1 minute read

ENKÄTUNDERSÖKNING DEROME FASTIGHET

»De är hur goa som helst«

Så härligt att läsa alla kommentarer från undersökningen vi hade under Mustaschkampen. Självklart fick vi både ris och ros och det finns mycket vi kan ta med oss i förbättringsarbetet framåt. Vi är stolta och glada över alla positiva kommentarer, det är fantastiskt att höra att så många är nöjda med oss som hyresvärd.

Varför skickade vi ut en enkät? Jo, syftet med enkäten var att få bättre förståelse och ökad kunskap om hur du upplever oss som hyresvärd, hur du trivs i ditt område och bostaden du bor i. Här kommer ett axplock av kommentarer och idéer vi fick från enkäten. Vi är tacksamma för alla svar och tar med detta i vårt arbete framåt.

HUR UPPLEVER DU ATT DU GENOM HEMSIDA, TELEFON OCH PERSONLIG KONTAKT FÅR SVAR PÅ DINA FRÅGOR? VILKA FRÅGOR HITTAR DU INGA SVAR PÅ? »Det vore givande om det fanns bilder på lediga lägenheter« »Svarade på vår fråga med expertkunskap« »Eventuella framtida renoveringar«

I DIN SENASTE KONTAKT MED OSS, HUR UPPLEVDE DU VÅRT BEMÖTANDE? »Fastighetsskötaren är mycket trevlig och gör ett jättefint jobb« »Snabb åtgärd, trevligt bemötande i telefon och vid besök« »Trevliga, snabba på att åtgärda fel«

61%

Läser hyresgästtidningen Rum & Kök

HUR TRIVS DU I DIN LÄGENHET OCH I DITT OMRÅDE? VAD KAN VI FÖRBÄTTRA? »Tydliga städrutiner i tvättstugan« »Kommunikation och information« »Lite större cykelrum« »Fler bänkar och grillplatser«

VAD VILL DU LÄSA OM I RUM&KÖK? »Mer lokala nyheter som gäller Malmö där vi bor« »Vad som planeras i området!« »Tips och idéer som kan öka gemenskapen«

This article is from: