GREAT PLACE TO WORK MEXICO CARCA | Abril

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Caribe y Centroamérica

Los Mejores Lugares para Trabajar® Caribe y Centroamérica

CONSEJO EDITORIAL

Laura Rodríguez Laín Directora de Mercadeo y Comunicaciones

Rolando Ponce

Analista de Comunicaciones y Relaciones Públicas

Karina Díaz Analista de Mercadeo

Nahomi Malagón Publicidad nahomi@dobleuese.com hola@dobleuese.com Great Place To Work®

DIRECTORIO GREAT MAGAZINE

Colaboradores en este número

Renán González Nieto Pedro Shiozawa

Data Science

Roberto Flores Rolando López

Investigación de Prácticas Lourdes Lira

Marketing Karina Díaz

Diseño y comercialización Sergio Moncada Diseño

Emma Suárez Project Manager

Israel Jurado Publicidad israel@dobleuese.com

Great Magazine® es una publicación anual de Great Place To Work® Caribe y Centroamérica © Todos los derechos reservados. 2025.

Carta editorial

¡En Great Place To Work® Caribe y Centroamérica les damos la bienvenida a nuestra primera edición de Great Magazine dedicada a la cultura de alta confianza en las organizaciones!

En esta entrega, nos complace presentarles un compendio de artículos y reflexiones que buscan profundizar en los aspectos más relevantes del mundo laboral actual. Nuestro objetivo es brindarles herramientas y conocimientos que les permitan construir entornos de trabajo más saludables, productivos y rentables.

En esta edición, podrán encontrar:

• Entrevistas con líderes: Exploraremos las perspectivas de líderes empresariales y expertos en cultura organizacional, quienes compartirán sus experiencias y estrategias para fomentar una cultura laboral de alta confianza.

• Artículos de investigación: Presentaremos estudios y análisis sobre las últimas tendencias en cultura organizacional, incluyendo temas como la crisis de confianza, la congruencia, y el favoritismo en las organizaciones.

Diverso contenido de valor para impactar los resultados del negocio:

Entendemos que la cultura organizacional es un factor clave para el éxito de cualquier organización. Por ello, en esta edición hemos incluido contenido que les permitirá:

• Identificar áreas de oportunidad para mejorar su cultura organizacional.

• Implementar estrategias efectivas para fortalecer el compromiso y la motivación de sus colaboradores.

• Crear un entorno de trabajo que atraiga y retenga al mejor talento.

• Adaptarse a los cambios, tendencias y desafíos del mundo laboral actual.

• Soluciones integrales para desarrollar su cultura organizacional.

Nuestro objetivo es brindarles herramientas y conocimientos que les permitan construir entornos de trabajo más saludables, productivos y rentables.

Esperamos que en esta primera edición de nuestra Great Magazine sea de mucho provecho y que encuentren en ella información valiosa que les ayude a construir un Caribe & Centromérica mejor para todos.

¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad Great!

Laura Rodríguez Laín Directora de Mercadeo & Comunicaciones México, Caribe & Centroamérica.

Renán González Nieto

CEO Regional

Great Place To Work® México, Caribe y Centroamérica

La confianza: el poder de transformar tu organización

Este año 2025 estamos transformando nuestro contenido para nuestros clientes y toda nuestra comunidad. Ofrecemos temas de actualidad que ayudan a las organizaciones a tomar acciones y adaptarse a un mundo que cada vez cambia más y con mayor velocidad.

En este primer lanzamiento de nuestra Great Magazine en Caribe y Centroamérica, hablamos sobre temas de gran relevancia como la crisis de confianza, la congruencia y la credibilidad de los líderes, así como del favoritismo.

Desde Great Place To Work®, hemos estudiado a fondo el impacto de la confianza y sabemos que su deterioro afecta directamente la cultura organizacional. En los últimos dos años hemos notado que hay una disminución del Trust Index™ (nivel de confianza) en todas las organizaciones enlistadas en Caribe y Centroamérica. Este índice bajó de 87% en 2023 a 86% en 2024. Adicionalmente, nos comparamos con los resultados del resto del mundo y se detectó que el 58% de los Listados de Great Place To Work® a nivel mundial reportaron también caídas en la confianza.

Si no trabajamos en reforzar la confianza habrá menos innovación porque los equipos evitan tomar riesgos o compartir ideas. Esto estará afectando los resultados del negocio.

En términos prácticos, la disminución del Trust Index™ afecta directamente a las organizaciones al dificultar la atracción de talento. En nuestra región, las organizaciones con culturas sólidas han visto una reducción significativa en la cantidad de postulaciones por vacante mientras que, en aquellas con menor confianza, la caída ha sido aún más pronunciada. Esta menor capacidad para atraer talento de calidad impactará directamente en la productividad, ya que se requerirán más recursos para alcanzar los mismos objetivos.

La confianza comienza con la congruencia y la ausencia de favoritismo. Porque si no hay coherencia entre lo que se dice y lo que se hace, la credibilidad se pierde.

Los efectos de esta crisis de confianza tocarán temas neurálgicos de las organizaciones ya que afectarán negativamente en el gasto. El primer efecto que veremos será una mayor rotación de talento, es decir, si los colaboradores no confían en la organización o sus líderes, se van a ir. También el compromiso se verá afectado porque sin confianza, la motivación y productividad se desploman. Estos dos factores le pegan al gasto de contratación y de capacitación. En industrias con mayor especialización crecerán los salarios para poder sostener el talento, pero si no existe confianza en la organización difícilmente lograrán una adecuada retención. La cultura organizacional se volverá frágil, la falta de cohesión, la incertidumbre, la desmotivación generalizada también continuará afectando en la salud mental de los colaboradores pues les genera inestabilidad y ansiedad.

Además, si no trabajamos en reforzar la confianza habrá menos innovación porque los equipos evitan tomar riesgos o compartir ideas. Esto estará afectando los resultados del negocio, va a provocar que en las organizaciones alcancen una menor rentabilidad y eficiencia operativa.

Por otra parte, la congruencia y la credibilidad de los líderes también impacta en la permanencia de los colaboradores y en el clima laboral.

Algunas recomendaciones para atender estos factores en las organizaciones son:

Mantener un diagnóstico organizacional periódico que pueda evaluar el nivel de confianza y congruencia en la organización, esto permite identificar las áreas de oportunidad de los líderes que no están alineados con los valores de la organización.

Crear un programa continuo de formación de líderes, en todos los niveles de la organización, con el objetivo de enseñarles a construir credibilidad a través de la congruencia, fomentar la comunicación transparente y accesible.

Crear planes de acción concretos, medibles y ejecutables; no sólo para identificar el problema, sino establecer y detectar las causas raíz de estos comportamientos y transformarlos.

Otro factor que forma esta triada es el favoritismo, este puede afectar gravemente la confianza y la credibilidad en los líderes. La equidad de las promociones y de los reconocimientos son los temas que causan mayor impacto. Cuando los ascensos, los reconocimientos o cambios organizacionales nos son percibidos como justos o con un respaldo de competencias, aumenta la insatisfacción laboral e incrementa la rotación laboral.

A manera de conclusión, podemos decir que la confianza comienza con la congruencia y la ausencia de favoritismo. Porque si no hay coherencia entre lo que se dice y lo que se hace, la credibilidad se pierde. No podemos pedir compromiso a nuestros equipos de trabajo si no cumplimos nuestras promesas. Si un líder no cumple lo que dice, pierde autoridad y conexión con su equipo.

La congruencia es la base de la credibilidad, es el pilar que sostiene la confianza en cualquier organización que busca alcanzar el éxito. Por ello un líder congruente inspira confianza y compromiso en su equipo. Y las organizaciones con líderes congruentes tienen menor rotación, más innovación y mejores resultados, para seguir construyendo mejores lugares para trabajar para todos.

Great Place To Work® Caribe y Centroamérica

Crisis de Confianza Global: Una mirada a Caribe y Centroamérica

Rolando López

Analista de Datos Senior Great Place To Work® Caribe y Centroamérica

Una de las principales ventajas de Great Place to Work® como organización global es la posibilidad de hacer comparativas entre múltiples países y regiones del mundo con la finalidad de encontrar comportamientos propios de cada territorio.

Si a esto último se suma la posibilidad de cotejar respecto a datos históricos, entonces es posible determinar tendencias que acontecen en las organizaciones. Por ello cada oficina de Great Place to Work® en el mundo construye comparativos a partir de las listas de Los Mejores Lugares para Trabajar®, denominados benchmarks, los cuales pueden ser presentados a nivel de país, sector económico y cantidad de colaboradores.

Por ejemplo, el benchmark de Costa Rica se construye como el promedio de los resultados Trust Index™ obtenidos por las organizaciones que forman parte de las listas de Los Mejores Lugares para Trabajar® en Costa Rica. En este sentido, los benchmarks indicarían las características únicas que poseen las organizaciones en un determinado país y/o región, lo que a su vez sirve como un comparador para el resto de las organizaciones que aspiren a una posición dentro de los listados nacionales o que deseen compararse con el mercado.

Es a través del análisis de nuestros comparativos que se pueden establecer ciertas características y tendencias que estén aconteciendo tanto a nivel de país como de manera regional. Un ejemplo de ello es la investigación realizada por Antonio Ono (Vicepresidente de Estudios y Data Science de Great Place To Work® México), al analizar los datos de más de 60 países en las distintas regiones del mundo en el periodo 2023-2024.

Los hallazgos de dicha investigación indican que actualmente existe una “Crisis de confianza a nivel mundial” que se manifiesta numéricamente a través del descenso en el valor del Trust Index™ en las regiones de: África, Asia, Europa, Latinoamérica, Medio Oriente y USA/Canadá. Este hallazgo se realizó mediante la observación de los benchmarks a nivel de país de las regiones antes mencionadas e indicaría que incluso las organizaciones que se encuentran enlistadas en cada país están teniendo dificultades para mantener un nivel de confianza constante dentro de sus organizaciones.

En este contexto, surge la interrogante: ¿Qué factores estarían provocando el descenso del índice de confianza (Trust Index™) a nivel de benchmarks? La respuesta, si bien se puede tratar de generalizar a nivel global, vale la pena analizar a nivel individual por país cuales serían dichos factores y si estos son propios de cada territorio o comparten características entre sí.

Crisis de Confianza: Caribe y Centroamérica

Como Great Place to Work® Caribe y Centroamérica publicamos anualmente 8 listas de Los Mejores Lugares para Trabajar® a nivel nacional: Costa Rica, El salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua y Panamá. Además de dos regionales (Multinacionales, República Dominicana & Caribe). Dichas listas nos brindan los insights necesarios para la elaboración de los benchmarks nacionales que pueden ser comparados entre sí para verificar la premisa del descenso en la calificación de nuestro índice de Confianza.

