Mölle gårdar
ETAPP 2, HALMSTAD
INFORMATION OCH TIPS INFÖR TILLTRÄDE
Mina Sidor
På Mina sidor hittar du avtal, betalningsunderlag och dokument med mera, som rör ditt bostadsköp.
Inför tillträdet kommer Mina sidor att kompletteras med drift- och skötselanvisningar samt bruksanvisningar. Mina sidor kommer att finnas kvar ett bra tag efter att du har flyttat in i din bostad.
Du når Mina sidor via www.deromebostad.se. Längst upp till höger finns Mina sidor, där du kan logga in på Mina sidor för Bostads- och äganderätter. Vid fler än en köpare till bostaden så kommer köparen som står överst på avtalet att få inbjudan till Mina sidor till sin angivna mailadress.
Besiktning
Innan tillträdet kommer din lägenhet att besiktigas vid två tillfällen. Besiktningarna kommer att utföras av B Rickardsson Byggkonsult AB. Besiktningsmannens uppgift är att vara opartisk och se till att entreprenaden är utförd enligt gällande lagar och regler men även enligt avtalet om entreprenad som finns mellan Derome och bostadsrättsföreningen.
Den första besiktningen är en mer tidskrävande besiktning än den som du kommer att bjudas in till. Efter denna besiktning har entreprenörerna ett par veckor på sig att åtgärda de punkter som protokollförts.
Under slutbesiktningen är det bostadsrättsföreningen och entreprenören Derome som är parter, men även du som medlem i föreningen kommer att bjudas in. Under denna besiktning kontrollerar besiktningsmannen att punkterna som eventuellt uppkommit från den tidigare besiktningen är åtgärdade. Det är inte obligatoriskt att närvara, men vi rekommenderar våra köpare att nyttja möjligheten att se hur besiktningen utförs och ta del av besiktningsmannens råd. Anmärkningar som uppkommit från slutbesiktningen avhjälps vanligtvis innan tillträdet, men i vissa fall kan det av olika anledningar dröja längre. Entreprenören har enligt avtal 6 månader på sig att åtgärda anmärkningen från slutbesiktningen. Undantag kan vara om en produkt är restnoterad och det då inte är möjligt att åtgärda anmärkningen.
Två år efter inflyttning kommer Derome att kalla till en 2-årsbesiktning där bostadsrättsföreningen och du som medlem kallas. Då kontrolleras ev. fel som har uppkommit efter tillträdet och som inte är av akut slag, så som sprickor i väggar.
Slutbetalning
Slutbetalning av bostadsrätten (insats och upplåtelseavgift) sker senast vid tillträde enligt det betalningsunderlag som du erhållit tillsammans med upplåtelseavtalet. I samband med upplåtelseavtalet erhölls även en faktura för tillval om du gjort tillval via Deromes tillvalsportal. Denna faktura har du fått via mejl från Invoice.noreply@derome.se märkt med – ”faktura” i ämnesraden. Eventuella tillval beställda hos externa entreprenörer faktureras från extern entreprenör direkt till dig.
Betalningsunderlaget och tillvalsfakturan finner du även på Mina sidor. Eventuella tillval beställda hos extern entreprenör faktureras från entreprenör/butik direkt till dig. Detta brukar faktureras i samband med slutbesiktning och ibland även runt tillträdet.
Vid tillträdet skall du kunna uppvisa kvitto på fullgjord betalning, både för bostaden och för tillvalen gjorda via Deromes tillvalsportal. Detta krävs för att kunna kvittera ut nycklarna till bostaden. Du kan be din bank om ett kvitto på själva överföringen. Om du betalar några dagar innan tillträdesdagen, kan vi se betalningen på föreningens konto inför tillträdet, och du behöver inte uppvisa kvitto på överföringen.
