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COOPERATIV 3/2020
Volksbank Wien
Mitarbeiter gestalten Employer Branding Um sich als attraktiver Arbeitgeber zu positionieren und vom Mitbewerb abzuheben, hat die Volksbank Wien ein eigenes Employer-Branding-Konzept erarbeitet. Das Besondere daran: Sie baute dabei voll und ganz auf die Mitarbeiter. Weil sie sich als Unternehmen für Mitarbeiter und Bewerber möglichst authentisch präsentieren wollte, stellte die Volksbank Wien die Entwicklung des Konzepts auf eine breite Basis: Das Projektteam setzte sich aus 18 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus den verschiedensten Abteilungen der Bank zusammen – von der Filialleitung über das Marktservicecenter bis hin zur Buchhaltung. Workshops, Befragungen und Interviews standen bei der Projektarbeit, die von Experten der Firma Iventa begleitet wurde, auf der Agenda. Begleitend dazu meldeten sich rund hundert engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freiwillig als Markenbotschafter. Ihre persönlichen Einblicke in den Arbeitsalltag sind in Videos unter karriere.volksbankwien.at zu sehen. Jeder Botschafter repräsentiert die Volksbank außerdem auf seinen privaten sozialen Netzwerken und intern im Unternehmen. In einer speziellen Social-Media-Schulung erfuhren die angehenden Markenbotschafter, wie sie spannende Postings kreieren, mit der Community interagieren und die Botschaften unter Kollegen verbreiten. Vom Projektteam wurden folgende zentrale Arbeitgeberwerte entwickelt: » Begegnung auf Augenhöhe: Ein wert schätzendes Arbeitsklima ist in der Volksbank Wien das Um und Auf. Gegen seitige Hilfe und Unterstützung sowie ein herzliches Miteinander sind selbst verständlich. Quer durch alle Hierarchie stufen begegnen sich die Mitarbeiter auf Augenhöhe. So zählen das Du-Wort sowie gemeinsames Lachen zum Arbeitsalltag. » Freiraum für Gestaltungsmöglichkeiten: Jedes Teammitglied kann das Unter-
nehmen mitgestalten und Verantwortung übernehmen. Ein umfassendes Aus- und Weiterbildungsprogramm fördert die Mitarbeiter und bietet ihnen die Möglich keit, sich intern weiterzuentwickeln. Ob im Büro oder von zu Hause – die Mit arbeiter sind bestens ausgestattet und haben dadurch einen hohen Gestal tungsfreiraum. » Zukunftsfit durch Flexibilität: Verände rungen ins Rollen zu bringen und diese mitzutragen, ist eine Selbstverständ lichkeit in der Volksbank Wien. Motivier te Mitarbeiter finden ihre eigenen Wege zum Ziel und setzen diese in hoher Quali tät um. Besonders viel Wert legt das Unternehmen auf die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Die dafür oft benötigte Flexibilität ermöglichen etwa Gleitzeit oder die Vielfalt an Aufgaben. „Ein Veränderungsprozess ist eine Chance, sich als Organisation und Person weiterzuentwickeln“, erklärt Bahareh Barg, Entwicklungs- und Innovationsmanagerin für den Bereich HR in der Volksbank Wien. „Unsere Arbeit trägt bereits erste Früchte. Und die Markenbotschafter zeigen voller Stolz auf den Social-Media-Kanälen, dass sie Teil eines zukunftsweisenden Unternehmens sind.“
Foto: Matthias Heschl
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Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Volksbank Wien engagieren sich als Botschafter