GENERAL MANAGEMENT
MAGAZINE FOR EXECUTIVES & DECISION MAKERS
Jef Brouwers: “Er heerst een high-performance cultuur waarin staf en spelers hun sterkten optimaal mogen gebruiken.” — door Kris Van Steen
PARALLEL TUSSEN RODE DUIVELS EN BEDRIJFSLEVEN: ‘TOUS ENSEMBLE’… IEDEREEN BELANGRIJK Gele, rode, bruine bladeren kleuren de perken en perkjes rond de TICkA-kantoren van zaakvoerder en psycholoog Jef Brouwers in het kleine dorpje Weert. De Indian summer-temperaturen houden de herinnering aan de zomer van 2018 letterlijk en figuurlijk warm. De zomer van 2018, dat waren de uitzonderlijk hoge temperaturen, uitzonderlijke droogte en… uitzonderlijke prestaties van ons nationaal voetbalteam op het WK in Rusland. Jef Brouwers, psycholoog van een resem topsporters en o.m. de Koninklijke Belgische Voetbalbond over ‘Tous ensemble’, over ‘de staf rond bondscoach Martínez’, over het proces, over cultuur en het resultaat…
J
ef Brouwers opent het gesprek met een sterk statement:“De Rode Duivels zijn geëvolueerd van een groep van individuelen met zeer goede voetballers, die wanneer alles mee zat, succesvol was, naar een ‘voetbalbedrijf’, met een eigen positieve teamcultuur. Gebaseerd op de sterkte van elke deelnemer aan het proces, spelers, coaches, staf,… Alle sterke punten van alle teamleden worden gebruikt. Niet de zwakke punten. KBVB ondervoorzitter Verhaeghe implementeerde het driemanschap Verhaeghe – Martinez – Van Puyvelde. Verhaeghe heeft een strakke visie, op het directieve af (vinden sommigen), waardoor er volgens die mensen niet mee samen te werken valt. Die strakke lijn komt vanuit zijn succes als ondernemer en succes vraagt om herhaling. Maar Bart weet dat hij het alleen niet kan. Hij heeft mensen om zich heen nodig die samen voortbouwen aan een high performance KBVB. Executive Director Sports Chris Van Puyvelde (die de KBVB verlaat voor een gelijkaardige uitdaging bij de Chinese voetbalbond) beheert als buffer het evenwicht met bondscoach Roberto Martinez, wiens steeds zijn ego overstijgt. Dat is essentieel in dit verhaal. Zij hebben een high-performance-cultuur opgebouwd waarin allen, spelers en stafleden… het hele verhaal als het ware aan elkaar lasten door het effectief gebruik van alle individuele sterkten. De traditionele voetbaltaal, veranderde top/down in positieve, constructieve taal, vertrekkend vanuit de positieve psychologie. Vertaal je die aanpak naar de bedrijfswereld, dan komt het er op aan om de klemtoon te leggen op welke bijdragen mensen leveren in plaats van de vaak heersende vraag, welke bijdragen ze niet leveren. Aandacht voor mensen, door alle departementen heen, ieder met zijn/haar eigen sterkten en zwaktes, is essentieel!”
24
Verkeerd begrepen JB.: “De relatie tussen managers en medewerkers begint vaak pas als er iets fout loopt. Martínez en Van Puyvelde, hebben/hadden constant contact met elkaar en de spelers. Ze geven de juiste interpretatie aan ‘The One Minute Manager’ van Ken Blanchard. In het bedrijfsleven hebben ze dat verkeerd begrepen. (glimlach) Daar dachten ze: “We moeten ons maar één minuut met onze mensen bezighouden”. Fout! Je moet je altijd (!) bezighouden met je mensen, plus(!) nog minstens ‘één minuut extra’. Groepsgesprekken zijn vaak voorbehouden voor momenten dat het fout gaat… Teambuilding voor het seizoen… Paintball… schieten op elkaar. (Peinzend) Een perfecte metafoor voor bankzitters die schieten op de spelers die op het veld staan en de coaches. Ik mis vaak de integratie-cultuur waarbij iedereen zichzelf beschouwt als een deelnemer aan het proces waar hij/zij zich ook bevindt in het proces.” Ethisch JB. : “Dat levert een groot deficit van engagement in een bedrijf of organisatie op omdat niemand zich eigenlijk echt met die mensen bezighoudt. Martinez reist de wereld rond om te praten met de spelers die hij in staat acht om te spelen. Er is een permanent contact met de spelers, de stafleden, met de ploegen. Martinez werkt vanuit zijn visie hoe hij denkt dat hij kan winnen. Eén van de factoren die daar voor hem belangrijk in zijn, is ‘de mens’. Niet het voetbal. Als hij Naingolan niet selecteert, dan gaat hij naar Rome om te praten met Naingolan. Dat is ethiek! Hij praat, Skyped, Whatsappt… voortdurend met de spelers. Mogelijkheden ongelimiteerd. Alleen is onze mindset daar nog niet klaar voor. Bij de atleten waarmee ik werk, digital natives, zie ik wel die verandering. Mijn kleinkinderen zijn bij
CXONET.BE