Ekonomisk plan och upplåtelseavtal
Ekonomisk plan och upplåtelseavtal brukar banken efterfråga om bostadsköpet finansieras via lån. Du hittar dessa avtal och dokument på Mina sidor. Du kan ladda ned dem för att vidarebefordra till din bank genom att klicka på Hämta. Banken önskar även rumsbeskrivning och byggbeskrivning. Dessa återfinns i ekonomisk plan.
Energideklaration
Fastigheten beräknas uppnå energiklass C.
Ny adress
Din nya adress hittar du på upplåtelseavtalets första sida under rubrik upplåtelseobjekt. Flyttanmälan ska alltid ske hos Skatteverket. Vid flyttanmälan skall fastighetsbeteckning, fastighetsägare samt lägenhetsnummer anges. Vid önskemål om eftersändning, vänder du dig till adressändring.se för att uppdatera dem med din nya adress.
→ Fastighetsbeteckning: Hus B2, B3 och A5: Bergsgård 1:377 Hus A6, B4: Bergsgård 1:356
→ Fastighetsägare: Brf Mölle Gårdar
→ Lägenhetsnummer: Tex. 1001 utan någon bokstav (aktuellt för lägenheter i hustyp B och lägenheter i hustyp A på andra plan).
Lägenheter i bottenplan i hustyp A har unika adresser (lägenhetsnummer lämnas tomt i flyttanmälan).
Försäkring
Du behöver själv teckna en hemförsäkring som inkluderar bostadsrättstillägg. Bostadsrättstillägg är ett tillägg till den vanliga hemförsäkringen. Det ger dig skydd om den fasta inredningen i din bostadsrätt, såsom kök, badrum, väggar, golv och fönster, skulle skadas. Tillägget ger även ett förstärkt skydd vid vattenskador i badrum, vilket kan göra stor skillnad om olyckan är framme
Bostadsrättsföreningen har en fastighetsförsäkring som inkluderar ansvarsförsäkring för styrelsen. Ibland frågar försäkringsbolaget om vilken typ av lägenhetsdörr det är, och vi har säkerhetsdörrar till varje lägenhet i Mölle Gårdar. Varje lägenhet är utrustad med brandvarnare.
Ekonomisk förvaltning och månadsavgifter
Styrelsen har tecknat avtal om ekonomisk förvaltning med HSB. Ekonomisk förvaltare sköter föreningens ekonomi och administration vilket bl. a. består av att avisera årsavgifter månadsvis, registrera och betala leverantörsfakturor, bokföring, bokslut, årsredovisning och budget.
Första månadsavin gäller from tillträdesdagen och skickas ut per post till den adress där du är folkbokförd. Du kommer att få välkomstbrev från HSB tillsammans med första månadsavin med information om Mitt HSB, autogiro och e-faktura mm. Avier för årsavgiften betalas månadsvis i förskott.
ATT TÄNKA PÅ VID INFLYTTNING
Tillträdesdagen
På tillträdesdagen träffas vi i lägenheten för att bl. a. gå igenom lägenhetens funktioner och kontrollera att eventuella återstående punkter från besiktningsprotokollet är åtgärdade. Efter uppvisande av kvitto på att bostaden och eventuella tillval gjorda via portalen är betalda, kvitterar du ut nycklarna till din bostad. Räkna med att tillträdet tar som regel dryga halvtimman. Under tillträdesdagarna kommer det vara full aktivitet i området och det är viktigt att vi alla hjälps åt för att få det att fungera.
På tillträdesdagen kommer det att finnas kärror att låna för att köra kartonger från din bil till din lägenhet. Dessa kommer att placeras på gård 2 eller på annan plats som meddelas på tillträdesdagen.
Tänk bland annat på att:
→ Endast köra in bilen på området om den ska tömmas på sitt flyttlass.
→ Flytta bort bilen från gården så snart flyttlasset är tömt.
→ Respektera eventuella hisstider för att inte hindra blivande grannar att komma i ordning.
→ Ställa tillbaka lånad kärra så att dina grannar får möjlighet att använda den.
