Convegni N°3 Maggio 2010

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3

maggio 2010

Incentive & Comunicazione

ROSANNA BADALAMENTI L’idea vincente?

Quella fuori dagli schemi

La hit parade degli eventi

I progetti e i format più innovativi degli ultimi mesi Fusioni e aggregazioni tra agenzie: un modello per rispondere alle nuove sfide del mercato dalle archistar alle location ritrovate: La campania valorizza le sue eccellenze

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Convegni B2B Numero speciale annuale l i protagonisti e le agenzie italiane l le migliori destinazioni incentive l grandi eventi e team building

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Ville Castelli e Sposi L'unico annuario delle dimore storiche e catering per i matrimoni. Diffuso in tre edizioni, nord, centro e sud Italia e in 25 fiere specializzate.

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[Sommario] Convegni n. 3 – Maggio 2010 Registraz. Trib. Milano n° 483–19/06/87 Sped. in Abb. Post. – 45% – art. 2 comma 20/b legge 662/96 – Filiale di Milano

speciale eventi 17

Le case history degli eventi più originali dell’anno

Unici e (ir)ripetibili

Grand Hotel

72

Martina Franca (TA)

94

Masseria Chiancone Torricella

Du Lac et Du Parc Grand Resort Riva del Garda (TN)

Sempre più grande

di Marina Moneta

73

di Gianluca Trezzi Enic

Sbarco a Roma di Alberto Caspani Teknocongress

Hi-Tech, su misura

98

Royal Hotel Sanremo – Sanremo (IM)

Con il vento in poppa di Anna Delvò

74

Gabicce Mare (PU)

Grand Hotel Michelacci

101 InterContinental De La Ville – Roma

Con vista e con gusto di Dorina Macchi

Staff Italia

la comunicazione?

Deve divertire

102 Grand Hotel Terme Astro

Nuove Aperture

di Alberto Caspani

Hotel Pineta Palace

di Marina Moneta

32

di Anna Delvò Roma

di Leopoldo Guglielmi

31

33

Alberghi

88

Hilton Garden Inn Lecce – Lecce

Il business arriva a Sud

Tabiano Bagni (PR)

Business per gioco di Anna Delvò

di Adele Olivieri di Marco Valsecchi

35

ega

La Cina è...un successo

90

Park Hotel Elizabeth Bitonto (BA)

La qualità nel DNA

di Dorina Macchi

107 Colel Aluffi – Rieti di Dorina Macchi

92

Focus

Location

Doubletree By Hilton Olbia Sardinia Olbia (OT)

Hi-tech e design in Costa Smeralda di Adele Olivieri

Viva il verde

108 I Luoghi di Pitti – Altamura (BA)

Charme rurale di Anna Muzio

111 Officine Farneto – Roma

39

Fusioni e aggregazioni tra agenzie

AAA Socio cercasi di Francesca Ruggiero

di Marco Valsecchi

Un’ottima annata di Francesca Ruggiero

[Rubriche]

112 Yacout – Milano

Etnico per aziende di Chiara Bianchi

Regioni d’Italia

47

Campania

Cultural È Chic

Convention Bureau

12 PERSONALMENTE di Nicoletta Toffano

14 A BR UCIAPELO

115 San Marino

Partenza con sprint di Chiara Bianchi

69 I GRANDI APPUNTAMENTI

Osservatorio Estero

Fiere

61

Piani di sviluppo e nuove conquiste

ABU DHABI delle meraviglie di Sarah Bianchi

Le pagine gialle degli eventi

64

Professionalità: responsabile gare

vocazione: vittoria di Francesca Ruggiero

66

Unicom Comunicare è un’impresa

UgA: gratis è bello?

70 TROVATI PER VOI 72 NEWS SCENARI 80 NEWS CONGRESSI E CO 82 NEWS GREEN MEETING 84 NEWS ASSOCIAZIONI 86 PEOPLE

Tutto nuovo, ancora meglio di Paola Barni

118

In questo numero parliamo di

in allegato DESTINAZIONI D’ItALIA Lazio il mercato degli eventi outlook 2010

di Daniela Rutigliano

c onvegni n.3

116 BTC

maggio 2010

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Convegni n. 3 – MAGGIO 2010 Registraz. Trib.

Milano n. 483–19/06/87 Sped. in abb. postale DL 353/03 (conv. in L. 27/02/04, n. 46) art.1, c.1, DBC Milano Filiale di Milano

redazione, promozione e pubblicità CONVEGNI srl via Ezio Biondi, 1 – 20154 Milano tel. 02 349921, fax 02 34992290 Partita IVA 10208860154 – C.C.I.A.A. 1354950 convegni@convegni.it – www.convegni.it

Direttore Responsabile Vittore Castellazzi Direttore Anna Mocchi

C

a.mocchi@convegni.it

apita che, per raggiungere alcuni obiettivi, occorra seguire percorsi lunghissimi. Il

Redazione

riordinamento del sistema di formazione della classe medica italiana rientra senz’altro

g.trezzi@convegni.it

Gianluca Trezzi,

tel. 02 34992213

in questa casistica. Risolto il problema del conflitto di interessi nel rapporto fra sponsor

Segretaria di Redazione

(casa farmaceutica) e contenuto del corso (docente), emerge quello nel rapporto con il

redazione@convegni.it r.mauri@convegni.it

pubblico (discente): l’azienda farmaceutica non può segnalare nomi di medici da invitare.

Collaboratori Collaboratori

Senza entrare in questo momento nel merito della questione tecnica (avremo modo di parlarne sul prossimo numero), ci preme invece fare una riflessione riguardo

Un nuovo ruolo

al terreno nel quale sta avendo luogo il dibattito.

Roberta Mauri,

tel. 02 34992210

Paola Barni, Chiara Bianchi, Sarah Bianchi, Alberto Caspani, Anna Delvò, Dorina Macchi, Anna Muzio, Adele Olivieri, Francesca Ruggiero, Daniela Rutigliano, Daniela Stasi, Nicoletta Toffano, Marco Valsecchi

Grafica e impaginazione

L’ultimo incontro dedicato alla ricerca di una

Alma-Bianca Fusco

possibile soluzione si è svolto il 14 maggio

Miriam Rotondò,

a Roma e ha visto una partecipazione davvero generale: dal vice presidente di Farmindustria alla responsabile dell’aspetto amministrativo-gestionale della Commissione nazionale ECM.

Ebbene, questa volta l’ente promotore del confronto non è stato il ministero della salute, ma Federcongressi. A chi, come noi, sta seguendo l’evoluzione di questo mercato da molti anni, non può sfuggire l’importanza di questa svolta.

webMASTER

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miriam@convegni.it

Amministrazione

Ylenia Allieri, Sabrina Bailo, Vincenzo Mancinelli, Maria Grazia Rubino

Ufficio Abbonamenti

Simona Zerbinati, Cecilia Ferrarese tel. 02 34992234, fax 02 34992290 abbonamenti@convegni.it

Gestione Abbonamenti Staff srl – Buccinasco (MI) Relazioni Esterne

Non risale a molto tempo fa il documento riguardante il nuovo ordinamento ECM nel

Giulio Mercalli, tel. 02 34992255 mercalli@convegni.it

quale gli operatori del congressuale non erano nemmeno considerati parte in causa.

progetti speciali ed eventi

Oggi è una categoria che può offrirsi come mediatore tra governo e industria

tel. 02 349921 floriana.fernandez@convegni.it

Floriana Fernandez

(responsabile)

Marika Miti

tel. 02 34992255 mmiti@convegni.it

farmaceutica per facilitare la ricerca di una proposta alternativa.

Certo non possiamo sapere quale sviluppo seguirà. Ma già non è un risultato da poco.

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Il quindicinale online di economia e cultura degli eventi

Il web magazine mensile in inglese diffuso in tutta Europa

Testata volontariamente sottoposta a certificazione di tiratura e diffusione in conformità al regolamento CSST Certificazione Stampa Specializzata Tecnica per il periodo: 1/1/2007 – 31/12/2007 tiratura media: 9.738 copie diffusione media: 9.505 copie certificato CSST n. 2007-1537 del 27/02/2008 società di revisione: PKF Italia tiratura del presente numero: 10.000 copie Associato a:

Il vostro indirizzo è utilizzato esclusivamente per l’invio di questa rivista. Il titolare del trattamento dei dati è: Convegni s.r.l. con sede a Milano, via Ezio Biondi 1. I dati utilizzati per l'invio della rivista sono presenti nel nostro database perché abbiamo individuato in voi e nella vostra azienda il target del lettore più consono ai contenuti della nostra testata. È vostro diritto richiedere la modifica o la cancellazione dei suddetti dati ai sensi dell'art. 7 del D.Legisl. 196/2003, mediante una richiesta via email a: convegni@convegni.it

Convegni Incentive & Comunicazione Organo Ufficiale ASSI

[Diffusione]

chi ci legge

Convegni Incentive & Comunicazione

n. 3

Ogni mese Convegni Incentive & Comunicazione dedica una pagina alla pubblicazione di uno strumento utile sia ai lettori sia agli inserzionisti: i dati di diffusione. Permettono di stabilire non solo quante copie della rivista sono stampate e distribuite, ma soprattutto a chi vengono inviate. La nostra mailing list, costantemente aggiornata, ci permette di raggiungere il target più corretto, andando a toccare tutte le categorie di riferimento per questo mercato e, in particolare, i nominativi più interessati a ricevere la testata. Questo per quanto riguarda la distribuzione attraverso l’invio postale. Vanno poi ricordate la presenza e la distribuzione della rivista alle fiere nazionali e internazionali, le principali delle quali figurano direttamente nei dati di diffusione presentati su ogni numero. Infine, i tanti eventi “minori” che si tengono durante l’arco dell’anno sul territorio nazionale e ai quali Convegni è presente insieme alle altre testate pubblicate dalla nostra casa editrice. Buona lettura.

MAGGIO 2010

totale diffusione:

9.900 copie

totale tiratura:

10.000 copie

chi ci naviga È il portale interamente dedicato al mondo degli eventi, dei congressi e dell’incentive: www.convegni. it, ricco di informazioni, costantemente aggiornato e sempre più utilizzato. Il monitoraggio degli accessi, effettuato su base mensile, rivela una generale tendenza di crescita del numero di visitatori e di pagine consultate. Le voci più cliccate risultano essere Ricerca, che dà l’accesso al database per la ricerca di strutture e fornitori, News, dove sono pubblicate in tempo reale le notizie dalla filiera, e Congressi medici, con il calendario aggiornato dei congressi medico-scientifici suddivisi per specialità. Mediamente, www.convegni.

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it ha 34.000 visitatori al mese, di cui il 80% residenti in Italia e il 20% all’estero.

Questo mese ci leggono aziende, meeting planner, direttori marketing e vendite, direttori generali associazioni industriali, commerciali, professionali, sindacati, enti fieristici incentive house, agenzie viaggi, APT, compagnie aeree, enti del turismo aziende farmaceutiche, aziende ospedaliere, istituti di ricovero, ASL, società medico-scientifiche, ordini provinciali dei medici PCO e fornitori di attrezzature congressuali uffici di relazioni esterne e promozioni, agenzie pubblicitarie, di marketing e comunicazione, di consulenza, stampa università, assessorati, enti pubblici, società di formazione e consulenza alberghi, centri congressi, catene alberghiere, dimore storiche workshop Venue Italia

2.500 400 1.150 1.250 1.100 1.100 150 2.100 150

MESE gennaio febbraio marzo aprile totale

ANNO PAGINE VISITATE VISITATORI 2010 117.721 27.570 2010 136.412 34.390 2010 41.090 150.235 2010 35.898 130.376 138.948 534.735

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iù di 4.400 hotel, di cui 3.500 congressuali, in oltre 100 paesi; 130 milioni di persone ospitate ogni anno in oltre 645.000 camere; 8.000 venditori a disposizione e 10 call center in 29 lingue; un portafoglio di sei brand alberghieri tra i più rinomati: dagli storici e diffusissimi Intercontinental, Crowne Plaza e Holiday Inn al giovane Holiday Inn Express, dal prestigioso Staybridge Suites agli innovativi boutique hotel Indigo. Questi i numeri grazie ai quali, secondo il dato ufficiale diffuso da Smith Travel Research per il 2010, IHG – Intercontinental Hotels Group è il principale gruppo alberghiero al mondo. Non solo: la catena detiene il più ampio programma di fidelizzazione di tutti i tempi, con 48 milioni di soci, che crescono di 500.000 unità ogni anno e che nel 2009, per il quarto anno di fila, gli hanno guadagnato il titolo di migliore al mondo nell’ambito del premio della rivista Global Travel. «È l’unico che permette di spendere i punti in qualsiasi hotel e ostello del mondo, anche della concorrenza», spie-

ga Rosanna Badalamenti, direttore marketing IHG per Italia, Spagna e Portogallo, «Grazie a una partnership con American Express, che trasforma i crediti accumulati in denaro spendibile in pernottamenti alberghieri».

Una delle tante iniziative promozionali, che negli ultimi anni hanno suscitato attenzione mediatica e riscontro presso la clientela. Si va dalla Tariffa Suocera, che in Spagna ha permesso di prenotare alberghi a 49 euro, alla singolare trovata degli “Scaldaletto umani”, offerti ai clienti freddolosi in Gran Bretagna; o, ancora, al concorso che premia gli ex fidelizzati Hilton, rimasti orfani del programma della catena americana: «Premieremo quello che ha perso di più», puntualizza divertita Rosanna Badalamenti.

Risorse per il Mice e politiche green La catena registra una crescita vertiginosa, con oltre 1.400 nuovi alberghi all’anno. Importanti i piani di sviluppo anche per l’Italia, dove esistono già 32 Holiday Inn, 16 Holiday Inn Express, 8 Crowne Plaza, 1 Intercontinental e dove entro l’anno sono previste le aperture di Holiday Inn Rome East, Holiday Inn Rome Pisana e Holiday Inn Express Florence West. Importantissima sarà, anche per la clientela d’affari, la presenza, dal 2011, di un Intercontinental a Milano, nel cuore del centro storico, proprio adiacente al Duomo.

«Il Mice è già un settore strategico. Un anno fa è stato creato uno staff nazionale dedicato: quattro persone –due sales e un coordinator L’IHG MICE Team Italia: da sinistra, Daniele Rutigliano, Giulia Anastasi e Claudio Lomurno.

a Milano, un altro a Roma, che rispondono al direttore vendite Italia Marco Venturi– che si occupano esclusivamente delle prenotazioni meeting in tutta Italia. Raccolgono le richieste sia dalle aziende sia dalle agenzie e fanno da filtro con gli alberghi. Trasmettono le domande, mandano i preventivi e tengono le fila della pratica. Una vera e propria consulenza». Inoltre, per facilitare l’accessibilità a spazi e servizi, è in allestimento un sito unico per la prenotazione centralizzata, che conterrà capienze e proposte di tutte le strutture italiane. Tanti servizi all’altezza di un’azienda da sempre attenta all’innovazione. Non è un caso che gli Intercontinental siano stati i primi alberghi negli Usa ad adottare l’uso dell’iPad nel servizio di concierge per offrire informazioni ai clienti ed è frutto di un attento ascolto il programma Sleep Advantage dei Crown Plaza: biancheria di qualità, “zone del silenzio” riservate ai viaggiatori business, con stanze lontane dagli ascensori, servizio sveglia garantito (se gli ospiti non vengono svegliati entro 5 minuti dall’orario richiesto, non devono pagare il soggiorno) e kit aromaterapici.

Last but not least, il forte impegno per lo sviluppo dell’ecosostenibilità: un milione di euro è stato investito in una partnership con l’Università di Oxford per la messa a punto di Green Engage, strumento digitale molto utilizzato dai singoli hotel per gestire e migliorare l’impatto ambientale.

IHG – INTERCONTINENTAL HOTELS GROUP Milano – www.ihg.com Rosanna Badalamenti

[Personalmente]

dI Francesca Ruggiero

Rosanna Badalamenti

Direttore marketing Italia, Spagna e Portogallo

DAL CORRIERE DELLA SERA AL GOSSIP SPAGNOLO DI HOLA.COM, PER ESSERE SEMPRE AGGIORNATA SU TUTTO QUELLO CHE SUCCEDE DI NUOVO. COSÌ COSTRUISCE IL SUCCESSO UNA MANAGER FUORI DAGLI SCHEMI

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«Ho avuto sempre capi fantastici, che mi hanno dato spazio e fiducia», ammette. «Ma per la mia crescita professionale sono grata in primo a luogo a me stessa: ho lavorato sodo per arrivare fin qui, sento di averlo pienamente meritato».

Viaggi e relax

Si definisce una viaggiatrice pigra e informale.

«Sogno l’assoluto riposo, una sdraio in riva al mare per leggere tranquilla, in località pittoresche come Maiorca o San Vito Lo Capo, in Sicilia, dove mangiare cibi squisiti e bere ottimo vino. In poche parole, trattarmi da signora e stare bene!».

Però confessa un sogno nel cassetto: la Transiberiana!

Imparare ancora

Parla spagnolo, greco, inglese e francese.

E, se ne avesse il tempo, imparerebbe volentieri il portoghese. Non solo: andrebbe a scuola di tango e prenderebbe un phd in marketing a Londra. «Imparare cose nuove nella vita é fondamentale, ti fa crescere, ti stimola, ti fa scoprire doti nascoste e una buona dose di umiltà, che fa sempre bene».

Libri e musica

I romanzi e la musica sono le sue passioni.

Lettrice instancabile, è innamorata dell’inglese Patrick McGrath (Follia, edito da Adelphi, è il suo preferito), ma apprezza anche Milan Kundera. Da esperta del settore considera la musica una delle forme più alte di comunicazione. Colonna sonora delle sue giornate sono l’eclettica Diana Washington e la voce graffiante di Nina Simone.

c onv egni n.3

«D

i corsa ad accompagnare i bambini a scuola, un caffè al volo con le amiche e poi subito in ufficio per definire gli ultimi dettagli prima di partire per Madrid con il volo delle tre». Comincia così, con un timing scandito al minuto, la settimana di Rosanna Badalamenti, esuberante ed empatica responsabile marketing per Italia, Spagna e Portogallo di IHG – Intercontinental Hotels Group, catena che riunisce sette marchi alberghieri tra cui gli storici Crowne Plaza, Holiday Inn e Intercontinental. Quarantatre anni, milanese di nascita e siciliana di origini, ultima di cinque figli e a sua volta madre di tre bambini di 10, 13 anni e 13 mesi, Rosanna Badalamenti approda all’attuale carica dopo una carriera ventennale, cominciata, dopo gli studi, come guida turistica all’età di 24 anni, e proseguita con una trasferta di sei anni in Grecia, sull’isola di Rodi. «Lì mi sono innamorata dell’hotellerie: adoravo stare alla reception, conoscere gente sempre nuova, dispensare consigli su cosa fare e vedere». Dopo un periodo nelle vendite per l’azienda Forte, entra al Forte Village, dove una significativa esperienza la consacra al marketing, settore che non ha più abbandonato. Il destino, evidentemente scritto nel Mediterraneo, la porta in Spagna, nell’assolata provincia di Gibilterra, dove conosce il marito e dove nascono i primi due figli.

«In effetti, ormai sono mezza spagnola», scherza. «Anche se, dopo tanti anni all’estero, oggi più che mai apprezzo la mia città, Milano.

Il primo anno in Spagna tutto sembrava bello: la campagna, la villetta con piscina, il cane, i bambini... Poi ho cominciato a sentire nostalgia della vita di città, delle mie abitudini, delle mie amiche.

Tornare a Milano è stata una gioia: è una città grande ma non troppo, di dimensione internazionale ma umana, con tante cose da fare, mare e montagna a un’ora di distanza. Ma soprattutto è impagabile avere nuovamente vicino i miei cari. Certo, ho tanti amici sparsi nel mondo e il vero lusso sarebbe avere il tempo per sentirli regolarmente». Perché il tempo libero è un bene prezioso quando si hanno tre figli e un incarico di responsabilità come il suo: localizzare le campagne internazionali di IHG, comprare gli spazi sui media e programmare le attività in concerto con gli albergatori, adattare le linee guida della casa madre inglese ai mercati mediterranei, mediando tra le diversità che li caratterizzano.

«Si potrebbe scrivere un libro su quanto ogni Paese è un mondo diverso», afferma convinta. «Per dire quel che gli Inglesi scrivono in due righe, a noi ne servono otto. Italiani e i Portoghesi sono solitamente seri e composti, gli Spagnoli più ridanciani e informali, un aspetto che apprezzo molto: amo saper ridere sulle cose». Ma, ovunque, la formula vincente è una: trovare idee adeguate alla vita delle persone. «Tento di mettermi nei panni di chi viaggia, faccio indagini porta a porta usando i miei vicini come campione. A volte saltano fuori idee bizzarre ma geniali, come la Tariffa Suocera lanciata in Spagna per Natale: con 49 euro mandi tua suocera in vacanza». Un clamoroso successo per tutti. Suocere comprese.

13

magg IO 2010

[A Bruciapelo]

a cura di Francesca Ruggiero

TRE AGGETTIVI Pignolo, testardo, costante.

E PER DESCRIVERE Bellissimo, coinvolgente, interessante.

S E N O N AV E S S E FAT TO Q U E S TO L AV O R O Avrei fatto di tutto per fare questo lavoro.

CHE COSA AMA DI PIÙ Il contatto con la gente e il grande dinamismo.

I PREGI CHE APPREZZA La sincerità e la schiettezza.

E I L D I F E T TO Il contrario.

S E D O V E S S E O R G A N I Z Z A RE U N E V E N TO P E R S É , Ambiente accogliente, luci soffuse, musica giusta. L’atmosfera, insomma.

CHE COS’è PER LEI Essere riconosciuto, salutato, capito al volo da persone che ricordano i miei gusti e le mie abitudini.

Q UA L E C O N S Id E R A Ogni nuovo obiettivo raggiunto è un successo.

UN’ESPRESSIONE “Chi non ha testa ha gambe”.

LEI È A motivare le persone e a rompere le scatole.

NON È PER NIENTE A curare i miei interessi. Preferisco curare quelli dell’azienda.

S E D O V E S S E FA R S I U N R E G A LO Un bel viaggio.

S E AV E S S E U N A B A C C H E T TA M A G I C A , Per avere la mia famiglia nella stessa città in cui vivo.

C H E C O S A FA Vado a spasso con mia moglie e con la nostra cagnolina Kelly.

U S C I R E B B E A C E N A C O N Marco Sarlo ?

Certamente: siamo ottimi amici, ho grande stima di lui..

COSA VI ACCOMUNA Molte somiglianze: stesso mestiere e le mogli lontane, in altre città.

ALDO WERDIN

Q UA N D O PA R T E C H E C O S a

Classe 1947, il direttore generale dell’Excelsior Palace Hotel di Rapallo ha diretto anche il Principe di Savoia di Milano, il Grand Hotel Billia di Saint Vincent, il Due Torri Baglioni di Verona e il Carlton Baglioni di Milano.

Di sé racconta: “Ho fatto esperienza in tutti i settori di un albergo, tranne la cucina”.

c onvegni n.3

I biglietti da visita.

U N P O S TO C HE N O N H A M A I V I S TO In Sudafrica. Ma non per i mondiali, non mi interessa il calcio.

C H E C O S A FA R À Da una parte vorrei aver già appeso le scarpe al chiodo, dall’altra spero di continuare. Magari part time o in società con mia moglie, che è titolare di un’agenzia.

14

MA GGIO 2010

domande a bruciapelo, riverenti e irriverenti, pubbliche e private, per un confronto fra due professionisti che operano nel mondo dei meeting, incentive ed eventi

P E R DESCRIVERSI? Ottimista, positivo, concreto.

I l suo lavoro ?

Magnifico, interessante, motivante.

C H E COSA AVREBBE VOLUTO FARE? Il carabiniere. O la carriera ecclesiastica.

D E L SUO MESTIERE? Il continuo aggiornamento e il contatto con la clientela.

M A GGIORMENTE NEGLI ALTRI? La trasparenza e la correttezza.

C H E LE è INSOPPORTABILE? Il loro contrario.

C H E COSA NON MANCHEREBBE? Un’ottima ristorazione.

I L LUSSO A CINQUE STELLE? Le piccole cose che non ti aspetti: il pieno di benzina prima di partire, l’auto lavata, servizi che al Royal Hotel assicuriamo ai nostri clienti.

I L S UO MAGGIORE SUCCESSO? Aver sempre lasciato le aziende meglio di come le ho trovate.

C H E USA TROPPO SPESSO? “Fantastico”. I dipendenti mi chiamano Mister Magnifico.

B R AVO A… Ad arrivare al punto. E a cucinare.

B R AVO A… Non sono costante, per cui sono un pessimo sportivo.

C H E COSA SI REGALEREBBE? Una barca a vela. Nove metri.

P E R CHE COSA LA USEREBBE? Per avere il tempo di usarla.

Q UA NDO NON LAVORA? Faccio giardinaggio e vado per mare, per ora su una barca a motore…

U S C IREBBE A CENA CON ALDO WERD I N ?

Certo! Ci conosciamo bene: una persona molto interessante.

E C OSA VI DIVIDE? Lui è pacato, io più aggressivo. Ma le nostre vite si assomigliano molto.

MARCO SARLO

N O N PUÒ MANCARE NELLA SUA VALIG I A ?

Giacca, cravatta e gemelli, anche in vacanza.

E D OVE VORREBBE ANDARE? Ho promesso a mia moglie un viaggio di due mesi in Australia. Chissà…

F R A DIECI ANNI? Vorrei continuare a fare il mio lavoro ben oltre l’età pensionabile, che fra dieci anni avrei già superato da due. c onvegni n.3

15

51 anni, genovese, inguaribile ottimista: così il GM del Royal Hotel Sanremo descrive se stesso e la sua trentennale esperienza, maturata in strutture prestigiose come l’Empire Palace Hotel di Roma, il Ciga Hotels Cala di Volpe e lo Sporting di Porto Rotondo, dei quali è stato direttore generale.

MA GGIO 2010

Eventi e Incentive.

Elevata esperienza in marketing e management.

Eccellenza creativa e organizzativa.

Tu dovrai solo goderti l’evento.

www.actionbrand.it Italia - Emirati Arabi Uniti

Via Cerva, 22 - 20122 Milano, Italia - Tel. +39.02.76.39.03.92/3 - Fax. +39.02.76.00.53.69 - info@actionbrand.it Hanno scelto Action Brand: Algida, Mars, Galbani, Zurich, Benetton, Findus, Riso Gallo, Sisley, Caffè Mauro, Campari International, Indipendent Investments, Aeosphere, Our, Sultan Property, Dunya Rak Real Estate.

SPECIALE EVENTISPECIALE EVENTI SPECIALE EVENTI 18 case history di progetti originali e innovativi Nonostante i budget ridotti, gli eventi restano un momento cruciale per costruire la personalità di un brand e lanciare nuovi prodotti. le agenzie si sfidano su Creatività e progetti integrati.

Temporary e in store sono i trend emergenti, mentre si risparmia, grazie alla rete con crowdsourcing e flashmob.

Ma dal virtuale si passa al reale, perché la forza dell’evento è live

di Gianluca Trezzi

Unici e (ir)ripetibili L’industria degli eventi

S

i chiama Happy Business, happy hour, l’ulti-

ramente fondamentale ma non deve far perdere

ma moda lanciata da un’agenzia di PR milane-

di vista le opportunità che abbiamo magari tutti i

se, che propone di organizzare aperitivi condomi-

giorni sotto gli occhi, create da un sorriso e da un

ai grandi eventi e allo

niali tra le aziende casualmente presenti nello stesso

buongiorno, prima che da un click» ha sottolinea-

sviluppo dei mercati

condominio, per creare networking e, in tempi di

to spiega Cristina Cobildi, responsabile dell’agenzia

emergenti come la Cina.

crisi, occasioni di business senza dover andare lonta-

Encanto Public Relations, che ha lanciato l’idea.

Sotto, uno scorcio

no a cercare nuovi clienti. Alla base, la convinzione

E che l’evento sia tra le leve del marketing mix quella

dell’Expo di Shanghai.

che l’evento, nonostante internet e social network,

ritenuta più efficace per “influenzare l’audience e

sia ancora lo strumento più effi-

modificarne i comportamenti” è stato confermato

cace per entrare in contatto con

anche da un recente studio di Carlson Wagonlit

potenziali clienti, e soprattutto

Travel, condotto a livello internazionale per capire

stabilire rapporti di fiducia, ne-

le nuove tendenze nella meeting industry. Ricerca

cessari per fare business insieme.

che per il 2010 e per gli anni a venire prevede una

Tutte le società presenti nello

crescita del 4% dell’industria degli eventi, trainata

stabile (broker assicurativi, con-

ovviamente dai paesi emergenti come la Cina –che

sulenti del lavoro, agenzie di

ha sfoggiato un’imponente cerimonia d’inaugura-

viaggio, software house, studi

zione dell’Expo di Shanghai– o il Brasile, dove la

crescerà a livello internazionale, grazie

c onvegni n.3

per il controllo di qualità e aziende di moda) han-

crescita sarà a due cifre.

no aderito perché «La presenza nella Rete è sicu-

Anche da questo approfondimento sugli eventi di

17

MA GGIO 2010

SPECIALE EVENTISPECIALE EVENTISPECIALE EVENTI emozionale e le oltre 280 chart e tavole grafiche.

Per celebrare la storia dell’azienda, è stata allestita una grande mostra celebrativa dei 50 anni di Cornetto, raccontato attraverso immagini fotografiche, rarissimi cartelli originali e gli indimenticabili spot, e un’area espositiva di oltre 700 mq, allestita con stand, animazione e degustazione dei nuovi prodotti.

Durante la convention, due giovani attori hanno reso omaggio a Cornetto evocando gli anni Sessanta e le atmosfere dolci di “vacanze romane” a bordo di una fiammante vespa “vintage”. E per festeggiare il compleanno in grande stile, dopo la cena di gala, un emozionante concerto a sorpresa di Gianni marketing, che annualmente presentiamo, riceviamo

Morandi, una delle prime e giovanissime voci de-

la conferma che gli eventi sono sempre più strate-

gli storici Caroselli di Cornetto. Accanto alla cele-

gici per le aziende e che il ruolo delle agenzie è

brazione del passato, l’evento si è concentrato sulle

sempre più importante per quelle tipologie di

novità del 2010, presentate anche con il supporto

eventi meno di routine e legati alla logistica (che

di performance live ideate dall’agenzia, con attori,

le aziende hanno imparato a curare,

video, costumi, personaggi, giochi ed effetti specia-

dedicandovi personale) e più di contenuto. Perché la forza di un evento risie-

lia)

Ita da undi a (Unilever i g l A Algid ut M ati e Cap mittente: n Brand risult

li fra cui un laser show. Inoltre i partecipanti sono stati coinvolti in diversi attività di team building:

dai tornei di calcio balilla e di WII, al laser game o t e o t i n m e t c n zio de nell’idea creativa, capace nel quale, imitando Benicio del Toro protagoniCo IA: A i Cor izi enta GENZ VO: pres e 50 ann lici eserc A di emozionare e coinvolgere il sta dello spot Magnum Gold, dovevano passare ion bb OBIETTI, celebraz ionari pu 00 le a d s n 6 à s t e : i target, magari con una bassa spesa attraverso i raggi laser senza far scattare un alnovi t: conce anti ntion az e e ecip ma grandi risultati, frutto di una salarme, a un suggestivo action painting, grazie Targ ro part to: conv en v ume e N a piente regia. Ecco 20 case history tra al quale le tele dipinte a piacere dai tutti sono state logi Tipo gli eventi più originali organizzati negli unite, formando complessivamente il grande cuoultimi sei mesi in Italia.

“Architetti” della convention

re simbolo dell’azienda. Un evento molto articolo La convention Algida è

e ricco di spunti, che ha pienamente soddisfatto il

stata molto articolata.

committente.

Per fare di un evento un momento originale e di

Sotto, un’attività di team

successo occorre innanzitutto costruirlo in modo

building a squadre, sopra

Per grandi numeri

integrato affinché tutto, dagli interventi dei relatori

un pannello della mostra

La capacità di regia è ancora più necessaria quando

alla scenografia, dai momenti di spettacolo all’atti-

sulla storia dell’azienda,

si devono organizzare convention per grandi nume-

vità di team building concorra a veicolare il messag-

in alto lo spettacolo di

ri, che non sono frequenti ma rappresentano un’in-

gio dell’azienda. In una parola occorre applicare la

celebrazione dei 50 anni

teressante sfida per gli operatori.

meeting architecture. È quanto ha fatto l’agenzia

del Cornetto.

K-Events, nel 2009, è riuscita a firmare una conven-

Action brand, per esempio, in occasione della con-

tion con 11.000 persone, dipendenti di UGF Uni-

vention Caput Mundi di Algida, che si è svolta a

pol Gruppo Finanziario, giunti a Cesena da tutta

Roma all’Hotel Rome Cavalieri Waldorf Astoria; un appuntamento importante, destinato ai 600 concessionari dell’azienda, per presentare i risultati dell’anno precedente e soprattutto focalizzarsi sui lanci e le novità del nuovo anno, celebrando al contempo i 50 anni del famoso Cornetto.

L’agenzia ha curato l’intero progetto: dal concept alla logistica. Tutti i contributi dei relatori sono stati studiati e realizzati dall’agenzia, insieme all’azienda, come gli 11 filmati a contenuto

c onvegni n.3

18

MA GGIO 2009

I SPECIALE EVENTISPECIALE EVENTISPECIALE EVENTI

Italia grazie a 16 charter e voli

ppo ol Gru

One

iario

z Finan

ip te: Un itten vents tra o m m valori grupp Co -E e K n : io A uovo I is n Z iv l e d EN d n ti AG autovetture. Completamente veVO: co enden 00 OBIETTI ment e dip anti: 11.0 e ow stiti di bianco, grazie a un poncho p g i a c te en-sh man o par nto: conv r e m consegnato loro in un audience kit, Nu eve ogia Tipol hanno partecipato alla cerimonia intera-

speciali, 51 pullman e 4.200

gendo da subito grazie a sms, specchietti,

ne di Torino. La sede principale della convention è stata il Palasport Olimpico, mentre le attività collaterali si sono state ospitate in alcuni significativi luoghi della città, da Eataly per il President’s team cocktail, all’insegna della tipicità locale, secondo i dettami di Slow Food, alle OGR Officine Grandi

palloncini e una spettacolare coreografia di

Due momenti

Riparazioni, che hanno ospitato il Large Party in

massa diretta dal carismatico Nikos Lagousakos. A

spettacolari della grande

un’atmosfera post-industriale.

seguire, 280 minuti di spettacolo su un palcoscenico

convention organizzata

disegnato da GioForma e costruito in tempo di re-

nello stadio di Cesena

Momenti da ricordare

cord e tra i più grandi mai realizzati in Italia: 1.000

per gli 11.000 dipendenti

Oltre mille persone, una flotta di nove aerei speciali,

mq di calpestio, un fronte di 62 x 19 m. di altezza,

del gruppo Unipol.

una convention iper-tecnologica e due cene di gala,

500 mq di schermi led.Lo spettacolo è continuato

Sotto, la convetion

un momento espositivo e un’attività di team buil-

con la magica voce di Malika Ayane e l’esibizione

internazionale di

ding, all’estero: il tutto da organizzare in circa 50

degli Heliosphere mentre si è concluso con l’ener-

Herbalife al Palasport

giorni. Questo il progetto, e la sfida, che ha gestito

gia di Gianna Nannini e con uno spettacolo di oltre

Olimpico di Torino.

Pv Agency per celebrare i 60 di Amplifon, in una

1.800 lanterne sulle note live di Meravigliosa Crea-

convention che sottolineasse l’importanza del per-

tura. Alla realizzazione della serata hanno lavorato

corso fatto condividendolo con tutti i responsabili di

120 tra artisti e performer, 180 persone tra team

filiale e i fornitori. La destinazione scelta è stata Mal-

creativo, tecnico e di produzione, 207 persone

ta, raggiunta tramite aerei charterizzati partiti da set-

per la gestione della logistica. Di eguale comples-

te diversi aeroporti italiani. Per i momenti di lavoro è

sità, anche se con un taglio decisamente diverso, la

stata allestita una sala dell’Hilton Malta, con sistema

convention Herbalife, che ha portato a Torino

watch out grandioso, importanti scenografie di luce

8.000 venditori di tutto il mondo.

Un evento acquisito dalla città grazie al lavoro coordinato di Torino Convention Bureau, Torino Olimpic Park e Comu-

E

anza balife g a v er te: H xtra

en Italy mitt Com IA: Set Up azione Z .000 iv AGEN VO: mot ipanti: 8 ion c nt OBIETTI o parte o: conve r t e n Num a eve logi Tipo

e vari supporti tecnologici di ultima generazione. Per il vendor show è stata allestita una exhibition hall, con stand e classroom a circuito chiuso, dove i fornitori hanno presentato i propri prodotti, mentre i responsabili di filiale li visitavano in modo itinerante: importante lo sforzo organizzativo per allestire e disallestire velocemente gli spazi cambiandone la funzionalità. Molto curate le due dinner night: la prima presso la Sacra Infermeria dell’Ospedale dei Cavalieri di Malta, spazio storico suggestivo, valorizzato da sei tavoli imperiali di grande impatto, e decorato con i colori del brand; la seconda in uno spazio completamente diverso, moderno e minimal, presso la Bay Arena

c onvegni n.3

19

MA GGIO 2010

SPECIALE EVENTI

dell’Intercontinental. A sottolineare il momento conclusivo, un’attività

ieme

– Ins

l successo e d a ro ond Sull’ so il futumplifon Italia oviaggi A Prom ver nte:

portanti teatri lirici d’Italia (a Bari, Bologna, Catania, Firenze, Milano, Vicenza) riservato, su invito, ai collezionisti/clienti

dell’azienda, che potevano portare itte cy by nni Comm IA: PV Agen zione 60 a e n a nica, grazie al contributo di un un accompagnatore. Quest’ultiZ li itali e lebra AGEN le filia 00 person VO: ce e t t u t 0 .

IETTI famoso gruppo inglese specializmo dato è fondamentale perOB i: 1 de e et: se rtecipant vention Targ n a o p zato, capace di far suonare 1.000 ché oltre a fidelizzare i soci, lo c ro o: Nume gia event o persone insieme, sperimentando spettacolo è servito per incontrarne Tipol come fare orchestra e fare squadra, in possibili nuovi: obiettivo pienamente raggiunto, di team building adrenali-

soli 40 minuti e senza doversi muovere

In alto, la sala allestita

con un’alta redemption di nuove iscrizioni. Se i

dalla sala dell’hotel. L’intero evento è stato

per la cena di gala

numeri del progetto sono di tutto rispetto: 12.000

molto apprezzato dai partecipanti, tanto che il sito

Amplifon e un dettaglio

spettatori, 90.000 copie del dvd dello spettacolo

web creato ad hoc dall’azienda è stato tenuto atti-

dell’attività musicale

distribuite, un cd musicale contenente i brani mu-

vo anche dopo l’evento e continuerà a mantene-

di team building.

sicali, un anno di lavoro per l’agenzia, il budget

re vivo il dialogo tra la community creata.

non è stato esorbitante (intorno ai 250.000 euro), perché l’agenzia ha

Un musical ad hoc

potuto contare sia su una squadra

Creare uno spettacolo ad hoc, un musical da ideare

interna di creativi sia su un servi-

e produrre, dalle sceneggiature alle musiche, dai co-

ce interno che ha curato gli aspetti

stumi alle scenografie, costruito attorno ai temi del-

tecnologici, comprese le scenogra-

l’azienda cliente: quale creativo non ha sognato

fie costituite da immagini dinami-

questa occasione? Ha deciso di farlo Thun per

che, disegni, luci e colori proiet-

“regalare” una serata a teatro ai clienti

tate su schermo semicircolare (di

soci del Club di col-

20x10 m.), facilmente allestibile

lezionisti

(300.000

in tutta Italia) con uno

(e con costi ridotti) nelle varie tappe. Perché la

be Le fia fiaba nella tente: Thun

creatività va a braccetto con l’ottimizzazione

it nuovi Spazio Comm e farne i Nuovo c : o appe s IA e Z hoc sull’immagine azienda0 in 6 t lizzar 0 AGEN e .0 d 2 fi 1 : VO ti: le OBIETTI partecipan ttacolo teatra le. Se ne è occupata l’agenzia e o p r s e : o m Nu ent gia ev Nuovo Spazio, che da anni laTipolo vora con l’azienda altoatesina. Per

palinsesti della stagione 2010 dei canali Fox, con

Thun ha ideato e prodotto lo spetta-

Per fidelizzare i clienti,

un evento che unisca un momento istituzionale

colo in esclusiva, facendo rivivere le statuette di

soci del Club, Thun

di presentazione ed un momento ludico di cena

ceramica prodotte dall’azienda nei brani e testi

ha deciso non solo di

e party. Il brief sottolineava inoltre l’importan-

composti, nei costumi, senza tralasciare l’aspetto

offrire uno spettacolo a

za di comunicare agli investitori la capacità di

spettacolare, garantito dalla regia di Simone Nar-

teatro ma di realizzarne

Fox di guardare sempre avanti, e proporre al

dini (esperto di musical) e Paride Orfei che ha ap-

uno ad hoc sui temi

suo pubblico contenuti sempre nuovi, che poi

portato anche un contributo delle arti circensi. Il

dell’azienda (sopra, una

diventano grandi successi e su questo l’agenzia

musical acrobatico è stato rappresentato in sei im-

rappresentazione).

