Las Organizaciones Avanzan a la Velocidad de la Confianza
By: Dr. Nels Lindberg Production Animal Consultation
Cada cosa que hacemos cada día es una oportunidad para crear confianza con otra persona. Puede ser con un compañero de trabajo, cónyuge, amigo o hijo. Esto ocurre porque con cada interacción que tenemos durante el día, o aumentamos la confianza o disminuimos la confianza. Con cada nueva persona que conocemos, se crecen en segundos y subconscientemente se preguntan, ¿“La respeto y puedo confiar en ella?” A menudo decimos “la confianza se gana,” pero en realidad, la confianza no se gana, la confianza se da. No podemos exigir confianza, no podemos pedirla, y no podemos esperarla. Más bien, debemos crear una conexión profunda, personal, e incluso emocional en cualquier relación antes de que sea dada. Ha habido muchas instancias en la vida de todos nosotros en las que la confianza se ha dañado o incluso arruinado al punto que decimos o pensamos, “nunca volveré a confiar en ellos.” La forma más común y temprana de ganar confianza es a menudo en una amistad. Para muchos de nosotros, esos primeros vislumbres o experiencias de creación de confianza y destrucción de confianza a menudo ocurren en nuestras primeras relaciones durante la secundaria o la universidad. Alguien a menudo deja la relación después de haber sido engañado o traicionado de alguna forma u otra. Para muchos, esas experiencias dejan a las personas en un espíritu de desconfianza durante gran parte de su vida, o al menos hasta que experimentan un nivel extremo de confi-
anza verdadera, vulnerable, y transparente en otra relación. A veces, esas experiencias incluso causan que una persona desconfíe de sí misma dadas sus acciones, decisiones, y conexiones emocionales. En el mundo de los corrales de engorda, el mundo de la producción de proteína o cualquier negocio, existen muchas formas de crear confianza. Para comenzar a crear confianza, tenemos que crear una conexión más cercana con esa persona o personas. Debemos crear un alto nivel de confianza vulnerable, lo que significa que le contamos nuestros más grandes errores y como hemos creado muchos de los problemas. Tenemos que hacernos humanos, reales, y vulnerables. En mis funciones de consultoría, hablo de esto con otros líderes y a menudo me hacen el comentario, “Eso no es asunto de ellos.” Yo entiendo eso, pero todo depende del nivel de confianza que quieras crear y que tan real quieres ser con tu gente, así como también el nivel de falsedad y superficialidad que quieras disolver. Si quieres que tu gente camine sobre el fuego por ti o contigo, tienes que decirle TODO, cada error. En el mundo de liderazgo, ya sea en corrales de engorda o en cualquier operación de producción de proteína, tienes que confiar en tu gente desde el primer día y ganar su confianza a cambio. Puede que no sea justo, pero así es como es, como gerente, jefe de vaqueros, capataz de ganadería o cualquier líder de equipo. Recuerda, la confianza se da, no se gana. Usted los contrato, y si usted no confía en ellos desde el primer día, ¿por qué los contrato? Debemos confiar en ellos hasta el punto de que los respaldamos porque para que
