De ondernemer maart 2016 by deondernemer

VERSCHIJNT MAANDELIJKS BIJ AD NATIONALE EDITIE

#3 / 2016

DEONDERNEMER.NL

Met Dag1 van nul naar 1,7 miljoen in drie jaar

Matchmakers in de uitzendbranche 90%

water besparen met de recycledouche

Flexibel folie

uit Oldenzaal draagt bij aan duurzamere landbouw

GROEIEN

Ondernemers willen wel, maar wie doet het?

ModeMallWilp ModeMallWilp

élkeavond élke avond & élkezondag élke zondag open!

Fashion • 150 topmerken • Gratis parkeren • Live muziek Lifestyle artikelen • Boeken • Laadplekken elektrische auto’s Shoes • Atelier • Fashion Café • Kidszone • Online shoppen

2e paasdag open*

koop ook online

pietzoomers.com

*Wilp, ArnhemenDenBosch

APELDOORN

ARNHEM

DEN BOSCH

DOETINCHEM

ENSCHEDE

HENGELO

OLDENZAAL

ZWOLLE

businesskostuums 2 STUKS 375,Normaal 299,- tot 399,- per stuk

Luxe wollen kwaliteiten met een hoogwaardige afwerking. Uni, faux-uni en diverse dessins in marineblauw, antraciet, middengrijs en middenblauw. Maten: 44 t/m 60, 47 t/m 55 en 24 t/m 30.

MODEMALL WILP

RIJKSSTRAATWEG 38

TEL. 0571 261 755

WWW.PIETZOOMERS.COM

S I T A GR R O T MO OOP

NK A A J I B EN E N A V ERM H C S RM A K I N K

IS UW HUIS KLAAR VOOR DE ZOMER? Wacht niet te lang en begin met oriĂŤnteren! Kom gerust langs in onze showroom of bel ons voor een adviesgesprek aan huis.

Kijk voor de voorwaarden op www.paulenpaul.nl

Weg en Bos 107 2661 DM Bergschenhoek 010 524 90 40 www.paulenpaul.nl Openingstijden ma - vrij van 9.00 - 17.00 uur za van 10.00 - 16.00 uur. AD

foto cover MARC BOLSIUS

INHOUD #3

zaterdag 19 maart 2016

Sleutelmoment

Bakker Willy Olink: ‘Je moet soms gewoon doorzetten in het leven’

Wil je groeien? Dan moet je daar wel wat voor doen

6 8

18 20 24 27

100 JAAR

AMSTERDAMSE SCHOOL

Digital update

Tekstverwerken op een uitgeklede laptop

43 44

28 WELKOM Quinty Danko is hoofdredacteur van De Ondernemer

Ondernemerschap, wat is dat eigenlijk? Voor mij is het gedrag dat zich kenmerkt door lef en authenticiteit. Het gaat om een zelfstandige houding, initiatief nemen met creativiteit en doorzettingsvermogen. Onze ‘covergirls’ Maartje Daamen en Ingrid de Graaf hebben

dat in zich. In dit vijfde nummer van De Ondernemer vertellen zij hoe ze met hun bedrijf Dag1 de gevestigde orde in de uitzendbranche te lijf gaan. ‘We zagen dat uitzendbureaus het moeilijk hadden en wisten dat het anders moest’. De oud-collega’s hebben daarop

hun baan opgezegd en begonnen in 2012 met een laptop in de woonkamer. Dat getuigt van lef. Met een ﬂinke dosis creativiteit en door vol te houden op de ingeslagen weg, stampten ze in drie jaar tijd een bedrijf met 22 medewerkers en een omzet van 1,7 miljoen

Doorzetter Heilig geloof in zeewier Stand van zaken Goede naam voor een goed idee Interview Vanaf dag één succes voor Maartje en Ingrid Digital update Technologienieuws Dossier Groeien is vooral gaan Innovatie Het nieuwe douchen Beste blog Durf in te zetten op groei Teamwork Ode aan de Amsterdamse School Grenzeloos Oldenzaals folie voor duurzaamheid Werk in uitvoering Kratje met opdruk Lorraine Herontdek jezelf Netwerken Woerdense bedrijven bij Best Western Sleutelmoment Prijswinnende bakker uit Maarssen

euro uit de grond. Veel meer inspirerende verhalen voor en door ondernemers vind je dagelijks op onze website. Neem een kijkje op deondernemer.nl en doe er je voordeel mee.

quinty.danko@ deondernemer.nl

| DE ONDERNEMER | ZATERDAG 19 MAART 2016

tekst CLAUDIA LANGENDOEN foto BART HOOGVELD

DOORZETTER

Van de beginnende ondernemers overleeft 79 procent de eerste twee jaar, na vijf jaar blijft 60 procent over. Wie zijn deze doorzetters?

Ontslag bleek een geschenk uit de hemel WIE

Kees Boender (52)

WAT

The Seaweed Company

WAAR

Tinte

SINDS

2010

CONTACT

yourwell.nl

ls Kees Boender uit Tinte het voor het zeggen had, zou heel Nederland aan het zeewier gaan. Zijn fascinatie voor de algensoort maakte ondernemerschap in hem wakker. Zijn ontslag als gevolg van een reorganisatie was een geschenk uit de hemel. Kees kon er met zijn verstand niet bij dat het zeeplantje in het Verre Oosten al eeuwenlang dagelijkse kost is, maar in Nederland slechts werd gegeten door macrobioten. ,,En dat terwijl het zo gezond is. Zeewier zit vol antioxidanten, essentiële aminozuren en vetzuren. Het is een bron van vitaminen, mineralen en plantaardige eiwitten.’’ Zo’n driekwart jaar verkende Kees de markt. ,,Wat ik deed, was immers nieuw. Ik moest alles zelf uitvinden.’’ Toen de verkoop begon, ging het balletje langzaam rollen. Tegenwoordig runt hij een groothandel en drukbezochte webshop. Zelfs diervoeding op basis van grof gehakseld zeewier ontbreekt niet in zijn assortiment. Natuurlijk waren er momenten waarop hij dacht: gaat het echt lukken? ,,Vooral in het begin was het evenwicht fragiel. Het was en is nog steeds keihard werken. Maar ik geloof heilig in de kracht van zeewier. En als je een goed doordacht idee hebt en doorzet, slaag je hoe dan ook.’’ 

Ben jij een doorzetter en wil je in deze rubriek? Mail naar: magazine@deondernemer.nl. AD

IN DE DOP

In sommige kinderen herken je het direct: een geboren ondernemer. Weet jij zo’n jong talent? Laat het ons weten via magazine@deondernemer.nl en stuur een foto mee.

De pistolen van Rens Zuiderwijk (tweede van links) werken met infraroodlicht.

Lasergameverhuur WIE

Rens Zuiderwijk

LEEFTIJD

10 jaar

WAT

Lasergame Verhuur Westland

WAAROM

,,Omdat ik lasergamen vet cool vind, ben ik op mijn negende een lasergameverhuur gestart. Ik begon met acht pistolen; nu heb ik er veertig en verhuur ik ook legerkleding. Voor feestjes, maar bijvoorbeeld ook voor schoolactiviteiten. De pistolen zijn duurzaam, want de batterijen zijn oplaadbaar en wij hebben zonnepanelen op ons dak. De opstartkosten heb ik terugbetaald aan mijn ouders.”

ZEG NOG ’NS

Elke maand vertelt een jonge ondernemer over zijn of haar werk.

Wie ben jij? ,,Floris Overes, 33 jaar, uit Middelburg.’’ Wat doe je? ,,Ik werk als zelfstandig boomverzorger.’’ Zeg nog ’ns? ,,Ik controleer en onderzoek bomen om ze veilig en mooi oud te laten worden, meestal in stedelijk gebied.’’ Waar kunnen we je tegenkomen? ,,Overal waar bomen groeien, maar met name in het zuidwesten van Nederland.’’ En jouw bedrijf? ,,Florisoveres.nl.’’

STIJGERS EN DALERS JAAR 2010 Mobiel bellen wordt ﬂink duurder. Aanbieders ronden beltijd naar boven af op hele minuten.

➜

De ontwikkeling van de gebruikskosten van de mobiele telefoon.

BEGIN 2016 Er wordt vaker per seconde afgerekend. De kosten voor mobielgebruik zijn met 20 procent gedaald.

| DE ONDERNEMER | ZATERDAG 19 MAART 2016

NEEM DE TIJD EN VERZIN...

Een naam voor ’t beestje Je hebt een mooi idee of zelfs al een interessant product en je kunt niet wachten om het in de markt te zetten. Maar eerst moet het beestje nog een naam krijgen. En dat blijkt voor veel ondernemers lastiger dan verwacht. Want hoe vind je een naam die bij jouw onderneming past? En hoe zorg je ervoor dat je over tien jaar nog steeds blij bent met die naam? Naamgeving is een vak. Nederland telt drie specialisten die zich er fulltime mee bezighouden. Globrands, dat onder meer Senseo, Thalys en Menzis bedacht, is een van die bureaus. ,,Wij raden ondernemers aan flink de tijd te nemen om een naam te bedenken,” zegt Madeline du Perron, die binnen Globrands de schakel vormt

tussen het creatieve team en de klant. ,,Een naam verandert nooit en is - als het goed is - op zichzelf een gratis miniadvertentie.”

Huiswerk

De grote valkuil is, dat je te veel met eigen ogen naar je bedrijf kijkt, terwijl de naam vooral aansprekend moet zijn voor je doelgroep. Je eigen smaak of die van kennissen vormt niet per definitie een goed uitgangspunt wanneer je een naam probeert te bedenken. ,,Hoe duidelijker je visie en je strategie, hoe groter de kans dat je erin slaagt je bedrijf een goede naam te geven,” zegt Madeline. ,,Weet waar je wilt staan, wie je doelgroep is en wie je concurrenten zijn.” GO

tekst TOM KUIPER, BRAM DE VRIND, JORIEN DE WIT

STAND VAN ZAKEN De laatste nice-to-knows en need-to-knows.

Naa

‘Een goede naam is een advertentie op zichzelf’

WATERCOOLER

Waar praat je zoal over op je werk?

ZZP

NAUWELIJKS VERZEKERD

De animo onder zzp’ers zich te verzekeren tegen arbeidsongeschiktheid of te sparen voor pensioen, daalt. Had 23,4 procent van de 800.000 kleine zelfstandigen in 2011 een verzekering tegen langdurig ziek zijn, in 2013 was dat nog maar 21,9 procent.

AANBIEDING VERLEIDT

weleens gehad dat de achterban van een klant de door ons gekozen naam aanvankelijk absoluut niet mooi vond, maar toen er een paar jaar later een fusie was, stonden die mensen op de barricaden om hun eigen naam te behouden.”

Groeien

... en don’ts • Verwacht geen wauw-gevoel; een naam moet groeien • Betrek niet de hele goegemeente bij je naamgeving • Maak keuzes; probeer niet alles in je naam te communiceren • Probeer niet in één dag tot een naam te komen • Richt je niet te veel op .com-domeinnamen

Het komt zelden voor dat zo’n goede naam het resultaat is van één eurekamoment. Bovendien moet een naam groeien. ,,In het begin zegt de naam wellicht nog niet zoveel, maar als de naam later wordt geladen met de juiste waarde, als mensen je product gaan associëren met de naam, begint die te leven. We hebben GO

De do’s... • Ken jezelf, je product en weet wie je wilt aanspreken • Neem de tijd • Bedenk of je naam toekomstbestendig is • Controleer of je naam merkrechtelijk beschikbaar is • Controleer of je naam niks geks betekent (in een andere taal)

NEDERLAND IN TOP 5

Ons land staat wat betreft het volgen van opleidingen en cursussen in de top vijf van Europa, aldus het CBS. Vooral hoogopgeleiden, eind-twintigers en mensen in de ﬁnanciële dienstverlening, de gezondheidszorg en het onderwijs geven aan dat ze cursussen en opleidingen volgen. LANGDURIG WERKLOOS

GROTE ZORGEN

Vakbond FNV maakt zich grote zorgen over de omvang van de langdurige werkloosheid in Nederland. De werkloosheid onder Nederlanders die al langere tijd geen werk hebben, blijft volgens de FNV de komende twee jaar ‘onaanvaardbaar hoog’.

MANAGEMENTADVIES

PRIVACY

Daarna moet je vooral goed je huiswerk doen. Controleer in het merkenregister of de naam die je in gedachten hebt, al bestaat, of de domeinnaam nog vrij is en of je naam in een andere taal niet toevallig een ongewenste betekenis heeft. Een goede naam is vooral een naam waarin een belangrijke, onderscheidende eigenschap naar voren komt. Voorbeelden hiervan zijn volgens Madeline energieleverancier Vandebron (nuchter, Nederlands, maar met een diepere lading) en dierentuin Wildlands in Emmen (speelt in op de fantasie van de bezoeker, kan met de tijd mee en is bijna een nieuw begrip).

LEVEN LANG LEREN

De meeste consumenten zijn terughoudend in het verstrekken van persoonlijke gegevens aan winkeliers. Aanbiedingen maken hen toeschietelijker, volgens een rapport van ABN Amro. Klanten delen data verder liever met hun lokale kruidenier dan met grote winkelketens.

STIJGER EN DALER

Het managementadviesbureau was in 2015 het populairste bedrijfstype onder starters. Ruim 12.000 adviesbureaus met management en bedrijfsvoering als specialiteit openden hun deuren. De branche is dynamisch; managementadviesbureaus gingen vorig jaar ook het vaakst ten onder.

Lees meer interessante berichten op deondernemer.nl.

MEMBER PITCH Leden van de ondernemer.nl ontmoeten elkaar virtueel, bloggen en nemen deel aan events en workshops. Hier stellen ze zich voor.

SANNE CRAMER

ONLINEMARKETEER

‘Delen van kennis op Facebook of Twitter is de uitgelezen mogelijkheid om je als vakexpert te proﬁleren.’ i SocialSanne helpt ondernemers bij het inzetten van social media voor het aanspreken van de juiste doelgroep.

Wil je ook lid worden? Ga dan naar de deondernemer.nl.

