CONNECTING BUSINESS - POHJANMAAN KAUPPAKAMARILEHTI - ร STERBOTTENS HANDELSKAMMARTIDNING
1
2018
Markkinointi digitalisoituu Markadsfรถringen digitaliseras
Kiertotaloudessa suuria mahdollisuuksia
UUSIIN ASEMIIN:
Vaasan yliopistolle kokenut tutkimusjohtaja
KAIKKI MITÄ TARVITSET. JA ENEMMÄN. BMW X1.
Huippuvarusteltu BMW X1 Business Pro ei jätä kylmäksi. Automaattivaihteisto, LED-ajovalot ja vakionopeudensäädin takaavat rennon ajon, etupenkkien urheiluistuimet ja lämmitettävä ohjauspyörä mukavuuden. Lisäetuna BMW-talvirengaspaketti sekä Calix-lämmitinpaketti asennettuna asiakashintaan 490 €. Tutustu BMW X1:een osoitteessa bmw.fi ja tervetuloa koeajamaan.
BMW X1 alkaen 39.350,29 €. Autoveroton hinta 32.560,00 €, arvioitu autovero 6.790,29€, toimituskulut 600 € sisältyvät hintaan. EU-yhd. kulutus 6,1 l/100 km, CO2-päästöt 122 g/km. Käyttöetu 605 €/kk, vapaa autoetu 755 €/kk. (X1 sDrive18i A Business Pro). Kuvan auto erikoisvarustein.
BMW-myyjäsi Kokkolassa: Timo Kauppinen puh. 044 7955 363 ja Riku Sandelin puh. 044 5502 261
KAYTTOAUTO.FI
BMW-myyjäsi Vaasassa: Pertti Tsupukka puh. 044 3512 625 ja Tero Mäkinen puh. 044 7997 094
Mestarintie 6, Kokkola, 06–8239 600
Rantamaantie 35, Vaasa, 06–3156 300
automyynti ark. 9–18, la 10–15
automyynti ark. 10–18, la 10–15
huolto ark. 8–16
huolto ark. 8–18, la 9–14
varaosamyynti ark. 8–17
varaosamyynti ark. 8–18, la 9–14
vauriokorjaamo ark. 8–16
vauriokorjaamo ark. 8–16
Sisältö
1 / 2018
Palstat
Robotti lisää kilpailukykyä Roboten ökar konkurrenskraften
12
EU:n tietosuojasäännöstö yhtenäistyy EU:s dataskyddsförordning harmoniseras
16
Markkinointi digitalisoituu Marknadsföringen digitaliseras
18
VEBIC:in moottorit käyvät
20
Automaatio lisääntyy taloushallinnossa
22
Suomella kiertotaloudessa miljardipotentiaali
24
MEDIAKORTTI
PÄÄKIRJOITUS / LEDARE Tulevaisuus tehdään nyt / Framtiden skapas nu
5
LYHYESTI / I KORTHET
7
KOLUMNI / KOLUMN Ajatuksia palvelumuotoilusta ja digitalisaatiosta
9
UUSIIN ASEMIIN / PÅ NYA POSTER InnoLabille kansainvälisesti kokenut johtaja
11
AJASSA / AKTUELLT
26
KAUPPAKAMARI KOULUTTAA / HANDELSKAMMARENS KURSER
27
VALMISTAUDU TULEVAAN MUUTOKSEEN:
EU:n tietosuoja-asetus astuu voimaan toukokuussa. Lue lisää sivulta 16 ja tutustu koulutuksiin s. 27.
FÖRBERED DIG PÅ DEN KOMMANDE FÖRÄNDRINGEN:
EU:s dataskydd träder i kraft i maj. Läs mer på s. 16 och bekanta dig med kurserna på s. 27.
JULKAISIJA / UTGIVARE Pohjanmaan kauppakamari / Österbottens handelskammare Vaasa / Vasa – Pietarsaari / Jakobstad – Kokkola / Karleby, puh/tfn (06) 318 6400, www. ostro.chamber.fi PÄÄTOIMITTAJA / CHEFREDAKTÖR Juha Häkkinen, puh/tfn 0500 561 036, juha.hakkinen@chamber.fi ILMOITUKSET / ANNONSER Mia Brännbacka, puh/tfn 050 309 2331, mia.brannbacka@chamber.fi TOIMITUSNEUVOSTO / REDAKTIONSKOMMITTÉ Mia Brännbacka, puh/tfn 050 309 2331, Juha Häkkinen, puh/tfn 0500 561 036, MB, JH, Paula Erkkilä puh/tfn 044 781 0704 Johanna Haveri, puh/tfn 050 377 2100 TOIMITUS / REDAKTION Johanna Haveri, johanna.haveri@prowomedia.com TAITTO / OMBRYTNING Morgan Digital PAINO / TRYCK Grano PAINOS | UPPLAGA 3600 kpl / st. ISSN 1796-9441 4041 Lehti ilmestyy neljä kertaa vuodessa. Tidningen utkommer fyra gånger per år.
KANSI / PÄRM Sami Pulkkinen Tv:stä tuttu Mari K Niemi aloitti Vaasan yliopiston InnoLab -tutkimusalustan johtajana. Mari K Niemi som är bekant från TV började sitt jobb som direktör för InnoLab vid Vasa universitet. 0797
MEDIEKORT
CONNECTING BUSINESS 3
96 % pohjalaisista yrittäjistä on tyytyväisiä, kun ei ole mitään valitettavaa.* Tutkimuksemme vahvisti, että myös vakuutusyhtiön suhteen ihanteellinen kumppani on sellainen, jonka kanssa homma vaan toimii. LähiTapiolan kanssa homma toimii siksi, että LähiTapiola toimii paikallisesti. Pystymme vastaamaan yrityskohtaisiin tarpeisiin, koska tunnemme pohjalaisten pk-yritysten haasteet ja mahdollisuudet. Alueellinen toiminta tarkoittaa myös nopeutta päätöksenteossa esimerkiksi mitä korvauksiin tulee. Kerromme mielellämme lisää siitä, mitä tämä voisi tarkoittaa juuri sinun yrityksellesi. Katso lisää www.lahitapiola.fi/yritys tai soittamalla 06 534 2000.
*Kantar TNS Pohjanmaa-tutkimus 2017 (n=100)
Palveluntarjoajat: LähiTapiolan alueyhtiöt, LähiTapiola Keskinäinen Vakuutusyhtiö, LähiTapiola Keskinäinen Henkivakuutusyhtiö, LähiTapiola Varainhoito.
PÄÄKIRJOITUS / LEDARE JUHA HÄKKINEN toimitusjohtaja / vd Pohjanmaan kauppakamari Österbottens handelskammare
Tulevaisuus tehdään nyt
Framtiden skapas nu
KAUPPAKAMARIN SKENAARIOTYÖPAJASSA suuri joukko jäsenyritystemme väkeä pohti tulevaisuuden näkymiä yrityksensä ja kauppakamarin näkökulmasta. Maailmanjärjestys, megatrendit, teknologinen murros, osaaminen ja arvomaailman muutokset olivat mietinnän kohteena. Se pärjää, joka on valmiiksi miettinyt toimintatapoja eri tilanteiden varalta. Yritykset voivat skenaariotyön avulla luoda tukijalkoja liiketoiminnoilleen tulevaisuudessa. Saimme kasaan hyviä ajatuksia ja kaikkien kauppakamareiden yhteinen lopputulos on valmiina keväämmällä. Esittelemme sitä useammassa tilaisuudessa. Protektionismin nousu on nyt kovasti esillä. Ilmastonmuutos ja väestön ikääntyminen ovat faktoja. Uhkista puhutaan, mutta ne ovat samalla suuria mahdollisuuksia monelle toimijalle. Kaupungistuminen etenee vauhdilla. Ovatko meidän kaupunkimme kasvavien vai kutistuvien joukossa? Millä keinoin nuoriso pysyy täällä ja on valmis tänne muuttamaan? Osaavan työvoiman puute nousi esille keskeisenä yritysten menestystä jarruttavana tekijänä. Työ siirtyy muualle, ellei siihen löydy tekijöitä täältä. Ulkomailta on saatava väkeä tänne ja opiskelemaan tulevat on pyrittävä pitämään. Kauppakamarin käynnistämä #palkkaanuori-kesätyöhaastekampanja on osa tulevaisuuden varmistamista. Työkokemus ohjaa uravalintoja ja jättää mielikuvan yrityksistä, joihin jatkossa halutaan töihin. Yrityksillämme ja Suomella on nyt hyvä kasvun vaihe menossa. Nyt pitää varmistaa tulevaisuus investoinnein ihmisiin ja osaamiseen, teknologiaan ja koneisiin sekä toimintaympäristöön. Digitalisaatio, joka on tämän lehden teemana, tulee ottaa täysimittaisesti käyttöön. Sitä pitää viedä yhä nopeammin ja yhä pienempiin yrityksiin; ihan perustekemistäkin on vielä paljon. Kauempana kuitenkin siintävät ajatukset siitä, mihin kaikkeen tekoäly taipuu. Varmaa on, että se on isompi asia kuin olemme kuvitelleet – kaikki muuttuu metallin vääntämisestä mummon kääntämiseen. Ollaan avoimia ja aktiivisia muutoksessa!
