INSTANCIAS DE DIÁLOGO CON PROVEEDORES

Uno de los principales objetivos que tenemos en materia de abastecimiento, es mantener relaciones de confianza y beneficio mutuo con las empresas proveedoras de bienes y servicios, por ello consideramos fundamental mantener canales e instancias de dialogo fluidas y continuas que nos permitan construir vínculos sostenibles en el tiempo, ser más competitivos, y cumpliendo con las necesidades y expectativas de nuestros contratos y clientes.

Con este propósito, implementamos diversas instancias orientadas a entregar una retroalimentación que permita mejorar continuamente el servicio prestado.

Para ello, y como parte del proceso de evaluación de proveedores, llevamos a cabo reuniones periódicas, cuyo objetivo es analizar en conjunto el nivel del servicio, la experiencia con sus productos y/o servicios y las oportunidades de mejora en los procesos del proveedor, como por ejemplo: indicadores de tiempos de entrega, calidad de los productos/servicios entregados, entre otros aspectos.