Ukládání dat se mění – stíháte reagovat?

Data jsou v dnešní době stěžejním pojmem, kolem něhož se vše točí. Ne nadarmo se říká, že jsou klíčem k úspěchu. Pokud si firma ukládá data spojená například s produkcí nebo s efektivitou prodeje, mohla by při jejich důkladném zkoumání danou činnost výrazně vylepšit. A to je pouze jeden z důvodů, proč by se měla data schraňovat. Které trendy však jsou pro tuto oblast stěžejní? Co nového výrobci přinesou?

To jsou otázky, na které najdete odpověď na následujících řádcích. Tentokrát se dočkáte komplexního článku o úložištích, a to už od samotných disků přes NAS až po disková pole. Podařilo se nám totiž oslovit nejrůznější výrobce, kteří vás mimo jiné budou lákat ke spolupráci. Koho si zvolíte?

Bezpečnost především

Výrobce samozřejmě nenechávají chladnými ani aktuální události, z nichž v loňském roce stojí za zmínku především účinnost GDPR. Na něj reagovala společnost Verbatim, která se i letos mimo jiné zaměřuje na oblast bezpečnosti. „Po loňském úspěšném uvedení externích HDD a SSD vybavených kódovací klávesnicí a AES256 hardwarovým šifrováním jsme letos secure range rozšířili o Fingerprint Secure USB a HDD se čtečkou otisků prstů a také o USB klíč s numerickou klávesnicí a AES256 hardwarovým šifrováním,“ poznamenal Pavel Matyáš, regional sales manager ve Verbatimu.

Na druhou stranu Pavel Zmitko, CEE senior sales manager společnosti Western Digital, nachází příležitosti někde jinde: „Já vidím příklon k softwarově definovaným řešením, kdy je ukládání dat definováno na míru použité aplikaci. Díky tomu je zaručena flexibilita zvoleného řešení a budoucí škálovatelnost za použití jednoduchých stavebních kostek dostupného hardwaru, např. našich JBOD a JBOF diskových polí.“

Inteligentní úložiště

S rozvojem inovativních technologií jako 5G, IoT, autonomní řízení a 4K/8K video se objevují nové aplikace a pracovní zátěže s většími nároky na konektivitu, rychlost připojení a tok dat. Datová infrastruktura musí pružně reagovat na masivní výkyvy datových toků, aby byl zajištěn efektivní provoz a zpracování dat. Techniky AI deep learning musejí splnit nároky na zpracování v reálném čase a přizpůsobit se změnám aplikací. A proto v červnu letošního roku společnost Huawei uvedla na trh inteligentní datové řešení Fusion Data, které nově vymezuje informační infrastrukturu. Zahrnuje klíčové komponenty, jako je platforma pro přístup a konektivitu k datům, platforma pro ukládání dat, platforma pro zpracování dat, což uživatelům pomáhá urychlit a zefektivnit datová připojení ve všech oblastech, vytvořit jednotnou datovou platformu a zlepšit možnosti datových služeb v reálném čase.

„Huawei věří, že tři strategické směry – úplná konvergence založená na cloudových technologiích, automatizace a univerzální flash paměti – mohou dále zlepšit efektivitu ukládání dat a poskytnout uživatelům spolehlivější, účinnější a snadno použitelnou datovou platformu, tzv. data lakes,“ uvedl Rudolf Hruška, Huawei IT solution manager ve společnosti Entec.

Využití umělé inteligence ve svých řešeních uvádí i společnost Fujitsu, která mimo AI hovoří také o potřebě automatizace úložišť, která je podle nich nezanedbatelným trendem. Ale nachází i další aktuální trendy. „Zákazníci se už nebojí experimentovat s využitím softwarově definovaných úložišť, respektive jejich virtualizací. Dále jsme zaznamenali vysokou poptávku po cloudových úložištích, která mohou představovat přístupné a cenově efektivní řešení, vhodné pro malé a střední podniky,“ prohlásil Miroslav Hrubý, presales manager ve Fujitsu.

Dell EMC na trhu sleduje přesun k all-flash úložištím, tedy k polím zcela bez rotačních disků. Zde jsou velmi důležité funkce jako komprese a deduplikace, díky jejichž nasazení přímo ve firmwaru polí lze dosáhnout značných kapacitních úspor, a tím i ceny srovnatelné s HDD řešením. „Zatímco u polí s rotačními disky byl při zapnutí deduplikace a komprese stále ještě znát určitý propad výkonu, u all-flash technologie již výkonový dopad není v praxi vůbec měřitelný. Když budu hodně konzervativní, na poměr datové redukce 2 : 1 až 3 : 1 se dostane téměř každý zákazník. Samozřejmě pokud do pole neukládá již předem komprimované nebo šifrované soubory,“ doplnil Ondřej Bajer, solution specialist – storage Dell EMC ČR. „V poslední době se také objevuje hodně požadavků na vybudování řešení s vysokou dostupností přes více lokalit, případně automatické funkce disaster recovery. To je dáno mimo jiné tím, že ač historicky byla taková řešení extrémně drahá, cena těchto technologií postupně klesla na úroveň přijatelnou pro většinu zákazníků z řad středních i menších firem.“