I HANDELSKAMMARENS SCENARIO-WORKSHOP diskuterade många av våra medlemsföretag framtidsutsikterna ur sitt företags och handelskammarens synvinkel. Till diskussionsämnena hörde världsordningen, megatrenderna, den teknologiska omvälvningen, kompetensen och de ändrade värderingarna. Den som har förberett sig på alternativa verksamhetsmetoder i olika situationer klarar sig. Med hjälp av scenarioarbetet kan företagen skapa flera fötter att stå på för sin verksamhet i framtiden. Vi fick fram goda idéer och alla handelskamrars gemensamma slutresultat är klart senare på våren. Vi kommer att presentera resultatet på flera evenemang. Den ökade protektionismen lyfts nu fram allt oftare. Klimatförändringen och den åldrande befolkningen är realiteter. Det talas om hot men de är på samma gång stora möjligheter för många aktörer. Urbaniseringen framskrider med fart. Är våra städer bland de växande eller krympande städerna? Vad krävs det för att ungdomarna ska hållas här och vara villiga att flytta hit? Bristen på kompetent arbetskraft lyftes fram som en bromsande faktor för företagens framgång. Arbetsplatserna flyttas till andra ställen om arbetet inte kan göras här. Vi måste få utlänningar hit och de som studerar här måste man försöka få att stanna. Handelskammarens utmaningskampanj #anställunga som gäller sommarjobb är en del av uppgiften att säkerställa framtiden. Arbetserfarenhet styr valet av karriär och ger företaget en image som man i framtiden vill jobba för. Våra företag och vårt land är nu i ett skede av god tillväxt. Vi måste nu säkerställa framtiden genom att investera i människor och kompetens, teknologi och maskiner samt verksamhetsmiljö. Digitalisering som är temat för den här tidningen måste tas i bruk fullt ut. Det måste införas allt snabbare och i allt mindre företag; det finns även mycket grundläggande arbete kvar att göra. Längre bort hägrar ändå tankarna om vad allt den artificiella intelligensen kan anpassas till. Det är utan tvivel en större sak än vad vi har föreställt oss – världen förändras och vi med den. Låt oss vara öppna för och aktivt med i förändringen!
Tärpit
12
ROBOTIT AUTTAVAT PITÄMÄÄN YRITYKSET SUOMESSA: tuotannon siirtäminen ulkomaille tulee kalliimmaksi kuin robottisolun rakentaminen tuotannon toteuttamiseen.
24
KOLMANNES PK-YRITYKSISTÄ miettii toimintaansa ilmastonäkökulmasta. Yhä useampi näkee siinä myös bisnesmahdollisuuden.
CONNECTING BUSINESS 5
IT, Data ja Telekom IT, DATA och Telecom on meidän juttu Vi kan allt Autamme teitä mielellämme mm Internetyhteyden, puhelinliittymän, kameravalvonnan ja dataturvallisuuden kanssa. Tarjoamme korkealaatuisia palveluja, joita on helppo käyttää. Palvelemme sinua suomeksi, ruotsiksi sekä englanniksi. JNT toimii kaikilla telekomin osa-alueilla: data, puhelinpalvelut, TV ja IT-ratkaisut. Pääasiallinen markkinaalueemme on Pohjanmaa ja erityisesti sen rannikkoalue. Palvelemme sekä yksityisasiakkaita että yrityksiä. Pääkonttorimme sijaitsee Pietarsaaressa osoitteessa Alholminkatu 3. Meillä on myös myyntikonttori Vaasassa, löydät meidät osoitteesta Hovioikeudenpuistikko 18. Yrityspalvelumyynti Puh. 06 786 8200 S-posti: yritysratkaisut@jnt.fi
Laajakaista, TV, Puhelin ja IT-palveluja Pohjanmaan hyväksi. 06 786 8111 | www.jnt.fi
Vi kan hjälpa er med allt från Internet och telefoni till övervakning och datasäkerhet. Hos oss hittar du högklassiga tjänster som är lätta att använda. Vi betjänar dig på svenska, finska och engelska. JNT är verksamt inom samtliga delområden inom telekom: data, telefoni, TV och IT-lösningar. Vårt huvudsakliga marknadsområde är framförallt Österbotten och i synnerhet kustområdet. Vi betjänar både privatpersoner och företag. Vårt huvudkontor finns på Alholmsgatan 3 i Jakobstad. Vi har även ett försäljningskontor i Vasa, du hittar oss på Hovrättsesplanaden 18.
Försäljning av företagslösningar Tel. 06 786 8200 E-post: foretagslosningar@jnt.fi
Bredband, TV, Telefoni och IT-tjänster för Österbotten. 06 786 8111 | www.jnt.fi
LYHYESTI / I KORTHET
KAMPANJA HAASTAA YRITYKSET KESÄTYÖLLISTÄMÄÄN
NUORET OVAT liian iso mahdollisuus hukattavaksi. Heidät on saatava sitoutettua alueen yrityksiin viimeistään opiskeluaikana. Nuorten lisäksi kesätyöllistämisestä hyötyvät niin yritykset kuin yhteiskunta. Kesätöiden avulla • yritys luo siteitä ja rakentaa brändiään tulevaisuuden työntekijöiden parissa. • nuoret kiinnostuvat alueen yrityksistä ja heitä saadaan sitoutettua tänne. • nuoret saavat todenmukaisen käsityksen niin yrityksestä, alasta kuin työelämästä yleensä. • on mahdollisuus oppia nuorilta ja haastaa yrityksen vakiintuneet ajattelu- ja toimintamallit. #palkkaanuori -haastekampanjassa yritykset vastaavat yleiseen haasteeseen, ketään ei haasteta nimeltä. Haasteen vastaanottanut yritys ilmoittaa kauppakamarille mukana olostaan ja linkki yrityksen kesätyöhakuun lisätään kamarin kampanjasivulle. Kamari levittää tietoa yritysten tarjolla olevista kesätöistä ammatillisille ja korkeakouluopiskelijoille oppilaitosten kautta.
Finn-Marinille voitto Best of Boats -kilpailussa FINNMASTER HUSKY R5 voitti kansainvälisen Best of Boats 2017 –palkinnon luokassa ”Best for Beginners”, eli ensiveneiden luokan. Palkintotilaisuus pidettiin marraskuussa Berliinin Boot & Fun -messuilla. Finnmaster Husky oli ainut suomalaisvene, joka palkittiin tilaisuudessa. Valinnassa tuomaristo korosti Finnmaster Husky -alumiiniveneen helppokäyttöisyyyttä ja
-hoitoisuutta, selkeää tilaratkaisua, erinomaisen turvallisia ajo-ominaisuuksia ja laadukasta vastinetta rahoille. – Kansainvälinen palkinto on osoitus, että tuotekehityksemme on tehnyt suurenmoista työtä pienvenekokoluokassa, kertoo kokkolalaisen, moottoriveneitä valmistavan Finn-Marinin myyntipäällikkö Martin Kortell.
STORMOSSEN ÄR ÅRETS DIGITALA SPRÅNG STORMOSSEN har övergått till en digitaliserad tid inom kundservicen genom att lansera den första mobilapplikationen inom avfallsbranschen. Tack vare applikationen valdes Stormossen till Österbottens handelskammares Digitala språng 2017. Valet gjordes av handelskammares ICT-utskott. Juryn motiverade sitt val med att Stormossen med hjälp av sitt eget digitala språng har försnabbat och förbättrat kundernas tillgång till information om avfallshantering samt underlättat kunder-
nas besök på återvinningsstationerna. Avfallstjänsternas enkla åtkomlighet skapar ett stort mervärde för de privata kunderna och företagen och hjälper hålla miljön renare och trivsammare. – Stormossen har inom sin bransch påvisat en vilja och förmåga att förnya sig, och förhoppningsvis inspirerar det utvecklade programmet även andra företag inom avfallsbranschen till digitalisering, säger Elisas Harri Suokko som är ordförande för handelskammarens ICT-utskott.
CONNECTING BUSINESS 7
Grano Vaasan toimipisteet ovat aloittaneet uudessa toimitilassa helmikuussa Vaasan Tammipihassa ja Korsholmanpuistikolla toimivat Granon toimipisteet ovat muuttaneet helmikuussa uusiin, yhteisiin tiloihin. Grano on Suomen monipuolisin paino- ja sisältöpalvelujen tuottaja sekä yksi Pohjoismaiden suurimmista graafisen alan yrityksistä. Valikoima sisältää offset- ja digipainamisen lisäksi sähköiset palvelut erilaisiin kampanjoihin ja brändin hallintaan sekä suurkuvapalvelut julisteista kokonaisiin messuosastoihin.
Tervetuloa tutustumaan uusiin tiloihimme osoitteeseen: Meijerikatu 2-4 Ystävällisin terveisin, Grano Vaasan tiimi
Grano i Vasa koncentrerade verksamheten till nya lokaler i februari Granos enheter vid Ekgården och på Korsholmsesplanaden i Vasa flyttade till nya, gemensamma lokaler i februari. Grano är den mångsidigaste producenten av tryckeri- och innehållstjänster i Finland och ett av de största företagen inom den grafiska branschen i Norden. I utbudet ingår förutom offset- och digitaltryck även elektroniska tjänster för olika kampanjer och varumärkeshantering samt storbildstjänster från affischer till kompletta mässavdelningar.
Välkommen att besöka våra nya lokaler på Mejerigatan 2– 4 Med vänlig hälsning, Granoteamet i Vasa
grano.fi 30691832_Grano_Vaasa_muuttoilmoitus_kauppakamarilehteen_215x280.indd 1
09/02/2018 10.11
KOLUMNI / KOLUMN
Kirjoittaja on JANNE KAUPPILA, käyttöliittymäja käyttäjäkokemussuunnittelusta innostunut Devatuksen projektipäällikkö. Hänellä on moninainen kokemus työskentelystä useissa kansainvälisissä projekteissa, joissa on kehitetty yritysten asiakaslähtöisiä digitaalisia palveluita. Vapaa-ajan hän omistaa perheelle, lenkkeilylle ja musisoinnille, tässä järjestyksessä.