Considerando que el Trust Index™ es el promedio simple de las 60 afirmaciones que conforman nuestra encuesta empleada para la medición de clima y cultura laboral; una disminución de este indicaría que existe una tendencia a disminuir en la mayoría de las afirmaciones.

En el siguiente gráfico se muestra la cantidad de afirmaciones (del total de 60) que redujeron su calificación individual del año 2025 respecto al año 2024 según país y/o región.

Como se puede apreciar, 5 de las 8 listas de Los Mejores Lugares para Trabajar® a nivel nacional en CARCA presentan un decrecimiento en más del 50% de las afirmaciones, resaltando particularmente las listas de Panamá, República Dominicana & Caribe y Multinacionales, en donde aproximadamente el 97% de las afirmaciones (58 de 60) tuvieron un decrecimiento en el periodo 2024-2025. Otro elemento por destacar es el caso de Honduras, en donde no se tuvo ningún descenso, considerando que la cantidad de organizaciones enlistadas son 5, cuyos resultados fueron más consistentes intra-afirmaciones.

Al realizar una mirada micro hacia las afirmaciones con el mayor porcentaje de reducción por país/región encontramos lo siguiente:

Afirmación con el mayor porcentaje de reducción 2024-2025

Creo que la organización despediría a las personas como última opción.

Los jefes comunican claramente sus expectativas.

Los jefes involucran a la gente en decisiones que afectan su trabajo o su ambiente laboral.

Nuestros clientes califican el servicio que entregamos como “excelente”.

Los jefes evitan tener colaboradores favoritos.

Me dan los recursos y herramientas necesarias para hacer mi trabajo.

Los jefes involucran a la gente en decisiones que afectan su trabajo o su ambiente laboral.

Panamá evidencia una reducción de 6 puntos porcentuales respecto al año 2024, en la afirmación enfocada al favoritismo. Los países con un menor porcentaje en disminución son: Costa Rica y El Salvador, con afirmaciones orientadas en el despido como última opción y comunicación clara entre jefes y colaboradores, respectivamente.

A través de un análisis de frecuencias se comparó el Top 5 de afirmaciones que más descendió entre cada lista nacional respecto al año anterior, se descubrió que 3 de ellas estaban presentes en 3 o más listas. Estas afirmaciones son: “Creo que la organización despediría a las personas como última opción” (presente en 4 de las 8 listas), “Los jefes involucran a la gente en decisiones que afectan su trabajo o su ambiente laboral” (4 de las 8 listas) y “Los jefes me mantienen informado acerca de asuntos y cambios importantes” (3 de las 8 listas).

Como resultado del análisis es posible determinar que, si bien cada país posee características únicas, se reafirma que existen factores que son recurrentes o comunes y que se vuelven una constante entre la mayoría de los países/regiones, tal como se señaló en el párrafo anterior.

Panamá RD & Caribe Multinacionales Guatemala
Costa Rica
El Salvador Guatemala Nicaragua
Dominicana & Caribe
Lista Nacional

Beneficios de una marca empleadora en tiempos de desafíos

Great Place to Work® Caribe y Centroamérica

La marca empleadora es la suma de los aspectos o percepciones que se tienen de la experiencia laboral en una organización, desde la cultura que se vive, los valores que se practican hasta aquellas oportunidades que los colaboradores tienen para su desarrollo profesional, así como también, los beneficios y compensación que existe.

En el ámbito empresarial, la construcción de una marca empleadora sólida se ha convertido en una de las estrategias más importantes con el fin de atraer y retener el mejor talento. Sin embargo, en muchas organizaciones existen diferentes desafíos como la crisis de confianza, la falta de congruencia en los valores y misión de la organización, el favoritismo que provoca la desconexión entre líderes y colaboradores; todo esto pueden afectar la percepción dentro y fuera de la organización, lo que incurrirían en daños en la reputación de esta.

Contar con una marca empleadora consolidada no solo fortalece el sentido de pertenencia en la organización y la motivación de los colaboradores, sino que también atrae el mejor talento. Una organización que es capaz de proyectar confianza, equidad y transparencia, genera un clima laboral saludable, donde cada una de las personas se sienten comprometidas y valoradas, no solo por sus líderes sino por la organización en general.

Existen diferentes beneficios de contar con una marca empleadora sólida dentro de la organización, cuyo objetivo es poder proyectar una buena imagen tanto

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interna como externamente, ya que esto se traduce a una fidelidad por parte de los colaboradores y además, transmite a los externos un deseo de formar parte de esta organización. Además que nuestros colaboradores se convierten en nuestros embajadores más férreos.

Algunos beneficios de desarrollar una marca empleadora positiva son:

Confianza en la organización

La confianza es un valor fundamental en cualquier relación laboral, desde el colaborador hasta un alto directivo en la organización. Cuando los colaboradores perciben transparencia y coherencia en las acciones, aumenta su productividad y por ende el compromiso en su lugar de trabajo. Una marca empleadora que se gestiona bien es capaz de promover políticas de comunicación abierta, donde los colaboradores se sientan valorados y escuchados. En tiempos donde existe la crisis de confianza, es muy importante reforzar la cultura organizacional con prácticas que sean justas, ya que esto puede marcar la diferencia para retener a los mejores talentos o correr el riesgo de perderlos ante la competencia.

Congruencia entre Valores y Prácticas

La desalineación entre los valores y las acciones de la organización genera desmotivación y desconfianza entre los colaboradores. Para fortalecer la marca empleadora, es importante que los líderes actúen en congruencia con los principios, valores y prácticas organizacionales, fomentando un ambiente laboral alineado con la misión y visión de la organización. Esto se traduce en una cultura organizacional más auténtica y atractiva para nuevos talentos, reduciendo la rotación y mejorando el prestigio y valor de la marca.

Fomento de la equidad y eliminar el favoritismo

Un liderazgo que se basa en la equidad y en el reconocimiento de los logros de la meritocracia es fundamental para consolidar una marca empleadora positiva. Una organización donde se percibe el favoritismo genera divisiones y afecta la moral de los colaboradores y por ende en los equipos de trabajo. Es crucial implementar políticas de evaluación y promoción justas, así como fomentar la diversidad e inclusión, ya que contribuye a un entorno laboral saludable y a una imagen positiva de la organización. ·

Una organización que es capaz de proyectar confianza, equidad y transparencia, genera un clima laboral saludable, donde cada una de las personas se sienten comprometidas y valoradas, no solo por sus líderes sino por la organización en general.

Great Place To Work® como aliado para fortalecer la marca empleadora

En la actualidad, la Certificación™ de Great Place To Work® se ha convertido en un distintivo muy codiciado por diferentes organizaciones en toda la región, es un reconocimiento que se otorga a aquellas que son referentes por crear excelentes ambientes de trabajo para todos, por mantener una cultura organizacional agradable, mantener la confianza entre sus líderes y la calidad de relaciones laborales. La Certificación™ trae consigo beneficios que ayudarán a mantener una marca empleadora positiva y contribuirá con el éxito, no solo internamente sino externamente:

Mejora la imagen de su organización: La Certificación™ es un distintivo dentro del mercado laboral, y le ayuda a brindar una mejora en la imagen interna y externa, fortalece las relaciones de las organizaciones con otras.

Mayor atracción y retención de talento humano: Las organizaciones certificadas son más atractivas en el mercado laboral para los candidatos que están en búsqueda de empleo, ya que son percibidas como organizaciones que valoran el talento humano; lo que contribuye al aumento de la capacidad de atraer y retener talento de calidad.

Incremento en la productividad: Las organizaciones que poseen un buen ambiente laboral tienen colaboradores más satisfechos, valorados, más comprometidos con sus objetivos y los de la organización, además, son más productivos y demuestran en el día a día su compromiso con la organización y su calidad laboral.

Los beneficios de contar con nuestra Certificación™ son diversos, entre los principales están:

· En los grandes lugares para trabajar los colaboradores son 6 veces más propensos a recomendar a su empleador a otros.

· La rotación del personal puede disminuir hasta en un 50% con respecto a las organizaciones que nos son grandes lugares para trabajar.

· Mayor rentabilidad organizacional, hasta 3 veces más de las organizaciones no certificadas.

· La posibilidad de ser elegido para ser reconocido en los listados de Los Mejores Lugares para Trabajar® de la región, con un mayor fortalecimiento de su imagen como marca empleadora

· Mayor confianza de sus colaboradores

· Un mayor orgullo de sus colaboradores hacia su organización.

En entornos laborales más competitivos la marca empleadora es una parte fundamental y de éxito en toda organización, superar la crisis de confianza, garantizar la congruencia entre valores y prácticas, erradicar el favoritismo son aspectos clave para fortalecer la imagen de la organización y consolidar su éxito a largo plazo. Las organizaciones que invierten en una marca empleadora auténtica y transparente se posicionan como referentes en el mercado y puede ayudar a atraer el mejor talento que se encuentre en él, reducir costos de contratación, mantener a sus colaboradores comprometidos aumentando así la productividad enfocándose en el logro de objetivos de la organización, para así construir un mundo mejor para todos.

Great Place To Work® Caribe y Centroamérica

La Evolución del Modelo

y la Metodología de Great Place

To Work®: De la Confianza a la Excelencia Organizacional

Place To Work®

Great Place To Work® nace en Estados Unidos a inicios de los años 80´s, cuando dos periodistas Robert Levering y Milton Moskowitz encaminaron una misión investigativa por descubrir las 100 mejores empresas para trabajar en Estados Unidos (The 100 Best Companies to Work for in America), el cual sería más adelante el título de su primer libro.

Great Place To Work® nace en Estados Unidos a inicios de los años 80´s, cuando dos periodistas Robert Levering y Milton Moskowitz encaminaron una misión investigativa por descubrir las 100 mejores empresas para trabajar en Estados Unidos (The 100 Best Companies to Work for in America), el cual sería más adelante el título de su primer libro.

En este proceso investigativo de más de dos años, Levering descubrió que características tenían en común estas organizaciones, demostrando que pese a lo que se especulaba no eran los beneficios que cada organización ofrece a sus colaboradores, sino más bien lo que realmente hacia distinto a los mejores lugares para trabajar era la Confianza(Trust) existente en la manera en que se relacionaban los líderes con sus colaboradores siendo esta la clave singular y caracterís-

Great Place To Work®

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tica de un gran lugar para trabajar (A Great Place To Work) título de su segundo libro publicado y del cual surge el Great Place To Work® Model© convirtiéndose así en el modelo de valoración del ambiente laboral más distinguido del mundo y autoridad global en cultura de los lugares de trabajo, con más de 21,000 clientes impactados representados por la viva voz de más de 20 millones de colaboradores a lo largo y ancho de 170 países y que reconoce a las mejores organizaciones través de la certificación y las listas de Los Mejores Lugares para Trabajar®.

