MEMÃ’RIA DE RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA (2018)
CONTINGUTS 1. La responsabilitat social, qüestió d’ADN
5
2. Sobre aquesta memòria
6
3. Perfil i estructura de l’entitat
7
4. Estratègia de l’organització
12
5. Grups d’interès
15
6. Objectius de RSC
22
7. Accions de Responsabilitat Social 2018
23
1. LA RESPONSABILITAT SOCIAL, QÜESTIÓ D’ADN El Club Nàutic El Balís s’ha definit, des de la seva fundació i al llarg dels anys, per tenir una clara vocació de servei a les persones, per la voluntat de promoure l’esport i les activitats socials i per mantenir un lligam de respecte i protecció amb l’espai natural que condiciona la seva essència: el mar. Aquests són els eixos que vertebren del nostre Club i, per tant, només podem entendre el desenvolupament de la nostra funció des del compromís amb les persones, amb la societat i amb el medi ambient, que esdevenen la raó de ser de la nostra entitat. La Responsabilitat Social no és, doncs, una novetat per nosaltres, sinó que forma part del nostre ADN, com a entitat sense ànim de lucre que busca ser un element integrador de les sinergies territorials i de la ciutadania, en el seu conjunt. Un dels reptes que ens hem plantejat des de la incorporació d’aquesta Junta Directiva és donar resposta a les preocupacions dels nostres temps i trobar noves vies per poder aportar valor al nostre entorn. Amb el propòsit de fer de la Responsabilitat Social un eix transversal de la nostra activitat, durant el 2018 hem engegat mesures i accions concretes per integrar aquestes millores en tots els nostres processos i accions, que van des de reduir la nostra petjada ecològica fins a donar suport a col·lectius en risc d’exclusió social o oferir eines de creixement personal i professional a la nostra plantilla. Amb la publicació d’aquesta primera memòria de Responsabilitat Social Corporativa, volem fer un pas més en la transparència del Club davant la societat, alhora que materialitzem el nostre compromís de seguir treballant en la millora continua d’aquest projecte, conscients que ens queda per davant un llarg recorregut. Aquesta memòria és una mostra d’algunes de les fites que hem aconseguit gràcies, en bona mesura, a la implicació de totes les persones que formen part del CN El Balís i que comparteixen els nostres valors. Per descomptat, ens sentim orgullosos de tots els avenços que hem aconseguit, però no ens podem conformar amb això. Hem de seguir treballant per ser cada vegada més sostenibles, respectuosos i més solidaris i poder assegurar, així, que també en el futur podrem gaudir d’aquest espai privilegiat. Sabem que aquesta voluntat de millora no serà mai possible sense la cooperació i la complicitat de tots els nostres socis, usuaris i col·laboradors per això, us convidem a formar part d’aquest projecte que, només amb la implicació de tots, podrà arribar a bon port. Fran Ripoll,
President del Club Nàutic El Balís
CLUB NÀUTIC EL BALÍS MEMÒRIA DE RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA (2018)
5
2. SOBRE AQUESTA MEMÒRIA Al Club Nàutic El Balís tenim el compromís de dur a terme la gestió del port i del club des de la responsabilitat amb el nostre entorn, entenent que això implica, no només ser sostenibles i respectuosos amb el medi ambient, sinó també integrar qüestions ètiques amb la societat que ens envolta. Per això, tenim la voluntat de ser transparents i responsables amb totes les persones del nostre entorn, des dels nostres col·laboradors/es, socis/es i usuaris/es fins als veïns/es i les administracions públiques. És amb aquest propòsit de ser transparents i de retre comptes a la societat que publiquem la nostra primera memòria de Responsabilitat Social Corporativa (RSC). La RSC no és un concepte nou per al club, sinó que ha format part de la nostra identitat des del principi com a entitat que té un caràcter de servei a les persones i que està intrínsecament lligada a un espai natural. Amb aquesta memòria volem consolidar aquest compromís i posar la nostra tasca i els nostres resultats en aquest àmbit a disposició de la societat. En aquesta memòria hi trobareu informació detallada, fiable i transparent d’allò que hem assolit al club durant el 2018 i també el nostre compromís de seguir treballant en aquesta línia, conscients que sempre tindrem un recorregut de millora. En cas de voler més informació sobre alguna de les dades recollides en aquesta memòria, disposeu d’un canal directe de comunicació amb el Club a través de l’adreça de correu electrònic info@cnelbalis.com Abast de la memòria Aquesta memòria recull la informació i activitat en matèria de RSC desenvolupada pel Club Nàutic El Balís durant l’any 2018 relatives a la totalitat dels serveis i tasques de l’entitat. Per tal de mostrar l’evolució i d’avaluar els resultats de l’entitat en aquest àmbit, el Club planteja la publicació d’aquesta memòria de manera anual per garantir la transparència i també la dedicació de l’entitat per millorar de manera constant i ser cada vegada més responsables amb la societat.