Ajatuksia palvelumuotoilusta ja digitalisaatiosta PALVELUMUOTOILUN (service design) käsitteen yhteydessä olen muutamaan otteeseen törmännyt ajatukseen, että suomenkielinen termi olisi itse asiassa käännösvirhe. Ajatuksen taisi ensimmäisenä esittää Timo Argillander Markkinointi & Mainonta -lehdessä jo vuonna 2010. Argillander kiinnitti huomiota termin suomen- ja englanninkielisiin Wikipedia-määritelmiin, joista vain suomeksi termi määrittelee palvelumuotoilun olevan "palvelujen innovointia, kehittämistä ja suunnittelua muotoilun menetelmin”. Vaikka Wikipedia-määritelmät eivät ole mitenkään ongelmattomia, voi englanninkielisestä määritelmästä puuttuva “muotoilun menetelmin” herättää miettimään, mitä onkaan muotoilu? Puhutaanko nyt Sarpanevan tai Kukkapuron muotoiluperinteen jatkeesta? Englannin designia osuvammalta takaisinkäännökseltä tuntuisi ruotsin formgivning, (fyysisen) muodon antamista jollekin. Useassa muussa kontekstissa design kääntyy suunnitteluksi. Software design on ohjelmistosuunnittelua. Graphical design on graafista suunnittelua. User interface design on käyttöliittymäsuunnittelua. User experience design on käyttäjäkokemussuunnittelua. Miksi service design olisi palvelumuotoilua eikä palvelusuunnittelua? Toimin työssäni kaikkien näiden asioiden parissa. Pikemminkin kuin muotoilu olisi tässä yhteydessä käännösvirhe, se olisi mielestäni itse asiassa parempi termi kaikille näille suunnitteluiksi käännetyille tekemisille. Ohjelmistosuunnittelijan tai graafisen suunnittelijan päivittäisen työn voisi hyvin nähdä olevan ennemminkin muotoilua eli muodon antamista tai hakemista, kuin suunnittelua eli suunnitelman laatimista ja sen toteutta-
mista. Aivan yhtä hyvin voitaisiinkin siis puhua ohjelmistomuotoilusta, käyttöliittymämuotoilusta tai käyttäjäkokemusmuotoilusta ja oltaisiinkin ehkä lähempänä totuutta. Palvelumuotoilun näen liittyvän läheisesti siihen evoluutioon, joka on tapahtunut ohjelmistojen käyttäjäkokemuksessa. Ylipäätään ohjelmistokehityksen ja siihen perustuvan liiketoiminnan viitekehys on laajentunut käyttöliittymäsuunnittelun, käytettävyyden ja käyttäjäkokemuksen käsitteiden kautta koko palvelun kokemukseen. Itse näen suuntauksen luontevana jatkumona asiakaslähtöiselle suunnittelulle ja toisaalta parempana liiketoimintamahdollisuuksien tunnistamisena ja hyödyntämisenä. Digitalisaatiossa on pitkälti kyse liiketoiminnan luomisesta tai kasvattamisesta tietoteknisiä mahdollisuuksia hyödyntämällä. Digitaaliset toimintaympäristöt kehittyvät ja mahdollistavat uusia toimintatapoja ja palveluita. Rakennettaessa — tai muotoiltaessa — digitaalisia toimintaympäristöjä hyödyntäviä palveluita voidaan olla uudenlaisten käyttäjäodotusten piirissä verrattuna yrityksen aikaisempaan toimintaan. Digitalisaatiohankkeissa ja palvelumuotoilussa pidetään keskeisenä käyttäjälähtöisyyttä. Hankkeiden onnistunutta toteutusta edesauttaa käyttäjälähtöisyyden ymmärtäminen toteutusketjun kaikissa osissa. Toinen keskeinen onnistumiseen vaikuttava seikka on laajaalainen ymmärrys ketjun eri osista. Näitä palapelejä on hankala rakentaa bulkkipaloista – ilman onnistunutta muotoilua ne eivät sovi yhteen!
10.11
CONNECTING BUSINESS 9
ADVERTORIAALI
En prototyp blev startskottet för digitalisering
Prototyyppi käynnisti digitalisaation
PERSONALEN PÅ BALTIC YACHTS KAN NUMERA BESTÄLLA LUNCH DIREKT FRÅN MOBILEN. ALLT BÖRJADE MED EN PROTOTYP FRÅN GAMBIT.
BALTIC YACHTSIN TYÖNTEKIJÄT VOIVAT NYKYÄÄN TILATA LOUNAAN SUORAAN MOBIILISSA. KAIKKI ALKOI GAMBITIN TEKEMÄSTÄ PROTOTYYPISTÄ.
Varje dag beställer närmare 300 personer lunch på Baltic Yachts. Detta var tidigare en helt manuell process som involverade långa beställningslistor samt manuellt pappersarbete för både köket och bokföringen. De insåg att en digital lösning kunde hjälpa. Utgående från företagets önskemål och idéer, utformade Gambits designer en snabb och interaktiv prototyp för en skräddarsydd mobilapp. Efter feedback från Baltic Yachts satte sedan utvecklarteamet på Gambit igång med att förverkliga appen. Gambits breda kompetens gör att de kan sköta om hela processen från start till mål. Slutresultatet är en mobilapp som sparar både tid och pengar för Baltic Yachts.
Lähes 300 henkilöä tilaa päivittäin lounaan Baltic Yachtsilla. Tämä lounasprosessi sisälsi aiemmin pitkiä tilauslistoja manuaalisine paperitöineen sekä keittiön että kirjanpidon puolella. Baltic Yachts oivalsi, että digitaalinen ratkaisu voisi auttaa heitä. Gambitin designer suunnitteli interaktiivisen prototyypin räätälöidylle mobiilisovellukselle Baltic Yachtsin toiveiden ja ideoiden pohjalta. Palautekeskustelun jälkeen Gambitin kehittäjätiimi pääsi työn tekoon sovelluksen toteuttamiseksi. Gambitin laaja osaaminen mahdollistaa sen, että se voi hoitaa koko projektin alusta alkaen aivan maaliviivoille asti. Lopputuloksena on mobiilisovellus, joka säästää Baltic Yachtsilta sekä aikaa että rahaa.
LÄS MER OM DETTA CASE OCH HUR EN PROTOTYP KAN HJÄLPA ERT NÄSTA PROJEKT: GAMBITGROUP.FI LUE LISÄÄ TÄSTÄ CASE:STA JA SIITÄ, KUINKA PROTOTYYPISTÄ VOI OLLA TEILLE HYÖTYÄ SEURAAVASSA PROJEKTISSANNE: GAMBITGROUP.FI
VAASALAISYRITYS GAMBIT digitalisoi yksinkertaistamisen vuoksi. Heidän kasvava kehittäjien, suunnittelijoiden ja projektipäälliköiden tiimi toteuttaa räätälöityjä sovelluksia, IoT-ratkaisuja ja kolmannen osapuolen integraatioita. Yrityksellä on nykyään 20 työntekijää ja sen liikevaihto kasvoi vuonna 2017 noin 1,5 miljoonaan euroon.
VASAFÖRETAGET GAMBIT digitaliserar för att förenkla. Deras växande team av utvecklare, designers och projektledare gör skräddarsydda appar, IoT-lösningar och tredjepartsintegrationer. Företaget har i dagsläget 20 anställda och omsättningen uppgick år 2017 till ca 1,5 miljoner euro.
DIGITIZE ANYTHING
UUSIIN ASEMIIN / PÅ NYA POSTER
JOHANNA HAVERI SAMI PULKKINEN
InnoLabille kansainvälisesti kokenut johtaja
T
urkulaislähtöinen Mari K. Niemi aloitti tammikuussa Vaasan yliopistossa toimivan Innovation and Entrepreneurship InnoLab -tutkimusalustan johtajana. InnoLab on yksi Vaasan yliopiston uuden strategian mukaisista kolmesta tutkimusympäristöstä, jotka tähtäävät tieteenalat ylittävään kansainvälisen tason tutkimustoimintaan. – Olen innoissani tällaisesta mahdollisuudesta päästä luomaan uutta tutkimusympäristöä ja rekrytoimaan uusia tutkijoita tekemään itsenäistä tieteellistä tutkimusta. Samalla voin hyödyntää omaa kokemustani ja verkostoani, Niemi hehkuttaa. Vuonna 2015 Vuoden tieteentekijäksi valittu Niemi luonnehtii itseään työorientoituneeksi tiedeviestinnän tekijäksi ja tutkijaksi sekä hyväksi sparraajaksi. Hänen tavoitteenaan on tehdä innovaatioihin ja yrittäjyyteen keskittyneestä InnoLabista yliopistoa ja seudun yrityksiä palveleva tutkimusympäristö, jossa lahjakkaat ja kunnianhimoiset tutkijat tekevät kansainvälisesti verkottunutta tutkimusta. – Tutkijoiden rekrytointiprosessin valmistelu on parhaillaan menossa. Etsimme InnoLabiin sellaisia tutkijoita, joiden erikoisalat muodostavat hyvän kokonaisuuden ja sopivat yhteen myös Vaasan yliopistossa jo meneillään olevien tutkimusten kanssa, Niemi toteaa.
Mari K. Niemi • Vaasan yliopiston innovaatiot ja yrittäjyys -tutkimusalustan (InnoLab) johtaja tammikuusta 2018 lähtien
"Vaasa ja Vaasan yliopisto herättivät kiinnostukseni, sillä täällä on ketterä tekemisen kulttuuri ja halu ratkoa vaativia haasteita."
• Valtiotieteiden tohtori (Turun yo) ja poliittisen historian dosentti erityisalanaan poliittinen viestintä (Turun yo) • Työskennellyt mm. erikoistutkijana Turun yliopiston Eduskuntatutkimuksen keskuksessa sekä vierailevana tutkijana Strathclyden yliopistossa Glasgow’ssa, Göteborgin yliopistossa ja Valencian yliopistossa.
CONNECTING BUSINESS 11
Timo Österlund (vas.) ja Hans Nikula uskovat robottien lisäävän tuotannon kannattavuutta Suomessa.
