AUGMENTOVANÁ REALITA V ROCE 2024: VÍCE NEŽ ZÁBAVA

Augmentovaná realita (AR) se prosadila díky zábavním aplikacím. Fenomenální úspěch hry Pokémon Go nebo populární filtry na sociálních sítích, návrhář nábytku od Ikey a další aplikace přinesly AR do každodenního života milionů lidí a ukázaly její potenciál. V roce 2024 AR však přesahuje oblast zábavního průmyslu a je jedním z klíčových nástrojů pro byznys a inovace napříč odvětvími.

MICHALA BENEŠOVSKÁ

Zatímco dříve byla AR vnímána jako způsob, jak obohatit herní zážitek nebo nabídnout uživatelům jedinečnou formu vizuálního obsahu, dnes je tato technologie zásadní pro transformaci pracovních postupů a obchodních modelů. Od zdravotnictví přes průmyslovou výrobu až po školení zaměstnanců AR začíná pronikat do různých odvětví a mění způsob, jakým firmy komunikují se svými zaměstnanci a zákazníky.

AR už není jen zábava – je to nástroj, který může podnikům přinést konkrétní hodnotu. Firmy hledají způsoby, jak optimalizovat své procesy, zlepšit zákaznickou zkušenost a nabídnout nové služby. A právě zde AR může hrát zásadní roli. Ať už jde o aplikace pro technickou podporu, vzdělávání, nebo zvýšení efektivity – AR má obrovský obchodní potenciál. Podíváme se proto na klíčové trendy v oblasti AR v roce 2024, které ukazují, jak může tato technologie poskytnout nové příležitosti.

Umělá inteligence pohání budoucnost AR

Umělá inteligence hraje v rozvoji AR zásadní roli. Zatímco dříve se AI využívala hlavně k interpretaci senzorových dat, nyní se její možnosti výrazně rozšířily. AI pomáhá vytvářet realistické 3D modely objektů, skenovat prostory a automaticky rozpoznávat objekty. Díky tomu může AR technologie plynule kombinovat reálný a virtuální svět.

Umožňuje například vytvořit model obličeje pro použití ve virtuálním prostředí, a to nejen na základě základních rysů, ale i s detaily, které se blíží realitě. Takové možnosti jsou užitečné nejen v zábavním průmyslu, ale také v sektorech, kde je důležité věrné zobrazování a interakce s reálnými objekty – například v medicíně, školství nebo při tréninku zaměstnanců.

Umělá inteligence navíc zajišťuje rychlou detekci objektů a umožňuje uživatelům pracovat s rozšířenou realitou intuitivněji. To znamená, že firmy mohou vyvíjet aplikace, které zákazníkům usnadní používání složitějších technologií, například při technické podpoře, diagnostice, nebo dokonce při servisu zařízení.

Jedním z příkladů, jak lze kombinaci AR a AI využít, je proces nastavování a diagnostiky zařízení. Zatímco tradiční technická podpora často vyžaduje asistenci na dálku nebo přítomnost technika, AR a AI mohou tento proces výrazně zjednodušit. Například aplikace, která uživatele pomocí kamery jeho chytrého telefonu naviguje při nastavování Wi-Fi routeru, může vizualizovat, kam přesně připojit kabely nebo jaké indikátory sledovat na zařízení.

Vzniká tak příležitost nabídnout zákazníkům nové druhy podpory a řešení, které nejen zefektivní jejich provoz, ale také sníží potřebu nákladných zásahů techniků. Automatizace těchto procesů díky AR a AI může výrazně zlepšit zákaznickou zkušenost a přinést konkurenční výhodu.

Metaverzum a AR

Ačkoli počáteční nadšení kolem metaverza rychle opadlo, vývoj tohoto konceptu a širšího ekosystému pokračuje. Během největšího zájmu o metaverzum byla pozornost zaměřena hlavně na decentralizaci, kryptoměny a blockchain. Jak však zájem o tyto prvky klesá, augmentovaná realita se ukazuje jako stabilnější a perspektivnější technologie, která se stále častěji spojuje s metaverzem v praxi. Příkladem je například náhlavní souprava Apple Vision Pro, která poukazuje na potenciál, který AR technologie přinášejí.

Budoucnost augmentované reality směřuje k výraznějšímu přechodu od jednoduchých, kreslených avatarů k těm, které více odpovídají reálným lidem. Tato změna umožňuje přirozenější a věrnější AR zážitky, kde uživatelé mohou komunikovat s realistickými digitálními postavami, které lépe zachycují jejich výrazy a pohyby.