6
CLUB NÀUTIC EL BALÍS MEMÒRIA DE RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA (2018)
3. PERFIL I ESTRUCTURA DE L’ENTITAT 3.1. Història El Club Nàutic El Balís, situat a Sant Andreu de Llavaneres, neix l’any 1966 per iniciativa d’un grup d’emprenedors amb el propòsit de disposar d’un espai d’oci i esport a la costa barcelonina. Des de llavors, el club s’ha consolidat com un espai de referència en l’àmbit nacional, mantenint el seu lligam inicial amb la pràctica de l’esport nàutic com a part substancial del seu ADN. Des de la formació de la Comissió Esportiva d’El Balís, als anys 80, el club ha registrat marques d’èxit i ha comptat amb regatistes de primer nivell. Al llarg dels deus 50 anys d’existència, el club ha estat gestionat per diverses juntes directives que han mantingut el compromís de dotar el club d’instal·lacions i serveis de qualitat, preservar l’esperit social i familiar, i de fomentar els esports nàutics, i en especial la vela, tant en el seu vessant formatiu com competitiu. 3.2. Principals activitats, productes i/o serveis. El Club Nàutic El Balís gestiona, d’una banda el port i les seves instal·lacions i, d’altra banda, el club nàutic amb una oferta variada d’oci i d’esports, especialment, aquàtics. Els serveis que oferim es basen en:
Activitat portuària: la gestió de la concessió administrativa Port Balís com a infraestructura portuària implica l’administració dels amarradors (lloguer i venda d’amarradors disponibles), la gestió dels trànsits portuaris (entrades i sortides de vaixells de forma puntual), la regulació de l’ocupació dels locals i altres espais comercials del port i el manteniment de les instal·lacions. Activitat esportiva: amb la vela com a pilar central de la nostra activitat esportiva, des del club promocionem aquest tipus d’activitat esportiva des de la iniciació, el perfeccionament i l’alt rendiment. Entre les diferents activitats que organitzem destaquen aquelles relacionades directament amb la nàutica esportiva i que van des del rem en llagut català, fins al caiac, la natació, el surf de rem o la motonàutica. El Balís també impulsa l’activitat esportiva relacionada amb el fitness com ara el ioga, el pilates o l’aquagym, entre d’altres. Activitat social: com a organització de caràcter social, una de les nostres principals funcions és la d’oferir activitats especialment dirigides als socis com ara tallers, activitats, sopars o festes que tenen com a finalitat principal mantenir la cohesió de la massa social.
CLUB NÀUTIC EL BALÍS MEMÒRIA DE RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA (2018)
7
3.3. Xifres
El club nàutic El Balís compta amb un total de 3.199 socis dels quals 2.368 són titulars i cònjuges i 831 socis infantils i juvenils.
3.199 socis
2.368 titulars i cònjuges 831 infantils i juvenils
Plantilla Oficines
2
Marineria 15
11
Tècnics d’esports
46
persones
10 8
3.4. Organigrama de l’entitat
Junta directiva
Direcció general
Serveis centrals
8
Administració i RRHH
Àrea esportiva
Àrea operacions
Tècnics esportius
Marineria
CLUB NÀUTIC EL BALÍS MEMÒRIA DE RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA (2018)
3.5. Instal·lacions El Port Balís es troba situat en un punt estratègic del Mediterrani i constitueix una escala molt apropiada per a les rutes a la Costa Brava i al Golf de Lleó que provenen del sud o cap a les Balears i la Costa Daurada des de llevant i nord-est. El Balís es troba dins del terme municipal de Sant Andreu de Llavaneres, a la Comarca del Maresme i al costat de les viles de Sant Vicenç de Montalt i Caldes d’Estrac. El que es coneix amb el nom de “Les Tres Viles” esdevé un entorn privilegiat gràcies al seu microclima, la seva gastronomia i la seva situació clau dins la costa del Maresme. El Port Balís disposa d’una àmplia gamma d’instal·lacions que formen part del conjunt de serveis que s’ofereixen:
10
Escola d’esports nàutics
Club social
Gimnàs
Piscina d’aigua salada de 25 m
Pistes de pàdel
Salons per a la celebració d’actes
Gran oferta de restauració
Tallers de manteniment i reparació
Venda de 1es marques i accessoris nàutics
Supermercat i bugaderia
Pàrquing privat amb càmeres de TV
Capitania
Servei de marineria 24 h, 365 dies l’any
Control d’accessos les 24 h del dia
Aigua i electricitat en amarratge
Varador / serveis de reparació i manteniment
Grua mòbil d’1,7 Tn. en servei de port
Estació de tractament d’aigües grises
CLUB NÀUTIC EL BALÍS MEMÒRIA DE RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA (2018)
Ins. homologades per a la recollida de residus
Hivernatge i pupil·latge
Marina seca
Gasolinera
Servei de submarinista
Lavabos amb dutxes
Heliport
Rentat d’embarcacions
Servei meteorològic
Wifi
El port compta amb 764 amarraments per a eslores de fins a 30 metres. El canal de la bocana té un calat mitjà de 3,5 metres, mentre que a la resta del port la sonda es troba entre 2 i 3 metres. La comunicació del Club amb el seu entorn es vehicula a través de la xarxa ferroviària i d’autobusos que l’uneixen a les grans ciutats com Barcelona o a d’altres més petites, però actives i pròximes com Mataró, a través de la xarxa de rodalies de RENFE. El port disposa, a més, d’una àmplia i atractiva oferta d’establiments comercials i de restauració amb propostes gastronòmiques molt variades per a tots els gustos i aptes per a totes les butxaques.
