La transformación de los Mayoristas L
os mayoristas son el primer eslabón de los fabricantes en su canal de distribución. Son compañías que no solo manejan una red de distribuidores que puede estar en alrededor de los 4.000 socios, sino que les brinda la oportunidad de llegar a diferentes áreas del país (cobertura) y a todo tipo de empresas (un gran volumen de ellas en las pymes), con apalancamiento financiero, infraestructura técnica, soporte, inventario y, ante todo, conocimiento y experiencia. De ser mayoristas transaccionales (manejo de un portafolio amplio de ventas de productos – ya sea hardware, software, suministros), pasaron a ser mayoristas de valor, servicios y plataformas digitales, listas para la nube y la transformación, tanto de su negocio como de su red de socios, para impulsar el uso de las TIC en las empresas y, en general, en el consumidor.
La nube La nube es un modelo de negocios que va ganando protagonismo. Para los mayoristas no ha sido ajeno y cuentan con ofertas en este sentido, como resultado de la madurez que ha alcanzado, no solo desde el punto de vista de tecnología, sino por la demanda de los usuarios, que vieron las ventajas que brindaba para la adquisición de “todo como servicios”. Al respecto, Wilton Ronderos, gerente general de MPS Mayorista, comentó: “Creemos que el negocio en la nube ha madurado y, por esta razón, estamos ahí, para brindarle a nuestros clientes una alternativa muy importante para el desarrollo de sus negocios. En la unidad de Wilton Ronderos, soluciones tenemos toda gerente general de MPS una plataforma de MarketMayorista place de nube que estamos lanzando, en la cual, para nuestros resellers, va a ser muy fácil adquirir todos los productos de nube y productos financiados, ya sean pago por mes, trimestre, semestre o por año”. Mario Jaramillo, gerente general de Nexsys de Colombia, analizó: “Durante el 2017 se dio el proceso de consolidación de la nube y entre los factores favorables
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Especial: Distribuidores Computerworld — julio 2018
estuvo la exención del IVA y el aumento en la penetración. Se ampliaron los servicios y, al subir el precio para adquirir tecnología -por la volatilidad del dólar-, la nube fue la respuesta para ayudar a la democratización de la tecnología. Así mismo, parte del dinamismo es que hay una sobreoferta y los costos son atractivos. De hecho, hay proveedores de nube local, privada y nube pública en Colombia, no solo de operadores locales, sino internacionales. Esto ayuda a la popularización y la tecnología está disponible para todos. Las compañías pagan esa mensualiMario Jaramillo, gerendad. La oportunidad está en te general de Nexsys de los servicios que entreguen Colombia los canales”. El directivo agregó: “En Nexsys, en el negocio de software, ya el 50% corresponde a facturación como servicio. Hay una migración natural del software hacia la nube en correo, diseño gráfico, aplicaciones de comercio electrónico, al punto que este segmento de nube creció el año pasado dos dígitos. En las Pymes es más natural la interacción de la nube y sabemos que hay aplicaciones de misión crítica en empresas grandes donde aún no están en tal tema, porque tienen grandes bases de datos, se requiere más ancho de banda e incluso, por temas de regulación. Pero, para todos, brindamos la facilidad de tener un módulo de facturación mensual y por consumo, porque la tecnología debe estar al servicio de la sociedad”. Jaime Quiroga, gerente de Mercadeo y Marcas Corporativas de Makrocómputo, explicó: “Con los fabricantes estamos entregando modelos diferentes bajo demanda, páginas de servicios, estructuras digitales (procesos de facturación, inventario, seguimiento de transacción) que sí le sirven al canal, y entregamos serJaime Quiroga, gerente de Mercadeo y Marcas Corporativas de Makrocómputo