Ruta Activa. Edición 01

PROYECTOS

PROYECTOS

PROYECTOS

RUTA RUTA

ACTIVA ACTIVA

ESTRATEGIA ESTRATEGIA

RUTA RUTA NUESTROS ENTÉRATE DE

ACTIVA ACTIVA

PROYECTOS ESTRATEGIA ESTRATEGIA

RUTA RUTA

ACTIVA ACTIVA

ESTRATEGIA ESTRATEGIA

RUTA RUTA

OPTIMIZACIÓN DEL INVENTARIO

¿DE QUÉ TRATA? Optimizar el capital de trabajo de la compañía de cara al producto terminado, mediante una metodología que permita administrar el inventario, reabastecimiento de CEDI a tiendas y transferencia entre tiendas en función de la demanda real, aumentando la venta de la compañía por medio de la disminución de las ventas perdidas.

Es una herramienta que nos ayuda a administrar el inventario, reabastecimiento de CEDI a tiendas y transferencia entre tiendas en función de la demanda.

FOCOS ESTRATÉGICOS A LOS

QUE APUNTAMOS

¿QUÉ LOGRAMOS? Aumentar las ventas de la compañía por medio de la disminución de ventas perdidas.

Cadena de Abastecimiento.

Organización 4.0.

La implementación de la herramienta Onebeat se realizó en Colombia, cubriendo más de 200 tiendas a nivel nacional.

EQUIPO DE PROYECTO Mª Victoria Quintana Yecenia Mazo Edward Castañeda Mabel Rojas Lina Londoño Alex Zuluaga En mayo culminamos uno de los hitos más importantes: la implementación internacional que empezó con la operación en Chile.

¡NOS ENCAMINAMOS A CUBRIR NUESTRAS

Andrea Uribe Gloria Cuartas Mauricio Avendaño Daniel Figueroa Leidy Ospina Andrea Correa

TIENDAS A NIVEL

INTERNACIONAL! PÁGINA 03

AMPLIACIÓN

CEDI

¿DE QUÉ TRATA? Aumentar la velocidad de los procesos logísticos para la atención de todas las necesidades del cliente de manera oportuna.

¿EN QUÉ ESTAMOS? BODEGA

133

Tenemos un avance del 84% en la instalación del piso 5 del mezzanine, con lo que aumentaremos nuestra capacidad de almacenamiento para bolsos y calzado de 12.000 a 30.000 und. en el canal e-commerce.

BODEGA

138

Hemos finalizado la instalación de estanterías selectivas (5 lineales) con

*Bodega 138 de nuestro CEDI en Girardota*

capacidad de almacenamiento de 14.000 und. de maletas, sistema clasificación y puestos de calidad.

BODEGA

EQUIPO DE PROYECTO Carlos Abello

Humberto Restrepo

Jaime Gallego

Kelly Gómez

Alex Zuluaga

Yumay Soto

selectivas (6 lineales), con capacidad de

Paola Villa

Carlos Pérez

almacenamiento para 82.000 und. de

Yuranny Palacio

Andrea Rodríguez

bolsos y calzado; en nuevo diseño del

Jorge Gaviria

Vanessa Zuluaga

mezzaninne e inicio de construcción

Ángela Gómez

Luisa Mosquera

para ampliación de almacenamiento

Shirley Berrío

131 En

la

instalación

de

estanterías

en las líneas de Cinturones, Marroquinería y Prendas de Vestir.

PÁGINA 05

Chile

O PE RACIÓN

INTERNACIONALIZACIÓN En mayo tuvimos la apertura de nuestra marca Vélez en Chile con 3 tiendas: Alto Las Condes, Costanera Center y Florida Center, cumpliendo con nuestro foco de Internacionalización y el objetivo de traspasar fronteras.

EQUIPO DE PROYECTO

¡DE LA VOZ DE NUESTRO EQUIPO!

“ “ “ “

“ “ “

¡En muchas áreas nos colocamos la camiseta!

Tener personas de Colombia en el país, antes y durante la apertura, facilitó el proceso.

Primera vez que la apertura de un país se maneja como proyecto, esto fue algo súper positivo.

“

Fechas claras y si se presentaban variaciones o modificaciones se informó a tiempo.