Lenovo shodně se svými konkurenty zaznamenalo nárůst objemu ukládaných dat, čemuž odpovídá i změna konfigurace a počet disků/kapacita i u malých zákazníků. Díky stále zlevňujícím SSD se jejich zákazníci přesouvají k hybridním a all-flash polím. A vzhledem k tomu, že Lenovo vypozorovalo u zákazníků stále vyšší zájem o hybridní cloud, umožňuje například Lenovo ThinkSystem DM integraci do Amazon cloudu.

NAS Xv1

V praxi se však často, především u SMB firem, používají poněkud komplexnější řešení all-in-one. „Synology NAS dokáže zároveň fungovať ako doménový server, poštový server, kamerový systém, privátný cloud, prípadne interný firemný kalendár a nástroj na komunikáciu (chat). Výhody tohto riešenia sú zrejmé na prvý pohľad – úplna kontrola nad dátami, menej hardvéru, menej softvéru a licencií, a čo je dôležité, menej údržby,“ nastínil možnost NAS Igor Cejkovský, product manager v Synology. „Sledujeme tiež zvýšený dopyt po zariadeniach, ktoré sú schopné poskytnúť vysokú dostupnosť a minimalizovať čas výpadku.“

Konkurenční QNAP zase sází na nové služby a možnosti v přicházející finální verzi QNAP NAS systému QTS 4.4.1 reflektující trendy. Jde především o VJBOD, který uživatelům přinese blokové řešení cloudového úložiště, CacheMount pro službu souborového řešení cloudového úložiště nebo integraci Microsoft Office Online do aplikace File Station. Se zaměřením na vysokorychlostní a efektivní zálohování hodlá QNAP uvést finální verzi aplikace HBS 3 s technologií QuDedup, která deduplikuje zálohovaná data u zdroje, a zvyšuje tak efektivitu zálohování a obnovy. QNAP také nabídne podporu samošifrovacích disků (SED) a na četné žádosti partnerů i podporu Fibre Channel karet, pro snadné přidání QNAP NAS do prostředí SAN s cílem zajistit vysoce výkonné ukládání a zálohování dat. Další funkce pak nabídne multimediální aplikace s integrovanou umělou inteligencí apod.

Prodejní argumenty

Proč by si měl zákazník zvolit které řešení? Co je nejsilnější stránkou kterého výrobce? Má si zákazník zvolit disk WD, nebo Verbatim, úložiště Fujitsu, nebo Huawei? To všechno jsou velmi důležité otázky a na první dvě nám odpoví sami výrobci. Na to, která značka je vhodnější pro kterého zákazníka, si už budete muset odpovědět sami.

Ondřej Bajer z Dell EMC na tyto otázky odpověděl: „Od zákazníků poměrně často slýcháme, že naše produkty kupují právě kvůli kvalitnímu záručnímu servisu. Dnes už nejde pouze o cenu za uložený terabajt, ale velkou roli hraje, zda se na váš výrobek může zákazník spolehnout, dostane se snadno k novým verzím firmwaru a jestli se v případě, kdy se něco pokazí, o něj jako výrobce postaráte. Zatímco mnoho jiných výrobců přešlo na model, kdy záruku a servis fyzicky poskytuje prodejce nebo distributor, u nás má zákazník jistotu, že se o jeho případ postará přímo výrobce.“

Huawei se může pyšnit tím, že na rozdíl od konkurence má vlastní vyvinuté technologie pro SSD jednotky, čipy kontrolérů a operační systém flash storage. Díky této end-to-end integraci a možnosti společné optimalizace všech komponent na velmi nízké úrovni může Huawei plně využít všech výhod flash pamětí ve svých řešeních. Huawei má více než deset let zkušeností v oblasti flashových úložišť a klade velký strategický důraz na neustálé značné investice do technologických inovací.

Fujitsu pak prezentuje jako své konkurenční výhody německou kvalitu a japonskou preciznost. Všechna datacentrová řešení jsou vlastními produkty společnosti Fujitsu, které se vyrábějí v německém Augsburgu. Fujitsu také disponuje nejširším portfoliem produktů, nejen pro zálohování a archivaci dat, ale pokrývá například také oblasti pracovních stanic, notebooků, skenerů a serverových řešení od těch nejmenších až po mainframe. Samozřejmostí je plná podpora produktů dostupná z ČR, konzultační služby a služby obecně, ať už zaměřené na oblast hybridního IT a cloudu, spravované infrastruktury, nebo oblast kybernetického zabezpečení.