ROBOTION LTD. Omsättning: ca 1,6 milj. € Personal: 10 Kundkrets: industrin Huvudprodukter: robotar, kringutrustning, programvaror Huvudägare: Hans och Heidi Nikula, Timo Österlund, Rasmus Mäki-Fränti
12 CONNECTING BUSINESS
Robotti lisää kilpailukykyä ROBOTEN ÖKAR KONKURRENSKRAFTEN JOHANNA HAVERI SAMI PULKKINEN
Tuotannon automatisointi robotiikan avulla lisää yrityksen kilpailukykyä. Vapautuvaa työvoimaa voidaan käyttää muuhun työhön, kuten esimerkiksi tuotannon valvontaa.
T
eerijärveläisen Robotion Ltd.:n toimitusjohtaja Hans Nikulan mukaan suomalaiset heräävät robotiikkaan ja tehdasautomaation hitaasti, mutta varmasti. Automaatiota on joka tapauksessa pakko lisätä, jos haluamme tuotantomme pysyvän kilpailukykyisenä. – Suomessa vierastetaan robotiikkaa, sen pelätään vievän työpaikat. Todellisuudessa robottien avulla pystytään tekemään sellaisia töitä, joita Suomessa ei kannata käsin tehdä. Robotiikkaa hyödyntämällä voidaan käyttää ihmistyövoimaa esimerkiksi robottisolujen valvontaan ja muihin tuottaviin tehtäviin, joista robotit eivät selviä, Nikula sanoo. Hän uskoo, että monen yrityksen tuotannon siirto Aasiaan olisi voitu välttää, jos olisi osattu paremmin hyödyntää automaatiota. Tuotannon siirtäminen on aina kallista. Siksi myös sen siirtäminen takaisin kotimaahan on hankalaa, vaikka robotiikan avulla työt voisi hoitaa täällä kilpailukykyisesti. – Paljon puhutaan siitä, että vain tuotanto siirretään pois Suomesta ja suunnittelu ja johto jätetään tänne. Monesti suunnittelu ja muutkin toiminnot vain tahtovat valua tuotannon perässä – varsinkin, jos yrityksen omistus ei ole Suomessa, hän toteaa.
ROBOTTI SÄÄSTÄÄ KUSTANNUKSIA Vaikka Kiinassa on länsimaita edullisempaa työvoimaa tarjolla, maa hankkii huomattavasti enemmän robotteja kuin län-
MICAELA LINDAHL-PALMROOS
Automatisering av produktionen med hjälp av robotteknik ökar företagets konkurrenskraft. Den frigjorda arbetskraften kan användas för annat arbete, till exempel övervakning av produktionen.
tiset teollisuusmaat. Pohjoismaista etenkin Ruotsi ja Tanska ovat lisänneet robotiikan hyödyntämistä. – Euroopan markkinoilla tuotantoaan automatisoivat Ruotsi ja Tanska saattavat olla Suomelle pahempia kilpakumppaneita kuin esimerkiksi Kiina, Nikula arvelee. Nikulan mukaan robotiikan puolesta puhuu etenkin sen nostama kilpailukyky. Hän vakuuttaa, että tuotannon siirtäminen ulkomaille tulee kalliimmaksi kuin robottisolun rakentaminen tuotannon toteuttamiseen. Robotin takaisinmaksuaika on erittäin lyhyt, vaikka sen hankintahinta vaikuttaisi suurelta, sillä robotin tekemänä tuotantoajat pienenevät. Esimerkiksi eräässä asiakasyrityksessä pystyttiin robotin avulla tuottamaan kolme kappaletta melkein samassa ajassa, joka aiemmin meni yhden kappaleen valmistamiseen. – Robotilla voidaan teettää melkein mitä töitä tahansa. Robotti tekee marisematta myös sellaiset työt, joihin on vaikea löytää tekijöitä, Nikula huomauttaa.
HELTÄCKANDE KUNSKAP OM ROBOTTEKNIK Hans Nikula och hans företagskompanjon Timo Österlund kom i kontakt med robotar på grund av flera tillfälligheter. Österlund köpte en robot till familjeföretaget men ibruktagandet i anslutning till svetsenheten lyckades inte. Alltså lärde Österlund sig själv att programmera robotcellen och började hjälpa också andra företagare som kämpade med motsvarande problem, först i egen regi och sedan som un-
CONNECTING BUSINESS 13
derleverantör till Fastems Oy Ab. En del av de här robotarna som Österlund programmerade importerades av Nikula. Då Fastems sålde sin robotkompetens blev Robotion Ltd, som Österlund och Nikula grundat år 2009, samarbetspartner med Fanuc som är världens största robottillverkare. För närvarande har Robotion 10 anställda och arbetsfältet sträcker sig över hela Finland och även till Sverige. Företaget skulle behöva flera personer med kompetens inom robotteknik men det är svårt att hitta sådan arbetskraft. Robotion skapar lösningar inom robotteknik åt sina kunder och processen gäller allt från grundläggande planering via 3D-ritningar, formella ritningar och testningar till fungerande helheter. – Vår egen tillväxttakt kunde vara mycket snabbare om vi skulle satsa mera på marknadsföring och försäljning. Vi borde också kunna använda oss av de robotceller som vi redan en gång planerat utan att vi alltid börjar planeringen från början, medger Nikula.
Robotti tekee myös sellaiset työt, joihin on vaikea löytää tekijöitä.
HYVÄ IHMINEN ON KIITOKSEN ARVOINEN. Keskuskauppakamarin ansiomerkki on arvostettu huomionosoitus työlle ja sen tekijälle. Ansiomerkkejä myönnetään työvuosien perusteella, elämäntyöstä ja rautaisesta työsuorituksesta.
ansiomerkit.fi
ADVERTORIAALI Backman-Trummer on hankkinut PRO24-järjestelmän koko konsernin käyttöön. Kuvassa Protectin toimitusjohtaja Pertti Salo (oik.) esittelee järjestelmää Backman-Trummerin konsernijohtajalle Hannu Uusi-Pohjolalle.
Protect palvelee entistä laajemmin Luotettavaa osaamista turvallisuudesta, laadusta, ympäristöstä ja johtamisesta TEKSTI JORMA UUSITALO KUVAT SAMI PULKKINEN, SK PROTECT
Palvelukokonaisuuttaan laajentanut Protect tarjoaa tänä päivänä asiantuntijaosaamista turvallisuuden lisäksi myös laatuun ja ympäristöön liittyvissä kysymyksissä. PRO24:sta on puolestaan kehittynyt monipuolinen toiminnanohjausjärjestelmä, joka tuo helppoutta ja tehokkuutta muun muassa johdon työskentelyyn. Protectin asiantuntijat auttavat asiakkaita niin muutosten hallinnassa, sisäisessä järjestelmäauditoinnissa, työ- ja paloriskien arvioinnissa kuin ATEX-vyöhykepiirrosten laatimisessakin. – Olemme laajentaneet palvelukokonaisuutta merkittävästi viimeisen vuoden aikana ja rekrytoineet uutta henkilökuntaa. Protectin asiantuntijat tulevat useilta eri toimialoilta, ja heillä on kokemusta monenlaisista esimies- ja johtotehtävistä. Sen ansiosta pystymme tarjoamaan asiakkaille laajasti teollisuudessa hyväksi koettuja, kustannustehokkaita ja käytännöllisiä ratkaisuja, Protectin SHEQtoimialapäällikkö Miia Laakso kertoo. Yksi asia, jota yhtiön laajentunut osaaminen hänen mukaansa mainiosti tukee, on kokonaisten toimintajärjestelmien rakentaminen, ylläpito ja kehittäminen. – Protectin ollessa yhteistyökumppanina asiakkaalla on käytössään meidän koko organisaation osaaminen valtakunnallisesti.
PRO24-järjestelmä on myös johdon tärkeä apuväline Protectin palkittu PRO24-järjestelmä tuli alunperin tunnetuksi turvallisuuden
monipuolisena toiminnanohjausjärjestelmänä. Tänä päivänä selainpohjainen järjestelmä on paljon muutakin. Siitä on kehittynyt kattava toiminnanohjausjärjestelmä, joka palvelee turvallisuuden lisäksi laatu- ja ympäristöjärjestelmiä sekä johtamista . – PRO24-toiminnanohjausjärjestelmä toimii muun muassa johdon tietopankkina, joka sisältää operatiivisia ja strategisia työkaluja muutosten hallinnasta strategisten tavoitteiden käsittelyyn sekä riskien ja mahdollisuuksien arviointiin, Miia Laakso jatkaa muistuttaen järjestelmän hyödyistä myös muutoksia jalkautettaessa. Työntekijät puolestaan saavat vaikkapa työhönsä liittyvät ohjeistukset helposti mobiililaitteeseensa, minkä lisäksi PRO24 auttaa uusien työntekijöiden perehdyttämisessä. Ilmoitukset ja tiedonhaku tapahtuvat joustavasti järjestelmän digitaalisilta työpöydiltä, jotka räätälöidään aina asiakkaan tarpeisiin. Järjestelmä helpottaa dokumentointiakin, koska dokumentointi voidaan tehdä suoraan järjestelmässä, jolloin esimerkiksi arviointityökalu tai ilmoitusjärjestelmä korvaavat perinteisen Excel-version. – Eikä pidä unohtaa sitä, että Protect tarjoaa joustavasti resurssiapua niin yk-
sittäisissä kehitysprojekteissa kuin silloin, jos asiakas tarvitsee esimerkiksi työsuojelupäällikön tai laatupäällikön palveluita, Laakso sanoo.
Hyödynnä PRO24:n monet ominaisuudet PRO24-järjestelmä on monipuolinen toiminnanohjausjärjestelmä, joka sisältää muun muassa seuraavat työkalut: • Ilmoitussovellus • Kemikaalisovellus • Toiminnan arviointi • Henkilöhallinta ja vastuut • Koulutukset • Sisäinen viestintä • Strategisen johtamisen vuosikello Lue lisää: www.protect.fi
EU:n tietosuojasäännöstö yhtenäistyy JOHANNA HAVERI ISTOCK, KESKUSKAUPPAKAMARI, DKCO
MICAELA LINDAHL-PALMROOS
EU:S DATASKYDDSFÖRORDNING HARMONISERAS
Tietosuojalainsäädäntö uudistuu ja muutos koskee harvoja poikkeuksia lukuunottamatta kaikkia yrityksiä ja organisaatioita. Nyt on viimeinen hetki toimia.