IperboleGroup ha sviluppato l’idea creativa. In-

spettacolo costruito ad

c onvegni n.3

20

delle risorse.

Effetti speciali Presentare ad investitori e giornalisti i

MA GGIO 2010

I SPECIALE EVENTISPECIALE EVENTISPECIALE EVENTI nanzitutto è stata importante la scelta della location: a Milano il Padiglione Visconti e a Roma il Maxxi, nuovo museo di arte contemporanea che ha ospitato l’evento in esclusiva qualche giorno prima dell’apertura ufficiale. Poi tutto il set up è stato pensato in ques’ottica: all’ingresso gli ospiti trovano due attori, vestiti da scienziati foxiani con camici in lattice bianchi e neri, che li invitavano ad indossare un camice bianco e degli occhiali protettivi, e a entrare in un tunnel completamente bianco dove si susseguono suoni ed effetti di luce,

t pfron : FOX tv

Fox U

commissionato, ma realizzato grazie al soste-

p tente ti ommit Iperbole Grou uovi palinses C all’uscita li accolgono : n IA e r Z a sent AGEN ori venti VO: pre investit in sala due avvenenti for due e e p OBIETTI giornalisti e 0 0 t: anti: 4 a Targe xiane, in tuta di lattice adertecip serata a tem a p o r : e o m t u n N e rente. L’arrivo sbuca direttagia ev Tipolo mente sul palco, a sottolineare in

pubblico, diventano anzi spesso quelli che danno

modo scenografico che quel palco

più soddisfazione alle agenzie.

è il cuore FOX che pulsa forward, lì erano posi-

Come il tour La Lombardia che verrà, ideato e rea-

zionati sei cilindri arancione, sospesi, con scher-

lizzato dall’agenzia Sa.SA Eventi e Comunicazione.

mi visualizzatori delle precedenti stagioni di FOX,

L’idea vincente dell’agenzia: presentare ai cittadini le

mentre alcune cabine avvolte da fasci di luce e da

nuove infrastrutture –già realizzate, in progetto o in

mistero, lasciano intendere che non tutto è stato

cantiere, che Regione Lombardia sta approntando in

ancora svelato. Solo dopo la cena prendono vita:

vista di EXPO 2015– attraverso un roadshow nelle

da alcune fessure mani nascoste in guanti bian-

piazze dei capoluoghi di provincia. A sostegno del

chi servono da bere agli ospiti, mente il palco si

progetto, creando una forte collaborazione tra pub-

gno di sponsor chiamati successivamente.

Questi progetti, se riescono a intercettare reali esigenze di comunicazione e interessi condivisi di committenti e

anima e i vice presidenti di Fox ed il conduttore

Sopra, i promoter e la

blico e privato, l’agenzia ha coinvolto tante aziende

di Sky Alessio Viola, modera la serata. L’evento ro-

sala al museo MAXXI per

sponsor, impegnate nella realizzazione di questi

mano è proseguito anche dopo la cena con uno

l’evento Fox.

progetti (da Impregilo a Ferrovie dello Stato ad An-

scatenato party.

Sotto, lo stand

saldo, etc.), e ovviamente la Regione Lombardia,

Lombardia a Monza.

arrivando a raccogliere un budget di un milione di

Idee che diventano business

euro. Per comunicare ai cittadini

Se la forza delle idee è fondamentale per creare

sul territorio è stato realizzato un

eventi originali e di successo, e distingue l’agenzia

villaggio itinerante, al cui centro è

professionale dal semplice fornitore di servizi, que-

stato messo un plastico metavisua-

sta può diventare un’utilissima fonte di business

le che metteva in scena la Lom-

per le agenzie stesse: quando attorno a un’idea

bardia del futuro, attorno al quale

vincente si costruisce un evento nuovo, non

venivano organizzati momenti di dibattito pubblici. Nell’arco di tre mesi, in 12 tappe, sono stati coinvolti oltre 30.000 visitatori, e centinaia di ospiti e rappresentanti degli enti locali, nei capoluoghi

che rdia

ba La Lom .Sa.

c onvegni n.3

21

à

verr

re

truttu

fras ove in

u a tare n ZIA: S rdia AGEN VO: presen omba e ione L in 12 tapp OBIETTI : cittadini g e R e 0 t 0 e e zza Targ or: aziend anti: 30.0 in pia s ip Spon o partec : roadshow r o Nume gia event o l o p MA GGIO 2010 Ti

SPECIALE EVENTISPECIALE EVENTISPECIALE EVENTI

i rnal e v n I ari alle d’Aosta V Milit

lombardi e all’aeroporto di Malpen-

i rni Gioch diali r 6 gio a ione e g p e R 0 : 0 Mon nizzatore ipanti: 1.0 ione sportiv

sa. Un evento articolato e impegnativo ma che ha dato grandi soddisfazioni, dimostrando ancora una volta che anche

la Pubblica Amministrazione può esser coinvolta, anche su budget consistenti, se si indivi-

Orga o partec : competiz r o Nume gia event o l o p i le T aziona intern

duano in modo proattivo i canali e le occasioni

hanno partecipato ai sette tornei e alle cerimonie di apertura e chiusura, svolte ad Aosta. A corollario di ogni gara sono stati organizzati una serie di eventi e spettacoli folcloristici e degustazioni di prodotti tipici,

dato che l’intero evento è stato anche un’occasio-

giuste di comunicazione. Che diventano new bu-

Due momenti dei

ne per promuovere la Regione a visitatori che per

siness per l’agenzia.

Giochi Mondiali Militari

lo più non la conoscevano. In altri casi invece P.A.

Invernali ospitati dalla

e privati possono collaborare per realizzare eventi

Valle D’Aosta: uno

che hanno comuni interessi. A Bologna, per esem-

Quello degli eventi legati alla pubblica ammini-

spettacolo folcloristico

pio, l’Assessore alla Cultura Nicoletta Mantovani

strazione è un segmento estremamente interes-

e una competizione.

ha patrocinato, concedendo la centrale piazza di

La P.A. e i grandi eventi sante, così come abbiamo rilevato anche nella

San Petronio un evento promosso da Turkish Ce-

ricerca Il Mercato degli eventi in Italia. Outlook

ramics, gruppo di produttori di ceramiche, durante

2010, anche perché le P.A. sono spesso dei big

l’importante fiera di settore ospitata in quei gior-

spender, dato che devono comunicare con il va-

ni dalla città. Si è trattato di un grande spettaco-

sto pubblico dei cittadini, da raggiungere attraver-

Uno degli artisti turchi

lo musicale tipico turco offerto gratuitamente alla

so grandi eventi.

che si sono esibiti

città, cui sono stati invitati i partecipanti alla fiera,

Tra i molti eventi organizzati e promossi dalle P.A. in

durante lo spettacolo

cui erano riservati 1.000 posti, e i cittadini, che

Italia, ricordiamo I Primi Giochi Mondiali Militari

in Piazza Maggiore

sono accorsi in un altro migliaio. Organizzatore

Invernali, ospitati dalla Regione Valle D’Aosta, che

a Bologna per celebrare

ha anche organizzato l’evento. Si tratta di una com-

il connubio culturale

petizione sportiva internazionale che coinvolge

ed economico

gli atleti appartenenti agli eserciti di tutti i Paesi del

nei giorni della Fiera

mondo, organizzato per promuovere gli incontri

della ceramica.

e il dialogo pacifico anche tra eserciti di nazioni.

La Regione ha costituito due comitati, uno più di indirizzo e coordinamento politico, un altro organizzativo che ha individuato le sette località e impianti, coin-

be

t Tri

e Secr e d can De

ersaie fiera C i r R o t P a M it i e vis ZIA: G AGEN : espositor a l’ospitalità, le società di servizi t n ics e Targ ini di Bolog ish Ceram k r d e i 1.200 volontari (tra cui maestri e citta ttente: Tu i 0 di sci, interpreti, associazioni folcloriComm ne Bologna anti: 2.00 piazza u p i m c te erto in e Co stiche e alpini) che hanno garantito lo o par nto: conc r e m Nu eve ogia svolgimento delle gare e i servizi necessaTipol ri. Nei sei giorni di gara sono stati ospitati

volto gli alberghi per garantire

Mer

1.000, fra atleti e delegati, di 42 nazioni che

c onvegni n.3

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MA GGIO 2009

raso|trifirò - ops3.com

I

ORDINARIO

GATTINONI, EVOLUZIONE CONTINUA.

Gira e rigira, c’è poco che stimoli come un viaggio incentive: che, appunto, affascina e spinge a risultati inimmaginabili sia chi è abituato ad andare per il mondo, sia chi ha appena incominciato a conoscerlo. Lasciatelo dire a noi, che curiamo più di 150 viaggi incentive all’anno, per aziende d’ogni settore e dimensione! E sono tutti viaggi-evento, assolutamente spettacolari.

Già, perché l’esperienza in special event è un altro dei nostri punti di forza: comunicazione, spettacolarità, organizzazione e logistica viaggiano di pari passo per enfatizzare il messaggio aziendale, per farlo arrivare alla mente e al cuore di ciascuno dei partecipanti. E motivare a fondo. www.gattinoni.it

CREATIVO

SPECIALE EVENTISPECIALE EVENTISPECIALE EVENTI dell’evento l’agenzia bolognese GMPR Group, che ha curato tutto il progetto, dalla gestione dei costi all’allestimento della piazza (ingressi, platea, palco, supporti tecnici), dalla grafica alla stampa dei materiali (inviti e cartellonistica), dall’organizzazione della conferenza stampa agli inviti di giornalisti e del target trade.

Flashmob alla riscossa Gli eventi in piazza, sul territorio, sono molto utilizzati per quelle occasioni in cui si deve incontrare la vasta platea di cittadini/consumatori, intercettandone

l’at-

tenzione in luoghi affollati o durante lo svolgimento

Stop nza a Viole ente: Intervit

di altri eventi. L’occasione può avere anche una finalità sociale

itt iazza Comm ob in p tra s m E h : s a IA fl AGENZ ento: gia ev Tipolo

stampa che sul web, per un’operazione che ha attirato, oltre a giornalisti e operatori tv, la curiosità di numerosi passanti.

e il format, sempre più spesso, può

Grazie a un tam tam

Fiat 500 all’estero

esser quello del flashmob: eventi realizzati grazie

via Internet, cellulari

Le piazze, i punti nevralgici delle città, i centri

al tam tam sui nuovi media (internet, facebook,

e passaparola Estra

commerciali sono location utilizzate con successo

i cellulari), dando un appuntamento in un de-

ha radunato in piazza

anche dalle aziende con finalità promozionali, sia

terminato giorno e a una determinata ora per la

Duomo a Milano una

secondo la formula dell’evento spot, in un’unica

realizzazione di una breve azione collettiva “a

folta folla (nella foto) che

da, sia secondo la consolidata formula del roa-

sorpresa”.

si è fermata per qualche

dshow itinerante, con eventi in varie tappe.

L’ha proposto l’agenzia Estra alla Onlus Intervita,

minuto per attirare

Tra i roadshow, numerosi sono quelli delle case

che voleva creare un evento per sensibilizzare le

l’attenzione di media

automobilistiche, altri big spender negli even-

persone nella giornata mondiale contro la violenza

e passanti sul tema della

ti, soprattutto quelli speciali e b2c, che devono

sulle donne. L’idea è stata semplice –e low bud-

violenza contro le donne.

presentare nuovi modelli di vetture a un pubblico

get- ossia dare vita a un flashmob per dire STOP

vasto ed eterogeneo.

alla violenza sulle donne, convocando le persone

Fiat 500 ha organizzato per esempio una serie di

in piazza del Duomo a Milano. Partiti da cinque

eventi all’estero, a Parigi, Londra e Berlino, instal-

punti di ritrovo, dove sono stati distribuiti cartelli

lando il villaggio Big Smile, con una gigantografia

a tutti i partecipanti, i gruppi si sono incontrati per

della vettura ad attirare l’attenzione dei passanti,

formare un’unica massa sul sagrato della Cattedrale,

La grande Fiat 500

in tre punti nevralgici della città, e una serie di

e lì la folla, costituita da uomini e donne, è rimasta

esposta davanti al Grand

attività ad animare lo stand, con promoter, vetture

immobile e in silenzio per due minuti mostrando i

Arche de la Défence

reali da vedere, e conoscere da vicino, schermi a

cartelli con vari messaggi contro la violenza.

di Parigi durante il

3D, la proiezione di un cielo stellato sulla cappote

Grande è stato il ritorno mediatico, sia sulla

roadshow all’estero.

della grande Fiat500, con spiegazione delle costellazioni, la possibilità di farsi fotografare sulla cinquecento per partecipare al concorso del miglior sorriso, ricevendo a casa la foto ricordo. Tramite questo mix di attività di enterteinment, in 18 giorni, è stato possibile raccogliere più di 4.000 contatti, di-

g The Bi Tour l Smi e ente: Fiat 500

c onvegni n.3

t ents Commit A world of Ev ttura zza : IA ti in pia uova ve n io AGENZ c n w even o : la h s O d V a OBIETTI nto: ro gia eve Tipolo 24

stribuire 15.000 cartoline, 2.500 foto ricordo, 45.000

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I SPECIALE EVENTISPECIALE EVENTISPECIALE EVENTI cation sono presidiate dalle telecamere del canale di SKY Fox Life (partner dell’evento), allo scopo di realizzare un magazine televisivo in quattro puntate, trasmesso registrando in media 600.000 telespettatori ad episodio.

Un auto sfila al Carnevale Per incontrare un grande pubblico, oltre a costruire un evento ad hoc, perché non utilizzare la visibilità offerta da un altro evento già esistente, come l’affollatissimo Carnevale di Venezia? Ai numerosissimi turisti presenti in città si è rivolta Citroën, per lanciare un nuovo modello di vettura, orgagadget, coinvolgere

nizzando un’esclusiva sfilata su una piattaforma

ory e Fact

galleggiante, che percorso le acque della città

Lov

Ford tente: 7.500 spettatori del Commit ega : Minim ettura IA piazza Z EN G nuova v A io cielo stellato e prenotare c eventi in n la w : o h O s V d a OBIETTI nto: ro 155 test drive. Numeri di tutgia eve Tipolo to rispetto, cui si aggiunge l’am-

di GTbyCitroen ha toccato i punti nevralgici e più

pia visibilità garantita dai passanti,

pittoreschi della città, dalla Stazione di Santa Lucia

che pur non essendo entrati all’interno dell’area,

al Ponte di Rialto, dalla Dogana a Piazza San Mar-

hanno notato il brand.

co, passando per la Chiesa della Salute, mentre nel

in un tripudio di luci, colori, maschere e suoni, mostrando l’auto in tutta la bellezza della cornice della città. Il tragitto

tardo pomeriggio è giunta a Palazzina Grassi, il

L’evento va in tv Grandi numeri, nella realizzazione dell’evento, ma anche nei risultati anche per il roadshow promosso da Ford in tutta Italia per il lancio della nuova

Sopra, il villaggio Ford

Fiesta, dedicato in particolare al target dei giovani

Love Factory a Roma e

tra i 20 e i 35 anni.

la cartolina di un social

Il progetto ideato dall’agenzia Minimega, secondo

game lanciato per

il briefing dell’azienda, è stato teso ad amplificare

coinvolgere i giovani.

i concetti di emozionalità e modernità legati alla

A destra, la nuova

nuova vettura. Una campagna di comunicazione

vettura Citroën che sfila

pre-evento, ha messo in campo un complesso di

tra i canali di Venezia,

azioni sul territorio, dal guerrilla marketing (con

durante il Carnevale.

maxiproiezioni notturne sulle più famose superfici architettoniche delle tre città target di Roma, Milano e Palermo) alla distribuzione di gadget e sticker. Poi l’arrivo dei Love Factory Centers, veri e propri poli multifunzionali che prevedevano un calendario di eventi live (in tutto 65)

n Citroee: Citroen

GTby

dedicati alla musica e alla moda, realizzati sia presso i centri storici delle città sia, poi, nei principali centri commerciali, che han-

t Oblige ttura itten e Comm A: Noblesse uova v + cena ZI ncio n AGEN a la : la O fi V :s t OBIETTI ia evento g o Tipol

nuovo ed esclusivo hotel di design firmato Philippe Starck, dove si è tenuto un cocktail

no permesso di raccogliere i riferimenti di 13.000

e una presentazione alla stampa, arricchita dal-

clienti prospect.

la presenza di 12 Marie, un costume tradizionale

Presso i villaggi Ford, che sono serviti anche da

del Carnevale veneziano. Ha ideato e organizzato

piattaforma espositiva per la nuova Ford, sono

l’evento, curando la logistica, la comunicazione,

state inoltre distribuite 180.000 copie gratuite di

gli inviti e la serata di presentazione, l’agenzia No-

un magazine realizzato ad hoc; mentre tutte lo lo-

blesse Oblige.

c onvegni n.3

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SPECIALE EVENTISPECIALE EVENTI Eventi “in vetrina” Una tipologia di location che viene sempre più spesso scelta per la capacità di offrire l’incontro con un pubblico vasto ed eterogeneo e di legarsi in modo più stretto al processo di acquisto è il punto vendita, che sia monomarca o un centro commerciale o una boutique in centro città, dello stesso settore del brand che organizza l’evento oppure totalmente diverso, ma con un target vicino. Ha utilizzato

hy ivenc nchy G y b Give Play ente:

itt Crowdsourcing: Comm C rofumo ZIA: PR ncio nuovo p ita d EN n G e A v potenzialità di un punquando la creatività è gratis to VO: la so pun OBIETTI giovani to pres n e v : to vendita particolare, il Ricorrere ad artisti non professionisti è e t o: Targe event ia g o centralissimo Mondadori un modo per creare spettacolo senza doTipol Center in Corso Vittorio Emaversi sobbarcare l’onere di alti cachet (in tempi di

in modo originale le

nuele a Milano, Givenchy per

crisi il testimonial famoso è passato di moda), ma

lanciare una nuova fragranza destinata ai giovani,

Uno degli spettacoli che

è anche un modo per mettersi in contatto diretto

secondo un progetto curato dall’agenzia PRC. In

hanno animato la vetrina

con il pubblico degli utenti-consumatori, stabilendo

occasione della Settimana della Moda una gran-

Givenchy, allestita

un legame forte con il brand. Per questo motivo il

de vetrina è stata trasformata nello spazio Gi-

nel Mondadori Centre

crowdsourcing, il coinvolgimento diretto del pubbli-

venchy, aprendone la parte esterna sul corso, così

di Milano.

co (soprattutto tramite le nuove tecnologie) per rac-

da farla diventare un palcoscenico a diretto con-

Sotto, un’azione di

cogliere le idee migliori, realizzate poi dall’azienda,

tatto con i passanti. Nello spazio Givenchy, oltre

guerriglia marketing per

si sta diffondendo in varie articolazioni e sempre più

ad essere sempre presenti dei promoter (anche

l’evento Diesel Be Stupid.

spesso. L’agenzia milanese Pianob per esempio l’ha

con gli innovativi sistemi Cyclop, per coinvolgere

utilizzato per creare un evento per l’azienda di abbi-

interattivamente il pubblico), è stato allestito un

gliamento, con target giovane, Diesel. Si è cominciato

programma artistico con un ciclo di esibizioni

con un’originale campagna di guerriglia marketing

che ruotavano attorno al nome del nuovo profu-

a sostegno della nuova campagna di comunicazione

mo, Play, dedicando ogni giorno a un tema diver-

dell’azienda, Be Stupid, centrata sull’importanza del-

so: videogiochi, teatro, ballo, canto e musica. La

l’ironia, l’originalità e il pensiero laterale, tramite la

particolarità delle esibizioni? Non si trattava di

diffusione di cartelloni “viventi” (con persone appese con lo scotch a grandi manifesti outdoor ) in

artisti professionisti ma di 90 giovani “dilettan-

tupid

l Diese nte: e t t i concorso e pre-selezionati: Comm IA: Pianob Z nding AGEN a loro si è data la possibilità stival O: bra V a + fe li ig BIETTI giovani r r O e di avere un vetrina e un pubblio: gu et: Targ gia event o co cui esibirsi, mentre l’esibizione è Tipol

ti” coinvolti attraverso un

Be S

stata a titolo gratuito, contenendo i costi dell’animazione. Nelle varie giornate inoltre sono state coinvolti alcuni personaggi famosi, da Enrico Bertolino a Enrico Loverso a noti Dj radiofonici, che hanno premiato i migliori performer. Nell’arco della settimana sono stati circa 40.000 i contatti diretti e anche le vendite del prodotto sono state molto alte. Un vero successo, considerando anche che tra il briefing dell’azienda e l’evento sono passati solo 40 giorni.

varie città d’Italia, partendo da Sanremo nei giorni del Festival della canzone (e proseguendo a Milano, Roma, Torino, Bo-

SPECIALE EVENTISPECIALE EVENTISPECIALE EVENTI (una sorta di cibo-rifugio cui ricorrere quando non si ha voglia di cucinare) a ingrediente della dieta e delle ricette più variegate da usare con fantasia e gusto, aprendo un temporary restaurant, il Philadelphia Kitchen. Come location è stato scelto un locale già esistente, nella frequentata zona Porta Ticinese a Milano, il California Bakery, in stile americano, privatizzato per un mese e aperto come ristorante che serviva tutti i giorni anche cibi a base di Philadelphia.Ma il ristorante è diventato soprattutto il centro di una serie di eventi e iniziative: corsi di cucina per adulti il lunedì, laboratori di cucina logna, Padova, Siena, Perugia, Pisa, Napoli e Bari). A

Un animatore

per i bambini il martedì, degustazioni il mercoledì,

quel punto si è cercato di coinvolgere il target, trami-

all’ingresso del cinema

aperitivo con musica jazz live il giovedì, degusta-

te Internet, creando il Be Stupid Video Festival , una

Anteo di Milano, dove

zioni a base di pesce il venerdì, picnic pomeridiani

lunga serata di proiezioni non stop (presso un cinema

sono stati proiettati

e brunch invece per il weekend negli spazi ester-

di Milano), proseguite fino a notte fonda, dei video-

i video del Be Stupid

ni. Nel giorno di chiusura sono invece stati invitati

clip più esilaranti e geniali della rete, segnalati o

Festival.

dei giovani artisti del Naba Nuova Accademia di

realizzati dagli utenti che hanno così preso parte

Belle Arti di Milano a interpretare il nuovo concept

attivamente alla direzione artistica della rassegna. Al

di Philadelphia tramite personali interpretazioni

festival è stato anche collegato un concorso, in quan-

Sotto, un’edizione

della nuova vaschetta, packaging del prodotto.

to gli spettatori che si sono avvicendati sulle poltrone

speciale del packaging

Un progetto che ha riscosso grande attenzione da

del cinema nel corso delle ore sono stati invitati a

Philadelphia e alcuni

parte dei media e attiva partecipazione del pub-

votare il video più divertente e fantasioso mettendo

giovani artisti che

blico, circa 60.000 consumatori, che ha preparato

in palio 1.500 euro da spendere in un Diesel store.

lo reinterpretano, presso

60 cheescake, 500 biscotti, bevuto 2.600 apertivi,

La partecipazione degli utenti è stata molto attiva per

il temporary restaurant.

consumato 11.000 brunch e picnic, utilizzato 770

la segnalazione dei video e ha dato prova di grande

chilogrammi di Philadelphia.

fantasia e ironia, mentre l’evento, low-budget per la parte artistica, è stato divertente e originale rafforzan-

Non solo per vendere

do il messaggio dell’azienda.

Ma anche per branding.Con questo scopo prevalente può essere aperto un temporary store, che

Anche il ristorante è temporary

è un luogo di contatto diretto, on the road, con il

Collegato al crescente utilizzo dei punti vendita

pubblico dei consumatori, utile per far contami-

come location per gli eventi c’è il fenomeno dei

nare e crescere il brand stabilendo legami più

temporary store, spazi temporanei, di per sé già

forti con il target. Il famoso quotidiano La Gaz-

un evento da cogliere, animati da un serie di eventi

zetta dello Sport, per esempio, ha lanciato que-

collaterali e finalizzati alla promozione di un brand e all’incremento delle vendite. Ha interpretato questo concetto ma in chiave ancora più originale Adverteam per riposizionare il famoso formaggio Philadelphia, che da semplice formaggio spalmabile

hia delp a l i h P en Kitch ittente:

Food Kraft dotto am to pro n e Comm IA: Adverte m na Z osizio emporary AGEN O: rip V o: t t OBIETTI gia even o l Tipo rant restau

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I SPECIALE EVENTISPECIALE EVENTISPECIALE EVENTI

il rosa port Tutto a vita dello S a t t e z z l Ga del alia ente:

itt invece è stato creato un evento ad hoc, m It store Comm mentu o M pop up : + IA g Z a in m d EN e comunicazione finalizzata a una serata ad invito, cui hanno partean at AG VO: br serata OBIETTI ia evento: posizionarsi non solo come giorcipato 700 persone, durante la quale g Tipolo nale ma come un vero brand, cool, una semisfera al centro della sala si è aperta sve-

st’anno una campagna di

giovane, al passo con i tempi e vicino

Un frame dello

lando diverse aree tematiche, ognuna presentata

alle persone a 360 gradi, rinnovando anche i con-

spettacolo che ha

da performance di ballerini, attori, modelli, che

tenuti del sito e del giornale. A sostegno di questo

animato la serata della

interagivano con i visitatori.

rebranding l’agenzia Momentum Italia ha curato

Gazzetta dello Sport

anche l’organizzazione di alcuni eventi: l’apertura

e un particolare dello

di un pop-up store itinerante e la realizzazione di

store itinerante.

Per i più piccoli, per arrivare ai grandi

una serata speciale.Il temporary, a forma di semi-

Voleva riposizionarsi, dando una nuova connota-

sfera rosa, offriva innanzitutto la possibilità di en-

zione al brand, anche McDonald’s, da sempre

trare fisicamente nel mondo della Gazzetta dove

simbolo del fast food, e che ora invece punta a

poter ammirare oggetti memorabili del mondo

diventare luogo di enterteinment e di ritrovo

dello sport, acquistare oggetti e gadget creati in

per le famiglie, nel quale mangiare bene e so-

esclusiva, rilassarsi nell’area lounge. Il pop-up era

stare. Per trasmettere questa idea concretamente

ben visibile, in pvc trasparente (permetteva di in-

Non è vero che nei

l’agenzia Patrini & Partners ha programmato una

travedere l’interno), e illuminato di rosa, ed è stato

fast food si deve solo

serie di laboratori creativi per bambini tra i 4 e

preceduto da una maxi affissione che ha destato

sostare di passaggio:

9 anni di età, accompagnati dai genitori, un’oc-

curiosità. In venti giorni di attività il passaggio è

questo il messaggio che

casione per trascorrere tutti insieme una serata

stato elevato, circa 80.000 visitatori, e sono stati

McDonald’s ha voluto

diversa, dove i bambini si divertono imparando

venduti prodotti per il valore di 40.000 euro, por-

lanciare attivando una

e i grandi si possono rilassare

tando a dover riassortire per ben tre volte le linee

serie di laboratori

i propri figli stanno giocando

in vendita. Per i giornalisti, i partner e gli investitori

per i più piccoli.

in tutta tranquilli-

sapendo che

atori r o b nald’s li La

o tners i & Par ento in Comm r t a P m IA: a siziona AGENZ vendit O: ripo V punto e n io OBIETTI : bambini z anima t Targe ia evento: g o Tipol

Picco ittente: McD

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SPECIALE EVENTISPECIALE EVENTISPECIALE EVENTI

tà. Tutti i laboratori, la cui partecipazione era gra-

Due esibizioni (a destra,

stival del Cinema di Roma sostenuta da Samsung–,

tuita, sono stati realizzati con partner autorevoli

le Yavanna) durante

ma di eventi costruiti attorno a questi temi, se ne

e vicini al mondo dei più piccoli (Rizzoli, Fabbri

il concerto realizzato

sono visti pochi.

Editori, Hasbro, Giocheria e Pigna) e sono stati

all’interno del carcere

Quanto alla social responsibility segnaliamo diversi

studiati per stimolare la creatività. Inoltre, esclusi-

di San Vittore a Milano.

progetti che hanno come centro le carceri: un

vamente per questi appuntamenti, per ogni Mc-

Sotto, uno dei laboratori

ciclo di convegni in tutta la Lombardia, organiz-

Menù acquistato era in omaggio un Happy Meal,

di reintegrazione

zato dall’agenzia Peliti Associati, per coinvolgere

il menù per bambini che offre una scelta tra i

al lavoro.

le Camere di Commercio e industria sul tema del

prodotti più semplici e dal formato più piccolo

reinserimento lavorativo dei carcerati e delle op-

dell’offerta McDonald’s, oltre alla possibilità di in-

portunità per le imprese; una sfilata di moda di

cludere alimenti freschi, come frutta e verdura e

Gianni Molaro, realizzata non in una location pre-

probiotici, e come ricordo della serata, ogni bam-

stigiosa, ma all’interno

bino ha ricevuto un simpatico gadget in regalo. Il

del carcere femmini-

successo dell’iniziativa, condotta nella primavera

le di Pozzuoli, coin-

e ripetuto nell’autunno del 2009 ha condotto alla

volgendo anche qual-

decisione di ripetere l’esperienza durante la pri-

che detenuta nella

mavera 2010.

veste di modella, per attirare

Social & green? Non spesso

l’attenzione

sull’importanza

del-

Nella carrellata di eventi, scelti tra i molti che

la qualità di vita nei

si sono susseguiti negli ultimi mesi, non ci sono

luoghi di detenzione;

eventi green, ecocompatibili, né eventi corpo-

e l’annuale concerto

rate realizzati con finalità benefiche, includendoli

organizzato dall’agen-

in progetti di corporate social responsibility.Ab-

zia Pianob all’interno del carcere milanese di San

biamo infatti constatato con sorpresa che, contra-

Vittore, il San Vittore Sing Sing Festival, che vede

riamente a quanto ci si sarebbe potuti aspettare

un numero crescente di artisti coinvolti.

in epoca di crisi non solo economica ma anche di

Compito delle agenzie sapere trovare idee per

immagine di molte aziende, sarebbe cresciuto il

creare eventi di impatto, utili anche per le azien-

trend degli eventi sociale e green, ma l’impressio-

de, su questi temi: si pensi che l’Earth Hour, l’Ora

ne è che le aziende si siano concentrate piuttosto

della Terra per il risparmio energetico, durante

su eventi di promozione, con finalità anche com-

la quale migliaia di monumenti e città in tutto il

merciali, e un ROI a breve-medio termine, piut-

mondo spengono le luci per un’ora per sensibi-

tosto che ideare progetti di reputation building, a

lizzare l’opinione pubblica e i governi, è nata da

medio-lungo termine.

un’idea dell’agenzia LeoBurnett australiana, che

Certo, non mancano le campagne di comunica-

aveva deciso di trovare un’iniziativa socialmente

zione green e le sponsorizzazioni di attività green

utile e che, grazie al tam tam mediatico, è cresciu-

–legate alle iniziative di LifeGate per esempio, o

ta diventando un fenomeno globale. Perché quan-

alla sponsorizzazione dell’impatto zero per il Fe-

do sono forti, le idee si fanno spazio.

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MA GGIO 2010

SPECIALE EVENTISPECIALE EVENTISPECIALE EVENTI Enic verso clienti sempre più internazionali L’organizzatore di meeting ed eventi fiorentino apre un secondo ufficio nell’Urbe, puntando su location alternative, lavoro d’équipe e proposte sartoriali

di Alberto Caspani

mente fiorentino che è il suo marchio di fabbrica.

Qualche esempio? L’atmosfera da check-in conferita al lancio di un orologio nell’aeroporto di Firenze, con i clienti invitati a passare attraverso ogni fase dei controlli d’imbarco prima di arrivare alla presentazione del prodotto, o il recupero di location del capoluogo toscano prestigiose, ma ormai dimenticate. Tra queste, l’ex manifattura dei tabacchi, un severo edificio di architettura fascista, utilizzato come scenario per una sfilata di capi militari, con la partecipazione dell’esercito, o il settecentesco Teatro Nazionale, attualmente in disuso, nel quale i graffiti degli squatter sono

L

serviti per esaltare lo stile “strappato” di una casa a recente apertura di un ufficio di rappresen-

Rosso suggestivo

di moda alternativa.

tanza nella Capitale ha concesso a Enic, so-

per il lancio della nuova

Aggiunge Dalla Villa: «Grazie alla capacità di sor-

cietà fiorentina di meeting&events, una seconda

fragranza Ferragamo

prendere con proposte sempre di stile, nel tempo

testa di ponte per le proprie attività. Spiega Maria

(foto sopra).

siamo riusciti a diversificare la clientela, e oggi

Cristina Dalla Villa, titolare e fondatrice: «Operare

A destra e sotto,

soddisfiamo le richieste di istituzioni scientifiche,

su più basi ci permette di incrementare il numero

due eventi organizzati

così come di gruppi aziendali, case automobili-

di partecipanti agli eventi. L’ufficio romano, infatti,

dalla società fiorentina.

stiche quali Peugeot e Citroën, e schieramenti

aumenta la nostra capacità di organizzare mani-

politici. L’anno scorso

festazioni in diverse città, particolarmente a Roma

per esempio abbiamo

e nel Sud. Ecco perché la sede capitolina fungerà

organizzato il congres-

da polo complementare per i progetti futuri, che

so fondativo del Popolo

sono sempre più complessi e variegati. Siamo redu-

della Libertà, durante il

ci da un corporate internazionale nel settore moda,

quale abbiamo gestito un

che ci ha coinvolto per una settimana tra Firenze e

flusso di 10.000 parteci-

Roma impegnando a pieno i due uffici.

panti. Dividendo i com-

Abbiamo poi in agenda il lancio della nuova fra-

piti di direzione con mio

granza Ferragamo a Bologna, a Palazzo di Re En-

figlio Stefano Gabbrielli,

zo, e l’organizzazione di congressi internazionali

attuale Ceo di Enic, riusciamo infatti a gestire mer-

a Edimburgo, Monaco di Baviera e Madrid.

cati diversi con identico approccio organizzativo.

Per quanto mi riguarda personalmente, come re-

Eventi tailor made, con stile

sponsabile dei docenti di Federcongressi ho colla-

La società, nei suoi 45 anni di attività, è riuscita

borato al Learning Center della nostra Federazio-

a conservare un approccio “artigianale”, trasmet-

ne, che si terrà in luglio a Genova».

tendo agli eventi quel tocco di personalità tipica-

c onv egni n.3

l

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

31

maggio 2010

SPECIALE EVENTISPECIALE EVENTISPECIALE EVENTI Come risparmiare con Teknocongress

tecnologia salvadanaio Le nuove tecnologie conquistano le aziende,

Johnson&Johnson. «Durante un’attività di team

con risultati sorprendenti. Le presentazioni

building, abbiamo gestito la lotteria con una sor-

in occasioni degli eventi? Super-personalizzate

ta di macchina virtuale costruita sull’esempio

e fruibili anche al di fuori del contesto,

di quella reale utilizzata per le estrazioni del lot-

grazie alla possibilità di esportazioni in altre

to. Ogni partecipante –in tutto 180, distribuiti in

applicazioni. E i team building? Da premio,

30 tavoli da 6– era contrassegnato con un nume-

letteralmente

L’

di Alberto Caspani

ro. All’estrazione di un numero, anche questi da 1 a 180, l’intrattenitore passava il microfono al

innovazione tecnologica, innanzitutto.

partecipante “corrisponden-

Utilizzata non solo per stupire e diver-

te”, a cui spettava scegliere

tire, il che non guasta, ma anche per abbattere

una domanda all’interno di

i costi dell’evento e per rendere più efficace il

diverse categorie con diversi

messaggio. È questa la promessa di Teknocon-

punteggi (più difficile la do-

gress che, grazie agli ultimi ritrovati dell’It, è di-

manda, più alto il punteggio

venta oggi una realtà.

riconosciuto). A questo pun-

«Un esempio sono le trasformazioni del mate-

to, le 30 squadre dovevano

riale informativo utilizzato durante l’evento e

votare la risposta giusta. Per

della reportistica che viene prodotta al termine,

dare un’idea della nostra

entrambe infinitamente più gradevoli e persona-

tecnologia, in 20 secondi

lizzate di quanto non fossero in passato», dice

eravamo in grado di dare

Alan Pini, responsabile della società milanese. «La

il risultato della votazio-

classica presentazione in Power Point appartie-

ne e dell’avanzamento dei

ne alla storia. Oggi disponiamo di software che

gruppi, fino alla premiazio-

ci permettono la totale personalizzazione delle

ne finale».

immagini proiettate e dei risultati, con possibilità

Tra i clienti anche Banca

di esportazioni in varie applicazioni, ad esem-

Intesa, che si è rivolta a

pio in formato XML o Flash. In sostanza, dati e

Teknocongress per un even-

informazioni sono sicuramente più gradevoli, ma

Nelle immagini,

to organizzato a Milano per 2.000 persone,

soprattutto sono più fruibili, anche ad evento con-

alcune soluzioni

manager e direttori di filiale di tutto il territorio

cluso e senza ulteriori passaggi, e di conseguenza

tecnologiche proposte da

nazionale. Spiega ancora Pini: «In quell’occa-

con un risparmio per l’azienda».

Teknocongress

sione, la necessità del cliente era un feedback

Eventi ad hoc

per il mercato

immediato dalla platea sui temi di strategia e di

degli eventi aziendali.

marketing che erano stati presentati. Anche in

Tra gli esempi di utilizzo delle innovazioni tec-

questo caso, siamo stati in grado di trasformare

nologiche al servizio degli eventi aziendali, Pini

in tempo reale una votazione in plenaria in

ricorda quanto fatto in occasione del meeting

numeri e dati certi».

organizzato a Malta dalla casa farmaceutica

c onv egni n.3

l

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

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maggio 2010

SPECIALE EVENTISPECIALE EVENTISPECIALE EVENTI Staff Italia punta alla prima pagina Massimo Morga, amministratore delegato della società di incentivazione con sedi a Milano, Roma e Cremona, spiega l’idea che sta dietro alla nuova campagna pubblicitaria ideata e prodotta dall’azienda stessa. L’obiettivo? Fare “scoop”

di Marco Valsecchi

La comunicazione?

Deve divertire!

campagna si rivolge a clienti e fornitori, con l’obiettivo di differenziare Staff Italia dai propri competitor e –per dirla con le parole di Morga– «dal loro modo di comunicare, spesso troppo tradizionale, troppo istituzionale e per alcuni anche forse obsoleto».

La sua circolazione è iniziata online agli inizi del 2009 e proseguirà su tutte le riviste di settore fino alla metà del 2011.

