Zerbitzuen katalogoa

ZURE KOMUNIKAZIOA HOBETZEKO TRESNAK

HERRAMIENTAS PARA OPTIMIZAR TU COMUNICACIÓN

www.merkatari.net atarian, zure eskura dituzu:

En www.merkatari.net dispones de:

Hiztegien kontsulta Hiztegi espezifikoa zure jarduerarako Kartel eta informazio errotulu-ereduak Euskaraz testu laburrak sortzen laguntzeko lan-dokumentuak Menu bihurgailua: menuak eta kartak automatikoki itzultzen dituen tresna.

Informazioa

Diccionarios de consulta Léxico específico para tu negocio Carteles y rótulos informativos Documentos de trabajo para crear textos breves en euskera Conversor de menús: herramienta que traduce automáticamente los menús y las cartas.

Para más información, Puedes acceder a www.merkatari.net o ponerte en contacto con el Servicio Municipal de Euskera

www.merkatari.net atarian edota Udaleko Euskara Zerbitzuan

Konstituzio plaza 2, 20003 Donostia Tel. 943 48 37 50 Faxa: 94348 37 65 udala_euskara@donostia.org Internet sarbiderik gabe ere abantaila hauek jaso ditzakezu.

Puedes disfrutar de estas ventajas aunque no tengas acceso a Internet

ELKARTE LAGUNTZAILEAK SShops Donostia Donostiako Sustapena

ENTIDADES COLABORADORAS Gipuzkoako Merkatarien Elkartea

Gipuzkoako Ostalaritza Elkartea

KATALOGOA CATÁLOGO de Servicios Zerbitzuen

XA T P

L N

u

ZA THO E U ZI F KAR

AZ

Etekin handiagoa lortuko duzu Euskararen erabilerak merkataritza eta ostalaritza establezimenduetan eskaintzen den zerbitzua aberastu egiten du: establezimenduen komunikazioa hobetzen du, bezeroen asebetetzea areagotzen du eta negozioa errentagarriago bilakatzen da.

Donostiako merkataritza eta ostalaritzaren bezero garrantzitsuenak donostiarrak eta gipuzkoarrak dira (%71,9) eta hauen artean euskararen ezagutza gero eta handiagoa da: Donostian %69,2k ulertzen du euskara (%40,6 euskalduna da eta %28,6 ia-euskalduna) eta Gipuzkoan berriz, %76k (%53,3 euskalduna eta %22,7 ia-euskalduna).

Eskaintzarik onena zuretzat

Catálogo de servicios para el comercio y la hostelería donostiarra

Aumenta la rentabilidad de tu negocio

El uso del euskera enriquece el servicio que ofrecen los establecimientos de comercio y hostelería: mejora la comunicación de los establecimientos, satisface mejor a la clientela y aumenta la rentabilidad del negocio.

La clientela del comercio y de la hostelería de nuestra ciudad es principalmente donostiarra y guipuzcoana (71,9%) y el conocimiento del euskera entre ésta es cada vez mayor: entre la ciudadanía donostiarra, el 69,2% entiende el euskera (el 40,6% es euskaldun y el 28,6% cuasi euskaldun). Asimismo, en Gipuzkoa, el 76% de la población entiende el euskera (el 53,3% es euskaldun y el 22,7% cuasi euskaldun).

EUSKARA IKASTEKO DIRU LAGUNTZAK ETA IKASTARO PRAKTIKOAK

SUBVENCIONES PARA APRENDER EUSKERA Y CURSOS PRÁCTICOS

Euskara ikasteko edo alfabetatzeko diru laguntzak eskaintzen ditu Udalak hirian erroldatuta egon edo bertan lanean ari diren 16 urtetik gorakoentzat.

El Ayuntamiento ofrece subvenciones para aprender euskera o para alfabetizarse a aquellas personas mayores de 16 años que estén empadronadas y/o trabajen en la ciudad.

Horrez gain, merkataritza eta ostalaritzari propio zuzendutako euskara ikastaro praktikoak eskaintzen ditu:

Asimismo, se ofrecen cursos específicos dirigidos al sector del comercio y de la hostelería:

60 orduko ikastaroak / 60 € - Bi modulu eskaintzen dira, hastapeneko bat eta jarraipeneko beste bat: agurrak, berariazko hiztegia, oinarrizko espresioak, jendeari arreta eskaintzeko eguneroko egoeren simulazioa... lantzen dira.

25 orduko ikastaroak / 30 € - Idatzizko komunikazioa lantzeko beste bi modulu eskaintzen dira: testu laburrak, gutunak, e-mailak, fakturak, eskaerak, erreklamazioak...

Cursos de 60 horas / 60 € - Se ofrecen dos módulos, uno de iniciación y otro de continuación en los que se trabajan, entre otros, saludos, vocabulario específico, expresiones básicas para la actividad, simulación de situaciones cotidianas de atención al cliente...

Cursos de 25 horas / 30 € - Se ofrecen otros dos módulos para mejorar la capacidad de comunicación escrita: textos breves, correspondencia, e-mails, facturas, pedidos, reclamaciones...

Una oferta de máximo interés para ti

Donostiako Udaleko Euskara Zerbitzuak, merkataritza eta ostalaritzako establezimenduek beren zerbitzu kalitatea hobe dezaten, ondoko zerbitzu eta diru laguntzak eskaintzen ditu:

Para mejorar la calidad del servicio, el Ayuntamiento de Donostia/San Sebastián ofrece los siguientes servicios y ayudas a los establecimientos de comercio y hostelería:

ERROTULUAK EUSKARAZ JARTZEKO DIRULAGUNTZAK

SUBVENCIONES PARA LA ROTULACIÓN EN EUSKERA

- Kanpoko errotulua euskaraz jarriz gero, bere kostuaren %30eko diru laguntza (gehienez 450 €) jaso ahal izango da.

- La colocación de un rótulo exterior con la leyenda en euskera será subvencionada con un 30% de su coste (la subvención no superará los 450€).

- Kanpoko errotulua ele bietan jarriz gero, bere kostuaren %15eko diru laguntza (gehienez 240 €) jaso ahal izango da.

- La colocación de un rótulo exterior con la leyenda en bilingüe será subvencionada con un 15% de su coste (la subvención no superará los 240 €).

JENDAURREKO TESTUEN ITZULPENA ETA ZUZENKETA DOHAINIK

TRADUCCIÓN Y CORRECCIÓN GRATUITA DE TEXTOS DE DIFUSIÓN SOCIAL

Euskara Zerbitzuak gehienez 1.000 karaktere dituzten testu laburren itzulpen zerbitzua eskaintzen du (errotuluak, txartelak, menuak, ordutegia, prezio zerrendak, etab.).

El Servicio de Euskera ofrece un servicio de traducción de textos breves, con un límite de 1.000 caracteres (rótulos, tarjetas, menús, horarios, lista de precios, etc.).

Era berean, merkataritza eta ostalaritzako profesionalentzako gehienez ere 9.000 karaktere dituzten testuen zuzenketa zerbitzua eskaintzen du (gutunak, aurkezpenak, oharrak...).

Asimismo, pone a disposición de los y las profesionales del comercio y la hostelería un servicio de corrección de textos en euskera con un límite de 9.000 caracteres (cartas, presentaciones, notificaciones...).