→ Parkeringsplatserna närmast lägenheternas entréer är lämpliga för flyttlass på tillträdesdagen. Om du hyr en av dessa parkeringar kan du hjälpa till genom att parkera på en plats som ligger en bit från entrén t ex en gästparkering.
→ Tänk på att inte köra flyttlass efter klockan 22, då de som redan har flyttat in bör få chansen till god nattsömn.
Städning
När vi lämnar över bostaden till dig är den städad. Byggdammet kan dock vara envist ibland, så du kanske behöver ta ett varv med dammsugaren eller dammtrasan vid behov, innan dina möbler kommer på plats.
Hiss
Under tillträdet och några dagar efter kommer hissväggarna att vara skyddade för att minska risken för repor. Var vänlig respektera det schema för hissanvändning som finns under tillträdesdagen.
→ Mått hiss: Dörröppningen 900*2100 mm (bredd*höjd) Hisskorg 1100*2100*2200 mm (bredd*djup*höjd)
Förråd
Till varje lägenhet hör ett förråd. Förråden finns främst samlade i förrådsbyggnaderna på gården. Om du har ditt förråd i en förrådsbyggnad, passar din lägenhetsnyckel i låset till den byggnaden. Ta med dig ett hänglås om du vill kunna låsa själva förrådet redan på tillträdesdagen.
Förråden till A-husens bottenplanslägenheter och till en av taklägenheterna ligger i anslutning till lägenheten och lägenhetsnyckeln passar i förrådsdörren. Förråden kommer att vara uppmärkta med numret på den lägenhet som det tillhör.
Uppfästning på vägg
Tänk på att inte skruva i väggar som gränsar till badrum, kök eller golvvärmeskåp. Mer information om detta kommer att finnas på Mina sidor efter tillträdet.
Bilplats och elbilsladdning
Föreningen förfogar över 63 p-platser avsedda för medlemmar och besökare, varav 16 p-platser är utrustade med ladduttag för elbilsladdning. Föreningen har även 4 handikapp-platser.
Elbilsanläggningen är inställd på att leverera max 4 kW/ladduttag vid 3-fasladdning (1,6 kW vid 1-fasladdning). Elförbrukningen är i grova drag 2 kW/mil för en elbil. Vid laddning med 4 kW innebär detta att laddning kan ske med ca 2 mil/h.
Du som hyr en parkeringsplats med elbilsladdning kommer att få ytterligare information om hur du laddar i samband med ditt tillträde. Fast avgift för hyra av ladduttag och p-plats betalas via hyresavi som skickas ut via föreningens ekonomiska förvaltare. Elförbrukning för elbilsladdning debiteras från Rexsolution.
Postlådor
Postlådorna kommer att vara låsbara och märkta med bostadens adress. Föreningen köper in lådorna som placeras i grupper utifrån var bostaden ligger.
TV, telefoni och internet
Fastigheten är ansluten till Halmstads stadsnät via Halmstad Energi & Miljö. Du tecknar själv önskat abonnemang för digitala tjänster och betalar för dessa. Information och vägledningen finner du via halmstadsstadsnat.se. Det kan vara så att du behöver hänvisa till fastighetsbeteckningen. I din bostad finns en bostadsswitch inkopplad. Ibland kan man behöva komplettera med en router, beroende på vilken typ av internet du vill ha.
Värme, vatten och hushållsel
Föreningen har abonnemang för fjärrvärme, vatten och el. Värme och kallvatten ingår i årsavgiften.
I ekonomisk plan är det angivet årsavgift varmvatten & hushållsel 585-635 kr/ månad beroende på lägenhetsstorlek. Detta är en beräknad schablonkostnad. Föreningen kommer inte att använda schablonkostnaden utan din förbrukning av varmvatten och hushållsel kommer att mätas och debiteras i efterhand efter verklig förbrukning. Det är en fördröjning av debiteringen med ca 4-5 månader pga. att ekonomisk förvaltare skall få filer med förbrukningen och avisering av månadsavgifter sker med 3 månadsavier åt gången. Det innebär att när du i framtiden säljer din lägenhet kommer du att få betala för varmvatten och hushållsel 4-5 månader efter att du flyttat från din lägenhet.
