Bewoners gebruiken energie, gebouwen niet
D
it is een introductie op het zeer lezenswaardige proefschrift van Gaby Abdalla, projectleider in de bouw. De publicatie beschrijft de succesfactoren in duurzame woonwijken. Voor het volledige rapport: http://www.gabyabdalla.com/bestanden /samenvatting.pdf?goback=%2Egde_3838 Bewoners duiken steeds vaker op als vaste partij om rekening mee te houden in duurzame bouwprojecten. Het besef dringt door dat zij, als eindgebruikers, het succes van een duurzame woning, wijk of stad in grote mate kunnen bepalen. In de bouwsector, en dan vooral aan de voorkant van het traject bij het ontwerp en de bouw van wijken, is die invloed al duidelijk merkbaar. Er worden mondjesmaat meer bewonersprofielen opgesteld om daar vervolgens technische invulling aan te geven. Kortom; het thema bewonersparticipatie leeft. Iets ‘dat moet’ Tegelijkertijd wordt er nog weinig tijd uitgetrokken om echt te begrijpen wat de bewoners wensen. Er is nog weinig duidelijkheid over hun gedrag in relatie tot duurzame maatregelen in de woning. Het is moeilijk om grip te krijgen op individuele wensen en leefpatronen, die vaak ook nog eens tegenstrijdig zijn. Daar komt bij dat de context van wetgeving en toenemende concurrentie in de sector voor andere prioriteiten zorgt. Bewonersparticipatie wordt in dat kader nog vaak gezien als een obstakel, als iets ‘dat moet’.
Gedrag is sleutel En dat is jammer, want ook het onderzoek in deze uitgave bewijst de belangrijke rol die bewoners vervullen en dat hun gedrag de sleutel is voor succesvolle projecten en de daarmee samenhangende kostenbesparingen en innovatie. De informatie is gebaseerd op het proefschrift Sustainable Residential Districts: the residents’ role in project success van Gaby Abdalla aan de Technische Universiteit Eindhoven. Warmtepomp Het onderzoek bestond uit een analyse van zes best practices in Europese duurzame woonwijken en op basis van persoonlijke gesprekken (face-to-face interviews) met bewoners van de duurzame wijk De Caaien in Ypenburg. Hoewel in deze gesprekken meerdere aspecten aan bod kwamen, lag de focus vooral op gedragsverandering in relatie tot een bepaald systeem: het automatisch laten werken van een warmtepomp. Uitdagingen voor installatiebranche Het doel van deze uitgave is inzichtelijk te maken hoe de bouwsector veel slimmer gebruik kan maken van de verwachtingen en ervaringen van bewoners op het gebied van duurzame bouw. Bijvoorbeeld door die informatie te gebruiken om verbeteringen in innovatieve systemen door te voeren of door kosten te besparen door het voorkomen en afhandelen van klachten. De belangrijkste uitdagingen voor de installatiebranche zijn in kaart gebracht, met daarbij zoveel mogelijk concrete aanbevelingen op het gebied van communicatie, kennisoverdracht en regelgeving.
8