Qualcosa si crea, nulla si distrugge Il messaggio di fondo racchiuso in Staff Italia, nei grandi eventi. Da sempre! è piuttosto immediato, come nelle intenzioni dei suoi autori: «Non siamo ingegneri nucleari, né abbiamo inventato questo lavoro. Lo facciamo solo molto bene, con il condimento che spesso manca, cioè la capacità di far

L

sorridere se non ridere. Nei nostri commercial a filosofia di Staff Italia è in larga parte riassunta

Due soggetti della

non diciamo mai direttamente che siamo i miglio-

da una semplice frase che appare sul sito del-

campagna pubblicitaria

ri nell’organizzare la convention o il viaggio incen-

l’azienda: “L’investimento deve avere anche un ri-

di Staff Italia.

tive, o che facciamo come nessun altro questo o

torno in originalità e impatto”. Il cliente non va solo

In alto, l’amministratore

quello. Ci sentiamo diversi e comunichiamo che

soddisfatto, quindi, ma anche stupito. La pensa così

delegato della società,

lo siamo. Siamo diversi nell’approccio, nei rap-

la società di incentivazione, servizi per il marketing,

Massimo Morga.

porti con il cliente, per la creatività che inseriamo

le vendite e le relazioni esterne fondata nel 1992

in ogni dettaglio, anche in quelli ritenuti non fon-

da Massimo Morga e attiva sulle tre sedi

damentali come la comunicazione teaser o quella

di Roma, Milano e Cremona. Ed è quindi

di follow-up». Per trasmettere lo stesso concetto,

normale che applichi questa visione anche

Staff Italia ha quindi scelto di giocare con coperti-

quando diviene cliente di se stessa, confezio-

ne famose, inventandosi degli scoop sensazionali-

nandosi “in casa” la propria campagna pub-

stici a tema. La rivisitazione scherzosa di temi noti,

blicitaria. A confermarlo è lo stesso ammini-

d’altra parte, è una sorta di marchio di fabbrica

stratore delegato: «Si intitola Staff Italia, nei

della società, che nelle campagne precedenti si

grandi eventi. Da sempre! e come sempre

era già confrontata con le favole, i film e i quadri

è stata prodotta grazie a un lavoro interno,

più celebri, tutti riletti in chiave promozionale. Si

che ha coinvolto me in prima persona, l’art

accettano scommesse riguardo a chi toccherà la

director Mariangela Madeo e tutto il nostro

prossima “manipolazione creativa”.

staff». A fronte di un forte investimento, la

c onvegni n.3

l

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

33

maggio 2010

SPECIALE EVENTISPECIALE EVENTISPECIALE EVENTI Ega all’Expo di Shanghai Alla società romana è stata affidata la gestione e formazione del personale di accoglienza impegnato nel padiglione italiano durante i sei mesi della kermesse cinese. Un’altra prova sotto i riflettori internazionali dopo l’ultimo G8, mentre

di Dorina Macchi

avanza la formazione a distanza

La Cina è... un successo

comunque ampiamente in grado di dare il polso della situazione. E possiamo dire che il nostro padiglione è stato segnalato per best practice, grazie a percorsi ben studiati e perfettamente segnalati». E il bilancio è positivo anche per quanto riguarda le risorse addette all’accoglienza, come fa notare Aru. «Abbiamo sottoposto il personale a un’accurata formazione preliminare, con 150 ore di lezioni che hanno dato loro un’idea della cultura italiana, un compito non da poco vista la lontanan-

C

za dei due mondi». Tra gli insegnamenti in aula, entocinquanta studenti universitari cinesi di-

Formazione in aula,

anche quelli relativi a come presentarsi e rivolgersi

ventano “ambasciatori” e guide lungo un

ma anche “sul campo”

al pubblico, e a come gestire i casi “particolari”,

percorso di scoperta della cultura italiana. Sembra

con simulazioni di

dall’accoglienza dei vip a quella dei disabili, fino

impossibile riuscire a operare una tale metamorfosi,

situazioni reali, per i 150

ma Ega, la società romana che da 40 anni organiz-

ragazzi cinesi impegnati

za eventi e congressi in Italia e nel mondo, ce l’ha

nel padiglione italiano

fatta. Emma Aru, presidente e fondatrice insieme a

all’Expo di Shanghai.

all’emergenza di un bambino smarrito.

In progress è meglio «La nostra formazione ha la caratteristica di essere

Patrizia Mannucci, spiEga: «Siamo specializzati in

in progress, in grado di arricchirsi giorno per gior-

formazione e per questo siamo stati incaricati della

no per soddisfare le esigenze di ogni situazione».

gestione e preparazione del personale di accoglienza

In quest’ottica, per esempio, sono da intendersi le

del padiglione italiano dell’Expo 2010 di Shanghai».

riunioni quotidiane, in cui si ascoltano le criticità

In calendario dal 1° maggio fino al 31 ottobre 2010,

espresse dagli addetti, per dare risposte e stru-

la manifestazione porta il titolo Better City, Better Life

menti necessari a svolgere al meglio la loro mansio-

e propone l’esplorazione del potenziale delle città

ne. A contribuire all’eccellenza della formazione di

nel XXI secolo. Accessibile in soft opening dal 21 al

Ega, anche l’ingresso tra i soci di Claudia Golinel-

26 aprile, l’Expo 2010 ha riportato i primi successi.

li, ordinario di Economia e gestione delle imprese

Ed Ega (che lavora in Ati con NEXXI) anche, da ag-

turistiche, nonché responsabile aziendale del new

giungere a un curriculum che vede tra gli ultimi e più

business. A questo proposito, Aru accenna a «Fad,

prestigiosi incarichi la formazione del personale di

la formazione a distanza che stiamo sviluppando,

accoglienza del G8 de L’Aquila.

con aree di download dal sito e un sistema di rispo-

«Nei sei giorni di aprile, il nostro padiglione ha ac-

ste alle domande che cambierà in modo sostanziale

colto 20.000 visitatori al giorno: circa la metà di

tempi e modi della formazione».

quelli attesi nei sei mesi della manifestazione, ma

c onvegn i n.3

l

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

35

magg io 2010

CREO

Motivare è un’arte

G

li eventi di motivazione e di incentivazione alla rete vendita sono uno strumento fondamentale per le aziende, attraverso cui trasmettere obiettivi, e con essi fiducia, a una struttura portante per il business e il successo dell’impresa. Perché siano efficaci però vanno ideati strategicamente, inserendoli in un coerente progetto di marketing e nel preciso messaggio che l’azienda vuole veicolare in quell’occasione.

«L’esperienza di un evento si basa sull’importanza dei rapporti che si innescano in due dimensioni: partecipante-azienda e partecipante-partecipante. La strategia dell’evento deve considerarle entrambe e andarle a stimolare in modo diverso e con priorità diverse, che dipendono dal tipo di azienda e dagli obiettivi della convention» spiega

Gianfranco Maiorana, presidente e ad di Creo, agenzia di eventi, comunicazione e incentivazione da lui fondata nel 1992. «Sono tante le variabili su cui si può lavorare: si può mettere l’accento sul coinvolgimento dei partecipanti in azioni collaborative, che stimolano la costruzione di relazioni tra colleghi, o più centrate sull’individuo; oppure negli eventi b2b bisogna sottolineare il valore delle persone, come singoli individui se la struttura aziendale si basa più sul lavoro dei singoli (per esempio una rete di rivenditori o franchisee) o dei team».

Focus nella forza vendita

Tra i molti eventi che l’agenzia ha ideato e organizzato per le aziende negli anni, dai lanci di prodotto ai viaggi incentive, dai

meeting alle grandi convention, è emersa una vera specializzazione nel progettare gli eventi motivazionali per la forza vendita, curandone tutti gli aspetti e garantendo importanti risultati e un buon ROI. Il punto di partenza è la strategia, su cui si deve innestare la creatività.

«Negli eventi motivazionali bisogna tenere in considerazione il tipo di rete vendita dell’azienda. Ci sono reti di vendita dislocate territorialmente in modo capillare – distributori, concessionari, rivenditori, franchisee– per cui l’evento diventa l’unico momento in cui si sperimenta l’esperienza dell’azienda, mentre per il restante tempo si lavora in autonomia, e poi c’è la forza vendita diretta, dipendente dall’azienda, per la quale è più forte il concetto di squadra e di raggiungimento di obiettivi collettivi»

spiega Maiorana. Nel primo caso bisogna insistere nel far sentire il singolo importante per l’azienda, coccolarlo, dargli spazio a livello individuale, motivarlo facendogli percepire tutto il valore del legame con l’azienda e mettendo in evidenza tutti i vantaggi che gli possono derivare da questo legame preferenziale.

Negli eventi dedicati a questo target group la comunicazione si concentra sull’azienda, sulle performance raggiunte sul mercato, sull’importanza dell’impegno individuale per raggiungere benefici economici, sui plus dei prodotti dell’azienda rispetto ai competitor, mettendo in luce la convenienza per il singolo a investire sull’azienda. Nel caso della vendita diretta si deve invece lavorare parallelamente sia sull’incentivazione per una crescita personale, portando testimonianze e best practice, sia sulla crescita della squadra, facendo emergere i concetti chiave per l’azienda, la sua missione, la necessità di coesione e il raggiungimento collettivo degli obiettivi.

Per ogni obiettivo, un evento diverso

Due case history mostrano come si declina in modo diverso questo differente approccio metodologico. «In occasione di una fusione tra due importanti compagnie di assicurazione abbiamo dovuto organizzare la

prima convention del nuovo gruppo, la prima convention congiunta delle due squadre di vendita. Un momento istituzionale molto importante nel quale il top management ha dovuto presentare la forza e la mission della nuova azienda, la nuova identità e immagine, ma anche le potenzialità di crescita e di business legate al cross selling dei rispettivi prodotti» racconta Maiorana. «In questo caso l’evento è stato molto “essenziale” e tutto giocato a favorire l’emergere del management e del nuovo brand, lasciando spazio all’approfondimento e al confronto». Dalla scenografia, che è stata pensata per trasmettere il concetto di passaggio da un monoprodotto a un multiprodotto (giocata sulla circolarità come senso di continuità all’interno di qualcosa di complesso), alla location e ai contribuiti video, il fil rouge è stato il rigore e l’alto profilo d’immagine.

Diverso il caso della grande convention Global Gold Conference di Oriflame, un’azienda leader del settore cosmetico, con una rete capillare di venditori, organizzati con una struttura piramidale, e fortemente motivati al raggiungimento di obiettivi personali. Il grande evento, ospitato a Roma, CREO Milano – tel. 02 29536495 www.creo.it – Gianfranco Maiorana

ha coinvolto per una settimana 5.000 partecipanti, provenienti da 70 nazioni diverse, impegnati in 34 country meeting (da 50 a 800 partecipanti), e 4 regional conference (da 300 a 3.500 partecipanti), e ha necessitato di un forte impegno logistico.

In questo caso, si è posto l’accento sull’emozionalità, sull’importanza di andare oltre i propri limiti, coinvolgendo tutti i partecipanti nel sentirsi dei “no limits hero” –come riportato sul costume che tutti hanno dovuto indossare– sulla celebrazione dei risultati raggiunti, organizzando una premiazione spettacolare e incoronando la miglior venditrice a livello mondiale in un tripudio di luci e colori degno di una star.

Per rendere unico ed emozionante l’evento, sono stati tanti gli spunti e gli stimoli offerti, predisposti dall’agenzia, da una sfilata di moda in esclusiva della maison Salvatore Ferragamo per 550 super VIP nella splendida cornice di Villa Miani, al welcome party con cena servita per 5.000 persone, fino al momento clou dell’Award Ceremony con cena di gala servita per 5.000 persone ricca di spettacoli (30 i ballerini coinvolti e tre i coreografi) ed effetti speciali.

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focus focus focusfocus focus focus focus Agenzie italiane più strutturate? Le case history di successo

AAA... socio cercasi Nell’incertezza della crisi, un dato emerge chiaro:

fare i conti con un contesto duro e competitivo, de-

le piccole dimensioni penalizzano le agenzie. Ecco

stinato a perdurare, in cui aumentare le dimensioni

dunque farsi strada formule di collaborazione,

può essere una carta vincente. Ma anche una fisio-

per ampliare i servizi offerti, condividere i costi,

logica necessità di un mercato cresciuto al punto da

guadagnare competitività. le Aggregazioni restano

richiedere una più matura imprenditorialità.

Partnership o si trasformano in unioni societarie

Lo conferma anche l’ultima ricerca sul mercato in-

permanenti. premiate dal mercato

ternazionale di Carlson Wagonlit Travel: le aziende

di Francesca Ruggiero

tendono ormai a privilegiare un interlocutore

S

unico. Le agenzie italiane cominciano a prenderarà uno dei temi forti per il futuro del settore, quello delle aggregazioni tra agenzie, a cui

Convegni sta dedicando grande attenzione. Con un sondaggio, a cui hanno risposto in 65 tra organizzatori di eventi, addetti alla comunicazione, incentive house e PCO; con una tavola rotonda, che il 15 aprile ha riunito una ventina di professionisti dalle diverse specializzazioni; con un convegno, in programma a Rimini il primo giorno della BTC (1° luglio).

Il dato di partenza è assodato: piccole e generaliste non funziona più. Un processo accelerato dalla crisi globale, che ha sconvolto gli schemi di riferimento, anche economici, delle piccole imprese, costrette a

c onvegni n.3

ne coscienza e guardano con interesse a modelli di

Un tempo considerata segno di debolezza, la ricerca di un socio è oggi una prospettiva di crescita da prendere in considerazione 39

sviluppo come networking e partnership a tempo determinato, già utilizzati da anni soprattutto per guadagnare candidature in occasione di gare per grandi eventi internazionali o indetti dalla P.A.. Ma l’interesse si sta concentrando anche su accordi permanenti, formalizzati in fusioni societarie, finora appannaggio dei grandi gruppi internazionali. La ricerca di un socio, in passato liquidata come segnale di debolezza, emerge come prospettiva percorribile, che le piccole (e meno piccole) realtà della meeting industry italiana prendono seriamente in considerazione. Il dato è emerso chiaramente dal

m aggio 2010

focus focus focusfocusfocus focus focus gono a una nicchia di mercato, a un segmento “su misura”. Ma, in generale, lo scenario è molto competitivo e il cliente ha esigenze sempre maggiori a fronte, purtroppo, di budget risicati. Tuttavia, aumentare le dimensioni non basta: nel nostro settore serve un ripensamento dell’imprenditorialità stessa».

Reticenze ed esperienze virtuose Due sembrano essere, oggi, i requisiti vincenti per resistere sul mercato: da una parte, dimensioni adeguate, in grado di conferire vantaggi organizzativi, sicurezza economico-finanziaria e potere contrattuale; dall’altra, un alto livello di professionalità.

Ma se è vivo l’interesse verso formule di integrazione, resta però forte una pregiudiziale culturale, una sondaggio di Convegni dello scorso marzo: l’87%

reticenza venata di scetticismo pessimista dovuto alla

degli interpellati ritiene possibile, ancorché com-

sfiducia verso le italiche capacità di coesione: “Nel

plessa, una crescita condivisa.

dna di noi italiani manca la capacità di scendere a compromessi, quando si tratta di ciò che abbiamo

Non solo per emergenza

creato. Non ci fidiamo davvero degli altri”. “Sono

La difficile congiuntura non è estranea a questa nuova sensibilità, poiché la crisi che stiamo attraversando pone un serio problema di sopravvivenza delle imprese. Spiega Alan Pini, titolare di Tekno-

ipotesi di difficile applicazione perché le agenzie si Alan Pini, titolare di Teknocongress

aggregano solo se intravedono la possibilità di ottenere vantaggi immediati”.

Chiosa Paolo Zona: «Da noi la frammentazione

congress e presidente di Italcongressi-PCO Italia: «I

si traduce in una visione particolaristica. La ge-

dati parlano chiaro: diminuisce il numero delle gran-

losia del proprio brand va di pari passo con una

di aziende e dei loro addetti, ma allo stesso tempo

certa animosità imprenditoriale e con l’assenza di

è elevata la mortalità delle piccole imprese, con un

cultura manageriale così sviluppata. Convenzioni

calo del fatturato tra il 30 e il 70% dal 2008: Il pes-

obsolete e invecchiamento pongono barriere alla

simismo è palpabile tra gli imprenditori. La piccola e media impresa, che ancora costituisce la spina dorsale dell’economia italiana, è la prima a fare le spese della crisi, tanto che la dimensione insufficiente delle aziende ne compromette la sopravvivenza».

Tanto è vero che l’urgenza del momento è una delle molle che stanno muovendo le piccole imprese alla ricerca di un socio con cui, per esempio, condividere una parte delle spese fisse (il saving, in questi casi, si aggira intorno al 20%). Ma non si tratta solo di una

Alto livello di professionalità e dimensioni adeguate sono oggi i requisiti per essere vincenti sul mercato

collaborazione».

Non mancano, tuttavia, storie di integrazioni riuscite o percorsi ancora in fieri ma già significativi. Per esempio, la Planet di Paolo Zona, società attiva in ambito Ecm, è in via di fusione con tre realtà complementari; CCI – Centro Congressi Internazionale di Giulio Ferratini si è associata con Jumbo Grandi Eventi e Fonema Spa nella neonata holding GEM – Global Event Management, con apporto di capitale da parte di un fondo di private equity. Notevole

necessità dettata dalla difficile congiuntura econo-

l’esperienza di Aim Group, PCO che nel 2009 ha

mica. La riflessione è più ampia e abbraccia non

acquisito il DMC viennese Aims, e quella di Chal-

solo una tattica di sopravvivenza quanto piuttosto

lenge, agenzia di comunicazione specializzata nello

una vera strategia di crescita.

sportmarketing guidata da Roberto Terzaghi, che ha

Aggiunge infatti Paolo Zona, presidente di Feder-

realizzato un’integrazione verticale con Stage Up,

congressi e titolare dell’agenzia torinese Planet: «Il

leader italiano nella ricerca, consulenza di direzio-

dato di fondo è uno: il mercato è giunto a matura-

ne e informazione nel mercato dello sport. Infine,

zione e la piccola imprenditoria artigiana si avvia all’esaurimento. Certo, esistono realtà altamente specializzate, perfette così come sono, che si rivol-

c onvegni n.3

Paolo Zona CEO di Planet

40

MZ Congressi, Sistema Congressi e The Office, tre PCO di Milano, Padova e Trieste, hanno acquisito la storica agenzia Venezia Congressi, che gestiscono in-

m aggio 2010

focus focus focusfocusfocus focus focus Pensate che per gli operatori della meeting industry le fusioni siano possibili?

13%

52%

35%

n no, non sono possili n Sì, stiamo valutando di realizzarle n Sì, ma di difficile applicazione

(*) sondaggio di Convegni

Opinioni a confronto sieme. La strada può essere accidentata o condurre in un vicolo cieco. Racconta Rosaria Marmo, titolare di R.M. Società di Congressi: «Qualche anno fa, mi sono rivolta a un’agenzia specializzata. Non ha funzionato: i potenziali soci si sono defilati e le ipotesi sono sfumate. È difficile trovare persone serie con cui confrontarsi». “Fiducia” e “conoscenza reciproca” sono le parole chiave per la riuscita di questo tipo di operazioni. Per questo non è un caso che unioni di imprese nascano da quelle che sono iniziate come partnership temporanee. Vale comunque la pena di farsi un’idea del percorso da compiere per unire diverse aziende in una sola società.

“Fiducia” e “conoscenza reciproca” sono le parole chiave per la riuscita delle partnership

I passi necessari Come funziona nel concreto una fusione tra agenzie?

Lo abbiamo chiesto a Roberto Ciambrone di Translink Corporate Finance, che ci spiega innanzitutto con quali criteri le società specializzate scelgono i partner dell’operazione: «Generalmente, la chiave è la complementarietà. Mettendo insieme realtà

Quali difficoltà si devono superare per applicare questo modello di business?

che operano in aree geografiche diverse o che forniscono servizi complementari, il potenziale risultato è molto interessante. Se invece si uniscono aziende

Fusioni e aggregazioni. Il futuro delle PMI italiane? Questo il titolo del sondaggio realizzato da Convegni nel mese di marzo.

Hanno risposto in 65 tra agenzie di organizzazione eventi e comunicazione, incentive house, PCO e organizzatori congressuali.

Alla domanda “Pensate che per gli operatori della meeting industry la via delle fusioni e aggregazioni sia percorribile?”, il 52% ha risposto affermativamente, evidenziando però la difficoltà di applicazione; il 35% sta valutando di intraprendere un percorso di questo tipo; il 13% si dichiara del tutto negativo.

Tra gli ostacoli all’applicazione di questo modello di business, sono indicate l’eccessiva competizione (32%), la mancanza di cultura imprenditoriale (28%), la predilezione per i network (17%), l’eccessiva burocrazia e la mancanza di supporto normativo (9,5%), la difficoltà di ottenere credito dalle banche (4%).

Roberto Ciambrone, Translink Corporate Finance

che fanno lo stesso mestiere, i vantaggi nascono dal-

9,5%

4%

9,5%

la razionalizzazione delle strutture. È un’operazione meno creativa, ma non per questo meno impegna-

32%

17%

tiva e fruttuosa».

28%

Quali sono gli elementi imprescindibili per una buona riuscita? «Serve flessibilità. Inoltre, è fondamentale scegliere interlocutori dalle ottime potenzialità,

n Troppa competizione n manca cultura n meglio i network n troppa burocrazia n manca normativa n difficile credito

perché il valore di una fusione si realizza nel futu-

(*) sondaggio di Convegni

ro. Ho visto aziende con trascorsi gloriosi e marchi di

c onvegni n.3

41

m aggio 2010

focus focus focusfocusfocus focus focus dal network associativo di Federcongressi, e ho proposto loro una collaborazione permanente in ambito Ecm. Dopo un paio di incontri siamo rimasti in tre.

Abbiamo preso il coraggio a due mani e siamo in via di fusione in una sola società. I tempi sono lunghi e il percorso a ostacoli, ma siamo in dirittura d’arrivo».

La formula prescelta, in questo caso, è quella della fusione per incorporazione, che non comporta passaggio di denaro, ma solo l’attribuzione di quote azionarie a ciascuno dei soci. I marchi confluiranno in un nuovo brand e il processo di integrazione sarà prestigio ma senza un modello per il domani unirsi e

facilitato dalla differenziazione di professionalità e

dare esiti deludenti. Infine, quando due aziende si

servizi delle tre consociate. «Siamo complementari»,

integrano, si forma una squadra più ampia e spes-

spiega Zona: «Operiamo rispettivamente in ambito

so è necessario cambiare ruoli e impostazioni. La

Ecm residenziale, nella formazione a distanza ed

buona riuscita dipende dalla capacità di gestire la

editoria, nella convegnistica medico-scientifica e isti-

nuova realtà». La tempistica prevede quattro fasi:

tuzionale. Alcune professionalità resteranno invaria-

ricerca e contatto; negoziazione; realizzazione del-

te, altre dovranno dialogare».

l’operazione societaria; integrazione tra le strutture.

Identico antefatto caratterizza l’iniziativa con cui Va-

«Per ognuna», continua Ciambrone, «le tempistiche

lerio Sabbatini ha modificato la struttura della socie-

sono variabili. Generalmente, per passare dalla prima

tà Nonsolomeeting, con un’operazione di spin-off

alla terza ci vuole un anno, mentre la lunghezza di

in quattro divisioni interne, ciascuna delle quali ha

quella finale dipende dalle dimensioni e complessità

statuto di società e diversa specializzazione: Nonso-

delle aziende». Le minacce di caduta del processo

lomeeting, NSM Travel, Italy-DMC, NSM Congress.

sono legate a fattori negoziali, economici e psicologici, oltre che all’andamento del mercato. Naturalmente, le criticità maggiori riguardano l’integrazione:

Valerio Sabbatini, managing director di Nonsolomeeting

«Nella seconda metà del 2008 fui avvicinato da un grande gruppo internazionale intenzionato ad acquisire agenzie più piccole. L’operazione avrebbe porta-

«Fino a quando l’operazione non è perfezionata»,

to alla scomparsa del marchio e si sarebbe risolta in

chiarisce Ciambrone, «l’eventuale interruzione com-

una vendita di portafoglio. Lasciai perdere, perché

porta i soli costi di consulenza e l’investimento di tempo. I problemi nascono se si conclude l’accordo e qualcosa va storto nell’integrazione, oppure se i risultati non arrivano. Quest’ultimo rischio si riduce ipotizzando piani realistici e prudenti».

L’alternativa Tra le più significative esperienze italiane, alcune hanno un comune denominatore: sono l’alternativa a proposte di acquisizione da parte di grandi gruppi. Di fronte alla prospettiva di cedere l’attività, l’imprenditore sceglie una crescita supportata dall’in-

Di solito la chiave più che cedere l’attività, mi interessava mettere a frutto 22 anni di esperienza». di volta nella L’organizzazione in business unit ha ridefinito comfusione tra petenze prima sovrapposte, professionalizzandole al agenzie è la massimo. «Siamo in cerca di aggregazioni ed evencomplementarietà, tuali fusioni per condividere il percorso. Abbiamo ma si possono creato la struttura, ora cerchiamo i soci». anche unire Il vantaggio della collaborazione competenze «Per le microimprese aggregarsi è un’esigenza vitale uguali per fare per non essere spazzate via. Non sempre il protagomassa critica nismo individualista è una scelta vincente: essere soli

gresso di uno o più soci.

è bello quando tutto va bene; quando le cose sono

Racconta Paolo Zona, la cui Planet dal giugno del

difficili, giocare in squadra è un’altra cosa». Questo

2009 sta portando avanti un accordo di fusione: «In

il presupposto che ha condotto Roberto Terzaghi,

seguito alla proposta da parte di un grande gruppo,

titolare di Challenge Sportmarketing, a concludere

ho cercato una crescita che valorizzasse il mio essere

un’aggregazione verticale con Stage Up, società

imprenditore. A sessant’anni forse sarei stato più inte-

specializzata in ricerche e consulenza strategica di

ressato a monetizzare la mia attività, oggi no. Ho in-

alta direzione nel mercato dello sport. La partner-

vitato a Milano quattro colleghi di cui ho la massima

ship, attivata nel 2004, integra i servizi delle due so-

stima, frutto di una conoscenza reciproca facilitata

cietà, che continuano a fare ciascuna il proprio me-

c onvegni n.3

42

m aggio 2010

focus focus focusfocusfocus focus focus stiere e ad avere una vita propria: «Challenge», spie-

Un sistema di piccole imprese

ga il titolare, «concretizza in format, eventi e progetti di comunicazione integrata le strategie delineate da Stage Up per i propri clienti». L’aggregazione è l’esito di una lunga collaborazione precedente, trasformata in partecipazione societaria. Non ci sono state ristrutturazioni né tagli di personale, perché la complementarietà dei servizi assicura l’integrazione di processo. «Ogni forma collaborativa richiede però un passo indietro», sottolinea Terzaghi. «I partner si autolimitano per conseguire benefici comuni, e proprio questo “passo indietro” permette all’imprenditore di gestire con serena lucidità le situazioni complesse come quella attuale». Nel 2007 le due società hanno messo a punto un progetto di fusione per incorporazione, per ora in stand by, in attesa che le turbolenze di mercato si plachino.

Roberto Terzaghi, titolare di Challenge Sportmarketing

Un nuovo inizio Primavera 2009. Tre PCO, amici e partner da oltre dieci anni, colgono l’occasione per realizzare un antico sogno: intraprendere un progetto comune. MZ Congressi di Milano, Sistema Congressi di Padova e The Office di Trieste acquisiscono la storica società di organizzazione e comunicazione Venezia Congressi. «La collega Maria Grazia Tommaseo Gandini aveva deciso di ritirarsi», racconta Cristina Fiandra, titolare di Sistema Congressi, «ma desiderava vendere a colleghi che condividessero la sua stessa visione del mestiere di PCO». Mauro Zaniboni, Marisa Sartori, Cristiana Fiandra e Rossella Spangaro acquistano

Essere soli è bello quando tutto va bene.

Ma se le cose vanno male, giocare in squadra è tutta un’altra cosa

Venezia Congressi, creando una srl di cui possiedono un terzo ciascuno. Non una fusione, dunque, ma

Confermano un dato storico le informazioni diffuse dall’Istat nel luglio del 2009: secondo i dati dell’Archivio statistico delle imprese attive (Asia), relativi al 2007, su 4,5 milioni di aziende italiane, 4 milioni sono microimprese, cioè hanno meno di 10 addetti. Si tratta del 95% del totale, che offre il 46% dei posti di lavoro. Il 21% dei lavoratori è alle dipendenze delle piccole imprese (da 10 a 49 addetti); le aziende di media dimensione (da 50 a 249 addetti) ne occupano il 12,6%; soltanto 3.630 imprese (lo 0,08%) impiegano più di 250 persone, ma danno lavoro al 20% degli occupati. Il settore terziario è il più caratterizzato da micro e piccole imprese.

La dimensione media dell’impresa italiana è di 4 addetti, superiore nel 2007 solo a quella di Portogallo e Grecia. Escludendo la Slovacchia, dove resistono grosse realtà produttive retaggio dell’era socialista, le imprese di Germania, Irlanda e Regno Unito impiegano il più alto numero di addetti (tra 10,9 e 12,2). La media dei paesi dell’Ue è di 6,4 dipendenti per azienda. Nel 2007 in Italia esistevano quasi 66 imprese ogni 1000 abitanti, valore tra i più elevati d’Europa (la media è di 41,4), che conferma la prevalenza di imprese di ridotte dimensioni. Il Paese con la più alta densità è la Repubblica Ceca, con oltre 85 imprese ogni 1000 abitanti, mentre la Slovacchia, all’opposto, conta solo 11,1 imprese ogni 1.000 abitanti. In Paesi più avanzati come la Germania e il Regno Unito la minore densità di iniziative private indica la prevalenza di forme organizzative più strutturate. Sotto il profilo della competitività, le aziende italiane hanno prodotto circa 133 euro di valore aggiunto per addetto ogni 100 euro di costo unitario del lavoro: un dato inferiore a quello medio europeo (153 euro ogni 100). Le imprese più competitive sono quelle dell’Est e dell’Irlanda, che hanno basse retribuzioni e ridotti contributi sociali. Sopra il valore medio anche Regno Unito, Finlandia, Portogallo, Danimarca e Paesi Bassi, in cui la competitività è in aumento rispetto al 2001. Le imprese italiane sono agli ultimi posti e tra le poche ad aver perso punti rispetto al 2001. (Fonte Istat)

un nuovo inizio, una coraggiosa avventura impren-

c onvegni n.3

43

m aggio 2010

focus focus focusfocusfocus focus focus modelli di Aggregazione Un’aggregazione di imprese è un insieme di aziende che collaborano per sviluppare le proprie attività secondo un modello applicabile indifferentemente ai diversi settori. Vediamone alcune tipologie.

SEMPLICE AGGREGAZIONE • Coalizione o gruppo di progetto: le aziende si mettono insieme per condividere i costi di un singolo progetto; non si tratta di un legame strutturale, ma di un evento opportunistico e transitorio (può essere un accordo interno fra le aziende, scritto o verbale). partnership tra ENTITà SEPARATe • ATI, Associazione temporanea tra imprese: unione finalizzata allo svolgimento di un’attività, limitatamente al periodo del

suo compimento. In caso di gare d’appalto o di grandi contratti con la pubblica amministrazione, per esempio, le aziende trovano conveniente collaborare per garantire l’esecuzione integrale del servizio senza essere costrette a costituire una società comune o un consorzio che, in caso di esito negativo della gara, si rivelerebbero inutili. È un caso specifico e più formalizzato di coalizione. In genere è richiesta una formalizzazione con atto notarile e, tra le aziende partecipanti, viene individuato un capofila che si fa carico di tutti i rapporti giuridici.

• Consorzio di servizi ausiliari: è una figura prevista dal codice civile per la quale è

ditoriale fondata sulla reciproca stima: «Abbiamo

vegnistica istituzionale e nelle manifestazioni sporti-

messo in comune risorse e competenze, siamo po-

ve, nel corporate e a servizio dell’attività associativa

sitivi e fiduciosi», afferma Mauro Zaniboni. I soci

e scientifica. Una strada diversa, ma ugualmente

mantengono il proprio ruolo nelle società di prove-

percorribile, sarebbe quella di mettere insieme pari

nienza e assumono incarichi in Venezia Congressi.

competenze per raggiungere massa critica e guada-

Le tre società originarie mantengono i clienti stori-

gnare competitività». Nel 2009, il neonato colosso

ci, mentre i progetti nuovi vengono gestiti insieme come Venezia Congressi. «Abbiamo organizzato un convegno europeo di avvocati a Treviso», ricorda

Mauro Zaniboni, presidente MZ Congressi

del settore eventi ha prodotto un fatturato di oltre 50 milioni di euro, che dovrebbero raddoppiare nel 2010, sia per crescita interna sia con nuove acqui-

Zaniboni, «con 200 partecipanti. Un evento inter-

sizioni. Molteplici i vantaggi per i soci, che posso-

nazionale di alto livello».

no lavorare con le spalle coperte, sgravandosi dalle

Più remota l’ipotesi di fusione: «Sarebbe più semplice», conclude il patron di MZ Congressi, «in caso di complementarietà. Ma nel nostro caso ci sarebbero troppe sovrapposizioni».

Spalle coperte Un po’ diversa l’operazione con cui CCI – Centro Congressi Internazionale, PCO torinese attivo nell’organizzazione di congressi medico-scientifici, si è fusa con Jumbo Grandi Eventi e Fonema Spa nella holding GEM – Global Event Management.

Bisogna superare individualismo e animosità imprenditoriale: ogni forma collaborativa richiede un passo indietro

incombenze amministrative e finanziarie, passate in capo alla holding.

«Cercavamo il modo per superare i limiti di una struttura troppo piccola: per crescere servono energie e soldi, ci serviva un propulsore più potente per andare là dove da soli non riuscivamo», continua Ferratini. Che puntualizza: «Non sono operazioni che si improvvisano: occorre pianificare, meglio se in tempi di prosperità e non quando le cose vanno così così».

Promotore dell’operazione, il Fondo Orlando Italy

Orizzonte internazionale

Sicar che, acquisite le tre società unite in una fusio-

Un’altra unione meritevole di attenzione è quella

ne orizzontale, detiene il 51% della holding. Ogni

nata dall’incontro tra Aim Group –importante realtà

socio possiede una quota del restante 49%, le agen-

congressuale italiana, con sedi nelle maggiori capitali

zie mantengono i loro marchi e continuano a fare il

Ue, anche nell’Est– e Aims, DMC austriaco specia-

proprio mestiere.

lizzato nel corporate, con base a Vienna e uffici in

«Si è operata un’integrazione di competenze per

tutta Europa. La fusione, che ancora una volta asso-

fornire un servizio completo», chiarisce Giulio Ferratini, titolare di CCI. «Le tre agenzie sono attive a 360 gradi nell’organizzazione di eventi: nella con-

c onvegni n.3

Giulio Ferratini titolare di CCI

44

cia profili complementari, si è conclusa nel marzo 2009, creando un gruppo con 410 dipendenti, 13 sedi e un fatturato di 120 milioni di euro.

m aggio 2010

focus focus focusfocusfocus focus focus prevista l’iscrizione alla Camera di Commercio. È una soluzione valida per i servizi non core business, in cui vengono condivise forniture continuative (per esempio, servizi informativi o gruppi di acquisto). Può coinvolgere servizi strategici, come il marketing all’estero o la promozione del marchio.

• Network commerciale: imprese tra loro complementari creano ad hoc e controllano, partecipandola, una società commerciale con funzioni di rete di vendita. creazione di una NUOVA SOCIETà • Joint venture: accordo che definisce un nuovo soggetto aziendale, giuridicamente indipendente dalle imprese partecipanti.

Per realizzare un progetto condiviso,

le imprese mettono in comune mezzi e risorse, dividendosi anche i rischi dell’investimento.

COMPARTECIPAZIONE • Aggregazione verticale: un’azienda della filiera produttiva estende il proprio controllo su un processo che sta a monte o a valle del proprio business; ciò avviene partecipando un’altra azienda, che fornisce un servizio complementare.

FUSIONE • Unione tra imprese o cessione di rami di azienda: la fusione è l’operazione attraverso cui società distinte vengono unite in un unico ente sociale, allo scopo di migliorarne la competitività grazie alle maggiori dimensioni raggiunte. L’articolo 2501 del Codice Civile

prevede due modalità operative: la cosiddetta fusione in senso stretto, cioè la costituzione di una società nuova, nella quale due o più società si estinguono; la fusione per incorporazione, in cui una società incorporante rimane in vita e assorbe le altre (incorporate), che si estinguono. Il procedimento si articola in tre fasi: gli amministratori devono redigere un progetto di fusione, insieme alla situazione patrimoniale delle singole società e con una relazione che illustri il rapporto di cambio delle azioni o delle quote. La deliberazione di fusione viene poi depositata per l’iscrizione nell’ufficio del registro delle imprese.

Quindi, viene stipulato e depositato l’atto di fusione vero e proprio.

«In realtà, Aim Group ha comprato Aims, ma ci teniamo a parlare di fusione perché quello che stiamo compiendo è un percorso di integrazione, non una mera acquisizione» precisa Patrizia Semprebene Buongiorno, managing director di Aim Group. «Non volevamo perdere punti di forza in un’assimilazione frettolosa. Per un anno e mezzo manterremo immutati nomi e loghi: le persone ci mettono un po’ a sentirsi parte di una nuova realtà. Non bisogna essere precipitosi». L’aggregazione è passata attraverso tre step: primo, una fase conoscitiva; secondo, si è iniziato a far lavorare insieme le persone, creando team di lavoro e scambiando best practice; terzo, l’integrazione vera e propria, con l’unione delle forze vendita, dei marchi, delle procedure. «Elementi imprescindibili di

Non sono operazioni che si improvvisano: occorre un’accurata pianificazione

ogni aggregazione sono la conoscenza e la fiducia reciproca», sottolinea Semprebene. «Come accade tra le persone: ci si conosce, ci si corteggia, ci si sposa. E, per quanto ci riguarda, la separazione non è contemplata: siamo dei veri tradizionalisti!». Ma quando è

di valori, organizzazione e modelli di business. Au-

davvero conveniente la strada dell’unione permanen-

tolimitarsi in virtù di vantaggi condivisi. Integrare

te? «È una questione di posizionamento: bisogna ca-

servizi complementari o collaborare con professio-

pire che cosa si vuole essere e dove si vuole andare.

A mio avviso, la “taglia media” è la più incerta, si deve decidere che cosa fare. Noi, per esempio, eravamo

Patrizia Semprebene Buongiorno, managing director di Aim Group

nalità equivalenti superando l’ottica concorrenziale. Osare inedite avventure imprenditoriali. Questi in sintesi gli elementi vincenti dei casi che abbiamo

un’importante realtà italiana, emergente all’estero.

presentato, dai quali si ricava anche un’importan-

Ora siamo davvero internazionali».

te indicazione: difficilmente le forme di unione strutturata e permanente si possono improvvisare

Una strategia per il futuro

sull’onda dell’urgenza. Si tratta di cambiamen-

Coltivare conoscenze con possibili partner e ali-

ti non facili, che richiedono un serio percorso di

mentare la fiducia reciproca, per fare fronte comu-

preparazione e una grande consapevolezza. Ma,

ne alle pressioni del mercato, in una compatibilità

soprattutto, una visione strategica del futuro.

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45

l

m aggio 2010

Regioni d’Italia

Campania: un anno all’insegna di arte e qualità

Cultural è chic

Genialità e inventiva, cultura e arte di vivere: la quintessenza partenopea si tramuta in una miscellanea di iniziative che investono le classiche attrattive regionali ma anche insolite risorse. perchè la crescita arriva dalla valorizzazione delle eccellenze, reinterpretate con uno sguardo al futuro

di Nicoletta Toffano

N

iente politichese o voli pindarici. In Campania, si volta pagina, investendo risorse e impegno per rivisitare e valorizzare quello che già c’è:

non solo il patrimonio monumentale e naturale, ma anche le tante iniziative e i progetti già felicemente realizzati. Un modus operandi che tra gli esempi più eloquenti riporta i dati riferiti al Metrò del Mare, il collegamento veloce via mare secondo il modello delle metropolitane su ferro, istituito, per la prima volta in Europa, nel 2001, per collegare le principali località campane sulla costa. Si calcola che, attraverso le attuali 11 linee e 23 scali, sono stati trasportati 1,6 milioni di passeggeri, si sono evitati ben 570.000 spostamenti in auto, abbattendo così di 3.500 tonnellate le emissioni di CO2 nell’aria,

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MAGGIO maggio 2010

Cultural è CHIC

e sono stati ridotti del 40% i costi di trasporto e del 50% i tempi di percorrenza. Non si tratta dell’unico progetto di eccellenza. Per rimanere in tema di infrastrutture, guadagna importanza l’aeroporto Napoli Capodichino, con l’inaugurazione del nuovo terminal passeggeri e progetti di potenziamento che si concluderanno nel 2012. Ma il must della valorizzazione dell’esistente si estende oltre i servizi pubblici e, in una sfida tutta nuova, diventa anche paradosso: “la munnezza”, vera macchia dell’immagine regionale, si tramuta così anch’essa in risorsa, nella sorprendente iniziativa promossa dalla Ecolight (consorzio che raccoglie 1.100 aziende per la gestione dei rifiuti elettrici, elettronici e delle pile) e realizzata da Saler-

coordinate dal progetto Pompei viva: dalla

no Arte, dal titolo Rifiuti in cerca d’autore,

riapertura della Domus dei Casti Amanti, dove il

mostra-concorso internazionale, che ha

visitatore partecipa al lavoro dei restauratori, alla

riscosso un grande successo.

riapertura della Domus di Giulio Polibio, dove

Ovvio, allora, che ancora più centrale

è l’ologramma dello stesso Giulio Polibio a fare

sia la valorizzazione di quei beni culturali

da specialissima guide al sito, al nuovo percorso

che da sempre sono i grandi attrattori

in notturna Le Lune di Pompei, realizzato con

per la promozione del territorio, ai

luci, suoni e voci fuori campo. I pacchetti di

quali, quest’anno, vengono dedicate iniziative

Nelle foto, dall’alto,

offerta (accessibili direttamente dal sito www.

di particolare valore, come il ciclo di concerti

il Museo Archeologico

lelunedipompei.it) dimostrano come ogni evento

nelle Ville Vesuviane, i nuovi itinerari nel parco

Virtuale di Pompei, Villa

programmato nella regione si stia accompagnando

della Reggia di Caserta, le visite tecnologiche

Campolieto (del circuito

a un vero impegno di network turistico al fine di

di Ercolano, che hanno il loro fulcro nel Museo

Ville Vesuviane), il nuovo

aumentarne visibilità e accessibilità.

