INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Gestión de comunicaciones [GRI 103-1]
El desarrollo de los proyectos y actividades en Drummond Ltd. requiere una interacción transparente con los diversos grupos de interés de la Compañía, que aporte al cumplimiento de los objetivos organizacionales. Para esto es fundamental propender por lograr una comunicación apropiada y precisa, y esto únicamente se alcanza con una excelente gestión de las comunicaciones, que beneficia a la empresa porque:
Mejora la competitividad
Permite la adaptación a los cambios del entorno
Mantiene un buen clima laboral
HAY QUE TENER EN CUENTA QUE EL RIESGO DE NO LOGRAR UNA COMUNICACIÓN EFICAZ Y EFICIENTE PUEDE AFECTAR LA IMAGEN DE DRUMMOND LTD. Y, COMO CONSECUENCIA, SE PODRÍAN ALTERAR LAS RELACIONES CON LOS DIFERENTES GRUPOS DE INTERÉS.
Alcanza los objetivos y metas definidas
Reacciona rápidamente frente a situaciones laborales y de crisis
Por otro lado, para Drummond Ltd., mantener una excelente comunicación con sus partes interesadas requiere de una serie de compromisos asumidos y gestionados por la Compañía, que son: contar con una operación que cuide y proteja el ambiente, disminuir los riesgos y respetar los derechos humanos, y fomentar el desarrollo de las comunidades del área de influencia. La buena gestión de comunicaciones parte de contar con un gran desempeño organizacional, que a su vez será de beneficio al generar una valoración positiva en la reputación de la Compañía.
Involucra a todos los grupos de interés y mantiene un buen relacionamiento con ellos
El cumplimiento de estos compromisos exige mantener una comunicación directa, transparente, oportuna y exacta con los grupos de interés, que permita poder transmitir los beneficios, oportunidades, logros y dificultades que el desarrollo de las actividades de Drummond Ltd. representan en su día a día. Hay que tener en cuenta que el riesgo de no lograr una comunicación eficaz y eficiente puede afectar la imagen de Drummond Ltd. y, como consecuencia, se podrían alterar las relaciones con los diferentes grupos de interés.
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