T
ietosuojasäännöstöä uusitaan ja yhtenäistetään Euroopan sisällä. EU:n julkaisema tietosuoja-asetus ja -direktiivi korvaavat parikymmentä vuotta vanhan henkilötietoadirektiivin, jota jäsenmaat ovat noudattaneet eri tavoin. Uudistuksella korvataan myös Suomessa voimassa ollut henkilötietolaki. Tietosuojauudistuksella pyritään yhtenäistämään ja parantamaan henkilötietojen suojaa ja rekisteröityjen oikeuksia sekä samalla vastaamaan digitalisaatioon ja globalisaatioon liittyviin tietosuojakysymyksiin. Uudistuksen uskotaan edistävän digitaalisten sisämarkkinoiden kehittymistä EU:n alueella. Yritysten kannalta merkittävimmät muutokset aiheuttaa pari vuotta sitten julkaistu tietosuoja-asetus (General Data Protection Regulation, GDPR), joka koskee kaikkea 16 CONNECTING BUSINESS
Dataskyddslagstiftningen reformeras och förändringen gäller alla företag och organisationer med några få undantag. Nu är det hög tid att agera.
henkilötietojen käsittelyä EU-maissa. Siitä lähtien, kun siirtymäaika 25.5.2018 loppuu, tietosuoja-asetus koskee kaikkia suomalaisia rekisterinpitäjiä ja henkilötietojen käsittelijöitä lukuun ottamatta luonnollisen henkilön suorittamaa käsittelyä yksinomaan henkilökohtaisessa tai kotitaloutta koskevassa toiminnassa.
MUUTOS KOSKEE KAIKKIA Käytännössä tietosuoja-asetus koskee kaikkia yrityksiä, jotka keräävät ja käsittelevät henkilötietoja esimerkiksi omasta henkilöstöstä tai asiakkaista. Monet periaatteet säilyvät ennallaan, mutta tietosuojauudistus tuo yrityksille myös uusia velvoitteita. Pääperiaate on, että yritykset velvoitetaan suojelemaan entistä paremmin niiden ihmisten oikeuksia, jotka luovuttavat tietojaan yritykselle. Rekis-
MINNA AALTO-SETÄLÄN MUISTILISTA TIETOSUOJAASETUKSEEN LIITTYEN: • Arvioi yrityksen henkilötietojen käsittelyn tämänhetkinen tila: mitä tietoja yrityksessä käsitellään, miten ja millä laillisella perusteella • Nimitä tarvittaessa tietosuojavastaava • Huomioi vahvistuvat yksilön oikeudet ja kartoita henkilötietojen käsittelyyn liittyvät mahdolliset riskit • Huomioi muutokset lasten henkilötietojen rekisteröinnissä • Tarkista ja päivitä tietosuojaa koskevat sopimukset esim. IT-toimittajan kanssa • Ilmoita tietoturvaloukkauksista • Ota toiminnassasi huomioon osoitusvelvollisuus • Varaudu hallinnollisiin sanktioihin
Uutta tietosuoja-asetusta sovelletaan 25.5. alkaen. Kauppakamari kouluttaa aiheesta kevään aikana vielä ruotsiksi 4.4. Vaasassa ja 5.4. Pietarsaaressa. Lisää koulutusta aiheesta on luvassa lomien jälkeen. Den nya dataskyddsförordningen gäller från och med 25.5. Handelskammaren håller ännu kurser på svenska om ämnet under våren 4.4 i Vasa och 5.4 i Jakobstad. Ännu flera kurser utlovas efter semestern.
terinpitäjän velvollisuudet kasvavat sitä mukaa, mitä korkeampia riskejä henkilötietojen käsittelyyn liittyy. – Tietosuoja-asetuksen voimaantulo on aivan nurkan takana, joten nyt on jo kiire selvittää, miten se vaikuttaa omaan yritykseen, sanoo Minna Aalto-Setälä, Keskuskauppakamarin immateriaalioikeuksiin ja sähköiseen kaupankäyntiin erikoistunut lakimies. – Uutena asiana tietosuoja-asetuksessa on määräys myös huomattavan isoista sanktioista, jollei uutta tietosuojalainsäädäntöä noudateta.
VAD SKA MAN GÖRA Till en början borde företagen bilda sig en uppfattning om den rådande situationen gällande hanteringen av personuppgifter och på basen av det ändra sitt verksamhetssätt så att det motsvarar de nya kraven. Det finns en hel del anvisningar på nätet om hur man ska gå till väga. Många organisationer – även Österbottens handelskammare – ordnar ännu på våren kurser om hur man ska gå till väga gällande hanteringen av personuppgifter i företagen. – Företagen måste i fortsättningen minimera personuppgifterna och hanteringen av dem samt definiera uppgifternas syfte. Den
registrerade måste få information om syftet för vilket uppgifterna används och hen måste ha möjlighet att bl.a. kunna granska och vid behov, om vissa villkor uppfylls, kunna radera egna uppgifter. Vid dataskyddskränkningar ska tillsynsmyndigheterna meddelas inom 72 timmar efter att incidenten uppmärksammats, säger Tobias Björkström som arbetar som jurist på Advokatbyrå DKCO och både drar dataskyddskurser och sköter om företagens dataskyddsärenden. Om ett företag hanterar och samlar in personuppgifter i större skala så borde man kanske utse en dataskyddsansvarig vars uppgift är att säkerställa och bevaka att dataskyddsprinciperna fullföljs. Ansvaret för genomförandet av dataskyddsreformen får ändå inte ligga på enbart en person utan dataskyddsprinciperna ska omfattas av hela organisationen. – I samband med dataskyddsförordningen pratas det mycket om företagens skyldigheter medan fördelarna ofta hamnar i skymundan. Det lönar sig att komma ihåg att ett harmoniserat dataskyddsförfarande underlättar i synnerhet gränsöverskridande affärsverksamhet till den del som det berör hanteringen av personuppgifter, konstaterar Björkström.
MINNA AALTO-SETÄLÄS KOM-IHÅG-LISTA GÄLLANDE DATASKYDDSFÖRORDNINGEN: • Bedöm företagets nuvarande situation gällande hanteringen av personuppgifter: vilka uppgifter hanteras i företaget, på vilket sätt och på vilken grund • Utse vid behov en dataskyddsansvarig • Uppmärksamma individens ökade rättigheter och kartlägg eventuella risker som kan förekomma i anslutning till hanteringen av personuppgifter • Var uppmärksam på ändringarna vid registreringen av barns personuppgifter • Kontrollera och uppdatera sådana avtal som berör dataskyddet med t.ex. en IT-leverantör • Anmäl dataskyddskränkningar • Beakta ansvarsskyldigheten i din verksamhet • Var förberedd på administrativa sanktioner CONNECTING BUSINESS 17
MARKKINOINTI Marknadsföringen digitaliseras JOHANNA HAVERI PIXABAY, POKKA, GENERO
Digitalisoitumisen myötä markkinointi muuttuu entistä kohdennetummaksi. Anonyymin liikenneseurannan ja analytiikan avulla myös markkinointitoimenpiteiden mitattavuus kasvaa.
MICAELA LINDAHL-PALMROOS
I och med digitaliseringen förändras marknadsföringen och blir allt mer målgruppsinriktad. Med hjälp av den anonyma uppföljningen och analytiken ökar också mätbarheten av marknadsföringsaktiviteterna.
VINKKEJÄ DIGIMARKKINOINTIIN: • Hae ammattilaisapua. Etenkin pienen toimijan kannattaa keskittyä omaan ydintoimintaansa ja antaa kumppanin keskittyä digimaailman valloitukseen. • Suunnittele! Älä lähde soitellen sotaan, vaan mieti tavoitteet. • Tunnista asiakasryhmäsi. Se on tärkeä osa markkinointistrategiaa ja määrittää, mitä keinoja ja kanavia kannattaa käyttää. • Uskalla kokeilla ja innostua. Tasapaksu tarina ei myy. Palautteen perusteella on hyvä kehittää toimintoja.
18 CONNECTING BUSINESS
DIGITALISOITUU D
igitaalisuus kasvaa kaikilla elämän aloilla, niin myös markkinoinnissa ja mainonnassa. Vaikka vielä vuonna 2016 televisio nappasi yli viidenneksen suomalaisyritysten markkinointibudjeteista ja 40 prosenttia meni lehdille, markkinointiviestintäyhtiö Dentsu Aegis Network uskoo digitaalisten kanavien nousevan tänä vuonna Suomen suurimmaksi mediaryhmäksi. (Markkinointi & Mainonta 29.6.2017) Digitaalista markkinointia toteutetaan etenkin kuluttajamarkkinoinnissa. Siinä hyödynnetään sähköistä aineistoa, jota jaetaan sähköisissä kanavissa kuten verkkosivuilla, sosiaalisessa mediassa, mobiililaitteissa ja sähköpostissa. Markkinointikeinoja on monenlaisia, esimerkiksi oman verkkosivun hyödyntäminen, hakukoneoptimointi ja hakusanamainonta, bannerit ja display-mainonta, mainonta sosiaalisessa mediassa, sisältömarkkinointi, sähköposti- ja mobiilimarkkinointi, videomarkkinointi, podcastit ja erilaiset mobiilisovellukset.