Apple tuto technologii ukázal při prezentaci svého zařízení Vision Pro, kde představil koncept realistických avatarů pod názvem „Spatial Personas“. Tyto avatary využívají strojové učení, aby lépe zachytily řeč těla a pohyby obličeje, čímž výrazně posouvají úroveň sociálních interakcí v prostředí AR/VR, například během videohovorů přes FaceTime.

Produkty jako Apple Vision Pro ukazují cestu, kterou by se mohl vývoj AR ubírat – postupný přechod k přirozenějším a realističtějším způsobům interakce mezi reálným a virtuálním světem.

Apple však není jediný, kdo na tomto konceptu pracuje. Společnost Meta vyvíjí podobnou technologii s názvem „Codec Avatars“. Meta se zaměřuje na využití hlubokých generativních modelů, které jsou schopny vytvářet realistické 3D modely obličejů. Díky automatizaci procesu tvorby těchto avatarů se výrazně zvyšuje jejich dostupnost pro širokou veřejnost. Tento posun směrem k realističtějším a přístupnějším avatarům slibuje pokrok v tom, jak budou uživatelé interagovat v metaverzu a prostředích využívajících AR.

Mobily jsou pro úspěch stále AR zásadní

Augmentovaná realita na mobilních zařízeních začala jako zábavný nástroj, často využívaný v herních aplikacích nebo zábavních filtrech, jak už bylo řečeno. V posledních letech se však výrazně vyvinula a stala se užitečným nástrojem pro řadu praktických úkolů, jako je navigace, analýza prostředí nebo vzdálená asistence. Firmy nyní využívají mobilní AR více než kdy dříve – pro školení, vizualizaci produktů, údržbu či podporu na dálku. Firmy objevují nové způsoby, jak tuto technologii nasadit ve školení zaměstnanců, pro prezentaci produktů nebo při vzdálené technické podpoře.

Jednou z klíčových výhod mobilní AR je, že umožňuje přístup k pokročilým funkcím přímo z mobilního zařízení, což znamená, že firmy nemusejí investovat do drahého specializovaného hardwaru. Využití AR ve firmách se stává běžnější díky široké dostupnosti chytrých telefonů a pokroku v technologiích AR pro mobilní platformy, jako jsou ARCore od Googlu a ARKit od Apple.

Google neustále vylepšuje svoji AR platformu ARCore, která je dostupná pro zařízení s Androidem. V roce 2022 představil geospatial API, které umožňuje aplikacím interagovat s objekty ve fyzickém prostředí, jako jsou budovy a terén v okruhu 100 metrů. Tento pokrok otevírá dveře pro vývoj aplikací, které mohou přímo spolupracovat s okolím uživatele – například vizualizace architektonických změn nebo vylepšení navigace ve městě.

Jednou z nových funkcí je „kotvení na střechu“, které umožňuje umístit digitální objekt na střechu budovy a přizpůsobit jeho pozici skutečné výšce a tvaru budovy. Další funkcí je „geospatial depth“, která využívá data o geometrii prostředí a snímače hloubky v chytrém telefonu k vytvoření mapy hloubky prostoru v dosahu 65 metrů. To výrazně zlepšuje přesnost AR interakcí.

Zajímavé je, že některé funkce ARCore jsou nyní dostupné i pro zařízení s iOS. Google tímto krokem upevňuje pozici své platformy jako největší křížové AR platformy na světě, což umožňuje vývojářům vytvářet aplikace pro širší spektrum zařízení.

Apple nadále rozvíjí svůj vlastní ARKit, který konkuruje ARCore. Mezi nové funkce patří například nahrávání videa v rozlišení 4K během ARKit relací, vylepšené API pro snímač hloubky LiDAR, detekce ploch pro okamžité AR využívající LiDAR a snímání pohybu a poloh. Jednou z nejpůsobivějších funkcí je RoomPlan, která umožňuje rychle vytvořit půdorys budovy pomocí iPhonu nebo iPadu s podporou LiDAR. Tato funkce je základem pro pokročilé nástroje pro měření a vizualizaci ve stavebnictví nebo interiérovém designu.

Hlavní rozdíl mezi ARCore a ARKit však nespočívá ani tak v softwaru, jako spíše v hardwaru. Android zařízení jsou různorodá a některá z nich jsou vybavena schopnostmi srovnatelnými s pokročilými iPhony s LiDARem, ale tato zařízení jsou v menšině. Na druhé straně jsou iPhony s LiDARem rovněž omezeny na určité modely, zejména na řady iPhone Pro a iPad Pro. Zařízení bez tohoto snímače hloubky nemohou dosáhnout tak vysoké úrovně AR zážitku jako ty vybavené LiDARem. To znamená, že i když oba systémy nabízejí působivé funkce, úroveň zážitku závisí na typu zařízení, na kterém se používají.

