Page 1

13-12-2012

D.P.T

TURISMO TERMAL DE OURENSE Y LUGO

Victor Aira Morillo Raquel Castro Garrido Alberto Peña Fernández David Pérez Fernández Rodrigo Rojo Arcos


1


Índice Tormenta de ideas …………………………………………………………3 Oferta Termal…………………………………………………………………4 Encuesta…………………………………………………………………………5-6 Graficas……………………………………………………………………………7-11 Análisis DAFO………………………………………………………………….12

2


TORMENTA DE IDEAS

Sustantivos. Abuelos jóvenes, tiempo, salud, diversión, relax, rutas, comida, adelgazamiento, medicina, disfunciones, alojamiento, entretenimiento, restauración, cultura, satisfacción, vicio, alegría, especialización, spa, tratamiento, masajes. Adjetivos. Caliente, fría, tibia, medicinales, adictivo, relajante, especializado, romano, atractivo, curativo. Verbos: Envejecer, rejuvenecer, gozar, calentar, enfriar, rejuvenecer, disfrutar, relajarse, curar, comer, diferenciador.

3


OFERTA TERMAL

Ourense              

Baños de lobios Outariz Chavasqueira Baños de verin Baños de Arnoia Carballiño Amoeiro Ribadavia Fuente de reza Burgas Tinteiro Muiño Caldas pastavia Baños de molgas

Lugo      

GH Lugo centro spa Baños de Guitiriz Baños de rio Pambre Baños de aguas santas Baños spa Attica 21 Villalba Termas

4


ENCUESTA TURISMO TERMAL OURENSE Ciclo…………… Curso…………… Edad: (M/F)……………….. 

25-35

35-50

+ 50

Sexo

¿Sabes que es turismo termal? o Si. o No. ¿Alguna vez has estado en un balneario, spa termas, etc.…? o Si. o No. ¿Cuantas veces al año sueles ir a un balneario, terma, spa…? o 1-10. o 10-20. o Más de 20. ¿Consideras que este tipo de turismo es beneficioso para la salud? o Si. o No. ¿Cuánto estas dispuesto a pagar por el tratamiento? 0-15 €

18-25

15-30 €

30-50 €

+ 50 €

Que tipos de tratamientos conoces. ………………………………………………………………………………………………………………………

Crees que el turismo termal de Orense es más competitivo que Lugo. o Si. o No. o Igual. Que actividades te gustarían realizar en el complejo termal. ………………………………………………………………………………………………………………………

Donde buscas información para informarte acerca de los complejos termales y sus servicios. o Amigos. o Internet. o Agencias.

5


o Otros.………………………………………………………………………………………………… ………... Sueles alojarte en el hotel tras usar balneario o spa. o Si. o No. Motivos por los cuales no te alojas en el hotel. o Casa propia - familiares o Proximidad al destino o Otros…………………………………………………………………………………………………… …………………

6


GRÁFICAS Clasificación por Sexo Femenino:

14 12 10 8 6 4 2 0

si no Conocimiento Turismo Termal

Consideras que el Sueles Alojarte en el turismo es Hotel Tras usar beneficiosos para la Balneario o Spa salud

5 0-15€

4

15-30€

3

30-50€

2

50 €

1 0 Cuanto estas dispuesto a pagar por el tratamiento

10 8

amigos

6

internet

4

agencias otros

2 0 Donde Buscas Informacion para informarte acerca de los complejos

7


Masculino:

20 18 16 14 12

Si

10

No

8

No contexta

6 4 2 0 Conocimientos sobre el turismo termal

Es beneficioso para la salud

Alojarse en el Balneario

Precio dispuesto a pagar 10 9 8 7 6 Precio dispuesto a pagar

5 4 3 2 1 0 0-15€

15-30€

30-50€

50 €

8


Busqueda de Informaci贸n 14 12 10 8

Busqueda de Informaci贸n

6 4 2 0 Internet

Amigos

Agencias

Otros

Clasificaci贸n por Edades 18-25 A帽os

25

20

15

Si No

10

No contexta

5

0 Conocimientos sobre el turismo termal

Es beneficioso para la salud

Alojarse en el Balneario

9


Precio dispuesto a pagar 10 9 8 7 6 Precio dispuesto a pagar

5 4 3 2 1 0 0-15€

15-30€

30-50€

50 €

Busqueda de Información 12 10 8 Busqueda de Información

6 4 2 0 Internet

Amigos

Agencias

Otros

10


25-50 Años

100% 80% 60% 40% 20% 0%

negativos 50 negativos 35-50 negativos 25-35 50 35-50

Conocimiento Consideras que Sueles Alojarte Turismo Termal el turismo es en el Hotel Tras beneficiosos usar Balneario o para la salud Spa

4 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0

2

25-35

2 1

25-35 35-50

Cuanto estas Cuanto estas 1 dispuesto a dispuesto a pagar por el pagar por el tratamiento (0- tratamiento 15€) (15-30€)

Cuanto estas dispuesto a pagar por el tratamiento (30-50€)

Cuanto estas dispuesto a pagar por el tratamiento (50€)

50

5 4 3

amigos

2

internet

1

agencias

0 Donde Buscas Donde Buscas Donde Buscas Informacion para Informacion para Informacion para informarte acerca informarte acerca informarte acerca de los complejos 25- de los complejos 35- de los complejos 50 35 50

otros

11


DIAGRAMA DE ISHIKAWA Comunicación

COMERCIALIZACION

Vallas Publicitarias

Agencias de viajes

Internet Paginas web Folleto TV Prensa

En los propios hoteles

s Radio

Aeropuertos: Santiago 1 hora Aeropuertos: Vigo, 55 min Restaurantes Carreteras

Puntos débiles del turismo termal de Lugo frente al de Ourense

Spas Hoteles

Menores de 25 años no pagarían más de 15 €

Balnearios De 25 a 30 años estarían dispuestos a pagar entre 15 y 30 €

Termas Puntos de información turística

Personas a partir de 35 años dispuestos a pagar más de 30 €

Precios Infraestructuras

12


ANÁLISIS D.A.F.O DEBILIDADES - Deficiente promoción de los establecimientos termales en medios de comunicación. - Falta de personal cualificado. - En general las infraestructuras tienen bastantes carencias.

-

-

-

FORTALEZAS Ubicación geográfica acorde con el sector. Segmento de mercado de edad avanzada combinado con mucha afluencia de gente joven. Ourense y Lugo son unas de las ciudades por excelencia del turismo termal en España. Poca competitividad en el sector, con referencia a otras provincias.

-

-

-

AMENAZAS Costes poco competitivos. Aparición de nuevos destinos termales, como por ejemplo en Perú. Poco poder de negociación con proveedores al tratarse de empresas de pequeño tamaño. OPORTUNIDADES Creciente desarrollo de este tipo de turismo. Cliente normalmente fiel a este tipo de turismo. Es un tipo de turismo poco afectado por la estacionalidad.

13

Turismo Termal Ourense y Lugo  

Análisis DAFO del Turismo de Ourense en comparación con el de Lugo

Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you