CLUB NÀUTIC EL BALÍS MEMÒRIA DE RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA (2018)
11
4. ESTRATÈGIA DE L’ORGANITZACIÓ 4.1. Govern corporatiu / Junta directiva El CN El Balís és una entitat esportiva sense ànim de lucre, la propietat de la qual pertany als socis que en ell exerceixen la seva activitat. Poden aconseguir la condició de socis aquelles persones físiques que presentin una sol·licitud i siguin acceptades per acord de la Junta. L’admissió de socis de número està regulada en l’article 13 dels Estatus. Cada any, la Junta Directiva convoca una assemblea general ordinària en la qual es dóna a conèixer, entre altres, la liquidació del pressupost, el balanç de l’exercici i el pressupost i projectes per al següent exercici. En el marc d’aquesta assemblea els socis poden fer també propostes i altres preguntes. Estructura i òrgans de govern i administració La Junta Directiva i l’Assamblea General de Socis són els òrgans de govern de la societat. El Club disposa també d’una estructura professional per al desenvolupament de la seva activitat. Cada quatre anys la Junta designa i tria a l’òrgan d’administració de la societat, que presideix un administrador únic: el president executiu del Club Nàutic. L’actual Junta directiva del Club Nàutic El Balís està encapçalada per Francisco Javier Ripoll Stampa com a president, al capdavant de l’entitat des de l’any 2016, quan va ser elegit per votació pels mateixos socis del club mitjançant unes eleccions. Aquest òrgan d’administració és el responsable de la gestió, administració i representació de la concessió del port, la dinamització del Club i la defensa dels interessos dels socis i usuaris, amb les facultats que li atribueixen la llei i els estatuts vigents.
President: Sr. Francisco Javier Ripoll Stampa
Vocal 1er: Sr. Alfredo Llobet Lligé
Vicepresident 1er: Sr. Ramón Capdevila Mas
Vocal 2on: Sr. Antoni Peris Mingot
Vicepresidenta 2ona: Sra. Mónica Sirera Español
Vocal 3er: Sr. Alejo Reyes Roses
Comodor: Sr. Oriol Cornudella Felip
Vocal 4a: Sra. Miriam Cerdán García
Secretari: Sr. Álvaro Hernández-Puértolas Pavia
Vocal 5è: Sr. Ignacio Torner De Gispert
Vicesecretària: Sra. Mª Luisa Majem Klein
Vocal 6a: Sra. Sara Fernández García
Comptador: Sr. Juan Carlos Catasus Brise
Vocal 7a: Sra. Carla Hernández Jané
Tresorer: Sr. Alejandro Hernández-Puértolas Pavia
12
CLUB NÀUTIC EL BALÍS MEMÒRIA DE RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA (2018)
4.2. Missió, visió i valors
Missió: Ser el millor Club Nàutic a l’entorn de la costa de Barcelona en promocionar i compartir experiències al voltant de la mar i la nàutica promovent, a través d’unes instal·lacions úniques, valors familiars, esportius i socials, així com la integració a Les Tres Viles. Visió: Ser un Club Nàutic de referència amb unes instal·lacions modernes, sostenibles i segures que faciliti la seva integració en l’entorn de Les Tres Viles i que fomenti la pràctica d’esports nàutics, tant a l’àmbit lúdic com de tecnificació. Així mateix, continuar oferint als socis i usuaris serveis i experiències d’oci de gran qualitat i organitzar esdeveniments nàutics nacionals i internacionals del més alt nivell. Valors: Excel·lència en el servei Il·lusió Transparència i compromís Respecte pel medi ambient i passió pel mar Esportivitat i educació en els valors Caràcter familiar
CLUB NÀUTIC EL BALÍS MEMÒRIA DE RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA (2018)
13
4.3. Política de responsabilitat social/codi ètic La política de responsabilitat social que l’entitat duu a terme forma part del nostre ADN i dels mateixos principis fundacionals de Port Balís. Per això, treballem per seguir potenciant la solidaritat i la responsabilitat com a eixos del nostre projecte i també com a base de la nostra gestió. En els últims anys, hem intensificat la realització de col·laboracions amb associacions i organitzacions sense ànim de lucre i la implicació amb el territori donant especial suport als infants, joves i gent gran de Les 3 Viles a través de diverses accions. Amb la voluntat de seguir col·laborant amb l’entorn i entenent que la Responsabilitat Social Corporativa ha de formar part necessàriament de la gestió de qualsevol organització del segle XXI, a El Balís apostem per dur a terme accions en 3 eixos principals:
Compromís amb les persones
Compromís amb el medi ambient
Compromís amb la societat
4.4. Premis i reconeixements (durant el període cobert) Durant l’any 2018, el Club Nàutic El Balís ha rebut el distintiu de Bandera Blava que atorga l’Associació d’Educació Ambiental i del Consumidor (ADEAC). Aquest distintiu, que un jurat internacional concedeix a platges i ports, s’entrega a aquelles entitats que superen unes condicions higièniques, de seguretat, accés lliure, sostenibilitat, de compliment de la legislació, l’atenció a persones amb discapacitat, i l’oferta complementària i educativa, entre altres.
14
CLUB NÀUTIC EL BALÍS MEMÒRIA DE RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA (2018)
5. GRUPS D’INTERÈS 5.1. Identificació dels grups d’interès o stakeholders Al CN El Balís tenim un compromís de diàleg amb els nostres diferents grups d’interès als quals facilitem tota la informació corporativa rellevant per donar resposta a les seves necessitats d’informació de manera fluida i transparent. És per això, que considerem essencial conèixer els nostres stakeholders i identificar les seves expectatives i demandes a l’hora de definir el nostre model de Responsabilitat Social Corporativa. Els grups d’interès contribueixen, sigui de manera directa o indirecta, al bon desenvolupament de la nostra activitat i són determinants per garantir la viabilitat del negoci, també en el futur. Al CN El Balís considerem com a grup d’interès tots aquells col·lectius socials que es veuen o es poden veure afectats per la nostra activitat, ara o en el futur, o que, de manera legítima, poden afectar l’activitat de l’empresa i els seus resultats. Entre els nostres grups d’interès es troben els socis, els alumnes de l’escola de vela i els d’alt rendiment, els treballadors, els amarristes, els usuaris del port, les administracions, els mitjans de comunicació, la comunitat, els industrials del port, els proveïdors, les associacions, els veïns, els clubs propers i altres entitats esportives. Amb tots ells mantenim obert un diàleg a través de diferents canals de comunicació de què disposem i que gestionem de manera activa. Aquest diàleg constant es manté a través d’enquestes de qualitat, enquestes de satisfacció o de bústies de suggeriment. De la mateixa manera, el CN El Balís compta amb canals d’informació que poden ser d’interès per a tots ells com la pàgina web corporativa o les xarxes socials.