- Advertentie -

Een aanrechtblad waaruit je de krassen kunt wrijven, een toilet met douche voor lady’s en heren, verwarmde bril en geurafzuiging, tegels met het motief van een vloerkleed. Belmar toont de nieuwste trends en biedt al ruim 25 jaar betrouwbaar advies op het gebied van keukens en badkamers.

Belmar Keukens en Badkamers te Dordrecht Dordrecht

Nieuwste trends en betrouwbaar advies

PAAS ACTI ES 2e PA ASDA GG VAN 10.30 EOPEND - 170 0

Een nieuwe keuken of sanitair uitzoeken is een hele klus.

Kok Ameling vertelt: “Als partner van Siemens studioLine

vragen. We hebben ook een zeer vriendelijk geprijsde

Welke kleur kastjes, wat voor aanrechtblad, tegels

krijgen we altijd als eerste de nieuwste apparatuur

XXL-keukenlijn. Juist vanwege onze deskundigheid

Een goed advies betekent niet dat we de hoofdprijs

of douchekop? Hoe hoog moet het werkblad zijn?

aangeleverd, van stoomovens tot koelvers-combina-

zijn we al ruim 25 jaar een sterk merk in de Drecht-

Wat past er precies in de ruimte? Vragen te over.

ties met slimme vershoud functies.” Belmar is ook

steden.”

Dan is een goed advies zeer welkom.

leverancier van kwaliteitsmerken als AEG en ATAG.

Edwin Ameling zit zelf al 20 jaar in het vak, waarvan

“Wij nemen de tijd om klanten te laten zien wat de

Voor sanitair en tegels van Villeroy & Boch is het

tien jaar als directeur. “Alle ontwikkelingen blijven

mogelijkheden zijn, ook als mensen hun keuken wil-

Dordtse bedrijf selectdealer.

leuk, net als het overdragen van je vakkennis aan

len renoveren. Met ons ontwerpsysteem vertalen we

Om de mogelijkheden van de keukenapparatuur

je klanten. Van een ruwe schets naar een prachtig

hun wensen naar een duidelijk 3D-beeld. Ook kunnen

te tonen, is vrijwel elke zaterdag in de showroom

eindresultaat komen, waar klanten ook jaren later

we heel eenvoudig tonen wat het effect is van een

een kok in de weer. “We bieden onze klanten een

nog van zeggen: we zijn blij dat we het zo hebben

andere kleur van de kastjes of tegels”, vertelt

dineren wijnarrangement aan in de Kookfabriek

gedaan.”

Edwin Ameling van Belmar.

in Rotterdam. Daar leren ze de nieuwe apparatuur in hun eigen keuken optimaal te benutten.”

Al is er keuze genoeg, van felle kleuren tot glad

Lokaal is er een goede samenwerking met Hans

steigerhout, vier van de tien nieuwe keukens krijgen

Pieters Koken en Wonen in de Nieuwkerk en tuin-

nog altijd witte kastjes.

centrum Groenrijk waar respectievelijk de ATAG

“Dan heb je het wel over verschillende kleuren wit:

Kookshop en een keukeneiland staan opgesteld.

off-white, icewhite of met een bruin of grijstintje. Want grijs is momenteel geliefd, evenals hout.”

Vakkennis

Nieuw zijn de smalle tegels met houtmotief; spre-

“We leveren hoogwaardige materialen en appa-

kend parket. In de gezellige 1000 vierkante meter

ratuur en hebben veel kennis over de toepassing,

grote showroom is het effect zelf te bekijken. Net als

het gebruik, de mogelijkheden en werken samen

een ruime collectie keukens, apparatuur, badkamers,

met vakkundige monteurs.

toiletten, douchekoppen en vloer- en wandbekleding van gerenommeerde merken.

Stevensweg 109

• 3319 AJ Dordrecht • 078-6164808 • info@belmar.nu

samenstelling tekst toM Kuiper, BrAM de Vrind, jorien de Wit

LeeSVoer

Blijf op de hoogte met de beste boekentips van de ondernemer.nl

fundinG Gezocht

doorgaan.nl is het crowdfundingplatform van De Amersfoortse. Een van de ondernemingen die momenteel de crowd bespeelt:

Geheimen van de allerrijksten De rijkste 62 mensen ter wereld bezitten samen evenveel als de armste 3,6 miljard. Hoe kregen ze dat voor elkaar? Oxford-econoom Sam Wilkin nam de allerrijksten aller tijden onder de loep en ontdekte zeven verdienmodellen die extreme rijkdom kunnen opleveren. Zijn conclusie: zonder vals te spelen, word je geen multimiljardair. Heel veel GelD Sam Wilkin maven PubliSHinG €22

De verkoper als hond

Yuri van der Sluis rekent voorgoed af met het beeld van de opdringerige, oneerlijke verkoper. in deze digitale, transparante wereld is een succesvolle verkoper eerder een loyale hond die begaan is met zijn klanten en streeft naar duurzame relaties, iemand op wie je als klant kunt bouwen. foto Koen Verheijden

vertrOuW me, ik ben verkOPer Yuri van Der SluiS buSineSS COntaCt €14,99

een Hoog energieke leidingnemende Doener (HelD) is bevlogen, vitaal, toegewijd en weet waar zijn talenten liggen. Dat leidt daadwerkelijk tot meer plezier in je werk, betere prestaties en een grotere kans op succes. aan de hand van praktische managementtheorieën, persoonlijke belevenissen en ontmoetingen met uiterst bevlogen personen reikt dit boek je een stappenplan aan. kom van denken naar doen, zodat je vol energie leiding kunt nemen over je eigen leven. WOrD een HelD baS kODDen biGbuSineSSPubliSHerS €20

Ben je op zoek naar meer nuttige boeken? Kijk op deondernemer.nl voor de voorpublicaties. GO

30.000

Stappenplan voor doener

Naam

Hoeveel geld is er nodig?

Wie zitten erachter?

Waarvoor is dat bedrag precies bedoeld?

Aileron.

Menno Steenbergen en Savriël dillingh.

Wat is het?

Aileron is een stijlvolle danslounge, ﬂexwerkplek en cultureel platform tegelijk. Als gast, professional of kunstenaar heb je een stem. het is rebelse en idealistische horeca.

Wat maakt het uniek?

Aileron is een combinatie die in Amsterdam nog niet bestaat. in de avonduren gaan we in de danslounge een duurzame relatie aan met onze gasten (people before proﬁt). overdag bieden we gratis ﬂexwerkplekken en expositieruimte om startende creatieve ondernemers een hart onder de riem te steken. Aileron vormt zo een thuisbasis.

zeker 30.000 euro.

het behalen van het doelbedrag zal proof of concept zijn voor de bank en private investeerders. Met het geld gaan we onder meer ons personeel trainen en een geluidsinstallatie aanschaﬀen.

Hoe staat het ervoor?

het vernieuwende concept wordt zeer positief ontvangen; op dit moment staat de teller op ruim de helft van het doelbedrag.

Geloof jij in deze ondernemers en wil je hen helpen? Bekijk dit project en andere mooie initiatieven op doorgaan.nl.

DE SNELSTE GROEIERS VAN 2015

Vanaf dag één

succes Het doorschuiven van cv’s waarmee uitzendbureaus hun dagen vullen, is compleet uit de tijd. Het moet anders en het kan ook anders, bewijzen Maartje Daamen en Ingrid de Graaf van het snelgroeiende recruitmentbedrijf Dag1.

12 | DE ONDERNEMER | ZATERDAG 19 MAART 2016

tekst LEO VAN MARREWIJK foto MARC BOLSIUS

INTERVIEW Ondernemers zijn ook mensen.

Ingrid de Graaf

‘Samen een bedrijf runnen is als een huwelijk, maar dan zonder de emoties’

Maartje Daamen

‘We wisten dat het anders moest in de uitzendbranche’

ok bij Dag1 telt de eerste indruk. In het hoofdkantoor in Utrecht luncht het personeel aan een grote houten tafel. Of de bezoeker zin heeft om mee te eten? Het ziet er uitnodigend uit: de tafel is goedgevuld, de banken zijn goed bezet – en dat bij een bedrijf waarvan de oprichters roepen dat je lekker zelf moet bepalen waar en wanneer je je werk doet. Ondernemen in vrijheid is een van de pijlers van Dag1, dat in 2012 werd opgericht door Maartje Daamen (37) en Ingrid de Graaf (44), oud-collega’s van elkaar. Uit onvrede over

Maartje Daamen

‘In een bedrijf moet je hard tegen elkaar kunnen zijn’ de branche gaven ze hun goede banen op voor een ongewis avontuur. ,,We hadden allebei alleen een laptop, een telefoon en een huiskamer,” zegt Ingrid. ,,Zo zijn we gestart. We moesten de kosten zo laag mogelijk houden, want we begonnen letterlijk met nul klanten en hadden dus ook geen inkomsten.” ,,Maar we hadden wel een droom,” vult Maartje aan. ,,En een goed businessplan. We zagen dat het in de uitzendbranche moeizaam ging en waren ervan overtuigd dat het op een heel andere manier zou kunnen.” De omzet in de uitzendsector liep fors terug in die tijd. Dag1 zocht een andere manier van werken. Dat zit hem vooral in tijd, energie en goed zoeken. Zoeken naar de mens achter de functie. Kern van het succes is dat Dag1 alles

UITGESPROKEN

VROUW/MAN

Ingrid: ,,Voor ons is het geen item dat twee vrouwen dit bedrijf leiden. De buitenwereld kijkt er wel soms verbaasd naar. Op bezoek bij de businessclub van FC Utrecht waren wij de enige twee vrouwen.’’

14 | DE ONDERNEMER | ZATERDAG 19 MAART 2016

doet voor de ultieme match tussen kandidaat en opdrachtgever. Dat betekent onder meer dat er uitvoerige gesprekken worden gevoerd met zowel de opdrachtgever als de kandidaat, voordat tot plaatsing wordt overgegaan. Het bedrijf werkt dus als een headhuntersbureau, maar dan voor elke (uitzend)functie en op elk niveau. Het intensieve zoekproces betaalt zich terug doordat 99 procent van de matches juist is. Die werkwijze slaat aan. Dag1 behaalde in 2012, na het eerste halfjaar, een omzet van ruim 100.000 euro. In 2015 was de omzet al 1,7 miljoen euro. Genoeg om te worden onderscheiden met de FD Gouden Gazellen Award voor het snelstgroeiende bedrijf. Momenteel heeft Dag1 22 werknemers en kantoren in Utrecht, Breda, Amsterdam en Rotterdam. In 2018 moeten er zes regiokantoren zijn, met teams van maximaal tien personen.

Waren jullie voor de oprichting van Dag1 al bevriend?

Ingrid: ,,We kenden elkaar als oud-collega’s, meer niet. Bij een lunch bleek dat we over veel zaken hetzelfde dachten. Het was dus een lunch zonder voorbedachten rade. Op een gegeven moment zeiden we: ‘We kunnen het ook zelf doen.’ Vervolgens zijn we een businessplan gaan schrijven.”

Is het een voordeel als je elkaar privé niet kent?

Maartje: ,,Ik vind dat je niet vanuit vriendschap een bedrijf moet starten. Vriendschap maakt je vergevingsgezind, terwijl je in een bedrijf hard tegen elkaar moet kunnen zijn.” Ingrid: ,,Je kunt scherper en kritischer zijn als je geen vriendinnen van elkaar bent. Wat wij nu hebben, zou je kunnen vergelijken met een huwelijk, maar dan zonder de emoties. We zijn ook andere persoonlijkheden. Maartje is vrijer, kan buiten de kaders denken. Ik ben traditioneler.”

BALANS

Maartje: ,,Ik vind het jammer dat niet meer vrouwen de stap naar het ondernemerschap zetten of een directiefunctie ambiëren. Ik ben ervan overtuigd dat elke onderneming gebaat is bij een goede balans tussen mannen en vrouwen. Vrouwen hebben over het algemeen meer oog voor de langere termijn.”

Wie is zij?

Wat doet ze?

Privé?

Ingrid de Graaf (44).

Maartje Daamen (37).

Ingrid is directeur van Dag1.

Maartje is directeur van Dag1.

Samenwonend in Breda.

Getrouwd en woont in Utrecht.

En verder?

Ingrid (‘collega’s noemen mij ook wel the queen of everything’) was onder meer werkzaam als landelijk manager bij Unique. Studeerde commerciële economie aan de Haarlem Business School.

Jullie hadden allebei goede banen. Hoe begin je dan op dag één van Dag1?

ondernemer zou worden. Ik had destijds zelfs bedacht dat ik ooit zakenvrouw van het jaar zou worden – geen idee hoe ik daar toen bij kwam. Ik zou succesvol worden met een of andere uitvinding. Dat was mijn plan.”

Maartje: ,,Gewoon, klanten bellen.” Ingrid (lachend): ,,Maartje is een echte salestijger. Ze is resultaatgericht. Ze pakt de telefoon en gaat aan de slag. In het begin heb ik dat ook gedaan, maar ik vind koude acquisitie eerlijk gezegd niks. Ik moet een drempel over, ook omdat ik meer van de processen ben. Ik leerde direct van Maartje. Ze dóet het gewoon en het lukt haar nog ook.” Maartje: ,,Gelukkig hadden we algauw onze eerste klanten en konden we iemand aannemen. Toen heb ik tegen Ingrid gezegd: ‘Ga nu maar snel doen wat je leuk vindt.’ Dus ging Ingrid de beste kandidaat voor een functie zoeken. Want daar wordt zij blij van.”

Jullie ‘uitvinding’ is een procédé om de beste match te maken tussen opdrachtgever en kandidaat door veel tijd te steken in het voortraject. Maak dat eens concreet.

Ingrid: ,,We gaan eerst uitgebreid in gesprek met de opdrachtgever. Niet alleen met de directeur, maar ook met de personeelsmanager en leidinggevende met wie onze kandidaat moet gaan werken. Ook met kandidaten gaan we een intensief traject in. We houden lange interviews, waarin we spiegelen en confronteren. Dat doen we omdat zowel de kandidaat als opdrachtgever direct het gevoel moet hebben dat dit de juiste match is, dat ze

Eerder werkten jullie in loondienst, ook in de werving en selectie. Waarom heeft het ondernemerschap zo lang op zich laten wachten?

