Jiří Čipera (100Mega Distribution): Rok 2021 byl pro počítače HAL3000 nejlepší v historii

FRANTIŠEK DOUPAL

O značce HAL3000 i aktuální situaci na (gamingovém) trhu jsme mluvili s produktovým manažerem Jiřím Čiperou. Hovořili jsme o výsledcích značky za loňský rok, dopadech covidové pandemie, trendech na trhu s herními počítači i plánech do budoucna.

HAL3000 je na trhu dlouhodobě etablovanou značkou. Jak se jí daří?

Rok 2021 byl pro HAL3000 historicky nejúspěšnější za dvacetiletou historii značky – podařilo se nám navýšit obrat i zisk o desítky procent, a dosáhnout tak rekordních hodnot. Neřekl bych ale, že jsme se jen svezli na „pandemické vlně zájmu“, týmu HAL3000 se podařilo zúročit systémové a procesní změny, na kterých jsme pracovali předchozí roky. Změny proběhly v různých oblastech včetně vývoje, organizace montáže, uvedení produktu na trh nebo marketingu a zúročily se v naší celkové schopnosti pružně reagovat na náhlé změny na trhu. Když pak nastal enormně velký zájem o stolní počítače způsobený pandemickými zásobovacími problémy a miningem, byli jsme vzhledem k možnostem připraveni a vlnu zájmu jsme ustáli, protože jinak by nás spláchla a určitě by se nepodařilo vyrobit téměř 10 000 počítačů a dodat je zákazníkům.

Jak se aktuálně vede vaší výrobě vlastních počítačů?

V současné době cítíme mírné ochlazení oproti loňskému roku. Podnikli jsme proto kroky, které, jak věříme, prodej opět nastartují. Připravili jsme například největší slevovou akci, kterou kdy značka HAL3000 uskutečnila.

Jak vaše plány a činnost ovlivnila covidová pandemie? Z provozního hlediska jsme byli nuceni udělat několik úprav v procesu montáže počítačů, hlavně v organizaci práce a rozdělení na skupiny, abychom předešli problémům spojených s covidem-19.

Poptávka po počítačích výrazně vzrostla, jelikož lidé začali trávit více času doma, ať už ve svém volném čase, či při práci na home officu. Výrobu bylo nutné plánovat na krátký horizont a konfigurace neustále přizpůsobovat dle dostupnosti komponent. To byla výzva, protože jsme na jednu stranu chtěli zachovat přehledné portfolio, pokrývat nabídku herních i kancelářských PC, a ještě co nejdéle udržovat stabilní ceny, ačkoli vstupy od dodavatelů rostly v podstatě s každou novou dodávkou.

Herní počítače v roce 2021 převážily a tvořily zhruba 80 % vyrobených HALů. Trápili nás také scalpeři, museli jsme zavést interní politiky na rozdělovaní grafických karet, ověřovat objednávky a ty podezřelé v některých případech rušit.

Jakým způsobem řešíte aktuální nedostatek komponent, jako jsou grafické karty či procesory?

Problematická dostupnost v podstatě všech druhů komponent v roce 2021 ovlivňovala výrobní program HAL3000, dostupné konfigurace a jejich ceny. Projevil se nedostatek procesorů, některých typů základních desek i pamětí RAM a SSD, a samozřejmě kritický nedostatek grafických karet.

Díky pozici HAL3000 jako výrobního partnera s úzkou spoluprací se všemi významnými hardwarovými značkami jsme dokázali bez přerušení dodávat plynule ve všech segmentech herních počítačů, kromě nejlevnější kategorie konfigurací do 25 000 korun.

Situace s dostupností komponent se od začátku roku 2022, s výjimkou grafických karet, postupně zlepšuje a letos očekáváme pozvolný návrat k normálu.

Kdo je typickým zákazníkem počítačů HAL3000?