Gloria Cuartas

Adriana Gómez

Leidy Ospina

Angie Álvarez

Daniel Pérez

Francisco Soto

Claudia Restrepo

Gloria García

Ángela Gómez

Jorge Gaviria

César Grajales

Wilmar Bedoya

Sebastián Gómez

Jorge Osorio

Mª Camila Quintero

Ángela Gómez

Edward Castañeda

Camilo Vélez

Camila Molina

Juan Pablo López

Santiago Cano

Catalina Rodríguez

Yohan Moná

Manuel Escobar

Álvaro Benjumea

Luisa Parada

Manuela Gallego

Yesika Ramírez

Camilo Correa

Yordano Ortega

Natalia Ortiz

Adriana Uribe

Daniela García

Paula González

Patricia Galeano

Santiago Acevedo Marcela Ramírez

Nos preparamos para el cierre del proyecto y la entrega de la operación a cada proceso.

PÁGINA 07

Canales de venta

AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS COMERCIALES

¿DE QUÉ TRATA? Es una iniciativa que usa diferentes estrategias para impulsar y automatizar las ventas de nuestras marcas. A través de un bot, automatiza procesos comerciales dándole una personalidad relacionada a la marca.

Crear una infraestructura tecnológica que permita gestionar los canales digitales de la compañía de manera centralizada, estable y que a su vez genere eficiencia en la gestión del omnicliente a través de una experiencia mejorada.

El proyecto de desarrollo del flujo de compra automática en WhatsApp, a través de la integración entre Botmaker y Vtex, ha superado nuestras expectativas al lograr un:

3 % tasa de en

conversión

Esta cifra representa un aumento significativo en nuestro comercio electrónico tradicional, ya que antes nuestra tasa de conversión era del 0.7%.

EQUIPO DE PROYECTO Juan González

Fernanda Parada

Andrea Isaza

Sirley Ríos

Leonora Medina

Sebastián Gómez

Alexandra Jiménez

Luisa Mosquera

Mario Hernández

Shirley Berrío

+1000 clientes

fueron impactados en sólo 2 semanas de operación. Nuestros clientes han disfrutado de la eficiencia de realizar compras directamente a través de WhatsApp. Esta integración es una estrategia altamente efectiva para impulsar las ventas y mejorar la experiencia del cliente.

¡NOS ORIENTAMOS AL CLIENTE!

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OMNICANALIDAD EXPERIENCIA MEMORABLE Y COHERENTE

¿DE QUÉ TRATA? Es una estrategia empresarial que busca brindar una experiencia de cliente sin interrupciones, a través de múltiples canales de comunicación y ventas. Se centra en la integración de diferentes canales, como tiendas físicas, tiendas en línea, aplicaciones móviles, redes sociales y call centers. Su objetivo es mejorar la satisfacción del cliente, fomentar la fidelidad y aumentar las ventas.

EQUIPO DE PROYECTO Natalia López Mª Alejandra Pérez Luz Elena Menco Óscar Rivera Los escenarios en los que estamos trabajando son Ship From Store (Enviar

Manuel Escobar

desde tienda) el cual busca integrar los productos de las tiendas físicas a los

Luisa Parada

canales digitales, permitiendo al cliente el acceso a un portafolio más completo.

Manuela López Mario Hernández

Dicho escenario termina con la migración

de

nuestro

anterior

sistema de facturación (SAP) a la nueva herramienta habilitada POS Y2.

Desde junio tenemos 28 tiendas integradas a este modelo.

Luisa Mosquera Santiago Osorio Sara Ortiz Valeria Ortega Carlos Rojas Shirley Berrío

El próximo escenario es el de pick up in store (recogida en tienda) que

Luz Ángela López Fabrizio Fiorillo

busca que nuestros clientes puedan

Jorge Gómez

iniciar una relación comercial en

Víctor Álvarez

nuestros canales digitales y terminar recogiendo el producto en su tienda de preferencia.

Gustavo Gil Sandra Almentero

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PRÓXIMOS PROYECTOS QUE CONOCERÁS

NUEVAS TECNOLOGÍAS

GOBIERNO DE DATOS

ORIENTADOS AL CLIENTE

NUEVO MODELO DE TRANSFROMACIÓN

DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN: Comunicaciones Corporativas. Cueros Vélez S.A.S. Juliana López Moná