Diretor comercial da Região Sul da Mapfre comenta a participação no ENCOR Júlia Carvalho
REVISTA JRS: A Mapfre sempre se destaca por seus produtos inovadores. É uma forma de estar sempre movimentando o mercado? SÉRGIO MACHADO: Certamente. A inovação está no DNA da Mapfre Seguros e, nesse sentido, destaco o pioneirismo na comercialização do seguro decessos e no serviço de assistência emergencial. O mercado passa a associar diferenciais como estes ao conceito de inovação, que é uma das marcas da Mapfre no mercado. A Mapfre Seguros oferece aos corretores uma ampla e exclusiva rede de atendimento. Somente na Rio Grande do Sul, a companhia conta com nove sucursais
(duas em Porto Alegre e uma em Canoas, Novo Hamburgo, Bento Gonçalves, Caxias do Sul, Pelotas, Santa Cruz e Passo Fundo) a Diretoria Territorial, um Centro de Tramitação de Sinistros e quatro P.A.R.E.s. (centros de atenção ao cliente para abertura e atendimento dos processos de sinistro de automóvel).
to e apoio constante ao profissional, por meio de formação e uma estrutura direcionada ao atendimento ao corretor.
REVISTA JRS: A Mapfre estará presente no 10º Encor. Qual a importância do corretor de seguros para a seguradora?
SÉRGIO MACHADO: Sem dúvida. Encontros como este representam oportunidades únicas de troca de experiências e ricas conversas sobre novidades e desafios do mercado. O networking amplia a visão mercadológica do corretor e pode trazer novos horizontes de atuação, além de adiantar possíveis riscos.
SÉRGIO MACHADO: O corretor de seguros é o principal e mais especializado canal de venda de seguros da Mapfre. A companhia investe em bom atendimen-
REVISTA JRS: A companhia acredita que eventos como o 10º Encor contribuem para a implantação da cultura do seguro na população brasileira?
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Revista JRS - Edição Especial 10º ENCOR - Agosto/2013
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