Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng của giao tiếp Chất lượng cuộc giao tiếp không phải lúc nào cũng tốt như bạn muốn mà nó bị ảnh hưởng bởi rất nhiều yếu tố xung quanh. Hôm nay chúng tôi sẽ chia sẻ với các bạn các yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng giao tiếp. 1. Yếu tố giao tiếp khách quan Môi trường giao tiếp Môi trường giao tiếp chính là một trong các yếu tố ảnh hưởng đến giao tiếp. Các yếu tố từ môi trường xung quanh như không gian, ánh sáng, mùi hương, tiếng ồn,...có thể tác động đến chất lượng giao tiếp. Nếu cuộc giao tiếp diễn ra trong một môi trường có quá nhiều tạp âm thì sẽ gây ảnh hưởng không nhỏ đến chất lượng giao tiếp.
Bởi khi có quá nhiều tạp âm có thể sẽ khiến người nghe mất tập trung và giảm hiệu suất truyền tải của người nói. Các yếu tố môi trường xung quanh như mùi hương, không gian cũng gây ảnh hưởng tương tự. Kênh giao tiếp Kênh giao tiếp cũng ảnh hưởng đáng kể đến chất lượng giao tiếp. Nếu như bạn giao tiếp bằng hình thức nhắn tin, gọi điện thì có thể sẽ gây hạn chế về mặt giao tiếp phi ngôn ngữ như ánh mắt, cử chỉ, ám hiệu...Và các cuộc giao tiếp gián tiếp thì hiệu suất giao tiếp đạt được thường không cao.