CLUB NÀUTIC EL BALÍS MEMÒRIA DE RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA (2018)
15
5.2. Diàleg amb els grups d’interès o stakeholders Junta Directiva La Junta Directiva, gestora de la concessió i del club, elegida pels mateixos socis, funciona com a òrgan de representació d’aquests i vetlla pels seus interessos. Com a principals responsables de la gestió del club, aquest grup és un dels stakeholders primordials, també per a la comunicació.
Entrevistes en petits grups
Bústia de suggeriments
Enquestes de qualitat
Newsletter
Revista coorporativa
Socis Els socis són un dels principals stakeholders del CN El Balís, ja que formen part de la gestió de l’entitat i determinen el desenvolupament de l’activitat del club i del port. Amb ells es manté un diàleg continuat a través dels diferents canals de comunicació perquè estiguin al dia de tota l’actualitat i la tasca del Club però també per conèixer les seves necessitats i el seu grau de satisfacció amb els nostres serveis.
Entrevistes en petits grups
Bústia de suggeriments
Enquestes de qualitat
Newsletter
Revista coorporativa
Telèfon
Alumnes Els alumnes que participen en la nostra escola de vela, i també aquells d’alt rendiment, són un col·lectiu essencial per al CN El Balís i, per tant, amb ells mantenim una comunicació constant i personalitzada a través de diferents canals.
Newsletter
16
Enquestes de satisfacció
Comunicació personalitzada
Correu electrònic
Bústia de suggeriments
CLUB NÀUTIC EL BALÍS MEMÒRIA DE RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA (2018)
WhatsApp i telèfon
Treballadors El nostre públic intern és per a nosaltres un grup essencial per al bon funcionament i el futur del club i, per això, la comunicació amb aquest col·lectiu és bidireccional i constant a través de diferents canals de comunicació, com ara les reunions.
Reunions amb comitè d’empresa
Reunions internes
Correu electrònic
Amarristes Com a port, un dels nostres serveis principals són els amarratges i per tant, els usuaris d’aquesta prestació són també un públic amb el qual mantenim un diàleg obert.
Newsletter general
Newsletter especials
Correu electrònic
Telèfon
CLUB NÀUTIC EL BALÍS MEMÒRIA DE RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA (2018)
17
Usuaris del port La nostra vocació de servei implica que els usuaris del port —ja siguin puntuals o habituals— són una prioritat per a nosaltres.
Comunicació offline
Xarxes socials
Web coorporativa
Administracions (local i central) L’Aministració pública, tant local com central, són un stakeholder molt rellevant pel CN El Balís, no només pel seu caràcter legislatiu sinó també perquè, en el cas de l’administració central són els adjudicataris de l’espai del qual el Club té la concessió. Amb l’objectiu de ser totalment transparents i rendir comptes amb ells, es manté un diàleg regular amb aquest grup.
Canals oficials de l’Administració
18
Correu electrònic
Reunions formals
CLUB NÀUTIC EL BALÍS MEMÒRIA DE RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA (2018)
Mitjans de comunicació Al CN El Balís fem una gestió activa del gabinet de premsa amb l’objectiu de ser transparents amb els mitjans (generalistes i especialitzats) i, d’aquesta manera, mantenir un diàleg amb el conjunt de la societat.
Notes de premsa
Xarxes socials
Correu electrònic
Comunitat Com a empresa responsable, el CN El Balís considera la comunitat i, per tant, el conjunt de la societat en general, un grup d’interès al qual hem de tenir sempre en consideració a l’hora de desenvolupar la nostra tasca. Comptem amb diverses vies per comunicar-nos amb aquest grup i mantenir-los informats, en tot moment, de la gestió del Club.
Bustiades
Comunicació offline
Notes de premsa
Xarxes socials
Bústia de suggeriments
CLUB NÀUTIC EL BALÍS MEMÒRIA DE RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA (2018)
19
Industrials del port Totes aquelles persones i entitats que disposen d’un espai al Port també són per a nosaltres un grup d’interès i, com a tal, mantenim amb ells una comunicació directa i constant.
Correu electrònic
Telèfon
Reunions
Associacions El CN El Balís manté un diàleg també amb les associacions, especialment amb aquelles de l’àmbit esportiu i portuari amb el propòsit de mantenir-los informats, però també de conèixer les seves necessitats.
Trobades/jornades
Correu electrònic
Notes de premsa
Altres entitats esportives Com a entitat especialment dedicada als esports, el CN El Balís manté un diàleg amb altres entitats esportives de diferents disciplines.
Correu electrònic
Telèfon
Reunions
Clubs veïns A El Balís mantenim una relació directa amb els clubs del nostre voltant a través d’una comunicació fluïda i amb el propòsit de col·laborar i construir conjuntament.
Comunicació personal
20
Correu electrònic
Xarxes socials
CLUB NÀUTIC EL BALÍS MEMÒRIA DE RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA (2018)
Veïns L’entorn local d’El Balís i, per tant, els veïns de Les 3 Viles formen part dels nostres stakeholders, ja que, com a club, tenim el compromís de ser responsables, respectuosos i transparents amb tots ells.