El modelo de Great Place To Work® ha evolucionado para adaptarse a los cambios frente a nuevos negocios disruptivos, nuevas tecnologías, nuevas generaciones y el boom de las redes sociales, bajo la necesidad de crear culturas organizacionales mucho más competitivas; y no hay mejor forma de saber adónde estamos sino reconociendo:

¿De dónde venimos?

Desde su fundación, Great Place To Work® tiene una misión clave: “Construir un mundo mejor ayudando a las organizaciones a convertirse en grandes lugares de trabajo para todos.” Esta declaración refleja nuestro enfoque en mejorar el mundo a través del desarrollo organizacional, asegurando que las organizaciones sean lugares excepcionales para trabajar para todas las personas, sin exclusión.

Esta premisa principal llevo a la construcción del modelo del átomo donde el núcleo es la confianza que Robert Levering descubrió. ¿Cómo medimos esa confianza? a través del Trust Index™ siendo esta la herramienta que utilizamos para cuantificar la experiencia de los colaboradores en cada una de las organizaciones, la cual se evidencia en tres relaciones claves de los colaboradores frente a: 1) Sus líderes, 2) Sus compañeros de trabajo, 3) Su trabajo.

Las cuales están representadas en 5 áreas claves (Dimensiones) conformando así nuestro modelo de confianza:

Este modelo estaba muy centrado en la experiencia individual del colaborador y la confianza, sin considerar tanto las diferencias demográficas o la diversidad organizacional. Como respuesta, en el año 2016 el modelo del átomo evoluciona al modelo For All™, el cual retoma la base de Confianza plasmada por Robert Levering y suma 5 componentes principales:

Innovación por Todos

Maximizar el Potencial Humano

Crecimiento Financiero

Valores

Confianza

Liderazgo Efectivo

El modelo For All™ de Great Place to Work® busca que todos los colaboradores tengan una experiencia coherente de confianza, independientemente del género, el nivel jerárquico, los años de trabajo, la edad, etc. Además, promueve una cultura equitativa y sostenible donde todos los colaboradores puedan crecer. Su objetivo es impulsar el éxito organizacional a través de una cultura que beneficie a todos.

Great Place To Work®

¿Dónde estamos?

Más de 30 años después desde su fundación, en Great Place To Work® continuamos perfeccionando nuestro modelo y eso implica afinar aún más nuestra misión: “Ayudar a cada organización a convertirse en un gran lugar para trabajar, para todos”. Con esta declaración se enfatiza un enfoque más práctico y directo en la transformación de cada organización, siendo esto coherente con la evolución de nuestro modelo, que ha pasado de una visión general de confianza a un enfoque más medible, estratégico e inclusivo.

La definición que remarca el modelo de Great Place To Work® es que un gran lugar para trabajar es aquel donde los colaboradores confían en las personas para quienes trabajan, sienten orgullo por el trabajo que realizan y disfrutan de las personas con las que trabajan. Y esa experiencia debe ser consistente para cada colaborador, sin importar quiénes sean, qué hacen o dónde trabajen.

Donde los líderes irradian confianza en la relación frente a sus colaboradores demostrando constantemente, credibilidad, respeto e imparcialidad. Esto conlleva a que el colaborador sienta orgullo por su trabajo y su organización, destacando así el último halo, donde los colaboradores en los grandes lugares para trabajar describen a sus compañeros como amigos o familia desarrollando así un sentido de camaradería o compañerismo, todo esto bajo un círculo de inclusión para todos, un modelo For All™, donde ahora las dimensiones se convierten en áreas de enfoque.

“Ayudar a cada organización a convertirse en un gran lugar para trabajar, para todos”.
TRABAJO
Orgullo
Confianza Camaradería
Para Todos
EQUIPO LÍDER
EMPLEADO
Modelo© de Great Place To Work®

Metodología de Certificación y Listas de Los Mejores Lugares para Trabajar®

Great Place to Work® reconoce a las organizaciones que demuestran que han creado una sobresaliente experiencia de confianza para cada uno de sus colaboradores, extendiendo la certificación que los categoriza como un Excelente Lugar para trabajar, este reconocimiento simboliza una insignia de excelencia.

Sin embargo, ¿que se necesita para obtener la certificación?, para ello es preciso cumplir ciertos requisitos importantes:

Obtener una calificación igual o mayor al 69.5% de Trust Index™.

Haber completado en tiempo y forma el Culture Brief™, el cual es un breve cuestionario que nos ayuda a comprender mejor su organización, la demografía de su plantilla y la cobertura de beneficios.

Además, las organizaciones certificadas pueden participar en los listados de Los Mejores Lugares para Trabajar®, que destacan a las organizaciones con culturas laborales excepcionales en distintos países/ regiones, sectores y tamaños. Estos listados no solo validan el esfuerzo de las empresas por construir entornos de trabajo inclusivos y equitativos, sino que también funcionan como un sello de confianza y prestigio en el mercado laboral.

Un requisito adicional para participar en los Listados de los Mejores Lugares para Trabajar® es completar el Culture Audit™, que evalúa las prácticas políticas y programas que una organización implementa para crear y mantener una cultura de alta confianza. Se trata de un cuestionario detallado en el que las empresas describen cómo fomentan un entorno de trabajo positivo, equitativo e inclusivo. Esta evaluación complementa los resultados del Trust Index™, que mide la percepción de los colaboradores a través de una encuesta, permitiendo obtener una visión más integral de la cultura organizacional.

Anteriormente la participación en los listados de Los Mejores Lugares para Trabajar® se basaban en una simple suma ponderada, donde el Trust Index™, tenía un peso de 2/3, mientras que el Culture Audit™, representaba 1/3 del resultado final. Si bien este enfoque era más simple no capturaba con suficiente profundidad las diferencias Inter demográficas y el impacto de la cultura en diversos grupos dentro de la organización. Con la implementación del Modelo For All™, el proceso de evaluación se ha vuelto más sofisticado y complejo, incorporando una función matemática

Un requisito adicional para participar en los Listados de Los Mejores Lugares para Trabajar® es completar el Culture Audit™, que evalúa las prácticas políticas y programas que una organización implementa para crear y mantener una cultura de alta confianza.

Great Place To Work® Caribe y Centroamérica

Diferencias

según Organizaciones enlistadas, no enlistadas, no participantes y total de organizaciones encuestadas.

que realiza múltiples cálculos, en donde el Trust Index™ ahora tiene un peso de ¾ (75%), mientras que el Culture Audit™ representa ¼ (25%). Esta transformación responde a la necesidad de medir con mayor precisión cómo la cultura organizacional impacta a diferentes grupos de empleados, asegurando que cada colaborador tenga una experiencia equitativa y alineada con los valores de la empresa. En lugar de una simple ponderación, ahora se aplican múltiples cálculos para garantizar que los resultados reflejen la verdadera inclusión y equidad dentro del entorno laboral y así premiar a las verdaderas organizaciones con un clima y cultura organizacional excepcional.

Este año Great Place To Work® CARCA celebra a 110 organizaciones sobresalientes en los listados de Los Mejores Lugares para Trabajar® en su edición 2025. Donde logró impactar a más de 187,000 colaboradores que representan a 354 organizaciones distribuidas en 16 países de la región de Caribe y Centroamérica.

Este

año Great Place To Work® CARCA celebra a 110 organizaciones

sobresalientes en los listados de Los Mejores Lugares para Trabajar® en su edición 2025.

Desde la voz de los colaboradores este año, el Trust Index™ a nivel regional CARCA fue de 83%, esto significa que al menos 8 de cada 10 colaboradores reconocen a sus organizaciones como un Great Place To Work®. Al generar una comparativa respecto a las 110 organizaciones que se posicionan en los listados de Los Mejores Lugares para Trabajar® CARCA 2025, se remarca una diferencia del 6% respecto a la calificación a nivel regional, alcanzando así un resultado de Trust Index™ promedio del 89%; esta variación refuerza la solidez y el compromiso de las organizaciones destacadas que obtienen resultados superiores al promedio regional.

Por otro lado, las organizaciones que no forman parte del listado alcanzaron un Trust Index™ promedio del 82%, lo que representa una diferencia del 7% en comparación con las empresas enlistadas. En este contexto, las compañías que aparecen en los Listados de los Mejores Lugares para Trabajar® 2025 exhiben un Trust Index™ notablemente más alto que el promedio de aquellas no enlistadas, reflejando así un mayor nivel de satisfacción y compromiso entre sus colaboradores.

Autofácil

Autofácil: Innovación, Inclusión y Liderazgo en la Región

Con una visión de futuro y un firme compromiso con la transformación digital, Autofácil se ha consolidado como un referente en el sector financiero de la región.

Con una visión de futuro y un firme compromiso con la transformación digital, Autofácil se ha consolidado como un referente en el sector financiero de la región. Gracias a su cultura de innovación y enfoque en la inclusión financiera, por tercer año consecutivo ha sido reconocida en los Premios Innovadores 2025 de Fintech Américas, destacándose en las categorías de transformación digital y sostenibilidad regional Este reconocimiento valida su liderazgo en la industria, y también refuerza su misión de ofrecer soluciones financieras ágiles, accesibles y alineadas con las necesidades del mercado actual.

A lo largo de más de una década, Autofácil ha sido distinguida como una de las mejores empresas para trabajar, obteniendo el reconocimiento de Great Place To Work® Caribe & Centroamérica. Este año, su apuesta por la igualdad de oportunidades, la diversidad y el desarrollo de talento local la ha posicionado como una de las multinacionales centroamericanas con mayor impacto en el crecimiento profesional de su equipo. Cultivando un entorno donde la meritocracia y la equidad permiten que cada colaborador pueda crecer y desarrollar su máximo potencial.

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72 % %

El de sus posiciones estratégicas están ocupadas por mujeres, y en mercados clave como Guatemala y Colombia, las colaboradoras representan el de su equipo.

Great Place To Work®

Caribe y Centroamérica

En Autofácil, la innovación y la inclusión van de la mano, porque cuando el talento local brilla, toda la región avanza.

Desde su origen como la división financiera de Grupo Poma, Autofácil ha construido un modelo de trabajo que combina la energía de nuevas generaciones de talento con la experiencia de líderes consolidados. Su compromiso con la meritocracia y la inclusión se refleja en su equipo de trabajo: el 60% de sus posiciones estratégicas están ocupadas por mujeres, y en mercados clave como Guatemala y Colombia, las colaboradoras representan el 72% de su equipo. Este enfoque diverso y equilibrado fortalece su estructura interna, y también impulsa el desarrollo de un servicio más eficiente, brindando soluciones financieras innovadoras para sus clientes en toda la región.

Además de generar oportunidades de crecimiento profesional, Autofácil ha implementado programas como su beca de estudio, que brinda apoyo económico a colaboradores que desean continuar su formación académica en cualquier nivel. Este tipo de iniciativas refuerzan su visión de liderazgo inclusivo, impulsando el desarrollo de la región a través del talento local. Esta filosofía se fundamenta en que cuando las personas tienen acceso a educación y crecimiento profesional, toda la comunidad se beneficia, creando un impacto positivo que trasciende generaciones.

