REPORTAGE
”Så inom två år är pumpen betald. Plus att du får ett bättre inomhusklimat.”
Höstens hetastetips V i är ganska anonyma i Osby. Så beskriver Kenneth Gyllström läget för sitt företag Centralservice. Samtidigt kan du fråga vilken butik du vill som säljer hushållsmaskiner i Sverige och Danmark, om de känner till Centralservice? Då har de koll på både företaget och Osby. Centralservice har ökat sin omsättning från 4 till 17 miljoner på 10 år. Antal anställda har vuxit till 15 personer som ger support, reparerar och säljer tillbehör och reservdelar till de flesta hushållsmaskiner och vitvaror som finns på marknaden. Några jobbar med telefonsupport och vägleder kunder i både Sverige och Danmark. – 30 % av alla fel beror på handhavandet, säger Kenneth. Genom att vi vägleder kunderna i telefonen så kan vi på så sätt sålla ut en tredjedel av alla ärende som inte är garantiärenden. Denna service uppskattas av både producenterna och de personer som i sin iver hoppat över bruksanvisningen.
Växande verksamhet
– Vi har avtal med de flesta kända varumärken, förklarar Kenneth. Så oavsett om du handlar i någon av de stora elektronik-kedjorna eller någon mindre butik på landet, så är det oss i Osby som de flesta kontaktar om någon produkt gått sönder eller om man önskar något tillbehör till sin maskin. I takt med att allt fler varumärken vill ha deras hjälp med service och reklamationsärenden – så växer verksamheten. – Vi kan redan nu se att nästa år innebär fler anställda och ökad omsättning, avslöjar Kenneth.
Passa på
Ett område som växer mest är värmepumpar. Bland flera märken så jobbar Centralservice idag med proffstillverkaren Daikin. – Ja, de har tidigare enbart jobbat med uppvärmning och kylning i stora projekt. Nu har de även använt sin
22
ALLT OM | 9 NOVEMBER 2016 | NR 19
teknik och kunnande till ett konsumentsortiment. Du får alltså driftsäkra produkter till ett mycket bra pris. Daikin kommer till Osby och visar upp sina produkter. Så passa på då, tipsar Kenneth. Förutom service och garantiärenden, så erbjuder Centralservice även en hel del försäljning. Luftvärmepumpar är ett exempel på detta.
Ett bättre val
Intresset för bergvärme har stannat upp av olika orsaker. –Den effekt man idag får ut på vår breddgrad är hårfin mellan bergvärme och luft-vatten. Dessutom så är det reglerat och begränsat. Vilket innebär att du måste borra allt djupare och då ökar kostnaderna. Därför väljer fler och fler luft-vatten idag, förklarar Kenneth. Många hushåll har idag direktverkande el. Några har olje-, ved- eller pelletspanna. I samtliga fall finns det stora ekonomiska anledningar till att komplettera med en luftvärmepump, alternativt luft-vatten system.
Så mycket tjänar du
En normalvilla som idag värms upp av el, kostar mellan 20- 25 000 kr per år i elkostnad. Sätt in en luftvärmepump så går kostnaderna ner till 7- 8000 kr. En luftvärmepump kostar mellan 13 000- 25 000 kr inkl. installation. Så inom två år är pumpen betald. Plus att du får ett bättre inomhusklimat. – Generösa garantier i kombination, gör detta till ett oslagbart alternativ, avslutar Kenneth. Text och bild: johnny@alltomosby.se producerad av espresso reklam