Wearables jsou budoucnost AR

V posledních několika letech jsme svědky zásadních změn v oblasti nositelných zařízení pro augmentovanou realitu. Společnosti jako Apple a Meta nabízejí produkty, které posouvají možnosti AR dál než kdy dříve. Obzvláště zmíněný headset Apple

Vision Pro představuje významný milník na cestě k budoucnosti AR headsetů pro spotřebitele, i když je zaměřen na prémiový segment. Tento posun ve vývoji ukazuje, že nositelné AR technologie mají potenciál zásadně změnit způsob, jakým lidé interagují s digitálním světem.

Jedním z hlavních témat nositelných AR zážitků je schopnost replikovat obrazovky a používat aplikace prakticky kdekoliv. Lze například sledovat film na obří obrazovce přímo v pohodlí obývacího pokoje nebo pracovat na dokumentech bez potřeby fyzického monitoru. Tyto technologie přinášejí

novou éru rozhraní, kde je klíčové prostorové počítače (spatial computing). To umožňuje přirozenější interakci s virtuálními objekty pomocí gest, pohybů očí nebo hlasových příkazů.

Zatímco Apple se zaměřuje na prémiový segment, Meta s řadami svých headsetů Quest 3 a Quest Pro přináší cenově dostupné AR zážitky širokému publiku. Tyto headsety podporují „pass-through“ režim, což znamená, že uživatelé mohou vidět reálný svět kolem sebe spolu s virtuálními objekty. To otevírá dveře pro nové typy aplikací, které kombinují realitu s virtuálním světem.

Jednou z funkcí, kterou Meta propaguje u svého zařízení Meta Quest 3, je například aplikace PianoVision. Tato aplikace pomáhá uživatelům učit se hrát na klavír pomocí 3D not ve stylu synestezie nebo s klasickými notovými zápisy. Tato smíšená realita ukazuje, jak mohou být AR technologie využity nejen pro zábavu, ale i pro vzdělávání a rozvoj dovedností.

Apple Vision Pro je jednoznačně považován za jeden z nejvýznamnějších pokroků na trhu AR/ VR zařízení. Nabízí špičkové technologie včetně vysoce kvalitních displejů, širokého spektra senzorů, prostorového zvuku a sledování očí i gest. Tato kombinace dělá z Vision Pro nejen zábavní zařízení, ale také velmi funkční řešení pro byznysové využití.

Například v maloobchodním průmyslu mohou firmy využít schopnosti Vision Pro k prezentaci produktů v pohlcujícím 3D prostředí. To umožňuje zákazníkům interagovat s produkty virtuálně ještě před tím, než se rozhodnou k nákupu, což výrazně zvyšuje zákaznický zážitek a přidává další rozměr k online nakupování.

Vývoj aplikací pro Vision Pro se soustředí na visionOS SDK, což je sada nástrojů, kterou Apple poskytuje vývojářům. Tito vývojáři mohou využít známé Apple nástroje, jako jsou SwiftUI, RealityKit nebo ARKit, a vytvářet aplikace přímo pro tuto platformu. Zkušeným iOS a ARKit vývojářům tento ekosystém umožňuje rozšířit a vytvářet aplikace pro Vision Pro, přičemž část existujícího kódu lze znovu použít. To snižuje bariéry pro vstup do světa vývoje pro AR/VR a usnadňuje tvorbu aplikací pro tuto novou generaci AR headsetů.

Díky kombinaci ARKit a VisionOS mohou aplikace využívat pokročilé funkce, jako je sledování rukou nebo rozšířené funkce pro přístupnost. Uživatelé tak mohou interagovat s virtuálním prostředím prostřednictvím gest, hlasových příkazů nebo pohybů hlavou, což otevírá dveře pro nové, intuitivní způsoby používání AR technologií.

Nositelné AR technologie, jako jsou Apple Vision Pro a Meta Quest 3, se neustále vyvíjejí a přinášejí nové příležitosti pro firmy i koncové uživatele. I když prémiová zařízení jako Vision Pro nabízejí špičkové funkce, cenově dostupnější varianty od Meta dělají AR zážitky přístupnějšími širší veřejnosti.

Ať už jde o vzdělávání, školení zaměstnanců, nebo zlepšení zákaznického zážitku, AR technologie se postupně stávají běžnou součástí firemního prostředí. Budoucnost AR a VR je jasná – nositelné technologie, které dokážou kombinovat fyzický a virtuální svět, přinášejí nové možnosti pro interakci, komunikaci a produktivitu.