Archeologico Virtuale (struttura polifunzionale

terminal dell’Aeroporto

Così il 2010, Anno del Barocco, che porta in

costituita da museo, mediateca, auditorium da 300

di Napoli, uno busto

scena, in tutti i capoluoghi della regione, un intenso

posti, aule didattiche e grande spazio espositivo)

di Ercolano. Nella pagina

calendario di grande mostre ed eventi dedicati a

e, soprattutto, il rilancio di Pompei, sul cui sito

precedente, la vista

tutti i campi artistici (dai tableaux vivants, con attori

si sono concentrate una moltitudine di proposte,

del Vesuvio da Pompei.

che interpretano opere, alle visite teatralizzate

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MAGGIO 2010

Per valorizzare l’enorme patrimonio culturale di Pompei, oltre al nuovo museo virtuale, si stanno ideando una serie di inziative per promuovere le visite attive, tra cui un percorso notturno, con luci, suoni e commenti fuori campo (nella foto l’interno di una villa illuminata).

ai percorsi musicali), vede congiungersi gli sforzi organizzativi di Regione Campania, Artecard e City Sightseeing: attraverso il sito web www. campaniaartecard.it i turisti possono scaricare

Batte il cuore ad Avellino con Andromeda L’11 e il 12 dicembre 2009, 350 specialisti, provenienti da tutto il mondo, si sono ritrovati ad Avellino in occasione del 7th Course on Peripheral Intervention promosso dalla Clinica Montevergine di Mercogliano, una struttura sanitaria, nel cuore dell’Irpinia, vero vanto della cardiologia nazionale, che vede il professore Paolo Rubino, responsabile dell’emodinamica. Ed è lo stesso professore che, dalla sala di Emodinamica della clinica, collegata in videoconferenza con la sede dell’evento, ha eseguito in diretta, l’intervento di impianto della valvola aortica percutanea. Un grande successo per l’evento (nella foto, il desk di accoglienza), giunto ormai alla settima edizione, (il cui prossimo appuntamento sarà a novembre 2010), la cui organizzazione, come ogni anno, è stata curata dalla società partenopea Andromeda che, oltre ai servizi di comunicazione, segreteria e stampa, ha predisposto tutti i trasferimenti, i pernottamenti per i relatori ospiti e per i partecipanti.

una guida tale da consentire prenotazioni e visite secondo i propri gusti.

Napoli, che spettacolo!

Un nuovo orgoglio per Napoli, la notizia, giunta a ottobre, dell’assegnazione dell’Expo 2012 dello Spazio, un evento internazionale importante per le aziende campane del settore aerospaziale e una grande opportunità per la ricaduta economica che avrà sul territorio regionale, che si aggiunge ad altri importanti appuntamenti programmati in città nel prossimo futuro: a giugno 2010 il terzo Forum bilaterale delle scienze e tecnologie e nel 2013 il Forum internazionale delle culture.

Una delle tante

E i convenuti che saranno ospitati nella città nei

performance teatrali

prossimi mesi potranno visitarla da nuovi punti

che animeranno

di vista, come quello proposto nella splendida

il vivace cartellone del

rassegna Napoli Teatro Festival che, dal 6 al

Napoli Teatro Festival,

23 giugno, si articolerà in una trentina di spazi

una delle eccellenze

scenici: teatri, auditorium, musei, gallerie

culturali della città.

d’arte, monumenti, insediamenti di archeologia industriale, vetrine di negozi, uffici postali, fermate dell’autobus e perfino un intero quartiere del centro storico. (www.teatrofestivalitalia.it).

Tra le novità in ambito teatrale, non si può tralasciare, la riapertura, quest’anno, del Real Teatro di San Carlo, il più antico teatro d’opera

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MAGGIO 2010

europeo ancora attivo: dopo un’attenta ristrutturazione, inizia così un nuovo corso per il celebre Politeama, che guarda anche al settore corporate per happening, mostre, défilée, convegni, vernissage, aperitivi e cene di gala, con una serie di iniziative, che propongono dall’affitto esclusivo degli spazi (la Sala storica, il Foyer, il Ridotto e la Galleria delle carrozze), a programmi “dietro le quinte”, per

culturali cittadine (villa Rufolo e Villa Episopo,

scoprire,

da

anch’essa riaperta quest’anno), promette, grazie al

attrici in abiti popolani,

prestigio fesetival musicale, di trasformare Ravello

i favolosi costumi di

nella Salisburgo del Sud Italia. A pochi chilometri di

scena, gli allestimenti

distanza, l’offerta ricettiva si è arricchita di una new

storici, le sale prove, fino

entry, aperta alla fine del 2009: il Grand Hotel

a spettacoli realizzati

Convento di Amalfi, cinque stelle lusso siglato

guidati

Modernità e tradizione:

NH Collection, ubicato in un convento del XII

compagnia di artisti del Coro, dell’Orchestra e

sono tanti i volti di

secolo completamente ristrutturato. Per chi invece

del Corpo di Ballo del San Carlo.

Napoli. Sopra, la sala

cerca location per serate e momenti conviviali,

Un’affascinante situazione per il mercato degli

Netwon di Museo della

la costiera sfoggia una quantità di splendide ville

eventi, che va ad aggiungersi ad altri spazi

Scienza e lo storico

private, soprattutto a Positano, che, vivacizzate da

notevoli già presenti in città come l’Expo Centro

Teatro San Carlo,

iniziative mondane e culturali, diventano spunti di

Congressi, all’interno del Terminal Napoli, che

appena riaperto

proposte per inusuali cene di gala.

conta 18 sale con plenaria da 600 posti, oppure

dopo attenti restauri.

A Villa Oliviero, la casa appartenuta al poeta

in

esclusiva

dalla

la Città della Scienza, affascinante struttura, nata da una ex fabbrica, dotata di spazio eventi con 14 sale congressuali da 10 a 827 posti; qui si coniuga, inoltre, la possibilità di organizzare, presso il Science Centre, straordinario museo scientifico interattivo, attività di team building, post tour, eventi di gala, visite guidate in esclusiva, programmi incentive e conviviali. Aria di novità si respira anche alla Mostra d’Oltremare, dove si attende la definizione del progetto di una nuova sala da 5.000 posti, in aggiunta alle 30 sale da 20 a 2.000 posti che oggi compongono il Parco Congressuale. Ed è la stessa Mostra d’Oltremare che, insieme alla camera di Commercio di Napoli, ha avviato lo scorso mese il progetto Napoli Congressi, realtà privata dedicata allo sviluppo del congressuale nell’area napoletana.

Sinfonia di serate in Costiera La voglia di musica e spettacolo sta contagiando l’intera Campania, ma la palma della mondanità spetta sicuramente alla Costiera Amalfitana. Qui, a Ravello, dopo dieci anni di lavori, si è inaugurato l’Auditorium firmato dall’architetto brasiliano Oscar Niemeyer. Costato 18 milioni di euro, conta 326

Tornano con Solaria Service le location del cinema Si rinnova dal 27 Settembre al 2 Ottobre 2010, per il terzo anno consecutivo, l’appuntamento con il Galà del Cinema e della Fiction in Campania. Mission dell’evento, promosso dall’agenzia Solaria Service di Valeria Della Rocca, è illustrare e cogliere le enormi potenzialità del cinema, quale catalizzatore di flussi turistici e volano per la valorizzazione delle risorse paesaggistiche, storiche e artistiche della regione.

Il ricco programma della manifestazione vedrà il coinvolgimento degli “addetti ai lavori”: produttori, sceneggiatori, registi e attori saranno invitati a visitare gli angoli più suggestivi e spesso meno conosciuti della Regione, set ideali per l’ambientazione delle trame televisive e cinematografiche. Inoltre, si avrà la partecipazione del mondo accademico, in quanto verrà offerta agli studenti della facoltà di Scienze della Comunicazione l’opportunità di partecipare ad una serie di lezioni. Novità di quest’edizione è, inoltre, l’organizzazione di un Forum dedicato alle potenzialità del settore e agli scenari futuri del comparto. Il territorio campano sarà la grande scenografia dell’evento e il Castello Medioevale di Castellammare di Stabia rappresenterà la location d’eccezione dove si svolgeranno, tra glamour ed eleganza, le premiazioni per le migliori produzioni realizzate in Campania nella stagione 2008/2009.

posti nella sala principale e, insieme ad altre location

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MAGGIO 2010

Cultural è CHIC badiadicava.it), oppure, organizzati dall’azienda di soggiorno e turismo, gli itinerari d’ambiente: passeggiate guidate tra boschi e sorgenti, antichi mulini e casali. (www.cavaturismo.sa.it).

Caserta e Salerno: progettualità a confronto Caserta, a marzo, ha cavalcato l’onda della notorietà congressuale ospitando, presso le sue migliori strutture ricettive e location storiche, la terza edizione della convention di Federcongressi.

Al successo organizzativo si sono unite le attrattive della destinazione (una per tutte, la spettacolare Reggia, splendidamente restaurata), ritenuta interessante anche dagli investitori internazionali, tra i quali MacArthurGlen, che qui ha appena aperto un nuovo outlet (26.500 mq di superficie retail con un totale di 140 negozi): elementi tedesco Stefan Andres, si gustano banchetti

che fanno ben sperare

serviti sulle splendide terrazze-giardino, contando

per il futuro turistico

sull’esperienza di Alina, la cuoca di famiglia. Poco

del casertano, mosso

distante, Palazzo Santa Croce, residenza Vescovile

da nuove iniziative.

del Settecento, può essere interamente prenotato

La prima, promossa

per più giorni o per una serata, per gustare aperitivi

da

e cene sulla spettacolare terrazza belvedere, o per

Campania, è l’adozione

assistere a letture e concerti allestiti nella biblioteca,

del marchio Caserta

vero scrigno di libri rari.

Congressi & Eventi, cui

Reading di poesie e romanzi, accompagnati da

aderiscono 12 aziende

degustazioni, si tengono invece a Villa Nuvolari,

locali specializzate nei

in località Arienzo: in stile anni Sessanta, ha

segmenti del turismo

accesso diretto al mare e sul molo privato vengono

d’affari e degli eventi,

organizzati concerti. Puro stile mediterraneo per

unite

Villa Lighea Art Boutique: al suo interno si trova

intento di promuovere

un vero concentrato di arte locale, che si rinnova

il

in continuazione, idato che sculture, quadri,

destinazione emergente,

Confindustria

dal

comune

territorio

come

ceramiche sono sempre in vendita. Spettacolare

Il green con vista sul

ricca di atout anche per questo segmento.

il panorama che si gode da Torre Sponda, antica

mare dell’Holiday Inn

Sempre cogliendo la nuova volontà di fare rete,

torre d’avvistamento a picco sul mare circondata

di Castel Volturno.

nasce anche una seconda iniziativa, applicata

da un giardino di ulivi, agrumi e fiori, con terrazza

In alto, da sinistra, una

al segmento dello sport: il Pool Caserta per lo

e spiaggetta privata per feste.

terrazza di Villa Lighea

Sport. Si tratta di un protocollo d’intesa siglato

Ma costiera non è solo mondanità, è anche tanta

Art Boutique, il nuovo

tra Confindustria Caserta e Coni provinciale

natura, fatta di passeggiate tra borghi e antichi

centro congessi

per la promozione e il coordinamento del

eremi, che non conoscono clamori mediatici,

di Ravello e la facciata

turismo sportivo, visto come come elemento

luoghi ideali per realizzare l’attività di yoga-

di Palazzo Santacroce.

destagionalizzante della domanda. Un accordo che

trekking, ossia meditazione in movimento,

si basa sulle grandissime potenzialità strutturali già

l’ultimo trend. Tra i vari itinerari si può seguire I

presenti nell’area, molto legate alle sua morfologia.

sentieri dello spirito, proposti dall’Abbazia della

Così la parte alta, caratterizzata dal Parco

Santissima Trinità in collaborazione con il Cai, con

Regionale del Matese (con vette che sfiorano i

tanto di pranzo benedettino in convento (www.

2.000 mt), è la patria del bird watching, del free

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MAGGIO 2010

climbing, del mountain biking e della speleologia;

Il progetto, della famosa

il fiume Volturno è il luogo di avventurosi tragitti

archistar Zaha Hadid,

di canoyng e di soft rafting, mentre il litorale

per il nuovo

Domitio si è da tempo imposto come regno del

lungomare di Salerno,

golf, grazie alla presenza del celebre green 18

che comprenderà

buche VolturnoGolf, dell’Holiday Inn Resort di

la Vela, grattacielo

Castelvolturno, che si presenta quest’anno con

con albergo e uffici.

un rinnovato putting green e un nuovo practice bunker per lo short game.

Soprattutto strutturale, invece, l’idea progettuale di Salerno: il comune campano va avanti con la rivisitazione dei due chilometri del water front cittadino, per il cui disegno sono stati chiamati architetti di fama mondiale, come Zaha Hadid per la stazione marittima, Santiago Calatrava per il nuovo porto turistico di Marina di Arechi e Ricardo Bofill per la valorizzazione di piazza della Libertà e di piazza della Concordia, dove, secondo l’ultima ipotesi progettuale nascerà la Vela, un grattacielo di 79 metri con all’interno un albergo di lusso e uffici dirigenziali. Si coglie per Salerno

Nelle foto, alcune

la voglia di emergere come esempio urbano di

performance ed eventi

rinnovo, al pari della catalana Barcellona, anche

del Festival culture

attraverso la nascita di una serie di iniziative di

dei giovani, kermesse

vera avanguardia, come, ormai da 15 anni, in

d’avanguardia

aprile, ratificata da un successo internazionale,

internazionale di cui si

Linee d’ombra-Festival culture dei giovani:

può vantare Salerno.

straordinaria kermesse di eventi, laboratori e incontri dedicati ai diversi linguaggi delle culture contemporanee, in particolare cinema, musica e performing art (www.festivalculturegiovani. it). Sicuramente spettacolare e inedita anche la recentissima proposta di visita del territorio, nata su iniziativa dell’Ente Provinciale per il Turismo in collaborazione con il Consorzio Sviluppo Turismo Aereo, Aerial Sightseeing: servizio di voli turistici attivato nel Cilento (a rotta fissa, ma anche personalizzabile), che offre la possibilità di ammirare paesaggi mozzafiato e siti archeologici spettacolari sorvolando tutta la Costiera Cilentana, il Vallo di Diano e i templi di Paestum.

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l

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Salute in “piazza” con EP Congressi Piazza? Grandiosa a Napoli, quella del Plebiscito, una delle più belle d’Italia. Ed è in questo spettacolare contesto che, dal 15 al 18 aprile, EP Congressi, ha realizzato la II edizione della Settimana della Prevenzione, manifestazione ideata da Emanuela Di Napoli Pignatelli, e legata alla Maratona Internazionale di Napoli.

Scesi in piazza, quindi, decine di medici rappresentanti dei più prestigiosi Istituti Sanitari e Universitari partenopei, associazioni ed istituzioni, in nome di un interesse comune: promuovere la cultura della prevenzione in campo medico.

Croce Rossa Italiana e Ordine di Malta hanno ospitato nei loro ambulatori da campo i medici impegnati nelle visite di screening. All’interno del Villaggio Maratona è stato invece allestito uno spazio dedicato alle consulenze mediche, e nel Teatro a cielo aperto, in cui è stata trasformata la piazza, i giovani hanno avuto la possibilità di “interrogare” i medici su temi come contraccezione ed obesità. Gli incontri scientifici si sono invece tenuti presso la sede di Federfarma (nel centralissimo ex Palazzo Motta).

Il feedback dell’evento è d’eccezione: circa 20.000 i partecipanti alla quattro giorni della salute, dimostrando che quando l’ospedale scende in piazza, in modo allegro ed inusuale, riesce ad avvicinare meglio la gente alla cultura, anche quella della salute!

LE STRUTTURE A CUI RIVOLGERSI NAPOLI E PROVINCIA ALBERGHI Hotel Splendid Napoli tel 081 7141955 – www.hotelsplendid.it Giovanni Liotti n camere: 45 n sale: 3 n capacità sala principale: 300 posti n Le Cheminée Business Hotel Quattro stelle, nato nel 2004 dalla ristrutturazione di una fabbrica di ceramiche, attiva a Napoli dalla fine dell’Ottocento.

Qui gli incontri di lavoro trovano spazi versatili e funzionali, che vanno dalle tecnologiche sale meeting al Chiostro: il giardino sempreverde dell’antica Corte, ideale per realizzare feste, mostre, banchetti.

Napoli tel. 081 5846651 – www.lecheminee.com n camere: 43 n sale: 6 n capacità sala principale: 300 posti n Palazzo Caracciolo Napoli Fresco d’inaugurazione, questo albergo del gruppo Accor, con brand MGallery, è una struttura di alto livello, situata nel cuore di Napoli, ricavata in un edificio carico di storia, che fu residenza della famiglia Caracciolo e di Gioacchino Murat.

Napoli tel. 081 0160111 – www.accorhotels.com Claude Costella n camere: 143 n sale: 7 n capacità sala principale: 78 posti n Renaissance Naples Hotel Mediterraneo Napoli tel. 081 7970111 www.mediterraneonapoli.com Salvatore Montescuro n camere: 288 n sale: 11 n capacità sala principale: 120 posti n Royal Hotel Continental Napoli tel. 081 7643211 – www.royalgroup.it Stefania Carbone n camere: 397 n sale: 17 n capacità sala principale: 530 posti n Tiberio Palace Hotel & Conference Center Napoli tel. 081 0173111 www.tiberiopalacehotel.com Annalisa Aprea, Alessandra Esposito n camere: 270 n sale: 25 n capacità sala principale: 1.000 posti n UNA Hotel Napoli È stato appena inaugurando il nuovo centro n

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congressi di questo albergo, aperto nel maggio 2006 dalla ristrutturazione di un ottocentesco palazzo di sei piani, firmata dall’architetto Luca Scacchetti.

Napoli tel. 081 5636901 – www.unahotels.it Fulvio Caglione n camere: 89 n sale: 5 n capacità sala principale: 110 posti n Grand Hotel Cocumella Tantissime le novità: rinnovati solarium, palestra e area piscina, e nuovo il Coku, grill restaurant e cocktail-bar, situato sulla terrazza con vista sulla baia di Napoli. I pacchetti meeting, validi da ottobre a dicembre 2010, (a partire da 550 euro a persona per due pernottamenti) comprendono: utilizzo di sala meeting, centro fitness e spa, cena di gala tematica, degustazioni, visite culturali ed enogastronomiche.

Sant’Agnello di Sorrento (NA) tel. 081 8782933 – www.cocumella.com Simona Guida n camere: 50 n sale: 3 n capacità sala principale: 280 posti n Grand Hotel Excelsior Vittoria Lo storico cinque stelle nel cuore di Sorrento, che nel 2009 ha compiuto 175 anni, ha riaperto in aprile, dopo tre mesi di chiusura per lavori di rinnovamento, che hanno regalato una nuova palestra allestita con macchine Technogym e un ancora più spettacolare Giardino d’Inverno.

Sorrento (NA) tel. 081 8777111 – www.exvitt.it Claudia Papa n camere: 98 n sale: 6 n capacità sala principale: 240 posti n Grand Hotel Parker’s Quest’anno presenta due particolarità: un’attenzione speciale per gli ospiti celiaci, cui viene dedicata un’apposita carta gourmand al mitico George’s, ristorante all’ultimo piano, e una sferzata di bellezza con i nuovi trattamenti a base di corallo,

studiati dal centro benessere Day Light.

Speciali pacchetti meeting: full-day da 65 euro e half-day da 50 euro. Pernottamenti abbinabili a partire da 120 euro.

Napoli tel. 081 7612474 www.grandhotelparkers.com Teresa Imperato n camere: 82 n sale: 7 n capacità sala principale: 220 posti n Hilton Sorrento Palace La prima news è l’arrivo di Valeria Fruscio, direttore dello sviluppo commerciale. Le altre notizie sono tecnologiche: attivato l’accesso a internet wifi a banda larga (oltre 100 Mb) in tutte le aree dell’hotel e il nuovo sito che, completamente rinnovato, comprende funzionalità come informazioni e quotazioni in real time e la possibilità di scaricare immagini e planimetrie.

Sorrento (NA) tel. 081 8781394 www.hiltonsorrentopalacehotel.com Tina Vespoli n camere: 377 n sale: 23 n capacità sala principale: 1.500 posti n Hotel San Michele Anacapri (NA) tel 081 8371427 www.sanmichele-capri.com Massimo Coppola n camere: 62 n 1 sala da 120 posti

AVELLINO E PROVINCIA ALBERGHI Galassia Park Hotel Ospedaletto d’Alpinolo (AV) tel. 0825 691333 www.galassiaparkhotel.it Massimo Maiella n camere: 17 n 1 sala da 100 posti n Hotel Serino Serino (AV) tel. 0825 594901 – www.hotelserino.it n

54

maggio 2010

Fra le poche realtà del settore in grado di esibire il prestigioso certificato di qualità ISO 9001 rilasciato da Csicert, ANDROMEDA si afferma sin dal 1990 come punto di riferimento per la fornitura di servizi.

Le esperienze diverse e complementari dei due soci, Tiziana D’Intino e Antonio Cirillo hanno fatto sì che Andromeda innescasse una serie di interrelazioni fra istituzioni e imprenditoria con un obiettivo comune: creare a Napoli, città felicemente situata al centro del bacino mediterraneo, un nuovo Polo Congressuale in grado di soddisfare le molteplici richieste di un incoming internazionale.

Da gennaio 2004 è attivo “Andromeda Centro Affari” con sala attrezzata per incontri di lavoro, meeting e corsi di formazione e dal 2008 Andromeda è presente anche a Roma.

Nell’arco di oltre un decennio, Andromeda ha sviluppato una clientela da palmares.

NAPOLI 80129 - Galleria Vanvitelli, 2 - Tel. +39 081 5566231 - Fax +39 081 5566915 - andromeda@andromedaeventi.eu ROMA 00199 - Via Arbia, 52 - Tel. +39 06 90211236 - andromeda.roma@andromedaeventi.eu www.andromedaeventi.eu

LE STRUTTURE A CUI RIVOLGERSI Gaetano Tedeschi n camere: 50 n sale: 5 n capacità sala principale: 500 posti n Villa Eleonora Ospedaletto d’Alpinolo (AV) tel. 0825 691333 www.galassiaparkhotel.it Massimo Maiella n camere:17 n 1 sala da 420 posti

Hotel Europa Caserta tel. 0823 325400 www.hoteleuropacaserta.it Bruno Romano n camere: 57 n sale: 4 n capacità sala principale: 150 posti n Holiday Inn Resort Naples Castelvolturno n

CASERTA E PROVINCIA ALBERGHI Crowne Plaza Caserta L’hotel ha recentemente aperto nuovi spazi dedicati al benessere affacciati sulla grande piazza interna, ed aperti anche al pubblico esterno. Inoltre quest’anno aderisce a Sleep Advantage di IHG, il nuovo pacchetto di servizi studiato per migliorare il riposo dei suoi ospiti attraverso un innovativo approccio olistico. Pacchetti meeting 2010: half-day a 34 euro per persona, full-day a 39 euro, fullday + pernottamento a 134 euro. n

Caserta tel. 0823 523001 direzione commerciale tel. 081 5097883 www.crowneplaza-caserta.com Elena Zanella n camere: 320 n sale: 11 n capacità sala principale: 900 posti n Grand Hotel Vanvitelli È uno dei più grandi e attrezzati centri congressuali della regione.

Pacchetti meeting a quotazioni variabili a secondo del numero dei partecipanti. Per esempio: half-day da 38 euro e full-day da 44 euro per gruppi di 31-50 persone.

Caserta tel. 0823 217111 www.grandhotelvanvitelli.it Roberto Laporta n camere: 240 n sale: 16 n capacità sala principale: 500 posti

c onvegni n.3

Il centro congressi si è recentemente dotato di una nuova Business Room, che va ad aggiungersi alle 9 sale presenti: ha luce naturale e può ospitare fino a 20 persone.

Aperto anche il nuovo pool bar, e sono in fase di ultimazione interventi alla Spa di Seta by Algotherm, e al Volturno Golf.

Pacchetti meeting 2010: half-day a 34 euro per persona, full-day a 39 euro, full-day + pernottamento a 134 euro.

Castel Volturno (CE) tel. 081 5095150 direzione commerciale tel. 081 5097883 www.holiday-inn-resort.com Elena Zanella n camere: 280 n sale: 10 n capacità sala principale: 1.200 posti n Novotel Caserta Sud Capodrise (CE) tel. 0823 826553 www.accorhotels.com Francesca De Rosa, Luana D’Acunzo n camere: 126 n sale: 10 n capacità sala principale: 140 posti

SALERNO E PROVINCIA ALBERGHI Hotel Centro Congressi Polo Nautico Salerno tel. 089 726407 www.polonauticosalerno.com Sabrina Arsie n camere: 20 n sale: 4 n capacità sala principale: 200 posti n

56

Novotel Salerno Est Arechi (prossima apertura) Salerno pre apertura tel. 0823 826553 www.novotel.com Gabriel Tadros n camere: 116 n sale: 5 n capacità sala principale: 180 posti n Grand Hotel Convento di Amalfi Amalfi (SA) tel. 089 8736711 n camere 53 www.nh-hotels.it Fulvia Clapier n Grand Hotel Osman Atena Lucana (SA) tel. 0975 511164 www.grandhotelosman.com Paolo Cimono, Domenico D’Elia n camere: 52 n sale: 6 n capacità sala principale: 800 posti n Grand Hotel Paestum Tenuta Lupò Dal portfolio clienti da citare: Autostrade, Banca Carime, Ordine degli Architetti e gruppo Amarte. Notevoli la varietà di servizi offerti al Mice: realizzazione di banchetti a tema, intrattenimenti musicali e un’ampia offerta di escursioni, corsi di cucina, attività di team building (in mountain bike, go-kart, diving, trekking a cavallo).

Paestum (SA) tel. 0828 851813 www.grandhotelpaestum.it Erminia Zaghloul n camere: 66 n sale: 15 n capacità sala principale: 500 posti n Hotel Raito È stata inaugurata nel 2009 una nuova ed esclusiva ala privata, il Seiren Floor, adiacente al corpo centrale dell’hotel e facilmente raggiungibile con l’ascensore panoramico esterno. Sono state, inoltre, organizzate nuove attività di team building, quali: degustazione di caffè, lezioni di cucina, lezioni di ceramica, percorso benessere al centro ExPure SPA e visita al Museo delle Ceramiche di Raito (Vietri sul Mare).

Vietri sul Mare (SA) tel. 089 7634213 www.hotelraito.it, www.ragostahotels.com Veronica Palladino n camere: 77 n sale: 5 n capacità sala principale: 220 posti n Relais Paradiso È un nuovo albergo di lusso appartenente al gruppo Ragosta Hotels Collection. È n

MAGGIO 2010

LE STRUTTURE A CUI RIVOLGERSI circondato dagli scenari incantevoli del paesino di Vietri sul Mare e della Costiera Amalfitana.

Vietri sul Mare (SA) tel. 089 7634111 – www.ragostahotels.com Veronica Palladino n camere: 22 n 1 sala da 40 posti

SEDI PER EVENTI Città della Scienza Spazio Eventi e Congressi Napoli tel. 081 7352541/499 www.cittadellascienza.it Salvatore Cerbone, Daniela Giampaolo n sale: 14 n capacità sala principale: 827 posti n anfiteatro all’aperto di 1.350 posti n Expo-Palazzo dei Congressi Stazione Marittima Napoli tel 081 5514448 – www.terminalnapoli.it Vincenzo Cocozza n sale: 18 n capacità sala principale: 700 posti n Palazzo San Teodoro Napoli tel. 081 3604134 – 081 3604135 www.palazzosanteodoro.it Giobby Greco, Floriana Tursi n sale: 8 n capacità sala principale: 120 posti n Parco Congressuale Mostra d’Oltremare Napoli tel. 081 7258000 – www.mostradoltremare.it n sale: 30 n capacità sala principale: 2.000 posti n arena all’aperto: 6.000 posti n Real Teatro San Carlo n

Napoli tel. 081 7972205 – www.teatrosancarlo.it n sale: 4 n capacità sala principale: 1.300 posti

AGENZIE Andromeda Società presente nel settore congressuale dal 1990, specializzata nell’organizzazione n

c onvegni n.3

di eventi di carattere medico-scientifico, offre un servizio a 360 gradi, che comprende anche una ricca carta di location e proposte sul territorio, in collaborazione con le istituzioni locali.

Sul sito www.andromedaeventi.eu, un’ampia vetrina di attività proposte e di eventi, cui è possibile iscriversi direttamente online. In futuro sarà una piattaforma con cui prenotare e pagare direttamente qualunque tipo di servizio connesso alle attività richieste.

Napoli tel. 081 5566231 www.andromedaeventi.eu Tiziana D’Intino n Di Punto Studio La società nasce nel 2001 specializzandosi in turismo, enogastronomia e lifestyle. Nel 2008, alla sua fondatrice, la giornalista Donatella Bernabò Silorata, si deve l’ideazione e la realizzazione dell’evento Wine&theCity, primo Fuori salone del vino (www. wineandthecity.it): una kermesse di una settimana con manifestazioni in tutta Napoli, in concomitanza con Vitignoitalia, il Salone nazionale del vino da vitigno autoctono e tradizionale, nelle sale di Castel dell’Ovo (www.vitignoitalia.it). tel. 081 681505 – www.dipuntostudio.it Irene Bernabò Silorata n EP Congressi Napoli tel. 081 0320634 – www.epcongressi.it Emanuela Di Napoli Pignatelli n Mts Pompei (NA) tel. 081 19371967 – www.mtspompei.it Claudia Mirabella n Promoidea Napoli tel. 081 664336/665615 www.promoideaeventi.it Erika Bowinkel n Solaria Service Napoli tel. 081 2466193 www.solariaservice.com Valeria della Rocca

CATERING E RISTORAZIONE Il Principe Restaurant Un famosissimo ristorante gourmet a 200 mt. dagli scavi di Pompei, ma anche catering e banqueting presso le più belle location dell’antichità romana rimaste. Luoghi eccezionali come la Villa di Stabiae, che n

58

ha accolto la direzione generale della Walt Disney, e poi villa di Oplontis: strutture che coniugano un immenso fascino a prezzi decisamente competitivi rispetto agli scavi pompeiani. Qui, invece, con un occhio al contenimento dei costi, vengono proposti prodotti da abbinare alle visite, come brunch, wine teasting, picnic, light lunch da realizzare nelle aree verdi del sito.

Pompei (NA) tel. 081 8505566 – www.ilprincipe.com Marco Carli n In Tavola Fine Banqueting Eboli (SA) tel. 0828 332440 – www.intavola.info Emidio Trotta n Sire Ricevimenti d’Autore Napoli tel. 081 5560856/5563812 www.sirericevimenti.it Vincenzo Borrelli

SERVIZI TECNICI Luma Eventi Quattorci anni di attività, dedicati alla creatività nell’utilizzo di luci e dotazioni tecniche, applicata agli eventi fieristici, congressuali, aziendali, ma anche culturali, in particolare nell’arte contemporanea. Tra le ultime realizzazioni di grande impatto, quella –commissionata dalla Fondazione Donna Regina– all’interno del progetto Piazza D’Arte, in piazza del Plebiscito, nel periodo natalizio, per la produzione e realizzazione tecnica dell’opera dell’artista tedesco Karsten Nicolai.

Sede: Casalnuovo (NA) tel. 081 8429699 Centro operativo: Acerra (NA) tel. 081 5229196 – www.lumaeventi.it n

consorzi Consorzio Napoli Bay of Excellence Il Consorzio, sorto nel 2007, promuove il territorio campano ed è un punto di riferimento per gli organizzatori di eventi e per i giornalisti. Sono suoi soci: Royal Group, Grand Hotel Parker’s, Prestige Hotels, Renaissance Naples Hotel Mediterraneo, Hotel San Francesco al Monte, Crowne Plaza Stabiae Sorrento Coast e Sire Ricevimenti D’Autore. Tra le realizzazioni di maggiore successo, il workshop ExMeetEx, svolto in ottobre, promosso da Meet in Italy.

Napoli tel. 081 7640419 – www.bayofexcellence.org Solange Volpicella n

MAGGIO 2010

NON SOLO CONFERENCE

hotel & conference center Piazza Montecitorio 131, 0 0186 Roma tel. +39 06.6950 01 fax +39 06.6786677 www.hotelnazionale.it info@hotelnazionale.it

AL CENTRO DEL BUSINESS, NEL CENTRO DI ROMA.

nazionale roma

XxxxxxxxxEstero Osservatorio

Piani di sviluppo e nuove conquiste

L

o scorso marzo, 400 rappresentanti mondia-

È al terzo posto tra i paesi del Medio Oriente più

li dell’industria dei media, Rupert Murdoch

gettonati dai planner internazionali nel 2009,

compreso, si sono riuniti nel “padre della gazzel-

ma si prepara a salire la classifica con incentivi

la”, questo il significato del nome della destinazio-

e risorse per il settore. Tra pochi anni: una

ne, per la prima edizione dell’Abu Dhabi Media

cittadella di torri, un Louvre e un Guggenheim;

Summit. Un risultato inimmaginabile solo qualche

entro l’anno, un parco brandizzato Ferrari

di Sarah Bianchi

decennio fa, quando Abu Dhabi era un territorio desertico, abitato da poche tribù nomadi. Capitale, e anche il più grande, degli Emirati Arabi Uniti,

la presenza degli italiani è positiva: nel 2008 il no-

l’arcipelago composto da 200 isolette è oggi una

stro paese era al quinto posto nel ranking globale

delle regioni in più rapido sviluppo del pianeta e

(dopo Regno Unito, Germania, Francia e Austra-

soddisfa il 10% del fabbisogno

lia) con un totale di arrivi pari a 25.800.

mondiale di petrolio. La ricchezza tangibile ha innescato,

Incentivi per il settore

come nella vicina Dubai, inve-

Inserita dalla guida Lonely Planet nella top ten del-

stimenti stranieri che, pur dopo

le destinazioni da visitare entro il 2010, Abu Dhabi

la recente battuta di arresto,

è uno dei paesi del Medio Oriente con il più alto

proseguono oggi nei principali

indice di gradimento da parte di meeting planner

settori compreso quello crescen-

e Pco. Secondo la quarta edizione del report Mid-

te del turismo. Secondo i dati for-

Il logo della fiera GIBTM.

dle East Meeting Industry condotto da Reed Travel

niti dall’Abu Dhabi Tourism Authority (ADTA),

In apertura, Ferrari World,

Exhibitions e presentato a marzo durante la fiera

infatti, il 2009 ha registrato 1,5 milioni di turisti,

primo parco tematico

GIBTM (Gulf Incentive, Business Travel & Meetin-

con un aumento del 2% rispetto al 2008, di cui il

al mondo dedicato

gs) di Abu Dhabi, l’emirato è al terzo posto, dopo

10% è da attribuire al mondo del Mice. E anche

al cavallino rampante.

Dubai ed Egitto e prima del Marocco, nella classi-

c onvegn i n.3

61

MA GG IO 2010

fica dei paesi della regione scelti da 458 planner

l’impatto turistico-economico alla creatività; dalla

internazionali per accogliere i propri eventi nel

sostenibilità ambientale alla responsabilità sociale

2009. E l’andamento del settore presenta buone

aziendale. Non solo: gli eventi devono essere cor-

prospettive: il medesimo survey, condotto da gen-

relati a specifiche categorie che, a dire la verità,

naio a febbraio 2010, vede Abu Dhabi al secon-

sono veramente ad ampio raggio coprendo 12 set-

do posto, dopo Dubai ma prima dell’Egitto, tra le

tori strategici come il farmaceutico, il finanziario le

mete in cui pianificare appuntamenti nei prossimi

telecomunicazioni e il turismo.

12 mesi. Un risultato positivo che premia un pae-

Appuntamenti 2010

se attivo sul fronte congressuale e incentive anche a livello istituzionale. ADTA, fondata nel 2004 e

Il primo appuntamento nato sotto il segno del-

responsabile dello sviluppo dell’industria turistica

l’Advantage è il World Green Tourism Congress

dell’emirato, ha infatti al suo interno una divisione

che si svolgerà dal 6 al 10 dicembre 2010. Or-

dedicata al business tourism che, fra le strategie

ganizzato dalla società degli Emirati Arabi Uniti

di promozione, ha messo in atto Advantage Abu

Streamline Marketing Group in collaborazione

Dhabi. L’iniziativa, di durata triennale, è finalizza-

con ADTA, l’evento, alla sua prima edizione, con-

ta a portare sul territorio eventi che siano in linea

Sopra, Capital Gate,

ta di attrarre 200 delegati, 100 espositori e circa

con il piano di sviluppo economico del Governo

la torre che ospiterà

1.500 visitatori. «Direi che questo congresso ri-

Visione Economica 2030, garantendo agli organiz-

l’Hyatt Hotel,

flette i valori fondamentali contenuti nel piano

zatori agevolazioni che spaziano da facilitazioni

una veduta di Abu Dhabi

2030 del governo di Abu Dhabi, che identifica

di carattere erconomico a supporto marketing e

e una moschea.

chiaramente il turismo come elemento chiave

organizzativo da parte della istutizioni. Per poter

Sotto, il Guggenheim

della diversificazione economica e la sostenibi-

godere dell’Advantage, le candidature vengono

di Frank Gehry, che sarà

lità ambientale come base fondamentale di tut-

valutate in base a numerosi criteri, che vanno dal-

inaugurato nel 2014.

to ciò che facciamo», commenta Gillian Taylor, business tourism manager ADTA. L’appoggio delle istituzioni permetterà ad Abu Dhabi di ospitare, sempre a dicembre 2010, anche il World Health Care Congress Middle East, destinato a diventare la Davos dell’Health Care. Organizzato dalla World Congress USA Inc, il congresso è supportato dall’autorità sanitaria locale e, sempre secondo Taylor, «attrarrà un’alta partecipazione regionale e internazionale di dirigenti sanitari, fornitori e capi di governo. I temi trattati saranno strategici, volti ad affrontare i crescenti costi delle cure sanitarie, le sfide in termini di qualità e i nuovi modelli per la finanza». I due prossimi grandi appuntamenti hanno un elemento comune: la location. Il centro

c onvegn i n.3

62

maGG I O 2010

congressi Abu Dhabi National Exhibitions Company, ADNEC, è infatti il vero propulsore Mice nel territorio ed è destinato a esserlo ancora di più grazie ai piani di espansione in corso.

Torri, Louvre e Ferrari ADNEC, che lo scorso anno ha ospitato oltre 100 eventi, è al centro di un progetto della portata di

Una veduta aerea

due miliardi di dollari che sta dando luogo a una

del Capital Centre,

vera città del business e del Mice caratterizzata da

un tour in Ferrari per

architetture avveniristiche. Capital Centre, che

le strade di Abu Dhabi

avrà sempre come fulcro il centro congressi, acco-

e il progetto del Louvre

glierà 23 torri adibite a uffici e abitazioni e sette ho-

firmato da Jean Nouvel.

tel, compreso il primo Hyatt di Abu Dhabi che, ospitato nella torre Capital Gate alta 160 metri, verrà inaugurato al più tardi l’anno prossimo.

Ma se Capital Centre stupisce, gli altri progetti lasciano a bocca aperta. I 27 chilometri dell’isola Yas vedranno l’apertura, entro la fine dell’anno, di Ferrari World, primo parco tematico dedicato alle mitiche rosse dove il cavallino rampante dominerà in hotel, negozi, una pista, un teatro e roller coaster da brivido. Saadiyat Island, invece, si appresta a diventare polo culturale.