Bústia de suggeriments
Bustiades
Xarxes socials
Empreses proveïdores Els proveïdors del Club intervenen amb els seus serveis i productes a la nostra tasca. Per assegurar la cadena de valor, el CN El Balís és rigorós en les seves contractacions per garantir que els processos i la gestió d’aquestes empreses són també responsables i s’ajusten als nostres paràmetres.
Telèfon
Correu electrònic
Reunions
CLUB NÀUTIC EL BALÍS MEMÒRIA DE RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA (2018)
21
6. OBJECTIUS DE RSC D’acord amb la voluntat d’integrar les preocupacions socials i mediambientals en les nostres operacions comercials i les relacions amb els nostres interlocutors, al CN El Balís apostem per un model de gestió sostenible i ens comprometem al compliment de les nostres obligacions legals, normatives i contractuals en condicions justes per a tota la societat, eficient en l’ús de recursos naturals, que minimitzin la generació de residus. Promovem les millors pràctiques de Govern Corporatiu, donant prioritat a la transparència, la gestió ètica i l’adequada gestió de riscos, proporcionant les condicions laborals adequades per als nostres treballadors i l’ajuda a sectors vulnerables de la societat a través de la col·laboració amb entitats del tercer sector. Al CN Balís demostrem aquesta voluntat en tots els processos, procediments i instruccions que regeixen l’activitat del Club, materialitzant la nostra Responsabilitat Social Empresarial en tres compromisos:
Compromís amb les persones: La vocació de servei del Club situa les persones en el centre de la nostra activitat i també en el centre de la nostra responsabilitat com a empresa. És per això que amb aquest compromís volem garantir una gestió ètica i transparent amb els treballadors, els col·laboradors, els socis o els usuaris –entre d’altres col·lectius– que formen part essencial de la nostra entitat.
Compromís amb el medi ambient: Des dels nostres començaments, el CN El Balís és un espai clarament lligat al mar i a les activitats marítimes. Com a tal, tenim un especial compromís i respecte per aquest medi natural i per preservar-lo, garantint que les properes generacions podran gaudir d’aquest espai. També, en la nostra tasca diària, ens esforcem per minimitzar l’impacte que tenim sobre el nostre entorn i per reduir al màxim el consum de recursos derivats de la nostra acció.
Compromís amb la societat: Com a entitat compromesa amb les persones, també mantenim una especial responsabilitat amb la societat en el seu conjunt –sigui o no usuari dels nostres serveis–. Per això, des del CN El Balís, promovem i donem suport a projectes socials, col·lectius i associacions del nostre entorn.
22
CLUB NÀUTIC EL BALÍS MEMÒRIA DE RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA (2018)
7. ACCIONS DE RESPONSABILITAT SOCIAL 2018 Durant el 2018, des del CN El Balís, hem destinat un total de 80.700,25€ al finançament d’accions solidàries i d’altres iniciatives vinculades amb la responsabilitat social corporativa.
Les accions de RSC del CN Balís s’han concentrat en 3 eixos d’acció principals que donen resposta als compromisos que manté amb les persones, amb el medi ambient i amb la societat.
Projectes / Import
Persones
Medi Ambient
Societat
Total
47.537,46€
3.778,20€
29.384,59€
80.700,25€
Durant el 2018, gràcies a la cerca de patrocinadors i col·laboracions amb empreses i entitats, s’han aconseguit 17.586,96€ per a destinar a projectes i iniciatives de Responsabilitat Social: Obtenció de recursos i patrocini per col·laboració
La Caixa / 6.000€
Santos Jorge / 4.072,86€
Repsol / 7.260€
Folgarona / 254,1€
CLUB NÀUTIC EL BALÍS MEMÒRIA DE RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA (2018)
23
7.1. Compromís amb les persones. Indicadors 2018 Des del nostre naixement, al CN El Balís hem adoptat un clar compromís amb les persones, ja siguin socis, treballadors, Junta Directiva, els usuaris (alumnes, amarristes, industrials, entitats,…), proveïdors o altres col·laboradors, amb els que manté una comunicació responsable, fluïda i multidireccional. Al CN Balís treballem en la millora contínua de tots els processos, en benefici de l’interès general. Apliquem polítiques de gestió que persegueixen assegurar la motivació i la implicació dels recursos humans, amb l’objectiu que des del centre de treball s’afavoreixi, alhora, el desenvolupament professional i personal dels treballadors/es i l’equilibri entre treball, família i oci. Així mateix, fomentem les bones relacions laborals, treballem en polítiques de seguretat i salut laboral de la plantilla, assegurem la igualtat i tenim presents diferents accions que afavoreixen la no discriminació entre els treballadors i col·laboradors, la formació contínua, la gestió participativa i l’ètica empresarial.