Ingrid: ,,Het was al een lang gekoesterde wens. Wat mij tegenhield: ik had altijd mooie banen met veel vrijheid. Op een gegeven moment zag ik dat de markt moeilijker werd. Ik had kunnen proberen zaken van binnenuit te veranderen, maar dat ging me te langzaam. En wat ook een dingetje was: ik werd 40. Daardoor ging ik me toch bepaalde dingen afvragen. Bijvoorbeeld of ik gelukkig werd van mijn baan.” Maartje: ,,Ik wist vanaf mijn tiende dat ik

LATENT WERKZOEKEND

Ingrid: ,,In de top 3 van goede voornemens staat elk jaar een ‘nieuwe baan zoeken’. Zelfs mensen die zeggen niet op zoek te zijn, zijn vaak latent werkzoekend. Uit onderzoek blijkt dat het in de ﬁnanciële sector om 70 procent van de werknemers gaat.”

Maartje (‘daag me uit, ik wil altijd winnen’) werkte onder meer als regiomanager bij Start People en Unique. Studeerde internationale bedrijfskunde aan de Universiteit Maastricht.

Ingrid de Graaf

‘Voor één vacature zijn we wel 40 uur bezig. Net als een headhunter’

LANDELIJK

Maartje: ,,In 2018 willen we een middelgroot bedrijf zijn, met zes regiokantoren. Bij elk regiokantoor werken we met multidisciplinaire teams met zelfstandig opererende salesmensen en recruiters.”

WAARDE

Ingrid: ,,Bij klassieke uitzendbureaus worden intercedenten vaak nog steeds beoordeeld op prestatie-indicatoren: aantal klantafspraken, hoeveel informatieboekjes afgeleverd? Zinloos.’’

KRITISCH

Maartje: ,,De meest kritische mensen zijn vaak de leukste én dankbaarste klanten. Zij willen zien dat je echt waarde toevoegt. Zo zijn wij zelf ook.’’

Het bedrijf Dag1 is in 2012 door Maartje Daamen en Ingrid de Graaf opgericht. Het bedrijf heeft kantoren in Utrecht, Breda, Amsterdam en Rotterdam en 22 vaste medewerkers. Dag1 is actief op het gebied van uitzenden, detacheren, werving en selectie, recruitment, payroll en HR-diensten. Daarbij gaat het om functies in de categorieën ﬁnanciën, inkoop, verkoop, secretarieel, administratie, management en overige kantoorfuncties. In 2015 was de omzet 1,7 miljoen euro.

langdurig bij elkaar kunnen blijven. Voor één vacature zijn we vaak wel 40 uur bezig. Dat is ongeveer hoe headhunters werken, ja.”

Dat kost veel tijd en geld. Die kosten moet je ergens terugverdienen.

Maartje: ,,Op de lange termijn is investeren in goed personeel veel goedkoper. Zeker 99 procent van onze kandidaten blijft in de functie waarvoor ze geselecteerd zijn, terwijl in onze branche meer dan 10 procent van de mensen binnen no-time weer vertrekt. Dat kost je als opdrachtgever telkens een hoop tijd. Leg die kosten er maar eens naast. Voor ons is het bieden van kwaliteit en meerwaarde heel belangrijk.”

Sector in de lift

• 1961 - Oprichting van de Algemene Bond Uitzendondernemingen (ABU). • 2015 - De uitzendbranche is de grootste werkgever in Nederland. • 2015 - Meer dan de helft van alle nieuwe banen wordt ingevuld door uitzendorganisaties. • Over 2015 nam het aantal uitzenduren gemiddeld met 10 procent toe ten opzichte van 2014. De uitzendomzet steeg met 11 procent.

Als jullie formule werkt, kunnen jullie concullega’s die aanpak toch ook gaan volgen?

Ingrid: ,,Dat kunnen ze gerust doen, de markt is groot genoeg. We zouden het zelfs toejuichen. Het kan de reputatie van de uitzendbranche alleen maar ten goede komen.” Maartje: ,,De eerste uitzendbureaus zijn in de jaren 70 ontstaan. Veel bedrijven werken nog hetzelfde als toen. Het is dus tijd om de boel wakker te schudden. Daarom zeggen we ook dat de uitzendbranche over de datum is.”

Hoe hebben jullie de taken verdeeld?

Ingrid: ,,Maartje doet de commerciële zaken, houdt zich bezig met de groei van de nieuwe

kantoren en de financiële zaken van Dag1. Ik doe de opbouw en uitbouw van het regiokantoor Utrecht, de marketing en het verdere structureren.”

Is die taakverdeling spontaan ontstaan? Ingrid: ,,In het begin hadden we de taken minder scherp verdeeld. We merkten dat we elkaar soms in de weg zaten.” Maartje: ,,Toen hebben we heus weleens gedacht: opzouten nu. Ja, dan knettert het. Maar dat is niet erg. Als je elkaar prikkelt, ontstaan de mooiste dingen. Ik geloof wel in knetteren.”

In hoeverre heeft het ondernemerschap jullie veranderd?

Maartje: ,,Ik wil veel meemaken, veel zien en veel doen. Dus het ondernemerschap past bij mij. Alleen blijk ik Ingrid nodig te hebben om het beste uit mezelf te halen. Ik bewonder haar rust en stabiliteit en wil om te groeien. In loondienst was ik me ook al bewust van mijn kracht; alleen kwam toen nog niet alles eruit.” Ingrid: ,,Ik ben losser geworden. In het begin vond ik dat lastig. Dan zei ik bijvoorbeeld tegen Maartje: ‘Ik ben morgen wat later, want...’ Maar zo willen wij juist niet werken. En dat geldt ook voor het personeel: het maakt niet uit waar en wanneer je werkt, als je je doelen maar haalt.” 

Intelligentie van Minsky Als we straks in onze zelfrijdende auto stappen en het denken planwerk (of schrijven van saaie rapporten) overlaten aan onze hoogbegaafde computer, dan hebben we dat voor een belangrijk deel te danken aan het werk van professor Marvin Minksy. Deze pionier op het gebied van kunstmatige intelligentie zal het zelf niet meer meemaken. Hij overleed onlangs op 88-jarige leeftijd.

PUUR TEKSTWERK

Opperste concentratie

Moeite om je te concentreren tijdens het schrijven? Met de Freewrite maken mail- en internetaﬂeidingen geen schijn van kans. Deze tot op het bot uitgeklede laptop is namelijk puur en alleen bedoeld voor tekstverwerking. Wel wiﬁ (om documenten in de cloud op te slaan) en een interne opslag, maar browsen is er niet bij. Met een volle accu doe je maar liefst vier weken. Niet goedkoop: inclusief verscheping uit de Verenigde Staten betaal je 586 euro.

€586 store.getfreewrite.com

VEILIGHEID BEDREIGD

Achilleshiel

‘Voor mij voelt ons product nu als a piece of shit. Maar niet iedereen vindt dat een motiverende boodschap’

Om virussen en hackers buiten de deur te houden, zorgt een beetje bedrijf dat de beveiliging van het computernetwerk op orde is. Maar hoe staat het met de smartphones op kantoor? In dit Bring Your Own Devicetijdperk vormen de smartphones en tablets op kantoor de achilleshiel. De Amerikaanse mobiele beveiliger Lookout onderzocht de 25 grootste bedrijven van ons land en trof in 5 procent van de gevallen een ernstige bedreiging aan, zoals een trojan. Natuurlijk heeft het bedrijf iets waarmee je de bedrijfsdata veiligstelt: de Lookout Mobile Threat Protection.

STEWART BUTTERFIELD

ALGEMEEN DIRECTEUR VAN DE COLLEGA-CHAT-APP SLACK, MET 2,3 MILJOEN DAGELIJKSE GEBRUIKERS EN 64 MILJOEN DOLLAR JAAROMZET 18 | DE ONDERNEMER | ZATERDAG 19 MAART 2016

lookout.com

Marvin Minksy sleutelde in de jaren 50 al de eerste intelligente machines en neurale netwerken in elkaar, toen nog met elektronenbuizen – de transistor was nog geen gemeengoed. Marvin was er destijds al van overtuigd dat er geen wezenlijk verschil hoeft te bestaan tussen denkpatronen van het menselijk of van een digitaal brein. En passant droeg hij ook zijn steentje bij aan de ontwikkeling van de voorloper van het internet, ontwierp hij in zijn laboratorium een robothand én bouwde hij een verre voorloper van de huidige virtual reality-headsets. Regisseur Stanley Kubrick klopte bij hem aan voor wetenschappelijk advies over hoe de HAL 9000, de kille artiﬁcial intelligence uit zijn sf-meesterwerk 2001: A Space Odyssey, zou klinken.

NIEUWE SMARTPHONES

Bewondering en afgunst op de werkvloer Microsoft lanceerde vorige maand de Lumia 650 als werk- én privetelefoon. Dat de IT-afdeling updates vooraf kan testen, zou de zachtgeprijsde Lumia 650 (229 euro) ideaal maken voor elke onderGO

tekst ANTON DAMEN foto HOLLANDSE HOOGTE

DIGITAL UPDATE Technologienieuws voor ondernemers en consumenten door Tweakers.

200 miljoen facturen worden er per jaar verzonden. Volgens Basware, wereldwijd marktleider op het gebied van e-invoicing, is een elektronische factuurservice niet alleen interessant voor beursgenoteerde bedrijven, maar ook voor ondernemers en zzp’ers.

ROBOTS PIKKEN DE BANEN IN

Virtueel werk neming. Maar wat heeft de 650 niet in vergelijking tot zijn grotere en duurdere broers uit de 950-serie? Precies: de revolutionaire Continuum-functie, waarmee je de smartphone aan een monitor kunt hangen om hem te transformeren tot Windows 10-pc. Wil je bewonderende en/of afgunstige blikken op de werkvloer? Leg dan vooral de nieuwe Galaxy S7 Edge op de vergadertafel. GO

Gaat er per ongeluk een glas om, dan is dat geen ramp, want het vlaggenschip van Samsung is bestand tegen water (en stof ). Uiteraard staat de beveiligingsoplossing KNOX erop, dat bedrijven ervan moet overtuigen dat dit topmodel ook geschikt is voor zakelijk gebruik.

Bij virtual reality denken mensen meestal aan games, maar volgens trendwatchers gaat de komst van virtual reality vooral onze manier van werken veranderen. Wie wil pionieren, kan vanaf 5 april aan het werk met de HTC Vive-headset. Eén van de meegeleverde softwaretitels is Job Simulator, dat zich afspeelt in een tijdperk waarin robots alle menselijke baantjes hebben ingepikt. Exclusief de vereiste krachtige pc kost de HTC Vive 899 euro.

i htcvive.com

i Lumia 650 €229 Galaxy S7 Edge €799 19

20 | DE ONDERNEMER | ZATERDAG 19 MAART 2016

tekst RENÉ BOGAARTS foto MARK REIJNTJENS

DOSSIER Wat groot en complex lijkt, wordt klein en inzichtelijk. Deze keer: groei.

Groeien is vooral gaan ... en je medewerkers motiveren

Veel ondernemers wíllen wel groeien, maar doen er vervolgens niets aan. Groei begint bij de baas. Die moet tijd besteden aan zijn planning voor de lange termijn. En praten met zijn medewerkers.

roei komt niet vanzelf. Het klinkt als het verwaande succes-is-eenkeuze, dat je alleen hoort van mensen die het zogenaamd hebben gemaakt. Maar ondernemers die hun bedrijf willen laten groeien, zullen echt stappen zetten, stelt Paul Geuvers (47), die eind vorig jaar promoveerde op het onderwerp en zelf zijn eerste bedrijf flink heeft laten groeien. Anders dan succes, dat iedereen anders invult, is groei duidelijk te meten. Paul: ,,Groei begint met ambitie. Een ondernemer moet wíllen groeien en hij moet weten waarvandaan hij die groei kan verwachten. Groei komt van nieuwe producten of nieuwe klanten, zo simpel is het, en dan maakt het niet uit of iemand een vertegenwoordiger in Zuid-Nederland in dienst neemt of een vestiging opent in Duitsland. Een ondernemer met groeiambitie besteedt een deel van zijn dag aan het behalen van zijn doelstellingen over drie jaar. Hij is niet constant bezig met het dagelijks functioneren van zijn bedrijf.’’ Paul heeft het niet over de uitzonderingen die na een spectaculaire uitvinding door alle grenzen heen breken, de wonderkinderen over wie de media de loftrompet steken. Hij doelt vooral op de honderdduizenden ondernemers die gestaag hun omzet vergroten, hun klantenkring uitbouwen en

steeds meer mensen werk bieden. Van hen komt het leeuwendeel van de groei. ,,Onderzoek leert dat de meeste groeibedrijven niet erg innovatief zijn, maar zich focussen op hun producten en hun klanten. De kwaliteit van het geleverde werk staat voorop.’’ De afgelopen jaren mag Paul dan veel wetenschappelijk werk hebben gedaan, hij is vooral een man van de praktijk. In 2000 is hij, zoals hij het zelf omschrijft, vanuit de garage van zijn vader

ONDERZOEKER PAUL GEUVERS:

‘Groei begint met ambitie’ begonnen met een groothandel in gereedschappen. Toen hij die in 2012 aan de multinational Stanley Black & Decker verkocht, werkten er vijftig mensen en had het bedrijf een omzet van zestien miljoen euro. De twee jaar van zijn concurrentiebeding besteedde hij grotendeels aan zijn onderzoek. In 2014 startte hij Sympafix, dat spijkers en schroeven maakt. Het bedrijf heeft nu dertien medewerkers in dienst en draaide het afgelopen jaar een omzet van drie miljoen euro.

Voor dit jaar mikt Paul op vijf miljoen. Sympafix heeft een vestiging in Dubai geopend en er wordt een lijn met nieuwe producten opgezet. ,,We willen naar een omzet van vijftien miljoen euro. Dan hebben we weer zo’n vijftig werknemers. Ik weet heel goed waar de groei vandaan moet komen en ik haal mijn doelstellingen nu sneller dan voorheen.’’