Nel 2012, infatti, si prevede che aprirà i battenti il museo Louvre Abu Dhabi: disegnato

dall’archiettet-

to francese Jean Nouvel, dovrebbe coprire un’estensione di 24.000 metri quadrati, di cui 6.000 per esposizioni permanenti e 2.000 per esposizioni temporanee. Il 2014, sempre nella medesima isola, sarà l’anno di apertura di Guggenheim Abu Dhabi, un museo firmato dall’architetto canadese Frank Gehry, costituito da un essenziale gioco di tubi, coni e parallelepipedi, con 13.000 metri quadrati votati all’arte contemporanea. Gli si affiancherà il Performing Arts Centre disegnato da Zaha Hadid, caratterizzato dalla forma stilizzata di uno yacht proiettato verso il mare: sarà un centro polifunzionale con cinque teatri per una capacità complessiva di 6.300 spettatori.

c onvegn i n.3

l

63

ma rzo/ apr ile 2009

LE PROFESSIONALITà

di Francesca Ruggiero

Responsabile gare

Vocazione: vittoria U

n ruolo non facile il suo, complesso e dai

Il panorama nazionale ed europeo delle gare

ritmi serrati. Il responsabile dell’ufficio ga-

è sempre più complesso e concorrenziale,

re dirige un team costituito dai propri collabora-

con gli appalti milionari banditi da una selva

tori e dagli account di eventuali partner esterni.

di direzioni e agenzie europee da una parte

Dopo aver deciso a quali gare è opportuno par-

e le gare nazionali di ministeri, enti regionali

tecipare, stila le tempistiche, assegna i compi-

e locali. CE NE HA PARLATO Mario Liguori

ti, coordina e si accerta che ognuno faccia ciò

dell’agenzia ega, Esperto conoscitore

che deve. Definisce il budget e contratta con i

del settore e dello scenario competitivo

partner i margini di ciascuno. Nervi saldi, abilità organizzative e capacità di gestire le persone sono le qualità che lo rendono adatto a questo

dei 50 milioni di euro, per la comunicazione

mestiere. Nella cui multiforme realtà ci condu-

classica e per eventi, sia di carattere istituzionale,

ce Mario Liguori, referente marketing e gare

come congressi e conferenze, sia per attività

dell’agenzia romana Ega.

più innovative. I contratti sono pluriennali, con

Spieghiamo che cosa vuol dire, concretamente,

stanziamenti di 2-3, fino a 8 milioni di euro

partecipare a una gara.

ciascuno; le gare sono lunghe e complesse, sia a

Occorre distinguere tra gare europee

livello di modulistica, sia a livello del servizio da

e gare nazionali/corporate. Le

fornire in caso di aggiudicazione. Le gare nazionali

prime sono indette da

sono bandite da ministeri, enti regionali e locali o

una giungla di direzioni

da fondazioni. Oppure fanno capo ad associazioni

generali

e

agenzie

scientifiche e a grandi aziende; nel caso dei

speciali dell’Unione

convegni medici si compete per singoli servizi,

Europea, ciascuna

mentre normalmente le aziende affidano

titolare di un budget

l’intero evento.

e

promotrice

di

In che misura partecipate a queste diverse

gare. Sono appalti

tipologie?

consistenti,

Partecipiamo soprattutto a gare nazionali,

nell’ordine

seguite da quelle di associazioni

c onvegni n.3

maggio 2010

LE PAGINE GIALLE degli eventi

23%

scientifiche. Al terzo posto abbiamo le gare

europee il prezzo pesa per il 50%, nelle nazionali

europee e al quarto quelle legate al corporate.

solo per il 30%). Tratta con i partner sui margini che spettano a ciascuno. Dopo un controllo

Da dove si comincia?

Siamo abbonati a un servizio che seleziona i bandi

ferratissimo della documentazione, spedisce il

interessanti tra le decine e decine pubblicate

plico e incrocia le dita!

quotidianamente; una collega fa una seconda

Con quali figure professionali ha a che fare il

selezione e me ne sottopone un paio al giorno.

responsabile del progetto?

Si fa una valutazione preliminare a seconda del

Con il management della propria agenzia e con

committente, dell’entità dell’appalto e dei servizi

8

il corrispettivo delle agenzie partner, soprattutto

richiesti; poi si cerca di capire lo scenario di

in materia di budget. Poi, naturalmente, con i

gara: chi sono gli altri competitori e quali sono

suoi collaboratori e con i responsabili dei servizi

avvantaggiati o in rapporto di fidelizzazione col

richiesti: art director, media planner, allestitori e

cliente. Si decide velocemente se è il caso di

altri fornitori coinvolti.

partecipare e in caso affermativo si aggiorna il

Tempi stretti, conoscenza

Esiste un percorso formativo tipico?

management dell’agenzia e si fa una prima ipotesi

dei meccanismi nazionali

Nei PCO il responsabile gare ha spesso una

di eventuali partner da coinvolgere. Ci si muove

ed europei e una buona

formazione umanistica e approda al suo ruolo

tempestivamente: le gare scadono nel giro di 30,

capacità di coordinare

grazie all’esperienza sul campo. Il mio caso è

alcune anche di 15 giorni; solo per le europee ci

e gestire le varie

un po’ diverso: sono laureato in Economia e ho

sono 60 giorni di tempo, più il preannuncio di

professionalità

un dottorato in Marketing, materia che insegno

due mesi per questioni di trasparenza.

sono alcune delle

all’università di Tor Vergata e di cui sono referente

Quante persone lavorano su una singola gara?

caratteristiche richieste

anche in agenzia.

al responsabile gare.

Quali doti caratteriali bisogna avere per fare questo mestiere?

�

È un lavoro convulso: nel 2009 abbiamo

partecipato a ben 34 gare! Bisogna avere una certa resistenza allo stress,

concretezza e attitudini organizzative, capacità di sintesi e propensione a gestire le persone, smussando i conflitti e creando armonia nel gruppo. Servono anche cognizioni economiche e una buona conoscenza del settore oltre che, naturalmente, dimestichezza con le gare.

Il nostro ufficio è composto da tre persone. Se la

Nella pagina a fianco,

Che cosa le piace di più di questo lavoro?

gara è piccola, ne basta una, se è più impegnativa

Mario Liguori, referente

Non ci si annoia mai: non esiste la routine,

ci lavorano in due, più eventuali colleghi di altre

marketing e gare di Ega.

si incontrano sempre persone nuove e sfide

agenzie. Ma ognuno segue sempre più gare

stimolanti.

contemporaneamente.

Quali sono le difficoltà più comuni?

Che cosa fa il responsabile?

La gestione dei tempi stretti e di attività

È il capo del progetto: definisce il gruppo di

reciprocamente vincolanti. Quante volte si

lavoro, decide chi fa cosa, coordina tutti i

lavora di notte o per interi weekend arrivando

partecipanti, sia gli interni, sia gli account dei

sul filo del rasoio! Una volta 20 giorni di lavoro

partner. Stila la tempistica e supervisiona il lavoro

sono andati in fumo per un plico non pervenuto

accertandosi che ognuno faccia ciò che deve.

a destinazione.

Non si limita a verificare l’output di gara, bensì

E quali le maggiori soddisfazioni?

collabora personalmente alla compilazione dei

Aver vinto contro avversari più grandi e rac-

requisiti amministrativi e tecnici.

comandati di noi. Di recente, in una gara del

Risponde in prima persona della parte economica:

Comune di Napoli e per l’accoglienza di Expo

stabilisce il budget e scrive il preventivo, decidendo

Shangai 2010, contro un’agguerrita cordata nip-

il prezzo più competitivo possibile sulla base della

po-cinese.

propria esperienza e della tipologia di gara (nelle

c onvegni n.3

l

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

65

maggio 2010

comunicare è un’impresa

di Daniele Rutigliano

Riflessioni e interviste riprese dal magazine associativo di Unicom, l’Unione Nazionale delle Imprese di Comunicazione

UGA: gratis è bello?

I

n tempi di crisi, il settore del marketing e della comunicazione è tra quelli colpiti più duramen-

te. Per alcuni clienti, la soluzione più semplice è tagliare i budget, e cercare soluzioni più economiche. Il web ha giocato una partita importantissima in questo trend.

Si moltiplicano i siti di User Generated Advertising, dove gli utenti diventano autori di campagne anche per i grandi marchi.

Ma con quali risultati? Chiunque può davvero avere una buona idea?

Negli ultimi mesi sono spuntati come funghi siti che creano un collegamento tra clienti e freelance,

che considera i professionisti

di UGA, User Generated Advertising. Elance

della comunicazione come

CrowdSpring, Idea Bounty, Bootb e Zooppa sono

semplici esecutori o fornitori,

solo alcune di queste nuove community virtuali.

mai come consulenti. Come

A grandi linee, il funzionamento di questi siti è

contropartita,

molto simile. Possono iscriversi sia i clienti, sia i

nessuna garanzia che chi

professionisti. I clienti propongono alla comunità

partecipa a queste gare abbia

dei professionisti un progetto con un relativo

le competenze per svolgere il

budget. Gli iscritti possono decidere se partecipare

lavoro. Eppure, anche i grandi marchi sembrano

alla gara inviando le loro proposte creative. Il cliente

interessati al crowdsourcing.

sceglie quella che preferisce e il vincitore si assicura il

non

c’è

budget. Il sito, che si è comportato da intermediario,

Gare online e open

trattiene una percentuale sul budget. A prima vista,

Il sito Crowdspring.com, per esempio, ha attirato

questi siti sembrerebbero offrire una enorme

l’attenzione della rivista Forbes.

opportunità: i clienti, mettendo a disposizione

Lì si possono lanciare richieste per progetti di

budget irrisori (sull’ordine di qualche centinaio

Anche grandi marchi

graphic design, a partire da 200 dollari di budget.

di dollari), riescono a fare incetta di proposte

italiani, come Upim,

Naturalmente, cifre più alte attirano più concorrenti.

creative. A caldo, la sensazione è che il lavoro delle

hanno scelto

I designer competono per postare il loro lavoro,

agenzie venga gravemente svalutato. In molti casi

di affidarsi ai siti di UGA

gratis e visibile a tutti, e i compratori possono

i brief sono richieste superficiali del tipo “fammi

per alcuni progetti

fornire un feedback immediato. Crowdspring

un logo”. Non c’è serietà da parte di un’azienda

di comunicazione.

incassa il 15% del budget. Se il cliente ottiene dalla

c onve gni n.3

66

ma gg io 2010

LE PAGINE GIALLE degli eventi

gara almeno 25 progetti, è obbligato ad acquistarne

disposizione. Guardando le proposte

uno, anche se non gli piace. Se invece ne ha meno

creative pubblicate sul sito, però,

di 25, può richiedere i suoi soldi indietro.

viene da riflettere. La maggior parte

Chi ha bisogno di proposte creative, ne riceve

dei lavori è di scarsa qualità. Spesso,

parecchie centinaia a un costo irrisorio. D’altro

infatti, le aziende non utilizziano le

canto, chiunque può soffiare un lavoro a ben più

proposte creative presentate.

blasonati studi grafici.

La community di Zooppa, insomma, fornisce una

La rivista Forbes cita i pareri entusiasti di chi ha

enorme quantità di spunti, ma non sembra in

usufruito del servizio. Guy Kawasaki, imprenditore,

grado di sostituire la professionalità di un’agenzia

ha ricevuto 230 proposte offrendo 500 dollari

tradizionale. Citiamo a questo proposito le opinioni

per il design di una t-shirt. Kimberly Dushinski,

di Ilenia Boschin, PR e Community Manager di

consulente nel mobile-marketing, per il suo logo ha

Zooppa, pubblicate sul blog Marketing Arena:

avuto –in meno di cinque giorni– 112

«Attraverso un modello di UGA (User Generated

proposte creative con un budget di 250

Advertising) l’azienda può cercare un feedback

dollari. Anche la stessa Crowdspring

sulla brand awareness, creare buzz e virality attorno

ha usufruito del proprio servizio:

al marchio o a un prodotto, cercare proposte

ha pagato così solo 5.000 dollari il

creative per un logo o un nuovo packaging o, più

restyling del proprio sito (il budget

propriamente, per l’advertising.

è andato a uno studente olandese),

Agli utenti però non viene richiesto uno sforzo

mentre il suo logo (200 dollari) sembra

nella direzione della realizzazione di un prodotto

essere opera di un custode di Toronto

finito che il cliente può invece richiedere a

senza alcuna formazione specifica nel design.

un’agenzia».

A partire dal suo lancio, Crowdspring ha avuto

Con qualche eccezione, quindi, Zooppa si presenta

quasi 2.400 compratori da 35 paesi, mentre circa

come uno strumento complementare, da inserire

12.200 designer da tutto il mondo hanno inviato i

in una più ampia strategia di comunicazione.

loro lavori.

Comunque, bisogna anche osservare come

Questo uso massiccio di Internet per commissionare

queste gare online riescano ad appiattire la

lavoro rischia di

diventare un abuso e di

complessità e la profondità del nostro lavoro. Il

stravolgere il modo di concepire il lavoro creativo.

fattore umano scompare del

Noi agenzie possiamo passare ore di lavoro in

tutto. Il lavoro di una buona

estenuanti sessioni di brainstorming. Possiamo

agenzia non consiste solo nel

avere un’esperienza ventennale e dare un valore

produrre un buon prodotto,

aggiunto alla nostra creatività con una provata

ma anche nel saper affiancare

professionalità. Possiamo gettare nel cestino decine

il cliente, nel condividerne i

di proposte creative, prima di proporre al cliente la

valori, nel comprenderne a

migliore in assoluto, quella in cui crediamo di più.

pieno le necessità. Questo

Tutto è inutile, finché ci sarà chi considererà un logo

lavoro si traduce in riunioni

(il proprio logo, tra l’altro), come uno scarabocchio

interminabili, in telefonate

da 200 dollari e nulla più.

che durano ore, in confronti che diventano conflitti… Insomma, una buona

Più viral che professional

Le home page di alcuni

agenzia non lavora per il cliente, ma lavora insieme

In Italia, invece, di recente sta facendo molto parlare

siti di UGA che, complice

al cliente, instaurando un rapporto di fiducia. È

di sé il sito Zooppa.com. Brand importanti come

anche la crisi economica

proprio questa esperienza umana a rendere così

Upim, il Corriere della Sera, Tre Italia hanno chiesto

e l’esigenza di tagliare

bello il nostro lavoro. Un’esperienza che sembra

alla community del sito alcuni progetti. Ottenendo

le spese da parte

svanire di fronte alla tastiera del computer. Tuttavia,

centinaia di proposte creative con una spesa

delle aziende, stanno

dobbiamo confrontarci anche con questo mezzo

contenuta. Il sito è vivace, animato da una laboriosa

proliferando sul web;

e, perché no, dobbiamo cercare di sfruttarne le

community di designer professionisti –e non– che

in Italia ha un buon

potenzialità anche come agenzie.

competono tra loro per accaparrarsi i budget a

seguito Zooppa.com.

c onve gni n.3

67

l

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

ma gg io 2010

I GRANDIA

PPUNTAMENTI a cura di Daniela Stasi

La rubrica che si prefigge di segnalare i più importanti eventi dello sport, della cultura e del jet set internazionale perché divengano un canovaccio sul quale intessere un viaggio incentive, una convention o un congresso, oppure, più semplicemente, un piacevole corollario a qualsiasi evento aggregativo si debba organizzare

Design sulle rive del Tamigi

Un progetto ambizioso con centinaia di eventi organizzati nelle location più prestigiose di Londra.

Il London Design Festival, la cui ottava edizione si terrà dal 18 al 26 settembre 2010, è un medley di party, incontri, mostre, convegni e presentazioni di nuovi prodotti ideati da affermati designer internazionali; è una vera celebrazione del design, nei più svariati settori, dall’architettura alla moda, dalla fotografia alla decorazione d’interni: manifestazione principale del festival è la fiera 100% Design che, allestita all’Earls Court Exhibition Centre, dà sempre ampio risalto ai progetti eco-sostenibili. È coinvolto nel Festival anche il Victoria & Albert Museum, dove sono proposte installazioni di grande effetto, come quelle della mostra In Praise of Shadows, allestita nel 2009 al buio, in occasione dell’entrata in vigore della direttiva europea che vieta le lampadine incandescenti. www.londondesignfestival.com

Onori all’aringa del Baltico Ogni autunno i pescatori di tutta la costa meridionale della Finlandia si radunano nella piazza del mercato di Helsinki, in pieno centro, per vendere i loro migliori prodotti, onorando i doni del mare e celebrando così la gastronomia locale. Il Mercato dell’aringa del Baltico, nato nel 1743 e in calendario dal 3 al 9 ottobre 2010, è la festa tradizionale più antica della città, un evento molto sentito in Finlandia, a cui partecipano persone provenienti da tutto il Paese: protagonista è l’aringa marinata, proposta in numerose varianti.

Non mancano naturalmente le bancarelle con prodotti artigianali, tra cui i caratteristici capi di abbigliamento realizzati con la lana delle pecore che pascolano sulle isole nordiche. www.visithelsinki.fi

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Arte italiana a Parigi

Luca Cambiaso è uno dei maestri del Cinquecento italiano e per celebrarne la grandezza il Palazzo Ducale di Genova nel 2007 ha organizzato un’importante esposizione. Ora tocca al Louvre di Parigi che, per la prima volta, dal 10 novembre 2010 al 15 febbraio 2011, dedicherà al pittore italiano la mostra intitolata Luca Cambiaso, 1527-1585: sarà esposta un’ampia selezione di disegni, nei quali è ben visibile la ricerca costante delle proporzioni perfette, soprattutto nella rappresentazione della figura umana. www.louvre.fr

In Ungheria stregati dall’arpa Nato nel 1999 è diventato un appuntamento imperdibile per gli appassionati di dolci melodie. Il Festival internazionale di arpa, che si svolgerà dal 7 al 10 ottobre a Gödöll, 30 km a nordest di Budapest, coinvolge ogni anno alcuni tra i più celebri arpisti d’Europa, oltre a giovani emergenti ungheresi: tra i concerti in programma quest’anno si ricordano quello di Andrea Vigh, accompagnata da Csaba Onczay al violoncello, e quelli dei francesi Xavier de Maistre e Marie-Pierre Langlamet. La location in cui si svolge il festival, il meraviglioso castello reale di Gödöll, uno dei più rinomati di tutta l’Ungheria, rappresenta da sola una buona ragione per partecipare all’evento: costruito in stile barocco attorno al 1730, è un immenso gruppo monumentale esteso su 17.000 metri quadrati, compreso un parco di 29 ettari; dal 1867 al 1916 l’edificio fu una delle residenze dell’imperatore d’Austria e Ungheria Francesco Giuseppe I e di sua moglie, la regina Elisabetta d’Asburgo, conosciuta universalmente come Principessa Sissi. www.harpfestival.hu; www.turismoungherese.it

Tributo alla contemporaneità

Si schiera tra le kermesse culturali più importanti nel panorama nazionale ed è ormai molto conosciuto anche all’estero. Il Festival della Creatività, in programma alla Fortezza da Basso di Firenze dal 21 al 24 ottobre 2010, rappresenta una vera e propria piattaforma aperta ai progetti e ai linguaggi della contemporaneità; si articola in convegni, spettacoli teatrali e musicali, laboratori e coinvolge grandi nomi dell’arte, dell’innovazione, dell’economia e della cultura: tra gli ospiti del 2009 si ricordano Alessandro Benvenuti, Antonio Tabucchi e Vincenzo Cerami. Tra gli eventi previsti spiccano DeGustiBooks, dedicato agli appassionati di buona cucina e buone letture, e Caffè filosofico, un ciclo di incontri con illustri filosofi. Anche la quinta edizione, così come ha fatto quella precedente, assumerà una dimensione 2.0: ogni appuntamento sarà infatti documentato in tempo reale sulle pagine dei principali social network. www.festivaldellacreativita.it

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t rovati per voi

Versatile eco-idea

Si chiama Leonardo - La Fonte ed è una soluzione originale per la fornitura dell’acqua durante gli eventi. Proposto da A-Moduli di Sedriano (MI), è un chiosco che eroga acqua gasata e naturale refrigerata prelevandola dall’acquedotto comunale, evitando così l’utilizzo di bottiglie di plastica, a favore di una maggiore sostenibilità dei consumi. La sua peculiarità principale è quella di essere una struttura “montasmonta”, in grado di essere allestita in una giornata senza bisogno di scavi né di massetti in cemento: essendo completamente personalizzabile tramite applicazioni viniliche sulla superficie e apparecchi audio-video integrati, si trasforma così in un efficace strumento di comunicazione. La struttura può essere utilizzata anche per l’erogazione di qualsiasi tipo di bevande, dalla birra alla cola. Tra i marchi che hanno usufruito dei chioschi A-Moduli si ricordano Disney Channel, Coca Cola e Montana.

www.casedellacqua.it

www.areaconsumer.eu

Emissioni zero

Un nuovo mezzo di trasporto, capace di rivoluzionare il settore dei corrieri. È il primo cargo scooter 100% elettrico: pensato appositamente per il delivery, è prodotto da Oxygen, azienda italiana specializzata in veicoli elettrici leggeri, ed è nato dopo dieci anni di ricerca e sviluppo. A oggi in tutta Europa sono stati venduti 4.000 cargo scooter: in Svizzera, per esempio, in seguito a un accordo con le Poste, entro fine anno ne saranno consegnati 500 che andranno ad aggiungersi ai 500 già acquistati. Questi mezzi sono ideali anche per eventi che prevedano spostamenti veloci, come team building, escursione post congress, etc. www.oxygenworld.it

Più semplice con il web Offrire una gestione ottimale degli eventi in-store è l’obiettivo del nuovo portale PromoAnimatori.it, realizzato da EventiSamarcanda, società di Milano attiva nel settore dell’event management e della comunicazione non convenzionale. Fine primario del sito web è quello di risolvere le criticità proprie di questo tipo di eventi: spesso, infatti, le aziende committenti sottovalutano le difficoltà delle attività promozionali in-store, soprattutto a livello di backoffice, dall’autorizzazione per ogni singolo promoter alla modulistica da compilare. PromoAnimatori.it è un portale unico nel suo genere, il primo interamente dedicato al mondo degli in-store events: si tratta di un database con i dati di tutti i più importanti retail nazionali e i dettagli per le procedure burocratiche necessarie per ciascuno di essi.

Non solo: è anche uno strumento utile per il recruiting dei migliori promo animatori in tutta Italia e per lo specifico processo formativo da affrontare prima di ogni evento. Ma soprattutto è un software gestionale innovativo, pensato per semplificare e velocizzare la gestione degli eventi in centinaia di punti vendita nazionali. www.promoanimatori.it

c onvegni n.3

70

a cura di Daniela Stasi

Musica in movimento

Più di 280 concerti in due anni e mezzo di tour ininterrotto, oltre 160 città italiane, 90.000 km percorsi ed esibizioni nell’ambito di numerosi eventi, tra cui il Motor Show, l’Independent Music Day, il Dopofestival di Sanremo, il Lucca Comics & Games, il Bikerfest, svariati raduni Volkswagen, oltre ad apparizioni sulle principali reti televisive nazionali. È ben ricco il “portfolio” del progetto Tao Love Bus Experience, ossia il concerto che Tao, cantautore polistrumentista e produttore, porta in giro per tutta Italia: è il primo rock’n’roll tour a bordo di un pulmino Volkswagen del 1974, una vera opera d’arte itinerante grazie alle sgargianti decorazioni “hippie style”.

Il Tao Bus, munito di un potente impianto audio montato sul portapacchi, è il palco stesso del concerto: Tao e la sua band (Giuseppe Fiori al basso e Luca Campagnari alla batteria) si esibiscono, infatti, rimanendo seduti sui sedili d’antan. Di grande impatto è anche la musica, con brani tratti dai tre album di Tao e i più celebri successi della beat generation e del rock ‘n roll. www.taovox.com

Avanti tutta!

Un’idea accattivante per incentive, team building, eventi creativi, meeting del top management e, perché no, road show con tappe nei più bei porti d’Italia. A proporla è Effemme Charter, nuovo brand di Effemme Edizioni, casa editrice milanese specializzata in pubblicazioni dedicate al mare e società armatrice nel mercato della locazione delle unità da diporto, che mette a disposizione una flotta di cinque eleganti barche a vela Jeannau Sun Odyssey, per un totale di 45 posti letto. Dal porto di Lavagna (GE), dove sono ormeggiate le imbarcazioni, si possono organizzare crociere di varia natura, da quelle più brevi, affascinanti grazie alla vicinanza dell’Area Marina Protetta delle Cinque Terre e dell’incantevole Portovenere, a quelle verso mete più lontane, raggiungibili anche con servizio “One Way”, pensato per non far perdere gli ultimi giorni di viaggio con la navigazione di rientro. Le barche sono dotate di ogni comfort e vantano anche ricche biblioteche di bordo, che comprendono sia portolani sia libri di narrativa sul mare. www.effemme-edizioni.it/charter

[Grand Hotel]

Masseria chiancone torricella

Martina Franca (TA)

di Marina Moneta

A

soli 10 minuti da Martina Franca, il quattro stelle è situato sul punto più elevato della Murgia Sud-orientale, a 600 m d’altezza, immerso in un’oasi di naturale

bellezza. L’albergo occupa gli spazi di un’azienda agricola del Seicento, più alcuni corpi moderni. Nell’edificio centrale, la vecchia masseria fortificata, si trova la Club House con reception, la sala lettura e tv e la sala camino. Atmosfera eccezionale anche nel ristorante, ospitato in sette trulli comunicanti e restaurati con sapienza dai maestri pietrai della zona. Nel menù a la carte ci sono specialità locali e regionali, con i prodotti del luogo e raffinati piatti internazionali. Per eventi importanti, vengono messi a disposizione tutti gli spazi della location: dalle ampie terrazze all’anfiteatro, che consente una spettacolare disposizione dei tavoli. Nei corpi nuovi si trovano sia le camere, con tutti i comfort, sia la palestra e la piscina coperta riscaldata con percorso Kneipp, zona massaggi e piscina esterna. In fase di costruzione un nuovo centro benessere e un campo da tennis. La Masseria ha circa 70.000 mq di bosco e percorsi pedonali con panchine e gazebi da percorrere sia a piedi sia in mountain bike, incontrando asini e daini in libertà. Varie sono le attività culturali, enogastronomiche e ludiche offerte dalla direzione per il pre e post congress.

N E W S

PER SAPERNE DI PIÙ DATI CONGRESSUALI NUMERO SALE: 2 fino a 200 posti. attrezzature: lavagna luminosa, lavagna a fogli mobili, proiettori, computer, registrazione audio e video, impianto di amplificazione, internet. servizi: staff tecnico, ufficio segreteria, hostess.

DATI ALBERGHIERI NUMERO CAMERE: 49 Servizi camere: aria condizionata, telefono diretto, tv sat, cassaforte, frigobar, asciugacapelli.

Servizi alberghieri: palestra, piscina coperta riscaldata, zona massaggi e piscina esterna. ristoranti: 1, con 270 posti al coperto e 370 en plein air.

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

SCENARI catene alberghiere

All seasons apre in Italia

Orient-Express fa più due in Sicilia

Arriva in Italia, per l’esattezza nella siciliana Acireale, all seasons, la catena alberghiera lanciata nel 2007 dal gruppo Accor Hospitality in Francia e giunta a quota 60 hotel in sei paesi. Design funzionale e originale, mix di semplicità e colore caratterizzano il nuovo albergo di 66 camere, posto all’ingresso sud della cittadina barocca e facilmente raggiungibile anche dall’aeroporto di Catania. Con all seasons, Accor lancia un nuovo concept di hotel economico per la clientela leisure e business, abbinando il fascino dell’hotel indipendente all’esperienza di un grande gruppo.

Il Grand Hotel Timeo e il Villa Sant’Andrea, due storici indirizzi di Taormina, entrano a far parte del portfolio di Orient-Express Hotels.

La catena alberghiera, infatti, ha annunciato di aver siglato un accordo vincolante per l’acquisto delle due strutture, con un investimento di 81 milioni di euro.

A seguito dell’acquisizione, i due hotel ottocenteschi sono stati sottoposti a opere di ammodernamento per elevarne gli standard di qualità e di servizio, e riapriranno nell’estate 2010. Con le ultime new entry, salgono a otto le proprietà di Orient-Express in Italia, tutte in luoghi unici come Ravello, Venezia e Portofino.

c onvegni n.3

> all seasonns Paris Gare de l’Est

In occasione dell’apertura, l’hotel siciliano propone tariffe all inclusive (pernottamento in doppia, colazione a buffet e connessione internet gratuita) a 55 euro fino al 30 giugno 2010. Con l’ultima apertura, il gruppo Accor Hospitality porta a 50 il numero di hotel presenti in Italia, con i diversi brand.

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maggio 2010

Hotel Pineta palace Roma di Leopoldo Guglielmi

L’

Hotel Pineta Palace è una struttura moderna che ben si inserisce nella cornice del Parco della Pineta Sacchetti, una zona residenziale a soli cinque km

dal centro di Roma. L’architettura lineare dell’edificio caratterizza anche l’interno, le stanze come le parti comuni. Al piano hall si trova Aquarius, ampio ristorante dove vengono servite le prime colazioni e i pasti per gruppi, e dove sono allestiti i banchetti. Al livello inferiore, il Focolare dei Cinque Sensi è il nuovo ristorante che tutti i giorni, a cena, serve à la carte gli ospiti individuali con le proposte di una cucina mediterranea creativa, accompagnata dalla migliore produzione vinicola. Completa l’offerta ristorativa del quattro stelle il lounge bar in cui poter pranzare con il menù light o assaggiare un drink o uno snack. Il bar ha anche una terrazza all’aperto, ideale per le serate estive. Il settimo piano, il Seventh Heaven, è dedicato interamente al nuovissimo executive floor con cinque suite (di cui due De Luxe), quattro junior suite e dieci camere superior, tutte con bagni in marmo e vasca o doccia idromassaggio.

Fiore all’occhiello è il Centro Congressi, con uno staff di grande esperienza in grado di gestire qualsiasi tipo di evento, dalle sfilate ai congressi internazionali, con tariffe competitive e pacchetti personalizzabili.

PER SAPERNE DI PIÙ DATI CONGRESSUALI NUMERO SALE: 6, da 20 a 800 persone. servizi congressuali: impianto audio e video, videoconferenza, cabina di regia, internet wi-fi.

DATI ALBERGHIERI NUMERO CAMERE: 191 tra doppie, doppie uso singola e triple e 19 camere executive.

SERVIZI CAMERE: impianto di climatizzazione, tv satellitare, cassetta di sicurezza.

SERVIZI ALBERGHIERI: garage per 150 posti, parcheggio con 8 posti bus, sala fitness, solarium, internet wi-fi, internet point, servizio navetta per centro città. ristoranti: 2, per 280 coperti complessivi, e 1 bar.

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

a cura di Chiara Bianchi

LHW, fatturato con il più

Nei primi tre mesi del 2010 l’organizzazione mondiale di sales & marketing alberghiero di lusso The Leading Hotels of the World ha registrato una significativa crescita di fatturato: 140,9 milioni di dollari, con un incremento del 27% sullo stesso periodo del 2009. Le tariffe medie giornaliere sono migliorate decisamente, attestandosi a fine trimestre su un valore di 432 USD (+ 14%), dimostrando che i clienti sono pronti a spendere per ciò che considerano di qualità e valore. Le destinazioni campioni d’incassi sono state USA, Italia, Regno Unito, Francia e Svizzera con una crescita che va dal 15% (UK) al 54% (Italia).

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Baglioni, viva il Made in Italy

Con quindici strutture tra Italia, Francia e Regno Unito, Baglioni Hotels dal 1973, anno della sua nascita, incarna un “altro modo” di intendere l’ospitalità di lusso. All’insegna del made in Italy, ovviamente, e di un lifestyle in cui la bellezza diventa parte dell’esperienza di vita. Tra le ultime novità della compagnia, > > Il Carlton Hotel Baglioni di Milano presentate nel corso di un workshop, ci sono il rinnovamento della Sala Senato del Carlton Hotel Baglioni di Milano, provvista oggi dei più aggiornati supporti tecnologici, mentre dopo le riunioni, gli ospiti si possono rilassare nell’esclusiva Spiga 8 SPA, aperta da pochi mesi. Il Luna Hotel Baglioni di Venezia, a pochi passi da piazza San Marco, ha invece subito un rinnovamento totale. L’albergo ha un attracco privato e offre ai suoi ospiti il servizio di personal shopper nelle migliori boutique della città.

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maggio 2010

[Grand Hotel]

Grand Hotel michelacci Gabicce Mare (PU)

di Marina Moneta

U

na grande offerta benessere e tanta attenzione per la cura della persona caratterizzano il Grand Hotel Michelacci, quattro stelle del centro di Gabicce Mare

che si affaccia sul golfo panoramico tra l’Emilia Romagna e le Marche. Nella Maison D’O, il nuovo centro SPA dell’albergo, l’acqua delle sorgenti naturali più importanti della regione viene usata per tutti i trattamenti. Tra le proposte, anche test ai fiori di bach e per le intolleranze alimentari, oltre alla consulenza di esperti dell’estetica. Accanto alle tre piscine esterne (quella sulla terrazza panoramica ha cascata d’acqua e idromassaggio), la struttura ne conta una interna, con temperatura costante a 32° C, corsia per nuoto controcorrente, cura per la cervicale e percorso Kneipp. Moderno e colorato, il Grand Hotel Michelacci ha per lo più camere vista mare: le Silver e Gold sono ai primi quattro piani, mentre suite e junior suite con vasca idromassaggio si trovano al quinto. Gli arredi sono eleganti, con pezzi di antiquariato nelle suite, dove dominano i toni del blu, rosso e arancione. Nei raffinati ristoranti affacciati sul mare si gustano le specialità dello chef: i grandi classici della cucina nazionale affiancati da specialità locali. Per gli sportivi, e per gli incentive, la direzione organizza pacchetti speciali all’insegna delle passeggiate in bicicletta, del golf e del calcio.

N E W S

PER SAPERNE DI PIÙ DATI CONGRESSUALI NUMERO SALE: 7, da 10 a 500 partecipanti. attrezzature: microfoni, impianti di amplificazione, videoregistratore/DVD, proiettore video e diapositive, lavagna luminosa e a fogli mobili. servizi congresSuali: supporto tecnico, hostess, traduttrice su richiesta.

DATI ALBERGHIERI NUMERO CAMERE: 180 tra singole e doppie, 10 suite e 6 junior suite.

SERVIZI CAMERE: aria condizionata, tv satellitare, cassaforte.

SERVIZI ALBERGHIERI: centro benessere, 3 piscine esterne, 1 piscina coperta, terrazza panoramica con solarium, parcheggio interno, campi da calcio, campi da tennis.

Ristoranti: 3, fino a 350 coperti.

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

SCENARI catene alberghiere

NH, cinque stelle in Sicilia

AC Hotels inaugura Atocha

Apre il prossimo giugno il Donnafugata Golf Resort & Spa, cinque stelle del gruppo NH Hotels situato alle porte di Ragusa. Nel verde, ma vicino al mare, il complesso avrà 202 camere (fra cui 10 suite) distribuite su due piani, 900 mq di aree benessere, sette cabine per trattamenti, palestra, ristorante, spiaggia privata e beach club a cinque minuti dal resort con servizio navetta. Frutto di un progetto turistico promosso da Sviluppo Italia, la struttura mette a disposizione del mercato congressuale nove sale meeting da 20 a 400 posti. Due i campi da golf, entrambi a 18 buche, a cui si aggiunge un practice range

Si trova in una posizione davvero favorevole, a soli 200 metri dalla bella stazione ferroviaria di Atocha, vicino al Paseo del Prado e al Triangolo dei musei formato dal Museo Thyssen, Museo del Prado e Museo Reina Sofía, il nuovissimo AC Atocha di Madrid. L’hotel offre 161 camere, minibar gratuito, fitness center, wi-fi, room service 24 ore al giorno, servizio lavanderia, sala AC, colazione a buffet, parcheggio, 2 sale riunioni dotate di moderne attrezzature audiovisive. AC Hotels, inoltre, ha siglato un accordo con Caroli Health Club: gestirà le aree benessere degli hotel AC Santo Mauro e AC Palacio del Retiro di Madrid.

c onvegni n.3

> Il Jolly Hotel St. Ermin’s

da 70 postazioni, con Golf Academy. Sempre in Sicilia, ma a Taormina, ha aperto NH Capo dei Greci, con 200 camere, centro congressi fino a 600 persone e Spa. Intanto, NH ha annunciato di essere impegnata nella vendita di asset non strategici: verrà ceduto il Jolly Hotel St. Ermin’s di Londra a un gruppo di investimento, per 75 milioni di euro.

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N E W S

SCENARI a l b e r gh i

Santa Caterina, incentive in bici

Situato nel centro di Santa Caterina Valfurva (SO), paese montano nel Parco Naturale dello Stelvio, lo Sport Hotel Pedranzini è un tre stelle superior con 100 posti letto in camere in stile, bar, ristorante con cucina tipica valtellinese, wine cellar, sauna finlandese e sala riunioni da 70 posti. Ma a rendere speciale un incentive qui è la natura circostante. Fino a settembre, l’albergo offre uno speciale pacchetto per i gruppi (almeno 30 partecipanti) che comprende: due pernottamenti in mezza pensione, una escursione in mountain

> Lo Sport Hotel Pedranzini

bike accompagnata con pranzo al sacco, un pranzo al ristorante, coffee break, utilizzo sala meeting attrezzata per due giorni, a partire da 230 euro a persona.

In aggiunta, possono essere previste escursioni a piedi nel Parco Nazionale dello Stelvio, sci estivo al Passo Stelvio e relax alle terme di Bormio.

> La Spa del Grand Hotel Savoia

suggestivo panorama sul golfo, e nel maestoso salone scenografie d’antan, si è svolto un elegante spettacolo di burlesque e una performance dei Chicago Stompers, una band di undici elementi. L’offerta gastronomica era all’insegna della più raffinata tradizione culinaria ligure. Costruito nel 1897 ad opera di Federico Fioroni –fondatore e primo presidente della Società Italiana Albergatori– nel corso della sua storia il Grand Hotel Savoia ha ospitato esponenti di blasonate famiglie, personalità politiche e personaggi illustri. La struttura, che offre 117 camere, diverse sale per convegni e banchetti, da quest’anno ha anche una Spa, chiamata La Spiaggia Segreta, con calidarium, biosauna, panca calda, doccia emozionale e idropiscina.

UNA, scommessa napoletana

UNA Hotels & Resorts continua a investire su Napoli e ha appena inaugurato il nuovo centro congressi all’interno dell’UNA Hotel Napoli, centralissima struttura con 89 camere, aperta nel 2006. Alla clientela business, infatti, l’albergo riserva la massima attenzione, che si esprime nella cura dei dettagli e nelle innovazioni tecnologiche di cui sono dotate le sale meeting, dagli impianti audio video di ultima generazione, a un’offerta completa di materiali e strumenti di supporto per ogni tipologia di convegno, fino alla connessione

C’era un volta al Grand Hotel

Oltre trecento ospiti sono stati “proiettati” all’inizio del secolo scorso, per una grande festa che si è recentemente svolta al cinque stelle Grand Hotel Savoia di Genova, sapientemente ristrutturato dalla famiglia Vedani. Il tema del galà era ispirato alle atmosfere chic dello storico film Grand Hotel, con Greta Garbo. Gli invitati sono stati accolti nella spettacolare hall in stile Liberty, accompagnati dalla musica del pianoforte, suonato dal nipote del grande Paganini.

Al settimo piano, alla Terrazza del Principe, con il

San Faustino debutta nel MICE

L’Abbazia San Faustino, un moderno resort ricavato da un edificio del Duecento a pochi chilometri da Gubbio, ha recentemente inaugurato uno spazio per eventi, ricavato da una chiesa sconsacrata, con 70 posti a teatro. Altra novità è l’apertura del ristorante Il Priore, anche questo per 70 persone, che si integra perfettamente nella struttura dell’abbazia, grazie a soluzioni in vetro e legno a vista. Per gli ospiti sono a disposizione 16 camere, ognuna arredata con uno stile unico e tutte dotate delle più moderne tecnologie. Spesso richiesta in esclusiva, la struttura offre un vicino centro benessere convenzionato, golf e tennis club e due maneggi.

> UNA Hotel Napoli

internet wi-fi. Le nuove sale, Napoletana, Margherita, Marinara, Capricciosa, in omaggio alla tradizione pizzaiola partenopea, sono a luce naturale e ospitano complessivamente 110 persone a platea. La Sala Privè, invece, arredata con un unico tavolo, accoglie sei ospiti.