Indicadors 2018 Vetllem per la seguretat de la nostra plantilla
Garantir i vetllar per la seguretat de les persones que treballen al Club és una prioritat per nosaltres. Disposem d’un pla de prevenció de Riscos Laborals que regeix la política general de l’empresa en aquest àmbit i que inclou la formació del personal. Durant l’any 2018 s’ha fet formació de monitors i entrenadors i també del personal nou o dels treballadors que no n’havien rebut fins al moment. Amb l’objectiu de reduir al màxim les contingències derivades dels llocs de treball, també hem iniciat les avaluacions de la maquinària i s’han elaborat documents d’informació amb els riscos i les actuacions recomanades per als diferents llocs de treball. En aquesta mateixa línia, i seguint la normativa marcada pel Pla d’Autoprotecció del port, durant el mes de novembre vam realitzar un simulacre d’evacuació parcial del port, en el qual es van involucrar, com a observadors, el Parc de Bombers de Mataró, la Policia Local de Sant Andreu de Llavaneres i Ports de la Generalitat. Aquest tipus d’acció permet facilitar i aportar eines al personal a l’hora d’enfrontar-se a una situació d’emergència real, reduint, a més, el temps i la capacitat de reacció. Oferim igualtat d’oportunitats
D’acord amb aquest compromís amb les persones, promovem la igualtat d’oportunitats i de condicions en el si de la nostra entitat a través d’accions com el pla d’igualtat o amb iniciatives que afavoreixin la inclusió i accés al món laboral a diferents col·lectius.
24
CLUB NÀUTIC EL BALÍS MEMÒRIA DE RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA (2018)
Accés al món laboral
Durant el 2018, els serveis de jardineria i recollida d’escombraries d’El Balís ha estat contractat al Centre Especial d’Ocupació de la Fundació Maresme que vetlla per la creació i el manteniment de llocs de treball per a persones amb discapacitat intel·lectual de la comarca. Des del club hem destinat un total de 47.537,46€ a aquest projecte. Amb la finalitat d’oferir formació reglada i de promoure l’ocupació i l’accés al món laboral de col·lectius amb dificultats, hem treballat en el desenvolupament d’un programa formatiu orientat a joves que puguin ocupar llocs de marineria al port. A més a més, des del CN El Balís hem portat a terme un estudi per aconseguir els fons i els suports necessaris per engegar aquest programa que, preveiem, es pugui posar en marxa el curs 2020-2022, liderant així un projecte de servei a la comarca.
Pla d’igualtat Des del Club Nàutic El Balís creiem en la igualtat, no només com la possibilitat que tenen totes les persones de desenvolupar les seves capacitats personals, sinó com una manera d’aprofundir en una societat democràtica i també més justa, cohesionada i desenvolupada. Hem assumit el compromís institucional de desenvolupar un pla d’igualtat amb el propòsit d’establir un marc d’actuacions concretes que assegurin les mateixes oportunitats entre homes i dones. Imatge i llenguatge: promoció d’un manual de llenguatge no sexista i, en general, s’aplica l’ús d’un llenguatge inclusiu. Accés, promoció i desenvolupament: tot el personal ha accedit al seu lloc de treball a través de contractació professionalitzada amb un pressupost que s’aprova anualment. Els processos de selecció són neutres, amb uns criteris objectius basats en el coneixement, l’experiència i la formació necessària per a cada un dels llocs de treball i no es té en compte la variable gènere per a la selecció. Formació: comptem amb un Pla de Formació Contínua, utilitzant tan el Pla de Formació sectorial i transversal del Consorci de Formació continua de Catalunya, com formació a traves de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE). Retribució: complim amb el principi d’igualtat retributiva atès en aquells llocs de treballs equivalents o d’igual valor. Conciliació de la vida personal: en temes de conciliació de la vida personal, familiar i laboral s’aplica la normativa vigent. A dia d’avui, hi ha una treballadora del club que es troba
CLUB NÀUTIC EL BALÍS MEMÒRIA DE RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA (2018)
25
en situació de reducció de jornada per cura d’un fill menor afectat per una malaltia greu. A més, per a aquelles reunions o activitats que es fan fora de l’horari establert, es té en compte les necessitats i circumstàncies personals de cada una de les persones treballadores. Assetjament i actituds sexistes i percepció de la discriminació: al CN El Balís no hem registrat cap denúncia per assetjament de cap tipus o per discriminació, tot i que disposem de mecanismes per actuar davant aquestes situacions, en cas que sigui necessari.
Plantilla per lloc de treball i sexe
Lloc de treball
26
Direcció
0
1
Direcció d’operacions
1
0
Direcció esportiva
1
0
Coordinació de tècnics esportius
1
0
Administració
9
1
Marineria
0 15
Monitoratge
6 3
Entrenadors
1 7
Total
19 27
CLUB NÀUTIC EL BALÍS MEMÒRIA DE RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA (2018)
Apostem pel desenvolupament de la nostra plantilla
Considerem essencial que la nostra plantilla tingui la possibilitat de créixer i desenvolupar-se tant en l’àmbit professional com en el personal. Per això, oferim als nostres treballadors i treballadores la oportunitat de formar-se en diferents aspectes.
Matèria de la formació
Hores 459
Anglès Buque de Pasaje
64
Matèria de la formació Coaching
Hores 80,5
Jornada Prevenció de Riscos Laborals
23
Operador Restringido 80
de Radio Formación Sanitaria
4
Finances per a no 44
Específica
Formació sobre el PICCMA
Herramientas
financers
80
Nòmines
Comunicación
5,5
i Seguretat Social
27
Avaluem els nostres proveïdors
Per garantir que tota l’activitat que desenvolupem és responsable i que no compromet el nostre entorn, a El Balís també avaluem els processos de les empreses externes i proveïdores que ens presten els seus serveis o productes. A banda de comptar amb proveïdors homologats per a alguns dels àmbits, totes aquelles organitzacions que treballen amb nosaltres són avaluades prèviament a la seva contractació.