KOHDENNETTAVAA JA MITATTAVAA MARKKINOINTIA Internetin käyttäjien määrä kasvaa koko ajan ja ihmiset viettävät yhä enemmän aikaa verkossa. Koska kaikesta nettisurfauksesta jää jälki, digitaalista markkinointia pystytään kohdentamaan ja mittamaan aivan eri tavoin kuin perinteistä markkinointia. Keräämällä ja analysoimalla tietoa pystymme näkemään, mistä verkkosivujemme vierailija tuli sivuille ja mitkä asiat sivuilla kiinnostivat häntä. Pystymme myös selvittämään, paljonko markkinointieuroja kuluu tietyn tavoitteen saavuttamiseen.
– Jotta digimarkkinoinnista saataisiin täysi hyöty, sen on oltava suunniteltua, sille pitää asettaa mitattavat tavoitteet, joiden toteutumista seurataan, kertoo Jonathan Björkskog, digitaaliseen markkinointiin erikoistuneen
" Pystymme myös selvittämään, paljonko markkinointieuroja kuluu tietyn tavoitteen saavuttamiseen." mainostoimisto Genero Oy Ab:n Pietarsaaren yksikön vetäjä ja yksi yrityksen perustajista. Genero hakee asiakkailleen kasvua digimarkkinoinnin avulla. Koska yrityksen visuaalinen kokonaiskuva, verkkosivut ja sosiaalisen median kanavien käyttö täytyy olla kunnossa ennen kuin digimarkkinointikampanjoihin lähdetään, Genero tarjoaa asiakkailleen myös näihin liittyviä palveluja. – Asiakas voi ulkoistaa koko digitaalisen markkinoinnin meille ja me hoidamme yhdessä sovitut toimenpiteet heidän puolestaan esimerkiksi kerran kuukaudessa, Björkskog kertoo. Generolla on asiakkaina niin suuria kuin pieniä asiakkaita, ja monen asiakassuhde on jatkunut aivan Generon perustamisesta lähtien.
BETYDELSEN AV INNEHÅLLET BETONAS Försäljningschef Sanna Hietamäki och utvecklingschef Heidi O’Gorman som jobbar på marknadsförings- och kommunikationsbyrån
Creamedia Finland Oy Ab i Karleby har upplevt att betydelsen av innehållet betonas allt mer i den digitala världen. Speciellt eftersom man i den digitala marknadsföringen kan rikta marknadsföringsbudskapet allt bättre till olika målgrupper. Hietamäki och O’Gorman planerade och grundade år 2016 tillsammans med sin före detta kollega Hanne Haapakoski webbplatsen Pokka.club som de kallar ett testlaboratorium för innehållsmarknadsföring. Pokka.club är en kommersiell webbtidning som är avsedd för unga vuxna och vars innehåll till en del är gjord i kommersiellt samarbete med företag. Webbtidningen har marknadsförts aktivt i sociala medier. Ett stort nätverk ansvarar för produktionen av Pokkas texter som är djärva i sin attityd, men enligt Hietamäki har man vid editeringen hamnat att handgripligen göra ändringar i texterna så att de är likasinnade och passar målgruppen. Webbtidningen Pokkas populäraste artiklar har haft upp till tiotusentals läsare. Pokka placerade sig på en andra plats i Finnish Web Awards-tävlingen år 2017 efter Slush-evenemanget och vann serien Text. – På Pokka har vi kunnat genomföra målgruppsorienterad textproduktion och utveckla mobilinnehåll samt testa vad som intresserar en viss målgrupp, berättar O’Corman. Pokka har lärt Hietamäki och O’Gorman mycket om betydelsen av innehåll. Tekniskt fina webbsidor behöver bra och avvikande innehåll för att skilja ur. Annars är slutresultatet som en varm grill utan biff.
CONNECTING BUSINESS 19
VEBICin moottorit käyvät JOHANNA HAVERI SATU AALTONEN, VAASAN YLIOPISTO, SAMI PULKKINEN
I
nnotalokorttelissa Palosaaren sillan pielessä sijaitsevassa EnergyLab-rakennuksessa aloittanut VEBIC (Vaasa Energy Business Innovation Centre) on Vaasan yliopiston isännöimä tutkimus- ja innovaatioalusta, joka tuo yhteen tutkimus- ja yritysmaailman. Reilu vuosi sitten valmistuneeseen rakennukseen muutti ensimmäisten joukossa yliopiston polttoainetutkimukseen erikoistunut laboratorio. Loppuvuodesta 2017 se sai seurakseen myös moottorilaboratorion, kun laboratorion varustelut ja luvat saatiin valmiiksi. Tämän talven aikana VEBICin laboratorioissa tehdään esimerkiksi monivuotiseen EU HERCULES-2 -ohjelmaan liittyviä koeajoja erilaisilla polttoainevaihtoehdoilla. Tavoitteena on mahdollisimman polttoainejoustava moottori. Samalla pyritään löytämään erittäin vähäpäästöisiä polttoainevaihtoehtoja.
– Tähän mennessä olemme kokeilleet sekä fossiilisia että uusiutuvia polttoaineita ja myös joitakin kierrätyspolttoaineita, kertoo energiatekniikkaan erikoistunut professori Seppo Niemi Vaasan yliopistosta.
Parhaillaan kehitetään myös moottorin ohjausjärjestelmää, joka mahdollistaa voimala- ja laivamoottorin nykyistä tuntuvasti monipuolisemman ohjauksen. Kolmantena kohteena tutkitaan uusia pakokaasujenpuhdistusjärjestelmiä.
TUTKIMUSYHTEISTYÖTÄ
VEBIC LUKUINA • Yli 30 kumppaniyritystä ja -organisaatiota • Kaksi laboratoriota • EnergyLab-rakennus: 6,5 miljoonaa euroa • VEBIC-laboratorio: 4,0 miljoonaa euroa • VEBICin laboratoriorakennuksen kokonaispinta-ala: 3 268 m2
VEBICin moottoritutkimukset suoritetaan Wärtsilän toimittamilla moottoreilla.
EU-rahoitetun HERCULES-2 -tutkimuksen lisäksi VEBICissä on tehty sekä perustutkimusta että soveltavaa tutkimusta yhdessä yritysten kanssa. Lisää tutkimushankkeita on parhaillaan valmistelussa. Yksi VEBICin tärkeistä yhteistyökumppaneista on laboratorion moottorit toimittanut teknologiakonserni Wärtsilä, joka sopi viime vuoden lopulla polttomoottoriratkaisuihin liittyvästä tutkimusyhteistyöstä neljän suomalaisyliopiston kanssa. Yksi osapuolista on Vaasan yliopisto. – Tämä sopimus on tärkeä tahdonilmaisu myös VEBICin tulevaisuuden tutkimusyhteistyötä ajatellen, Niemi toteaa.
INNOTALOKORTTELI LAAJENEE Innotalokorttelin toisen vaiheen valmistelu aloitettiin vuoden 2017 aikana SmartGrid Vaasan nimellä. Tammikuussa rakennusluvan saaneen kiinteistön urakka- ja käyttäjäneuvottelut ovat menossa. Tavoitteena on saada ne päätökseen tämän kevään aikana niin, että rakennustöihin päästäisiin jo ennen kesää. – Vaasan kaupungin toiveen mukaisesti pyrimme saamaan Smart Grid -kiinteistöön käyttäjiksi älykkäiden ja joustavien sähköverkkojen tutkimisesta ja toteuttamisesta kiinnostuneita yrityksiä ja organisaatioita, jotka löytäisivät synergiaa toinen toistensa ja kampusalueen palvelujen läheisyydestä, kertoo Ulla Mäki-Lohiluoma, talon rakennuttavan Vaasa Parks Oy:n toimitusjohtaja. Innotalokorttelin rantaan nousevassa muuntojoustavassa rakennuksessa hyödynnetään mm. uudenlaisia aurinkoenergiaratkaisuja. Taloon suunnitellaan myös Vaasan ensimmäistä yhteisöllistä coworking-tilaa.
20 CONNECTING BUSINESS
Tervetuloa tyytyväisten asiakkaiden pankkiin! Välkommen till banken med de nöjda kunderna! Handelsbanken Vaasa - Vasa 010 444 3232
WEB WITH VALUE Digimarkkinointi tarvitsee verkkosivuston – verkkosivusto tarvitsee Morganin Digital marknadsföring behöver en webbsajt – webbsajten behöver Morgan
Handelsbanken Kokkola - Karleby 010 444 3560 Handelsbanken Pietarsaari -Jakobstad 010 444 3360 Puhelun hinta 0,0835 e/puhelu + 0,1209 e/min. Samtalspris 0,0835 e/samtal +0,1209 e/min.
handelsbanken.fi
YHTEISTYÖLLÄ ONNISTUMME! EU:N TIETOSUOJA-ASETUKSEN MUKAISET TIEDONHALLINTA JA TULOSTUSRATKAISUT YRITYKSESI KÄYTTÖÖN. OTA YHTEYTTÄ! www.canorama.fi Puh. 0207 681 200
KOKKOLA | HELSINKI | HÄMEENLINNA | JÄRVENPÄÄ | KAJAANI | KAUHAJOKI | KUUSAMO | PIETARSAARI RIIHIMÄKI | SEINÄJOKI | TAMPERE | YLIVIESKA | HYVINKÄÄ
CONNECTING BUSINESS 21
Automaatio lisääntyy myös taloushallinnossa JOHANNA HAVERI HAASTATELLUT TUULA KOTO
Parhaimmillaan digitaalinen taloushallinto on vaivatonta ja reaaliaikaista sekä mahdollistaa kustannussäästöjä.
D
igitaalisen taloushallinnon läpimurto on muuttanut tilitoimistotyötä niin paljon, että erilaisissa teknologista kehitystä tarkastelevissa tutkimuksissa kirjapitäjän ammatin on ennustettu jopa häviävän. Taloushallinnon ammattilaisen tehtävät ovatkin muuttuvat automaatioasteen noustessa. Rutiinitöistä vapautuvaa aikaa voidaan käyttää entistä enemmän esimerkiksi neuvontaan sekä prosessien suunnitteluun ja valvontaan.