Un Urban Beach a Mauritius

Si chiama Long Beach la nuova proprietà della collezione Sun Resorts: posta lungo la penisola di Belle Mare, sulla costa est di Mauritius, aprirà a dicembre 2010. La definizione di urban beach resort deriva dallo spirito di questo complesso di 255 camere, che unisce la vita e i rumori allegri della città allo stile di vita rilassato della spiaggia. Spettacolare la spiaggia privata, un tratto di sabbia bianca lungo 700 metri e profondo 40. La struttura si propone come location ideale non solo per il leisure, ma anche per gli incentive.

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La Pace e il benessere

È tutta nuova la Spa del cinque stelle lusso Grand Hotel La Pace, attivo da 30 anni a Montecatini Terme.

Sulle spoglie del precedente Health Centre, pochi mesi fa un team di architetti e consulenti ha ideato un concept esclusivo di Spa, in cui colori naturali e luci soffuse creano l’ambiente ideale per percorsi di benessere. La zona umida comprende bagno rasul, bagno turco, cromoterapia e doccia scozzese. Per il top del rilassamento, c’è un’ampia vasca con acqua a 36°C e idromassaggio, oltre alla zona relax con poltrone massaggianti. Obiettivi più specifici si raggiungono invece con i trattamenti viso e corpo, con massaggi tradizionali e olistici. Infine, per le coppie c’è la Spa Suite, con Jacuzzi, poltrone massaggianti musico e cromoterapia, e per tutti una nuova palestra, a cui si aggiunge una sala per corsi di yoga e pilates.

m agg io 2010

N E W S

SCENARI alberghi

compagnie aeree

Best Western va a San Marino

È fresco di apertura il primo albergo del gruppo a San Marino: il Best Western Palace Hotel è un quattro stelle con 91 camere, di cui 15 fra suite e junior suite.

Location ideale per riunioni e convention grazie al centro congressi, l’albergo può infatti accogliere fino a 800 persone in un’unica sala polivalente, divisibile anch’essa in aree di diverse dimensioni, con foyer, salette di lavoro, aree per lunch e dinner, coffee break.

Nel maggio 2010 l’hotel ospita l’assemblea dei soci di Best Western. Tra i servizi, non mancano un parcheggio al coperto, una piscina panoramica coperta con acqua salata e vasca idromassaggio, entrambe riscaldate, e un nuovo centro benessere.

Benessere Thai in Toscana Nel Borgo la Bagnaia, elegante resort a dieci km da Siena, è nata la collaborazione tra il centro di rémise en forme Buddha Spa e il centro di ringiovanimento Lanna Gaia di Venezia, che offre trattamenti ispirati all’antica tradizione olistica thailandese. La filosofia Lanna si basa sulla consapevolezza che il corpo sia attraversato da un flusso di

Forte di un ottimo rapporto qualità-prezzo, continua a crescere l’offerta di Germanwings in Italia. L’ultima novità è il volo Milano-Hannover, operato sei giorni a settimana (tranne il sabato), che si aggiunge alle rotte per Colonia/Bonn. «Il volo per Hannover rappresenta

energia: quando tale flusso si blocca, ad esempio a causa dello stress, l’intero organismo ne risente. I terapisti di Lanna Gaia, tutti professionisti, usano le loro mani per trasferire ai “pazienti” una sensazione di serenità e benessere che dal corpo si propagano alla mente, in totale armonia. I trattamenti proposti rimuovono le tensioni, ripristinano la circolazione dell’energia, aiutano il rilassamento e il ringiovanimento.

> Un aereo della flotta Germanwings

un ulteriore ponte tra due città, e due regioni, fra le più industrializzate d’Europa, ed è una grande opportunità per il business travel» ha detto Angelika Schwaff, International PR Manager e portavoce Germanwings.

Per il vettore, i business traveller sono un segmento sempre più importante, che rappresenta il 41,6% dei passeggeri: le tariffe, che partono da 19,99 euro, sono particolarmente interessanti per le aziende, dove è sempre più forte la tendenza al risparmio. Per il suo primo anno ad Hannover (raggiunta anche da un volo da Roma quattro volte a settimana) la compagnia conta di trasportare circa 500.000 passeggeri, che dovrebbero diventare 750.000 l’anno successivo.

crociere

Costa, il green è sul mare Oltre a essere le nuove regine della flotta, Costa Deliziosa e la sua gemella Costa Luminosa offrono a bordo un plus davvero unico: un simulatore di golf avanzatissimo, e un’area putting green esterna di 100 mq.

In aggiunta a questa opportunità, le due più > Costa Luminosa recenti navi di Costa Crociere –entrambe con una capacità di 2.826 passeggeri– offrono agli appassionati la possibilità di giocare sui migliori campi da golf “reali”. Durante la stagione estiva le navi saranno impegnate in crociere nel Nord Europa, mentre nel prossimo inverno, durante le crociere nel Golfo Arabo, le gemelle propongono tour nei rinomati Golf Club di Dubai e Abu Dhabi. Proprio per sviluppare il business nei Paesi del Medio Oriente, Costa apre anche un ufficio a Dubai e offrirà a bordo delle sue navi in partenza da Dubai servizi dedicati ai clienti arabi.

Premio Margutta, la cultura fa spettacolo

L’obiettivo principale dell’evento è portare l’attenzione dei media e dell’opinione pubblica su Via Margutta, una delle strade simbolo di Roma e uno dei luoghi di maggior fermento della cultura e della creatività capitolina. Per l’edizione 2010 del Premio Margutta – La Via delle Arti, ideato e organizzato dall’agenzia Together di Antonio Falanga, in scena il 26 maggio, si è scelta una location davvero prestigiosa: la Sala Pietro da Cortona situata nel cuore dei Musei Capitolini al Campidoglio. Di livello anche i nomi dei premiati già confermati: solo per citarne alcuni, Carla Fracci (per la carriera), Renato Balestra (moda), Lamberto Sposini (giornalismo), Vittorio Sgarbi (arte), Jeppy Cucciari (spettacolo) e Enzo Garinei (teatro).

c onvegni n.3

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Decolla il Rimini-Roma

La compagnia aerea svizzera, con sede a Lugano, Darwin Airline, ha attivato la nuova rotta RiminiRoma Fiumicino, realizzata in codeshare con Alitalia.

I voli, con cadenza giornaliera, saranno operativi dal 24 maggio 2010 per ben tre volte al giorno da lunedì a venerdì e una volta al giorno durante il fine settimana, con volo al mattino nella giornata di sabato e volo in serata nella giornata di domenica. Gli orari, particolarmente adatti al traffico di affari, e il numero di frequenze sono costruiti per garantire il maggior numero di coincidenze via Roma sulla rete Alitalia.

Le tariffe partono da 38 euro one way (tasse incluse).

premi

Germanwings, ponte per il business

Monaco–NYc con Continental

Voli giornalieri no stop tra Monaco di Baviera e New York: ecco la novità di Continental Airlines in vigore dal 27 marzo. Da poco entrata in Star Alliance, la compagnia americana ha appositamente studiato gli orari dei voli in modo da offrire comode coincidenze con i collegamenti del partner Lufthansa. I voli sono operati con aeromobili 767-200 ER, con 25 posti in BusinessFirst e 149 in Economy.

maggio 2010

Un ufficio sul Canal Grande

Il noto meeting center di Venezia, Ca’Annelise Business Lounge, allarga la sua offerta introducendo i nuovi servizi di domiciliazione societaria e di ufficio virtuale. Questa iniziativa rappresenta la soluzione ideale per tutte le aziende e i liberi professionisti che desiderano aprire una nuova sede nella città lagunare, risparmiando fastidiose spese di avvio, affitto e gestione di un ufficio.

Sono stati realizzati alcuni pacchetti, appositamente studiati per soddisfare le > Ca’Annelise esigenze lavorative più disparate, che consentono di usufruire di un prestigioso indirizzo a Venezia, di un numero telefonico esclusivo con risposta personalizzata, di ricezione di fax direttamente su indirizzo e-mail, di assistenza segretariale e di numerosi altri servizi. Inoltre ai clienti che attivano il servizio di domiciliazione societaria e di ufficio virtuale, saranno riservate delle tariffe specialissime per l’utilizzo del business center.

c onvegni n.6

D E S T INA Z IONI

S ER V I Z I

Svizzera, new entry nell’hotellerie Tra debutti e riaperture dopo importanti lavori di restyling, in Svizzera ci sono tanti nuovi indirizzi alberghieri. Tra le novità, spiccano la nuova dépendance con 16 camere dell’Eden Roc Marina, hotel a cinque stelle di Ascona, e il First Class, complesso quattro stelle superior dell’Art Furrer Hotel di Riederalp, la località senz’auto nella regione dell’Aletsch.

Il taglio del nastro è atteso per il 25 luglio, quando i primi ospiti potranno provare le grandissime suite (da 40 a

> L’Eden Roc Marina

120 mq) affacciate sul campo dal golf.

Svizzera Turismo segnala inoltre che, a maggio, riapre dopo 10 mesi di ristrutturazione il Grand Hotel SuissMajsetic di Montreux, costruito nel 1870: ora ha un nuovo ristorante, 19 camere aggiuntive e una sala conferenze.

nuova immagine per Firenze

Esporta nel mondo moda, design e cibi di qualità. Ma Firenze è in grado di promuoversi e far conoscere la propria marca? Non abbastanza, sostiene il Gruppo dei Giovani Imprenditori di Confindustria Firenze. Così le promesse dell’imprenditoria fiorentina hanno deciso di rinnovare l’immagine e il “brand” della città nel mondo.

Dopo la tavola rotonda iniziale, i lavori proseguono con un concorso, che coinvolgerà i giovani industriali e un team di creativi under 40. Obiettivo, rivisitare il giglio, storico simbolo ora chiamato ad esprimere insieme arte, tecnologia e innovazione.

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s e ttembre/ottobre 2008

N E W S

SCENARI

destinazioni

Riva del Garda a braccetto del Mart

fiere

Il Museo di Arte Moderna e Contemporanea di Trento e Rovereto e Riva del Garda Fierecongressi Spa collaboreranno per promuovere insieme il Trentino.

L’accordo, presentato da Gabriella Belli, direttore del Mart, e da Roberto Pellegrini e Giovanni Laezza, rispettivamente presidente e direttore generale di Riva del Garda Fierecongressi, nasce dal desiderio di promuovere in modo coordinato le eccellenze del

Bis di grandi fiere in Medio ed Estremo Oriente

Dopo la chiusura con successo dell’edizione 2010 di GIBTM, il salone delle tecnologie per il settore degli eventi andato in scena ad Abu Dhabi dal 29 al 31 marzo scorsi, l’attenzione del comparto verso i mercato dell’est si sposta ancora più a oriente. Se la kermesse negli Emirati Arabi Uniti è stata l’occasione per presentare agli operatori del comparto la nuova applicazione per iPhone e iPod touch, chiamata iEvent e capace di gestire dallo smartphone ogni aspetto di un evento, la prossima manifestazione si preannuncia come una delle più

>L’evento cinese CIBTM

importanti per il mercato orientale.

CIBTM (China Incentives, Business Travel and Meeting Exhibition) si svolgerà a Bejing dal 31 agosto al 2 settembre, con la formula China Meeting Week, e sarà l’occasione per incontrare i professionisti della meeting industry di Cina e Asia. Entrambe le manifestazioni sono organizzate da Reed Travel

>Uno scorcio del polo congressuale di Riva

territorio trentino. L’accordo punta a stringere un rapporto di collaborazione tra due aree, Rovereto e l’Alto Garda, geograficamente vicine ma con una fisionomia distinta, la cui interazione può avere ricadute positive.

Secondo Giovanni Laezza il buon funzionamento dell’intesa nasce dal fatto che l’accordo riguarda esigenze già espresse dai clienti di Fierecongressi.

Ora i singoli congressisti possono avere ingressi ridotti al Mart usando un coupon scaricabile via web su www.palacongressi.it mentre i gruppi possono usufruire delle visite guidate a prezzo ridotto. Laezza ha anche sottolineato che Fierecongressi (che nel polo congressuale ha ospitato 220 eventi dal 2007 al 2009) utilizzerà la propria agenzia di viaggi interna per dare più forza alla promozione degli eventi del Mart.

f o rm a z i o n e

Comunicazione in libreria

Un approccio nuovo, pensato per affrontare le problematiche degli scenari attuali, attraverso i meccanismi di comunicazione, antichi e personali, della fiaba. È quanto viene proposto in tre workshop ospitati presso la Libreria Equilibri di Milano, ideati da Cristina Donghi, formatrice esperta in tecniche di comunicazione, all’interno del progetto La comunicazione efficace attraverso la fiaba. Gli appuntamenti, si terranno il 16 giugno (Fascino e paure del parlare in pubblico), il 7 luglio (La comunicazione assertiva) e il 22 settembre (Saper ascoltare). In ogni incontro, il supporto della psicologa Annalisa Sgoifo permetterà di apprendere tecniche di rilassamento per la stimolazione della creatività e delle risorse personali.

c onve gni n.3

TE C NO L O G IE

Virtual tour intorno al mondo

Fiera Milano: il codice QR è un successo

Gli smartphone stanno diventando sempre di più strumenti per viaggiare, almeno virtualmente. L’ultima novità è ArounderTouch, lanciata da VRWay Communication, un’applicazione gratuita per IPhone che consente di effettuare dei virtual tour in tutto il globo. Si possono così scoprire città, siti archeologici, ma anche negozi, alberghi, ristoranti e cinema: il tutto con immagini a 360 gradi, interattive e ad alta definizione.

L’applicazione si scarica free da ITunes e APPStore. Anche gli enti del turismo, però, non stanno a guardare: l’Ente Nazionale Olandese per Turismo e Congressi ha lanciato l’Holland-Layer per i telefoni IPhone e Android. Ecco come funziona: un turista con uno smartphone e l’applicazione Layer può accedere, con l’Holland Layer, a circa 17.000 luoghi e punti di interesse del paese. Ad esempio, se il viaggiatore si trova nella piazza dei musei di Amsterdam e tiene in mano davanti a sé l’apparecchio, le informazioni appariranno automaticamente sullo schermo. Ovviamente free.

È stato un successo il lancio a Fiera Milano, in occasione dell’ultimo Salone del Mobile, del servizio di informazioni sulla mobilità via telefonino, tramite l’utilizzo di un codice QR, un codice a barre bidimensionali che consente di immagazzinare informazioni testuali sotto forma di immagine. Attraverso la controllata Expopage, Fiera Milano ha predisposto una piattaforma grazie alla quale i visitatori, leggendo con la fotocamera del loro cellulare un codice riportato sulla segnaletica ai parcheggi, e sul sito www.fieramilano.it

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>La page infomobilità di Fiera Milano

nelle pagine infomobilità, hanno potuto ascoltare l’ultimo notiziario sul traffico, con aggiornamenti ogni mezz’ora.

In sei giorni sono stati registrati 11.400 accessi al servizio. Servizio che ora sarà permanente, tutto l’anno.

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RICERCHE

Il mercato Meeting&Eventi secondo CWT

Fornire una panoramica sulle tendenze più innovative del mercato è stato l’obiettivo di Taking Events to the next level: where strategy and creativity meet results, forum organizzato a Milano da Carlson Wagonlit Travel. Nel corso dell’incontro sono stati anticipati alcuni risultati di una ricerca condotta dal Carson Wagonlit Travel Management Institute. In base a essi, Hervé Joseph Antoine, vice president di CWT Meetings & Events ha sottolineato che «Il mercato globale M&E ha già ricominciato a crescere. Si rilevano, tuttavia, profondi cambiamenti nei comportamenti e nelle aspettative delle aziende». Tra questi, in particolare, la riduzione dei tempi di pianificazione degli eventi, che sono decisi sempre più sotto data, e il coinvolgimento del procurement nella valutazione della spesa dei processi legati all’area M&E. Per quanto riguarda i numeri, il triennio 2011-2014 vedrà una crescita annua per il mercato M&E del 4%, del 15% nei mercati emergenti.

>Lisbona

le prime città nordamericane presenti nella classifica, mentre il Sud America è rappresentato al meglio da Rio de Janeiro (16). Nel complesso, però, la top 20 è dominata dalle metropoli europee.

Per quanto riguarda l’Italia, il primo posto spetta a Reggio Emilia, seguita da Varese, Udine e Bologna. Il fanalino di coda? La capitale del business, Milano.

eventi

Il lusso non conosce crisi

Con Pangea Network, associazione di agenzie indipendenti con una solida esperienza nel settore del turismo, la milanese Aigo ha condotto una ricerca avente come oggetto i viaggi di lusso in Europa. Il primo segnale positivo arriva dai 150 operatori del comparto intervistati: il 62,7% di questi dichiara infatti di aver

L’albergo? Meglio online

Il 59% del campione prenota online il proprio hotel; il 30% si affida alle agenzie di viaggi mentre solo l’11% prende accordi direttamente con la struttura. Ecco i primi dati che emergono dal sondaggio condotto su un campione di 1.000 viaggiatori italiani (sia leisure sia business) da LateRooms.com, il portale specializzato nella vendita di camere d’hotel con oltre 33.000 strutture in tutto il mondo. Tra gli intervistati, il 60% preferisce gli hotel tradizionali, contro il 26% che prenota b&b e il 10% gli appartamenti. Per la scelta dell’albergo, il 29% si affida ai commenti sui blog di turismo, il 24% cerca informazioni su siti specializzati in recensioni e il 35% sui siti di prenotazione. In Italia, Roma, Venezia, Firenze e Milano sono le città più prenotate.

Business Travel, arriva l’incremento

A livello mondiale, cresce a due cifre la domanda del corporate travel nel primo quadrimestre del 2010.

Lo dice l’ultimo aggiornamento dell’Industry Forecast redatto da Advito, la società di consulenza nella gestione di viaggi d’affari che costituisce una divisione indipendente di BCD Travel, una delle maggiori global corporate travel management company a livello internazionale. Il trend di crescita favorevole è dovuto in gran parte alla dinamicità dei nuovi mercati, che compensano la staticità dei mercati consolidati.

In particolare, sono aumentate fra l’1 e il 2% le tariffe aeree nell’area Asia-Pacifico, mentre in Africa e in Europa si riducono; anche le tariffe alberghiere medie dei mercati consolidati registreranno un decremento, dovuto all’aumento dell’offerta. Infine, “pesano” sui conti delle compagnie di autonoleggio americane i noshows, con i relativi costi: le società di car rental, dice la ricerca, dovrebbero rendere trasparenti i costi aggiuntivi.

Qualità/prezzo in hotel: vince Lisbona

Quanto sono soddisfatti i clienti dei servizi ottenuti rispetto al prezzo pagato? Ha risposto a questa domanda la ricerca effettuata sui propri clienti da hotel.info, servizio di prenotazione alberghiera online gratuito per oltre 210 mila alberghi in tutto il mondo. A livello internazionale, vince la medaglia d’oro del rapporto qualità/prezzo Lisbona, seguita da Tokyo. In Europa, le città con i migliori piazzamenti sono Praga (3° posto), Varsavia, Atene e Berlino.

Washington, New York e Ottawa sono

A Milano la Settimana della Comunicazione

Si svolgerà dal 27 al 3 ottobre 2010, a Milano, l’edizione zero della Settimana della Comunicazione. L’evento, progettato da Caludio Honegger e Pietro Cerretani, sarà un “contenitore” di incontri, eventi, mostre, seminari e formazione tutto dedicato al settore

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della comunicazione. Tra le prime anticipazioni, spicca la partnership con NABA (Nuova Accademia delle Belle Arti di Milano), che ospiterà degli incontri presso la propria sede di via Carlo Darwin e contribuirà allo sviluppo di progetti ed eventi. Intanto, il sito dell’evento è già attivo, con tutte le informazioni per chi vuole partecipare.

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>L’India è una delle mete “top”

mantenuto e in alcuni casi aumentato il numero delle prenotazioni registrate, anche se i consumatori rivolgono un’attenzione sempre maggiore al budget. Gli agenti di viaggio rivelano che i luxury traveller si spostano in media due volte l’anno, per soggiorni di circa due settimane, e si spostano prevalentemente in coppia e scegliendo hotel esclusivi. A viaggiare di più in Europa sono proprio gli italiani, con soggiorni fino a quattro volte l’anno. Per quanto riguarda il mercato italiano, il viaggiatore di lusso ha fra i 30 e i 35 anni, cerca servizi out standing e anche destinazioni insolite, come India, Arabia e Russia. Viaggia in prevalenza a dicembre e ad agosto, in coppia (nell’87,8% dei casi), sceglie hotel di lusso (91,9%) e si documenta su Internet (47,9%).

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N E W S

C O N G R E S S I & C O. a cura di Chiara Bianchi

ECM, vecchia normativa fino al 2011 Il Ministero della Salute comunica che gli eventi e i progetti formativi aziendali sottoposti alla disciplina ECM registrati e gestiti sulla base della vecchia normativa restano assoggettati a detta normativa sino al 1° gennaio 2011. Dopo, tutti gli eventi ECM saranno sottoposti al regolamento applicativo dei criteri oggettivi di cui all’accordo Stato-Regioni 5 novembre 2009. Si tratta della soluzionecuscinetto che Federcongressi aveva caldeggiato a tutela dei diritti acquisiti dalle centinaia di organizzatori di eventi medicoscientifici che, in assenza di un regime transitorio, avrebbero potenzialmente tratto gravi danni dalle nuove disposizioni, in vigore dal 1 maggio 2010. «Questa

decisione della Commissione ECM è molto importante», dice il presidente Federcongressi Paolo Zona «e rappresenta un gesto di grande responsabilità nei confronti degli operatori del sistema.

Poiché questo risultato è frutto anche delle nostre pressioni, vorrei esprimere gratitudine a quanti hanno accolto il nostro appello e hanno contribuito a questa positiva soluzione. Mi auguro che a breve si possa aprire un tavolo di confronto cui anche Federcongressi possa partecipare, che abbia come oggetto di discussione la rivisitazione delle norme del nuovo regolamento in materia di rapporti tra provider accreditati e sponsor farmaceutici, al fine di dar corso proficuamente e sinergicamente al riordino del sistema ECM».www.federcongressi.it

EMTC, il futuro del turismo sanitario a Treviso Si è svolta per la prima volta in Italia, dal 5 al 7 maggio presso il Park Hotel Villa Fiorita di Monastier (Treviso), l’European Medical Travel Conference. Si tratta della più grande conferenza europea dedicata al turismo sanitario, organizzata dalla Regione Veneto, dalla Health Care Strategy Intl di Monaco di Baviera e dalla Casa di

> Park Hotel Villa Fiorita

Ottawa, nel 2011 grande ritorno L’attuale Ottawa Convention Centre è chiuso per importanti lavori di restyling.

La riapertura è fissata per aprile 2011: all’inaugurazione la struttura, con una facciata in vetrate panoramiche sulla capitale canadese, offrirà spazi per 6.000 delegati, in sale tutte dotate delle più moderne tecnologie. Tra le facility

> I lavori al nuovo convention centre

del nuovo convention centre spiccano il collegamento diretto con lo shopping mall Rideau Centre e con il Westin Ottawa. www.ottawacongresscentre.com

AIM Group organizza il congresso mondiale IFAC

Si riunirano a Milano, a fine agosto 2011, circa 2.500 scienziati di tutto il mondo.

L’occasione sarà il Congresso della IFAC International Federation of Automatic Control, che si terrà per la prima volta in Italia. L’organizzazione è di AIM Group. L’appuntamento è il forum dell’eccellenza finalizzato all’esplorazione delle nuove frontiere della scienza del controllo e della tecnologia, frequentato da scienziati e ingegneri di calibro internazionale, rappresentanti del mondo dell’industria e della ricerca. Sponsorizzato dal CNR e sotto il patrocinio della Regione Lombardia, Comune e Provincia di Milano, il congresso si svolgerà presso l’Università Cattolica del Sacro Cuore. www.aimgroup.eu

Finlandia, un nuovo centro congressi in aeroporto È stato appena inaugurato, all’interno del Rantasipi Airport di Vanta, in Finlandia a circa mezz’ora da Helsinki, un modernissimo centro congressi.

Il Rantasipi Airport Congress Center rappresenta ora il massimo dell’offerta congressuale del paese, con 31 conference room e 17 sale meeting

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> Il centro congressi in Finlandia

di dimensioni più contenute. La sala principale, l’auditorium, si sviluppa su 590 mq. Tra i tanti servizi, anche il ristorante e il catering dedicato. www.rantasipi.fi

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Cura Giovanni XXIII di Monastier (TV).

Lo scopo principale dell’EMTC 2010 è quello di fornire una piattaforma per il networking, la discussione e la cooperazione a livello mondiale per l’industria del turismo sanitario. I medici italiani e gli operatori sanitari devono essere consapevoli dell’impatto del turismo sanitario sul proprio sistema sanitario, e le istituzioni sanitarie che forniscono l’Italia e l’Europa devono dimostrare di poter fornire un’eccellente qualità nel trattamento e nelle strutture sanitarie.

I partecipanti sono stati circa 400, provenienti da tutto il mondo, soprattutto da Europa, Italia e Stati Uniti; tra i delegati: medici, rappresentanti di ospedali, alberghi, agenzie turistiche, servizi ambulatoriali, associazioni, organizzazioni di settore del turismo medico, l’Organizzazione Mondiale della Sanità e organi dell’Unione Europea. Uno degli obiettivi principali in questo evento internazionale è presentare dunque, nel miglior modo possibile, l’erogazione dell’assistenza sanitaria in Italia e in Veneto per attrarre i turisti in viaggio che, per motivi economici e di altro tipo, possono optare per cure mediche nel nostro Paese.

Nel corso delle giornate di lavori, si sono tenuti conferenze, dibattiti, workshop, lezioni di marketing, oltre all’allestimento di un’area espositiva.

I temi principali affrontati sono stati: il turismo medico oltreoceano, visto che le assicurazioni e le società di intermediazione americane sono alla ricerca di partner commerciali in Europa per la cooperazione bilaterale; la liberalizzazione della mobilità dei pazienti all’interno della UE; infine, come novità del mercato, sono state affrontate le opportunità del turismo medico su nave da crociera, in particolare nel Mediterraneo. www.emtc2010.com

maggio 2010

N E W S

green meeting a cura di Chiara Bianchi

Copenhagen, energia a pedali

L’obiettivo è duplice: produrre energia pulita e nel contempo tenere in forma i propri ospiti. Succede al Crowne Plaza Copenhagen Towers, che ha installato in palestra delle speciali cyclette in grado

> Le cyclette a Copenhagen

di generare elettricità. Tutti i clienti che produrranno almeno 10 watt/ora per l’hotel (l’energia viene immagazzinata in apposite batterie) riceveranno un pasto gratuito a base di prodotti locali, con un risparmio di denaro e di carbonio.

Per dare un’idea, pedalando a una velocità media di 30 km/h per 60 minuti si producono circa 100 watt/ora di energia. Gli ospiti che useranno le nuove cyclette elettriche potranno controllare la quantità di energia prodotta tramite iPhone collocati sul manubrio. Da giugno, si potrà gareggiare contro i pannelli solari dell’hotel in una competizione per produrre la maggior quantità di elettricità.

L’albergo, uno dei più green al mondo, ha 366 camere e un cuore verde: vanta infatti il primo sistema di riscaldamento/ raffreddamento in Danimarca basato sulle acque del sottosuolo, che permette di ridurre fino al 90% l’energia usata per riscaldare/raffreddare e ha installato il più ampio parco fotovoltaico del Nord Europa integrato in un edificio, che copre tutte le facciate dell’hotel esposte al sole. www.ihg.com

Hilton Worldwide, green a Venezia e nel mondo

Al personale del Molino Stucky Hilton Venice è stata regalata una mountain bike quale premio per il prezioso contributo nel ridurre il consumo di energia di Hilton Worldwide in Europa. Il concorso Win a Bike fa parte delle iniziative promosse dell’azienda per sensibilizzare alla tutela dell’ambiente e coinvolge più di 180 hotel Hilton in Europa. Il Molino Stucky nel 2009 ha ridotto del 15% il consumo di energia e del 18% il consumo di acqua rispetto al 2008. L’hotel ha ottenuto questa riduzione nei consumi adottando tutta una serie di

> Il Molino Stucky Hilton Venice

In Malesia il 1° Resort Eco Natura di Club Med

Situato sulla costa della Malesia bagnata dal mar di Cina, grazie ai suoi 80 ettari di foresta tropicale e gli oltre 4 km di spiagge vergini, il Villaggio a 4 Tridenti di Cherating Beach è una vera e propria riserva naturale, popolata da numerose specie in via d’estinzione e da centinaia di essenze tropicali. Caratterizzato da sistemazioni in legno sull’acqua nella tipica architettura dei kampong malesi, il primo Resort Eco Natura di Club Med si è conquistato la certificazione “Green Globe” di bronzo, il prestigioso premio a livello mondiale conferito, nel settore del turismo, ai migliori standard di qualità nel rispetto dello sviluppo sostenibile. www.clubmed.it

A Merano, l’albergo certificato Realizzato in base alle direttive ecologiche più coerenti, costruito su un terreno coltivato da 25 anni esclusivamente secondo i dettami dell’agricoltura biologica, il theiner’s garten BIO Vitalhotel, quattro stelle superior a Gargazzone, vicino Merano, è il primo hotel europeo ad aver ottenuto la certificazione ClimaHotel. La valutazione viene eseguita attraverso un metodo diretto di conferimento di punti che corrispondono all’ottenimento degli obiettivi di sostenibilità nelle relative aree di giudizio. Qui un ospite produce solo 1/10 di CO2 in confronto a un hotel della stessa categoria e grandezza. Frutto di un progetto di edilizia sostenibile, l’albergo ha 53 camere realizzate in legno massiccio, senza utilizzare chiodi o colla. I letti sono

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> Il theiner’s garten BIO

privi di elementi in metallo e dotati di materassi naturali e lenzuola in cotone biologicamente controllato. Le pareti sono in legno di cembro, che favorisce il riposo notturno. Per garantire l’assenza di elettrosmog tutte le connessioni telefoniche e internet sono schermate.

In cucina si utilizzano soltanto prodotti provenienti da coltivazione biologica e anche il centro wellness, di 1.000 mq, offre trattamenti tutti naturali. www.theinersgarten.it

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procedure pro ambiente, tra cui la sostituzione di lampadine tradizionali con quelle a risparmio energetico, installando sensori automatici per l’accensione delle luci, limitando i rifiuti e l’uso di carta. Intanto, Hilton Worldwide ha presentato, dopo due anni di test interni, LightStay, un sistema sviluppato per calcolare e analizzare l’impatto ambientale. Nel 2009, primo anno di verifica del sistema, i risultati di LightStay mostrano che le 1.300 strutture Hilton che lo hanno adottato hanno risparmiato energia sufficiente per soddisfare il fabbisogno annuo di elettricità di 5.700 famiglie e l’acqua necessaria per riempire oltre 650 piscine olimpioniche. Le riduzioni nel consumo idrico ed energetico si sono, inoltre, tradotte in un risparmio di oltre 29 milioni di dollari in costi delle utenze nel 2009. www.hiltonworldwide.com

Puma Phone, smartphone a energia solare All’ultma edizione del World Mobile Congress 2010 di Barcellona è stata presentata una novità davvero interessante. “Firmato” dalla casa di abbigliamento sportivo Puma e dall’azienda di telefonia francese Saigem, il PumaPhone è uno smartphone che, oltre alle normali applicazioni dei suoi “simili” (fotocamera, GPS per navigazione satellitare, USB, email, navigazione internet) può anche ricaricarsi da solo. Infatti è dotato di celle solari per la ricarica, uno strumento di alimentazione extra, per fornire un supplemento di energia al dispositivo quando non è possibile collegarlo alle fonti tradizionali. www.pumaphone.com

maggio 2010

N E W S

ASSOCIAZIONI

a cura di Gianluca Trezzi

F e d e r c o ng r e ssi

Impegno per la questione ECM

Le notizie e le decisioni della Commissione Nazionale per la Formazione Continua riguardanti la regolamentazione degli eventi ECM hanno suscitato preoccupazione e grande impegno da parte dell’assocazione.

Un’iniziale decisione della Commissione di rendere operativa dal 1° maggio 2010 la nuova normativa sulle sponsorizzazioni, aveva fortemente preoccupato gli operatori, dato che limitando notevolmente il ruolo e le possibilità degli sponsor ne scoraggiava l’intevento, tanto che il presidente Paolo Zona è intervenuto indirizzando una lettera a tutti i responsabili ministeriali e al Ministro Brambilla e ribadendo che «la formazione in medicina si può fare salvaguardandone l’eticità e l’indipendenza dei contenuti senza, nel contempo, fare torti a nessuno». Ne è nato un botta e risposta fra il presidente Federcongressi Paolo Zona e il presidente della Federazione nazionale degli Ordini dei medici (Fnomceo), nonché vicepresidente della Commissione ministeriale sull’Ecm, Amedeo Bianco, che ha definito «esagerata» e frutto di una «visione eccessivamente commerciale» la preoccupazione espressa da Zona.

Mentre Zona ha ribadito che «Il fatto negativo, e pericoloso per tutti, è che si sia deciso di applicare integralmente queste nuove regole, senza preavviso alcuno, anche alle attività Ecm che verranno disciplinate dal vecchio sistema», sottolineando anche che «una visione commerciale non è necessariamente non etica. Avere una visione commerciale significa trarre un beneficio anche (e non solo) economico da attività che, per generare ricchezza vera e duratura, devono essere etiche». Infine, la decisione attesa dal Ministero: gli eventi e i progetti formativi aziendali sottoposti alla disciplina ECM registrati e gestiti sulla base della vecchia normativa restano assoggettati a detta normativa sino al 1° gennaio 2011, data a partire dalla quale il regime transitorio cesserà e tutti gli eventi ECM saranno sottoposti al nuovo regolamento applicativo. Si tratta della soluzionecuscinetto che Federcongressi aveva caldeggiato a tutela dei diritti acquisiti dalle centinaia di organizzatori di eventi medico-scientifici. «Questa

decisione della Commissione ECM è molto importante», commenta il presidente Federcongressi Paolo Zona, «e rappresenta un gesto di grande responsabilità nei confronti degli operatori del sistema. Poiché questo risultato è frutto anche delle nostre pressioni, vorrei esprimere gratitudine a quanti hanno accolto il nostro appello e hanno contribuito a questa positiva soluzione. Mi auguro che a breve si possa aprire un tavolo di confronto, cui anche Federcongressi possa partecipare, che abbia come oggetto di discussione la rivisitazione delle norme del nuovo regolamento». Una tavola rotonda è stata organizzata a Roma, il 14 maggio, come seminario per i soci; sono stati invitati al dibattimento tutti i responsabili della vicenda.

Riorganizzazione interna

Nell’ambito della riorganizzazione della nuova struttura associativa, il Comitato esecutivo di Federcongressi ha deliberato la costituzione di un Comitato Membership, con l’obiettivo principale di stimolare gli operatori di filiera (imprese e professionisti) ad aderire alla nuova Federcongressi.

Il Comitato è coordinato dal presidente di Meet in Italy (una delle sei associazioni ex federate) Giovanni Laezza ed è composto da Marisa Sartori, Andrea Novelli, Cristiana Fiandra e Sergio Moscati. Accanto a esso è stato costituito un Comitato per le attività promo-commerciali coordinato dai rappresentanti di Meet in Italy Marcella Gaspardone, Franco Orio e Silvia Scala; il gruppo di lavoro avrà il compito di presentare un piano di attività promocommerciali per il 2011, e dovrà verificare la sussistenza delle condizioni necessarie affinché si possa presentare la richiesta di finanziamento al Ministero dello sviluppo economico, al posto di Meet in Italy, per l’anno 2011. È stato lanciato invece nei giorni scorsi il bando per la candidatura delle destinazioni che si propongono di ospitare la IV Convention nazionale di Federcongressi. Essa si terrà a inizio 2011 nell’Italia centrale, in ossequio alla rotazione delle aree geografiche. www.federcongressi.it

EHMA

S i t e I t al y

Rinnovato il direttivo

Ezio Indiani, general manager dell’Hotel Principe di Savoia di Milano, è il nuovo delegato nazionale del chapter italiano di EHMA (European Hotel Managers Association), che riunisce direttori di alberghi europei a quattro e cinque stelle. La sua elezione è stata ratificata all’annual general meeting tenutosi a Biarritz. Il suo deputy è Roberto Cappelletto, direttore del Palace Hotel Villa Cortine di Sirmione. Con Indiani verrà rivista l’organizzazione del chapter, con la costituzione di comitati cui assegnare incarichi e gruppi di lavoro focalizzati sulle principali problematiche dell’industria dell’ospitalità, come la social responsibility e gli sviluppi tecnologici. Obiettivo prioritario del nuovo delegato è quello di portare il numero dei soci attivi a 500: per farlo occorrerà affrontare a livello internazionale il problema dell’aumento del numero dei soci (ora a numero chiuso). L’Italia ha molte richieste di adesione che non può accettare, mentre l’inserimento di giovani direttori di alberghi importanti, che partecipino attivamente all’associazione, è ritenuto da Indiani una grande opportunità. www.ehma.it

Si è insediato il nuovo consiglio direttivo di SITE Italy che resterà in carica sino a marzo 2011. Ecco le cariche: Maria Arnolda Egberts, CMP Presidente; Fabrizia Vania Calzavara, President-elect e Vice president education; Annamaria Ruffini, CMP Immediate past president; Elsa Doriana Briguglio, Segretario; Paolo Teruzzi, Tesoriere; Elena Caldarelli, Green member; Maria Grazia Sapigni, Comitato membership; Antonella Sacchero, Comitato membership; Graziella Pica, Comitato sponsorship; Rodolfo Musco, CMM CMP emeritus Formazione, progetti regionali. «Desidero concentrarmi sull’attività internazionale, infoltendo i contatti con i Capitoli europei a beneficio soprattutto dello scambio di opinioni con i colleghi organizzatori dall’estero. > Miek Egberts Vorrei inoltre agire sulla membership, per incrementare il numero dei nostri soci (sia planner sia supplier) e capirne a fondo le esigenze di networking e di formazione» ha dichiarato la neo presidente Miek Egberts. www.site-italy.com

c onvegni n.3

Obiettivo: la crescita

> Ezio Indiani

84

maggio 2010

M e e t in I t al y

Conferme, verifiche e risultati

Durrante l’assemblea ordinaria tenutasi il 20 aprile scorso a Milano, i soci hanno votato all’unanimità la proposta di prolungamento del mandato del Consiglio Direttivo. Nonostante, infatti, lo statuto dell’associazione prevedesse il rinnovo delle cariche, è stato deciso di confermare quelle attuali per agevolare il delicato processo in corso che porterà Meet in Italy a confluire in Federcongressi. Il Consiglio Direttivo, dunque, risulta composto da: Giovanni Laezza, presidente; Marcella Gaspardone, past president e Silvia Scala, vicepresidente; consiglieri: Stefania Agostini, Vincenzo Gentile e Franco Orio.

Per garantire, poi, che il percorso intrapreso con Federcongressi assicuri ai soci di poter beneficiare di un’attività promo-commerciale almeno pari a quella messa in atto da Meet in Italy, si è costituito un gruppo di lavoro composto da: Marcella Gaspardone, Franco Orio e Silvia Scala.

I tre soci verificheranno che il programma di Federcongressi per il 2011 > Giovanni Laezza risponda alle richieste avanzate da Meet in Italy e, entro il 31 luglio 2010, ne daranno riscontro al consiglio direttivo che, in caso di parere positivo, convocherà l’assemblea straordinaria dei soci per la messa in liquidazione dell’associazione entro la fine dell’anno in corso.