CLUB NÀUTIC EL BALÍS MEMÒRIA DE RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA (2018)
27
7.2. Compromís amb el medi ambient. Indicadors 2018 Al CN El Balís assumim el respecte pel medi ambient i la passió pel mar com un dels valors de la nostra filosofia. Contribuïm a una millor gestió dels recursos naturals i el medi ambient, a través de l’eficiència energètica, la innovació i de la conscienciació dels treballadors, usuaris i clients del port, per minimitzar els impactes negatius derivats de la nostra activitat. Des del CN El Balís donem suport a les iniciatives, pròpies o de tercers, que contribueixin a la reducció de l’impacte en el medi ambient dels processos i accions que es desenvolupin al port. Optimitzem els recursos, afavorint i fomentant les opcions que minimitzin el seu consum i gestionem de forma responsable, tant a la planificació, disseny i execució de les infraestructures com en el seu ús i conservació. Entre altres accions, al CN El Balís hem implantant sistemes de gestió ambiental d’acord a la Norma ISO 14001 en les nostres instal·lacions, hem fomentat la formació i educació ambiental entre el personal del CN Balís, entre els nostres usuaris i a la societat en general, i desenvolupem estudis i recerques en matèries relacionades amb l’activitat portuària i la protecció del medi ambient.
Indicadors 2018 Projectes de Medi Ambient
En la línia del compromís amb el nostre entorn, al llarg del 2018 hem portat a terme alguns projectes de neteja i sensibilització especialment pensats per preservar el medi marí i l’aigua com a recurs natural.
Activitat
Descripció
Impactes núm. persones
Inversió
SUP Sea
Neteja SUP sea cleaning: acció
30
210€
Cleaning
de neteja de fons marí; treball en
participants
equip de Surf de Rem. Campanya
Col·locació d’adhesius de
sensibilització
sensibilització a les torretes del port
718,2€
així com a altres punts d’aigua. Promoció del
Instal·lació de noves papereres als
reciclatge
8 punts de recollida selectiva del port, per tal de facilitar el reciclatge als usuaris de les embarcacions.
28
CLUB NÀUTIC EL BALÍS MEMÒRIA DE RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA (2018)
2.850€
Un compromís certificat
Al Club Nàutic El Balís hem aconseguit a través de SGS les certificacions ISO9001:2015 i 14001:2015.
El certificat de Gestió Mediambiental ISO 14001, que compta amb un ampli marc de reconeixement en tots els àmbits empresarials i administratius, es basa en un horitzó d’actuació voluntari de les mesures de conservació mediambientals i recull aspectes com: l’estalvi energètic la conservació del medi marí la vigilància en l’eliminació dels residus. Tot això amb el focus sempre posat en assentar les bases de la millora contínua en l’actuació diària i en la reducció dels riscos mediambientals. Aquestes certificacions, juntament amb l’obtenció de la Bandera Blava, suposen un reconeixement al compromís i la feina feta pel Club i són un motiu de satisfacció ja que comporten també un benefici per a tots els nostres socis. Treballem per minimitzar el nostre impacte mediambiental
Amb l’objectiu de reduir la nostra despesa energètica i el nostre consum d’aigua, hem elaborat un estudi exhaustiu d’aquests consums per implementar un pla d’accions a curt, mitjà i llarg termini que ens permeti minimitzar l’impacte mediambiental que la nostra activitat genera i millorar-ne la gestió.
Consum energètic 2018 (kWh) 250.000
200.000
15.000
10.000
50.000
gener
febrer
març
abril
maig
juny
juliol
agost
set.
oct.
nov.
des.
CLUB NÀUTIC EL BALÍS MEMÒRIA DE RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA (2018)
29
Pla de reparacions i manteniment Amb la voluntat de reduir el nostre consum energètic, s’està treballant en un pla de reparacions i de manteniment que desenvoluparà durant l’any 2019 per minimitzar l’impacte energètic i el volum de consum elèctric que es genera des de les nostres instal·lacions, tenint també en compte, el creixement de l’activitat que el Club experimenta durant els mesos d’estiu i la recuperació econòmica. Col·locació de temporitzadors de llum Durant el 2018 s’han col·locat 2 trams de llums nous amb detecció de presència; un al Passadís de la Platja i l’altre a l’Esplanada de l’Escola de Vela.
Gestió de residus (Kg de residus generats pel port) 25.000 20.000 15.000 10.000 5.000
gener
febrer
març
abril
maig
juny
juliol
agost
set.
oct.
nov.
des.
Durant el 2018, s’ha fet un anàlisi de la gestió de residus amb el propòsit de detectar oportunitats de millora i per plantejar mesures que puguin reduir aquest impacte durant el següent any d’activitat. Apostem pel reciclatge Aquest any, al CN El Balís hem apostat per la impressió en paper reciclat d’alguns dels seus materials corporatius i de comunicació. En l’últim any, 12.350 de les còpies realitzades s’han imprès en paper reciclat, com és el cas de de les tarifes de lloguers d’amarratge o els fulletons del Balís Camp.
30
CLUB NÀUTIC EL BALÍS MEMÒRIA DE RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA (2018)
7.3. Compromís amb la societat. Indicadors 2018 Al CN El Balís treballem per aconseguir una societat millor. Des del Club realitzem diferents activitats gratuïtes adreçades a col·lectius vulnerables, recolzem iniciatives socials que contribueixen a millorar la qualitat de vida i l’entorn, col·laborem amb diverses institucions, associacions, organitzacions no governamentals (ONG) i altres iniciatives ciutadanes. Amb l’objectiu de finançar aquest tipus d’iniciatives, al CN El Balís busquem aliances amb entitats que aportin recursos econòmics per al finançament de les diferents activitats i també organitzar esdeveniments enfocats a la captació de fons, entre els socis, usuaris, industrials del port i treballadors. També hem col·laborat amb diferents entitats i mantenim un contacte regular amb Serveis Socials de Les Tres Viles amb l’objectiu d’alinear-nos amb els seus objectius estratègics a través d’accions i activitats. A més, hem signat un conveni amb el departament de Justícia de la Generalitat, a través del qual som entitat col·laboradora acollint persones que han de fer el compliment de Mesures Penals Alternatives. En aquest sentit, col·laborem activament amb els jutjats de Mataró i Arenys en els Treballs en benefici de la comunitat.