Doelen stellen

Los van het gegeven dat Nederland behoefte heeft aan groeiende bedrijven, staat groei ook bij de meeste ondernemers boven aan het verlanglijstje. Volgens onderzoek van PerspeXo, adviesbureau voor kleine en middelgrote bedrijven, wil liefst 70 procent van de bedrijven groeien. Het gekke: 80 procent van de bedrijven heeft geen actueel bedrijfsplan. Dan wordt groeien wel heel lastig. Ambitie is niet voldoende. Toch begint groei vaak simpelweg met doelen stellen, dat heeft architect Liong Lie aan den lijve ondervonden. ,,Ik had een kantoor met vier, vijf medewerkers, maar het kabbelde alleen maar voort. Een coach vroeg me wat ik wilde. Ik zei: ‘Mooie dingen maken.’ Maar ja, dat deed ik al. Wat dan? Toen ik zei dat ik internationaal wilde werken, stelde zij voor dat ik binnen drie jaar opdrachten uit het 21

BEDRIJF IS NA OVERNAME NIET VANZELF MEER WAARD Fusies en overnames zijn een bijzondere manier om een bedrijf in omvang te laten groeien, maar in eerste instantie wordt er geen waarde toegevoegd. Om echt te groeien, moet er sprake zijn van synergie, kostenbesparing of ruimere mogelijkheden. Diederik van Bussel nam in 2005 tijdens zijn studie bedrijfskunde in Groningen Capita Selecta over, dat studenten hielp tentamens voor te bereiden. In 2008 fuseerde het bedrijf met branchegenoten uit Rotterdam tot Slim Media Group. Onlangs werd Snel Afstuderen overgenomen, dat studenten begeleidt bij het schrijven van hun scriptie. ,,Die laatste overname heeft nog niet tot waardevermeerdering geleid,’’ zegt hij. ,,Maar het is natuurlijk wel de bedoeling dat die waardevermeerdering er komt.’’ Enkele gebieden waarop volgens hem synergie te halen valt, zijn administratie en positionering. Slim Media Groep had een omzet van twee miljoen euro. Wat daarbij is gekomen met het kleinere Slim Afstuderen, wil Van Bussel niet zeggen.

buitenland zou hebben. Ik had meteen spijt van mijn opmerking. Maar na een halfjaar had ik met mijn bureau 123DV de eerste buitenlandse opdracht binnen: het ontwerpen van een duurzaam kantoor in Malawi. Tegenwoordig focussen we ons op kantoren in Iran en luxe villa’s op Ibiza. Vorig jaar kwam de helft van de opdrachten uit het buitenland. Wat ik daarvoor heb moeten doen? Laten horen wat ik wilde, de website aanpassen, meten hoeveel leads onze verkoopinspanningen opleverden, uitrekenen welk soort opdrachten we wel en niet wilden, en focussen. En binnen het kantoor hebben we functiedifferentiatie doorgevoerd, zodat niet alle projecten meer langs mij hoeven.” De omzet is inmiddels verdriedubbeld tot ongeveer zes ton.

Managementkennis

Naast het stellen van doelen lijkt internationalisatie een factor van belang. Volgens recent onderzoek van het Centraal Bureau voor de Statistiek legt meer dan de helft van de jaarlijks ruim honderdduizend starters al na drie jaar het loodje. Van de 8 procent die erin slaagt binnen een jaar internationaal actief te zijn, is 86 procent na drie jaar nog steeds in business. Terwijl ze hun bedrijven laten groeien, komen ondernemers allerlei problemen tegen, zoals de zoektocht naar goede medewerkers, het anders inrichten van het bedrijf en de daarmee samenhangende overdracht van verantwoordelijkheden en het behouden van het overzicht. In de eerste fase van de groei zijn kleine bedrijfjes kwetsbaar, omdat de baas zelf nog alle problemen moet oplossen. Als een grote klant vertrekt, als een medewerker ernstig ziek wordt of als er in zijn of haar eigen privéleven iets gebeurt, staat meteen het voortbestaan van het bedrijf op het spel. Vooruitkijken kan dat gevaar niet wegnemen, maar wel kleiner maken. Bij bedrijven die al wat groter zijn, waar verantwoordelijkheden beter verdeeld zijn en iemand de baas werk uit

22 | DE ONDERNEMER | ZATERDAG 19 MAART 2016

STARTEN & GROEIEN Starters

43% van de 100.000 starters begint in de dienstverlening. 50% is na drie jaar gestopt. 8% werkt binnen 1 jaar internationaal; 86% is daar na 3 jaar nog actief. Bron: CBS

Groei

70% van de bedrijven wil groeien. 80% heeft geen actueel bedrijfsplan. 40% heeft geen idee hoeveel geld nodig is. Bron: PerspeXo

Snelle groei

Bedrijven groeien 100% sneller als de baas zelf vaak met zijn medewerkers praat. Bron: Geuvers handen neemt, dreigt het gevaar van verstarring (‘Zo gaat het toch goed?’). Om echt door te groeien, heb je kennis nodig van bedrijfsprocessen. Je moet weten wat er nodig is in de volgende fase. Paul Geuvers studeerde op Nijenrode – zo’n opleiding is volgens Annegien Blokpoel (49) een

BEDRIJFSADVISEUR ANNEGIEN BLOKPOEL:

‘Groeiers hebben signiﬁcant meer ﬁnanciële kennis’ flinke steun in de rug. Annegien, die zelf carrière maakte bij grote bedrijven als MeesPierson, Fortis, PWC en Buhrmann, richtte in 2006 het bureau PerspeXo op. Uit haar onderzoek, gehouden onder

zevenhonderd ondernemers, bleek dat het veel ambitieuze, kleine ondernemers aan bedrijfseconomische kennis ontbreekt. Kleine ondernemers weten wel wat over strategie, marketing of organisatie, maar voor financiële kennis geven ze zichzelf een dikke onvoldoende. Zij die erin slagen hun bedrijf te laten doorgroeien, blijken op dat gebied over significant meer kennis te beschikken. Annegien: ,,Financiële kennis is nodig om te groeien naar een bedrijf met meer dan tien medewerkers. En nog harder om de volgende horde te nemen van 25 medewerkers. Heb je voldoende overzicht? Weet je wat er nodig is als je zoveel klanten en zoveel medewerkers hebt? Daar heb je managementkennis en een goed informatiesysteem voor nodig.’’

Minder op de tractor

Een van de ondernemers die gebruikmaakte van de diensten van PerspeXo, is Jasper Helmantel (36). Negen jaar geleden nam hij samen met zijn vrouw CruydtHoeck over, een kwekerij voor wildeplantenzaden. ,,Het bedrijf had een goede naam, maar het bedrijf was ingedut. Nadat we ons op internet hadden geprofileerd, begon het bedrijf al snel weer te lopen. Toen we het werk niet meer met ons tweeën aankonden, namen we medewerkers aan.” Na een tijdje stagneerde de groei. ,,De organisatiestructuur paste niet meer. We moesten leren te balanceren tussen de financiële pieken en dalen. Ik heb net als mijn vrouw de middelbare tuinbouwschool gevolgd en zij heeft daarna biologie en ecologie gestudeerd, maar we wisten weinig van bedrijfskunde en bedrijfseconomie.’’ De omzet, die in 2007 anderhalve ton bedroeg, is opgelopen tot acht ton. Jasper heeft zijn bedrijf (inmiddels 10 fte) opgedeeld in vier afdelingen, die worden geleid door hemzelf, zijn vrouw en twee vertrouwde medewerkers. Hij zit volgens eigen zeggen ‘minder op de tractor’ en besteedt GO

HEEFT HET NOG ZIN BIJ DE BANK AAN TE KLOPPEN?

meer tijd aan het aansturen van de organisatie. Het contact met de accountant is geïntensiveerd. ,,In plaats van pakweg een à twee keer per jaar, wil ik nu maandelijks van hem weten hoe we ervoor staan. Binnenkort krijgen onze administratieve medewerker en ik een privécursus van de accountant. We liggen goed op koers om de komende jaren verder te groeien.”

Motiveren

Voor ondernemers minstens zo belangrijk als financiële kennis, is het vermogen hun medewerkers te motiveren. Dat is de allerbelangrijkste uitkomst van Paul Geuvers’ onderzoek, en dat aspect wordt spontaan door alle geïnterviewde ondernemers genoemd. Liong Lie heeft het over ‘visie GO

OEI, IK GROEI Groeien gaat bijna nooit vanzelf. Een paar tips om je bedrijf groter te laten worden. Voed je ambitie. Bedenk waar de groei vandaan kan komen. Besteed structureel tijd aan . het behalen van je doelen voor de lange termijn (drie jaar). Motiveer je medewerkers. Leg uit waar je naar toe wilt. Zorg voor een passend bedrijfsklimaat. Delegeer taken. Richt de organisatie zo in dat je overzicht houdt. Bouw kennis op van bedrijfseconomie en bedrijfskunde.

ontwikkelen en uitdragen’ en Jasper Helmantel over ‘goede gesprekken met medewerkers’. Paul: ,,Als je wilt groeien, kun je niet volstaan met een functioneringsgesprek per jaar. Je moet serieus nadenken over zaken als variabele beloning, participerende besluitvorming en het bedrijfsklimaat. Je mensen moeten namelijk begrijpen waarmee het bedrijf zijn geld verdient, zodat ze de juiste dingen doen.” Uit het onderzoek van Paul Geuvers kwam naar voren dat de groei twee keer zo groot was als de baas het motivatieproces zelf leidde door veel met zijn personeel te praten, in plaats van die gesprekken over te laten aan een personeelsmedewerker. Ook in dat opzicht begint groei bij de ondernemer zelf. 

,,Financiën vormen geen obstakel om te groeien,’’ zegt wetenschapper en ondernemer Paul Geuvers. ,,Smoesjes zijn het. Banken zien graag groeiers, bedrijven die waarde creëren.’’ Annegien Blokpoel van het bedrijfsadviesbureau PerspeXo zou zijn standpunt vroeger hebben gedeeld. ,,Maar ik zie dat banken zelfs bedrijven met gedegen businessplannen weigeren te helpen, omdat dat ze op dit moment nog geen ﬁnanciering nodig hebben. En dat zeggen ze tegen ondernemers die hun zaakjes van tevoren goed geregeld willen hebben!” Hans Biesheuvel, oudvoorzitter van MKBNederland en tegenwoordig frontman van de lobbygroep Ondernemend Nederland, maakt de banken geen verwijten. ,,Financiering is lastig, maar er zijn goede alternatieven voor bancaire ﬁnanciering, zoals crowdfunding en kredietunies.” 23

‘Deze douche laat het water circuleren’

Wie ben je?

,,rené Betgem (62), eigenaar van Badwereld in almere en ontwikkelaar van de Upfall Shower, een revolutionaire douche.’’

Waar gaat het om?

,,We hebben een douche ontwikkeld die 90 procent minder water gebruikt dan een gewone douche. de Upfall laat het water circuleren. een ﬁlter haalt haren en vuil uit het gebruikte water en een ﬁlter met uv-licht doodt de bacteriën. de Upfall is inmiddels klaar voor productie.’’

Oplossing voor?

,,Ons enorm hoge waterverbruik. In een gemiddeld huishouden gaat 43 procent van ons water op aan douchen. met de Upfall kan een doorsnee gezin 400 tot 500 euro per jaar besparen, want ook de gasrekening gaat ﬂink omlaag. Bovendien kun je, als je een nieuwe cvketel nodig hebt, een veel kleiner, en dus goedkoper exemplaar, aanschaﬀen.’’

24 | DE ONDERNEMER | zaterdag 19 maart 2016

tekst LEO VAN MARREWIJK illustratie ANNEMARIE GORISSEN

INNOVATIE Nederlandse ondernemers lopen voorop met oplossingen voor problemen die we vaak niet eens kennen.

Douchen zonder schuldgevoel: de Upfall Shower bespaart 90 procent water ten opzichte van een gewone douche.

et liep toch een beetje de spuigaten uit, dat douchegedrag van zijn puberdochters, vond René Betgem uit Almere. Het is inmiddels ruim 10 jaar geleden. ,,Ze stonden zó lang onder de douche, dat kost natuurlijk hartstikke veel water. Tegelijkertijd zag ik in de sanitaire markt, waarin ik destijds al werkte, de opkomst van wellnessdouches met toeters en bellen. Zaken waarvan het waterverbruik alleen maar toeneemt. Ik besloot een zuinige douche te ontwikkelen. Ook omdat ik er heilig van overtuigd ben dat het op de lange termijn niet kan doorgaan, dat extreme waterverbruik van ons. Wereldwijd is er al een watertekort, ik wil dat de Upfall-douche bijdraagt aan de bewustwording rond water.’’ Bij het ontwikkelen ging René ervan uit dat consumenten geen concessies willen doen aan luxe. ,,Douchen is vandaag de dag niet alleen meer ‘schoon worden’, maar vooral ontspannen, stress kwijtraken. Bij de ontwikkeling van de Upfall kwam ik telkens om onverklaarbare redenen niet in aanmerking voor subsidies. En dat in een tijd waarin het toch al slecht ging in de badkamerwereld. We hebben in financieel opzicht dus alle zeilen moeten bijzetten, maar we hebben doorgezet.’’

Eigen vuil?

Sinds eind februari is de bespaardouche te koop. ,,Onder meer via Beterbad. En er is veel belangstelling van hotels. Het basismodel kost rond de 4000 euro. De meestgestelde vraag is of je ‘in je eigen vuil staat te douchen’. En nee, dat is niet geval.’’ 

i upfallshower.com

actiecode

GRTSVRZ NL

tekst PAULIEN VAN EERDENBURG

BESTE BLOG Elke maand in De Ondernemer: de beste blog van deondernemer.nl.

Durf in te zetten op groei

Van in je eentje doormodderen wordt je bedrijf niet groter i

Paulien van Eerdenburg coacht ondernemers met groeiambitie en is mede-eigenaar van wijnhandel E-CRU wines & spirits. succesvolengelukkigondernemen.nl GO

ooit eerder waren er zoveel bedrijven in Nederland. Dit komt doordat het aantal starters de afgelopen zeven jaar bijna is verdubbeld; 129.000 waren het er vorig jaar. Uit een onderzoek van McKinsey & Company en de Erasmus Universiteit Rotterdam blijkt tegelijk dat maar liefst 70 procent van de mkb-bedrijven stabiel is of krimpt, dat wil zeggen: minder groeit dan 10 procent per jaar. De voornaamste oorzaak: ondernemers weten niet hoe ze moeten reageren op een snel veranderende omgeving. In plaats van te innoveren, focussen ze op kostenverlaging, consolidatie en

verhoging van de productiviteit. Veel ondernemers modderen in hun eentje door, maar dat is niet de beste manier om je bedrijf te laten groeien. Handiger is het samen met andere ondernemers te leren en samen te werken en te durven investeren in groei. Wat kun je vandaag nog doen om de groei van je bedrijf in gang te zetten? Vijf tips.