Nycklar, taggar och huvudnycklar
Till lägenheten ingår det 3 nycklar som även passar i förrådet alternativt dörren till förrådsbyggnaden. Lägenhetsinnehavarna i B-huset kommer även att kvittera ut 3 taggar som används till husets entrédörr.
Föreningens låssystem har serviceläge på varje lägenhetsdörr. Det innebär att du kan ställa ditt lås i serviceläge och en entreprenör kan då använda föreningens servicenyckel för att gå in i din bostad för att åtgärda eventuella fel och brister efter överenskommelse med dig. Servicenyckel kommer att förvaras hos teknisk förvaltare/styrelse.
Beställning av extra tagg/nyckel
Om du behöver fler taggar/nycklar skall du mejla en beställning till styrelsen med förnamn, efternamn, lägenhetsnummer och systemnummer (som du finner på nyckeln). Kostnad för extra nyckel betalar du när du hämtar ut nyckel hos Great Security, Halmstad. Kostnad 344 kr/nyckel. Fram tills den nya boendestyrelsen tar över görs beställningen via caroline.jacobsson@derome.se.
Porttelefon
Via porttelefonen i entrén i B-huset kommer det att vara möjligt för besökare att komma i kontakt med dig som bor i huset. Samtalet från porttelefonen ringer upp din telefon. Du svarar i din telefon, vill du öppna entrédörren gör du det genom att trycka på 5:an på din telefons knappsats.
Det är kontraktsinnehavarna och deras telefonnummer som finns registrerat hos oss som ligger inne i porttelefonsystemet. Om du har ändrat telefonnummer eller om ytterligare någon ska registreras i systemet (ex. sambo eller hemmaboende barn) ska detta (förnamn, efternamn och telefonnummer) anmälas till oss. Om kontaktinformationen är fel eller ska kompletteras efter tillträde, ger det en kostnad som föreningen vidare debiterar till dig som medlem.
Entrédörrar
För att undvika att obehöriga kommer in i B-huset är det bra om du väntar kvar i entrén/utanför entrén till dess att entrédörren har stängts ordentligt. På tillträdesdagen kommer automatiken på entrédörren vara avstängd för att göra det möjligt att ställa upp dörren med hjälp av en kil. Dörren får inte kilas upp när automatiken är i gång, då detta förstör dörren.
Trapphus
På grund av brandmyndighetens rekommendationer får inga lösa föremål förvaras i trapphuset. Detta för att reducera rökgasutveckling och underlätta vid utrymning om det skulle uppstå en brand.
Kärlskåp, återvinningskort, återvinningscentral och hämtningsdagar På gård 1 och 4 (vid parkeringarna) finns kärlsskåp för hushållsavfall, matavfall och källsortering. På gård 2 och 3 (vid parkeringarna) finns kärlskåp för hushållsavfall och matavfall.
Vi ber dig att sortera ditt avfall i rätt kärl, på kärlen finns en instruktion om vad du kan lägga i respektive kärl. För att fylla varje kärl optimalt ber vi dig att vika ihop kartonger och förpackningar. Renhållningsföretagen hämtar endast avfall som är placerat i kärlen.
Har du annat avfall eller saker som du vill bli av med som inte passar in i något av kärlen ska du lämna detta på kommunens återvinningscentraler. Du som är folkbokförd i Halmstad kommun har 15 fria besök varje år och ditt körkort används vid inpassering. Har du inget körkort ansöker du enkelt om ett ÅVC-kort i formulär på www.hem.se/avfall/registrering-avc.
