Crosswords n°50

N°50 Décembre 2017

Journal d’information sur les activités de la Croix-Rouge luxembourgeoise

CET HIVER AUSSI SOYONS SOLIDAIRES ! www.facebook.com/crlux

Editorial

Interview d'Albertine Simba-Mukaremera

A l’international, la Croix-Rouge luxembourgeoise continue de s’impliquer dans des zones de crises dues à des conflits ou des catastrophes naturelles, où la population civile est durement touchée. Grâce à notre expertise en matière de reconstruction d’habitat, nous pouvons valablement contribuer aux initiatives du Mouvement de la Croix-Rouge et du Croissant Rouge pour aider les plus vulnérables. Mais nous devons nous mobiliser pour contribuer encore davantage à cet effort. Vous découvrirez dans cette édition du Crosswords une manière originale de soutenir les activités de la Croix-Rouge à l’international. En offrant une maison à taille réduite d’une valeur de 428 euros, non seulement vous ferez plaisir, mais vous permettez à la Croix-Rouge luxembourgeoise de construire des abris dans des pays comme le Mali, le Niger, le Népal ou tout autre endroit où elle travaille.

Profitons tous des fêtes de fin d’année pour montrer notre solidarité envers toutes les personnes qui sont dans une situation de vulnérabilité. Bénévolat, un cadeau solidaire, un don ou encore un sourire, un geste peut beaucoup changer.

Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d’année et vous présente mes meilleurs vœux pour 2018 !

Michel Simonis, Directeur général de la Croix-Rouge luxembourgeoise

PORT PAYÉ PS/601

Quel est l’impact du bénévolat dans le fonctionnement de l’épicerie sociale ?

Albertine Simba-Mukaremera, Gérante de la Buttek Echternach

Tout d’abord, l’épicerie sociale est un lieu de partage convivial. Bien plus qu’un magasin, l’épicerie sociale constitue un espace de rencontre, d’échange, d’information et d’éducation à la santé. En tant que gérante salariée, je suis soutenue par des bénévoles engagés, afin d’assurer un accueil de qualité.

Le fonctionnement de notre épicerie sociale serait impossible sans les bénévoles. Nos bénévoles sont des habitués, les plus anciens sont là depuis la création de l’épicerie c’est-à-dire bientôt 8 ans.

Cela rend la gestion plus facile et plus fluide. Les bénévoles entretiennent de très bonnes relations avec les bénéficiaires. Ils font preuve de disponibilité, de respect et de compréhension envers les clients de l’épicerie sociale. Entièrement investis dans la logistique de l’épicerie, ils me donnent un coup de main lors de nos différents ateliers, tels que l’atelier de cuisine, le café des parents et l’atelier « apprendre en famille ». Au moins deux bénévoles sont présents tous les jours à l’épicerie sociale.

Comment avez-vous trouvé des bénévoles ?

Nous avons eu beaucoup de chance de trouver aussi facilement des bénévoles. Généralement les personnes voulant faire du bénévolat passent par le service bénévolat de la Croix-Rouge.

Dans notre cas, la plupart des bénévoles se sont présentés spontanément à l’épicerie et ont proposé leur aide. J’ai également fait appel à mes contacts afin de trouver des bénévoles. Je profite de cette occasion pour remercier nos bénévoles ainsi que tous les autres qui s’engagent pour aider la Croix-Rouge.

L-3290 BETTEMBOURG

Les fêtes de fin d’année approchent et avec elles, le froid s’installe. Les sans-abri sont encore plus durement touchés lors de cette période et ont besoin de notre élan solidaire à tous. C’est pour cette raison que la CroixRouge poursuit son engagement au Luxembourg en organisant l’accueil de jour de la Wanteraktioun, initiative du Ministère de la Famille, de l’Intégration et à la Grande Région, en collaboration avec Caritas et Inter-Actions asbl. L’objectif consiste à protéger les sans-abri et les personnes en état d’extrême pauvreté lors des périodes de grand froid. Pour assurer son bon fonctionnement, nous avons besoin de bénévoles !

En outre, le service Streetwork Uewerstad mène à bien sa mission chaque jour en allant à la rencontre des sans-abri et en leur fournissant un lieu qu’ils s’approprient pour passer quelques instants en-dehors de la rue. Je vous invite à en lire davantage sur les actions menées en faveur des sansabri en page 4 de ce numéro.