V Lenovu DCG kladou zase důraz na spolehlivost a bezvýpadkový provoz. Aby si jejich partneři i zákazníci mohli tyto technologie osahat, umožňují přístup zdarma do inovačního centra ve Stuttgartu, kde mohou mimo jiné proběhnout i PoC testy nebo dema všech technologií včetně kompletního systému ThinkAgile (hyperkonvergence a softwarově definovaná infrastruktura). „Naše systémy se zároveň pravidelně umísťují na prvních místech výkonových benchmarků – pokud bych měl jmenovat jeden příklad, disponujeme nejvýkonnějším SAP HANA řešením na trhu. Dále je to určitě přístup k zákazníkům, partnerům a i jednotlivým obchodním případům – jak z hlediska osobního, tak i systémového, kde se snažíme celému obchodnímu řetězci naslouchat a pravidelně aktualizovat produkty a služby tak, aby vše probíhalo co nejjednodušeji,“ poznamenal Marian Korienek, general manager Poland, Czech Republic & Slovakia ve společnosti Lenovo Data Center Group.

QNAP sází na hardwarový i softwarový výkon. Například technologie Qtier s automatickým pozicováním dat, dostupná již od cenově atraktivních třípozicových (a vícepozicových) modelů QNAP NAS. Mezi konkurenční výhody QNAPu patří také plnohodnotná virtualizační stanice pro hostování více virtuálních strojů s možností použití výkonu grafické karty, rozhraní Thunderbolt, snímky (Snapshots) pro ještě vyšší ochranu dat proti ransomwaru a QVR Pro – dozorovací řešení poskytující osm kamerových licencí zdarma v každé QNAP NAS. Důležité jsou také aplikace a služby na bázi AI, jež jsou nadále na trhu stále žádanější k vybudování nákladově efektivního modelu pro strojové učení.

Synology se zase chlubí přehledným produktovým portfoliem, vysokou spolehlivostí a podporou. Ne nadarmo tak najdeme všechny produkty této značky v češtině a slovenštině. „Zákazníci môžu využívať bezplatnú technickú podporu, navštevovať naše workshopy a sledovať naše webináre vo vlastnom jazyku. Spolu s našou orientáciou na riešenia ponúkame zákazníkom presne tie tri najdôležitejšie veci, ktoré potrebujú: 1. možnosť rýchlo a ľahko vybrať z portfólia vhodné, spoľahlivé zariadenie, 2. využivať pokročilé softvérové riešenia, často úplne zadarmo, a ušetriť tým na licenciách, 3. v prípade, že je potrebná pomoc, môžu sa obratiť na našu technickú podporu v ich rodnom jazyku,“ doplnil Igor Cejkovský ze společnosti Synology.

Pro Verbatim je pak stěžejní zejména síla a známost značky a její široké produktové portfolio. „Zákazník nebo obchodní partner se u nás ocitne jako v obchodní galerii jen s tím rozdílem, že i když je galerie veliká, všechny obchody nesou stejné logo, kterému když jednou uvěříte, nemáte co řešit a máte jistotu, že majitel galerie bude rok od roku otvírat stále nové a nové obchody s novým zbožím a stále pod stejnou – pro vás důvěryhodnou – značkou,“ řekl Pavel Matyáš z Verbatimu.

Za Western Digital se vyjádřil Pavel Zmitko, CEE senior sales manager: „Vlastníme všechny klíčové technologie a patenty na výrobu pevných disků i SSD. Jako jeden z mála výrobců na světě vyvíjíme a programujeme vlastní NVMe řadiče, takže dokážeme z SSD dostat nejvyšší výkon při minimálních požadavcích na odběr energie a při zachování dlouhodobé životnosti a spolehlivosti. Pětiletá záruka na většinu SSD produktů to potvrzuje.“

Která značka je ta pravá?

To nejzajímavější pro vás, resellery, však přichází právě teď. Co vám tedy mohou výrobci nabídnout? Čím vás uchvátí? Bude to jednoduchost správy, vysoká marže, či výhodný nákup komponent?

Dell EMC láká partnery na bohaté portfolio od klientských stanic přes servery, datová úložiště, speciální služby a datacentrovou bezpečnost, což jim přináší zcela nové příležitosti. Letos také ve svém partnerském programu zvýhodnil vzájemné propojení například sVMwarem, což přináší nejen zjednodušení, ale i finanční výhody. „Součástí naší firemní kultury již od počátku byl a stále je velmi osobní přístup. Poskytuje to velkou flexibilitu a dynamiku při naplňování nabídek i poptávek, ale například i při obchodních jednáních při dodávání konkrétních řešení. Ve všech certifikovaných úrovních má každý náš partner dedikovaného obchodníka, který mu kontinuálně pomáhá řešit nejen vzdělávání, ale také jednotlivé obchodní případy,“ vysvětlila Zuzana Ulmanová, partner marketing manager Dell EMC ČR.