1. Zoek een voorbeeld

Drink een kop koffie met een ondernemer die heeft bereikt wat jij wilt bereiken en vraag hem het hemd van het lijf. Wees niet bang dat hij je niet wil helpen. In het algemeen helpen succesvolle ondernemers graag andere ambitieuze ondernemers.

2. Vraag online hulp

Op Facebook zijn veel groepen waar ondernemers elkaar helpen. Onlangs is naar aanleiding van het initiatief NL Groeit een groep gestart speciaal voor ondernemers die willen groeien. Stel je vraag en je zult verrast zijn hoeveel reacties je ontvangt.

3. Ga naar netwerkbijeenkomsten en seminars

Loop niet alle seminars af, want dit kost veel tijd, maar kijk welke netwerkbijeenkomst en seminars voor jou interessant zijn en bij jouw doelen passen. Ga er even voor zitten en plan je netwerkbijeenkomsten en seminars een aantal maanden vooruit. Zet ze in je agenda en zorg dat je resultaten uit deze bijeenkomst haalt.

4. Werk met een coach

Blijf niet alleen stoeien, maar leg contact met een businesscoach die bij je past en die jou verder kan helpen. Er zijn veel ervaren en professionele coaches die je graag zullen adviseren. Zoek naar iemand die zelf ondernemer is of is geweest en goede resultaten heeft behaald.

5. Volg een opleiding

Wees niet te bang in jezelf te investeren. Maak je specifieke vaardigheden eigen om je bedrijf te laten groeien. Met een opleiding zet je gericht stappen, zodat jij vanuit jouw eigen missie je bedrijf kunt laten groeien. Bovendien word je begeleid door professionals die dit zelf ook hebben gedaan. ď&#x201A;˘ 27

Ode

aan de Amsterdamse School

28 | DE ONDERNEMER | ZATERDAG 19 MAART 2016

tekst MARTINE DE VENTE foto’s RINK HOF, HOLLANDSE HOOGTE

TEAMWORK Waar veel mensen samenkomen, is werk aan de winkel. Op zoek naar de ondernemers achter de restauratie van Het Schip en 100 jaar Amsterdamse school.

Een bezichtiging van Het Schip staat op het afvinklijstje van elke architectuurliefhebber. Het iconische gebouw bij het Westerpark gaat binnenkort open als hét museum van architectuurstroming de Amsterdamse School.

e Nederlandse arbeider kwam in 1921 met Het Schip van de hel in de hemel terecht. Een container bij het museum met daarin een Jordanese krotwoning toont het contrast met de modelwoning van Het Schip. Het idealisme van schepper van Het Schip Michel de Klerk in de praktijk gebracht: ,,Niets is mooi genoeg voor de arbeider, hij heeft al zolang zonder schoonheid moeten leven.’’ Het gebouw is expressief, geheel opgetrokken uit bakstenen en heeft de vorm van een schip. Voor de niet-Amsterdammers: het is te vinden aan de noordkant van het spoor, in de Spaarndammerbuurt – een bolwerk van socialisme met een standbeeld van de rooie dominee Domela Nieuwenhuis bij de entree. De geschiedenis van Het Schip als museum begon bescheiden, in 2001, met een tentoonstelling ter ere van 100 jaar Woningwet in het voormalige postkantoor. Maar met een kleine expositie in het postkantoor, twee modelwoningen en een binnentuin werd de Amsterdamse School geen recht gedaan, vonden directeur Alice Roegholt en heel veel betrokkenen, vrienden en vrijwilligers. Midden in het gebouw zat nog basisschool De Catamaran. Plannen om die te laten vertrekken naar nieuwbouwwijk



DE ARCHITECT

Ramon de Pater, herstelt Het Schip in oude luister ,,Een hele eer om in de voetsporen van een icoon als Michel de Klerk je werk te mogen doen. Als restauratiearchitect heb je enerzijds de opdracht het gebouw zoals het was zo goed mogelijk tot zijn recht te laten komen. Anderzijds wil je het voor de opdrachtgever zo duurzaam mogelijk maken. Niet alles hoeft terug naar de jaren ’20. Ik voel me eigenlijk meer een deskundige. Een architect maakt een ontwerp en komt daarna kijken of het goed gaat. Vooral bij het metselwerk is het belangrijk dat het vakkundig wordt gedaan. Ik ben nog niet zo erg als Michel de Klerk. Die sliep op Het Schip tijdens de bouw.’’

CISKA VAN LEEDEN VAN EIGEN HAARD

‘Het gebouw gaat er net zo uitzien als in 1921’

30 | DE ONDERNEMER | ZATERDAG 19 MAART 2016

Houthaven, lagen al een hele tijd. Door de crisis in de bouw kwam die verhuizing aanmerkelijk later dan gepland. In 2012 maakten de architect, installateur, constructeur en bouwhistorici in opdracht van de eigenaar, woningcorporatie Eigen Haard, een haalbaarheidsstudie voor restauratie van het hele gebouw. Behalve een museum en een school, herbergt het gebouw ook sociale huurwoningen. Renovatie daarvan was hard nodig, in 1976 was het gebouw voor het laatst onder handen genomen, en niet volgens de standaard van nu. Projectleider Ciska van der Leeden van Eigen Haard beschrijft het gebouw als ‘beeldhouwwerk van metselwerk’ en daarmee waren de restaurateurs van destijds de mist in gegaan. Er waren andere stenen gebruikt dan de oorspron-

kelijke en daardoor liep het gebouw onder invloed van het weer schade op. Om die te herstellen, waren nieuwe bakstenen nodig en een lange zoektocht leidde in eerste instantie langs de oorspronkelijke stenenbakker in Groningen. ,,Dat lag voor de hand, de originel stenen waren Groninger klinkers.’’ De fabrikant bleek echter niet meer te beschikken over de juiste oven. De zoektocht voerde langs steenovens in Hongarije, Denemarken en Duitsland, om uiteindelijk in eigen land te eindigen bij stenenbakker Zilverschoon in Heteren, die de gewenste kwaliteit wel kon maken. Bouwhistorici hebben uitgeplozen wat de oorspronkelijke kleur moet zijn geweest van de kozijnen en deuren van Het Schip. Nu zit er een felle kleur AD

DE UITVOERDER

DE VORMGEVER

Gertjan Boeve, coördineert de bouw

Onne Brouwer ontwerpt de tentoonstelling

,,Als uitvoerder coördineer ik de bouw. Ik overleg met de opdrachtgever, met de leveranciers en de architect. Met de architect heb ik bijna dagelijks contact. Geen dingetje aan het gebouw is hetzelfde. Iets wat we uit en te na hebben besproken, kan in de praktijk heel anders uitpakken. De dakrand van de woningen bleek bij de sloop niet te zijn zoals gedacht. Daar moesten we nieuwe pannen voor laten bakken. Voor de kozijnen maken we nu een proef. Interessant om te zien hoe details toen gemaakt werden. We zijn op met ongeveer vijftig man bezig. We komen uit Rijssen, in Overijssel. Dat betekent om 5.15 uur opstaan en dan zijn we om 7.15 uur hier. ’’

,,Wat ik mooi vind aan de Amsterdamse School, is dat alles zo liefdevol is gemaakt. Het is niet zomaar in elkaar geklust, het is ambachtelijk. Ik hoop dat het idealisme is terug te vinden in de tentoonstelling die ik maak. Je loopt straks in een tijdlijn langs verschillende thema’s. De tentoonstelling staat nog niet helemaal vast, omdat het museum veel gaat lenen. Daarmee heb ik rekening gehouden. Ik heb bijvoorbeeld latjes gemaakt waar graﬁeken aan kunnen worden opgehangen. In een museum besteed je aandacht aan alle bezoekers. In de kamers moet voor iedereen wat te vinden zijn.’’

groen op en standaardwit. ,,Dat wordt Zaans groen en een donkerder tint wit. Het gebouw gaat er dus echt anders uitzien, maar wel zoals in 1921, toen het werd opgeleverd,’’ zegt Ciska. Vanbinnen voldoet het aan de eisen van de moderne tijd. Uit de woningen was al in de jaren ’70 het monumentale interieur gesloopt. Jammer, maar wel een kans om ze nu aan te passen aan de eisen van tegenwoordig. Als de woningen volgend jaar klaar zijn, krijgen ze energielabel A. Eigen Haard is eigenlijk bouwheer van twee projecten, zegt Cisca van der Leeden: de huurwoningen en het museum. De twee delen moeten aan de buitenkant een geheel gaan vormen, maar hebben ieder hun eigen eisen. Het museum zou in maart openen, toen op 6 april, gelijk met de opening van de  AD

DE INRICHTER

DE VIDEOMAKER

Heske Dam let op de kosten

Kees Veiling maakt ﬁlms

,,De ontwerpfase is het leukste aan zo’n project. Dan kan iedereen nog vrij nadenken over wat je allemaal kunt doen. In de uitvoering komt het erop aan om binnen de begroting te blijven. Ja, dan ben ik de rem op al die creativiteit, maar dat is mijn taak. Het is ook het leukste als je binnen de kosten blijft en toch iets moois neerzet. Aan de andere kant moet je als ontwerper met slimme oplossingen komen. Dat hoort ook bij creatief zijn. Vorig voorjaar ben ik voor deze klus gevraagd. Dat was vrij krap, maar wel te doen. Ik heb 12 jaar bij diverse tentoonstellingontwerpbureaus gewerkt.’’

,,Vandaag ben ik de hele stad door geweest om beelden te maken van werk van beeldhouwer Hildo Krop, die bij de Amsterdamse School hoorde. Voor de tentoonstelling maak ik tien filmpjes en zeven audioproducties. Ik film, doe de regie en maak de scenario’s. Filmpjes in een museum moeten niet te lang duren, anderhalve minuut ongeveer. Bezoekers komen niet alleen om een film te zien, ze krijgen tegelijkertijd allerlei andere indrukken. Je moet weten welk verhaal je wilt vertellen. We zitten met ons kantoor van Captain Video om de hoek bij Het Schip, in een Amsterdamse Schoolgebouw. Dan heb je er ook echt gevoel bij.’’

32 | DE ONDERNEMER | ZATERDAG 19 MAART 2016

Filmmaker Kees Veiling is op zoek naar de Amsterdamse School

tentoonstelling Wonen in de Amsterdamse School in het Stedelijk Museum. Alice Roegholt: ,,Nu zeggen we dat we voor de zomer gefaseerd opengaan. De aanleg van de stroomvoorziening voor de klimaatinstallatie, die temperatuur en luchtvochtigheid regelt, gaat niet zo snel als gepland. ,,Die moet de hoogste museale klasse hebben,” vertelt Ciska van der Leeden, en daarvoor is een zwaardere stroomvoorziening nodig. Het museum is van plan veel te lenen uit depots. ,,Anders zijn die collecties niet te verzekeren.” De bezoeker loopt straks bij de voormalige klaslokalen langs een tijdlijn. Er is veel aandacht voor de toegepaste kunst van de architectuurstroming. ,,De leden van de Amsterdamse School bouwden niet alleen voor de arbeiders, maar ook voor het duurdere segment.’’ Er komt een stijlkamer van Michel de Klerk en Piet Kramer, die ze maakten voor de Enschedese grootindustrieel Gerhard Jannink. Het museum heeft die kunnen aankopen met een bijdrage uit het Rembrandtfonds en Fonds 21. De lunchroom en de winkel van het museum, nu nog gevestigd in een woonblok aan de overkant, komen ook in het AD

De cijfers 6.130.000 euro zijn de totale kosten van de verbouwing. Eigen Haard, Amsterdam en de federatie van woningbouwcorporaties investeerden samen 2.180.000 euro. De gemeente gaf 250.000 euro. Andere sponsors en investeerders, waaronder The Getty Foundation leverden de rest. Er is 750.000 euro geleend, daarvoor hoopt het museum sponsors te vinden.

1910-1930 gebouw. Het biedt het museum veel meer mogelijkheden, zoals meedoen aan de Museumnacht. ,,Daarvoor kon dat nooit, omdat we altijd rekening moesten houden met de buren.’’ Het museum zoekt nog wel geld voor de verbouwing, want nu heeft Alice Roegholt een deel van het bedrag moeten lenen. ,,Dat kunnen we wel afbetalen, maar het zou zoveel prettiger zijn als we meteen van die lening kunnen afkomen.’’ Ze hoopt dat beleidsmakers, als het museum een succes wordt, zien dat het een bijdrage dubbel en dwars waard is. Onlangs stortte de gemeente Amsterdam wat geld. ,,Een kwart van wat we hadden gevraagd, maar we zijn er erg blij mee.’’ De inkomsten moeten verder komen uit de exploitatie. In twee jaar tijd moet het vernieuwde museum ruim twee keer zoveel bezoekers krijgen, 50.000 in plaats van 23.000. Dat gaat lukken, zegt Roegholt. Nu al komt 30 procent van de bezoekers uit het buitenland. Het aantal buitenlanders en dagjesmensen van buiten Amsterdam kan alleen maar groter worden, denkt Alice, dankzij het beleid van de stad het toerisme beter te spreiden. En dan is er nog de viering van 100 jaar AD

Amsterdamse School, in samenwerking met het Stedelijk Museum dat vanaf 9 april meubelen uit de periode tentoonstelt. Een bustocht vanaf Het Schip naar het Stedelijk is te boeken via reserveren.hetschip.nl. De bustocht langs de bouwkunst van de Amsterdamse School kost 40 euro. Museumjaarkaarthouders betalen 25 euro. Los van de festiviteiten staat de architectuurstroming meer dan ooit in de belangstelling. ,,Ze appelleert aan het gevoel van ‘oost west, thuis best’’’, zegt Alice. De meeste bewoners van de Spaarndammerbuurt kwamen uit de krotwoningen uit de Jordaan van de hel in de hemel. ,,In de Jordaan was je huis juist de plek waar je níet wilde zijn. Dan ging je uit het raam hangen, of naar de kroeg. In de visie van De Klerk moest een huis echt een thuis zijn.’’ 