In Sardegna il nuovo workshop Motivation

Si terrà in Costa Smeralda la prima edizione di Motivation 010, nuovo workshop promosso da Meet in Italy e organizzato dal promo office Oficina del Turismo, che svilupperà e amplierà il consolidato know-how di ExMeetEx puntando sull’aspetto motivazionale. Dal 10 al 12 giugno sono attesi 100 buyer di aziende italiane e straniere che potranno entrare in contatto con un ventaglio completo e internazionale di operatori: convention bureau, club di prodotto, centri congressi, dimore storiche, hotel, location e resort di tutta Europa, ma anche DMC e agenzie di servizi con focus su team building e attività ad alto tasso di coinvolgimento. www.meetinitaly.com

A S S ORE L

L’analisi annuale del mercato

La stagnazione dell’economia, che ha prodotto consistenti decrementi nel mercato della Comunicazione, sembra aver avuto un impatto molto contenuto sulle Relazioni Pubbliche, secondo l’indagine che Assorel sviluppa annualmente. Dopo sei anni di crescita consecutiva e consistente, che ha segnato un incremento del + 14% nel triennio 2006/2008, anche il settore delle RP ha risentito della crisi che ha caratterizzato il 2009, pur riuscendo a contenere il calo nell’ordine del -1%. Sulla base di questi dati, la stima Assorel del mercato sviluppato dalle società associate si attesta intorno a 132,6 milioni di euro di fatturato (di soli onorari professionali). > Beppe Facchetti In leggero calo (-3%) gli addetti operanti presso le agenzie associate ad Assorel che si attestano su 920 unità, portando la redditività media delle agenzie associate alla quota di 144.000 euro di fatturato medio per addetto. Disomogenee, ma improntate a un sostanziale ottimismo, le previsioni di andamento per il 2010 che portano a un’ipotesi di mercato di contenuto sviluppo. Il 50% delle agenzie ritiene che vi sarà un incremento del settore, nell’ordine del +2/5%, mentre il 24% prevede un mercato stabile con il restante 26% che indica invece un’ulteriore riduzione per le Relazioni Pubbliche. Stabile la suddivisione del mercato per aree professionali con le Media Relations al primo posto, seguite da comunicazione di prodotto e comunicazione istituzionale e dall’organizzazione di eventi. Da segnalare la crescita del Crisis Management, in linea con il momento di mercato recessivo e delle Public Affairs, il minore utilizzo della Comunicazione Finanziaria e l’attestarsi delle Digital PR, ormai entrate stabilmente nel portfolio delle agenzie. Tra i settori delle aziende committenti crescono l’Alimentare, il Farmaceutico e la GDO; si conferma l’incremento delle Telecomunicazioni, peraltro ancora sotto media rispetto agli investimenti in altri settori della Comunicazione. In contrazione, i Servizi, il Finanziario Assicurativo e l’High Tech, mentre non decollano, a differenza di quanto avviene in altri Paesi europei, gli investimenti della Pubblica Amministrazione. www.assorel.it

c onvegni n.3

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febb raio 2008

N E W S

PEOPLE

La terza generazione avanza in Sina

Brienza a Royal Demeure

Cabutti passa a San Domenico Hotels

Minetto a Rocca Civalieri

È Mariano Minetto, 41 anni, laureato in Economia e Tecnica del Turismo, nel settore alberghiero dal 1987, dove opera come direttore, consulente e docente, il direttore del nuovo Relais Rocca Civalieri. Dal 1995 al 1999 al Golf Hotel di Madonna di Campiglio prima come assistente di direzione, poi come vicedirettore, ha svolto anche attività di congress & event Manager, responsabile marketing e human resources manager, diventando poi nel 2000 direttore generale della stessa struttura fino al 2002. Importante l’esperienza al Relais L’Ostelliere di Monterotondo di Gavi, di cui ha gestito tutta la fase progettuale, di implementazione e di start-up, seguita dalla riqualificazione, commercializzazione e promozione del prestigioso resort dei marchesi Antinori, Fonte de’ Medici, nel Chianti Classico. Nel 2005 approda all’Hotel Concordia, l’unico albergo su piazza San Marco a Venezia, che dirige per tre anni. Dopo un breve soggiorno in America, dove perfeziona alcune tecniche di gestione e valorizzazione delle risorse umane, ha accettato la sfida del lancio e della gestione del Relais Rocca Civalieri.

Galasso fra le colline umbre

Tiziano Galasso è il direttore del Relais Borgo Brufa, hotel a quattro stelle che sorge a Torgiano in provincia di Perugia, su una collina, tra oliveti e vigneti della campagna umbra. Classe 1963, laurea in economia e gestione delle imprese turistiche, Galasso ha maturato la sua esperienza in Italia e all’estero, focalizzandosi inzialmente soprattutto sulla dimensione ristorativa. Dal 2006 ha lavorato per il gruppo Eden Viaggi seguendo direttamente la formazione e la selezione del personale nel settore food & beverage per i villaggi, creando anche gli standard del gruppo a livello mondiale e facendo da consulente di tutte le attività a largo spettro per una società di management alberghiero che seguiva 12 hotel in Italia. Infine, ha deciso di fermarsi negli splendid scenari delle colline umbre, prendendo la direzione di Borgo Brufa.

c onvegni n.3

Conosciuto per la lunga e intensa esperienza al Forte Village, Cristiano Cabutti ha intrapreso una nuova sfida professionale, chiamato come group director sales & marketing di San Domenico Hotels Collection, gruppo familiare pugliese che comprende tre alberghi di lusso a Savelletri di Fasano (Masseria San Domenico, il nuovissimo Borgo Egnazia e Masseria Cimino) e uno a Londra (San Domenico House). Piemontese, diplomato all’Istituto Alberghiero di Salsomaggiore Terme, Cabutti ha iniziato presto la carriera nell’hotellerie all’Hotel Miramonti di Cortina D’Ampezzo, dove ha ricoperto vari incarichi fino a diventare vice direttore nel 1999. Nell’aprile del 2000 è entrato al Forte Village come direttore del Borgo, assumendo nell’agosto del 2000 la posizione di director of sales & marketing dell’intera struttura, che ha ricoperto fino al 2009.

Da Aprile 2010 Angelo Brienza è il nuovo group director of sales & marketing di Royal Demeure Hotel Group, che raccoglie strutture ricettive quattro e cinque stelle superior, inserite all’interno di dimore storiche.

Brienza, 38 anni, lascia l’incarico di channel distribution manager & domestic Retail in Avis Italia, dove era entrato nel 2000 occupandosi anche di marketing management, product development, pricing and yield management, oltre che dello sviluppo del sito Internet di Avis Italia e della creazione del corporate blog. In precedenza, ha lavorato per il Gruppo Sole 24 Ore nel settore del direct Marketing (1999) e in INA Assitalia nel marketing operativo (1998). Nato a Roma il 26 febbraio 1972, Angelo Brienza è laureato in Economia e Commercio presso l’università La Sapienza, ha conseguito diversi corsi di specializzazione manageriale presso la Scuola di Palo Alto (California) oltre che un master in Marketing e Comunicazione.

Chiara Zanetti al Gruppo Roberto Naldi

Il Parco dei Principi Grand Hotel & SPA e l’Hotel Splendide Royal di Roma si affidano alla giovane manager Chiara Zanetti per il sales & marketing del gruppo. Da sempre nel mondo dell’hôtellerie, Chiara Zanetti, 34 anni, proviene da una brillante carriera in importanti gruppi del settore.

Dopo le prime esperienze al ricevimento e alle prenotazioni, Zanetti è divenuta responsabile congressuale dello Starhotels Business Palace di Milano ed è poi stata nominata sales manager Italy di Starhotels. Nel 2005 è entrata in Starwood Hotels & Resort come direttore vendite del Four Point by Sheraton di Milano, che lascia per affrontare la sfida con i due alberghi romani del Gruppo Roberto Naldi Hotels. «Amo l’albergo, le sue dinamiche, e mi piace contribuire alla sua organizzazione e al suo successo» dichiara. « Il mio parametro di valutazione è sempre stato il cliente e la sua soddisfazione».

Valentina Simili è il nuovo direttore commerciale di Sina Fine Italian Hotels, gruppo alberghiero con 10 hotel di lusso, diretto dai fratelli Bernabò Bocca e Matilde Salvo Bocca, che le hanno affidato il compito di elaborare le politiche commerciali e gestire il processo di vendita al fine di incrementare le opportunità di business. Nata a Torino, Valentina Simili, nipote dei fratelli Bocca, si è laureata in Scienze Naturali e, prima di avviare la sua carriera di naturalista e scienziata, si è avvicinata casualmente al mondo dell’hotêllerie durante un soggiorno a Londra, iniziando a lavorare per Le Meridien, al Grosvenor House di Londra dove è rimasta per circa un anno in diversi reparti. Appresa la sua nuova passione per gli alberghi, il gruppo di famiglia l’ha quindi invitata a rientrare in Italia, dove ha iniziato a lavorare nel 2003 a Firenze al Grand Hotel Villa Medici, occupandosi un po’ di tutti i reparti, dal ricevimento alla portineria, dalle prenotazioni alla ristorazione, agli eventi per poi arrivare all’ufficio commerciale, dedicandosi con successo prima al mercato italiano e poi a quello estero.

86

maggio 2010

a cura di Andrea Sereni

Spalluto diventa direttore a Montecatini

Il giovane Vito Spalluto è stato chiamato alla direzione del Grand Hotel&La Pace di Montecatini Terme, storico grand hotel di lusso della cittadina termale toscana, con l’importante compito di guidare l’albergo in una nuova fase della sua storia, seguendo la politica di riposizionamento e rilancio sui mercati. Nato a Catania nel 1978, Spalluto inizia la sua carriera in hotel, subito dopo il diploma conseguito presso un liceo linguistico tedesco.

A 25 anni è capo ricevimento al Green Park Resort di Tirrenia, un anno dopo nel medesimo hotel ricopre la carica di room division manager e successivamente a 28 anni diventa deputy general manager dell’hotel, rivestendo la carica fino al 2009.

Rossi dirige lo Splendide Royal Lugano

Giuseppe Rossi è il delfino di Aniello Lauro, lo storico direttore dello Splendide Royal di Lugano (grande albergo di lusso, parte del Gruppo Roberto Naldi Hotels), che ha affiancato negli ultimi cinque anni in veste di condirettore e al quale succede in seguito alla scomparsa. Rossi, terminata la scuola alberghiera, compie vari viaggi in Inghilterra, Francia, Germania, Svizzera, lavorando con prestigiose società come Intercontinental, Hilton e Kempinski. Nel 1982 decide con la famiglia di andare ad abitare a Lugano dove incontra Aniello Lauro, già affermato direttore dello Splendide e durante cinque anni lavora al suo fianco, instaurando un rapporto di stima reciproca e grande complicità.

Inizia successivamente a lavorare nel settore commerciale, prima in Svizzera, poi a Parigi come direttore commerciale Sud Europa di Intercontinental Hotels, infine a Capri, dove per quattro anni dirige lo storico Hotel Quisisana, con una clientela di fama internazionale dalle massime esigenze. Nel 2002, tornato a Lugano, assume la condirezione dell’albergo Splendide Royal, di nuovo al fianco di Lauro.

Chiappo al Park di Arezzo

General manager alberghiero di Biella, dove ha iniziato la sua carriera nel ramo turistico, Massimo Chiappo è stato chiamato a dirigere il nuovo Arezzo Park Hotel, quattro stelle con vocazione business e benessere della bella città toscana.

Dopo gli studi universitari in Svizzera presso la Hotel Management School Les Roches, ha lavorato in Asia, e più precisamente in Cina, Taiwan e Hong Kong per la catena Shangri-La e gli hotel Sherwood. Al ritorno in Europa, ha lavorato per strutture di lusso, a Londra presso Le Meridien Piccadilly, e successivamente per il gruppo Moevenpick in Svizzera. In Toscana ha curato la ristrutturazione e il riposizionamento nel mercato de I Lecci Park Hotel, sino al passaggio gestionale a una compagnia alberghiera. Ora si occupa della gestione completa dell’Arezzo Park Hotel, ultima nata fra le strutture del gruppo alberghiero A Point Hotels Resort, curandone anche lo sviluppo e il posizionamento sul mercato.

c onvegni n.3

87

Azzolini dal marketing alla direzione

Francesco Azzolini è il direttore generale di OP Hotel, struttura che sta per aprire le sue porte in un’area commerciale di Roma. Sportivo, con l’hobby della corsa e del Ju-Jitsu, nato a Roma, 39 anni, Azzolini ha esperienze passate in Sheraton Golf ed Hilton Airport e, ultimamente, nel gruppo Aran come direttore commerciale e marketing. La lunga permanenza di Azzolini in una zona nevralgica di Roma come l’EUR, che perdura da circa 15 anni, ne fa uno dei maggiori conoscitori dell’area, e contribuirà al buon posizionamento nel mercato del nuovo quattro stelle, a vocazione business.

Monforte “apre” il Piazza Borsa di Palermo

Mario Monforte, 52 anni, siciliano, è il direttore del Grand Hotel Piazza Borsa, il nuovo quattro stelle della società Costa degli Ulivi che fonde in un’unica grande struttura alberghiera d’eccellenza tre palazzi contigui del centro storico di Palermo. Alla riconversione dei palazzi in albergo Monforte ha collaborato già dall’ultimo anno prima dell’apertura, con il ruolo di esperto tecnico per lo start-up del progetto. Del resto, Monforte da vent’anni è un caposaldo della Costa degli Ulivi Hotels: tranne una parentesi di due anni come direttore dell’Hellenia Yachting Hotel di Giardini Naxos (dal 1997 al 1999), è stato direttore dello Splendid Hotel La Torre di Catania, da maggio del 1990 a dicembre 2008.

Nuovo direttore per l’Hotel degli Imperatori

Vincenzo Potestà è stato chiamato a dirigere l’Hotel degli Imperatori di Roma, struttura congressuale con 50 camere e una capienza meeting di 200 persone. Potestà, 55 anni, molisano, dopo il diploma alberghiero, ha iniziato la carriera all’estero, maturando esperienze in vari ruoli e per diversi gruppi e hotel indipendenti, per poi tornare a Roma, all’Hotel Eden. In seguito, l’esperienza più lunga della sua carriera, ben 18 anni trascorsi con varie mansioni all’Hotel Hassler Villa Medici di Roma, e la gestione di diverse aperture, tra cui Villa Grazioli a Frascati. Infine è approdato nel 2000 come direttore generale all’Hotel Mascagni, del gruppo Silver Hotels Collection, che ora lascia per un’altra struttura capitolina.

Con Contessi cresce il team Air-Dynamic

Luigi G. Contessi, manager di quindicennale esperienza nell’ambito della gestione e dello sviluppo del business delle compagnie aeree, approda oggi in Air-Dynamic, società attiva nel settore del traffico privato elicotteristico e jet, in qualità di business development & marketing manager.

Contessi, 35 anni, formatosi alla Scuola sottufficiali della Marina Militare di Taranto, ha esordito con Swissair, ha proseguito con Varig Airlines, diventando poi coordinatore sales & marketing per il Sud Europa di British Airways World Cargo e ancora, dal 1999 al 2005, coordinatore sales & marketing per il Nord Italia in Meridiana. Infine, ha lavorato in Air One, oggi Alitalia Compagnia Aerea Italiana, per cui ha gestito e coordinato l’intera forza vendita del Nord Italia, pianificato ed elaborato strategie di marketing per lo sviluppo dell’area MICE.

maggio 2010

Nuove Aperture

Nuove Aperture

Hilton Garden Inn Lecce – Lecce

Il business arriva a sud

telefono, a un sistema che consente il collegamento alla nostra saletta business, per stampare i documenti comodamente da remoto, per esempio. L’angolo lavoro prevede ampie scrivanie con sedie ergono-

Internet gratis, scrivanie in camera, stampa

miche Mirra progettate da Herman Miller, un pezzo

da remoto e cucina curata ma a prezzi contenuti.

esposto al Moma di New York. E, dopo una lunga

Con questi atout il nuovo Hilton punta

giornata di lavoro, gli ospiti dormono su letti con

ad attirare nella capitale del Barocco

Garden Sleep System: un innovativo meccanismo

uomini d’affari che amano servizi dedicati

studiato dalla Nasa, autoregolabile in base al peso,

e un’assistenza puntuale

C

di Adele Olivieri

per garantire il massimo comfort».

on l’Hilton Garden Inn che debutta a Lecce

Un cubo tra modernità e tradizione

città in maggio il gruppo Hilton Worldwide

L’edificio, moderno, è strutturato sulla forma di un

pianta un’altra bandierina nel Salento (dove l’anno

cubo, ma con tocchi che richiamano a un forte le-

scorso ha aperto Doubletree by Hilton Acaya Golf

game con il territorio, come il portale d’ingresso in

Resort Lecce) e aggiunge al suo portfolio il settimo

pietra leccese, o le opere d’arte ai vari piani, tutte

hotel a marchio Hilton

create da artisti locali. Salentino doc è anche l’exe-

Garden Inn in Italia.

cutive chef Luigi Perrone; con un’esperienza tren-

Primo e unico albergo di

tennale nell’hotellerie in tutto il mondo, è ora alla

una catena internaziona-

guida dell’esclusivo The Cube Bar &Restaurant: in

le nella cittadina, questo

un ambiente moderno e raffinato, arricchito da uno

quattro stelle di 143 ca-

spazio sulla terrazza con vista sul centro storico, sono

mere, a pochi minuti dal

proposte specialità locali e prelibatezze della cucina

centro storico della capita-

internazionale a prezzi contenuti.

le del barocco, si appresta

Un concetto, questo del cubo, reiterato nell’intera

a conquistare la clientela

struttura, specchio della filosofia di un brand che

business puntando su una ricca offerta congressuale.

La struttura salentina

punta sull’essenziale, senza fronzoli, ma mai a di-

L’hotel dispone di otto sale meeting dai 40 ai 420

vanta un Centro

scapito della cura nel servizio, e che si caratterizza

mq, con la plenaria in grado di accogliere fino a

Wellness e Spa, che oltre

500 persone, attrezzate con le ultime tecnologie, un

ai trattamenti offre

Completano il quadro, il garage sino a 240 posti e il

moderno impianto audio, sistemi per videoregistra-

anche una scenografica

Centro Wellness e Spa al piano attico, con piscina pa-

zione e videoconferenze e copertura wi-fi totale.

proprio per l’ottimo rapporto qualità prezzo.

piscina sul roof

noramica scoperta con vista sulla città: un’area benes-

Come puntualizza il general manager Giancarlo De

(foto in alto). L’albergo

sere completa, con zona umida dotata di bagno turco,

Venuto, la filosofia del gruppo prevede di far lavora-

è una costruzione

docce emozionali, grotta di sale, sauna, idromassaggio,

re i propri ospiti nelle condizioni migliori: «Le nostre

modernissima:

doccia solare, quattro cabine per trattamenti estetici e

camere includono numerose dotazioni, dall’accesso

il cubo è il leit motiv.

Internet ad alta velocità complimentary al doppio

c onvegni n.3

attrezzato Fitness Center aperto 24 ore.

l

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

88

maggio 2010

EVENTI IN SICUREZZA (E TANTA ASSISTENZA)

l Audio l Traduzione simultanea l Conferences system l Video l Regia video multicamera l Videoconferenza e streaming l Votazione elettronica l Luci e scenografie l Controllo accessi ECM l Presenze virtuali e interattività

audiovisivi per la comunicazione

Teknocongress – Via Luigi Einaudi, 4 – 20068 Peschiera Borromeo (MI) Tel. +39 02 5530 5447 – Fax +39 02 5530 3353 – info@teknocongress.it

www.teknocongress.it

Nuove Aperture

Nuove Aperture

Park Hotel Elizabeth – Bitonto (BA)

Al via in questi giorni, il complesso pugliese gode dei vantaggi di una realizzazione che ha visto dall’inizio la consulenza dell’organizzazione tecnico-alberghiera C.O.T.A. hotels: servizi eccellenti ed elevata professionalità

di Dorina Macchi

La qualità nel dna

U

n’antica dimora, posta al termine di un lungo viale alberato, e un edificio nuovo ma

perfettamente integrato nell’ambiente circostante, un parco di 100 ettari coltivato a ulivi, mandorli e ciliegi da cui si scorge in lontananza Castel del Monte e il golfo di Giovinazzo e Molfetta. Ecco il Park Hotel Elizabeth, il 4 stelle superior al via in maggio, che si è avvalso durante tutta la realizzazione della consulenza di C.O.T.A hotels – Organizzazione Tecnico-Alberghiera.

«La struttura entra a far parte di Quality Management Professional Service, esclusivo brand

La facciata dell’hotel,

subito in forma modulare in modo da poter ospi-

che abbiamo creato per identificare gli hotel che

che comprende

tare ricevimenti e congressi di medie dimensioni

esprimono il massimo della qualità», racconta

una parte realizzata

che contribuiscono alla redditività della struttura

Leonello Bagolin, amministratore delegato del-

ex novo e un edificio

nell’arco dell’anno», dice ancora Bagolin. Con 16

la società di consulenza fondata dopo una lunga

storico ristrutturato.

suite ricavate nella dimora storica e 44 camere nel-

esperienza manageriale in compagnie alberghiere

Non mancano un centro

la nuova costruzione, l’hotel dispone inoltre di sale

internazionali. «Del resto, il Park Hotel Elizabeth

benessere (foto in alto) e

conferenze modulabili in grado di accogliere da 60

punta all’eccellenza in ogni ambito della sua

uno spazio congressuale

a 250 persone a teatro, e di un centro wellness di

attività, come si percepisce già al primo sguar-

(foto in basso).

600 mq. «Il benessere è sempre più un’offerta irri-

do». L’albergo gode di un’atmosfera tradizionale,

nunciabile, anche per il settore business. Per questo

offrendo i servizi di un hotel moderno della sua

l’hotel propone trattamenti anti-stress, tonificanti,

categoria, con arredi e complementi semplici, in

anti-age e cromoterapici. Ancora, per i pre e post

stile classico contemporaneo.

congress, ma anche per il turismo leisure, abbiamo

«Partecipare dall’inizio alla coordinazione della rea-

messo a punto diversi pacchetti benessere e re-

lizzazione ha portato una serie di vantaggi “strut-

lax: One Night, One Day e Three Day».

turali”, oltre che alla riduzione dei costi. Basti pensare, per fare

Ristorazione per tutti gusti

solo un esempio,

Contribuisce al benessere degli ospiti una ristora-

alla distribuzione

zione dai sapori mediterranei che propone prodotti

degli spazi operati-

freschi e locali. Per i palati più esigenti, il Park Hotel

vi o alla definizio-

Elizabeth offre anche i piatti raffinati e internazio-

ne dei percorsi di

nali del menù à la carte, da accompagnare con le

lavoro. Allo stesso

esclusive etichette presenti nella ricca carta dei vini.

modo, anche il

Infine, per un po’ di relax con vista, c’è il suggestivo

centro congressi è

piano bar con panorama sul golfo.

stato concepito da

c onvegni n.3

l

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

90

maggio 2010

Nuove Aperture

Nuove Aperture

Doubletree By Hilton Olbia Sardinia – Olbia

Hi-tech e design in Costa Smeralda Il brand innovativo del gruppo Hilton debutta

il leisure dinamic package, la vacanza dinamica,

in Sardegna con la sua terza struttura italiana.

mentre negli altri periodi dell’anno intendiamo

Puntando per le stagioni di sponda sulla

proporci soprattutto per il turismo d’affari».

clientela d’affari internazionale e nazionale,

che può disporre di un attrezzato

Spazio ai meeting

centro congressi e di una ristorazione varia

I presupposti per attirare una clientela congressuale

ma curatissima

D

di Adele Olivieri

ci sono tutti, a partire dal modernissimo Congress Center: 300 mq di spazi suddivisi in tre sale adat-

opo Milano e Lecce, la Sar-

tabili ad ogni occasione, comple-

degna. Così Hilton World-

ti di tutte le attrezzature audio e

wide consolida la sua presenza

video, collegamento wi-fi e Adsl;

in Italia con un terzo albergo del

la sala principale può ospitare fino

brand Doubletree, Olbia Sardinia,

a 150 persone. Una particolarità

primo hotel della catena americana

della struttura è la vocazione per

sull’isola.

riunioni riservate di dimensioni

Inaugurato alla fine di aprile, l’hotel

contenute.

è situato a due passi da viale Al-

Ampi gli spazi dedicati all’offer-

do Moro, il centro città. La nuova

ta gastronomica, con 70 coperti a

struttura dispone di 124 camere, arredate con

Design essenziale

disposizione nel ristorante e 200 da allestire negli

cura e ispirate a un concept di comfort e tecno-

e tanta tecnologia nel

spazi esterni. Molto curata, la cucina è affidata allo

logia: tra queste, 12 suite sono dotate di salotti-

primo albergo Hilton

chef Fernando Rossi, membro dell’Associazione

no e vasca idromassaggio.

in Sardegna, vicino al

Cuochi di Gallura: i menù, rinnovati in base alle

Come è nel dna di Doubletree, uno dei brand più

centro di Olbia e alle

stagioni, spaziano dalle ricette internazionali a speri-

innovativi di Hilton, l’hotel di Olbia si caratterizza

spiagge della Costa

mentazioni più creative e fusion, e sono già in pro-

per lo stile minimal e i servizi hi-tech che puntano

Smeralda.

gramma serate a tema. Continua Elisabetta Lolli: «Su

a conquistare una clientela business cosmopolita

richiesta sono disponibili anche menù per celiaci e

e internazionale; il resto lo fanno le spiagge splen-

per chi soffre di intolleranze. Il nostro chef è infatti

dide e i siti archeologici della Costa Smeralda, che

un esperto di problemi alimentari e interpreta alla

offrono molte possibilità anche per un turismo

perfezione gli elevati standard Hilton in materia di

fuori stagione.

attenzione al cliente, che riceve un trattamento spe-

La filosofia dell’hotel è infatti duplice, spiega Eli-

cifico e commisurato ai propri desideri».

sabetta Lolli, sales & revenue manager: «Ci

Non mancano gli spazi per l’attività sportiva, dalla

poniamo come hotel a vocazione business, con

piscina esterna all’attrezzato fitness center, mentre

il vantaggio di essere inseriti a due passi da uno

il Pevero Golf Club è comodamente raggiungibile

straordinario contesto territoriale. Nei mesi estivi

con lo shuttle bus dell’hotel.

prevediamo di avere una clientela che predilige

c onvegni n.3

l

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

92

maggio 2010

BOTTEGA DEI SEGNI

Molto più che un

dettaglio Negli eventi GREEN-TECH di On Blue la tutela dell’ambiente si fonde con l’innovazione tecnologica.

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Alberghi

Du Lac et Du Parc Grand Resort – Riva del Garda (TN)

Sempre più grande Il complesso sul Lago di Garda progetta

tain bike o gite sul lago in motoscafo. E poi c’è la

per il futuro la creazione di un nuovo

nostra Spa ArmoniA, che da tempo contribuisce

centro congressi e l’ampliamento della Spa.

al successo di meeting e incentive. In un prossimo

Intanto, si gode i successi di un anno positivo,

domani, abbiamo intenzione di allargare la Spa e il

con il calendario fitto di convention di marchi

fitness centre». Non per niente, negli ultimi mesi la

della moda e dell’industria e i raduni

struttura ha ospitato manifestazioni importanti, come

delle maggiori case automobilistiche

T

di Anna Delvò

il 2° convegno AIF, associazione italiana formatori, con 70 partecipanti; la kermesse di ThyssenKrupp

re strutture, diverse per tipologia ma accomuna-

Germania, con 35 persone; le convention del brand

te dalla qualità del servizio e, soprattutto, dalla

di abbigliamento Diesel, con 200 intervenuti, e di

location. Il Du Lac et du Parc Grand Resort si trova in-

Mondadori Editore, con 150 delegati. «Ma abbiamo

fatti a Riva del Garda, a due passi dal lago e immerso

una lunga tradizione anche nel settore automobilisti-

in un grande parco di 70.000 mq. In un posto così,

co, e accogliamo periodicamente gli autoraduni di

che unisce pregio e ampi spazi, non poteva non es-

Ferrari Austria, BMW Germania, Jaguar UK. E, vista

sere una priorità l’offerta congressuale. «Attualmente

la vicinanza, ospitiamo spesso gli eventi organizzati

disponiamo di sei sale riunioni, da 20 a 250 perso-

dall’Università di Trento» precisa Robustelli.

ne, ma nei progetti futuri è prevista la realizzazione di

Tre per uno

un nuovo centro congres-

La grandissima capacità ricettiva è una delle leve stra-

si con una sala plenaria an-

tegiche che ha decretato il successo del raffinato com-

cor più capiente» racconta

plesso, da pochi mesi entrato a far parte del circuito

Giorgio Robustelli, sales &

Le Murialdo Suite,

internazionale Summit Hotels & Resorts. «Il Resort

marketing manager. «Sem-

sotto, hanno anche

comprende l’Hotel du Lac con 159 camere, due ri-

pre per il mercato Mice

l’idromassaggio sul

storanti, bar, piano bar, spa & fitness centre, piscina

grazie anche alla piacevo-

terrazzo.

coperta e due all’aperto, scuola di vela e windsurf,

lezza del clima, schieriamo

A sinistra, la lunga

centro mountain bike, pool restaurant nei mesi estivi.

un’ampia offerta di servizi

spiaggia del complesso

All’albergo “tradizionale” si affiancano altri due edifici,

sportivi e attività open air,

sul lago e, in alto, un

La Villa, con 22 suite, e Murialdo Suite, con 45 sui-

come escursioni in moun-

massaggio open air.

te, molto eleganti, arredate modernamente, alcune con vasca idromassaggio sul terrazzo» racconta Giorgio Robustelli. «Alle tre strutture citate si aggiungono infine 33 bungalow immersi nel grande parco che si affaccia sul lago». Tra i plus, oltre alla possibilità di praticare gli sport preferiti, c’è l’appeal del territorio: «Organizziamo escursioni sul lago con motoscafi privati e nelle montagne circostanti, tra i piccoli laghi e i castelli trentini, oppure nelle cantine vinicole e al vicino MART di Rovereto» conclude Robustelli.

l

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

c onvegni n.3

94

maggio 2010

11-09- 2010 44° 03’ 02.47 N 12° 34’ 01.06 E

Nuove coordinate per il successo.

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la storia si rinnova

T

inte chiare, giochi di chiaroscuri, stile classico rivisitato. Come attualizzare una dimora di charme, lasciandone intatto lo spirito: questa la scelta vincente di Corte Bracco Dei Germani. A poca distanza da Bari, dai Castelli Federiciani, da Castel del Monte e immerso nel cuore della Puglia più autentica, il complesso è sorto dal recupero di un monastero del XVII secolo. Dimora dal 1870 della famiglia Grilli Sbisà, è stato completato dal recente Resort, affiancato alla struttura originale, i cui lavori sono stati ultimati circa due anni fa. «Abbiamo sentito il bisogno di regalare nuova freschezza anche all’antico Monastero», spiega Elisabetta Sbisà, che tra i titolari si occupa del settore congress.

Una nuova leggerezza, che si respira dal bianco scelto per le travi in legno e le pareti di rivestimento in pietra delle tre sale degli Archi, degli Arazzi e l’Ipogeo, in grado di ospitare fino a 250 ospiti, dai giochi di luce che ne fanno risaltare gli angoli più suggestivi e suggeriscono contemporaneità senza intaccare l’architettura monumentale della struttura, che conserva intatte le vecchie cantine e sottocantine, la nevaia e il frantoio, sviluppata intorno ad una suggestiva corte da cui si accede alle sale.

Il Resort costituisce

il prolungamento ideale: uno spazio per eventi, meeting e grandi ricevimenti, a cui si accede tramite un gioco di pergole e percorsi d’acqua. Nella nuova struttura si trovano altri due saloni polifunzionali dove il rigore geometrico si accompagna a riferimenti di architettura e design contemporanei. «Le sale, in grado di accogliere ognuna 500 persone dispongono di impianti audio video all’avanguardia, servizio stampa, reception e staff per l’assistenza.

Per farsi un’idea degli spazi basta visitare il nostro nuovo sito internet, ricco di immagini e completo di planimetrie».

Ma è la ristorazione il vero fiore all’occhiello

del complesso, con uno staff di chef stellati che promuovere una cucina legata alla territorialità, ma seguace dell’evoluzione del gusto e aperta alle più diverse soluzioni, dalla cena di gala al barbecue in giardino, affiancati dalla professionalità di un team tecnico preparato a gestire grandi numeri.

Consulenza completa

«Disponiamo inoltre di un servizio Style Direction per consulenze di immagine, allestimenti e servizi», conclude Sbisà.

Per gli ospiti, oltre alle cinque suite situate nel Monastero, l’offerta di convenzioni con i principali hotel a 4 e 5 stelle dei dintorni. E un’équipe preparata, alla quale poter affidare senza remore l’intera gestione di un evento di qualunque portata. Come la recente conferenza stampa legata all’esposizione dell’Autoritratto di Acerenza attribuito a Leonardo Da Vinci, che ha visto partecipare, nella giornata dei lavori, più di 600 persone.

corte bracco dei germani monastero & resort Corato (BA) – tel. 080 8722698 www.cortebracco.it – Elisabetta Sbisà

Alberghi

Royal Hotel Sanremo – Sanremo (IM)

Con il vento in poppa Il successo della stagione è sì merito dell’appeal delle due grandi regate internazionali disputate nelle acque davanti al cinque stelle, ma anche di uno standard di servizio sempre al top Che ha conquistato sia congressi medici sia incontri culturali

I

di Anna Delvò

l legame con il mare, per il Royal Hotel Sanremo, ubicato proprio nel cuore della Riviera dei

Fiori, è stretto e indissolubile. Innanzitutto per la posizione, in un parco subtropicale di 16.000 mq sempre in fiore, a pochi minuti dalla spiaggia e a una manciata di chilometri dalla Costa Azzurra; in seconda battuta perché il cinque stelle sponsorizza due regate internazionali in collaborazione con lo Yacht Club Sanremo: l’Internazionale d’Italia Dragoni, svoltasi dal 26 al 28 marzo, e la Giraglia Rolex Cup, dall’11 al 19 giugno 2010. «Siamo orgogliosi di prendere parte attiva a queste due ma-

stata la volta del con-

nifestazioni di primo piano che vedono gareggiare

vegno organizzato

prestigiose imbarcazioni da tutto il mondo» com-

da Promuovi Italia

menta Marco Sarlo, general manager. «Si tratta di

per discutere il futu-

una collaborazione che ha preso avvio l’anno scor-

ro del sistema turisti-

so con lo Yacht Club Sanremo e che prosegue con

co italiano, intitolato

grande entusiasmo con l’obiettivo di far assurgere

Da Shelley a Google,

Sanremo a capitale della vela mondiale». Per l’oc-

due secoli di turi-

casione, l’albergo storico –inaugurato nel 1872 e

smo: identità geo-

subito eletto dimora dell’aristocrazia in vacanza– ha

grafiche e modelli di

dato il meglio di sé, ospitando i partecipanti vip.

L’accogliente hall

sviluppo, con un centinaio di delegati, mentre lo scor-

Ma la capacità di accogliere grandi eventi si è ma-

con vista sul mare

so marzo abbiamo avuto qui oltre 30 delegati per il

nifestata tutto l’anno, grazie a un fitto calendario di

e, sopra, un allestimento

congresso di una casa farmaceutica francese».

convegni e meeting. «Dal 28 settembre al 1° otto-

per un dinner al chiaro

bre 2009 abbiamo ospitato i 300 partecipanti al 58°

di luna. In alto,

Cinque stelle, grandi numeri

Congresso Nazionale SICPRE, Società Italiana di

l’elegante facciata

Il Royal Hotel Sanremo, con il suo stile raffinato

Chirurgia Plastica Ricostruttiva ed Estetica, che ha

del cinque stelle ligure.

d’altri tempi –non per niente fa parte delle as-

previsto sessioni di lavoro presso il Centro Congressi

sociazioni The Leading Hotels of the World e

Palafiori» racconta Sarlo. «Il 20 e 21 ottobre 2009 è

Locali Storici d’Italia– ha tutte le carte in regola

c onvegni n.3

98

maggio 2010

Servizi à la carte Per gli amanti della tavola, il Royal Sanremo apre le porte dei suoi tre ristoranti: Fiori di Murano, dal menù ispirato alla migliore tradizione ligure e mediterranea, con vista sul parco e sul mare e dall’atmosfera elegante; Corallina con pool bar ai bordi della piscina (progettata da Gio Ponti) per pranzi informali e snack (da aprile a ottobre) e Il Giardino per cenare à la carte a lume di candela nel parco (da giugno a settembre). Per pranzi di lavoro e cene raffinate le sale banchetti possono accogliere fino a 280 persone.

per ospitare eventi “impegnativi” anche sul fronte della ricettività. Dispone infatti di 126 camere, comprese 20 junior suite, 17 junior suite lusso e 11 suite, tutte dotate di aria condizionata, voicemail e Internet wi-fi, TV satellitare, radio, cassaforte e minibar. La maggior parte delle camere sul lato sud ha il balcone e la vista sul mare. Per quanto riguarda gli spazi meeting, l’albergo schiera sei sale, che accolgono da 8 a 300 persone, tutte con aria condizionata, luce naturale, Internet wi-fi e una vasta gamma di attrezzature tecniche.

A queste si aggiunge la Sala Palme che, con i suoi 210 mq, è il più grande spazio espositivo per mostre, presentazioni e lanci di prodotto, progettato dallo Studio ERRE Design. Durante la pausa invernale è stata completamente rinnovata e dotata di tecnologia all’avanguardia con un particolare studio del sistema di trattamento dell’aria,

Per rimettersi in forma dopo le gioie del palato

finalizzato al mantenimento co-

o per rilassarsi dopo i lavori, ecco il Royal Wel-

stante del microclima ideale, ol-

lness situato al piano giardino. Con i suoi 700

tre a una sala regia. Il risultato è

mq comprende zona secca con esclusivi tratta-

un ambiente funzionale, modu-

menti per lei e lui firmati Carita Paris e Decléor,

labile in due aree separate, con

massaggi e zona umida dotata di vasca idromas-

un’ampia e versatile anticamera

saggio, docce emozionali, hammam, Vitarium

utilizzabile come segreteria. Il

e area relax con angolo tisaneria, oltre alla sala

décor è classico, con lampadari

fitness e all’hair stylist.

di cristallo e un sistema di lampa-

«Chi ci sceglie come location per il proprio even-

de fluorescenti a luce indiretta che, grazie a un so-

Oltre a numerosi spazi

to, può anche costruire attività ad hoc legate al

fisticato programma informatico, adegua l’intensi-

per meeting e riunioni,

territorio» continua ancora Sarlo. «A 15 km di

tà luminosa in base alla luce esterna, mantenendo

l’albergo di Sanremo

distanza ci sono due porti turistici da dove par-

sempre un adeguato standard di luce all’interno

vanta un ampio centro

tire per escursioni in mare; lo Yacht Club è a

della sala. Altra freccia nell’arco dell’albergo, la

wellness, affacciato sul

due passi mentre il Circolo Golf degli Ulivi, con

posizione fortunata: in Riviera il clima è piacevole

giardino della proprietà.

campo a 18 buche, si trova a 5 km dall’albergo.

tutto l’anno, l’aeroporto internazionale di Nizza

I nostri ospiti appassionati di questo sport hanno

è distante un’ora d’auto e la celebre Montecarlo

diritto a uno sconto del 20% sul green fee». l

è a soli 30 minuti.

c onvegni n.3

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

99

maggio 2010

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Alberghi

InterContinental De La Ville – Roma

Con vista e con gusto Il cinque stelle famoso per le sue vedute

re come lo chef concierge Nicola Oddis, che con

panoramiche punta più che mai sull’offerta

i suoi 25 anni di servizio conosce alla perfezione

gastronomica, scegliendo come protagonista

le esigenze degli ospiti, ma anche professionisti

dei prossimi mesi la pasta. E, per “gustare” anche

come lo chef Umberto Vezzoli e il food & beve-

la città, ci sono tour in Vespa e alla scoperta

rage manager Domenico Muratore, che se pur

degli angoli più suggestivi

U

di Dorina Macchi

appaiono poco, si fanno molto apprezzare».

n edificio storico in posizione straordinaria,

Tutta un’altra Roma

in cima alla mitica scalinata di Trinità dei

«La location e il comfort da soli non bastano,

Monti. Un albergo con una particolarità unica per

soprattutto a Roma, dove la concorrenza è spie-

la Capitale: su 192 camere, 27 dispongono di

tata», spiega Ciro Verrocchi. «Per questo abbia-

terrazza e 79 hanno il balcone

mo dato vita a proposte spe-

con vista sulla città o sul parco di

ciali, come il Vespa Tour, per

Villa Borghese. Questi elementi

rivivere i luoghi e l’atmosfera di

potrebbero bastare per riempire

Vacanze Romane con un’escur-

un cinque stelle? Non per l’In-

sione su due ruote, anche con

terContinental De La Ville, che

driver e guida». Un altro modo

continua a sfornare, anzi a im-

per scoprire Roma è Cooking

pastare, novità. Si chiama infatti

Lessons & Walking Tour: dopo

Le mani in pasta l’iniziativa che

mezza giornata di visita ai mo-

da maggio permette agli ospiti

numenti, i partecipanti fanno

di gustare quattro tipi di pasta

la spesa al mercato di Campo

di Gragnano, serviti tutti i giorni

de Fiori e poi si cimentano in

dalle ore 12.30 alle 23 nel Bi-

cucina, con la guida del nostro

strot La Piazzetta, abbinandoli a

chef. «Sono proposte molto ap-

piacere ai migliori sughi della tra-

prezzate dalla clientela estera,

dizione del Centro-sud, per un

leisure o business che sia», dice

pasto veloce e gustoso. Al sesto

ancora Verrocchi. «Al secondo

piano dell’hotel, sulla Terrazza degli Imperatori,

Puro lusso per le suite

piano dell’edificio, inoltre, l’hotel mette a di-

al giovedì va in scena l’Happy Hour della Pasta,

(foto sopra) e vista

sposizione spazi espositivi, due aree verdi, in

aperitivo che accosta assaggi di primi a cocktail a

mozzafiato dalla terrazza

cui allestire pranzi di lavoro o cene, e un con-

base di spumante, vodka e Martini.

