ELVIA | OLATHE, KS

No Se Puede “Transferir” Medicaid

Siempre hay muchas cosas que hacer cuando uno se muda, especialmente de un estado al otro. Soy esposa y madre de dos, y este año pasado nos mudamos de Baltimore a Olathe. Vivíamos allá por más de 10 años, pero en el 2021 mi mamá sufrió un derrame cerebral y aquí en Kansas vive toda mi familia. Así que nosotros nos vinimos por acá también. Ha sido difícil adaptarnos a una nueva ciudad, donde no conocemos nada ni a nadie, ¡hasta el clima es muy diferente! Pero comenzamos poco a poco a adaptarnos y empezar de nuevo, desde buscar escuela para mis hijos, mi esposo un trabajo, y el cuidado médico para mis hijos.

Nunca nos imaginamos que iba a ser tan complicado cambiar el seguro médico. Pensamos que era algo que se podría transferir de un estado al otro, pero cada estado hace su programa de Medicaid diferente. Primero, teníamos que cancelar la cobertura de Baltimore. Fue un reto porque las líneas estaban saturadas y era imposible que contestaran. Después de cancelarlo, teníamos que aplicar en Kansas. Fue otro reto porque en Baltimore íbamos directo a una oficina en persona para aplicar y no pidieron tantas cosas. El proceso en Kansas es más estricto y requiere que uno mande todo lo que ellos le piden. Gracias a la ayuda de personas en El Centro y una señora que trabaja para KanCare, pudimos aplicar y mis niños no se quedaron tanto tiempo sin seguro médico. Si tienes Medicaid y te mudas de un estado al otro, tienes que saber que será un proceso lento y que debes buscar un lugar que te puede ayudar a conectarte.

You Cannot “Transfer” Medicaid

There are always a lot of things to do when you move, especially from one state to another. I am a wife and mother of two, and this past year we moved from Baltimore to Olathe. We lived there for more than 10 years, but in 2021 my mom suffered a stroke and my whole family lives here in Kansas. So we decided to come here too. It has been difficult to adapt to a new city, where we don’t know anything or anyone, even the weather is very different! Nevertheless, little by little we began to adapt and start anew from looking for my children’s school, my husband a job, and medical care for my children.

We never imagined that it would be so difficult to change health insurance. We thought it was something that could be transferred from state to state, but each state does their Medicaid program differently. First, we had to cancel the coverage in Baltimore. It was a challenge because the phone lines were saturated, and it was impossible for them to answer. After canceling it, we had to apply in Kansas. It was another challenge because in Baltimore we would go directly to an office in person to apply and they didn’t ask for as many things. The process in Kansas is stricter and requires you to submit everything they ask for. Thanks to the help of people at El Centro and a lady who works for KanCare, we were able to apply and my children did not go without health insurance for so long. If you have Medicaid and are moving from one start to another, you should know that it will be a slow process and you should look for a place that can help you or connect you with someone.

ISMAEL | KANSAS CITY, KS

Gracias a KanCare

Nunca se sabe cuándo su vida puede cambiar. A veces son cosas buenas que llegan, a veces son cosas malas. Hace unos meses, me tocó unas cosas malas. Tuve un accidente en donde mis caderas y espalda se vieron severamente afectadas y estuve luchando con la recuperación. Nunca faltaba a mis citas ya que estaba buscando respuestas sobre mi problema porque el tiempo pasaba y no veía que me estaba mejorando. Quería regresar al trabajo, a seguir con mi vida, y superar el accidente, pero eso no sucedió así.

No podía regresar a trabajar porque mi empleador requería una nota de doctor dándome permiso para trabajar. Me quedé sin seguro médico y pocos ingresos. El diagnostico de mi salud determinó que era un proceso muy largo de recuperación y el personal optó por solicitar los beneficios de discapacidad. Llegué a El Centro buscando asistencia financiera para unas facturas médicas. Sabiendo que mi situación no iba a mejorar y que a lo mejor me iba quedar discapacitado, aplicamos para cobertura médica provisional por KanCare. Pasando unos meses fui aprobado, quitándome las dudas que tenía de cómo iba a seguir con mi cuidado médico. Gracias a KanCare ahora puedo recibir el tratamiento médico apropiado en lo que espero respuestas de mi aplicación de beneficios de discapacidad.

Thanks to KanCare

You never know when things in life can change. Sometimes it’s good things that come, sometimes it’s bad things. A few months ago, I had some bad things happen. I had an accident where my hips and back were severely affected and I was struggling with recovery. I never missed my appointments as I was looking for answers for my problem, because time was passing by, and I didn’t see that I was getting better. I wanted to go back to work, get on with my life, and get over the accident, but it didn’t happen that way.

I couldn’t go back to work because my employer required a doctor’s note giving me permission to work. I was left with no health insurance and little income. The diagnosis of my health determined that it was a very long recovery process and the staff opted to apply for disability benefits. I came to El Centro seeking financial assistance for some medical bills. Knowing that my situation was not getting better and perhaps I would be disabled, we applied for provisional medical coverage through KanCare. After a few months I was approved, taking away the doubts I had about how I was going to continue with my medical care. Thanks to KanCare I am now able to receive appropriate medical treatment while I wait for a reply about my disability benefits application.