«MERCI AUX BÉNÉVOLES ! »

Envois non distribuables à retourner à:

Chères amies, chers amis de la Croix-Rouge,

PERIODIQUE

www.croix-rouge.lu

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Idée cadeau de Noël North North North

PARRAINEZ UNE MAISON POUR UNE FAMILLE DANS LE BESOIN Nomadic Nomadic Nomadic population population population Continuous Continuous Continuous displacements displacements displacements >Pxxkm >Pxxkm >Pxxkm from from the from the river the river river No borders NoNo borders borders for movements forfor movements movements

Nomadic Nomadic Nomadic population population population Continuous Continuous Continuous displacements displacements displacements >Pxxkm >Pxxkm >Pxxkm from from the from the river the river river No borders NoNo borders borders for movements forfor movements movements

Sedentary Sedentary Sedentary population population population LA CROIX-ROUGE LUXEMBOURGEOISE AMÉLIORE L’HABITAT DES PLUS VULNÉRABLES. Mauritania Mauritania Mauritania Urban Urban Urban areaarea of area Timbuktu of of Timbuktu Timbuktu Sporadic Sporadic Sporadic displacements displacements displacements

Niger, Cameroun, Sénégal, Burundi, Grèce, Ukraine, voici des pays, pour n’en citer que quelques-uns, dans lesquels l’Aide Internationale de la Croix-Rouge luxembourgeoise apporte son expertise en matière d’habitat. Elle aide les plus démunis qui ont perdu leur toit suite à un conflit ou une catastrophe naturelle en leur fournissant des abris.

Souvent dépourvues du minimum vital, ces popuà Diffa, grâce à votre générosité. L’intervention de la lations dépendent totalement de l’aide humanitaire Croix-Rouge luxembourgeoise sur cette zone d’insécuMali Mali Mali C’est pourquoi la Croixpour leurs besoins essentiels. rité est rendue possible grâce à l’étroite collaboration Rouge luxembourgeoise continue ses actions en faavec le Comité international de la Croix-Rouge (CICR) Sedentary Sedentary Sedentary population population population Urban Urban Urban areaarea of area Gao of of Gao Gao qui a accès aux zones de conflit. veur de ces personnes vulnérables en leur fournissant Sporadic Sporadic Sporadic displacements displacements displacements SemiOnomadic SemiOnomadic SemiOnomadic population population des abris.

Enpopulation 2017, notre organisation a fourni par Regular Regular Regular displacements displacements displacements exemple 4000 abris et 1000 latrines mobiles au Niger, 3x to 3x3x 5x to to km 5x 5x km from km from the from the river the river river

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En achetant un kit de construction miniature, vous parrainez une habitation pour une famille dans le besoin quelque part dans le monde. Pour un coût moyen de 428 euros, la Croix-Rouge luxembourgeoise peut offrir un abri dans des pays comme le Mali,

le Niger, le Népal ou tout autre endroit où elle travaille à l’international. Ce prix est calculé sur la base de ses activités de construction au Mali dans la région de Tombouctou.

GRÂCE À VOTRE ACHAT SOLIDAIRE, LA CROIX-ROUGE OFFRE DES HABITATIONS ADAPTÉES AUX DIVERS CONTEXTES. Shelter Shelter Shelter solution solution solution O Comparative O OComparative Comparative matrix matrix matrix

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En offrant ce cadeau solidaire, vous permettez à la Croix-Rouge luxembourgeoise de construire des abris dans des pays comme le Mali, le Niger, le Népal ou tout autre endroit où elle travaille.

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Vous recevrez une boîte contenant des briques, du mortier et d’autres petits matériels. Ce kit est emballé dans un carton expliquant votre cadeau solidaire à la personne qui le recevra.

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La Croix-Rouge luxembourgeoise est experte en matière d’habitat dans les zones de crise tels que les conflits ou les catastrophes naturelles.

croix-rouge.lu

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au profit de la Croix-Rouge luxembourgeoise au compte : CCPLLULL LU52 1111 0000 1111 0000 BCEELULL LU79 0019 1000 1279 4000 BGLLLULL LU32 0030 0422 0039 0000

BILLLULL LU50 0023 1017 5400 0000 CCRALULL LU62 0090 0000 0477 7009 BLUXLULL LU47 0080 4013 9000 1003

A exécuter à partir de : (Date) Nom :

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Localité : La Croix-Rouge adhère au Code de bonne conduite des organismes faisant appel à la générosité du public qui garantit la destination du don en toute confiance. www.donenconfiance.lu

N°50 l Décembre 2017

Sans-abri au Luxembourg

« NOUS RETROUVONS DE LA DIGNITÉ. » Vendredi, 14 heures, le temps est gris et maussade. Spike, âgé d’une trentaine d’années, est en route pour le bistrot social du service Streetwork Uewerstad de la Croix-Rouge luxembourgeoise.

Les personnes peuvent venir avec leurs chiens au bistrot social du Streetwork Uewerstad.

« Je viens tous les jours ici car je retrouve les gens que je connais, des amis. On y est tranquille, il n’y a pas de stress. », explique-t-il en allumant sa cigarette. A la rue depuis des années, il se rend dans les locaux du service de la Croix-Rouge qui sont devenus sa maison. « C’est notre petit village, on est entre nous, on s’entraide et on donne des coups de main. », ajoutet-il en souriant et en caressant Schica, la chienne de son ami Tim. « On est entre nous et on discute avec les membres de l’équipe qui nous écoutent et nous aident dans certaines démarches administratives.

