ANEXO V- Contenidos de Marketing

1. ¿Qué es el Marketing y cómo se puede usar para impulsar un circuito?

Marketing es el proceso de promover y vender productos o servicios de una persona o empresa. En el marketing se utilizan diferentes técnicas para mostrar el producto o servicio de la mejor manera y llegar a las personas que más probablemente lo quieran comprar. Esto incluye publicidad, eventos y promociones especiales. El objetivo final es hacer que más personas conozcan el producto o servicio y lo compren.

Un circuito se puede impulsar a través de publicidad en redes sociales, utilizando la página web de la RNA o realizando promociones especiales de las artesanías incluidas dentro del circuito.

¿Qué son las 4 Ps?

Las 4 Ps del marketing son herramientas que ayudan a planificar cómo vender productos o servicios. Son cuatro aspectos importantes que se deben tener en cuenta:

Producto: se refiere a lo que se va a vender, ya sea un objeto o un servicio. Es importante saber qué se ofrece y cómo se ofrece, con alguna diferenciación de lo ya existente en el mercado.

Precio: es el valor que se le asigna a un producto o servicio. Es importante identificar cuánto cuesta producir un producto y cuál es el valor que se le puede asignar.

Plaza: es dónde se van a vender los productos o servicios. Es importante identificar en qué lugares se pueden encontrar a clientes potenciales.

Promoción: es el método de cómo hacer que la gente se entere e informe de los productos o servicios. Es importante identificar el mecanismo de cómo comunicar a los clientes potenciales y cómo persuadirlos para que compren.

En resumen, las 4 Ps ayudan a planificar todos los aspectos necesarios para vender los productos o servicios de manera efectiva.

2. ¿Qué es un Plan de Marketing?

Un plan de marketing es el documento en el cual se detallan los pasos y estrategias que se van a seguir para promocionar y vender un producto o servicio, como por ejemplo un circuito, o si para los artesanos, sus artesanías.

Para elaborar un plan de marketing es necesario saber quiénes son las personas a quienes se les vendería un circuito o artesanías, cómo se llegan a ellas (redes sociales, página web de la RNA, medios de prens, otros), qué precio deben tener los productos, qué promociones se pueden realizar para atraer más personas y cómo hacer que los productos se vuelvan más atractivos.

3. Pasos para elaborar un Plan de Marketing

A. Identificar el público objetivo: ¿Quiénes son los visitantes potenciales para las visitas guiadas de los talleres de artesanía paraguayos? ¿Qué edad tienen, qué les interesa, qué necesitan para poder llegar hasta el circuito?

Ejemplo: El público del circuito serán parejas de Asunción, que buscan pasar un fin de semana de relax y buscan con qué decorar su casa. Tienen una reserva en una posada que está cerca de los talleres de artesanía y no les costaría ir ya sea en auto, caminando o en bici.

B. Definir los objetivos de marketing: ¿Cuál es el objetivo principal del circuito? ¿Aumentar las ventas de las artesanías, que conozcan los talleres, que puedan pasar el día en la comunidad?

Ejemplo: Se busca que estos visitantes conozcan 2 talleres, compren en cada uno al menos una artesanía y que puedan desayunar y almorzar en la comunidad.

C. Definir las 4 Ps del circuito: ¿Cuánto tiempo lleva hacer el circuito? ¿Qué precio se podría cobrar por el mismo? ¿Qué artesanías son atractivas para que los visitantes compren en los talleres? ¿Qué promociones o descuentos se pueden realizar para que los visitantes compren más artesanías?

Ejemplo: El circuito pasará por 2 talleres, un comedor y una posada. Comenzará a las 9 de la mañana con un desayuno y terminará a las 14 hs con el almuerzo. Se busca que los productos que más se adquieran sean por ejemplo las hamacas y para poder hacerlo se realizará una promoción de 20% de descuento si compra una en cada taller.

D. Establecer canales y mensajes de comunicación: ¿Qué tiene de diferente el circuito? ¿Qué actores de la comunidad participarán del circuito? ¿Cuáles son sus historias y cómo las cuentan? ¿Qué deben salir sintiendo y pensando los visitantes luego de realizar el circuito?

Ejemplo: El circuito se diferencia porque en el mismo los visitantes pueden coser parte de una hamaca, cocinar sopa paraguaya para el asado en un tatakua y lo pueden hacer todo en bicicleta.

En el circuito participarán: Ña Lourdes y Don Toto (artesanos), José (dueño del comedor), Mirna (encargada de la posada), Javier (asadero) y Milagros (docente y guía turística voluntaria).

El circuito se comunicará a través de las redes sociales, en la página web del RNA, del IPA y también con cartelería en cada uno de las paradas con un anuncio en la radio comunitaria.

Luego de realizar el circuito, los visitantes deben salir sintiéndose acogidos, inspirados por una comunidad que valora a los artesanos y que tienen un excelente producto.

E. Probar: Luego de todo esto se debe empezar a probar el circuito para poder saber cuánto tiempo realmente lleva, invitando a vecinos y amigos. Para poder hacer saber a ellos y a los demás visitantes en qué consiste nuestro circuito, se debe diseñar volantes o grabar videos que sirvan para comunicar esto en redes y también en las posadas, comedores y otros lugares de consumo turístico.