De hele wijk rond Het Schip krijgt een opknapbeurt.

Periode die wordt aangemerkt als de Amsterdamse School, een expressieve beweging in de stijl van het expressionisme. Onder anderen Michel de Klerk, Joan Melchior van der Meij en Piet Kramer leerden elkaar kennen op het architectenbureau van Eduard Cuypers en begonnen in 1910 voor zichzelf.

1200 i

hetschip.nl stedelijk.nl/tentoonstellingen/ amsterdamse-school

vierkante meter extra ruimte krijgt het museum door de transformatie van het schoolgebouw.

JOS VAN NEDERPELT:

‘Onze ﬂexitanks zie je deze zomer in Rio de Janeiro’

34 | DE ONDERNEMER | ZATERDAG 19 MAART 2016

tekst rOb WissiNK foto leNNeKe liNgmONt

greNzelOOs Veel streekgenoten slagen in het buitenland. Hoe doen ze dat?

WieFFeriNK: 60 Jaar OldeNzaals OpslaaN eN aFdeKKeN

Flexibel tot in de vezels

Specifieke wensen

Maar de flexibiliteit zit niet alleen in de producten. Ook in het projectmatige productieproces en de genen van de 75 personeelsleden. ,,We hebben geen kant-en-klare producten op voorraad,’’ legt Yeliz Cildavul uit, verantwoordelijk voor sales en marketing. ,,Klanten hebben allemaal specifieke wensen ten aanzien van afmetingen, sterkte en capaciteit. AD

➜

et Oldenzaalse folieverwerkingsbedrijf Wiefferink maakt flexibele opslag- en afdekkingssytemen: enorme vloeistofcontainers en afdekzeilen voor silo’s, veelal voor de landbouwsector. In vrijwel alle uithoeken van de wereld kunnen klanten het 60jarige bedrijf vinden. Zo staat in het voorjaar een innovatief project in Cuba op de rol. ,,Het zwaartepunt van onze werkzaamheden ligt echter in Europa,’’ vertelt Jos van Nederpelt, sinds kort commercieel directeur bij Wiefferink. ,,Frankrijk, Duitsland en Engeland zijn voor ons grote afzetgebieden. We liften dankbaar mee op de duurzaamheidsgolf. Zo hebben de milieuafspraken die onlangs zijn gemaakt tijdens de klimaatconferentie in Parijs ons geen windeieren gelegd. Op het gebied van terugdringen van CO2-uitstoot in de landbouw zijn andere Europese landen, zoals Duitsland, verder dan Nederland. Daar zijn tijdens de zogenoemde Grüne Wende overheidssubsidies verstrekt aan boeren die duurzaam gingen produceren. Dat resulteerde in een flinke toename van biogasinstallaties. Wij leveren daarvoor het afdekfolie.’’

FraNKriJK

Samen werken we aan de beste oplossing.’’ Jos: ,,We helpen klanten ook met het aanleggen en het opbouwen van de installatie. Onze medewerkers zitten regelmatig een aantal weken in Engeland of Schotland om de combi-bags te plaatsen. Dat zijn milieuvriendelijke flexibele opslagsystemen voor mest in combinatie met een biogasinstallatie. Daarvoor moet bijvoorbeeld eerst een groot dijklichaam worden aangelegd, waarin de mestzak wordt gestabiliseerd.’’

WK-voetbal

‘In het voorjaar staat een innovatief project in Cuba op de rol’

De enorme foliezakken worden behalve voor mest ook gebruikt voor vers drinkwater, afvalwater en in mediterrane landen voor olijfolie en sinaasappelsap. Zelfs voor fossiele brandstoffen als olie en diesel zijn de flexitanks geschikt. Yeliz: ,,Onze flexibele drinkwatercontainers zijn bijvoorbeeld gebruikt tijdens grootschalige sportevenementen zoals het WK-voetbal. Deze zomer zul je ze ook zien in Rio de Janeiro. Verder merken we dat er veel interesse is van grote evenementenorganisaties en festivals.’’ Wiefferink is trots op 60 jaar ervaring in deze branche. ,,We werken met z’n allen keihard om de continuïteit en groei van het bedrijf te waarborgen, maar dragen met onze innovatieve oplossingen ook bij aan een beter milieu en een schonere wereld.’’ 

tips VaN de expOrteur Wie

Jos van Nederpelt (43)

Wat

ﬂexibele opslag- en afdeksystemen

VaN

Wieﬀerink

OVer

Frankrijk

Het is niet eenvoudig om zaken te doen in Frankrijk. Leer daarom van collega-exporteurs.

1hetLiefde voor vaderland

Frankrijk heeft een zeer gesloten economie. Het woord chauvinisme komt niet voor niets uit de Franse taal. Zorg daarom voor een goede lokale organisatie, agent of distributeur, want Fransen kopen bij voorkeur van Fransen.

2 Regionale wetgeving

De indeling in departementen zorgt voor regionale of zelfs lokale verschillen in regelgeving. Het gebruik van onze ecobag is zelfs in de regelgeving verankerd.

3 Wijn bij de lunch

Eten en drinken is een belangrijk onderdeel van het zakendoen met Fransen. Pas je aan en bestel eens een glas wijn bij de lunch. Dit wordt gewaardeerd.

Wieﬀerink is in Europa een grote speler op de markt van ﬂexibele opslag- en afdeksystemen. wiefferink.nl 35

advertentie

Warmtepomp AroTHERM is voor ieder huis

De Vaillant AroTherm wordt buiten geïnstalleerd.

O DIRECTEUR • GERARD KUIJER

Het Utrechtse installatiebedrijf KGM Techniek heeft deze maand de eerste Vaillant AroTherm warmtepomp geïnstalleerd in een woning in Baambrugge. Directeur Gerard Kuijer: ,,Deze warmtepomp bespaart ruimte in huis en is door geringe kosten geschikt is voor ieder huis.’’

mdat het de eerste Vaillant AroTHERM warmtepomp in Nederland is, kwam Marcel van Rijn, technisch adviseur van Vaillant, persoonlijk de installatie afstellen. ,,Dit is een hybride systeem van warmtepomp met cv-ketel op gas. Een warmtepomp haalt de energie uit de buitenlucht. Als het kouder wordt, moet de pomp harder werken en komt er een punt dat het goedkoper is om over te schakelen op de cv-ketel. De kracht zit in het nauwkeurig bepalen van dat omschakelpunt. Dat kan op basis van kosten voor stroom en gas, of op basis van buitentemperatuur.’’

BUITENUNIT Het grote praktische verschil met voorgaande luchtwarmtepompen is dat deze unit buiten wordt geïnstalleerd. ,,Dat scheelt ontzettend veel ruimte binnen, dus wordt het ook mogelijk voor kleine woningen.’’ Ook qua techniek is de Vaillant AroTHERM de nieuwe generatie warmtepompen. Gerard: ,,Het vermogen van eerdere Vaillant hybride warmtepompen is zo’n 3 kilowatt. Dit type warmtepomp is er van 5 tot 15 kilowatt. De gemiddelde lucht-warmtepomp kan de woning efﬁciënt verwarmen tot een buitentemperatuur van 0 graden. De AroTHERM kan dat tot -8 graden.’’ Gerard verwacht dat de AroTHERM voor een doorbraak gaat zorgen. ,,Van warmtepompen werd altijd gezegd dat ze te duur zijn om de investering terug te verdienen. Deze warmtepomp kan bij een gemiddeld verbruik al met acht jaar worden terugverdiend, terwijl de installatie makkelijk 20 tot 25 jaar meegaat. We hebben uitgebreide rekenmodellen om voor iedere woonsituatie te berekenen welke capaciteit nodig is en wat de terugverdientijd is.’’

STROOMVERBRUIK Broos van der Werff is de eerste in Nederland die de Vaillant AroTHERM nu in huis heeft. ,,Ik ben al langer bezig om mijn huis energiezuiniger te maken. Ik heb het huis ﬂink geïsoleerd en zonnecollectoren op het dak geplaatst. Door die collectoren heb ik stroom over, die niet veel oplevert als ik het teruglever aan het net. Ik kan het nu beter gebruiken voor de warmtepomp.’’

Iedereen komt tot de conclusie dat het de investering meer dan waard is.

Gerard verwacht dat het niet bij deze eerste installatie blijft. ,,Het is zelfs interessant om hem naast je bestaande cv-ketel te installeren. Iedereen die met onze unieke energiescan laat uitrekenen wat het verschil in energieverbruik is, komt tot de conclusie dat het de investering meer dan waard is.’’

info KGM techniek Proostwetering 105e 3543 AC Utrecht www.kgmtechniek.nl info@kgmtechniek.nl

samenstelling REDACTIE

WERK IN UITVOERING In vogelvlucht door de dynamische regio. De mensen, de zaken en de dingen die ertoe doen.

42,3

Een factuur werd in 2015 gemiddeld na 42,3 dagen betaald. Dat is 4 procent sneller dan in 2014.

TAXIGELD

De afgelopen jaren heeft taxiapp Uber meer dan 9 miljard euro opgehaald bij investeerders. Microsoft en Google staken geld in het bedrijf.

90.000 euro haalden de biermakers van de Nijmeegse Brouwtoren op via crowdfunding. De woonkamerbrouwerij gaat ermee uitbreiden.

VERS BLOED De Ondernemer houdt de sleutelposities in de gaten. Wie gaat deze maand waar aan de slag?

Jens van Stee

JOLANDE VAN LOON OVER HUWELIJKSE VOORWAARDEN

Niet voldaan aan verrekenbeding Toen we trouwden, stelden we huwelijksvoorwaarden op om aansprakelijkheid te beperken. We hebben niks bijgehouden voor de jaarlijkse verrekenverplichting. Hebben we nu een gemeenschap van goederen?

Jolande van Loon is notaris bij Ploum Lodder Princen. Heb jij een goede ondernemersvraag? Stuur deze naar: vraag@deondernemer.nl. AD

Jens is bereikbaar via info@slotoostende.nl.

NIEUWE FUNCTIE Hoezo leegstand? De Ondernemer toont creatieve oplossingen voor bekende problemen.

boekhandel

foto JAN STADS

Helaas is dat vaak het geval. Jullie hebben elke gemeenschap van goederen uitgesloten en een periodiek verrekenbeding afgesproken. Inkomen uit arbeid – niet besteed aan het huishouden – moet jaarlijks worden gedeeld. In praktijk doet men dat zelden en ontstaat onduidelijkheid over de eigendom van het vermogen. Dus wordt aangenomen dat dat gezamenlijk is. Bij faillissement, maar ook echtscheiding moet dan 50/50 worden afgerekend. Zo’n situatie kan worden voorkomen door: (1) de huwelijksvoorwaarden te wijzigen en (2) een afspraak vast te leggen over reparatie van het niet-uitgevoerde beding (een vaststellingsovereenkomst). Verschillende regelingen kunnen worden getroffen voor overlijden en echtscheiding. Voor erfbelasting pakt het vaak het beste uit om bij overlijden te kiezen voor verrekening alsof een wettelijke gemeenschap van goederen bestond. Voor de wijziging huwelijkse voorwaarden is sinds kort geen machtiging van de rechter meer nodig, dus een update is eenvoudig. Vaak is dit een snelle, efficiënte manier om erfbelasting te besparen. Het is sowieso verstandig elke 5 jaar te laten checken of de huwelijkse voorwaarden (en testamenten) nog voldoen.

foto DENNIS RIJSBERGEN

De brouwerij in Slot Oostende in Goes moet nog gebouwd worden, maar de 26-jarige Jens van Stee is onlangs al begonnen met het ontwikkelen van bieren. Zijn eerste biertje brouwde hij ooit in het tuinhuis van zijn ouders. In Vlaanderen deed hij de opleiding voor zytholoog ofwel biersommelier. Brouwen is kunst, vindt hij. ,,Bieren zijn net composities.’’ De eerste ﬂesjes gerstenat van Slot Oostende liggen in mei in de winkel. De brouwerij zelf gaat naar verwachting eind dit jaar open.

Het Grand Theatre op het Van Coothplein in Breda was jaren een bioscoop. Na een renovatie werd het een evenementenlocatie, waar onder meer grote netwerkborrels werden gehouden. Nu zit er een pop-upboekwinkel. Dat wordt een vaste boekwinkel met horeca.

BEHEERDER: Grand Theatre monumenten Info: info@borgs.nl Telefoon: 076-5300350 37

‘Jij hebt het druk omdat je op zo’n goede locatie zit’

winkels waren nog over van de ongeveer 200 ﬁlialen van Dixons. Nu sluit de elektronicaketen de deur van alle zaken.

TRENDWATCHER WOUTER VERKERK OVER DE MEEST KRENKENDE OPMERKINGINGEN

miljoen buitenlandse gasten verbleven in 2015 in Nederland.

DRUKWERK SINDS 1968

Uit de crisis met een kratje Dartli Print & Repro is sinds 1968 specialist in het reproduceren van bouwtekeningen. De crisis en digitalisering gooiden roet in het eten. Directeur Joke Beukers vertelt hoe het bedrijf de weg naar boven terugvond.

ANGELIKA ARNTZ OVER DE FINANCIËN

Hoe groot is jouw buffer?

Wat ging er mis?

,,Architecten en bouwbedrijven hadden tijdens de crisis geen opdrachtgevers meer. Dat merkten wij ook. En de bouwtekeningen die voorheen op papier werden geprint, worden nu digitaal getekend en verstuurd. Alleen op de bouwplaats zelf hebben ze nog papieren tekeningen. Die markt is compleet ingestort.’’

Als zelfstandig ondernemer ontvang je geen uitkering van het UWV wanneer je zonder werk zit of arbeidsongeschikt raakt. Tegen inkomensverlies bij arbeidsongeschiktheid kun je een verzekering afsluiten. Maar wat zijn de belangrijkste overwegingen om dit te doen?