Huawei slibuje rozvoj ekosystému a strategické platformy pro rozvoj partnerského prodeje. Partner Channel Program neustále vylepšuje, aby partnerům pomohl co nejlépe využít svůj potenciál a optimalizovat pokrytí trhu. Konkrétně se dočkají lepších obchodních podmínek, školení nebo společného marketingu. Za zmínku určitě stojí nabídka demoprogramů, testování PoC (Proof of Concept) nebo společné marketingové fondy. Partneři zde mohou využívat inteligentní produktový a cenový konfigurátor, objednávkový systém, enterprise integrovanou service delivery platformu a další nástroje.

Fujitsu maximálně zjednodušuje registrace obchodních případů a navyšuje jejich transparentnost. „Je nám jasné, že nejen pouze špičková řešení, konzultační pomoc, ale také důvěra a dlouhodobá spolupráce jsou faktory, proč je Fujitsu tak úspěšné a oblíbené mezi partnery. Fujitsu také získalo na českém trhu v minulosti několik významných ocenění, např. ‚Nejlepší výrobce serverů‘, tato ocenění nás motivují, naplňují optimismem a současně zavazují k další práci,“ řekl Miroslav Hrubý.

Lenovo DCG razí pouze politiku nepřímého prodeje prostřednictvím partnerů, a to jak v Česku, tak i na Slovensku, a proto neustále vylepšuje své partnerské programy. „Aktuálně představujeme Lenovo Elevate program, který motivuje nové partnery a partnery kategorie Authorized prostřednictvím bohatých zpětných rabatů z kvartálního obratu. Nově tak získávají zpětné rabaty partneři všech úrovní, a to včetně té základní. Pravidelně pořádáme obecná i specificky zaměřená školení nebo hands-on laby. V září proběhne dvoudenní DCG Univerzita, která se zaměří na novinky v oblasti kompletního portfolia pro datová centra. Navíc s možností certifikace zdarma. Mezi své další přednosti řadíme flexibilitu – v odezvě, naceňování i komunikaci a konzultaci se zákazníkem či partnerem i z hlediska možností PoC nebo demozařízení,“ vyjmenoval přednosti partnerského programu Lenovo DCG Marian Koreniek.

QNAP nabízí nejrůznější druhy podpory, o nichž jste se mohli dočíst na stránkách Reseller Magazinu. Nyní spíše apeluje na resellery, aby neváhali a kontaktovali své oblíbené distributory, již nabízí komplexní portfolio QNAP NAS produktů, pro získání velmi zajímavých projektových slev díky QNAP projektové podpoře.

Synology má pro resellery připravený SI/VAR program, díky němuž mohou získat zajímavé benefity, informace o produktech, webinářích a akcích v Česku i na Slovensku. „Registrovaný partner získava tiež priamy kontakt na product managera, ktorý mu pomôže, ak je to potrebné. Nesmieme tiež zabudnúť na priorizovaný support, žlavy pri nákupe NAS, routrov a licencií. Ponúkame tiež registráciu projektov a priamu spoluprácu pri väčších projektoch,“ dovysvětlil Igor Cejkovský. „V Českej republike máme navyše Silver Partner Program, ktorý aktívnym resellerom umožní získať ešte výraznejšie zĺavy a benefity. Nechcel by som zabudnúť ani na špeciálne promoakcie, ako napríklad projekty pre školy a univerzity.“

Verbatim letos slaví 50 let od založení, na čemž také při spolupráci s partnery staví. „Za ta léta jsme si vybudovali renomé kvalitní a spolehlivé značky, která určitě nepatří mezi nejlevnější, ale na druhou stranu nabízí dlouhodobou kvalitu a jistotu svým zákazníkům a obchodním partnerům. Našim resellerům nabízíme dostatečnou síť autorizovaných distributorů v podobě společnosti Diskus, eD system, IT Trade a Lama Plus, centrální sklad pro region EUMEA v Německu s rychlým dodaním do Česka, technickou linku a B2B portál s přístupem ke všem technickým specifikacím a marketingovým materiálům,“ prozradil Pavel Matyáš.

Western Digital nabízí sílu celosvětově známých značek v kategorii řešení ukládání a zálohování dat – od malých karet do telefonu po velké servery. Velkou výhodou této značky jsou stabilní dodávky a v neposlední řadě pak úzká spolupráce s partnery díky loajálnímu obchodnímu a marketingovému týmu.