Il Bilancio Sociale 2020 di Confartigianato rappresenta un’evoluzione dei precedenti bilanci, in una logica di semplificazione e più agevole lettura, e con un focus ‘stretto’ sulle attività e sugli strumenti messi in campo dal Sistema Confartigianato per sostenere imprese e artigiani nell’anno segnato dalla pandemia da Covid-19,
Con questo documento, la Confederazione prosegue il suo percorso di responsabilità sociale e trasparenza, volto a misurare e comunicare ai suoi referenti, prima di tutto ai propri associati, il valore prodotto dal lavoro della Confederazione,
Il Bilancio Sociale è articolato in tre sezioni: Obiettivi, Attività e Risultati, Identità, Organizzazione e risorse. All’inizio di ciascuna sezione sono riportati principali contenuti e numeri chiave.
Le attività e i risultati sono ordinati in base a 6 linee di azione che mettono in luce i processi trasversali e gli obiettivi strategici della Confederazione.