Je dacht niet: dat komt wel weer goed? ,,Collega’s dachten dat er na de crisis wel

Van primair belang is jouw financiële buffer. Het kan zijn dat je een partner met een goed inkomen hebt, waardoor inkomensverlies kan worden opgevangen. Of misschien heb je een goed gevulde spaarrekening om een periode zonder werk te overbruggen. Hoe lang dat lukt, is mede afhankelijk van jouw financiële verplichtingen, zoals huur of hypotheeklasten, verzekeringspremies en studiekosten voor de kinderen. Maar ook je levenswijze speelt een rol: hecht je veel waarde aan vakanties en luxe of kun je makkelijk bezuinigen wanneer dit nodig is? Kortom, de noodzaak van een verzekering neemt toe wanneer je kostwinner bent en weinig of geen financiële buffer hebt. Het is dan ook zaak om inkomsten, uitgaven en vermogen van jou (en je partner) goed in kaart te brengen. Dan weet je welk financieel risico je loopt wanneer je arbeidsongeschikt raakt en in hoeverre je dit risico zelf kunt dragen of beter kunt verzekeren.

weer een opleving zou komen. Wij niet. We hebben geïnvesteerd in een flatbedprinter, die drukt op allerlei soorten plaatmateriaal. Van tafelbladen, plexiglas en aluminium tot stoeptegels. We wilden een nieuwe markt veroveren: design- en reclamebureaus, in plaats van architecten en bouwbedrijven. Dat betekende veel mailings en telefoontjes. Maar de beste reclame is toch mond-tot-mond reclame.’’

Ging het meteen weer goed?

,,Nee. In 2014 besloten we te reorganise-

‘We hebben nieuwe markten veroverd’

38 | DE ONDERNEMER | ZATERDAG 19 MAART 2016

foto RINK HOF

Angelika Arntz is onafhankelijk ﬁnancieel planner en lid van de VOFP (Vereniging van Onafhankelijke Financieel Planners). Heb jij ook een vraag? Mail deze dan naar vraag@deondernemer.nl.

samenstelling redaCTie

in beweging

steeds meer 55-plussers weten de sportschool te vinden. naast ﬁtness hebben 55- tot 65-jarigen een voorkeur voor hardlopen, tennis, zwemmen en yoga.

600.000 Bijna 600.000 Nederlanders verkeren 3 jaar of langer in armoede, staat in een rapport van het Sociaal en Cultureel Planbureau (SCP).

de verkoop van tweedehands auto’s zat vorige maand stevig in de lift. in februari werden bijna 10 procent meer occasions verkocht aan particulieren dan een jaar eerder.

de leerplek

ren. We moesten een vestiging sluiten en afscheid nemen van mensen. Dat is een stap die je nooit wilt zetten. Maar het was pompen of verzuipen.’’

Competenties, leerdoelen en vaardigheden: stagiairs worden constant beoordeeld. Hier bespreekt een stagiair zijn/haar werkplek.

8,5

Hoe bevalt de particuliere markt?

,,Die nieuwe machine heeft ons creatief gemaakt. We hebben een webshop voor houten kratjes voor op de fiets. Die zijn ook leuk voor kerstpakketten of babyshowers. We hebben standaarddesigns, bijvoorbeeld tulpen en de Amsterdamse grachten. Die doen het goed. Een eigen ontwerp kan ook, dan heb je een uniek fietskratje.’’

Hoe ziet het ‘nieuwe’ bedrijf eruit?

,,De omzet gaat omhoog. En we staan niet stil. De laatste aanwinst is een machine waarmee we vormen kunnen uitsnijden. We zijn ook begonnen met het bedrukken van behang. En bouwtekeningen, die doen we nog steeds.’’ 

‘Ik kan kiezen: bouw, horeca of camping’

Mark Lentink (18) uit Rekken studeert bouwkunde aan het ROC in Hengelo en loopt stage bij Van Wijnen in Almelo. ,,Eerst op kantoor en nu help ik bij het afstellen van metselwerk. Ik leer veel, maar weet nog niet of ik dit later wil doen. Ik kan de camping van mijn ouders overnemen en werk al in de horeca.”

Rapportcijfers BeGeleidinG

foto lars smook

leukkratje.nl

8,5

lekker leren

ColleGa’s

VerGoedinG

€1,62 p/u

Goed doel De Ondernemer helpt verenigingen en stichtingen met het zoeken van sponsoren. Waarvoor is dit keer wat extra hulp nodig?

Aanvrager? Stichting Kinderdroomwens, Nijmegen. Voor? Dromen waarmaken van kinderen en jongvolwassenen met trauma’s door bijvoorbeeld het verlies van een familielid of een ongeluk. Wat kost dat? Op een begroting van 120.000 euro kan de stichting een heel jaar vooruit, ook omdat ze veel bijdragen in natura ontvangt. Hoe staat het ervoor? Goed, maar een kleine buﬀer is zeer welkom.

kinderdroomwens.nl

MILJOEN

7,4

Vorig jaar reden Nederlandse trucks 7,4 miljoen keer naar het buitenland. Ruim 80 procent van het internationale vervoer uit Nederland ging naar Duitsland en België.

Een recordaantal winkels loopt in 2016 een zeer hoog risico te verdwijnen. Het gaat om 20.625 stuks; 14 procent van alle zaken binnen de Nederlandse winkelgebieden.

PRIKBORD OVERHEID

Giro-voorpret Verzamelaar Henk Theuns hangt 100 wielershirts in het Apeldoornse gemeentehuis. Ze hebben allemaal te maken met de Giro d’Italia die op 6 mei in Apeldoorn start.

Harald Wind tussen zijn DooDad-gitaren. ‘Ik leef gitaar, dat helpt me als ondernemer ook door moeilijke tijden’.

De meest in het oog lopende nieuwe regels, subsidies, verordeningen, inschrijvingen en verkeersmaatregelen.

SNELLERE BETALING De Tweede Kamer heeft ingestemd met het wetsvoorstel dat ongewenste lange betalingstermijnen tegengaat, die op dit moment door grootbedrijven aan mkb’ers en zzp’ers worden opgelegd. Het voorstel gaat uit van een vergoeding van 8 procent als de factuur na 60 dagen niet is betaald.

DATALEKKEN Sinds 1 januari geldt de meldplicht datalekken. Organisaties (zowel bedrijven als overheden) moeten direct een melding doen bij de Autoriteit Persoonsgegevens zodra zij een ernstig datalek ontdekt hebben.

AUTOBELASTING Er ligt een wetsvoorstel om autobelastingen te vereenvoudigen. De BPM wordt afgebouwd en het aantal milieugerelateerde kortingen in de bijtelling wordt verminderd. Hierdoor blijft vanaf 2021 voor nieuwe auto’s één bijtellingspercentage over.

VERBOD OP TOESLAG

Overheden worden uitgenodigd tips voor de rubriek Prikbord op te sturen naar redactie@deondernemer.nl. 40 | DE ONDERNEMER | ZATERDAG 19 MAART 2016

foto CEES BAARS

Bij bestelling van een product of dienst via internet, zoals vliegtickets, worden vaak hogere kosten doorberekend wanneer er voor betaling met een creditcard wordt gekozen. Door een wijziging in het Burgerlijk Wetboek zal dat bij consumentenkoop verboden worden.

samenstelling REDACTIE

Voor het eerst sinds 2006 bezochten meer dan 1 miljoen Amerikanen Nederland.

miljoen vakanties ondernamen Nederlanders vorig jaar. 17 miljoen keer bleven we in eigen land, 18,1 miljoen keer vertrokken we naar het buitenland.

3,6 kilo

vis eet de Nederlander gemiddeld per jaar. Over de hele wereld eet men gemiddeld 17 kilo vis per persoon per jaar.

MUZIKAAL ONDERNEMERSCHAP

‘Ik kan alleen maar denken in gitaren’ Het was de enorme liefde voor de gitaar, die Harald Wind in 2007 deed besluiten zijn handelsonderneming DooDad Guitars op te zetten. Daarnaast is het puur on-

dernemerschap dat Harald drijft. ,,Er zijn grote merken die inferieure instrumenten verkochten, alleen op naamsbekendheid. Dit kan ik beter, was mijn overtuiging, en dat heb ik bewezen.’’

Afscheid hypotheken

,,Ik doe dit omdat ik het heel erg leuk vind, maar heb ook een gezin te onderhouden. Als het gaat om gitaren, kun je niet dichter bij mijn hart en passie komen. Ik leef gitaar. Die drive helpt me als ondernemer ook door moeilijker periodes.’’ In 2009 nam Harald afscheid van zijn makelaars- en hypotheekadviesbedrijf en liet hij in het Verre Oosten zijn eerste elektrische gitaren bouwen. Van elk model bepaalt Wind de houtsoorten, hardware, elektronica en de looks. Hij levert een voortdurend wisselende gitaarcollectie van vijftien modellen die variëren in uitvoering en kleur. ,,We laten ons graag inspireren door consumenten en detaillisten, zij hebben invloed op het aanbod. Uniek bij DooDad Guitars is onze productietijd van 3 maanden. Daardoor kunnen we vraaggericht werken. De klant blijft koning.’’

Merk niet zaligmakend

Vanuit zijn kantoor aan huis en een extern magazijn in Apeldoorn wordt geleverd aan muziekwinkels in de Benelux en Duitsland. Een kwalitatief hoogwaardig product voor een betaalbare prijs, zo omschrijft Harald zijn DooDad-gitaren. ,,Ik bewijs dat een bekend AD

merk niet garant staat voor een goede gitaar, en dat je voor een redelijk bedrag een schitterend instrument kunt kopen.’’ Naast eigen ontwerpen levert Harald basismodellen, gebaseerd op historische successen. Voor minder dan 600 euro heb je een DooDad die jaren meekan en waarop Harald 5 jaar garantie geeft. ,,Er is nog nooit een gitaar teruggekomen.’’ Via Facebook deelt Harald nieuws met een grote groep volgers. Wanneer het gaat om publiciteit, gaat er echter niets boven bekende gitaristen die op een DooDad spelen, zoals Dany Lademacher,

‘Een bekend merk staat niet garant voor kwaliteit’ John Hayes, Alides Hidding, Lain Barbier, Rudy Englebert, Dick Vermeij, Jo Cassiers en Bas Paardekoper. ,,De zichtbaarheid van onze gitaar bij iemand op een podium blijft de belangrijkste marketing.’’

DooDad-beleving

Onlangs is DooDad van start gegaan met het concept ‘Premium Dealers’. ,,Een select aantal winkels met de juiste kennis en een hoge servicestandaard. Daar staan minstens acht instrumenten speelklaar.’’ Daarnaast wordt gewerkt aan export naar Zuid-Europa, Frankrijk, Engeland en Amerika. ,,De groei van DooDad zit vooral in een groter afzetgebied. Ik neem voorzichtige stappen, maar heb nog nooit een stap terug hoeven doen. Daar ben ik trots op.’’ 

TOM SLEIJSER OVER ZZP-TRENDS

Hoe speel ik in op de deeleconomie? De opkomst van de deeleconomie kan interessant zijn voor ondernemers. Hoe speel je erop in, waar moet je rekening mee houden? We delen alles. Babyfoto’s, reisverhalen, tweedehands auto’s, maar vooral onszelf en wat we allemaal kunnen. Er zijn legio mogelijkheden om andere ondernemers te laten weten wat jouw specifieke vaardigheden zijn. Via peerto-peerplatformen bijvoorbeeld. Ik zie dat zelfstandigen hier gretig gebruik van maken. Ook zijn er steeds meer flexibele werkplekken of tijdelijke locaties voor zzp’ers. Ondernemers hebben elkaar zo gevonden. Maar vooral online zie je een ‘boost’ als het gaat om delen. Dat gaat gepaard met ratings en reviews. We beoordelen graag van alles. Ik merk dat ook steeds meer zelfstandig ondernemers onderworpen worden aan zo’n klassieke sterrenrating of review over zijn of haar geleverde diensten. Een extra stimulans om je eigen unieke vaardigheden op peil te houden dus. Zorg dat je doet aan linkbuilden: meld je aan bij relevante sites als detelefoongids.nl. En verzamel genoeg reviews over jouw bedrijf. Heb je er vijf of meer? Dan worden deze in de Google-zoekresultaten getoond. Uit onderzoek blijkt dat mensen eerder op een bedrijfslink klikken als er reviews of ratings van worden getoond. Zou jij dat ook niet doen?

Tom Sleijser is marketeer en analist bij De Amersfoortse. Samen met zijn collega’s houdt hij de trends in ondernemersland scherp in de gaten. Benieuwd naar meer opvallende zzp-trends? Zie amersfoortse.nl/zzptrends. 41

ALTIJD HONGERIG NAAR NIEUWS Nieuwsconsumptie is nog nooit zo hoog geweest. Nieuwsgierige mensen zoals u besteden ruim 18 minuten per dag aan het nieuws. Naast de krant bekijkt u meerdere keren per dag nieuwsfeiten en achtergronden op het web en op mobiel. Om op de hoogte te blijven wat er in de wereld ĂŠn bij u in de buurt gebeurt. Daarom realiseert de Persgroep elke dag 9,3 miljoen contactmomenten met 6,4 miljoen unieke mensen. Adverteerders zitten dus bij ons wel goed. In onze nieuwsmedia krijgen advertenties de aandacht die ze verdienen.

DE BEST BEKEKEN MEDIA VAN NEDERLAND

LORRAINE Lorraine Vesterink helpt bij ondernemersvraagstukken en is spreker en auteur.