22 CONNECTING BUSINESS
DIGITAALISEN TALOUSHALLINNON HYÖTYJÄ: • Mahdollisuus talouden reaaliaikaiseen seurantaan. • Aineisto aina saatavilla internetyhteyden avulla. • Kustannustehokkuus, joka syntyy päällekkäisten rutiinien poistumisesta.
– Talous- ja palkkahallinnon prosessien automaatio lisääntyy koko ajan niin, että nyt voidaan puhua jo robotiikan hyödyntämisestä. Sillä saavutetaan kustannussäästöjä, jos volyymit ovat riittävän suuret, Vaasa Viicon Oy:n toimitusjohtaja Niina Asujamaa toteaa. Automatisoinnin perusedellytys on, että taloushallinnon tietovirrat on digitalisoitu. Tulevien ja lähtevien verkkolaskujen käyttöönotolla ja taloushallinnon ohjelmistojen sisäisellä kehittämisellä voidaan lisätä automaatiota. Niiden tuloksena esimerkiksi viitesuoritukset ja tiliotteet kirjautuvat automaattisesti järjestelmään. Automatisointia
"Manuaalisen tietojensiirron sijaan voidaan käyttää ohjelmistorobottia."
tapahtuu myös eri ohjelmistojen välisissä rajapinnoissa, jotta ohjelmistot saataisiin keskustelemaan keskenään.
ROBOTTI HOITAA RUTIINIT Hallinnon eri tarkoituksiin tehtyjen ohjelmistojen välillä täytyy monesti siirtää tietoja tavalla tai toisella. Manuaalisen tietojensiirron sijaan voidaan käyttää ohjelmistorobottia, joka on oikeastaan toista ohjelmistoa käyttävä ohjelmisto. Asujamaan mukaan Viicon haluaa aktiivisesti hakea asiakkailleen kustannustehokkaita ratkaisuja. Siksi yrityksessä on suunnitteilla projekti, jossa kokeillaan robotiikan hyödyntämistä erilaisissa rutiinitehtävissä. Parhaillaan on menossa pilottiprojektin tiedonkeräysvaihe. – Uskon, että ohjelmistojen kehittyessä ja robotiikkaa hyödyntämällä taloushallinnon prosesseja voidaan tehostaa niin, että paineet siirtää taloushallinnon töitä halvemman työvoiman maihin vähenevät, Asujamaa miettii.
OHJELMISTOT AUTTAVAT Automaation lisääntyminen on tuttua myös ohjelmistotoimittajalle, sillä asiakkaat hakevat tehokkuutta hankkiutumalla eroon manuaalista työtä vaativista työvaiheista. Ylimääräisiä käsipareja ei yrityksistä nykyään löydy, mutta tietotekniikkaa hyödyntämällä voidaan saada nykyiset resurssit riittämään paremmin. – Jos voimme ohjelmiston avulla parantaa asiakkaan prosessien automaatiotasoa, ylläpidämme hänen kilpailukykyään tai tarjoamme ehkä jopa kilpailuetua, sanoo Lemonsoft Oy:n toimitusjohtaja Jari Rättyä. Lemonsoft tarjoaa asiakkailleen laajaa modulaarista kokonaisratkaisua yrityksen toiminnanohjaukseen. Kokonaisratkaisu sisältää yrityksen toiminnanohjauksen mukana myös kehittyneet ja ajanmukaiset palkka-, talous ja henkilöstöhallinnon ohjelmat. Yhden toimittajan tuottaman kokonaisratkaisun etuna on se, että kerran tallennetut tiedot ovat joka osa-alueen käytössä. – Rajapintojen avulla asiakkaamme voivat integroida omaa ydinliiketoimintaa tukevia ohjelmistojaan myös Lemonsoftiin, Rättyä lisää. Käyttäjäkokemukset ja tiivis yhteistyö ovat niin ohjelmistonkehittäjälle kuin käyttäjälle arvokasta, joten Rättyä ja Asujamaa tapaavatkin säännöllisesti ja keskustelevat taloushallinnon ohjelmiston toimivuudesta ja käyttäjiltä tulleista toiveista.
CONNECTING BUSINESS 23
SUOMELLA KIERTOTALOUDESSA MILJARDIPOTENTIAALI JOHANNA HAVERI SITRA / MIIKKA PIRINEN, EK, KOKKOLA INDUSTRIAL PARK TUULA KOTO
Elinympäristömme ei kestä jatkuvaa ylikulutusta. Meillä on kaikki edellytykset ryhtyä kiertotalouden mallimaaksi ja saada siitä lisää potkua talouteen.
K
oko lähihistoriamme ajan kasvu on ollut leimaa-antava trendi, tarkastelimmepa sitten Suomea tai koko maailmaa. Väestö, elintaso, talous, tuotanto ja päästöt kasvavat kiihtyvästi käsi kädessä. Maapallon ja ilmaston tila on saanut sekä yksilöt että yhteisöt havahtumaan siihen tosiasiaan, että elinympäristömme ei kestä nykyistä kehitystä. Tämän seurauksena etenkin länsimaissa on ryhdytty toimenpiteisiin ilmastonmuutoksen ehkäisemiseksi ja maapallon kantokyvyn parantamiseksi.
GLOBAALI EDELLÄKÄVIJÄ Suomi haluaa tehdä kiertotaloudesta yhden maan talouden tukijaloista. Kiertotalouden tehostaminen voi tuoda jopa kahden miljardin euron lisän Suomen talouteen vuoteen 2030 mennessä sekä säästää luontoa ja vähentää päästöjä. Näiden mahdollisuuksien hyödyntäminen vaatii kuitenkin konkreettisia toimia päättäjiltä, elinkeinoelämältä ja myös yksilöiltä. Vuonna 2016 kiertotalouden puolestapuhuja Sitra julkaisi maailman ensimmäisen kansallisen kiertotalouden tiekartan Suomelle. Viime vuoden lopulla valtioneuvosto julkaisi kiertotalouden toimenpideohjelman, johon on koottu hallituksen ja Sitran konkreettiset toimet kiertotalouden edistämiseksi. Nämä toimet eivät ole jääneet Davosissa maailman talousfoorumin yhteydessä huomiotta, sillä vuoden alussa Sitra valittiin maailman johtavaksi julkisen sektorin kiertotaloustoimijaksi The Circulars Awards -kilpailussa.
24 CONNECTING BUSINESS
KIERRÄTYSTÄ JA UUSIA ANSAINTAMALLEJA Kiertotaloutta tarvitaan, koska maapallon kantokyky ei kestä nykyistä kehitystä. Kulutuksen kasvu perustuu kertakäyttöön ja uusien raaka-aineiden hyödyntämiseen, kierrätys ja korjaaminen ovat vähäistä, ja yksityisomistuksessa olevien hyödykkeiden käyttöaste on tehotonta. Seuraavan 20 vuoden kuluessa on laskettu, että lisääntyvän kysynnän takia viljelysmaan tarve kasvaa yli 200 prosenttia ja veden tarve lähes 140 prosenttia. – Esimerkiksi kierrättämällä materiaaleja, jakamalla hyödykkeitä toisten käyttäjien kanssa, ostamalla palveluja fyysisten tuotteiden sijaan ja pidentämällä tuotteiden elinkaarta siirrymme ylikuluttamisesta kohti kestävämpää kasvua, totesi Sitran kiertotalousasiantuntija Janne Peljo lokakuussa Pohjanmaan kauppakamarin järjestämällä kiertotalousaamiaisella.
YRITYKSET AVAINASEMASSA Tämä vaatii melkoista asennemuutosta kulutuskäyttäytymiseen sekä uudenlaisten hyödykkeiden tarjontaa. Siinä yritykset ovat avainasemassa. Onneksi yhä useammassa yrityksessä koetaan, että ilmastonmuutoksen pysäyttämiseksi myös yritysten on toimittava. – EK:n viime vuonna tekemän kyselyn mukaan lähes kolmannes pk-yrityksistä on ilmasto-orientoituneita ja valmiita muuttamaan toimintaansa. Yhä useampi yritys näkee siinä myös bisnesmahdollisuuden, kertoo yrittäjyyteen ja elinkeinopolitiikkaan
erikoistunut asiantuntija Tuuli Mäkelä EK:sta. Yleisimmin ilmastonäkökulma tulee esiin pk-yritysten tuotannossa, kiinteistössä, strategiassa ja arvoissa.
AKKUTEKNOLOGIAA JA KIERTOTALOUTTA
M
yös tulevaisuuden ammattilaisten on tärkeää osata kiertotalouden perusteita. Siksi Vaasan ammattikorkeakoulun vetämä konsortio, johon kuuluvat myös Vaasan yliopisto, Yrkeshögskolan Novia ja Oulun yliopisto/Kokkolan yliopistokeskus Chydenius, kehittävät parhaillaan akkuteknologian ja kiertotalouden koulutuskokonaisuutta, jonka päärahoittaja on Sitra. Yliopisto- ja ammattikorkeakouluopiskelijoille suunnattu opintokokonaisuus sisältää seitsemän kurssia, joiden aikana opiskelijat oppivat suunnittelemaan akkuteknologiaa ja -sovelluksia resurssitehokkaasti kiertotalouden hengessä. Harjoitustöinä tehdään aitoja työelämän toimeksiantoja. Opintokokonaisuus valmistuu tämän vuoden aikana, ja siitä tehdään myös verkkototeutus.
KIP-alueella yhden yrityksen sivutuote on usein toisen raaka-aine. Sähköä, kaukolämpöä ja höyryä tuotetaan niin alueen kuin ympäröivän yhteiskunnan tarpeisiin.
