facilidad la actual fuerza de trabajo, mayoritariamente deslocalizada, una cuestión que no es ajena a la impresión. ¿Queda algo por desarrollar en el mundo de los equipos multifunción? Es imprescindible que sigamos profundizado en la integración de los equipos multifunción con el entorno de TI para ganar en versatilidad y compatibilidad con los sistemas operativos y las aplicaciones de red existentes o los servicios públicos en la nube. Gracias al aumento de funciones, los equipos multifunción están ganando protagonismo en el entorno TI de cualquier compañía y el hecho de que cada organización trabaje sobre una o varias plataformas o sistemas operativos y diferentes aplicaciones corporativas exige una gestión adecuada de la integración de los sistemas de impresión en el diseño y arquitectura de su infraestructura TI. ¿Cuál es la última novedad de su empresa para este mercado? Nuestra última novedad es un equipo capaz de imprimir y escanear en tamaño A3, pero que ocupa poco más que la superficie de un A4. Con este lanzamiento, seguimos ampliando nuestra oferta de soluciones de impresión con dos objetivos fundamentales. El primero de ellos es ofrecer las prestaciones más avanzadas de movilidad, seguridad y conectividad a todas aquellas empresas que busquen crear un entorno de trabajo productivo con independencia de donde se encuentren sus trabajadores. El segundo, poner a disposición de las organizaciones equipos de diseño compacto que permiten aprovechar al máximo la superficie de su oficina, una cuestión fundamental por la necesidad de rediseñar los espacios para garantizar la distancia de seguridad entre sus trabajadores cuando se incorporen masivamente. ¿Qué tipo de servicio al cliente ofrecen para garantizar el buen funcionamiento de los equipos? Hoy en día todos nuestros equipos multifunción conectados en red son monitorizados en la nube para la verificación al instante del es-
tado de cada dispositivo y la fácil distribución e instalación de los drivers de impresión. Ya se trate de gestionar un número reducido de impresoras o cientos de ellas, en Sharp disponemos de soluciones de gestión optimizadas y del software de gestión de dispositivos más avanzado para minimizar las interrupciones, reducir el tiempo de inactividad y mantener la productividad. ¿En qué segmentos empresariales cree que aún hay posibilidad de crecimiento en la venta de los equipos multifunción? En todos los sectores de actividad en los que, además de un repunte de las ventas de equipos, se registrará una demanda considerable de una mayor integración del equipo multifunción o la impresora en el ecosistema TI corporativo. Las empresas buscarán así evitar una inversión extra en modificar la infraestructura existente, optimizar su flujo de gestión de documentos al máximo y facilitar la incorporación posterior de las aplicaciones necesarias.
¿Cree que con esta crisis el mercado se verá perjudicado? El mercado de impresión ha sufrido durante la crisis sanitaria, pero se está recuperando a nivel de 2019. Tras un año en el que la demanda ha estado concentrada en equipos de impresión para trabajar desde casa, el mercado de equipos multifunción profesionales comienza en recuperarse progresivamente a medida que se retoma el trabajo presencial. De hecho, volverá a niveles anteriores a la pandemia, fundamentalmente, porque el teletrabajo también se situará en esos mismos niveles. Por ejemplo, el 50% de los trabajadores de grandes empresas tenía la posibilidad de teletrabajar en marzo de 2020, índice que se elevó al 94% durante la pandemia y que se prevé que descienda al 51%, una vez se vuelva a la normalidad, según el IV estudio sobre el estado de la digitalización de las empresas y administraciones públicas españolas de Vodafone. REPROpres 57