El impacto de esta cultura, se traduce además de sus reconocimientos, en soluciones ágiles y flexibles que responden a las necesidades de sus clientes. Gracias a su infraestructura tecnológica y su apuesta por la digitalización, Autofácil sigue marcando la diferencia en el sector financiero, asegurando el acceso a financiamiento con procesos más eficientes y accesibles. Su compromiso con la innovación le permite adaptarse a un entorno en constante evolución, ofreciendo herramientas que simplifican la vida de sus clientes y facilitan el acceso a nuevas oportunidades.

Ser reconocida como un gran lugar para trabajar en el 2025 reafirma su compromiso con el bienestar y crecimiento de su equipo. En Autofácil, la innovación y la inclusión van de la mano, porque cuando el talento local brilla, toda la región avanza.

Una cultura de colaboración e inclusión ganadora de premios

Tecnologías de la información

Empleados: 22,500

Convertirse en una de las mejores empresas empleadoras a nivel mundial ha sido una meta constante para Experian.

Es por ello por lo que, tras reafirmar el compromiso de poner a las personas primero a través del fortalecimiento de una cultura colaborativa e inclusiva, en 2024 la empresa se enorgullece de ser reconocida por Fortune y Great Place to Work® como uno de los Mejores Lugares para Trabajar del Mundo (World’s Best Workplaces™ 2024), alcanzando el puesto #14.

Este logro es un testimonio del esfuerzo por crear un entorno donde cada colaborador se sienta valorado y empoderado. Dentro de las iniciativas que fortalecen esta cultura ganadora de premios, destacan: la promoción del sentido de pertenencia por medio de los Grupos de Afinidad para Empleados, la facilitación de programas de bienestar integral, el impulso

a la innovación mediante hackatones y las certificaciones de mejora continua, la modalidad de trabajo flexible y el apoyo al desarrollo profesional a través de robustas plataformas de aprendizaje y modernos catálogos de contenido.

La promoción de una cultura inclusiva y acogedora no solo permite que los colaboradores tengan la libertad de ser auténticos, sino que facilita las alianzas con actores clave de la industria, aprendiendo, cocreando y creciendo juntos; favoreciendo a su vez a nuestros clientes y a las comunidades relacionadas con la empresa.

Experian seguirá apostando por su cultura como el canal para generar un impacto positivo en el mundo, ayudando a las personas y empresas a gestionar sus finanzas, potenciando las oportunidades para sus colaboradores y construyendo un mejor mañana.

Casa de Campo Resort & Villas

Creciendo juntos, como una Gran Familia

En Casa de Campo Resort & Villas, nuestro mayor activo es nuestra gente. Somos una gran familia unida por el respeto, la solidaridad y la pasión por el servicio. Con más de 50 años de historia, hemos construido un entorno donde el talento, la dedicación y el compromiso son valorados y celebrados. Fomentamos el crecimiento profesional, el bienestar y el sentido de pertenencia, brindando oportunidades de desarrollo y un ambiente laboral excepcional.

Formar parte de Casa de Campo Resort & Villas significa integrarse a un equipo que se enorgullece de crear experiencias memorables y de ser protagonista de la hospitalidad de clase mundial que nos distingue. Por ello, seguimos creciendo juntos y consolidándonos como una de las mejores empresas para trabajar.

Casa de Campo Resort & Villas ha sido reconocido de manera constante como uno de Los Mejores Lugares para Trabajar® en la región Caribe & Centroamérica, gracias a su firme compromiso con el bienestar y el liderazgo de sus colaboradores.

Estos reconocimientos reflejan el crecimiento sostenido de Casa de Campo, evidenciando su sólida cultura organizacional y el fortalecimiento continuo de su marca empleadora.

Este logro es el resultado de un proceso de transformación cultural basado en una filosofía organizacional con valores sólidos, una misión y visión claras, así como en la implementación de prácticas que promueven el desarrollo y la evolución del talento humano.

El presidente de Casa de Campo Resort & Villas, Andrés Pichardo Rosenberg, ha reafirmado el compromiso de la empresa de seguir fortaleciendo un ambiente laboral basado en la confianza, el respeto y el alto desempeño.

"Nuestro modelo de gestión Abriendo Puertas, Cambiando Vidas PARA TODOS reúne todas las prácticas, procesos y políticas dirigidas a nuestra Gente, reafirmando nuestro compromiso con su desarrollo y crecimiento. Esta es la Propuesta de Valor que ofrecemos a nuestros colaboradores desde el primer día, asegurando que el PARA TODOS se traduzca en igualdad de oportunidades para todos."

Rosario Vélez, Gerente de Gestión de Talento Humano

Philip Morris International

ADN PMI: Cultura de innovación e impacto

Construir un futuro libre de humo ha sido el propósito más importante y disruptivo en la historia de Philip Morris International (PMI). Buscamos mejorar la vida de nuestros consumidores ofreciendo alternativas que permitan que el cigarrillo pase a ser una pieza de museo.

Ha sido un reto muy desafiante, que hemos enfrentado con valentía, convencidos de que estamos haciendo lo correcto. A través de nuestros productos libres de humo, hemos cambiado la vida de más de 38,5 millones de adultos fumadores en todo el mundo, de los cuales cerca de 40 mil provienen de los mercados de Centroamérica y el Caribe.

Este logro ha sido posible gracias al compromiso de quienes formamos parte de PMI. Alcanzamos nuevas alturas como negocio, cuando abrazamos nuestro máximo potencial. Ese es precisamente el ADN de nuestra organización, es el corazón de nuestra cultura, que refleja lo mejor de nosotros, destacando nuestras fortalezas y aspiraciones que impulsan nuestro éxito colectivo. A nivel de Centroamérica y el Caribe, lanzamos el ADN de PMI en marzo de 2024, motivando a cada colaborador a continuar poniéndolo en acción día a día y, con ello, mostrando al mundo nuestra naturaleza y potencial.

Nuestro ADN está integrado por un conjunto de valores y comportamientos: Nos importa, Somos mejores juntos, Somos pioneros.

A través de nuestros productos libres de humo, hemos cambiado la vida de más de 38,5 millones de adultos fumadores en todo el mundo

Directora

Nos importa

Hacemos lo correcto, hoy y para el futuro. Estamos decididos a crear un impacto positivo para quienes nos rodean, al igual que lo hacemos para nuestros consumidores en la misión de ofrecer un futuro libre de humo. Conscientes de nuestro impacto en los demás, gestionamos las emociones, escuchamos y somos intencionales e inclusivos en nuestras acciones. Usamos nuestro poder colectivo para moldear un entorno donde todos prosperemos.

Somos mejores juntos

Nuestro legado se construye sobre relaciones, confianza y colaboración. Para seguir cumpliendo con nuestras metas, tenemos la disciplina de derribar barreras y unirnos como un único PMI. Somos curiosos. Conscientes de que nuestras fortalezas pueden ser diferentes, buscamos diversas perspectivas, y reconocemos y celebramos las contribuciones de cada uno. Nuestra competencia está afuera, no dentro; aprendemos como equipo y ganamos como equipo.

Somos Pioneros

PMI se ha caracterizado por lograr cosas que nadie ha hecho antes. Una muestra de ello es cómo hemos revolucionado la industria del tabaco y nicotina con productos alternativos al cigarrillo, sustentados en la ciencia. Nuestra fortaleza principal siempre ha sido nuestro impulso por obtener resultados, que utilizamos para revolucionar nuestra industria e innovar. Tomamos riesgos calculados, experimentamos y aprendemos de nuestros errores. Estamos abiertos a los desafíos y buscamos generar impacto, una combinación poderosa que nos hace imparables.

En conclusión, el compromiso de Philip Morris International con un futuro libre de humo no solo se refleja en nuestra dedicación a la innovación y la ciencia, sino también en nuestro profundo respeto y alta valoración a nuestros colaboradores. Al seguir impulsando estos valores y comportamientos que definen nuestro ADN, continuaremos enfocándonos en el desarrollo colectivo de nuestra organización, y a la vez transformando la industria, creando mejores alternativas para los adultos fumadores.

El Éxito Impulsado por las Personas

En Catalonia Hotels & Resort República Dominicana, la base de nuestro éxito está en las personas. Creemos que nuestra estrategia más efectiva es aquella que pone a cada colaborador en el centro. Cada miembro del equipo, desde los directivos hasta el personal operativo, tiene un rol fundamental en la creación de un ambiente laboral que fomente el desarrollo profesional, la colaboración y, sobre todo, el bienestar de todos.

Nuestra cultura organizacional está construida sobre la creencia de que las personas gestionan personas, y que el verdadero liderazgo se basa en la cercanía, la empatía y el apoyo mutuo. Sabemos que un buen líder no solo es alguien que gestiona resultados, sino alguien que sabe escuchar, acompañar y potenciar las habilidades de su equipo, respetando sus necesidades y aspiraciones. Es por ello por lo que, en Catalonia, la estrategia eres tú. Cada colaborador tiene un impacto directo en el éxito global de la organización, y su aportación es reconocida y valorada.

Lo que nos distingue en Catalonia Hotels & Resort República Dominicana es nuestra capacidad de generar confianza, porque entendemos que las mejores organizaciones inspiran confianza. Nos esforzamos por crear un entorno laboral inclusivo, donde la diversidad sea un valor fundamental, y donde se prioricen el respeto, la responsabilidad, la motivación y la empatía. Esto, a su vez, crea un clima de trabajo donde cada persona se siente parte de algo más grande, contribuyendo no solo al éxito de la organización, sino al crecimiento personal y profesional de cada uno.

En nuestra organización familiar, el equipo es la llave para alcanzar nuestras metas. Sabemos que el trabajo en equipo no es solo una frase bonita, sino la base sobre la cual se construye nuestro día a día. Cada colaboración, cada idea compartida, es una pieza esencial en la creación de un ambiente positivo y productivo. Este compromiso con las personas nos permite mantener una tasa de retención de talento excepcional, ya que estamos profundamente comprometidos con el desarrollo y bienestar de cada miembro de nuestra familia Catalonia.

Nuestro Consejero Delegado, quien valora profundamente la permanencia y el compromiso de los colaboradores, nos recuerda que el éxito siempre es fruto del trabajo en equipo. Este principio se ve reflejado en cada acción que emprendemos, desde la formación continua hasta las oportunidades de crecimiento que ofrecemos a todos nuestros colaboradores. En Catalonia, no solo queremos ser un lugar donde se trabaja, sino un espacio donde se puede crecer, aprender y prosperar.