(foto in alto a destra).

ference center composto da quattro sale, con

A dare ulteriore impulso all’offerta gastronomica

A sinistra, lo chef

capacità da 30 a 150 posti». Tra stucchi venezia-

dell’hotel, da marzo c’è anche l’outlet manager

Umberto Vezzoli,

ni e lampadari in vetro di Murano, le sale Ales-

Alessandro Tortora, che garantisce gli standard

il F&B manager

sandra e Rotonda sono ideali per eventi di alta

di servizio delle attività legate alla ristorazione, in

Domenico Muratore

rappresentanza, mentre le sale Europa e Sistina

linea con il brand. Commenta il direttore dell’ho-

e l’outlet manager

si distinguono per l’eleganza lineare degli arredi

tel, Ciro Verrocchi: «La professionalità dello staff

Alessandro Tortora.

e la dotazione tecnologica.

è fondamentale. Fanno parte del nostro team figu-

c onvegni n.3

l

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

101

maggio 2010

Alberghi

Grand Hotel Terme Astro – Tabiano Bagni (PR)

Business per gioco con 11 sale attrezzate con capacità da 20 a 800 posti, ha già le carte in regola per accogliere i grandi eventi della zona. Con Parmaland, anche la proposta per team building si amplia, andando a completare il già ricco menù.

Con l’apertura di Parmaland, il primo parco divertimenti della zona, il quattro stelle

Attività in e out

allarga la propria proposta di attività outdoor.

L’hotel fa parte del Terme Village di Tabiano Bagni, un

E, dopo il lavoro e l’adrenalina, ci si rimette

circuito di sei alberghi termali strettamente comple-

in forma nella Beauty Farm

O

di Anna Delvò

mentari fra loro che permettono ai clienti di accedere ai reciproci servizi. Tra quelli di Grand Hotel Terme

ra anche il preappennino parmense ha il

Astro, la Beauty Farm Alhambra, un luogo ideale

suo primo parco divertimenti. Apre infat-

dove rilassarsi dopo una giornata di lavoro. Si estende

ti in questi giorni, a Tabiano Bagni, nel comune

su una superficie di 850 mq con percorso hammam, idromassaggio, cabine per trattamenti di ogni tipo.

di Salsomaggiore Terme, Parmaland, mix ideale

Nel parco è possibile

tra verde, sport e tanto divertimento. «Si tratta

cimentarsi in team

Ancora, ci sono le proposte per attività outdoor:

di un’area di 40.000 mq dove trascorrere una

building usando percorsi

«Il centro congressi Astro si avvale della collabora-

giornata all’insegna dell’avventura. Ci si può ci-

emozionanti come quello

zione con Creativ, realtà di Reggio Emilia che rac-

mentare in varie attività adrenaliniche, dai per-

di tree climbing,

coglie formatori esperti nell’ambito del counseling

corsi acrobatici di tree climbing, che consentono

da alternare

e del coaching. Nel parco della tenuta è possibi-

di volteggiare da un albero all’altro in assoluta

all'attività in aula.

le organizzare giochi di gruppo, gare di abilità e

sicurezza, grazie a piattaforme

prove di vario genere. La struttura dispone

sospese, cavi d’acciaio, ponti

anche di una piscina con solarium aper-

tibetani, nepalesi, tirolesi (car-

ta da maggio a settembre, che si affaccia

rucole), corde e scale, ai più

sulle colline: l’impianto è perfetto per pro-

tradizionali sport quali calcet-

grammare attività acquatiche» dice ancora

to, tennis, basket e pallavolo.

Porta. Naturalmente, lo staff dell’albergo è

E poi ci sono percorsi da effet-

a disposizione per allestire banchetti e rice-

tuare in mountain bike, a ca-

vimenti, comprese cene a tema ispirate ai

vallo o in buggy, accompagna-

gialli di Agatha Christie, e per organizzare visite ai monumenti dei dintorni, come il

ti da piloti esperti» racconta Marzio Porta, amministratore delegato del vicino

Un'immagine della

celebre Castello del Sale, utilizzato anche come

Grand Hotel Terme Astro. Che, grazie all’apertura

Beauty Farm Alhambra,

cornice per cene di gala, piccoli meeting e riunioni

del nuovo parco, potrà allargare ulteriormente la

che offre 850 mq

di lavoro, come pure per cacce al tesoro, prove di

propria offerta Mice. Il quattro stelle, con le sue

di benessere.

115 camere e soprattutto il centro congressi

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orientamento e di minisurvival.

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102

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quando il business È strategico

S

u 22 alberghi in totale, sei si trovano a Milano e altri due in Lombardia. Sono innanzitutto i numeri a raccontare quanto e come Starhotels scommette sulla regione. Dice Elisabetta Fabri, vice presidente e amministratore delegato della compagnia italiana: «Crediamo molto nella Lombardia e nelle sue infrastrutture. Dato il carattere prevalentemente business del turismo in quest’area, abbiamo sviluppato e continuiamo a lavorare a un’offerta in linea con le esigenze del mercato».

Dopo lo Starhotels Grand Milan di Saronno, in ordine di tempo c’è stata l’inaugurazione del Rosa Grand di Milano e la conclusione dei lavori di totale rifacimento dello Starhotels Ritz e dello Starhotels Tourist. E non finisce qui, visto che il 2010 vedrà anche l’avvio della radicale ristrutturazione di un’altra struttura milanese, lo Starhotels Splendido.

Se l’investimento continuo è un tratto distintivo di Starhotels, non ci sono dubbi sul fatto che l’altra cifra è la collocazione strategica sul territorio: a macchia di leopardo, in prossimità delle principali arterie di collegamento. Come lo Starhotels Grand Milan di Saronno, a metà strada tra l’aeroporto di Malpensa e la nuova fiera; lo Starhotels Business Palace, favorevole per raggiungere lo scalo di Linate; lo Starhotels Anderson, lo Starhotels Splendido e lo Starhotels Ritz, vicini alla Stazione Centrale; lo Starhotels Cristallo Palace di Bergamo, comodo dall’autostrada e dall’aeroporto di Orio al Serio.

Rosa, un investimento veramente Grand

Ci sono voluti 57 milioni di euro (e quattro anni di cantiere) per arrivare a tagliare il nastro del Rosa Grand, che occupa diversi edifici contigui nel pieno centro di Milano. Se l’investimento è da record, lo sono anche altre caratteristiche della

starhotels, numeri lombardi In Lombardia Starhotels vanta lo Starhotels Anderson, lo Starhotels Business Palace, lo Starhotels Cristallo Palace, lo Starhotels Grand Milan, il Rosa Grand, lo Starhotels Ritz, lo Starhotels Splendido e lo Starhotels Tourist. l Totale camere: 1.501 l Totale sale riunioni: 64 l Capacità sale: 4.210 posti

Saronno, nato per il business Con 248 camere, 14 sale riunioni fino a 1.000 persone e un ristorante da 250 posti, lo Starhotels Grand Milan è l’altro colosso Starhotels in Lombardia. Entrato in famiglia nell’agosto 2007, l’hotel di Saronno costituisce un’eccezione, come mette in luce Elisabetta Fabri. «L’azienda ha sempre teso ad acquisire la proprietà delle strutture. Con questa gestione, invece, differenziamo il piano di espansione, sempre nel rispetto della filosofia del gruppo: massima attenzione alla qualità e posizione strategica». Non lontano dal centro di Saronno, lo Starhotels Grand Milan si trova a 250 m dalla stazione ferroviaria (a cui lo collega un lungo portico grazie al quale i clienti raggiungono l’hotel sempre al coperto), dove il treno espresso che collega Milano Cadorna con lo scalo di Malpensa effettua l’unica fermata della tratta. Inoltre, l’hotel sorge a pochi minuti dalla nuova fiera Rho-Pero.

Sapessi com’è strano… comodi a Milano

struttura, a iniziare da un business center di 1.200 mq, di cui fanno parte angoli per il relax, zone bar e ovviamente sale per riunioni: 7, in grado di ospitare contemporaneamente 535 persone, grazie a un sistema integrato di collegamento audio-video che permette ai partecipanti di interagire liberamente. Da grandi numeri anche la ricettività alberghiera, con 327 camere, di cui 7 suite e 16 junior suite. Non si può invece ridurre a semplici cifre l’atmosfera e lo stile del Rosa Grand, con facciata in marmo bianco di Montorfano e in granito rosa di Baveno, lo stesso usato nel Duomo. Il porticato, che

si affaccia su piazza Fontana, alla sera regala l’illusione del cielo stellato, grazie all’illuminazione interamente realizzata con led. All’interno, il Rosa Grand si sviluppa attorno alla corte in cui si trova la Lobby, sovrastata da una cupola in vetro e lamine d’acciaio che contribuisce a rendere gli ambienti comunicanti, creando un unicum di stile, tutto da vivere. Tra i motivi d’orgoglio dell’hotel, il ristorante Roses, per 180 persone ma assolutamente intimo grazie all’articolazione in una serie di salette contigue, e le tante installazioni e opere d’arte che costellano le aree comuni.

starhotels s.p.a.

Firenze – tel. 055 3692.1 Laura Baroncelli

Massimo comfort e attrezzature comme il faut caratterizzano anche l’offerta di altre due strutture Starhotels a vocazione MICE: lo Starhotels Business Palace e lo Starhotels Ritz.

Il primo si trova nell’area di Milano est, ben collegato al centro grazie alla vicina metropolitana, e costituisce un interessante esempio di riqualificazione di edilizia industriale. Nato come fabbrica, l’edificio è stato completamente trasformato per accogliere 247 tra camere e suite e un centro congressi che con le sue 11 sale, per una capacità complessiva di 880 persone, è uno dei più grandi della città. Oltre al tavolo da biliardo, per il relax la struttura offre una fitness room attrezzatissima e con vista sulla città.

Panorama sui tetti di Milano anche dallo Starhotels Ritz, che si trova proprio dietro corso Buenos Aires, principale arteria commerciale della città. All’ottavo piano c’è zona benessere con fitness room, sauna, bagno turco, doccia finlandese e solarium panoramico. A disposizione per il business, sette sale riunioni, di cui due recentemente rinnovate. Il centro congressi può accogliere complessivamente 550 persone e vanta anche alcuni spazi modulabili e con luce naturale.

BTC 2010 The Meeting and Event Industry Exhibition in Italy

CI INCONTRIAMO

A RIMINI www.btc.it

2010

12

JULY

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Colle Aluffi – Rieti

Viva il verde Versatilità, quiete assoluta e pacchetti

forza, l’attenzione al cliente e la qualità del ser-

congressuali totalmente personalizzabili: così

vizio, catering compreso, sono le nostre priorità.

Colle Aluffi conquista (sempre di più) le aziende

La cordialità e la professionalità del nostro staff

G

di Marco Valsecchi

iovane ed eclettica: sono le caratteristiche

rappresentano il nostro valore aggiunto. Infine, la location naturale è davvero bellissima».

L’agenda passata e futura

che lo staff di Colle Aluffi ama attribuire per

prime a questa isola verde a un’ora da Roma. Un

L’eclettismo della struttura e dei servizi offerti sono

casale di pietra risalente agli inizi del Novecento,

testimoniati nei principali eventi che si sono svolti

ristrutturato in epoca recente con finiture di pregio

negli ultimi mesi. A settembre 2009 Colle Aluffi ha

e ampliato attraverso l’edificazione di un grande

ospitato, per il secondo anno consecutivo, la serata

salone panoramico (200 mq), la

di gala del 39° Rieti Iaaf Grand Prix

Pagoda, con copertura in legno

Meeting, il meeting internazionale

lamellare e incorniciato da pare-

di atletica leggera, uno degli eventi

ti vetrate che offrono una vista a

più esclusivi della città di Rieti. Al-

360 gradi sulla Valle Santa Reati-

la cena di gala hanno partecipato

na. A completare la struttura, una

più di 400 ospiti tra atleti di tutto

piazzetta affacciata sull’ansa del

il mondo, accompagnatori, grandi

fiume Velino. Per quanto riguar-

sponsor, autorità, organizzatori e

da l’offerta congressuale, Colle

volontari. A gennaio 2010, invece,

Aluffi può ospitare da un minimo

si è svolto il X Corso di aggiorna-

di 30 a un massimo di 400 par-

mento Reatino di Immuno-aller-

tecipanti. Questo grazie a quat-

gologia, organizzato dall’Unità di

tro sale dedicate, modulari e componibili a richiesta

La piazzetta Belvedere,

Staff Comunicazione e Marketing AUSL Rieti. Al

con vari allestimenti, illuminate da luce naturale

con vista sul fiume

corso, un evento formativo ECM, hanno partecipa-

ma, all’occorrenza, anche oscurabili. A frequentarle

Velino, allestita per

to, tra medici e infermieri, 90 persone. Andando

sono in particolare i partecipanti a convegni medi-

un evento. In alto, la

dal passato all’immediato futuro, Rosati Colarieti

ci e gli iscritti ai corsi di aggiornamento organizzati

facciata della struttura,

segnala infine che nel 2010 il Meeting Interna-

da aziende del centro Italia, ma non solo.

immersa nel verde della

zionale di Atletica Leggera festeggerà 40 anni. Ci

Quello che tutti gli ospiti trovano, e che li con-

campagna laziale.

sono buone probabilità che Colle Aluffi ospiterà per

vince a tornare, lo spiega Pietropaolo Rosati Co-

il terzo anno consecutivo la serata di gala al termine

larieti, proprietario della location: «Colle Aluffi

delle competizioni. Per l’occasione sono attesi ospi-

offre un pacchetto congressi totalmente persona-

ti e atleti di fama internazionale.

lizzabile. La versatilità è uno dei nostri punti di

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l

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

107

maggio 2010

Location

I Luoghi di Pitti – Altamura (BA) Nella struttura storica del Seicento, antica dimora nobiliare, aprono nuove camere e, con esse, nuove potenzialità per un’offerta congressuale fatta di ampi spazi attrezzati, nel silenzio rilassante della campagna pugliese

di Anna Muzio

charme rurale wi-fi completa. All’esterno, poi, c’è spazio per

U

1.000 persone: 500 sulle gradinate dell’anfiteandici camere, nel cuore della masseria. È que-

tro e altrettante nel piazzale adiacente. La cucina,

sta la novità de I Luoghi di Pitti, location fa-

interna, è aperta tutto l’anno e propone un menu

scinosa che sorge nell’aperta campagna pugliese, ai

di piatti locali che utilizzano ingredienti del terri-

piedi del Parco Nazionale dell’Alta Murgia, presso

torio, con due ristoranti da 400 coperti a cui se ne

Altamura, tra campi coltivati e orizzonti infiniti, inter-

aggiungono altrettanti allestibili all’esterno.

rotti dalle sagome diseguali degli ulivi e dei corbezzo-

Gli eventi ospitati hanno sino ad ora soddisfatto le

li. Il corpo unico di una masseria

esigenze regionali. Riprende Moramarco: «Rappre-

fortificata del XVI secolo, trasfor-

sentiamo un’alternativa più rilassante e affascinan-

mata nel tempo in dimora signo-

te rispetto a Bari. L’anno scorso abbiamo accolto

rile della famiglia Filo della Torre,

un evento di Poste Italiane, che riuniva funzionari

è stato ristrutturato mantenendo

e direttori delle sedi di Puglia, Basilicata e Molise,

l’impianto originale in cui domi-

sfruttando la nostra posizione “centrale” rispetto alle

na il chiarore della pietra calcarea,

tre regioni. Più di recente, c’è stato un convegno

ma con un occhio ai comfort e al-

medico oculistico con 300

le tecnologie moderne.

partecipanti e una cena

Come spiega il responsabile congressuale Matteo

per la presentazione dei

Moramarco: «Le camere padronali già presenti

prodotti Kerakoll, cha ha

all’interno della masseria sono state completamen-

riunito architetti, ingegneri

te rinnovate per l’ospitalità alberghiera, all’insegna

e imprese edili della zona,

di un mix tra arredi moderni e comfort che ben si

allietata dalla musica dal

sposa con la struttura storica. Le abbiamo concepite

vivo di un’orchestra». Tra

a completamento della nostra offerta, ma non in-

gli eventi nel curriculum,

tendiamo fermarci qui. Nei prossimi due o tre anni,

anche la cena di gala per

per esempio, prevediamo di approntare un centro

circa 800 ospiti organiz-

benessere e una piscina».

zata dalla Regione Puglia in occasione del convegno Liturgico Eucaristico.

Spazi ampi per eventi

Design elegante

Sul fronte degli incentive, c’è la possibilità di or-

Recentemente ristrutturati anche gli spazi con-

e moderno per le sale

ganizzare visite al bello e poco noto centro storico

gressuali, che vantano quattro sale, in grado di

e le camere della

di Altamura o ai Sassi di Matera. Il mare, distante

ospitare da 20 a 300 persone a teatro, e sono

struttura, ospitata

circa 50 km, si trova però su due fronti: la masse-

dotate di tutte le attrezzature tecniche, dai mi-

in una masseria

ria infatti è a metà strada tra Jonio e Adriatico. l

crofoni alla videoproiezione, oltre alla copertura

del Seicento.

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108

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

maggio 2010

CENTRO CONGRESSI VILLE PONTI

A

L’eccellenza abita in villa

lta tecnologia e raffinate atmosfere d’altri tempi; uno staff specializzato, capace di gestire ogni aspetto logistico e organizzativo dell’evento; un ruolo importante nel tessuto produttivo locale. Queste le caratteristiche del centro congressi della Camera di Commercio di Varese .

Tre dimore storiche di epoche differenti, tutte ugualmente suggestive e perfettamente conservate, con interni antichi e arredi originali. Un parco di 56mila metri quadrati, a pochi minuti dal centro di

Varese. Intorno, una distesa di colline da cui si domina la città. Un parcheggio da 600 posti dove lasciare l’auto. E, racchiuse tra le mura delle ville, 23 sale ad alta tecnologia, capaci di contenere da 20 a 400 persone per un totale di 1.500 posti a sedere.

Questa l’offerta del Centro Congresso Ville Ponti di Varese; anticamente appartenuto alla famiglia Ponti, casata di industriali lombardi, negli anni Sessanta il complesso è stato acquistato dalla Camera di Commercio di Varese, che ne ha fatto un polo di eccellenza congressuale e culturale, da oltre un trentennio sede di appuntamenti nazionali e internazionali.

Nella Villa Andrea (plenaria da 200 posti più 9 sale da 10 a 120), nella Villa Napoleonica (auditorium da 400 posti più 8 sale da 10 a 120), riaperta nel 2008 dopo una ristrutturazione di un anno, e nelle antiche scuderie delle Sellerie (4 sale da 30 a 60 persone) si svolgono ogni anno 300 eventi, tra cui meeting aziendali e convention associative, congressi medico-scientifici, mostre d’arte.

Volano per l’economia locale

Un ruolo di primo piano nella crescita della provincia di Varese: «Lavoriamo per implementare le manifestazioni congressuali su più giornate» afferma Sabrina Gugliel-

metti, responsabile del centro congressi «perché tra i nostri obiettivi c’è quello di fare da volano per l’economia locale».

Nel mese di aprile, il workshop internazionale Rehabilitation Strategies and Cochlear Implants e l’assemblea generale di EuroCiu, associazione europea dei portatori di impianti cocleari, per tre giorni hanno riunito a Ville Ponti oltre 300 delegati; in 400 sono arrivati per partecipare al XXV Congresso della Società Italiana di Dermatologia Chirugica e Oncologia e in 200 per il Congresso di Medicina Respiratoria.

Tra i clienti del 2009 figurano, inoltre, l’Unione Giovani Dottori Commercialisti e l’Inail, mentre il Gran Galà degli Sposi, la Mostra dell’Artigianato Artistico Varesino e la Mostra dei Minerali e Fossili richiamano ogni anno tra le 3000 e le 5000 persone.

«La nostra struttura coniuga l’efficienza delle più moderne tecnologie e l’atmosfera di ambienti di fascino» continua Guglielmetti «Le sale hanno sistemi di videoproiezione, monitor LCD e wi-fi; la fibra ottica collega l’auditorium di Villa Napoleonica con la sala plenaria di Villa Andrea, per audio e videoconferenze in simultanea.

Non meno importante, il supporto organizzativo offerto dal nostro staff: non ci limitiamo ad affittare gli spazi, ma gestiamo ogni aspetto logistico, dalla segreteria al transfer, dalla gestione alberghiera ai servizi di catering».

Centro Congressi Ville Ponti Varese – tel. 0332 239130 – www.villeponti.it Sabrina Guglielmetti

Location

Officine Farneto – Roma Continua l’ascesa della location postindustriale romana, con un calendario di eventi a grande visibilità mediatica.

Tra le novità, l’inaugurazione di una sala conferenze ad alta tecnologia, che si aggiunge ai 1.200 mq esistenti di Francesca Ruggiero

Un’ottima annata L

Sotto i riflettori

e Officine Farneto vanno a tutta birra. Mai espressione fu più indicata. Oltre mille visita-

Il loft è apparso anche in tv e da protagonista: vi

tori, infatti, il 10 e l’11 aprile hanno preso parte

sono state girate diverse scene della fiction Rai Tutti

all’edizione 2010 dell’Italia Beer Festival, fortunata

pazzi per amore 2, in onda su Rai Uno, presentata

kermesse dedicata alle bionde e alle scure di ogni

in anteprima il 18 marzo scorso in una conferenza

provenienza. Ed è solo uno degli appuntamenti re-

stampa per 100 giornalisti proprio nei locali delle

centi del fitto calendario 2010.

Officine. Per la proiezione della prima puntata è

Grande successo di pubblico, per esempio, ha ri-

In alto, le Officine

stata scelta la nuova sala conferenze Sintelco, già

scosso The Chinese Box, mostra d’arte e architet-

Farneto allestite

inaugurata due mesi prima in occasione del lan-

tura sulla Cina contemporanea organizzata in col-

per la conferenza

cio da parte della casa editrice Otto Multimediale

laborazione con il MAXXI – Museo d’Arte del XXI

stampa di Tutti pazzi per

dei primi due e-book realizzati in Europa. La sala

secolo di Roma – il Ministero dei Beni Culturali e

amore 2, celebre serie tv,

offre 100 posti a sedere e dispone di sofisticati

la Fondazione Volume!. L’installazione, inaugurata

dove la location compare

impianti audiovideo. Il nuovo spazio si aggiunge

il 16 aprile, fino al 7 maggio ha costituito un’am-

anche da protagonista.

agli ambienti già esistenti: in quello che negli anni

bientazione d’eccezione per gli eventi ospitati: «Un

Sotto, l’allestimento per

Trenta era il deposito armi di Mussolini e negli anni

plus non da tutti i giorni» sottolinea la responsabile

Sky e, in basso, per Bmw.

Cinquanta una fabbrica di ceramiche, si estendono

Flavia Santarelli.

La fisionomia delle Officine Farneto, una delle rare location postindustriali sul mercato romano degli eventi, affermatasi proprio grazie alla sua spiccata tipicità, è molto apprezzata. Nel suo terzo anno di vita, la struttura consolida il rapporto con clienti di alto profilo, aprendo le porte a tutti i settori e a svariati tipi di evento, dalla presentazione di auto, come quella della nuova Bmw serie A5, del 23 febbraio, al party per il neonato canale Sky dedicato al poker, con 150 ospiti vip e la partecipazione di Pupo ed Emanuele Filiberto di Savoia. In 300 hanno assistito invece al lancio del nuovo gin Martini, Bombay Sap-

oggi 1.200 metri quadrati di superfici per eventi,

phire: una giuria di esperti

suddivisi tra il grande spazio al piano terra, capa-

selezionati per una gara

ce di contenere fino a 350 persone a platea, e il

tra quattro coppie di bar-

soppalco soprastante, più piccolo, che nel caso di

man e chef per la miglio-

cene gestibili su due livelli consente di portare a

re accoppiata cibo-drink,

600 i posti disponibili (diventano 1.000 nel caso

presentata dalla Pina e da

di feste e cocktail in piedi).

Diego di Radio Deejay.

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Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

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maggio 2010

Location

Yacout – Milano Spettacoli a tema ma perfetti per non “disturbare” le cene di lavoro, e in più veri tocchi live di atmosfera e cultura marocchina.

Il Riad milanese conquista sempre più il settore

di Chiara Bianchi

business, moda in testa

Etnico per aziende L’

atmosfera del Riad marocchino piace alle

coreografia di grande effetto,

aziende italiane. Nato a Milano nel 2004

con ballerine del ventre e can-

e classificato tre anni dopo dalla rivista inglese

delabri accesi. A parte tutte le

New Restaurant design tra i 20 locali più belli

possibili caratterizzazioni, in

del mondo, Yacout ha approfittato del succes-

generale le esibizioni dei no-

so nel settore business per diversificare ulterior-

stri ballerini non durano più

mente la sua offerta.

di 15 minuti, il tempo ideale

Ristorante e locale after-dinner pensato per tra-

per “staccare”, senza però di-

sportare gli ospiti nel vivo dell’atmosfera maroc-

sturbare la cena», dice ancora

china, Yacout offre da anni cucina maghrebina e

Galimberti.

mediterranea e spettacoli in carattere con il luogo, dalla danza del ventre a quella orientale, tribale

Ispirato a un tipico riad,

Spazio alla moda

e folcloristica. «Recentemente, abbiamo inserito

il locale si presta per

Su due piani, Yacout ha una capienza complessiva

anche la presenza di una tatuatrice con l’henné,

sfilate di moda, show

di 600 persone, con circa 300 posti a disposizio-

un piccolo dettaglio che permette alle aziende di

e per cene ad alto tasso

ne per il ristorante. Tra i punti forti della location,

congedare i propri ospiti lasciando loro un ricordo

di suggestione.

anche la passerella lunga 12 m, che attraversa

davvero scritto sulla pelle», raccon-

longitudinalmente la sala posta a piano terra ed è

ta Alessandra Galimberti, event

percorsa da acqua corrente. «Recentemente, ha

manager della struttura. «Tra le altre

sfilato qui il brand di alta moda Raffaella Curiel,

possibilità per lasciare un “souve-

con una collezione orientaleggiante che si intona-

nir” della serata c’è poi quello di

va perfettamente alle nostre atmosfere», ricorda

regalare ai partecipanti il CD con i

Galimberti. A conclusione dell’evento, è stato ser-

ritmi del nostro Ensemble». Inol-

vito un cocktail per 300 persone, con proposte

tre, l’intrattenimento musicale è

di finger food italiane e maghrebine. Un altro

garantito dalla consolle mix di DJ

appuntamento con la moda è stato, di scena nello

nazionali e internazionali.

stesso spazio, quello con gli abiti da sposa di Re-

Recentemente, hanno scelto gli

gina’s Haute Couture.

spazi e i servizi della location mi-

Tramite una scala di vetro trasparente si sale poi al

lanese società della moda e della

primo e ultimo piano dell’edificio, dove si trova la

telefonia, tra i quali Vodafone, per

Salle Imperiale, interamente arredata con pezzi

cui Yacout ha organizzato una sera-

unici provenienti dal Marocco, e la Cigar Room,

ta per 300 persone, con cena placé

sala ristorante riservata ai fumatori che costituisce

e spettacoli di danza. «In quel-

l’ambiente ideale per una cena riservata.

l’occasione, è stata realizzata una

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

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112

l

maggio 2010

CONDÉ NAST JOHANSENS

Pronta la guida MICE 2010

é

in distribuzione l’edizione 2010, in versione sia cartacea che digitale, di Recommended Venues for conferences, meeting and special events, la guida edita da Condé Nast Johansens dedicata al mondo MICE di UK, e non solo.

La guida, stampata in formato A5, presenta una selezione tra i migliori alberghi per riunioni d’affari ed eventi, in 15 Paesi diversi, con una forte presenza europea e, in particolare dello UK, ma anche con alcune destinazioni particolari come Libia, Brasile e Giamaica.

Si può scegliere tra 67 hotel, per un totale di 7.598 camere e 633 sale riunioni, tutti selezionati da parte del team di ispettori di Condé Nast Johansens che svolgono rigorose verifiche periodiche, come avviene per tutte le strutture presentate nelle guide alberghiere internazionali edite dal gruppo.

«Trovare una sede per un evento specifico o un’occasione speciale può diventare una sfida» si legge nell’introduzione del managing director di Condé Nast Johansens, Andrew Warren. «Noi non solo ispezioniamo con la massima cura le strutture candidate prima di invitarle ad apparire nella nostra

directory, ma garantiamo anche un’ampia selezione in Europa, in grado di soddisfare numerosi e severi standard».

La guida, che verrà promossa nelle fiere specializzate come CONFEX, IMEX e EIBTM, sarà distribuiuta a 8.000 manager e decision

Condé Nast Johansens London – tel. +44 20 74999080 www.condenastjohansens.com

maker europei che riceveranno copia della directory in allegato al magazine Meeting & Incentive Travel M&IT, mentre la versione digitale, di facile consultazione, è disponibile sul sito www.condenastjohansens.com e sarà inviata via e-mail a 17.500 contatti selezionati tra meeting planner e buyer internazionali.

Tra i servizi innovativi disponibili sul sito, il Venue Finder Advisory: basta cliccare sulla sezione “Venue finder” o mandare una mail a vas@condenast.co.uk e completare il questionario per avere un elenco di proposte corrispondenti ai criteri in 24 ore.

La guida Recommended Venues for Business Meetings Conferences and Events, rientra nella consolidata attività di pubblicazione di guide, che raggiungono 11,5 milioni di lettori in tutto il mondo; ecco gli altri titoli: Recommended Hotels & Spas Europe & The Mediterranean, Recommended Hotels Great Britain & Ireland, Recommended Country Houses, Small Hotels & Traditional Inns Great Britain & Ireland, Recommended Hotels Inns & Resorts North America, Bermuda, Caribbean, Pacific, Mexico Luxury Spas.

Convention Bureau

San Marino il calendario è già fitto Al lavoro ufficialmente da pochi mesi, l’organismo di promozione della piccola Repubblica è impegnato in un intenso programma

Partenza con sprint H

commerciale, sul mercato nazionale e non. I punti forti della destinazione?

Un territorio ricco e ben attrezzato e le sinergie con la vicina Rimini

di Chiara Bianchi

a pochi mesi di vita, ma una lista già lunga di attività e progetti. Il Convention & Visi-

tors Bureau di San Marino ha iniziato ufficialmente l’attività nel 2010, con l’approvazione di un piano commerciale che prevede tra l’altro la partecipazione ai principali workshop. «A febbraio, a Parigi, abbiamo fatto conoscere la nostra offerta al mercato russo. Puntiamo ad accrescere la notorietà di San Marino nel mercato business e incentive anche nei prossimi appuntamenti a Roma, Milano e in altre destinazioni europee», spiega il direttore Catia Manduchi. A questa attività rivolta ai potenziali mercati, il CVB ne

Piccola ma vivace

affianca una altrettanto intensa all’interno

Tra gli appeal per il mercato degli eventi della Re-

della piccola Repubblica. «Stiamo lavo-

pubblica di San Marino c’è sicuramente il Centro

rando alla convenzione che regolerà il

Congressi Kursaal, che con le sue sale fino a 380

rapporto tra il CVB e i soci e gli opera-

persone è la principale struttura del territorio, cui

tori sammarinesi. Definire i requisiti ba-

si affiancano moderni alberghi e location storiche.

se e gli standard qualitativi delle strutture

Per il tempo libero pre e post congress e i viaggi

e dei servizi è un passo fondamentale

incentive, poi, non c’è che da scegliere tra le tante

per proporre la destinazione sul mercato

manifestazioni in calendario e altrettante risorse

nazionale e internazionale con un’im-

del territorio che vanno dal culturale al naturalisti-

magine di destinazione qualificata», dice

co. Tra i principali eventi, il 7 maggio nella repub-

ancora Manduchi. Nel frattempo, però,

blica più antica del mondo (tra l’altro patrimonio

San Marino ha già molto da dire, anche

dell’Unesco dal 2008) si corre la famosa Mille

grazie alla collaborazione con il Con-

Nelle foto, due esterni

Miglia, mentre dal 3 al 5 settembre è di scena il

vention Bureau della Riviera di Rimini. «Insieme,

del Palazzo del Governo,

abbiamo ottenuto il successo dell’assegnazione del

fulcro dell’attività

Per gli appassionati di fotografia, infine, c’è un

Bits, Bureau International du Tourisme Social, il

politica della Repubblica,

pacchetto ad hoc per un’attività di team cbuil-

congresso mondiale del turismo sociale, che si terrà

e una delle sale più

ding: una gara fotografica nel centro storico in cui

alla fine di settembre. E per il futuro, stiamo ancora

piccole del Centro

i partecipanti vengono divisi in squadre, a ognuna

lavorando a quattro mani con Rimini per un semi-

Congressi Kursaal.

delle quali viene consegnata una macchina foto-

Campionato del Mondo di MotoGP.

nario in calendario per il 2012 e una candidatura

grafica e una lista di luoghi da immortalare. Dopo

internazionale per il 2017. Inoltre, in occasione

il pranzo al ristorante, arriva la premiazione per

della BTC, a luglio, stiamo organizzando una serata

chi ha realizzato gli scatti migliori.

speciale per buyer e giornalisti internazionali».

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l

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

115

maggio 2010

Fiere

BTC cambia date

Tutto nuovo, ancora meglio

Tante conferme e new entry La nuova formula ha ottenuto il consenso di clienti fidelizzati da tempo, ma anche di nuovi espositori. Fra i grandi nomi che da anni parte-

Trasloca da Roma a Rimini e slitta all’estate

cipano alla fiera spiccano Atahotels, l’Ente del

la prossima edizione della fiera della Meeting

Turismo Spagnolo, anch’esso con uno stand più

Industry. Attesi circa 500 buyer, tra i quali diversi

grande dell’anno scorso. Fra le new entry, ci sono

decision maker internazionali. Ricca più che mai

realtà interessanti quali il Ministero del Turismo

l’offerta di contenuti formativi

N

di Paola Barni

del Pakistan, mentre ritornano, dopo un periodo di assenza, dei big come la catena alberghiera

uova data, nuova città, nuova location, ma

Fairmont Raffles Swisshotel. Confermato il Cu-

stessi intenti. La prossima edizione di BTC,

ba Convention Bureau.

la fiera italiana dedicata alla meeting industry,

Per venire incontro alle esigenze degli espositori,

“cambia pelle” e si adatta alle mutate esigenze

BTC ha messo a punto diverse formule tariffarie,

del mercato. Così va in soffitta l’appuntamento

comprensive del servizio di appuntamenti prefis-

autunnale – novembre è un mese carico sul fron-

sati. Per esempio, per le aziende c’è il pacchetto

te degli eventi e degli impegni– e debutta invece

che prevede stand da 6, 9, 12 mq, aree nude

l’edizione estiva, programmata per l’1 e il 2

a partire da 2.700

luglio. «L’inizio di luglio è un periodo di bassa

euro inclusa agenda

stagione per il settore, ed è quindi un momento

fino a 24 appunta-

perfetto per cercare nuove location e valutare

menti. Alle piccole

servizi e fornitori in attesa della ripresa autunna-

imprese è proposta

le» spiega Gabriella Ghigi, exhibition manager.

la formula “table

Che illustra anche il perché del cambio di città

top” da 1.990 euro

ospite: «Abbiamo scelto Rimini, dopo tre anni

con agenda fino a

a Roma, perché è una delle destinazioni italiane

12 appuntamenti.

più organizzate per accogliere grandi eventi. Sul fronte della location, la Fiera di Rimini è una struttura ottima, che ci fornirà tutti gli spazi e i

Sarà Rimini (nelle foto

servizi necessari per la migliore riuscita di BTC

Castel Sismondo

nel suo nuovo format più interattivo». Inaugurato

e la Marina) a ospitare

nel 2001, il quartiere fieristico di Rimini ha 16

BTC 2010. In alto,

padiglioni espositivi, monoplanari, privi di pi-

due immagini

lastri interni e collegati fra loro da un percorso

dell’edizione 2009.

coperto; a questi si aggiungono 24 sale convegni fino a 730 posti, punti di ristorazione e 11.000 posti auto.

c onvegni n.3

116

maggio 2010

servizi offerti attraverso l’esperienza diretta. «Invitiamo gli espositori a progettare stand interattivi, multimediali o con percorsi tematici. Il compito di una fiera come BTC non può esaurirsi nella vendita di spazi espositivi» dice Gabriella Ghigi, exhibition manager. «Dobbiamo fare cultura professionale, essere creativi, facilitare il networking e l’incontro personale fra buyer ed espositori, innovare il format fieristico». In quest’ottica

Buyer ed espositori sempre “connessi”

si inserisce quindi la ricchissima offerta di

Tra i punti di forza della ma-

contenuti

nifestazione c’è da sempre

come spiega Ghigi: ««Il

la comodità del sistema

nostro è un impegno

di appuntamenti prefis-

programmatico per of-

sati, che consente a buyer

frire a buyer, espositori

ed espositori di costruire la

e visitatori contenuti

propria agenda individuale

professionali di altà

on line selezionando i pro-

qualità. La conoscenza

pri interlocutori. «Quest’an-

del mercato, la com-

no è stata introdotta una

prensione dei fenome-

nuova tipologia di buyer, i

ni che lo caratterizzano

VIP Buyer. L’obiettivo è quello di dare maggiore

formativi,

e la condivisione di esperienze e competenze fra

visibilità e attenzione ai “grandi” buyer presen-

Il Ministro del Turismo

operatori sono strumenti fondamentali per la cre-

ti in fiera, cioè decision maker di associazioni,

Michela Vittoria

scita e lo sviluppo della meeting industry. Siamo

aziende e agenzie con grandi volumi di eventi

Brambilla taglia

quindi molto soddisfatti di poter proporre BTC

che fruiranno di un programma ricco e intensivo»

il nastro dell’ultima

non soltanto quale unico marketplace ad ampio

spiega Gabriella Ghigi. Per l’edizione 2010, BTC

edizione della fiera.

respiro per il B2B di questo settore in Italia, ma

si aspetta circa 500 buyer da 27 paesi.

In alto, un evento

anche quale momento di conoscenza ad alto va-

riservato ai buyer.

lore aggiunto per tutta la meeting community». In

Multimedialità e servizi

totale, saranno più di 25 gli eventi formativi, fra

Per quanto riguarda il format, BTC si prefigge di

seminari, presentazioni e aggiornamenti profes-

“spingere” gli espositori a portare in fiera innova-

sionali, con grandi nomi della meeting industry

zioni e format originali, in modo che i visitatori

nazionale e internazionale.

possano davvero capire la qualità dei prodotti e

Torna naturalmente il Future Leaders Forum, la giornata dedicata alla formazione dei futuri professionisti della meeting industry organizzato da

ospitalità alla grande

Tom Hulton di IMEX in collaborazione con MPI,

Una “macchina” come BTC ha bisogno di tutta l’esperienza di professionisti esperti. Per questo sono stati scelti due partner importanti, il PCO Adria Congrex per la gestione dell’incoming e della logistica e AIA Palas –il consorzio che riunisce i 50 maggiori alberghi congressuali della città– per la gestione dell’ospitalità alberghiera. Adria Congrex si occuperà dei voli nazionali e internazionali, dei servizi di transfer, del personale di assistenza in fiera e fuori fiera; coordinerà anche tutta la filiera dei fornitori coinvolti nell’evento, nell’ospitalità e nelle serate.

c onvegni n.3

117

mentre è una novità il metameeting esperienziale sul valore dell’incontro che si terrà il pomeriggio del 30 giugno, prima dell’apertura di BTC. Organizzato da ioè, società di management consulting e coaching esperienziale per le aziende, è un workshop formativo di tre ore a numero chiuso per hosted buyer ed espositori.

l

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

maggio 2010

[In questo numero parliamo di...]

17

39

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