• Hoofdstuk Convergentie tekst: Laurens van Aggelen
Videoconferencing ook steeds vaker als dienst in trek Dat de vraag naar video- en telepresence-oplossingen toeneemt, heeft alles te maken met het groeiende aantal toepassingen. Bedrijven zetten deze middelen steeds vaker in om besluitvorming te versnellen, kennisoverdracht te verbeteren, bedrijfsactiviteiten te stroomlijnen en de kosten en CO2-uitstoot door reizen te verminderen. De telecombranche heeft alle mogelijkheden daar op in te spelen.
Resellers die aan de eindgebruiker weten uit te leggen hoe snel een investering in videoconferencing zich laat terugverdienen, zijn inmiddels zeer succesvol met het aan de man brengen van deze oplossingen. Anderen zijn bezig daarvoor de nodige kennis in huis te halen. Door de overname van Tandberg heeft ook Cisco nu, net als Polycom en LifeSize (onlangs overgenomen door Logitech) een videoportfolio voor het dealerkanaal. Cisco ondersteunt de reseller door hen door middel van diverse programma’s wegwijs te maken op technologisch gebied, maar ook op het gebied van financiering en marketingsupport. “We stimuleren onze partners intensiever gebruik te maken van Cisco TelePresence, web 2.0-technologieën als Cisco WebEx voor samenwerken op afstand inclusief video en
18
tbm |
speciale editie kick off 2010
sociale netwerken als Twitter en Facebook. Hierdoor hoeft er minder gereisd te worden. Iets dat ook de telecomdealer ten goede komt”, vertelt Fred Gerritse, Directeur Channels bij Cisco.
Trends Videoconferencing wordt steeds eenvoudiger, laagdrempeliger en beter geïntegreerd met andere online samenwerkingstoepassingen. Zo zal het ook steeds makkelijker worden om bijvoorbeeld met smartphones overal online te vergaderen zonder vertraging en met goede kwaliteit. In 2010 worden convergentie en collaboration belangrijk, verklaart David van den Berg van Polycom. “De videooplossingen vereenvoudigen, alles werkt naadloos samen.