Nos enorgullece ser una organización que fomenta la motivación, la humildad y la amabilidad. Estos valores no solo son algunos de los que nos definen como equipo, sino los que nos permiten conectar genuinamente con nuestros huéspedes y con nuestros colegas. Al final, sabemos que nuestro mayor valor son las personas, y es por ellas que continuamos innovando y esforzándonos para ser mejores cada día.

Traveler Club

Exclusive Traveler Club: El Talento Construye, la Cultura Exclusive lo Potencia

Un Club de más de 85.000 socios redefiniendo el lujo en los viajes.

Con más de 11 años en la industria turística, Exclusive Traveler Club se ha consolidado como el mejor Club de Viajeros, ofreciendo acceso a una comunidad de socios que buscan experiencias únicas y privilegios inigualables con beneficios exclusivos como inventario hotelero exclusivo con servicios de lujo bajo el concepto "Luxury All In" en los mejores hoteles del Caribe, más de 100.000 hoteles en todo el mundo, cruceros y yates de primera clase, estancias en Leisure Hotels de España y City Hotels en Europa y una plataforma de reservas privada con acceso a vuelos, rent a car, experiencias de viaje.

Con esta propuesta de valor excepcional, Exclusive Traveler Club ha sido reconocido como el Mejor Club de Viajeros del Mundo por Travel Weekly.

Exclusive Talent Club: Impulsando el crecimiento de nuestro equipo

En Exclusive Traveler Club, nuestros socios y colaboradores son el pilar de la organización. Por ello, creamos Exclusive Talent Club, una membresía exclusiva para nuestro equipo, diseñada para acompañarlos en su desarrollo personal y profesional en su trayectoria en la compañía.

Esta iniciativa se basa en tres pilares:

• Talento: Potenciamos las habilidades y el crecimiento profesional de nuestro equipo.

• Motivación: Fomentamos un entorno de trabajo dinámico y enriquecedor.

• Contribución: Generamos un impacto positivo en nuestra comunidad a través de nuestro programa de Responsabilidad Social Corporativa, We Are Unique!

Exclusive Talent Club nos ha permitido atraer y retener el talento necesario para afrontar con éxito retos como nuevos destinos como Jamaica o Zanzíbar, innovar el ámbito de viaje con membresías inteligentes, presentar una línea de moda propia o revolucionar las experiencias de viajar con el lanzamiento de nuestro nuevo sitio web.

Exclusiverse: Nuestro propio espacio virtual o al servicio de socios, clientes y talento

Dentro de nuestra apuesta por la innovación y la tecnología Web3, hemos desarrollado Exclusiverse, un metaverso pionero en la industria del turismo

Además de un espacio virtual, Exclusiverse representa una nueva era en las experiencias de viaje, con opciones de:

• Reservar viajes y acceder a servicios exclusivos en un entorno altamente interactivo.

• Conectar con otros miembros en una comunidad virtual sofisticada.

• Disfrutar de beneficios digitales únicos dentro del ecosistema Exclusive.

Igualmente, diseñado para capacitar y formar a nuestro equipo, brindando entrenamientos innovadores mediante Realidad Virtual, para que nuestros colaboradores conozcan nuestra propuesta de valor fortaleciendo su conexión con la marca.

Una cultura de excelencia, innovación y compromiso

En Exclusive Traveler Club, promovemos equipos de trabajo basados en el talento, la innovación y el compromiso, traducido en la excelencia, la calidad y el servicio que nos distinguen. Nuestra cultura está cimentada en colaboración, diversidad, inclusión y respeto, asegurando que cada persona en la organización tenga la oportunidad de alcanzar su máximo potencial. Como nos gusta decir: en equipo hacemos posible lo imposible.

Seguimos liderando la transformación del turismo de lujo, ofreciendo experiencias únicas y personalizadas que redefinen el concepto de viajar.

Grupo SID

Grupo SID: el talento humano como motor de su éxito

Con casi nueve décadas de historia, este conglomerado lidera la producción de consumo masivo en República Dominicana, con más de 1,600 productos y presencia en 20 mercados.

Crear un entorno donde la innovación y el bienestar sean la base del éxito no es tarea fácil, pero Grupo SID ha logrado convertir esta visión en su sello distintivo.

Con 87 años de legado, este conglomerado empresarial dominicano, líder en la fabricación y comercialización de productos de consumo masivo, ha forjado su liderazgo con más de 5,000 colaboradores y una cultura que impulsa el desarrollo humano, la excelencia operativa y la diversidad.

Su estrategia de gestión del talento está anclada en los pilares Diferenciación, Excelencia, Creatividad, Pasión y Entrega, promoviendo un ambiente laboral en el que la Gente SID se sienten parte integral de la organización.

Gracias a este enfoque, la organización, que reúne a empresas de renombre como MercaSID, Induveca, Induspalma y Escogido Baseball Club, ha sido reconocida como uno de los mejores lugares para trabajar en Centroamérica, el Caribe y República Dominicana. Sin embargo, su mayor logro radica en haber forjado un sólido sentido de pertenencia y colaboración, que impulsa a cada miembro del equipo a crecer, innovar y aportar con compromiso al éxito colectivo.

Cada avance es el resultado de estrategias innovadoras que trascienden los métodos tradicionales. Herramientas como "Evaluar", basada en inteligencia artificial, optimizan la selección de talento, mientras que las plataformas "SuccessFactors" y "ConectaGH" facilitan la gestión ágil y eficiente de los procesos, mejorando la experiencia laboral de los colaboradores.

El desarrollo del talento es una prioridad para la organización. Esta visión se refleja en las más de 99,000 horas de capacitación brindadas en 2024 en áreas clave como liderazgo inclusivo, sostenibilidad y calidad. Además, el enfoque educativo de Grupo SID se extiende a programas de becas para cursos de idiomas, formación técnica, carreras universitarias y maestrías, dirigidos tanto a sus colaboradores como a sus hijos.

“La Gente SID es nuestra mayor fortaleza. Nos proponemos inspirar a cada colaborador a dar lo mejor de sí, con un sentido de propósito compartido y una cultura organizacional posicionando a Grupo SID como un excelente lugar para trabajar en la región”.

Ligia Bonetti, Presidente Ejecutiva de Grupo SID.

Este compromiso con el bienestar de su equipo se refleja en una estrategia integral hacia la salud, que incluye cuatro unidades médicas, salas de lactancia y programas de salud mental con asistencia psicológica 24/7. Además, el Día de la Salud refuerza esta perspectiva, promoviendo hábitos preventivos entre los colaboradores.

Complementan estas iniciativas el Club de Beneficios SID, que ofrece a sus colaboradores una variedad de descuentos exclusivos, además de subsidios alimenticios, transporte gratuito, una tienda corporativa con precios competitivos y un Club de Lectura, contribuyendo a crear un entorno de trabajo que favorece la calidad de vida.

Fiel a su misión de crear bienestar, el conglomerado ha impulsado iniciativas como EducaSID, Caminantes Por la Vida y ReforestaSID, que además de fortalecer su vínculo con la comunidad, fomentan la participación activa de sus colaboradores, quienes desempeñan un papel clave en proyectos que transforman el entorno y contribuyen a un futuro más justo y equitativo.

Con liderazgo y propósito, Grupo SID no solo se consolida como un referente en su industria, sino también como una empresa que entiende que el éxito sostenible comienza con las personas. Un lugar excepcional para trabajar, un modelo de innovación y bienestar que marca la diferencia.

Construyendo una cultura de trabajo sobresaliente y ganadora

En Hilton, estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de Los Mejores Lugares para Trabajar® en el Mundo, Caribe & Centroamérica.

La cultura de Hilton está enfocada en priorizar a las personas y se basa en la certeza de que cada miembro de equipo merece un lugar de trabajo donde pueda prosperar en cada etapa de su trayectoria personal y profesional, permitiéndoles ser auténticos en el trabajo. La dedicación constante de Hilton en crear una experiencia totalmente humana en el trabajo se impulsa a través de un marco centrado en la inclusión, el bienestar, el crecimiento y el propósito.

A través de este marco, Hilton prevé crear un lugar de trabajo inclusivo para todos, capacitando a los miembros del equipo para que puedan construir carreras significativas, brindándoles oportunidades de desarrollo profesional continuo y permitiéndoles prosperar en mente, cuerpo y espíritu con programas con Thrive at Hilton.

Asimismo, nos esforzamos por crear un ambiente de trabajo donde todos se sientan valorados y respetados. En América Latina implementamos una iniciativa que se denomina My Voice Matters (Mi Voz Cuenta), que consiste en una serie de sesiones en las cuales los miembros de equipo tienen la oportunidad de expresar sus opiniones sobre sus experiencias en el trabajo. La retroalimentación ayuda a informar nuestra estrategia de RR.HH., lo que nos permite diseñar planes de acción a nivel de propiedad y regional que aborden directamente sus necesidades.

También nos distinguimos por nuestro enfoque en la responsabilidad social. A través de iniciativas como Travel with Purpose, trabajamos para contribuir positivamente a la comunidad. Este sentido de propósito compartido une a nuestros miembros de equipo y les da un sentido de orgullo y pertenencia.

Nos esforzamos por crear un ambiente de trabajo donde todos se sientan valorados y respetados.

Hilton es un lugar donde la cultura de apoyo, el compromiso con el bienestar de los miembros de equipo, la inclusión, y el propósito se combinan para crear un ambiente de trabajo único y gratificante. Es esta combinación de factores lo que hace que Hilton sea verdaderamente un gran lugar para trabajar. A medida que continuamos creciendo en la región, estamos comprometidos a seguir construyendo una cultura sobresaliente para continuar siendo un lugar en el cual las personas pueden crecer y construir su carrera.

Para obtener más información sobre cómo trabajar en Hilton y sobre las oportunidades de unirse al equipo, visite nuestro sitio de ofertas de empleo.

Ayesha Williams, Vicepresidenta de Recursos Humanos Caribe y America Latina (CALA)

Hilton y Waldorf Astoria Panamá.
Hilton Barbados Resort.

PedidosYa

Una cultura que impulsa el crecimiento

El reconocimiento en el ranking Great Place To Work® refleja el compromiso de PedidosYa con el desarrollo de todas las personas que la eligen para trabajar.

“Nuestra cultura nos impulsa a emprender, aprender y reinventarnos, siempre con visión de largo plazo y en equipo. Cuanto mayor es el reto, mayor es la oportunidad. Y si hay algo que nos encanta en Peya son los desafíos”, destaca Alejandra Kabakian, Chief People Officer de PedidosYa.

PedidosYa seguirá apostando por las personas en Guatemala y potenciando el impacto en su ecosistema de oportunidades en la región.

Más información en empleos.pedidosya.com

AbbVie

Experiencia de vida con 3M Personas. Pasión. Posibilidades.

