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rtículo IDC
TRANSFORMANDO la tinta en flujos de información
La digitalización del contenido está teniendo un profundo impacto en el negocio de impresión para la oficina y está modificando las tendencias del mercado hacia el consumo de servicios de impresión. Poco a poco van quedando atrás los pedidos de hardware y los correspondientes ingresos generados por los consumibles y los proveedores de impresión están impulsando nuevos modelos de servicios de impresión que lleguen a todos los segmentos empresariales.
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os diferentes proveedores de impresión están trabajando en línea con esta demanda de servicios de impresión, transformando sus existentes servicios alrededor del hardware hacia unos servicios más profesionalizados que se integran con las estrategias de digitalización de documentos y transformación digital de las empresas. Según IDC, para el año 2021, los contratos de impresión como servicio representarán el 45% de todos los negocios de impresión de oficinas en todo el mundo. La tendencia es clara, y en 2021 prácticamente la mitad de las empresas estarán enfocando sus necesidades de impresión hacia los nuevos modelos de impresión gestionados. Estos nuevos modelos también ponen de manifiesto nuevas necesidades que las empresas están demandando alineadas con sus procesos de transformación digital: Integración de la información de forma inmediata con sus sistemas de gestión de datos internos. Procesos adicionales alrededor de la información capturada: almacenamiento, recuperación, administración, capacidades colaborativas, automatización de los flujos de trabajo…Aumento de los niveles de seguridad en la captura de la información y su posterior transmisión. Ayuda al cumplimiento normativo en materia de protección de datos (RGDP). El mercado de impresión no solo se condiciona por estas nuevas necesidades, sino que debe acomodarse a los nuevos hábitos de uso cambiantes en las empresas que continúan consolidando nuevos dispositivos que contribuyen a la eliminación de impresiones e impresoras. Las empresas tienen un claro compromiso con la reducción del consumo de papel y el uso del color y en algunos casos observamos estrategias claras para la eliminación del uso de papel a tres años vista. Todo esto pone de manifiesto la necesidad de acompañar a la empresa en la transición del papel hacia el mundo digital donde la gestión del contenido contribuya a generar un mayor valor y una mejora de los procesos de negocio La escalabilidad y replicación de los nuevos servicios de impresión determinan un tipo de servicio basado en nube, que sea integrable con cualquiera de los repositorios de información que las empresas vienen utilizando y donde la modalidad de entrega es SaaS. Esto supone una REPROpres 14
transformación en la forma que las empresas venían consumiendo los servicios de impresión convirtiendo el CAPEX en OPEX. En el nuevo modelo de servicios de impresión predominará un denominador común que condicionará las ofertas del mercado. Estamos hablando de la necesidad de vincular la Seguridad a la información que se gestiona en la empresa desde el inicio del ciclo de captura, almacenamiento