8 vragen aan...
Naam:
Ad Boelens Bedrijf:
Bober ICT
8 vragen aan...
Gevestigd in:
Boxtel Bestaat sinds:
2009
1 Grappige naam, Bober ICT. Wat betekent het?
“Het is een samenvoeging van de achternamen van mij en mijn vrouw. Het valt niet altijd mee een goede naam te vinden in deze business maar klanten reageren er leuk op.”
2Wie is Bober ICT?
“Een reseller met een focus op cloudgebaseerde oplossingen rond de werkplek. Mijn visie is altijd geweest om de klant een totaaloplossing van IT en communicatie te leveren, op één factuur en dan op afstand die klant te beheren. Dat is inmiddels uitgekomen.”
3 Hoe bedoel je?
“In 2009 ben ik begonnen met de verkoop van IT-hardware en verkocht ik Cisco Callmanagers. Toen merkte ik al dat 14.000 euro een te grote investering is voor MKB-bedrijven. Toen ben ik Google Business gaan resellen en snel daarna het Hosted Voice-portfolio van Voiceworks.”
4Wat wil de MKB-klant anno 2015?
“Mijn ervaring is dat hij snel ontzorgd wil worden. Dat is een open deur, maar ze zijn gewoon druk met hun werk. Als er een probleem is, moeten ze een mailtje kunnen sturen en dan moet het geregeld zijn.”
5Wat is de strategie van Bober ICT?
“Ik probeer de klant een complete oplossing te geven voor werkplek en voice. Als je zorgt dat je minimaal drie
Aantal medewerkers:
diensten per maand kunt factureren aan een klant, is de kans het grootst dat hij je klant blijft. Ik heb ook geen verloop van klanten. Dat schijnt bijzonder te zijn. Als je alleen een Hosted Voice-dienst bij een klant hebt liggen, is dat risicovol; hij kan dan zo overstappen.”
2, plus een hele schil aan partners
6Wat is de grootste uitdaging voor resellers? “Om de juiste keuzes te maken in de oplossingen die je aanbiedt. Je adviseert een klant en wil dan niet op je gezicht gaan.”
7 Van welke technologische ontwikkeling verwacht je veel?
“Van 5G. Internet of Things is een modebegrip nu, maar als ik zie hoeveel connected devices ik nu al heb, van de thermostaat en verlichting tot aan alle mobiele apparatuur, dan denk ik dat 5G een enorme boost gaat geven. Sinds begin dit jaar zit ik zelf op 4G en je merkt dat je verbruik enorm toeneemt omdat het sneller is.”
8 ? ?3
8Wat zijn de ambities van Bober ICT?
“Een gezonde groei doormaken en het portfolio uitbreiden met unieke producten, net zoals we al hebben gedaan door de helpdesktool Zendesk te integreren met managed voice.”
?
1
7 1
TBM • april 2015
45