Hämtning av hushållsavfall sker på tisdagar varje vecka och matavfall sker på torsdagar udda veckor. Har du tex. räkskal som skall slängas så är ett tips att frysa in dem och lägga dem i matavfallskärlet när det närmar sig tömning.
Hämtning av papper, plast, glas mm sker med olika intervall, från 1 gång/vecka till var 4:e vecka.
Teknisk förvaltning och fastighetsskötsel
Styrelsen har tecknat avtal avseende fastighetsskötsel/teknisk förvaltning och trappstädning med HSB. I avtalet ingår att föreningen och du som medlem kan nyttja deras felanmälanstjänst med jourservice, dock faktureras föreningen för de arbeten och utryckningar som beställs. Mer information finner du under rubriken “Om du upptäcker fel”.
Gränsdragningslista
Anger underhållsansvar mellan dig och föreningen. Denna hittar du på Mina sidor.
Pantsättningshandlingar
Om du lånar pengar på din bank till bostadsrätten så kommer banken att skicka pantsättningshandlingar hem till dig eller till bostadsrättsföreningen. Pantsättningshandlingarna ska skickas till ekonomisk förvaltare på nedan adress för administration;
HSB
Box 405
301 09 Halmstad
Vid pantsättning av bostad debiteras en pantsättningsavgift till bostadsrättshavaren,
f.n. 573 kr/pantsättningshandling (1 % av gällande prisbasbelopp). Pantsättningsavgift kommer ej att betalas av dig som köper bostadsrätten via upplåtelseavtal. Köper du däremot bostaden via överlåtelseavtal får du betala pantsättningsavgift.
Överlåtelse/ överlåtelseavgift
Vid överlåtelse till ny köpare (försäljning av bostad) skall mäklare kontakta den ekonomiska förvaltaren för att erhålla mäklarbild. Vid en överlåtelse av bostadsrätt skall alltid bostadsrättsföreningens styrelse godkänna köparna som medlemmar i föreningen, överlåtelseavtalet skickas till den ekonomiska förvaltaren för handläggning. Vid överlåtelse av lägenhet debiteras en överlåtelseavgift till köparen, fn. 1 433 kr (2,5% av gällande prisbasbelopp).
Andrahandsuthyrning
För andrahandsuthyrning krävs styrelsens tillstånd. Uthyrning i andra hand är till för jobb eller studier på annan ort, provbo med partner, tillfällig utlandsvistelse, eget boende på vårdhem, vård av anhörig, tid för att sälja bostadsrätt (vid svårsåld bostadsrätt) och liknande. Styrelsen godkänner endast andrahandsuthyrning under en tidsbegränsad period som längst 1 år i taget. Ansökan om andrahandsuthyrning skickas till styrelsen.
Styrelse
Den nuvarande styrelsen kommer att kalla till extra föreningsstämma preliminärt i september 2024. Där kommer du som bor i föreningen välja en styrelse som består utav er boende i föreningen. Fram till den nya styrelsen är vald så mailar eller ringer du till Caroline Jacobsson vid styrelsefrågor, caroline.jacobsson@derome.se, 0340-66 65 82.
Utemiljö / Odlingslådor / Orangeri
Styrelsen vill passa på att informera om att när du bor i en bostadsrättsförening så är det viktigt att tänka på att föreningen äger fastigheten, detta inkluderar gräsytor, planteringsytor, gångar, häckar etc. För ändring av t.ex. planlösning, uppsättning av markiser, staket, vind-/insynsskydd, skärmvägg, plank eller liknande fast utrustning i fasad eller mark vid balkong, terrass eller uteplats har du skyldighet att söka tillstånd hos styrelsen. Klätterväxter på fasad är inte tillåtet.
Alla som bor i föreningen kan nyttja gräsmattorna, tar du med dig något till gräsmattan så tar med dig det tillbaka när du går.