Ser reconocida por Great Place To Work® es esencial para el desarrollo integral de nuestra comunidad. A través de diversos comités, promovemos la integración, el aprendizaje y la diversión mediante actividades que van más allá de la rutina diaria; nuestros colaboradores participan en áreas de arte, cultura, deporte, salud, sostenibilidad, voluntariado y más. Además, priorizamos establecer un ambiente seguro y atractivo para todos los nuevos integrantes creando experiencias integrales para su desarrollo.

“Trabajar en 3M significa acceder a innumerables oportunidades de crecimiento y aprendizaje, y vivir una experiencia de vida enriquecedora compartiendo con otros. Esto fortalece nuestra cultura y nos impulsa hacia el éxito individual y colectivo”, destacó Enrique Aguirre, Site Director, 3M GSC CR.

AbbVie en Puerto Rico ha sido reconocida como un gran lugar para trabajar por segundo año consecutivo, en 2023 y 2024, destacando su compromiso con un ambiente laboral motivador y enfocado en la colaboración. “En AbbVie en Puerto Rico, nos esforzamos por garantizar que cada empleado sienta que sus opiniones son valoradas”, afirmó Ivelisse Rivera, directora de Recursos Humanos. Con tres operaciones en Puerto Rico, AbbVie se mantiene unida bajo una misma visión a través de una comunicación efectiva y constante con sus empleados. Un liderazgo transparente y empático día a día promueve una cultura inclusiva que fomenta la autenticidad, la innovación y la creatividad. Se prioriza el desarrollo profesional, con programas de capacitación que impulsan carreras y habilidades, una compensación justa, beneficios competitivos y flexibilidad laboral, siempre alineado a los valores principales que distinguen la empresa mundialmente.

Foto: Alejandra Kabakian, Chief People Officer PedidosYa

Aderca

Aeris Above Zero

Propósito superior y cultura coherente Creciendo Juntos, Sin Límites

En Above Zero, creemos que un gran lugar para trabajar se construye sobre la confianza, la comunicación abierta y el reconocimiento mutuo. Nuestra gente inspira cada iniciativa, desde horarios de trabajo flexibles y generosos días libres hasta oportunidades continuas de aprendizaje y desarrollo. Como proveedor líder de soluciones de marketing digital, ayudamos a empresas globales a tener éxito con estrategias personalizadas que impulsan el crecimiento, el compromiso y los resultados medibles. Pero es nuestro talentoso equipo lo que realmente marca la diferencia. Su dedicación, creatividad y esfuerzo fomentan una cultura donde cada persona es valorada y cada logro es celebrado. Descubre nuestra historia, nuestros valores y cómo seguimos creciendo juntos sin límites en above0.com

Aderca: Conocimiento y cultura que mueven tu negocio

Con 52 años de trayectoria, Aderca se ha consolidado como un gran lugar para trabajar, creando un hogar para sus colaboradores. Desde sus inicios, ha cultivado un ambiente familiar y de puertas abiertas, basado en valores de excelencia, integridad y dinamismo.

Este enfoque se refleja en todos los niveles de la organización, generando conexiones auténticas y una experiencia memorable para cada colaborador. La cultura inclusiva y los beneficios orientados al bienestar y desarrollo de los talentos son pilares fundamentales de nuestro éxito. Gracias a esta sólida base, hoy Aderca es reconocida por su compromiso con el bienestar de sus colaboradores y por ser uno de los mejores lugares para trabajar.

En Aeris, hemos desarrollado una cultura alineada con nuestra estrategia y propósito superior: impulsar el desarrollo de Costa Rica conectando pasajeros con la experiencia “Pura Vida”. Con colaboración y mentalidad de dueño, logramos resultados extraordinarios y sostenibles con impacto económico, social y ambiental. Creemos en un liderazgo positivo, la ética, el enfoque en logros y la excelencia en la experiencia del pasajero. Fomentamos un ambiente de bienestar donde el talento florece, porque nuestros colaboradores son el alma de la empresa. Con su mejor versión, impactan cada día la vida de miles de pasajeros en el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, haciendo posible un servicio excepcional y una conexión auténtica con nuestro país.

APAP

Flexibilidad: Clave de la Cultura APAPsionada

PedidosYa

Una cultura que impulsa el crecimiento

APAP ofrece múltiples opciones para que sus colaboradores ajusten sus condiciones laborales a sus ritmos personales y necesidades familiares. Su estrategia incluye tres opciones de horario, esquemas híbridos para puestos tele-trabajables, espacios de trabajo diversos y beneficios flexibles que cada colaborador elige según sus preferencias.

Estas políticas mejoran el balance entre vida personal y profesional, otorgando mayor autonomía, satisfacción y compromiso. La flexibilidad permite organizar el trabajo sin afectar prioridades personales, convirtiéndose en una herramienta clave para atraer talento.

En APAP, la flexibilidad es una filosofía que impulsa la innovación, la colaboración y el bienestar de su equipo.

El reconocimiento en el ranking Great Place To Work® refleja el compromiso de PedidosYa con el desarrollo de todas las personas que la eligen para trabajar.

“Nuestra cultura nos impulsa a emprender, aprender y reinventarnos, siempre con visión de largo plazo y en equipo. Cuanto mayor es el reto, mayor es la oportunidad. Y si hay algo que nos encanta en Peya son los desafíos”, destaca Alejandra Kabakian, Chief People Officer de PedidosYa.

PedidosYa seguirá apostando por las personas en El Salvador y potenciando el impacto en su ecosistema de oportunidades en la región.

Más información en empleos.pedidosya.com

AstraZeneca

AstraZeneca: equipo talentoso y diverso

AstraZeneca CAMCAR se ha consolidado como un excelente lugar para trabajar, ofreciendo amplios beneficios a sus colaboradores en materia de compensación, desarrollo profesional y equilibrio entre vida y trabajo. Esto contribuye a un clima organizacional óptimo, donde la igualdad de oportunidades es un pilar fundamental en la gestión diaria.

Su objetivo es atraer, retener y desarrollar talento en una cultura vibrante y de alto desempeño, a través de una propuesta de valor diferenciada en la región que garantiza condiciones equitativas para toda su fuerza laboral. Como resultado, la empresa alcanza altos niveles de satisfacción entre sus casi 600 colaboradores, que forman parte de la Marketing Company, el Centro de Servicios Financieros para las Américas y el Centro Global de Adquisiciones.

Foto: Alejandra Kabakian, Chief People Officer PedidosYa

BAT

CEVALDOM

Liderando con Innovación y Confianza Una cultura auténtica que impulsa grandes logros

Global Business Solutions Costa Rica, es un orgulloso miembro de British American Tobacco (BAT). Aportan soluciones de clase mundial en Finanzas, Contabilidad, RRHH, entre otros, para los mercados de las Américas y EE. UU.

Guiados por su visión de “Building a Better Tomorrow” (Construyendo un Mejor Mañana), apuestan por el desarrollo de su gente. Con un entorno diverso y flexible, potencian colaboración y bienestar, consolidándose como un referente en excelencia y transformación.

Su cultura se basa en inclusión, responsabilidad, honestidad, pasión por exceder expectativas, confianza a través del empoderamiento y trabajo en equipo. Impulsados por la innovación, el liderazgo inclusivo y la seguridad psicológica, crean soluciones con impacto global.

En CEVALDOM, la cultura no es un complemento, es la base sobre la que construimos nuestros logros. Gracias a un liderazgo cercano y a estrategias diseñadas para fortalecer la conexión del equipo, cerramos con éxito nuestro ciclo estratégico 2019–2024, superando con creces nuestras metas. Nos mueve la autenticidad: aquí, las personas se sienten libres para ser su mejor versión y, por eso, dan la milla extra. Iniciativas como nuestro podcast interno Voces en Acción, donde nuestros colaboradores son nuestros invitados, nos han permitido descubrir y conectar con las historias que nos rodean, reflexionar, crecer y compartir aprendizajes. Porque cuando la cultura es real, los resultados también lo son.

Dos Pinos

Comprometidos con el bienestar y la experiencia de su gente

A través de la Estrategia de Gente la Cooperativa Dos Pinos busca ser el mejor lugar para trabajar, con la mejor experiencia para las 6200 personas colaboradoras en Costa Rica y la región. Esta se fundamenta en cuatro focos estratégicos: Cultura, Desarrollo y Liderazgo, Seguridad y Bienestar Integral y Derechos Humanos e Inclusión.

Desde el 2020, hemos implementado procesos y políticas que garanticen los comportamientos adecuados, el desarrollo de nuestro talento, el respeto y la promoción de los derechos humanos, el reconocimiento y acciones que promuevan el bienestar y garanticen la seguridad de nuestras personas colaboradoras.

“Nuestro objetivo es crear un entorno donde cada persona se sienta valorada y apoyada, promoviendo que todo el talento humano de la Cooperativa tenga acceso a las mismas oportunidades de crecimiento y programas para cuidar de su bienestar y el de su familia” afirmó Susana Piñeiro, Directora de Talento Humano.

DHL

Gente Motivada

DHL Express

Honduras

DISTRIBUIDORA

SALVADOREÑA (DISAL)

Apuesta por el bienestar

DHL Honduras se ha destacado como un excelente lugar para trabajar durante varios años consecutivos, gracias a su sólida cultura organizacional centrada en el desarrollo humano y el liderazgo . La empresa promueve un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo, donde se valora el talento y se fomenta el crecimiento personal y profesional de sus empleados. A través de programas de capacitación y desarrollo, DHL empodera a su equipo, cultivando líderes que inspiran y motivan. Esta inversión en el capital humano no solo mejora la satisfacción laboral, sino también impulsa la productividad y el compromiso. La combinación de una cultura positiva y un enfoque en el desarrollo ha sido clave para el éxito continuo de DHL en Honduras.

DISAL, empresa distribuidora y productora de bebidas alcohólicas, se distingue por una cultura basada en valores y un enfoque centrado en su mayor activo: el colaborador.

“Para ofrecer productos de calidad, primero debemos trabajar en nuestros colaboradores, brindándoles un balance entre familia y trabajo que les permita crecer como personas”, señaló Julia Gómez, jefa de Recursos Humanos.

En 2024, con el programa de bienestar “Vivir Bien”, se trabajó la resiliencia. Cerca de 600 empleados participaron en talleres lúdicos donde aprendieron a reconocer emociones y transformar desafíos en oportunidades de crecimiento personal.

Desde hace más de 15 años, la empresa también prioriza la salud física y preventiva. Su clínica empresarial ofrece atención en medicina general, pediatría, nutrición, psicología y fisioterapia ocupacional. DISAL reafirma su compromiso con el desarrollo integral, habilidades y creatividad de su equipo, enviando un mensaje claro: las personas son lo más importante.

PedidosYa

Una cultura que impulsa el crecimiento

El reconocimiento en el ranking Great Place To Work® refleja el compromiso de PedidosYa con el desarrollo de todas las personas que la eligen para trabajar.