AR jako hnací motor marketingu a prodeje

Pojďme se nyní podívat na praktické využití, respektive oblasti, kde má AR velký potenciál. Není asi příliš překvapivé, že se augmentovaná realita rychle stává klíčovým nástrojem v marketingu, kde přináší nové možnosti pro interakci se zákazníky a zlepšuje prezentaci produktů a služeb. AR umožňuje firmám vytvořit poutavé a pohlcující zážitky, které zákazníkům poskytují víc než jen tradiční marketingové materiály. Od vizuálně atraktivních vizitek po interaktivní uživatelské manuály – možnosti AR v marketingu jsou rozsáhlé a neustále rostou.

Jednou z nejjednodušších a přitom velmi efektivních aplikací AR v marketingu je vytvoření augmentovaných vizitek. Tyto vizitky nejenže poskytují základní kontaktní údaje, ale mohou také zobrazovat interaktivní prvky, jako jsou animace, odkazy na webové stránky, nebo dokonce 3D modely produktů. Vizitka, která ožívá, jakmile na ni zákazník namíří svůj telefon, je skvělý způsob, jak se odlišit od konkurence a zaujmout zákazníky.

Další zajímavou možností je použití AR pro uživatelské manuály. Namísto tradičního tištěného manuálu může AR ukázat zákazníkovi, jak konkrétní produkt používat v reálném čase a v jeho vlastním prostředí. Například u kávovaru může AR aplikace ukázat, jak připojit jednotlivé části, naplnit zásobník nebo spustit údržbu. Tento způsob interaktivního školení usnadňuje pochopení produktu a zvyšuje spokojenost zákazníků.

AR umožňuje firmám předvádět své produkty v realistických 3D prostředích, a to bez nutnosti fyzické přítomnosti produktu. Zákazníci si mohou například prohlédnout, jak by konkrétní kus nábytku vypadal v jejich domově, nebo vidět detailní animace funkčnosti složitých přístrojů. Například automobilový průmysl může pomocí AR umožnit zákazníkům prohlédnout si interiér vozu, prozkoumat detaily motoru, nebo dokonce simulovat jízdu. Tato technologie umožňuje firmám předvést své produkty v nejlepší možné formě a poskytuje zákazníkům možnost interakce, kterou by jim tradiční reklamní prostředky nemohly nabídnout. Zákazníci tak získají lepší představu o produktu a větší jistotu při rozhodování o koupi. Tento přístup nejen zlepšuje zákaznickou zkušenost, ale také zvyšuje konverzní poměry a loajalitu ke značce. Podle zprávy AR Insider se očekává, že globální příjmy z augmentované reality v roce 2027 dosáhnou až 39,8 miliardy dolarů. Tento růst podtrhuje význam AR pro budoucnost marketingu. Firmy, které investují do této technologie, mohou získat konkurenční výhodu a posílit svou značku na trhu.

S rostoucí poptávkou po inovativních a pohlcujících marketingových strategiích se AR stává více než jen zajímavou funkcí – stává se klíčovým nástrojem, který firmám umožňuje lépe se spojit se zákazníky, zaujmout je a přinést jim hodnotnější zážitek.

AR pomáhá firmám vytvářet marketingové strategie, které zákazníkům poskytují skutečně interaktivní a personalizované zážitky. Zatímco tradiční formy reklamy jsou omezeny na vizuální a textové prvky, augmentovaná realita umožňuje přenést marketing do třírozměrného světa, kde si zákazníci mohou produkty prohlédnout, otestovat a zažít ještě před tím, než se rozhodnou k nákupu.

Augmentovaná realita má v marketingu obrovský potenciál a její využití stále roste. Firmy, které tuto technologii začlení do svých marketingových kampaní, mohou nabídnout inovativní zážitky, které zaujmou zákazníky a posílí jejich pozici na trhu.

AR tu zůstane

Augmentovaná realita zažívá růst a její potenciál je obrovský. V roce 2020 byla hodnota trhu AR a VR technologií odhadována na 15,3 miliardy dolarů a podle předpovědí má do roku 2025 vzrůst na 198 miliard dolarů. Podle zprávy ISACA až 70 % spotřebitelů věří, že jim AR může přinést konkrétní výsledky, a firmy jsou připraveny tyto potřeby naplnit a přispět k rozvoji AR trhu.

S rostoucím využitím AR ve všech sektorech od marketingu přes zdravotnictví až po vzdělávání, výrobu, je zřejmé, že firmy, které do této technologie investují, budou lépe připraveny na budoucnost.

Zdroj: mobidev.biz