Odlingslådorna kommer att fyllas med jord. Du som är intresserad av att odla meddela styrelsen ditt intresse så fördelar styrelsen ut odlingslådor efter efterfrågan för 1 år i taget. Ny styrelse bestående utav er boende bestämmer framöver hur odlingslådorna skall användas. Fram tills den nya boendestyrelsen tar över görs beställningen via caroline.jacobsson@derome.se.
På gård 2 finns föreningens gemensamma orangeri. Det kommer att finnas en almanacka eller liknande för bokning av orangeriet. Bokning kan ske from. 1 juli 2024.
Sol- och insynsskydd
För att bibehålla den enhetliga arkitektoniska stilen på husen har styrelsen beslutat att ge tillstånd till de bostadsrättshavare som önskar sätta upp fönstermarkiser och vind/insynsskydd med grå markisväv, Sandatex 727-15 eller likvärdig kulör. Du får köpa markiser från leverantör du själv önskar. Montering av markiser skall utföras fackmannamässigt. Vid önskemål om terrassmarkiser eller liknande med andra belastningar krävs styrelsens godkännande.
FTX-aggregat
FTX-aggregatet transporterar bort använd luft via badrum och kök och tillför ny och fräsch luft till bostaden via sov- och allrum. Luften ska dras ut där fukten främst finns. Av den anledningen sitter frånluftsdonen i kök och badrum, där mat lagas och tvätt och dusch finns. Torka därför tvätten inne i badrummet i stället för i sov- och allrum. På så sätt undviker du att fuktig luft fraktas runt i bostaden i onödan.
När du tillträder din bostad är flödena inställda korrekt efter lägenhetens förutsättningar. Om du sänker eller höjer temperaturen eller av någon anledning orsakar så att en återställning måste göras via den tekniska förvaltaren, kan du bli debiterad denna ”utryckning”. För en dialog med styrelsen om du önskar göra förändringar på aggregatet. Filterbyte i FTX-aggregatet sker 1 gång om året. Föreningen köper in filter och du byter dem.
INFORMATION FRÅN BOSTADSRÄTTSFÖRENINGEN
Du och dina grannar äger bostadsrättsföreningen tillsammans Bostadsrättsföreningen äger föreningens byggnader. Du som bostadsrättshavare äger en andel i bostadsrättsföreningen. Din andel kallas bostadsrätt och motsvarar din andel av föreningens tillgångar och skulder, samt ger dig rätt att under obegränsad tid använda din bostadsrätt.
Att äga gemensamt är ett sätt att samverka för att göra vardagen enklare. För de flesta innebär det en trygghet att veta vilka grannar som bor i huset. Om eller när du behöver hjälp finns det någon i närheten, du är sällan ensam om eventuella problem.
Alla som bor i föreningen måste ta sitt ansvar
Alla medlemmar i föreningen har ett särskilt ansvar för sin lägenhet men är också gemensamt ansvariga för huset och närmiljön. Hur ansvaret fördelas mellan dig som medlem och bostadsrättsföreningen framgår av föreningens gränsdragningslista. Du som medlem bestämmer om och när det är dags att tapetsera, måla eller göra andra förbättringar i din lägenhet. Vill du göra en större förändring i lägenheten måste du först prata med styrelsen och kontrollera om åtgärden kräver tillstånd. Det är också viktigt att du snabbt anmäler till styrelsen eventuella fel och brister i lägenheten som bostadsrättsföreningen enligt gränsdragningslistan ansvarar för.
Ni delar på husets gemensamma kostnader
Föreningens månadsavgifter ska täcka räntor, amorteringar på föreningens lån, löpande driftskostnader och planerat framtida underhåll. Driftskostnader är till exempel reparationer, vatten, värme, fastighetsskötsel, renhållning och den statliga fastighetsskatten. En del av månadsavgiften går till en fond för underhåll av själva fastigheten. Styrelsen ansvarar för att fonden räcker för att täcka framtida behov av reparationer. Därför att det viktigt att föreningen har en realistisk underhållsplan.