“Nuestra cultura nos impulsa a emprender, aprender y reinventarnos, siempre con visión de largo plazo y en equipo. Cuanto mayor es el reto, mayor es la oportunidad. Y si hay algo que nos encanta en Peya son los desafíos”, destaca Alejandra Kabakian, Chief People Officer de PedidosYa.

PedidosYa seguirá apostando por las personas en Panamá y potenciando el impacto en su ecosistema de oportunidades en la región.

Más información en empleos.pedidosya.com

Foto: Alejandra Kabakian, Chief People Officer PedidosYa

GFT Technologies Grand Sirenis

Flexibilidad y valores que inspiran confianza

GFT Technologies celebra su reconocimiento como uno de Los Mejores Lugares para Trabajar® en Caribe & Centroamérica por GPTW™ 2025, destacándose entre las 25 mejores empresas en Costa Rica.

Fabián Salazar, CEO de GFT, resalta la flexibilidad y los beneficios que ofrece la empresa, brindando un entorno donde la confianza y el bienestar del empleado son clave.

Los valores 5C (Caring, Committed, Collaborative, Courageous y Creative) guían la cultura de la compañía, enfocada en la innovación y el desarrollo profesional. Este reconocimiento es el resultado de un esfuerzo colectivo por mejorar constantemente el ambiente laboral.

El Comité de Estrategia impulsa las acciones de Recursos Humanos

El Comité de Estrategia de Grand Sirenis definió cinco pilares para 2024, destacando el Pilar de Talento. En su reunión anual, acordaron enfocar esfuerzos en cuatro ejes: ofrecer una experiencia de valor diferenciada (compensaciones, entrenamiento y plan de carrera); promover corresponsabilidad mediante comunicación, sentido de pertenencia y accountability; analizar estructuras organizacionales; y definir herramientas tecnológicas para integrar los procesos de Recursos Humanos y hacerlos accesibles para todos. La gestión del talento requiere evolucionar, y Grand Sirenis Punta Cana ha avanzado con una plataforma digital que transforma la experiencia de los colaboradores y fortalece la cultura organizacional. Esta herramienta facilita procesos clave como evaluación del desempeño, retroalimentación continua y desarrollo profesional, fomentando un rol activo de cada persona en su crecimiento. Esta transformación no solo optimiza la gestión interna, sino que refuerza el compromiso con el bienestar y la satisfacción laboral, creando un entorno donde la innovación y las personas se potencian mutuamente.

Grupo Cofiño

La excelencia es el motor que nos impulsa

En Grupo Cofiño, la excelencia es el motor que impulsa cada decisión, esto se refleja en una cultura de mejora continua, innovación y compromiso con las personas.

Fomentamos un entorno donde el talento crece, el liderazgo inspira y las ideas se transforman en acciones. Valoramos la confianza, la colaboración y el aprendizaje constante, asegurando que cada colaborador aporte al éxito colectivo.

Más allá de la empresa, extendemos nuestro impacto a la comunidad, promoviendo bienestar y sostenibilidad. En Grupo Cofiño, la calidad y la pasión por el servicio nos definen, movilizando no solo vehículos, sino también el futuro de la industria.

Ingenio Taboga

El valor de innovar: poner a las personas en el centro para crecer con propósito

En Taboga, innovar es un compromiso con la excelencia y la sostenibilidad. Creemos en el talento de nuestra gente y en la importancia de brindarles un entorno seguro, donde el bienestar y el desarrollo sean prioridad. Nuestra estrategia se basa en el liderazgo auténtico, la mejora continua y la integración de nuevas oportunidades para crecer juntos.

“Construimos una cultura donde cada persona colaboradora se siente valorada, escuchada y parte esencial de nuestro propósito”, afirma María Andrea Arias, Directora General. Desde el campo hasta la industria, cada innovación refleja el esfuerzo de un equipo que trabaja con pasión. En Taboga, avanzamos con determinación, poniendo a las personas en el centro de nuestro futuro.

Nuestro Modelo de Excelencia Operacional Sostenible demuestra cómo las ideas de nuestra gente generan grandes eficiencias. La transformación nace del trabajo conjunto, con visión, compromiso y liderazgo.

Inteligo Bank ITABO

Tres décadas construyendo un gran lugar para trabajar y crecer

“Desarrollamos el futuro de nuestros clientes para que puedan disfrutar del presente”

Inteligo Bank celebra en 2025 sus 30 años de historia, marcados por éxitos que no habrían sido posibles sin el compromiso, dedicación y profesionalismo de cada uno de sus colaboradores. Nuestros valores —trabajo en equipo, enfoque en el cliente, integridad, excelencia, innovación y sentido del humor— han guiado este recorrido. Para nosotros, trabajar duro también implica disfrutar lo que hacemos, poniéndole pasión, destaca el Gerente General en Panamá, Víctor Vinatea.

Nuestros colaboradores hacen que las cosas pasen. Por ello, promovemos su bienestar con programas de capacitación, desarrollo, beneficios, ferias de salud, actividades con sus familias y un modelo híbrido de trabajo. Cuando están motivados y cuidados, sienten mayor compromiso con la empresa y están dispuestos a dar la milla extra. En Inteligo, buscamos ser un excelente lugar para trabajar y crecer, tanto en lo profesional como en lo personal.

Generadora de Electricidad ITABO Impulsa el Bienestar Laboral

y el Crecimiento en 2024

EGE ITABO reafirma su compromiso con el bienestar de sus colaboradores y el crecimiento organizacional a través de iniciativas que promueven un ambiente saludable, inclusivo y equilibrado. En 2024, inauguró COFITABO, una moderna Zona de Bienestar diseñada para fomentar espacios de recreación y descanso, fortaleciendo así la calidad de vida laboral.

Ese mismo año, la fuerza laboral creció un 27% y la participación femenina aumentó del 8% al 12%, con programas de capacitación que impulsan una mayor inclusión laboral de la mujer en distintos niveles. También celebró su 25 aniversario y lanzó el programa “Pausa Activa” para promover la salud integral y el equilibrio emocional.

Nos enorgullece haber sido reconocidos en el puesto No. 12 del ranking de GPTW™ en Manufactura y Producción en Centroamérica y el Caribe, con un 90% de satisfacción en el Trust Index™. ITABO sigue firme en su visión de generar energía confiable y sostenible para el desarrollo del país y su gente.

PedidosYa

Una cultura que impulsa el crecimiento

El reconocimiento en el ranking Great Place To Work® refleja el compromiso de PedidosYa con el desarrollo de todas las personas que la eligen para trabajar.

“Nuestra cultura nos impulsa a emprender, aprender y reinventarnos, siempre con visión de largo plazo y en equipo. Cuanto mayor es el reto, mayor es la oportunidad. Y si hay algo que nos encanta en Peya son los desafíos”, destaca Alejandra Kabakian, Chief People Officer de PedidosYa.

PedidosYa seguirá apostando por las personas en República Dominicana y Caribe y potenciando el impacto en su ecosistema de oportunidades en la región. Más información en empleos.pedidosya.com

Marriott International Novacomp

Las personas son nuestra mayor fortaleza Novacomp: Un espacio donde la innovación y el talento florecen

En Marriott International, las personas son nuestro hito más importante y nuestra razón de orgullo. Desde hace más de 97 años, nos hemos comprometido a poner a las personas en primer lugar. Nos enorgullece recibir la certificación de Great Place To Work® y continuamos trabajando arduamente para que nuestros asociados prosperen, invirtiendo en su desarrollo y brindándoles oportunidades. Creemos firmemente que nuestros asociados son el corazón de nuestra compañía y nos esforzamos por fortalecer nuestra cultura y ofrecer programas significativos que impactan positivamente sus vidas y carreras.

Desde 1998, en Novacomp hemos crecido junto con el talento de cientos de profesionales de TI en la región. Más que una empresa de tecnología, somos un espacio de aprendizaje, colaboración, crecimiento y desarrollo profesional. Nuestro compromiso con la calidad técnica y humana nos ha consolidado como referentes en outsourcing, desarrollo de software y QA.

La Certificación™ Great Place To Work® refleja una cultura organizacional centrada en el bienestar, el respeto, la empatía y la inclusión. Con más de 1000 colaboradores en distintos países, fomentamos un entorno donde la diversidad de ideas impulsa la innovación constante y sostenible.

Contamos con certificaciones como ISO 9001, ISTQB Global Partner, IBM Partner, Microsoft Partner, AWS Partner Select y Oracle Partner, que refuerzan nuestra promesa de excelencia. Pero nuestro mayor logro es haber creado una comunidad donde cada profesional puede crecer, desafiar sus límites y construir, con confianza, el futuro de la tecnología global.

Foto: Alejandra Kabakian, Chief People Officer PedidosYa

PedidosYa

Una cultura que impulsa el crecimiento

El reconocimiento en el ranking Great Place To Work® refleja el compromiso de PedidosYa con el desarrollo de todas las personas que la eligen para trabajar.

“Nuestra cultura nos impulsa a emprender, aprender y reinventarnos, siempre con visión de largo plazo y en equipo. Cuanto mayor es el reto, mayor es la oportunidad. Y si hay algo que nos encanta en Peya son los desafíos”, destaca Alejandra Kabakian, Chief People Officer de PedidosYa.

PedidosYa seguirá apostando por las personas en Honduras y potenciando el impacto en su ecosistema de oportunidades en la región. Más información en empleos.pedidosya.com

RSM US-El Salvador

Schneider Electric

La empresa más sostenible del mundo: orgullo y compromiso permanente Inspirando confianza y liderando el cambio

La cultura de RSM US–El Salvador se basa en su promesa “El Poder de ser Entendido”, promoviendo un entorno donde todos se sientan bienvenidos, respetados, valorados y seguros. Las personas son el primer pilar de nuestra estrategia. Brindamos a los colaboradores una comunidad de apoyo, programas de desarrollo, oportunidades de crecimiento y beneficios enfocados en su bienestar, empoderándolos para alcanzar su máximo potencial profesional y personal.

Nuestra cultura de innovación impulsa la participación activa. En 2024, el equipo de El Salvador ganó por segunda vez el primer lugar del concurso global “Innovation Challenge”, destacando entre más de 500 profesionales y 132 propuestas. También reafirmamos nuestro compromiso social con alianzas que apoyan a niños y jóvenes en situación vulnerable, y programas de entrenamiento y pasantías que ayudan a cerrar la brecha del primer empleo.

Gracias a esta estrategia, duplicamos nuestra operación en El Salvador durante el último año.

Schneider Electric, reconocida como la empresa más sostenible en 2024 y 2025, provee soluciones de gestión de energía y automatización, promoviendo el acceso equitativo a la energía como un derecho humano básico. Ofrece a las empresas soluciones innovadoras para que mejoren la estabilidad de sus plataformas a través de la digitalización, y así, reduzcan su huella de carbono.