HAL3000 se v posledních letech profiluje primárně jako výrobce herních počítačů. Aktivně se účastníme, sponzorujeme a podporujeme největší esportovou akci v ČR – seriál Mistrovství ČR v počítačových hrách a její Finále MČR v Brně. Loni jsme začali spolupráci s esportovým týmem Entropiq, za který v současné době nastupuje counter-striková sekce, která je v TOP 20 týmu světa.

V portfoliu HAL3000 však naleznete různé typy počítačů, k našim zákazníkům patří občasní, náročnější i profesionální hráči, ale i vývojáři her, grafici nebo programátoři. Dodáváme také do škol a státních institucí, a dokonce vyrábíme i specializované servery pro Armádu ČR.

Kdo je naopak typickým resellerem počítačů HAL3000?

Chceme, aby značka HAL3000 byla co nejdostupnější a zákazník si HAL mohl pořídit ve svém oblíbeném obchodě. Naše počítače jsou dostupné prakticky ve všech hlavních prodejních kanálech s elektronikou, ale i u menších lokálních prodejců ve všech krajích republiky. Jen pro představu, v roce 2021 jsme v B2B kanále prodali o 140 % více herních počítačů než v roce 2020. Podle mého názoru to dokazuje, že se B2B velmi dobře adaptovalo na poptávku vytvořenou pandemickou situací.

Změnila se nějak i poptávka? Mají nyní zákazníci jiné preference než dřív?

Jak jsem zmínil výše, kvůli nedostatku grafických karet vzrostla skokově poptávka po herních počítačích. Zákaznicí vyhledávali kvalitní a dražší sestavy střední a vyšší třídy, a průměrná prodejní cena počítače HAL3000 se tak meziročně zvedla o 40 %.

Kvůli skokovému nárůstu cen komponent na vstupech bohužel nebylo v podstatě možné prodávat rozumné herní počítače v cenách do 30 000 korun, ačkoli za běžných okolností je poptávka v cenovém rozmezí 25 000 až 35 000 nejsilnější. Věřím, že během letoška se mnoho modelů vrátí do tohoto cenového pásma a osloví zákazníky, kteří nebyli ochotni razantně zvýšit útratu za herní počítač a reálně si neměli co koupit. V těchto dnech uvádíme nové konfigurace s atraktivní cenovkou i pod 25 000 korun a velmi dobrým grafickým výkonem ve hrách vzhledem k ceně.

Kam myslíte, že se bude segment herních počítačů ubírat? I pod tlakem trendů, jako je streamování her, nebo rostoucí popularity herních konzolí?

Dle mého názoru se situace příliš nezmění. Stolním počítačům silně konkurují stále vyspělejší herní notebooky stejně jako nové generace herních konzolí a zvyšuje se poptávka i po dalších, hlavně mobilních herních zařízeních. Nicméně stolní herní počítač má stále své pevné místo v široké nabídce různých herních zařízení a většina hráčů se vrátí k desktopu, jelikož pro hráče je počítač a jeho konfigurace jakýsi status. Sám jako gamer, který se v esportu pohybuje přes 15 let, vnímám, že tento segment naopak roste a růst bude – dokazují to čísla diváků esportových turnajů i streamovacích platforem.

Jaké máty plány do budoucna? Na jaké novinky z vaší „dílny“ se můžeme těšit?

HAL3000 chce na českém trhu být vždy ten první, kdo přinese hardwarové novinky ve svých sestavách, což se nám dle mého názoru daří, a to i díky velmi dobré spolupráci s vendory. Nový hardware se tak do našich sestav dostává velmi rychle. Zároveň však v odladěné a spolehlivé konfiguraci. Do vývoje sestav investujeme mnoho energie a času. Každý počítač HAL3000 musí splňovat jasně dané parametry, abychom jej pustili do masové produkce. V tomto směru chceme určitě pokračovat a vyvíjíme nové metody. Aktuálně např. finalizujeme nový obalový systém pro vyšší odolnost při přepravě.