REPARATÖREN TIPSAR: MINA SIDOR

REPARATÖREN TIPSAR

Mina Sidor - dygnet runt

Du som är hyresgäst hos oss kan enkelt göra dina ärenden på "Mina Sidor" som du hittar på vår hemsida. Här kan du till exempel se din hyresinformation, göra felanmälan och se vanliga frågor och svar.

HÄR LISTAR VI FÖRDELARNA MED ATT GÖRA FELANMÄLAN VIA MINA SIDOR:

• Ditt ärende registreras snabbare i vårt system och vi kan därmed också hjälpa dig fortare. • Du kan anmäla ditt ärende när du vill, ”Mina Sidor” är öppet dygnet runt. • Du kan enkelt följa ditt ärende och se när åtgärderna är färdigställda. • Tänk på att göra en så tydlig felbeskrivning som möjligt, då är det lätt att förstå vad som behöver åtgärdas. • För dig som fortfarande vill ”ringa in” din felanmälan så är vår kundmottagning fortsatt öppen vardagar mellan 09.30-11.30.

• För oss som fastighetsägare är det viktigt att alla åtgärder vi gör i lägenheterna registreras i vårt system och att vi därmed kan följa utvecklingen över tid.

Välkommen till Mina Sidor

ROBERT - REPARATÖR I VARBERG

Vilka är de vanligaste felanmälningarna i ditt område? Vad som är vanligast är svårt att svara på, felanmälningarna är väldigt varierende. På vintern är det övergripande kalla element som felanmäls, annars är stopp i diskhon det vanligaste jag åtgärdar. Det är jättestor variation i mitt arbete, ingen dag är den andra lik och det är det som gör jobbet både utmanande och jättekul.

Vilka vanliga felanmälningar kan hyresgästen själv lösa? Att regelbundet rengöra duschbrunn och handfat är förebyggande. Även byta glödlampa och slå upp en säkring är något som är lätt att åtgärda själv. Är det någon som är äldre eller har svårt att röra sig så hjälper jag gärna till, så klart!