu

empresa

está lista para la transformación

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La manera de facturar en Guatemala está cambiando, esto debido a los nuevos requerimientos de SAT La Factura Electrónica en Línea es la nueva modalidad que en algún momento las empresas tendrán que adoptar.

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CAPACITANDOSE

PATRONOS Y TRABAJADORES EN EL CUMPLIMIENTO DE

LA NORMATIVA DE

SALUD Y SEGURIDAD

OCUPACIONAL

E

l Comité Bipartito es parte esencial del proceso de gestión de SSO, ¿Ya cuenta con la conformación y registro de su Comité Bipartito de Salud y Seguridad Ocupacional?, tal como lo establece el Acuerdo Ministerial número 23-2017, el Manual de Constitución, Organización y Funcionamiento de los Comités Bipartitos de Salud y Seguridad Ocupacional, son necesarios para garantizar la participación activa y equitativa de los patronos y trabajadores en el cumplimiento de la normativa de Salud y Seguridad Ocupacional; y así velar para mantener las bue-

nas condiciones de Higiene y Seguridad en el entorno laboral, proponiendo acciones para prevenir accidentes y enfermedades ocupacionales.

Estas regulaciones también están fundamentadas en los artículos 10 y 302 del Reglamento de Salud y Seguridad Ocupacional, donde se establece que la figura del monitor de Salud y Seguridad Ocupacional, es quien rendirá informes mensuales de la vigilancia epidemiológica de los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales a los miembros del Comité.

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CAPACITANDOSE Si bien es cierto, cada entorno laboral tiene su propia dinámica, la organización de los Comités es aplicable para todas las entidades y patronos privados, del Estado, de las municipalidades y de las instituciones autónomas, semiautónomas y descentralizadas; con el fin de proteger la vida, la salud e integridad de cada trabajador en la realización de su actividad laboral.

Según la dinámica de cada empresa o institución, se establecen tipos de Comités: a) Comité Bipartito de Salud y Seguridad Ocupacional: que se constituye en los centros de trabajo en donde no haya otras empresas o instituciones, ajenas o subcontratadas realizando permanentemente actividades laborales. b) Comité Bipartito de Salud y Seguridad Ocupacional Empresarial Corporativo: que debe integrarse en un mismo centro o lugar físico de trabajo, en donde existe un grupo de empresas y sociedades que realizan diversos trabajos y servicios de manera independiente.

En este caso, el Comité debe estar integrado por representantes de cada una de las entidades que se encuentran en el lugar.

Por último, tomar en cuenta que el Comité debe estar registrado en el Departamento de Salud y Seguridad Ocupacional del Ministerio de Trabajo y Previsión Social. Los requisitos de inscripción incluyen: carta de solicitud de registro y autorización de Comités, monitores y libro de Actas.

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ETIQUETADO NUTRICIONAL

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Doris López Monterroso

L

doris@dnutrition.com.gt

a etiqueta nutricional es una herramienta valiosa para ayudar al consumidor a tomar decisiones conscientes a la hora de elegir un producto con el fin de mejorar su calidad de vida.

El etiquetado nutricional se entiende como la descripción destinada a informar al consumidor sobre las propiedades nutrimentales de un alimento, esto se encuentra usualmente en los empaques o envases de alimentos y bebidas.

En este articulo me centraré en dos partes fundamentales del etiquetado: a) la lista de ingredientes y b) la tabla nutricional.

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a) LISTA DE INGREDIENTES: Por lo general aparece al final de cada etiqueta, o en una esquina o cualquiera otra forma que hace complicada su lectura. La realidad es que la mayoría no la lee, sin embargo, es precisamente la lista de ingredientes la parte

más importante del etiquetado.

En el listado que contiene la etiqueta, aparecen todos los ingredientes que contiene el producto alimenticio, por orden: en primer lugar, está el ingrediente con mayor cantidad y así sucesivamente hasta el que contiene menor cantidad.

Además, deben estar resaltados los ingredientes que pueden causar alergia. b) TABLA NUTRICIONAL: Es el cuadro de información nutricional que por lo general la mayoría suele mirar a la hora de analizar un alimento. Esto es un error, ya que lo fundamental son los ingredientes. Sin embargo, una lectura rápida de la información nutricional vale para conocer la distribución de macronutrientes del alimento, pudiendo identificar la cantidad de azúcar, grasas saturadas o fibra que posee el alimento.

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PARA SU SALUD

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... cuando consumas un producto etiquetado, léelo cuidadosamente.

Generalmente en los cuadros se indica las cantidades por cada 100 gramos de producto, o por cada 100 mililitros, y además por cada porción. El tamaño de la porción es la clave para el resto de los datos contenidos en la etiqueta. Toda la información nutricional en la etiqueta se basa en una porción del alimento mediante el sistema internacional de equivalentes, y puede estar postrada en gramos, miligramos y/o por pieza.

En la tabla nos aparecen los siguientes ítems:

· Calorías: es el valor energético que posee el producto

·

Grasas: lo más importante es fijarnos en la calidad de las grasas, siendo el aceite de oliva virgen extra, aceite de oliva los de mejor calidad.

En cuanto a la cantidad de grasas se debe saber que en contenido moderado de grasas totales es de 3 a 30 gramos por cada 100 gramos

·

Carbohidratos: pueden ser carbohidratos complejos o carbohidratos de azúcar simple. Estos pueden ser naturales o añadido y sea como fuere, cuanto menos azúcar, mejor.

En cuanto a la cantidad de carbohidratos se debe saber que un contenido moderado es entre 2 y 10 gramos de azúcar por cada 100 gramos.

·

Proteínas: son necesarias para el organismo y aportan numerosos beneficios cuando se toman en sus valores adecuados. La ingesta diaria recomendada de proteínas es de 0,8g por kg de peso y día, lo que equivaldría a unos 60g de proteína al día.

·

Sodio: la sal no es un componente especialmente peligroso, excepto que se tenga una condición de salud específica y que tenga que limitarse la ingesta de sal al máximo.

·

Fibra, quiero aprovechar para explicar que el producto es integral exclusivamente si lleva solo “harina integral” (del cereal que sea) o “harina de grano entero” y ninguna harina refinada, si lleva varias harinas debería indicar el porcentaje de cada una. Todo lo que no cumple ese requisito, no lo es. Ni los «ricos en fibra”, ni los cereales y panes negros, ni “con cinco cereales”. En cuanto a la cantidad, se recomiendan unos 25-30g de fibra al día en el conjunto total de la dieta claro está.

Mi consejo es que consumas alimentos a base de frutas, verduras, frutos secos, cereales, legumbres y todo lo que provenga de la tierra, cuanto menos procesado mejor y más saludable y menos etiquetas por leer, de todas maneras, cuando consumas un producto etiquetado, léelo cuidadosamente.

Doris López Monterroso

Magister en Entrenamiento y Nutrición Deportiva, Universidad Europea de Madrid, Escuela del Real Madrid.

Nutricionista, Universidad Francisco Marroquín. Trastornos Alimenticios y Obesidad Universidad de Greenwich, Londrés. D´Nutrition clínica en Design Center Zona 10 Tel. 2261 8885.

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