Social media heeft als uitdaging dat je als bedrijf of organisatie geen controle hebt over de content, immers het zijn mensen die over jou of jouw product gaan praten. Daar moet je mee leren omgaan en vereist een andere denkwijze. Je bent met het begeven als organisatie of bedrijf op het terrein van social media ook meteen het kwetsbaarst. Nestlé ondervond dat aan den lijve. Wees doordacht en verdiep je in de ‘dynamische’ spelregels van social media. Wees je bewust dat wanneer je met een bedrijf of organisatie op het social media terrein begeeft je ook volledig dient mee te spelen volgens de spelregels. Kijk wat je van Nestlé kunt leren, als het gaat om reputatiemanagement en crisismanagement inzichten. Lees meer in deze voorpublicatie van ‘vanAnaloognaarDigitaal.nu’