Arran d’aquest conveni, hem acollit 9 persones que han complert amb els Treballs en benefici de la comunitat al CN El Balís.
També hem mantingut contacte amb diverses fundacions locals i d’interès general, així com amb els Serveis socials de diferents ajuntaments, amb l’objectiu de col·laborar-hi des de la nostra entitat a través del programa de Responsabilitat Social Corporativa, sigui desenvolupant accions de lleure, promoció de la preservació i educació mediambiental o bé programes de formació i/o educació per a col·lectius vulnerables.
CLUB NÀUTIC EL BALÍS MEMÒRIA DE RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA (2018)
31
Indicadors 2018 Impulsem la integració social
Amb l’objectiu d’oferir un servei adequat als col·lectius i entitats amb les que col·laborem en el marc d’accions de RSC, hem organitzat activitats de caràcter lúdic per acostar els esports nàutics a col·lectius de persones amb discapacitats (ja siguin físiques, psíquiques o sensorials), tercera edat, situacions de risc i d’exclusió social. Activitat nàutica inclusiva Inversió
Característiques
Posada a punt de
Compra de veles
les embarcacions
i inserció de la imatge
de l’Escola de Vela
de l’Obra Social de
per acollir activitats
“La Caixa” i de Repsol
de vela inclusiva
Compra de timons Compra i instal·lació
Import
Patrocinador
2.736,73€
La Caixa i Repsol
4.072,86€
Santos Jorge
de la grua i arnés per a transferències terramar per a persones amb discapacitat física que precisen de l’ús de cadira de rodes. Total
32
6.809,59€
CLUB NÀUTIC EL BALÍS MEMÒRIA DE RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA (2018)
Activitats locals amb persones amb discapacitats
Entitat
Activitat
Impactes
Cost
Fundació Boscana
2 sortides a vela amb
14 persones
210€
28 persones
5.880€
un grup de noies Sant Joan de Déu
Curs de vela de 6 sessions per a pacients - 2 edicions Descompte del 100% en la
Sant Joan de Déu
inscripció de campus d’estiu
2 inscrits
546€
3 inscrits
819€
30 assistents
215€
15
225€
per a pacients AECC - delegació
Descompte del 100% en la
del Maresme
inscripció de campus d’estiu per a pacients
Amics de la Gent
Sortida per als usuaris
Gran
de l’associació
AECC delegació
Sortida familiar per a famílies
Maresme
afectades pel càncer
Total
7.895€
Els Amics de la Gent Gran van poder gaudir d’una ruta turística al voltant de Les 3 Viles a bord d’una embarcació
CLUB NÀUTIC EL BALÍS MEMÒRIA DE RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA (2018)
33
Col·laboració amb iniciatives i entitats socials
Al CN El Balís ens hem unit a la campanya ‘Para los valientes’ impulsada per Sant Joan de Déu amb la finalitat de captar fons per la creació del SJD Pediatric Cancer Center Barcelona, un centre que comptarà amb les infraestructures, eines i el valor de grans professionals per tractar i investigar el càncer infantil. Amb l’objectiu de col·laborar amb aquest projecte i finançar l’equipament d’un box per aquest nou centre, durant el 2018 hem aconseguit reunir 11.450€ gràcies a les diferents iniciatives que hem portat a terme: Venda i patrocini d’un calendari solidari Implementació del widget solidari que connecta directament amb la plataforma de donatius de Sant Joan de Déu. Col·locació d’una guardiola al Hall. Implementació de donatiu de 1€ voluntari amb cada comanda feta per e-commerce. Donatiu del total recaptat de la propina dels voluntaris del mundial Finn Masters. Donatiu del total recaptat de la venda d’entrades del sopar de la festivitat de la Verge del Carme. El club aporta la mateixa xifra recaptada. Donatiu del total recaptat de la venda d’activitats durant la celebració del Marina Day. Donatiu del total recaptat de la venda de sardines de Sardinada organitzada al Boca Balís. Donatiu del total recaptat de la venda d’entrades de la festa jove. Donatiu de 1€ per cada peça de merchandising venuda al club.
Accions per captar fons
19%
Calendari solidari
17%
Euro solidari (e-commerce)
Festes locals
60%
17%
3%
34
Guardiola
Merchandising
CLUB NÀUTIC EL BALÍS MEMÒRIA DE RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA (2018)
Al CN El Balís hem col·laborat també amb la fundació Creu Blanca a través de l’ordre dels Germans Franciscans de la Creu Blanca, aportant 2.500€ per a aquesta residència per a persones grans i/o persones amb discapacitat ubicada a Sant Andreu de Llavaneres.
Per quart any consecutiu, ens hem sumat a La Marató de TV3 que, en aquesta 27a edició, va posar el focus en la captació de fons per la recerca contra el Càncer. A través de les inscripcions a la jornada solidària “Navega amb La Marató”, es van recopilar 365€ que el club va doblar per fer una donació de 730€ a una de les accions solidàries més destacades de la societat catalana.
CLUB NÀUTIC EL BALÍS MEMÒRIA DE RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA (2018)
35