En 2005, fue la primera compañía en monitorear su impacto en las personas y el planeta con un índice de sostenibilidad líder en la industria. La compañía, de origen francés, con presencia en más de 110 países, y que inició operaciones en Centroamérica hace casi 50 años, tiene un fuerte compromiso con generar igualdad de oportunidades, e invita a todas las personas a ser Impact Makers: convertir las ambiciones de sostenibilidad, en acciones.

Foto: Alejandra Kabakian, Chief People Officer PedidosYa

The Santa Maria Hotel & Golf Resort

El Éxito de The

Santa Maria: Un Reflejo del Compromiso de Nuestra Gente

El lujo no solo se mide en instalaciones excepcionales, sino en la pasión de quienes crean experiencias inolvidables. En The Santa Maria, a Luxury Collection Hotel & Golf Resort, nuestro mayor activo es el compromiso de los 215 colaboradores que hacen de la hospitalidad un arte.

Cada iniciativa o propuesta nace de la pasión y el deseo genuino de mejorar.

Gracias a esta cultura organizacional basada en el compromiso y la innovación, The Santa Maria ha sido reconocido como el Mejor Hotel de Lujo, en CALA, por Marriott, y por tercer año consecutivo por Great Place to Work® Este reconocimiento no es solo un título; es la confirmación de que cuando las personas se sienten valoradas, el éxito del negocio es natural.

TradeStation

Impulsando el talento y la innovación en un entorno inclusivo

TradeStation pone un gran énfasis en el desarrollo del talento interno. La empresa fomenta una cultura de innovación e inclusión, fomentando la diversidad de pensamiento y las nuevas ideas para impulsar el éxito. Los empleados se benefician de una compensación competitiva, opciones flexibles de salud y bienestar, y reconocimiento por sus contribuciones. TradeStation prioriza tanto la excelencia profesional como el crecimiento personal, buscando talento diverso para alcanzar los objetivos organizacionales en diversas áreas profesionales. El compromiso de la empresa con hacer lo correcto tanto para los clientes como para los empleados la convierte en una opción atractiva para los profesionales que buscan prosperar en un entorno dinámico y de apoyo.

Great Place To Work® Caribe y Centroamérica

PedidosYa

Una

cultura que impulsa el crecimiento

El reconocimiento en el ranking Great Place To Work® refleja el compromiso de PedidosYa con el desarrollo de todas las personas que la eligen para trabajar.

“Nuestra cultura nos impulsa a emprender, aprender y reinventarnos, siempre con visión de largo plazo y en equipo. Cuanto mayor es el reto, mayor es la oportunidad. Y si hay algo que nos encanta en Peya son los desafíos”, destaca Alejandra Kabakian, Chief People Officer de PedidosYa.

PedidosYa seguirá apostando por las personas en Nicaragua y potenciando el impacto en su ecosistema de oportunidades en la región.

Más información en empleos.pedidosya.com

Foto: Alejandra Kabakian, Chief People Officer PedidosYa

PedidosYa

Una cultura que impulsa el crecimiento

Foto: Alejandra Kabakian, Chief People Officer PedidosYa

El reconocimiento en el ranking Great Place To Work® refleja el compromiso de PedidosYa con el desarrollo de todas las personas que la eligen para trabajar.

“Nuestra cultura nos impulsa a emprender, aprender y reinventarnos, siempre con visión de largo plazo y en equipo. Cuanto mayor es el reto, mayor es la oportunidad. Y si hay algo que nos encanta en Peya son los desafíos”, destaca Alejandra Kabakian, Chief People Officer de PedidosYa.

PedidosYa seguirá apostando por las personas en Nicaragua, Honduras, República Dominicana, Panamá, El Salvador y Guatemala, potenciando el impacto en su ecosistema de oportunidades en la región. Más información en empleos.pedidosya.com

Unlimited Vacation Club

Somos oficialmente una empresa certificada por Great Place To Work® en República Dominicana

Esta certificación refleja el compromiso de Unlimited Vacation Club con el bienestar, desarrollo e inclusión de nuestros equipos. En nuestra cultura, valoramos a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas, fomentamos un liderazgo inspirador e impulsamos equipos ágiles, flexibles, claros y enfocados.

Creemos en el poder de la innovación y el empoderamiento, brindando a cada persona la confianza para crecer, aportar ideas y transformar.

¡Gracias a cada Colleague por hacer de UVC un espacio donde el talento y el éxito se desarrolla en equipo!

Los Mejores Lugares para Trabajar en Honduras 2025

Los Mejores Lugares para Trabajar en Nicaragua 2025

Los Mejores Lugares para Trabajar en El Salvador 2025

FEDECRÉDITO

DHL Express El Salvador

Nestlé El Salvador

PedidosYa

Distribuidora Salvadoreña

RSM US-El Salvador

Autofacil, S.A. de C.V.

Fortaleza Materiales El Salvador AES El Salvador

Los Mejores Lugares para Trabajar en Guatemala 2025

Grupo Financiero Bantrab

DHL Express Guatemala

Fundación Génesis Empresarial

PedidosYa

Carrofácil, Guatemala

Philip Morris International Guatemala

InterBanco Grupo Cofiño

Los Mejores Lugares para Trabajar en

Los Mejores Lugares para Trabajar

Los Mejores Lugares para

Los Mejores Lugares para Trabajar

Los Mejores Lugares para Trabajar en República Dominicana y Caribe 2025

Hilton

Aruba, Barbados y República Dominicana

Unlimited Vacation Club

República Dominicana

PedidosYa

República Dominicana

Casa de Campo Resort & Villas

República Dominicana

CEVALDOM S.A.

República Dominicana

TP

República Dominicana y Jamaica

Philip Morris International Dominicana

República Dominicana

Asociación Popular de Ahorros y Préstamos (APAP)

República Dominicana

Empresa Generadora de Electricidad ITABO, S.A.

República Dominicana

República Dominicana

Los Mejores Lugares para

República Dominicana GRUPO SID

República Dominicana

Catalonia Royal Bávaro

República Dominicana

DHL Express

Barbados, Haití, República Dominicana

AES

República Dominicana y Puerto Rico

Catalonia Corporativo

República Dominicana

AbbVie

Puerto

República Dominicana

Dominican Republic

Los Mejores Lugares para Trabajar

Bepensa Bebidas Dominicana

República Dominicana

Dominicana Compañía de Seguros, S.A.

República Dominicana

General de Seguros

República Dominicana ADERCA,

República Dominicana

República

Los Mejores Lugares para Trabajar en Multinacionales 2025

Hilton

Aruba, Barbados, República Dominicana y Panamá

PedidosYa

El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá y República Dominicana

DHL Express Centroamérica y Caribe

Barbados, Rep. Dominicana, Haití, Honduras, Nicaragua, Guatemala, El Salvador, Costa Rica y Panamá

Philip Morris International

Costa Rica, Guatemala y República Dominicana

Eurofarma

Una Sola Operación Regional

Nestlé

Costa Rica, Panamá, Nicaragua, Honduras, El Salvador, Rep. Dominicana y Guatemala

La Santé

Una Sola Operación Regional

Exclusive Traveler Club

Una Sola Operación Regional

Grupo Autofácil

Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras y Panamá

Schneider Electric Centroamérica LTDA

Una Sola Operación Regional

AES

República Dominicana, Panamá, Puerto Rico y El Salvador

ECOM

Costa Rica y Nicaragua

AstraZeneca CAMCAR – GFS - GSCE

Costa Rica y Una Sola Operación Regional

Luminova

Una Sola Operación Regional

Experian

Costa Rica y Panamá

Hall of Fame 2025

Cisco 10

Años de reconocimiento

TP El Salvador

Empresa Generadora de Electricidad ITABO, S. A.

5

Años de reconocimiento

Banco Promerica, S.A.

CEVALDOM S.A.

EXPERIAN

Friendship Bridge

Luminova

La salud mental en el trabajo:

un factor clave para la retención y el compromiso

En el entorno laboral actual, donde fenómenos como el quiet quitting (renuncia silenciosa) y el malestar organizacional están en aumento, las empresas deben reconsiderar sus estrategias para garantizar el bienestar de sus empleados.

El estudio The Happiness Dividend, publicado por Harvard Business Review, reveló que los trabajadores felices experimentan un aumento del 31% en la productividad, un 37% en las ventas y un 19% en la precisión de sus tareas. Estos datos demuestran que invertir en salud mental no solo beneficia a los empleados a nivel individual, sino que también fortalece la competitividad y sostenibilidad de las organizaciones.

Además, estudios de Gallup indican que las empresas con equipos altamente comprometidos logran reducir significativamente la rotación de personal. En particular, las organizaciones con altos índices de rotación podrían disminuir esta cifra en hasta un 59% si lograran un mayor nivel de compromiso entre sus colaboradores. Esto subraya la importancia de fomentar un entorno laboral que valore el bienestar emocional y la motivación de sus empleados.

Construir un ambiente de trabajo psicológicamente seguro requiere una estrategia integral basada en cuatro pilares fundamentales: respeto por la individualidad, formación continua, reconocimiento y oportunidades de crecimiento. Un entorno que fomente la diversidad, la flexibilidad y la innovación permite que los empleados se sientan valorados y comprometidos con la organización. La apertura al aprendizaje, la aceptación del error como parte del crecimiento y una retroalimentación constructiva fortalecen la confianza y la motivación del equipo. Asimismo, el acceso a programas de bienestar psicológico y la promoción de una cultura de apoyo emocional desempeñan un papel crucial en la retención del talento.

"Cuida a las personas y ellas cuidarán del mundo."

—Madre Teresa de Calcuta.

El apoyo a la inteligencia emocional y a la salud mental en el ámbito corporativo marca una diferencia competitiva. Las empresas que ofrecen acceso a psicoterapia, planes de salud adecuados y liderazgo empático no solo reducen la rotación de personal, sino que también mejoran el rendimiento y la satisfacción de los empleados.

El papel del liderazgo es clave en este proceso. Un líder que comprende las necesidades de su equipo y las aborda con empatía contribuye a la creación de una cultura organizacional más saludable y sostenible. La gestión del talento no se trata solo de administrar funciones, sino de generar confianza y fomentar un equilibrio real entre la vida laboral y personal. Un liderazgo consciente y empático no solo impulsa la motivación, sino que también ayuda a prevenir el agotamiento y el estrés en el trabajo.

Invertir en el bienestar organizacional no solo transforma el clima interno, sino que también posiciona a la empresa como un lugar atractivo para el talento. Construir una cultura que priorice la salud mental requiere tiempo y dedicación, pero sus beneficios a largo plazo superan cualquier inversión inicial. En un mercado altamente competitivo, el bienestar de los empleados ya no es un lujo, sino una necesidad estratégica para el éxito y la sostenibilidad de las empresas.

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