para
mentes creativas (y logísticas)
Comercial
¿Cuál es el costo por renta del showroom y qué incluye?
Varía según el área y duración. Incluye uso del espacio, limpieza, mobiliario base y supervisión técnica.
¿Se puede facturar?
Sí. Se factura con IVA desglosado.
¿Es posible rentar solo una sección del showroom o necesariamente toda la casa?
Sí. Puedes rentar por zonas o niveles según las necesidades del evento.
¿Hay tarifas diferenciadas por tipo de evento o duración?
Sí. Ofrecemos tarifas diferenciadas según tipo de evento y duración.
¿Tienen proveedor exclusivo de catering, audio o seguridad?
No, pero tenemos aliados recomendados en servicios de catering, audio y seguridad.
Estética y condiciones
¿Está permitido mover o retirar luminarias o mobiliario ya instalado?
Sí, con supervisión. Algunas piezas pueden moverse, otras no. Siempre cuidamos la curaduría.
¿Qué áreas están abiertas al público y cuáles no pueden usarse?
Todas las áreas expositivas y comunes están disponibles. Las zonas técnicas son privadas.
¿Es posible oscurecer el showroom o jugar con la luz?
Sí. Contamos con filtros, cortinas y regulación de iluminación en varias salas.
¿Puede ambientarse con velas, incienso, flores, etc.?
Sí, bajo condiciones de seguridad. Las velas deben ir contenidas.
¿Intervenir temporalmente el espacio o pintar algún muro está permitido?
No se permite pintar muros, pero es posible realizar intervenciones reversibles o estructurales temporales.
¿Puedo utilizar la cocina de la casa principal?
La cocina de la casa principal está considerada como un espacio restringido, por lo cual no se encuentra disponible para uso externo y permanece cerrada durante los eventos. Sin embargo, tanto el garaje como los jardines interiores pueden ser utilizados por el servicio de catering contratado para instalar una cocina provisional o área de preparación, siempre que esto sea previamente coordinado con nuestro equipo.
¿Qué incluye el servicio de renta del espacio?
Además del uso de nuestras instalaciones, el servicio de renta incluye la presencia de un elemento de seguridad en modalidad 24/7, cuya función es resguardar la propiedad de forma continua. Asimismo, se asignan dos elementos de limpieza que laboran en un horario de lunes a viernes de 8:30 a 17:30 horas, con el objetivo de mantener las áreas en condiciones óptimas durante la estancia.
Es importante considerar que el servicio no incluye el retiro de residuos posteriores al evento, ni el suministro de insumos de uso general como papel higiénico, jabón de tocador, entre otros.
¿Se tiene acceso a todos los espacios de la casa durante la renta?
La propiedad está conformada por una casa principal y un anexo. Dentro de la casa principal, hay dos áreas que se mantienen cerradas y sin acceso: la cocina y la oficina principal ubicada en el tercer piso.
Por otro lado, el anexo cuenta con una pequeña cocineta que, en caso de ser necesario, puede adecuarse para dar soporte administrativo o logístico durante el evento.
Extras
¿Hay terraza o área exterior disponible?
Sí, terraza jardín incluida y muy solicitada para cocteles y activaciones.
¿Disponen de valet parking o lugar para estacionamiento?
Podemos gestionar valet parking externo. Hay estacionamientos públicos cercanos.
¿Tienen alianzas con marcas o proveedores que puedan integrarse?
Sí. Podemos sumar floristas, chefs, artistas y otros creativos según el concepto.
¿Cuentan con equipo humano de seguridad incluido o debe contratarse por separado?
Para eventos pequeños contamos con supervisión. Para producciones grandes, se contrata seguridad adicional.
¿Hay portero o staff de apoyo durante el evento?
Siempre asignamos a alguien de nuestro equipo para acompañar la producción.
Infraestructura
¿Cuántos baños están disponibles para el evento?
Cuatro baños disponibles: 2 en planta baja, 1 para staff y 1 en terraza.
¿Hay espacios ocultos para staff, catering o guardarropa?
Sí. Bodega técnica, cocina y cuartos de apoyo disponibles como back of house.
¿Hay lugar de back of house / producción?
Sí. Cocina funcional y zonas de apoyo pueden servir como área operativa.
¿El espacio cuenta con aire acondicionado y calefacción?
Ventilación natural y unidades portátiles disponibles en zonas clave.
Logística y accesos
¿Cuál es la capacidad máxima del showroom para eventos de pie y sentados?
Según el formato, de 30 a 100 personas. Para eventos con flujo continuo, podemos usar los tres niveles y la terraza.
¿Hay restricciones de horario para montaje, desmontaje o el evento en sí?
Sí. Montaje y desmontaje pueden hacerse entre 8 a. m. y 10 p. m. Eventos hasta medianoche con autorización.
¿Por dónde se carga y descarga? ¿Hay entrada para camiones o proveedores?
Contamos con acceso lateral exclusivo para proveedores. Ideal para camionetas o unidades tipo sprinter
¿Cuentan con montacargas o rampas? ¿Hay restricciones de peso o altura?
No hay montacargas. El acceso a niveles superiores es por escaleras anchas. Coordinamos logística si se requieren piezas voluminosas.
¿Qué tipo de mobiliario ya está disponible (mesas, sillas, barras, etc.)?
Tenemos barras móviles, sillas, bancos, pedestales, luminarias portátiles y elementos complementarios disponibles.
Permisos y normativas
¿Cuentan con uso de suelo para eventos?
Sí, disponemos de los permisos necesarios para eventos, exposiciones y actividades culturales.
¿Existen restricciones por parte del edificio o de la zona (zonas residenciales, ruido, etc.)?
Sí. Controlamos audio y respetamos horarios de convivencia con la comunidad de Polanco.
¿Se puede hacer uso de alimentos, bebidas o catering externo?
Sí. Puedes traer tu propio proveedor o te recomendamos algunos que conocen bien la casa.
¿Qué seguros o cartas responsivas se requieren?
Solicitamos carta responsiva, seguro de responsabilidad civil y lista de staff, si aplica.
¿Se debe dejar una fianza para garantizar el uso del espacio?
Sí, se solicita una fianza reembolsable para cubrir posibles daños.
¿El espacio cumple con las normas de protección civil en caso de sismo, incendio u otras emergencias? ¿Hay salidas de evacuación señalizadas?
Sí. Contamos con señalización, extintores y rutas de evacuación actualizadas.
Técnico
¿Qué sistema de iluminación tienen? ¿Puede modificarse o añadirse temporalmente?
Sistemas profesionales de iluminación de más de 20 marcas internacionales, que pueden adaptarse o complementarse.
¿Puedo colgar cosas del techo? ¿Dónde y con qué límite de peso?
Sí, en zonas específicas. El límite es de 15 kg. Revisamos cada caso con el equipo técnico.
¿Hay sistema de audio? ¿Puedo llevar mi propio equipo?
Sistema básico disponible. Para experiencias mayores, recomendamos traer equipo propio.
¿Existe conexión a internet estable para streaming o activaciones digitales?
Sí. Red dedicada con buena capacidad para activaciones o streaming.
¿Cuál es el voltaje de la casa? ¿Puedo conectar equipos de alto consumo?
Contamos con 110V y 220V. Avisar con anticipación si se usará equipo de alto consumo.
¿Cuentan con planta de luz de respaldo?
No tenemos planta propia, pero podemos gestionarla con proveedores aliados.