Herontdek jezelf en focus

Leven is als zeilen. Door te reizen ontdek je wie je bent. Soms moet je kruisen om je doelen te bereiken. En je kunt niet zeilen op de wind van gisteren of morgen, alleen op de wind van vandaag.

loortje Dessing ziet het leven als een snoepwinkel – er is van alles mogelijk. Je kunt er ook anders tegenaan kijken. Zo sprak ik ooit een man die het leven zag als een spookhuis. Hij wist nooit wat er tevoorschijn zou komen. Zo’n levensvisie maakt groeien lastig, want dan is het te spannend iets uit te proberen. De vraag is: helpt jouw overtuiging jou verder? Het is niet alleen leerzaam je eigen overtuiging te ontdekken, maar ook die van je partner of compagnon. Je begrijpt iemand dan beter. Als je net als ik een tijdje onderneemt, kan focussen lastig zijn. Maar ook als je net begint, is het moeilijk nee te zeggen tegen opdrachten. Het gevolg? Voor je het weet, ben je een manusje van alles. Terwijl je juist wilt doen waar je goed in bent. Laatst interviewde ik een ondernemer die haar nieuwe business niet snel genoeg kon laten groeien, omdat ze veel

BONJE MET DE BAAS Belinda Hoff-Van Riesen (40) is jurist en mediator.

tijd en energie in haar andere bedrijf stak. Ik vroeg haar van welk bedrijf ze het gelukkigst werd. Haar stralende ogen spraken boekdelen: van haar nieuwe business. Door te delegeren en goede mensen aan te trekken kon zij zich gaan focussen op dat waar ze het meest plezier aan beleefde. Het begint bij het loslaten van activiteiten, klanten, medewerkers en niet in de laatste plaats je eigen perfectionisme, want vaak denken we dat we zelf alles het beste kunnen. Nog niet zo lang geleden heb ik zelf focus in mijn eigen bedrijf aangebracht en een aantal activiteiten verdeeld over een team van professionals. De tijd die overblijft, besteed ik aan het vinden van groepen die behoefte hebben aan mijn workshops en lezingen. Zo’n keuze vergt een investering. Voor veel ondernemers vormt dat een heikel punt. Als je niet meer aan allerlei verschillende plantjes water geeft, maar nog maar aan een plantje, levert dat ene plantje

niet meteen dezelfde omzet op als alle plantjes voorheen bij elkaar. Dit is een belangrijke reden waarom sommige ondernemers focus missen. Dat is jammer, want deze mensen bezitten wel lef en doorzettingsvermogen, maar

‘Als je met volle focus voor je passie gaat, pluk je daar vroeg of laat de vruchten van’ door een gebrek aan financiën hebben ze geen focus. Althans, ze denken dat ze een gebrek aan geld hebben, maar eigenlijk hebben ze geen geld- maar een cashflowprobleem. Want de kosten gaan voor de baten uit. Het kan alleen wel even duren voordat de inkomsten-

stroom op gang komt. Dit tijdelijke gat moet je opvullen. Met voldoende vertrouwen kun je hier financiering voor vinden. Natuurlijk kun je, net als ik, langzaam opbouwen en zeilen en kruisen, maar je kunt ook vanaf vandaag focussen. Als je met volle focus voor je passie gaat, pluk je daar vroeg of laat financieel de vruchten van. Zelf durf ik dit pas na vele jaren, terwijl ik genoeg voorbeelden om mij heen heb gezien van ondernemers die door het aanbrengen van focus veel eerder succes hadden met wat ze leuk vonden. Maar wat als het niet lukt? Faal je dan, schaam je je dan of verlies je de hoop? Soms vinden we het fijner veilig te blijven dromen hoe mooi iets zou kunnen zijn dan dat we daadwerkelijk implementeren. Implementatie is echter de sleutel tot succes. 

Heb je een vraag voor Lorraine? Mail naar lorraine@ deuniekeondernemer.nl.

Werkverdeling wordt struikelblok Lotte en Linda hebben samen een communicatiebureau.

Post en administratie regelt Lotte vanuit huis. Voor opdrachten gaan ze samen op pad. In de uitwerking doet Linda weer wat meer.

Het lijkt eerlijk verdeeld. Totdat het aantal opdrachten terugloopt. Lotte doet er van alles aan door netwerkborrels te bezoeken. Linda heeft intussen voor twee dagen per week een baantje erbij. Als single heeft zij een vast inkomsten

nodig. Voor Lotte komt dat niet zo nauw; haar man heeft een vast salaris. Het gaat wringen tussen de twee. Het stoort Lotte dat ze veel meer tijd investeert en dat dat niet achteraf wordt verrekend. Dat is ook lastig te bepalen, ze

komen er niet meer uit. Aan de mediationtafel besluiten ze de samenwerking te stoppen. Ze gaan verder als zzp’ers. En als het zo uitkomt zijn ze ten volle bereid elkaar in te huren. Want aan de expertise heeft het nooit gelegen.

Belinda heeft als gecertiﬁceerd MfN-mediator een eigen praktijk met als specialisme arbeidsconﬂicten. Meer weten? prizma.nl

EVENTS De ondernemersagenda. Waar moet je beslist naartoe?

IN DE WAR DOOR DE VAR? GRANT THORNTON, ALPHEN AAN DEN RIJN Belastingadviseur Lex Krijnen geeft uitleg aan zzp’ers over het verdwijnen van de Verklaring Arbeidsrelatie en de invoering van de Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties. Vanaf 16.15 uur.

ZAKENDOEN IN IRAN ONDERNEMERSPLEIN KVK Wie zaken wil doen in Iran, moet de bijeenkomst in het KvKgebouw aan de Blaak in Rotterdam niet missen. Tijdens Road2Iran XL krijgen deelnemers inzicht in de Iraanse markt. Nadat de economische sancties tegen het land zijn opgeschort, liggen de kansen voor het oprapen.

BZW STUDIECLUB BREDA MANNAERTSPPELS ADVOCATEN, BREDA Onder vluchtelingen bevinden zich veel (potentiële) ondernemers. Door lange procedures duurt het vaak lang voordat zij initiatieven kunnen ontplooien. Deze bijeenkomst gaat over de vraag hoe wij kunnen bijdragen aan het ondernemerschap van vluchtelingen in Nederland? bzw.nl

ZZP-FEEST KROMHOUTHAL NOORD, AMSTERDAM Zzp’er and proud of it? Vier het op de Dag van de Zzp’er, zaterdag 2 april. Dan wordt ook de Freelancer of the Year gekozen. fotyawards.nl

BETER BLOGGEN SEATS2MEET, CS UTRECHT Leer meer uit jouw blog te halen in deze training en krijg meer inzicht in bloggen op jouw vakgebied. De trainers geven je in een-op-eengesprekken handige tips and tricks.

MRT

APR

WAT MODERN!

Eigenaren Ali en Jan van Drie (midden) kennen het oude hotel na anderhalf jaar verbouwen niet meer terug.

BIERVILTJE

De beste ideeën ontstaan vaak op de achterkant van een bierviltje. Hier het viltje van: Tjeerd Hendriks, een van de oprichters van Groos Rotterdam.

Waar was je? ,,Op de stoep in de Libellenstraat, samen met mijn compagnon Joost Prins, mijn buurjongen.’’ Wat is het? ,,Groos is een warenhuis voor lokale Rotterdamse producten.’’

En nu? ,,Eind februari vierden we ons 3-jarig bestaan. Tot nu toe gaat het heel goed. We willen met Groos de beste winkel van Rotterdam worden.’’ groos.nl

Ook een briljant idee gekrabbeld op een bierviltje of sigarendoosje? Mail een kopie van je krabbels + uitleg naar magazine@deondernemer.nl. 44 | DE ONDERNEMER | ZATERDAG 19 MAART 2016

tekst BeRt VAn den Hoogen foto’s PeteR FRAnken

netWeRken Iets te vieren? De Ondernemer bezoekt ondernemers in de regio buiten het werk om.

SAy cHeeSe

Al het personeel, vlak voor de oﬃciële opening.

gluRen Bij de BuRen

Melissa Heyting en Melvin van der Wielen van Beren eetcafé. ‘dit hotel is een aanwinst. de hotelgasten kunnen bij ons dineren en onze bruiloftsgasten kunnen hier overnachten.’

WAt

opening Best Western Hotel Woerden

WAAR

utrechtsestraatweg 25, Woerden

WAnneeR 18 februari 2016

Woerden

WAARoM

na anderhalf jaar verbouwen opent burgmeester Victor Molkenboer het middenklassehotel van titus Stoelinga en Marcel Rutten.

Hotelwarming in Woerden PloP

Hoeveel feestelijker kun je een hotel openen? Burgemeester Victor Molkenboer heeft de champagne ontkurkt en heft het glas.

SlAAP lekkeR

Freek Fidder van Fidder Slaapkenner Woerden heeft de bedden voor 126 slaapplekken in het hotel geleverd. die moeten toch nog even worden getest.

Puntje oP de i

Alles tiptop in orde: assistentmanager desi van Rossum poetst snel nog even de spiegelwand achter de bar op.

In een zaal vol Woerdense ondernemers verricht burgemeester Victor Molkenboer de heropening van het Best Western City Hotel in Woerden. Dat zegt iets over de uitstraling die de exploitanten Titus Stoelinga en Marcel Rutten aan het hotel willen geven: echt Woerdens. Titus: ,,Het was een voorwaarde van eigenaar Jan van Drie dat de verbouwing door minstens 80 procent Woerdense ondernemers werd uitgevoerd.’’ Dat lukte en dus was er een woord van dank voor de aanwezige ondernemers: Loek Sistermans en Peter Bol van bouwbedrijf Bolton, het loodgietersbedrijf Plomp, installateur Kromwijk, Stonecold airconditioning en beddenleverancier Fidder Slapen en ook voor Maarten Vliek van Via Projects (uit Bodegraven) en bouwbegeleider Marjolein de Wit van projectbureau Rijnland (uit Reeuwijk). Speciale aandacht had Titus voor de fotoreportage van Galerie Slagmaat. De foto’s in het hotel zijn allemaal ontsproten uit het Woerdense. Sommige afbeel-

dingen verwijzen naar de Romeinse tijd, andere naar de afgelopen eeuw en de huidige tijd. ,,Op deze manier willen we het gevoel creëren van een echt Woerdens hotel.’’ Tijdens de rondleidingen tonen de gasten zich onder de indruk van de metamorfose die het hotel heeft ondergaan. Ria van der Wijngaard van Stabiplan uit Bodegraven herkent in de nieuwe vergaderzaal weinig meer van de ontbijtzaal die het was. ,,Het is een hele verbetering. Het is ook zo stil. Je hoort het autoverkeer niet.’’ Rebecca de Boer van buitenplaats De Blauwe Meije in Zegveld is blij met de opening van het hotel. ,,Ik heb regelmatig gezelschappen van twintig personen. Die kan ik zelf niet laten overnachten. Woerden is een goede uitvalsbasis. Het is dichtbij en er is in het centrum van alles te doen.’’ 

Jouw feestje in de volgende ondernemer? Stuur je uitnodiging naar groenehart@deondernemer.nl. 45

SLEUTELMOMENT Grote en kleine momenten bepalen iemands leven.

Uithuilen en hup - doorgaan Het leven lijkt bakker Willy Olink (48) toe te lachen. Zijn zaak in Maarssen, in 1997 gestart, doet het fantastisch, hij won meerdere prijzen en in februari opende hij aan de Kerkbrink in Breukelen de tweede vestiging. Maar het leven is voor hem niet altijd zo makkelijk geweest.

MOEDERS

,,Mijn vrouw Inge en ik zijn onze moeders allebei vroeg kwijtgeraakt. Ik was 14 jaar oud, Inge 8. We zijn er vroeg zelfstandig door geworden. Je moet soms gewoon doorzetten in het leven. Dat merken we ook bij tegenslag in de bakkerij. Waar iemand anders een week van slag zou zijn, huilen wij een paar uurtjes uit en dan gaan we er weer tegenaan.”

KOK

,,Eigenlijk wilde ik kok worden, maar omdat ik dan allerlei talen moest leren, haakte ik af. Op mijn zestiende begon ik als leerling-brood- en banketbakker. Een fantastische stap. In 1997 openden Inge en ik onze eerste bakkerij.”

OLIEBOLLEN

,,We kregen landelijke bekendheid door in 2012 de AD Olliebollentest te winnen met een 10. De jury overlaadde ons met complimenten. ‘Superlatieven schieten tekort’, zeiden ze. We hadden landelijke media over de vloer. Mensen stonden urenlang in de rij. We verkochten meer dan 100.000 oliebollen en de omzet verdubbelde. In 2015 eindigden we als tweede.”

De bakkerij van Willy Olink en zijn vrouw Inge bestaat uit een bakkerij, banketbakkerij, ijssalon en chocolaterie. In de vestigingen in Maarssen en Breukelen werken nu 25 mensen.

NU OP DE ONDERNEMER.NL Hoe Fred de la Bretonière van zijn schoenenwinkel een miljoenenbedrijf wist te maken en te verkopen voor 7,5 keer de brutojaaromzet. ,,Ik hoefde het niet te verkopen. Het ging juist hartstikke goed, maar ik kreeg een fantastisch bod.’’ deondernemer.nl/freddelabretoniere

46 | DE ONDERNEMER | ZATERDAG 19 MAART 2016

LANDELIJKE REDACTIE Hoofdredactie: Quinty Danko Eindredactie: Kelly van Alphen, Annet de Groot, Anita de Jager, Eric de Jager, Helga Warmels Vormgeving: Johanna Baptist, Paulien Jansen, Mariska Schotman, Jolanda Vogelaar Artdirection: Karin Goedhart Beeldredactie: Nicole Robbers DEONDERNEMER.NL Coördinator: Henk van den Einden website@deondernemer.nl ALGEMEEN Directeur advertising: Christel van den Hazel Directeur journalistiek: Erik van Gruijthuijsen Zakelijk directeur: Bart Verkade Coördinator bijzondere bijlagen: Koos de Wilt DRUK Eco Print Center Lokeren CONTACT Postbus 8983 3009 TC Rotterdam redactie@deondernemer.nl ADVERTEREN De Persgroep Nederland 020-5626200 advertising@persgroep.nl

De Ondernemer is een uitgave van de Persgroep Nederland BV en verschijnt tienmaal per jaar bij de regiodagbladen, Parool en alle titels van het AD. © de Persgroep Nederland BV

Vind dagelijks inspirerende verhalen voor en door ondernemers en praktische artikelen over zaken die jou bezighouden.

• Dick en Rona de Hommel richten met hun Kindercompagnie in het Brabantse Lithoijen ook talloze kinderkamers van BN’ers in. • Live meekijken hoe je nieuwe schoenen worden ingepakt met Montapacking. • Utrechtse jeugdvrienden starten hotdogbar Dogma. Van ordinaire straathotdog naar culinair hoogstandje.

WORD LID Wil je artikelen lezen op basis van jouw interesses, direct contact met andere ondernemers en toegang tot events in jouw regio? Word dan gratis lid van De Ondernemer en meld je aan op deondernemer.nl.

AD NATIONALE EDITIE