KOBOLTTITUOTTEITA
NH3 Co, HCl
HIENOKEMIKAALEJA
Freeport Cobalt balt
ZnS
CABB
Boliden
H2SO4
Höyry Paineilma
KALIUMSULFAATTI
H2SO4
SO2
REHUFOSFAATTEJA
Boliden SINKKI
HCl
Lämpö
Lämpö
Yara
Höyry KALSIUMKLORIDI Tetra
Kokkolan Energia CO2
Lämpö Woikoski
Air Liquide Nordkalk
SÄHKÖ LÄMPÖ HÖYRY
KIERTOTALOUS ON POHJALAISYRITYKSILLE TUTTUA
J
ohtuuko se sitten nuukana tunnetun Laihian läheisyydestä vai terveen järjen käytöstä, mutta joka tapauksessa monella Pohjanmaan kauppakamarialueella toimivalla yrityksellä kiertotalouden hyödyt ovat olleet selvillä jo pitkään. Ehkä ne eivät ole missään vaiheessa ennättäneetkään unohtua. Mainio esimerkki jätteen hyötykäytöstä on Jepualla sijaitseva Adven Oy:n polttolaitos, joka hyödyntää
Kalkki
KAUKOLÄMPÖ SÄHKÖ
CO2 HAPPI VETYKAASU ARGON HIILIDIOKSIDI
energiantuotannossaan polttoaineenaan Mirkan hiomapaperijätettä. Ennen polttolaitoksen rakentamista Mirkan tuotannossa syntyvää hiomapaperijätettä vietiin kaatopaikalle jopa 2 500 tonnia vuodessa. Nyt tuolla jätteelle tuotetaan noin kolmannes Mirkan tuotantoprosessissa tarvitsemasta lämmöstä, joka aiemmin tuotettiin polttoöljyllä. Jätteen hyödyntäminen energiantuotannossa on tuonut Mirkalle merkittävät säästöt ja todistanut, että myös paikallisen polttolaitoksen rakentaminen kannattaa, jos sekä energian käyttäjä että raakaaine ovat lähellä.
HAPPI HIILIDIOKSIDI
Myös Kokkolan suurteollisuusalue (Kokkola Industrial Park) on useasti hyödynnetty esimerkki kiertotaloudesta. Suurteollisuusalueelle on syntynyt vuosikymmenten kuluessa Pohjois-Euroopan suurin epäorgaanisen kemianteollisuuden keskittymä. Saman alan yritysten keskittyminen alueelle vahvistaa osaamista ja tehostaa raaka-aineiden käyttöä. Toisen tehtaan sivutuote on toisen yrityksen pääraaka-aine, olipa sitten kyse prosessissa syntyvästä lämmöstä tai kaasusta.
CONNECTING BUSINESS 25
AJASSA / AKTUELLT
JUBILEUMSSEMINARIET – JUHLASEMINAARI – Ei ole menestyvää elinkeinoelämää ilman kulttuuria eikä päinvastoin. Siksi meillä kehitystyötä tehdäänkin sisältö keskiössä, linjasi Tampere-talon toimitusjohtaja Paulina Ahokas.
– Företagande är det näst finaste i hela världen, bara kärleken är större, påstod den svenske samhällsdebattören Johan Staël von Holstein i november i Jakobstad.
– Aikoinaan meille riitti, että kykenimme tarjoamaan yhtä hyvän palvelukokemuksen kuin kilpailijapankit, mutta se ei riitä enää. Mobiilipalvelujen myötä tilanne on muuttunut totaalisesti. Siksipä nykyään ei enää kannata benchmarkata vain oman alan toimijoita, vaan mallia on haettava sieltä, missä on tarjolla paras asiakaskokemus. Vain siten voi pärjätä kilpailussa, vinkkasi OP-ryhmän pääjohtaja Reijo Karhinen.
KAUPPAKAMARIAAMIAINEN AMISREFORMISTA
TYÖVOIMAA MAAHANMUUTOSTA
TULEVAISUUTTA HAHMOTTELEMASSA
Vuoden vaihteessa voimaan astunut toisen asteen ammatillisen koulutuksen uudistus aiheuttaa muutoksia myös yritysten toimintaan. Kauppakamari on yrityksiä muutoksessa auttaakseen järjestänyt keskustelutilaisuuksia, joissa on kerrottu uudistuksesta ja yritysten väki on saanut kysyä ja keskustella kouluttajien ja muiden yritysten kanssa uudistuksen aiheuttamista käytännön muutoksista.
Myös Pohjanmaalla tarvitaan käyttöön kaikki keinot työvoiman saatavuuden lisäämiseksi, jotta potentiaalista kasvua ei jää tapahtumatta henkilöstöpulan vuoksi. Työvoimaa maahanmuutosta -tilaisuudessa 16.1. Pietarsaaressa MUSHin tuotantovastaava Matthew Boateng toi esiin hyviä kokemuksia. Työnantajille on tarjolla apua niin rekrytointiprosessiin kuin kielikoulutukseen.
Vaasassa pidetty, kamarin luottamus- ja muille avainhenkilöille tarkoitettu skenaariotyöpaja keräsi hyvän joukon hahmottelemaan mahdollisia tulevaisuuksia. Työpaja liittyy kauppakamareiden yhteiseen skenaariohankkeeseen, jonka tuloksena saadaan muutama vaihtoehtoinen tulevaisuudenkuva, joita niin yritykset kuin kauppakamaritkin pääsevät hyödyntämään työssään.
26 CONNECTING BUSINESS
KEVÄT / VÅREN
Koulutuskalenteri Kurskalender Tarjoamme laadukasta ajankohtaiskoulutusta lähellä sinua, sekä suomeksi että ruotsiksi. Löydä kalenterista kiinnostavimmat ja tule päivittämään osaamisesi. Koulutuksessa nähdään!
Taloushallinto ja verotus | Ekonomiförvaltning och beskattning Palkanlaskijan päivä 18.4. klo 9–16, Kokkola 19.4. klo 9–16, Vaasa Kouluttajana Kati Mattinen, Helsingin seudun kauppakamari Löneräknarens dag 25.4 kl. 9–16, Jakobstad 26.4 kl. 9–16, Vasa Föreläsare: Karl-Johan Sigfrids, Oy Certima Ab Bokförarens dag 14.5 kl. 9–16, Jakobstad 15.5 kl. 9–16, Vasa Föreläsare: Karl-Johan Sigfrids, Oy Certima Ab Kirjanpitäjän päivä 16.5. klo 9–16, Vaasa 17.5. klo 9–16, Kokkola Kouluttajana Karl-Johan Sigfrids, Oy Certima Ab Tolka företagets bokslut 22.5 kl. 9–16, Jakobstad Föreläsare: Anders Tallberg, Hanken & SSE Executive Education Tilinpäätöksen tulkinta 23.5. klo 9–15.30, Vaasa 24.5. klo 9–15.30, Kokkola Kouluttajana Henry Kampman, Revisium Oy
Vi ordnar korta kurser om aktuella ämnen i din närregion både på finska och svenska. Välj ut de intressantaste i kalendern och kom och uppdatera din kompetens. Vi ses på kursen!
Esimiestyö | Förmansarbete Handelskammarens förmansdag: Skyldigheter, rättigheter och möjligheter 17.4 kl. 9–16, Vasa Föreläsare: Heidi Furu och Nathalie Myrskog, DKCO Advokatbyrå ; Christoph Treier, CT Coaching & Training
HHJ – Hyväksytty hallituksen jäsen -kurssi (Godkänd styrelsemedlem) 21.9. alkaen, Kokkola
Att leda sig själv och andra 17.5 kl. 9–16, Jakobstad Föreläsare: Marianne Nummela, Marianne Nummela Education Ab
Yritysjuridiikka | Affärsjuridik Dataskyddsreformen av personuppgifter 4.4 kl. 9–13, Vasa 5.4 kl. 9–13, Jakobstad Föreläsare: Jorunn Skogberg och Tobias Björkström, DKCO Advokatbyrå
Viestintä | Kommunikation Planerad innehållsproduktion & LinkedIn i företagsbruk. 20.3 kl. 9-16, Jakobstad Föreläsare: Eleonore Lundell, Someco Suunnitelmallinen sisällöntuotanto & LinkedIn yrityskäytössä 12.4. klo 9–16, Kokkola Kouluttajana Eleonore Lundell, Someco
Inkomstregistret tas i bruk 2019 4.6 kl. 9–13, Jakobstad 5.6 kl. 9–13, Vasa Föreläsare: Karl-Johan Sigfrids, Oy Certima Ab
Verkkokoulutukset | Webbkurser
Tulorekisteri käyttöön 2019 6.6. klo 9–13, Vaasa 7.6. klo 9–13, Kokkola Kouluttajana Karl-Johan Sigfrids, Oy Certima Ab
Word-asiakirjojen teko haltuun 14.5. klo 14–15.30
Raportoi ja analysoi Microsoft Power BI -työkalulla – jatko 9.4. klo 14–15.30
Vuonna 2019 käyttöön otettava tulorekisteri aikaistaa ja yhdistää palkan maksamiseen liittyviä ilmoitusmenettelyjä. Tulorekisteri käyttöön 2019 6.6. klo 9–13, Vaasa 7.6. klo 9–13, Kokkola
Inkomstregistret som tas i bruk år 2019 ska göra anmälningsförfarandena i samband med löneutbetalningarna smidigare och snabbare. Inkomstregistret tas i bruk 2019 4.6 kl. 9–13, Jakobstad 5.6 kl. 9–13, Vasa
Ilmoittautumiset ja lisätietoja kotisivullamme www.pohjanmaankauppakamari.fi/koulutus Anmälan och yttelrligare information på vår hemsida www.osterbottenshandelskammare.fi/kursverksamhet
CONNECTING BUSINESS 27
VOLVO XC40 ALKAEN 40 327 €
AUTOMAA KOKKOLA
|
AUTOMAA VAASA
VAUNUMIEHENKATU 2
|
KIVIHAANTIE 4
|
|
ARK. 8–17, LA 10–14
ARK. 9–18, LA 10–14
|
|
PUH. 020 780 7150
PUH. 020 780 7250