FÖR ALLAS TRIVSEL
Den sittande styrelsen har tagit fram några trivselregler som kan bidra till ökad trivsel och trygghet i fastigheten för dig och dina grannar.
Goda grannar gör det trivsamt att bo
Du och dina grannar skapar den atmosfär och boendemiljö ni vill ha tillsammans. Alla hjälps åt att hålla husen och närområdet välskött. Ju mer ni medlemmar hjälps åt att ta hand om fastigheten desto mindre utgifter kommer föreningen att ha.
Rökning
Utanför entréer råder rökförbud och av respekt för övriga boende bör rökning inomhus och i direkt anslutning till byggnaden undvikas.
Hänsyn till grannar
Visa dina grannar särskild hänsyn genom att hålla ljudnivån på en rimlig nivå. Visa särskild hänsyn mellan 22–07 vardagar och 23–08 helger. Undvik att spela hög musik och liknande under dessa tider. Självklart är det ok att ha fest ibland men informera gärna dina grannar i förväg.
Grillning
Styrelsen har beslutat att grillning på egna balkonger, uteplatser och loftgångar får ske med elgrill och hänsyn skall tas till grannar. På föreningens gemensamma gårdar i trädgården får du grilla med kol. Nytt beslut kan fattas av styrelse bestående utav er boende.
ÖVRIGT
NKI – Nöjd kund index
En tid efter tillträdet kommer Prognoscentret att skicka ut en kundundersökning för Deromes räkning. Som deltagare är du anonym och resultatet sammanställs av Prognoscentret innan vi får det till oss. Undersökningen innehåller frågor om din upplevelse av bostadsköpet med oss på Derome. Svaren är till stor hjälp för oss i vårt förbättringsarbete och för varje svar som kommer in skänker vi 100 kr till Barncancerfonden. Är ni två köpare får ni gärna fylla i en var och på så sätt bidra med ytterligare 100kr.
Hantverkshjälpen
I samband med att du flyttar in i din nya bostad bjuder Derome Bostad på två timmars hantverkshjälp. Till exempel kan du få hjälp med att sätta upp armaturer, gardinstänger och tavlor. Tänk på att förbereda med material och att du köper allt som behövs för det arbete du önskar få utfört. Exempelvis skruv, plugg, krokar, gardinstänger med mera, så allt finns hemma när snickaren kommer.
Derome kommer att boka upp en snickare och det är tiden enligt kommande schema som gäller. Vill du byta tid gör du det med snickaren. Om du inte önskar snickarhjälp, ring eller sms:a snickaren. Har du bokat tid med snickaren men inte är anträffbar vid avtalad tid debiteras du för tiden!
OM DU UPPTÄCKER FEL
Felanmälan
Du som boende kan endast anmäla fel som åligger din bostad, och som är bostadsrättshavarens ansvar enligt föreningens gränsdragningslista.
Det finns olika typer av fel och de hanteras olika beroende på vilket typ av fel det är. Nivåerna är:
→ Akuta fel
→ Övriga fel
→ Estetiska fel
Du anmäler ett ärende åt gången. Samtliga fält gällande bostaden och kontaktuppgifter måste fyllas i vid anmälan på hemsidan. Ofullständig felanmälan makuleras och du informeras om att du måste komplettera felanmälan.
Alla felanmälningar gällande garanti & reklamation ska också anmälas via HSB:s felanmälan. HSB skickar sedan dessa vidare till berörda parter.
Akuta fel
Ett akut fel kan exempelvis vara:
→ Sprutande vatten
→ Avsaknad av el (kontrollera först säkringar eller jordfelsbrytare i el-centralen)
→ Värme eller vatten saknas
→ Fel på hiss
Eventuell jourutryckning som ej är akut eller som vållats av kund kan komma att faktureras dig som bostadsrättshavare. Du kan även bli debiterad en utryckningsavgift.
