Intervju Svetlana Tolmačeva Dingarac predsednik Izvršnog odbora ProCredit banke
Pratimo nemački model bankarstva Nije nam cilj da po svaku cenu plasiramo kredit, nego da u zajedničkom razgovoru sa klijentom dođemo do rešenja koje se tiče konkretne investicije, a samim tim i zaduživanja. Ponosimo se što ProCredit banka ne finansira visokorizične poslove i neodržive projekte
P
roCredit banku čini jednom od vodećih u podršci razvoju preduzetništva, malih i srednjih preduzeća u Srbiji pristup i želja da svakom privredniku omogući uslugu koja će uvažiti sve specifičnosti, dinamiku njegovog poslovanja, sezonalnost i ritam naplate, ali i da dâ preporuku šta je za njega najbolje da uradi, a šta ne. ”Značaj takve preporuke kao i reputacija savetnika naše banke sada dobija na težini obzirom na predviđena ekonomska kretanja za sledeću poslovnu godinu. Postoje indikacije ka pozitivnom ekonomskom scenariju Srbije za 2014, mada ispod željenog rasta i oporavka. S obzirom na očekivani rast nezaposlenosti u prvoj polovini godine i dalji pad domaće tražnje, očekuje se još otežanija naplata potraživanja, što će biti vodeći problem za srpska preduzeća. Veći rast i razvoj se očekuje tek 2015. godine. Pre svega toga, ono što klijenti sada vide kao problem je kako ostati likvidan i da li dalje investirati. Oprez i promišljenost klijenta u svakom poslovnom koraku smatramo kao ispravan pristup, koji podržavamo našim savetima, čiji je cilj da se klijent dovede do stabilnog poslovanja. To potvrđuje naše dosadašnje iskustvo, kao i izuzetno veliki broj investicionih projekata koje su domaća preduzeća ostvarila uz savetodavnu i finansijsku podršku naše banke”, kaže Svetlana Tolmačeva Dingarac, predsednik Izvršnog odbora ProCredit banke.
se reflektuje kroz plasmane koje ona preferira, pa samim tim plasmani koji su transparentni i nisu visoko rizični, mogu dugoročno omogućiti bezbrižnu štednju. Prateći nemački, klasičan model bankarstva, nije nam cilj da po svaku cenu plasiramo kredit, nego da u zajedničkom razgovoru sa klijentom dođemo do rešenja koje se tiče konkretne investicije, a samim tim i zaduživanja. Odgovorno poslovanje, koje je u osnovi kreditne politike ProCredit banke, podrazumeva pažljivu analizu i upravljanje rizicima prilikom odobravanja kredita. Ponosimo se što ProCredit banka ne finansira visokorizične poslove i neodržive projekte. Promocija štednje kao načina za ulaganje u budućnost i njeno korišćenje za ulaganje u razvoj male privrede i poljoprivrede, uz prethodnu pažljivu analizu, princip je na kome zasnivamo svoje svakodnevno poslovanje. Kao rezultat toga, banka ima transparentan profil sa niskim nivoom rizika, što štednju klijenata čini potpuno sigurnom. U skladu sa tim, nedavno je pokrenut sajt edukativnog karaktera www.mojepare.rs na kom je jasno prikazan način na koji banka raspolaže novcem svojih štediša. Odgovorno ponašanje zahteva i vrlo pažljiv odnos prema novcu naših klijenata, i zato mi: ne finansiramo visokorizične berzanske, visokorizične i špekulativne poslove, ne promovišemo potrošačke kredite, već podstičemo štednju kao način ulaganja u budućnost. ProCredit banka se nalazi u samom vrhu po naplati potraživanja. Kašnjenja po uplatama u našoj banci su pet puta manja od proseka bankarskog sektora u Srbiji. Pažljiva analiza kreditne sposobnosti, izbegavanje prezaduženosti klijenata i svođenje kreditnog rizika na minimum, razlozi su zašto ProCredit banka ima izuzetno malu stopu kašnjenja, samo 4,75 odsto, za razliku od celokupnog bankarskog sektora koji iznosi 26,91 odsto. Smatramo da je taj podatak fascinantan u današnjim tržišnim uslovima. ■
Izrazito odgovoran pristup investiranju, sa niskim rizikom, čini štednju klijenata potpuno sigurnom
Kako i u kojoj meri sigurnost poslovanja banke utiče na izbor klijenta po pitanju štednje? - Stabilnost poslovanja i odgovornost ponašanja banke
►
pogled na 2013/14. savet stranih investitora u srbiji 63