Echo Magazine, Dossier spécial Education, p 24-25, 10 juin 2021
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Le piège de l’illectronisme En Suisse, 1,5 million d’adultes ne possèdent pas ou peu de compétences numériques, explique JeanClaude Domenjoz, expert en éducation aux médias et à l’information.
Etre connecté en permanence ne garantit pas forcément de savoir utiliser un ordinateur pour les études ou le travail.
U
Lea Kloos
n terme a fait son apparition ces dernières années: l’illectronisme. Comment le définiriezvous? Jean-Claude Domenjoz: – L’illectronisme, c’est l’impossibilité d’utiliser sans aide des appareils informatiques en raison d’un manque de connaissance de leur fonctionnement. Ce concept transpose celui d’illettrisme dans le domaine de l’informatique. Ses conséquences croissent à mesure que se poursuivent la numérisation et l’automatisation de la société. La dématérialisation des services constitue un handicap pour la réalisation de tâches quotidiennes qui doivent être effectuées en ligne ou avec des automates. Achat de biens et de services, démarches auprès des administrations publiques ou privées,
10 JUIN 2021
DOSSIER
Jean-Claude Domenjoz tient un blog dédié à l’éducation aux médias: educationauxmedias.ch
recherche d’information, transports: tous les aspects de la vie quotidienne sont concernés. Aujourd’hui, il est impensable de se former ou de travailler sans la maîtrise d’un large éventail de savoir-faire de base qui ne s’acquièrent pas aisément. Sans aide, les personnes en situation d’illectronisme sont victimes d’une véritable exclusion sociale. Ce phénomène est-il répandu en Suisse? – Le phénomène de l’illectronisme dans notre pays est difficile à quantifier, car il n’existe pas de statistiques à ce sujet. Mais il est préférable d’envisager les difficultés éprouvées par rapport à un continuum de compétences acquises ou non. Tout le monde peut ressentir occasionnellement un sentiment de gêne face à l’usage d’outils informatiques nouveaux. Ce
qui est important, c’est la capacité d’y faire face. En 2019, un peu plus de la moitié de la population suisse disposait de compétences numériques de base. Cependant, selon la Fédération suisse pour la formation continue (FSEA), 1,5 million de personnes entre 16 et 65 ans ne possédaient que peu ou pas du tout de compétences en la matière (300’000 en Suisse romande), ce qui représente 20% de la population adulte. Cela touche-t-il uniquement des personnes d’un certain âge ou aussi les jeunes, qu’on qualifie souvent de «natifs digitaux»? – Les jeunes qui ont grandi avec le numérique sont également touchés, aussi incroyable que cela paraisse. Là encore, par manque de statistiques, le phénomène est difficile à évaluer. La plupart des jeunes sont connectés en