Grâce à eux, j’ai une chambre dans une maison où je peux dormir. Mais la journée, je viens ici. »

Tim et Spike trouvent de la tranquillité en venant ici chaque jour.

Miranda est assistante sociale et travaille au sein du service depuis 6 mois. Elle apprécie son travail quotidien et n’hésite pas à intervenir lorsque cela est nécessaire. « Une quarantaine de personnes viennent chaque jour. Il est nécessaire d’être ouvert d’esprit et de ne pas juger lorsqu’on travaille avec les personnes sans-abri. », explique-t-elle. Tim ajoute : « Il ne faut pas croire que nous ne sommes rien parce que nous sommes à la rue. Ici, nous retrouvons de la dignité et de la tranquillité. » Miranda est assistante sociale au Streetwork depuis 6 mois.

Le service Streetwork Uewerstad a été lancé en juillet 2016 par la Croix-Rouge, en collaboration avec la

Ville de Luxembourg. Il est destiné à offrir une solution pragmatique et adaptée à la situation précaire des sans-abri sur le territoire de la Ville-Haute. Il s’adresse à des personnes qui vivent à la marge de la société, et pour lesquelles aucune structure ne pouvait leur fournir le soutien, le réconfort et la confiance nécessaires. En 2016, le service a pu accompagner régulièrement 56 personnes sans-abri qui fréquentaient régulièrement la structure d’accueil. Et les travailleurs sociaux ont effectué plus d’une soixantaine de tournées et 1200 rencontres ont pu ainsi avoir lieu.

WANTERAKTIOUN : HILFSBEDÜRFTIGE UNTERSTÜTZEN In der kalten Jahreszeit mobilisieren sich die ehrenamtlichen Mitarbeiter um Hilfsbedürftige zu unterstützen. Die Winteraktion (Wanteraktioun) wird vom Familienministerium organisiert und ist am 1. Dezember angelaufen. Ziel ist es, Obdachlose und Menschen in extremer Armut vor den schwierigen Wetterbedingungen zu schützen.

Koordiniert vom Familienministerium und in Zusammenarbeit mit Caritas und Inter-Actions asbl, beteiligt sich das Luxemburger Rote Kreuz erneut an der Winteraktion. Die Solidaritätsaktion wird 4 Monate dauern, vom 1. Dezember 2017 bis zum 31 März 2018, und kann je nach Wetterlage verlängert werden. Das Rote Kreuz stellt dabei eine Tagesstätte in Bonnevoie (Dernier Sol) zur Verfügung, wo Hilfsbedürftige ein Mittagessen bekommen und sich zwischen 11.30 und 16.30 Uhr aufhalten können.

Serge Frank ist seit 33 Jahren als freiwilliger Mitarbeiter tätig und wurde für sein Engagement bereits von der Großherzogin ausgezeichnet. Er berichtet: „Die Arbeit als Freiwilliger war für mich immer selbstverständlich, besonders seit ich in Rente bin. Ich engagiere mich beim Sozialladen in Grevenmacher seit 2013 und hier bei der Winteraktion seit 2 Jahren. Auch dieses Jahr werde ich zusammen mit zahlreichen anderen Ehrenamtlichen wieder dabei sein. Die Winteraktion ist ein ganz besonderes Erlebnis, da sich hier Menschen aus verschiedenen Ländern mit sehr unterschiedlichen

Lebenserfahrungen treffen. Man muss dabei gewesen sein, um das verstehen zu können. Allerdings braucht man dafür auch eine gewisse mentale Stärke. Ich kann jedoch jedem empfehlen, sich als freiwilliger Mitarbeiter zu melden. Es ist eine bereichernde Erfahrung, die man nie bereuen wird.“ Möchten Sie ehrenamtlicher Mitarbeiter bei der Winteraktion werden? Informieren Sie sich auf der Internetseite www.croix-rouge.lu.

Das Luxemburger Rote Kreuz zählt auf Sie!

Impressum Crosswords est publié par la Croix-Rouge luxembourgeoise 44, Boulevard Joseph II L - 1840 Luxembourg Adresse postale : B.P. 404 L - 2014 Luxembourg 2755, email : communication@croix-rouge.lu Éditeur responsable : Luc Scheer Coordination : Chloé Kolb Ont collaboré à cette édition : Frank Schmit, Natacha Simba Photos : Croix-Rouge luxembourgeoise, Olivier Minaire Conception graphique : Alternatives Communication S.à r.l.

Impression : Print Solutions

Die Winteraktion bietet den Hilfsbedürftigen Aktivitäten wie Kundt, Spiele usw. an.

Tirage : 17 500 exemplaires. Imprimé sur papier recyclé Les informations de cette publication sont actuelles au 31.12.2017.