Om det är strömavbrott och även omkringliggande fastigheter är drabbade, ska du inte kontakta HSB. Om du vill veta vad som hänt och när felet beräknas vara åtgärdat, sök då information via Hems (Halmstad Energi & Miljö) hemsida eller ring dem på 035–190 190.
Om det är dåligt tryck på vattnet eller om det helt saknas, beror det förmodligen på läckage eller underhåll av det större ledningsnätet. Innan du gör en felanmälan till HSB, bör du utesluta att felet ligger utanför föreningens fastighet. Sök via kommunens hemsida eller genom att kontakta deras växel på 035-13 70 00.
Om du upptäcker ett fel som du bedömer är akut anmäler du detta till någon av kontaktuppgifterna nedan:
Anmälan - fel på hiss:
Greve Jakob
Journummer: 010-163 99 55
Anmälan - övriga akuta fel: HSB Fastighetsförvaltning
www.hsb.se/gota/felanmalan
Telefon: 0771-10 10 30
Övriga fel
Om du uppmärksammar något som du anser vara fel, och som inte är akut ska detta anmälas enligt kontaktuppgift nedan.
Exempel på vad/var ett övrigt fel kan uppkomma:
→ Vitvaror
→ Inredningar
→ Dörrar och fönster
→ VVS-utrustning (WC-stol, blandare dusch mm)
→ El-utrustning (strömställare, el-uttag, lamp-uttag mm)
→ Värme- och ventilationssystem
→ Fukt- eller vattenskador
→ Ljudmiljö
→ Något som ger följdfel om det ej åtgärdas
Anmälan - övriga fel: HSB Fastighetsförvaltning
www.hsb.se/gota/felanmalan
Telefon: 0771-10 10 30
Anmälan - vitvaror
Vid fel på vitvarorna från Siemens under garantitiden, gör du en felanmälan direkt till Siemens. Produktens s.k. E-nummer och FD-nummer måste anges vid anmälan, ett tips är att även skicka med ett foto på typskylten som finns på vitvaran. De är uppbyggda enligt följande: E-nummer ex. WR57030DC/01 och FD-nummer ex FD 7310.
Typskylten sitter på nedan platser på vitvarorna:
→ Kyl, frys, kyl/frys: vänster innervägg långt ned
→ Diskmaskin, ugn, mikro: luckans kant
→ Tvätt, torktumlare: luckans insida
→ Häll: undersidan
Du kan även hitta numren i bruksanvisningen till respektive vitvara. Om du inte finner dem, kontakta Siemens alternativt sök på nätet.
Kontakt till Siemens:
www.siemens-home.bsh-group.com/se/kundservice/reparation-och-service
Telefon: 0771 - 19 55 00
Estetiska fel
Ett fel som är estetiskt skall inte anmälas utan detta fel hänskjuts till det vi kallar 2-årsbesiktningen. 2-årsbesiktningen kommer att ske vår/sommar 2026. Du kommer då att bli kallad till denna besiktning och har då möjlighet att påtala för besiktningsmannen det du anser vara fel. Det som besiktningsmannen bedömer som fel, kommer att avhjälpas.
Ett estetiskt fel kan exempelvis vara:
→ Sprickor i väggvinklar och takvinklar
→ Mindre sprickor på vägg och tak
→ Mindre glipor i parkettgolv
→ Mindre sprickor runt fönster och dörrar
→ Glipor vid taklister och golvlister
→ Glipor vid dörrfoder
Din nya bostad är en viktig del av en hållbar morgondag och du kan vara trygg med att vi på Derome tar hand om våra gemensamma resurser på bästa sätt. Tack vare att vi har kontroll på hela kedjan – från skog till färdigt hus – så kan vi vara med och styra varenda detalj i rätt hållbar riktning. Det är helt unikt.
deromebostad.se
0340-66 64 25
facebook.com/deromebostad
instagram.com/deromebostad